Å skape recovery-orienterte tjenester - hvordan kan sykepleiere bidra ved bruk av et nettbasert støtteverktøy for samarbeid og bedring innen psykisk helse? Monica Strand Deede Gammon, Lillian Eng, Cornelia Ruland NSFs psykisk helse og rus konferanse 6.juni 2018
Tema for dagen Samarbeidspartnere Bakgrunn Deltagende forskning ReConnect Metode Resultater Læringspunkter
Tverrfaglig forskningssenter som utvikler og tester fremtidsrettede nettbaserte støtteverktøy for å; Styrke brukerens rolle og kompetanse Styrke personsentrert behandling Styrke samarbeid og samhandling
Ulike støtteverktøy for økt egenmestring Senter for
Bakgrunn Økt kunnskap om recovery Økt krav om recovery-orienterte tjenester Betydning av samarbeid viktig for recoveryprosesser Økende kunnskap om at nettbasert støtte kan ha betydning Lite kunnskap om betydningen av nettbaserte støtteverktøy i et recovery-perspektiv og spesielt i samarbeid mellom bruker og hjelper i etablert oppfølging
Hvorfor deltagelse i forskning? Styrket relevans, mangfold og bedre kvalitet Uten-i-fra-blikk og kritisk sans Lettere implementering påtrykk fra deltagerne Raskere utvikling brukere er utålmodige Brobygger Fasilitator Recovery for den som deltar
Mer om deltagelse Brukere og helsepersonell i utvikling Brukere og helsepersonell i testing Særlig brukere i tilbakemelding om funn Særlig brukere i prosesser om nye måter å arbeide på
ReConnect Et nettbasert støtteverktøy for brukere, sammen med sine hjelpere i helsetjenesten Et supplement til vanlig oppfølging og behandling Støtte til egen bedringsprosess, likepersonstøtte og sikker skriftlig kommunikasjon med hjelpere Sikkert system, innlogging med BankID Diagnoseuavhengig
Hva er viktig i livet mitt Min Status Livsområder Nettverk Hjelpere (i ReConnect) Pårørende Eksterne hjelpere Medisiner Registreringer Kriseplan Øvelser Mine mål Ulike moduler Godt å vite Lenker Meldinger Forum Dagbok Dokumentarkiv Brukeren «eier» av ReConnect
Metode Utprøving av ReConnect 6-12 måneder Fokusgrupper, intervjuer, logg, spørreskjema, forum, ReConnect-kafe Tematisk analyse, induktiv Beskrivende statistikk
Forum og kafe - ledet av Lillian, erfaringskonsulent Bruk av ReConnect Nye roller og nye måter å jobbe på Recovery Bedring, håp, drømmer, engasjement i samfunnet, meningsfylt liv, en god dag, hva hjelper, støtte lokalt, måter å hjelpe seg selv, håndtering av utfordringer Samarbeid med hjelper Aktiv i eget liv Formidling av ønsker/behov Hva kan jeg selv gjøre Deling av hvordan man har det Hvordan man har snudd dårlig fase Hvordan skape gode dager
Deltagere Utprøving: 29 brukere og 27 hjelpere, kommune og DPS Stor variasjon Kvalitative intervju 14 brukere og 17 hjelpere Seks fokusgrupper, 17 individuelle intervju, ett intervju i par
Bruk av ReConnect Store variasjoner i bruk Gj.snitt 86 og 16 ggr. innlogget Meldinger, forum, registreringer, mål og aktiviter mest brukt Dagbok, øvelser, nettverkskart noe brukt Kriseplan, medisiner, lenkesamling og tekster lite brukt
Funn om arbeidsallianse Disse funnne kan dessverre ikke vises med hensyn til publiseringsregler.
Læringspunkter Opplæring, veiledning, forventnings- og rolleavklaring Tydelige mål, mindre skritt av gangen Forankring, forpliktelse, oppfølging Håndtering av forventninger og ønsker fra deltagere Bredere og mer systematisk brukerdeltagelse - spes. hjelpere
Publikasjoner: Gammon, Strand, Eng (2014). Service users perspectives in the design of an online tool for assisted self-help in mental health: a case study of implications International Journal of Mental Health Systems Eng (2015). Fra bruker til medforsker Tidsskrift for psykisk helsearbeid Nå kan jeg endelig jobbe, Extrastiftelsen Strand, Gammon, Ruland (2017). Transitions from biomedical to recovery-oriented practices in mental health: a scoping review to explore the role of Internet-based interventions. BMC Health Services Research Gammon, Strand, Eng, Børøsund, Varsi, Ruland (2017). Shifting practices toward recovery-oriented care through an e-recovery portal in mental health care: a mixedmethods exploratory study. Journal of Medical Internet Research Strand, Gammon, Eng, Ruland (2017). Exploring working relationships in mental health care via an e-recovery portal: qualitative study on the experiences of service users and health providers. JMIR Mental Health Strand, Gammon, Eng, Ruland (innsendt). Combining online and offline peer support groups in mental health care: A qualitative study of service users experiences. JMIR Mental Health
Takk for meg! Vil du vite mer? http://www.spsresearch.no/ Kontaktinformasjon: monica.strand@vestre.viken.no