Statusrapport for Difis fellesløysingar. November 2018

Like dokumenter
Statusrapport for Difis fellesløysingar. August 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Oktober 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. September 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Desember 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Juli 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. August 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Mai 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Mars 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. April 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Juni & juli 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Februar 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Januar 2019

Årsrapport for Difis fellesløysingar 2018

Tilleggstjenester for Difis fellesløsninger

Status og utviklingsplaner Difis fellesløsninger. Brukerrådet

Difi bidrar til å digitalisere Norge. BankID - dagen 2017 Torgeir Strypet, avdelingsdirektør Difi

Nasjonale fellesløsninger i effektivt samspill med sak- og arkivsystem. Torgeir Strypet

Difis fellesløsninger til offentlig sektor status og muligheter

Alt du trenger å vite om digital postkasse. Informasjon til ansatte i offentlig sektor

Digital postkasse til innbyggere

Brønnøysund, 19. september Ellen Marie Langen - Marianne Strypet -

360 Ekspedering og eformidling

Difis fellesløsninger utviklingsplan Halvard Gjerde Seniorrådgiver

Difis felleskomponenter. Nokios

Spørsmål. #brukar

Digitalt førstevalg. Digital postkasse som en del av digitalt førstevalg i forvaltningen. FINF 4001 høst 2016

Olav Skarsbø

DIFI nasjonale fellesløsninger for offentleg sektor

Kontakt- og reservasjonsregisteret. Elektroniske adresser,

eformidling og FIKS Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor esignering Olav Skarsbø Tlf E-post:

Difis nasjonale fellesløsninger

SvarUt. SvarUt er en løsning i Websak Fokus som gjør at vi kan sende digital post til innbyggere, næringsliv, offentlige og private organ.

Digitaliser din kommunikasjon med elektronisk signatur

14:20-14:50 Digital post mellom offentlige virksomheter

Digital postkasse og mye attåt

Sikker digital posttjeneste

ID-porten Utviklingsplan 2017

Digitale adresser Kontakt- og reservasjonsregisteret. Adresseseminaret Helge Bang, Difi

Brukerråd 2017 Strategi og utviklingsplaner for Difis felleskomponenter. Bergen 30. mai

Sikker digital posttjeneste

Brukermanual Samarbeidsportalen

Den digitale kommune 13. september 9:30 10:30. KS Astrid Øksenvåg

En sikker og bærekraftig kommunikasjon med innbygger. Om sikker digital post til innbyggerne og hvordan du raskt kan komme i gang med Public 360

Digital postkasse til innbyggerne. Sikker Digitalisering 2015 Birgitte Egset, Difi

Bruksvilkår for Difis felleskomponenter

Offentlige informasjonsinfrastrukturer

Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor eformidling. Olav Skarsbø Seniorrådgiver Tlf E-post:

Vår digitaliserte hverdag

Felles IKT-arktiektur med vekt på sikker tilgang til elektroniske tjenester - presentasjon for Norsk kommunal teknisk forening

Digital post (nok engang) Velg mellom Digipost og e-boks og få post fra det offentlige til din elektroniske postkasse

FIKS Plattform for digital samhandling Astrid Øksenvåg KS Kommunesektorens organisasjon

Spesielle bruksvilkår for digital postkasse til innbyggere

Sikker digital posttjeneste. Digital postkasse til innbyggere Kontakt- og reservasjonsregisteret

«Difi som leverandør av fellesløsninger» Digitaliseringskonferansen 2016 Torgeir Strypet

Digital Agenda for Norge

Offentlig digitalisering i siget

eid i offentleg sektor 8.desember 2009

Nasjonalt eid-program

Sikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY

Endringsanmodning - Alternativ 2 Videresending post_v1_0

Sikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY

SvarUt fra Websak Fokus

Brukermanual Samarbeidsportalen. Oppdatert 3. juli 2015

Nye felles løsninger for eid i offentlig sektor

KS SvarUt. DDT 8. april Astrid Øksenvåg - KommIT. KommIT

Informasjonsmøte ephorte Digital forsendelse, eformidling og e-signering. Terje Askvik (Seksjon for Dokumentasjonsforvaltning)

Skattemeldingen Hvordan få tak i den? Fasteverger.no 1

Døgnopen forvaltning med MinID og ID-porten. Olav Skarsbø - olav.skarsbo@difi.no

Hva løser ID-porten?

DIGITAL SJUKMELDING FRÅ RETTLEIING FOR MEDARBEIDAR

Sikker digital posttjeneste status og tilknytning av avsendervirksomheter

Digitalisering av offentleg sektor - hvilke forventninger har regjeringen og departementet til dere?

ELEKTRONISK SIGNERING

Digital postkasse til innbyggere

Offentlige informasjonsinfrastrukturer

Digitalisering i kommunal sektor

Samordning av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor KS FIKS. Astrid Øksenvåg

Elektroniske MEG! Hvordan Difi bidrar til utvikling av elektroniske tjenester. Servicekonferansen 2010

Digitaliseringsfylket Sogn og Fjordane

Digital post. Seniornett Larvik 24. mars 2014 Stein Kristiansen

Brukerveiledning SvarUt

Førstehjelp for nye studenter

Tekniske forutsetninger - fakturadistribusjon. Drift torsdag 17. sept

Designguide for ID-porten. Versjon 2.0

Informasjon - digital forsendelse av fakturaer.

Dokumentasjon uten brev? Rune Kjørlaug Sjefsarkitekt fellesløsninger

Strukturert omstilling - verktøy og tips fra KS

Sikker Digital Post for Statens innkrevingssentral Mette Fallhei

SvarUt Offentlig digital post

Sikker digital kommunikasjon

KS TROMS HØSTKONFERANSE oktober 2017

Digital Post til Virksomheter (DPV) + eformidling = SANT

Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS

Sikker digital post til innbygger

Effektiv utvikling av interaktive tjenester med 360 og Digiforms

Svar på høring - Forslag til ny domstollov og endringer i forskrift om offentlighet i rettspleien

KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel mai 2014

Førstehjelp for nye studenter

eformidling Smart flyt av informasjon - strategisk premiss for endring i offentlig sektor Ottar Sverre Bakken

Transkript:

Statusrapport for Difis fellesløysingar

Månadsrapport Leveransar

Månadsrapport Leveransar

ID-porten statistikk Månadsrapport Statistikk Akkumulert 218 Status 217 Transaksjonar i ID-porten 11 9 181 129 88 695 113 911 294 Transaksjonar nivå 3 1 73 963 21 419 91 26 439 336 Transaksjonar nivå 4 9 645 923 17 668 785 87 471 958 Nye brukarar av MinID 171. 3 429 684 3 358 978 Utsendte brev (PIN-kodar og velkommen brev) 15 916 357 881 357 453 Kundar som har godtatt bruksvilkår for 6 nye 88 628 Tenester gjennom ID-porten på nivå 3 (integrasjonar) 87 nye 2 292 1 41 Tenester gjennom ID-porten på nivå 4 (integrasjonar) nye 128 128 Transaksjonar i ID-porten 2 18 16 14 12 1 8 218 217 6 4 2 Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember

Månadsrapport ID-porten bruk av eid-ane 9 Transaksjonar i ID-porten med BankID 5 Transaksjonar i ID-porten med MinID 8 4 5 7 4 6 5 4 3 BankID 218 BankID 217 3 5 3 2 5 2 1 5 MinID 218 MinID 217 2 1 1 5 7 Transaksjonar i ID-porten med BankID på mobil 5 Transaksjonar i ID-porten med Buypass 6 5 6 5 5 45 4 5 4 5 4 3 5 BankID på mobil 218 35 3 25 Buypass 218 Buypass 217 3 2 5 2 BankID på mobil 217 2 15 1 5 1 5 1 5

ID-porten bruk av eid-ane Månadsrapport 5 Transaksjonar i ID-porten med Commfides 45 4 35 3 25 Commfides 218 Commfides 217 2 15 1 5

Månadsrapport ID-porten fordeling mellom e-id-ar Transaksjonar i ID-porten per e-id per mnd Transaksjonar i ID-porten per e-id 218 1,66%,1% 8 5 43,12% 12,38% 42,82% MinID BankID BankID på mobil Buypass Commfides 8 7 5 7 6 5 6 5 5 5 4 5 4 3 5 3 2 5 2 1 5 1 5 MinID BankID BankID på mobil Buypass Commfides

ID-porten - tilgjengelegheit Månadsrapport Levert tilgjengelegheit for ID-porten 1,% 99,9% Krav 99,8% 99,7% 99,6% 218 99,5% 99,4% 99,85% 1,% 99,9% 1,% 1% 99,9% 99,9% 1,% 99,9% 1,% 99,9% 1,% 99,9% 99,9% 1,% 99,9% 1,% 99,9% 1% 99,9% 1% 1% 217 99,3% 99,57% 99,2% 99,1% 99,% Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember

ID-porten - trafikk Månadsrapport Kundar i ID-porten med størst trafikk i november Kundar Antal innloggingar NAV 3 23 445 Altinn 2 113 457 Helse Norge 1 335 765 Digipost 1 87 181 Lånekassen 542 38

Månadsrapport Kontakt- og reservasjonsregisteret - statistikk Statistikk november 218 Akkumulert 218 Status 217 Innbyggarar med registrert e-postadresse og/eller mobilnummer i kontakt- og reservasjonsregisteret 7 292 nye 4 376 836 4 213 594 Reserverte innbyggarar 2 116 nye 197 81 137 746 Verksemder som brukar kontakt- og reservasjonsregisteret 166 nye 946 587 Innbyggarar med registrert e-postadresse og/eller mobilnummer 4 6 Reserverte innbyggarar 197 81 4 4 4 2 4 3 8 218 217 Antall innbyggere i kontaktog reservasjonsregisteret Antall reserverte innbyggere 3 6 3 4 4 376 836

Månadsrapport Digital postkasse til innbyggarar - statistikk Statistikk Akkumulert 218 Status 217 Innbyggarar med digital postkasse 15 273 nye 1 983 935 1 747 286 Innbyggarar med Digipost 14 718 nye 1 777 858 1 555 22 Innbyggarar med e-boks 555 nye 25 522 192 84 Sendte brev til digitale postkasser 665 599 8 217 993 9 526 984 Sendte brev til utskrifts- og forsendingsteneste 97 159 1 17 246 1 444 97 Avsendarverksemder som brukar digital postkasse til innbyggarar 2 nye 556 464 Innbyggarar med digital postkasse Utsendte brev i digital postkasse 1 8 1 7 1 6 1 5 1 4 1 3 1 2 1 1 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 e-boks Digipost 2 4 2 2 2 1 8 1 6 1 4 1 2 1 8 6 4 2 Utsendte brev 218 Utsendte brev 217

Månadsrapport eformidling- statistikk Tal verksemder som har tatt i bruk eformidling november 218 Akkumulert 218 Sendingar november 218 Akkumulert 218 Antal verksemder med eformidling 5 nye 54 11 288 174 72 Digital post til kommunar (DPF) 5 nye 46 8 392 23 624 Digital post til innbyggar (DPI) nye 1 11 789 22 194 Digital post til offentlege verksemder (DPO) nye 32 1 663 6 225 Digital post til private verksemder (DPV) 5 nye 54 79 444 122 677

Månadsrapport esignering statistikk Statistikk november 218 Akkumulert 218 Signeringar 27 325 519 25 Verksemder som brukar esignering 9 nye 166 esigneringar 17 16 15 14 13 12 11 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember esignering 218 esignering 217

Digital postkasse til innbyggarar - tilgjengelegheit Månadsrapport fellesløsninger November november 215 218 Levert tilgjengelegheit for digital postkasse til innbyggarar 99 % Krav 98 % 97 % 96 % 95 % 94 % 93 % 92 % 99,82 % 99,57 % 99,55 % 99,95 % 99,8 % 99,98 % 99,98 % 91 % 9 % 89 % 94,63 % 88 % 87 % 86 % 85 % Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember Digipost e-boks Meldingsformidler

fellesløysingar hendingar Månadsrapport Driftshendingar ID-porten: 9.11, 16.11, 23.11 og 3.11 Alvorleg hending - problem med OIDC kontakt- og reservasjonsregisteret. Årsaka var problem med antal connections mot databasen i produksjon. Digital postkasse til innbyggarar: 2.11 Alvorleg hending grunna problem i samband med byte av sertifikat hjå underleverandør til Digipost si printteneste vart brev som skulle gått til print fredag 2.11 og måndag 5.11 ikkje sendt før 6.11. Kontakt- og reservasjonsregisteret: 8.11 Alvorleg hending etter innlesing av språkdata i krr viste det seg at det feila slik at sluttbrukar fekk melding om endringar av kontaktopplysninger sjølv om dei ikkje hadde gjort noko. 3.11 Alvorleg hending det vart sendt ut melding om språkval 2 gonger til nesten 9. brukarar. esignering: Ingen driftshendingar i perioden. eformidling: Ingen driftshendingar i perioden.

fellesløysingar brukarstøtte Månadsrapport Gjennomsnittleg svartid Gjennomsnittleg samtaletid.1.35.1.2.1.5..5..35 218 217 Krav.5..4..3. 218 217..19.2...4.1. Bruk av hjelpesider (unike sidevisingar) Besvarte samtalar og e-postar 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 Bruk av hjelpesidene 218 Bruk av hjelpesidene 217 25 22 5 2 17 5 15 12 5 1 7 5 5 2 5 Besvarte anrop 218 Besvarte anrop 217 Besvarte e-post 218 Besvarte e-post 217