Potensial for effektivisering av driften av campingnæringen sett fra et industrielt og teknologisk ståsted Enabling new business and faster innovation - stimulating increased sustainable growth Hell, 6.11.2018 - Torkil Bjørnson november 8, 2018
Kongsbergindustrien leverer sikkerhetskritiske systemer til mange bransjer Flydeler Bildeler og bilsystemer Forsvarssystemer Sjø, land, luft Nedlasting av satelittdata Gassturbin Energisystemer Fra under havbunnen til det ytre verdensrommet Dynamisk posisjonering Maritim automasjon Utstyr til Arianeraketter AUV Undervannsfarkost Subsea
Kongsbergindustrien en robust og dynamisk kompetanseklynge Revenue BNOK/year Revenue per industry - 2017 60,0 50,0 40,0 Others Aviation Aviation; 5,3 % Others; 7,4 % Oil & gas/sub-sea; 30,5 % 30,0 20,0 Automotive Defense/space Maritime Automotive; 21,9 % 10,0-2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Oil&gas technologies Defence/space; 16,0 % Maritime; 18,8 % Tidlig bruk av ny teknologi og samarbeid med de mest krevende kundene, er klyngens DNA «Samme» teknologi og kompetanse som benyttes i mange bransjer øker robustheten og dynamikken Unik delingskultur
Nye vekst bedrifter Inkubator SMB Bedriftsutvikling Kongsberg Klyngen Felles prosjekter november 8, 2018
Bransjeobservasjoner fra en amatørs synsvinkel Campingturisten: Individualist Frihetsfølelse Opplevelser Aktiviteter Stor variasjon i interesser Bransjen: Service er en stor del av «produktet» Til dels sesongpreget Stor spredning, men mange små bedrifter Utfordrende økonomi
Umiddelbare, generelle råd fra en bransjeamatør Tenk kundeverdi før, under, etter oppholdet (segmentér) Gjør det enkelt, fristende og attraktivt for kunden Se på en krevende (eller misfornøyd) kunde som en ypperlig forbedringsmulighet Bruk teknologi (digitalisering) til å automatisere det som fornuftig kan automatiseres NB! digitalisering er overvurdert på kort sikt og undervurdert på lang sikt (tenk langsiktig, start med «sss») Lær av andre bransjer og land Samarbeid i nettverk Samarbeid om løsningene!
08.11.18 Teknologi er langt fra alt som kreves
Viktige områder for å utnytte teknologi Økonomi og administrasjon Planlegging og drift Lovpålagte rapporteringer «Kundereisen» Alle faser, mersalg Utforming Grønne løsninger/bærekraft Sikkerhet Tilbud til el-biler (prosumer)? 08.11.18
november 8, 2018
Digitale teknologier og nye muligheter Mobile Internet Internet of Things Cloud Technology VR/AR Big Data Analytics Advanced Robotics AI/Machine Learning 3D Printing Smartere produkter og løsninger Mer effektive internprosesser Mer effektiv ekstern kommunikasjon Nye tjenester Smart bruk av egne og andre tilgjengelige data Nye forretningsmodeller Nye kunder + + + Detter krever helhetlige innovasjonsprosesser
Dataeksplosjon I sosiale medier er det mye informasjon som kan benyttes til å videreutvikle produkter og tjenester innen reiselivet 08.11.18
Visualiseringsteknologi til formidling (historie, kultur, natur, turmuligheter, tjenester,..) Sites in VR «Mitt rike» in VR 08.11.18
Eksempler på andre relevante teknologier/løsninger Analysere trafikk Smart microgrid prosumer batterier Data/ Apper Sammenkoble smarte «dingser» VR/AR: Digitale håndbøker/ brukermanualer/dok. Smarte låser (m/betalingssystem?)
08.11.18 Hvordan kan vi utnytte dette for eget formål?
Oppsummerende råd fra en bransjeamatør Tenk kundeverdi før, under, etter oppholdet segmentér og finn det unike! Bruk teknologi (digitalisering) til å automatisere det som med fornuft kan automatiseres (driftsoppgaver/rapportering) Utnytt teknologi til å gjøre det enkelt, attraktivt og fristende for kundene Ta vare på egne data, utnytt andres data og apper Bygg kunnskap om kundenes preferanser (incentiver?) Selv om digitalisering er overvurdert på kort sikt og undervurdert på lang sikt, gjør alt tilgjengelig på alle «flater» (tenk langsiktig, start med «sss») Bruk teknologi for økt sikkerhet og bærekraft Lær av andre bransjer og land Samarbeid i nettverk Samarbeid om løsningene (bransjeløsninger?) Service is King
Takk for oppmerksomheten! www.k-i.no torkil.bjornson@crenova.no 9203 7160 www.omstillingsmotor.no