Årsrapport fra Læringsmiljøutvalget ved Høgskolen i Telemark studieåret 2013/2014 S-sak 98/14 27.11.14
1. Samlet vurdering av læringsmiljøet... 3 2. Innledning... 3 3. Om LMU 2013/2014... 3 3.1 Organisering av LMU... 4 3.2. Møtevirksomhet... 4 3.2.1 Møter i LMU... 4 3.3 Aktuelle LMU-saker i studieåret 2013/2014... 4 3.3.3 Universell utforming... 5 3.3.4 Høringer... 5 3.3.5 Klager... 6 4. Evaluering av læringsmiljøet... 6 5. Vurdering av det totale læringsmiljøet... 10 6. Oppfølging av tidligere årsrapporter... 11 6.1 Oppfølging av tidligere LMU-vedtak... 11 6.2 Oppfølging av LMUs planer for studieåret 2013/2014... 12 6.3 LMUs planer for 2014/2015... 12 2
1. Samlet vurdering av læringsmiljøet I studieåret 2013/2014 har Læringsmiljøutvalget (LMU) hatt seks møter. LMU vurderer læringsmiljøet ved Høgskolen i Telemark (HiT) som generelt godt. Statsbygg i samarbeid med høgskolen har gjennomført mange tiltak når det gjelder universell utforming. Mange tiltak er også utført på bakgrunn av studentenes tilbakemelding i læringsmiljøevalueringen 2014. Rapporten beskriver flere av disse. Samtidig ser LMU at det er flere utfordringer innenfor området læringsmiljø, og vil spesielt peke på følgende: LMU merker seg behovet for mer plass i Porsgrunn, jf. kap. 4 og 5 i rapporten. LMU merker seg at situasjonen vedrørende kapasiteten i Simuleringssenteret (SIM) er alvorlig og at det må iverksettes tiltak for å øke kapasiteten. LMU mener det er meget viktig at timeplanene i timeplansystemet er oppdatert og gir korrekt informasjon til enhver tid. LMU oppfordrer til at det blir gjort tiltak for å få dette til å fungere optimalt. LMU mener at det må gjennomføres en HMS-revisjon på nivåene under institusjonsnivået. Dette har LMU påpekt også i tidligere rapporter. LMU vil følge opp disse sakene spesielt i studieåret 2014/2015 og ber om at høgskolen bidrar til gjennomføring av forbedringstiltak innen disse områdene. 2. Innledning LMU er hjemlet i Lov av 1. april 2005 nr. 15 om Universiteter og høyskoler (Universitets- og høgskoleloven) 4-3, og skal arbeide for et godt studiemiljø, og bidra til at det fysiske og psykiske læringsmiljøet er fullt forsvarlig ut fra en samlet vurdering av hensynet til studentenes helse, sikkerhet og velferd. I henhold til Universitets- og høgskoleloven 4-3 (3) skal LMU hvert år avgi rapport til styret om institusjonens arbeid med læringsmiljø. Denne rapporten bygger på LMUs arbeid gjennom studieåret 2013/2014, samt fakultetenes og fellestjenestenes arbeid med læringsmiljøet. I tillegg omhandler årsrapporten evalueringer av infrastruktur og læringsmiljø, og registrering og oppfølging av avvik på læringsmiljøet. Til slutt omtales oppfølging av tidligere LMU-saker og årsrapporter og LMUs planer for studieåret 2014/2015. Rapporten ble behandlet i LMU-møte 05/14. Studentsamskipnaden i Telemark (SiTel) har en viktig rolle i arbeidet med læringsmiljøet og utarbeider en egen studieårsrapport. 3. Om LMU 2013/2014 LMU er et rådgivende organ ved HiT, opprettet av styret med virkning fra 1. august 2003. 23.02.2012 i S-sak 15/12 ble det fastsatt et nytt reglement for LMU. 3
LMUs oppgaver er avgrenset til lovens bestemmelser knyttet til studentenes velferd og læringsmiljø, herunder det fysiske og psykiske arbeidsmiljøet. Styret kan tillegge LMU andre oppgaver. 3.1 Organisering av LMU LMU er sammensatt av fire representanter fra studentene og fire fra de tilsatte (jf. Reglement for Læringsmiljøutvalget ved HiT). I henhold til Universitets- og høgskoleloven velges leder hvert år vekselvis blant institusjonens tilsatte og studentene. I studieåret 2013/2014 har utvalget bestått av følgende medlemmer: Representanter for høgskolen: Jarle T. Bjerkholt (viserektor for utdanning) Pål Augestad (vara) Marianne Hedlund (dekan) Arild Hovland (vara) Morten Østby (driftssjef) Driftssjefens stedfortreder (vara) Randi T. Holta (instituttleder) Ikke oppnevnt (vara) Representanter for studentene: Ida Anette Moen (AF) Ikke valgt (vara) Kathrine Skarholt-Jørgensen (EFL) Ikke valgt (vara) Ikke valgt (HS) Ikke valgt (vara) Kadja Borges Bless (TF) Ikke valgt (vara) Observatører: Stian Flåterud Bjørn Ivar Hugsrud Sekretær i LMU: Cecilia B. Guddal (seniorrådgiver) leder nestleder SiTel HVO 3.2. Møtevirksomhet 3.2.1 Møter i LMU Studieåret 2013/2014 er utvalgets ellevte periode og utvalget har avholdt seks møter. 3.3 Aktuelle LMU-saker i studieåret 2013/2014 3.3.1 Evaluering av læringsmiljøet Rektor godkjente 10.02.14 nytt system og ny rutine for læringsmiljøevaluering. Evalueringen i henhold til ny rutine ble gjennomført i februar 2014, se pkt. 4. 4
3.3.2 Mentorordning for studentene LMU har tatt initiativ til at det etableres en arbeidsgruppe som skal vurdere mentorordninger for studenter ved HiT. Målet er å ha ordninger som vil hjelpe studenter til mestring av studiet, samt å forhindre frafall. Studenter med spesielle behov kan få mentorstøtte fra NAV. I møte i høgskolens gruppe for universell utforming (tilretteleggingsgruppen) 03.10.13, kom det fram at det er en del studenter som ikke tilfredsstiller kravene til tiltak gjennom NAV, likevel kan ha behov for hjelp for å kunne gjennomføre studiene. Fakultet for teknologiske fag (TF) har jobbet med denne problemstillingen og har i dag blant annet ordning med studentassistenter. Disse skal gi faglig assistanse til studenter med ekstra behov. AF har en liknende ordning med studentassistenter som kan tilby ekstrahjelp i flere emner. LMU ser at det kan være aktuelt med en mentorordning som gjelder for hele høgskolen, og at en slik ordning kan omfatte mer enn faglig støtte. På den bakgrunn er det utarbeidet et mandat for en arbeidsgruppe. Arbeidsgruppen startet sitt arbeid i juni 2014 og dette fortsetter høsten 2014. Gruppen skal blant annet se på behov for og omfang av en slik ordning. 3.3.3 Universell utforming I tråd med myndighetens overordnede ønske om likeverd og tilgjengelighet har Statsbygg som mål å oppfylle sin del av handlingsplan for universell utforming, der Norge skal være universelt utformet i 2025. På vegne av Statsbygg gjennomførte Opticonsult i 2004 en registrering av behov for tilpasningstiltak ved eiendommen. Basis for disse registreringer var veiledning til daværende teknisk forskrift og adkomst for rullestolbrukere. I 2010 ble det gjennomført en oppdatert registrering ved Asplan Viak as hvor ny teknisk forskrift (TEK10) ble lagt til grunn. Her ble alle avvik fra forskrift registrert. TEK10 gjelder ny bygningsmasse. Derfor ble det konkret vurdert hvilke tiltak som kunne dispenseres utfra økonomiske/praktiske forhold (små avvik/store økonomiske konsekvenser) F.eks. manglet det HCWC i 2.etg bygg N i Porsgrunn dette ble det dispensert for pga ulempe med redusert antall toalett fra 5 til 2 og at det var HCWC i 1.etg med heistilgang. De foreslåtte tiltak er gjennomgått med høgskolens driftsavdeling. Tiltak som omhandler innvendig skilting, oppmerking av HC-parkeringsplasser, merking av glassflater/glassdører, etablering av plasser for rullestolbrukere i auditorium, møblering og lydanlegg er høgskolens ansvar. 3.3.4 Høringer LMU har ikke vært høringsinstans i studieåret. 5
3.3.5 Klager Etter Universitets- og høgskoleloven skal LMU holdes orientert om klager som institusjonen mottar fra studenter vedrørende læringsmiljøet. Ingen studentklager vedrørende læringsmiljøet er blitt forelagt LMU i studieåret 2013/2014. 4. Evaluering av læringsmiljøet Nytt evalueringssystem Elektronisk evaluering av infrastruktur og læringsmiljø blir gjennomført en gang per studieår i løpet av vårsemesteret. Den første evalueringen ble gjennomført våren 2006. Oppslutningen om dette systemet var dårlig og svarprosenten var etter hvert veldig lav. Våren 2014 ble det derfor innført et nytt elektronisk system for evaluering av læringsmiljøet. Svarprosent i 2014 ble 33,2 %, noe som er en stor forbedring sammenliknet oppslutningen om tidligere evalueringer. Læringsmiljøevalueringen gjennomføres i nå i spørresystemet Questback, hvor studentene mottar en e-post med lenke til et spørreskjema. Det er i tillegg mulig å sende påminnelser til de som ikke har svart. At studentene mottar spørreskjema på e-post er trolig hovedårsaken til den økte svarprosenten. Fakultetene bruker dialogmøtene med studentene til å gjennomgå undersøkelsen i etterkant. Resultater fra evaluering av læringsmiljøet 2014 Studentene får spørsmål under hovedkategoriene fysiske fasiliteter, forskjellige tjenester, forhold rundt læringsmiljøet, opplevd konflikter, mobbing eller diskriminering, HMS-forhold, studentdemokratiet og velferdstjenester gitt av SiTel. Et utvalg av resultatene (angitt som snitt for hele høgskolen) er vist i figurene nedenfor. Jeg er svært fornøyd med følgende fysiske fasiliteter Undervisningsrom/auditorier Grupperom Lesesaler/studentarbeidsplasser PC-laboratorier Laboratorier/verksteder/Simuleringssenteret Sosiale soner (sittegrupper, pausekroker etc.) Studentkafeer 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Gjennomsnitt (Skala fra 1-6, hvor 1 er helt uenig og 6 er helt enig) Jeg er svært fornøyd med følgende tjenester: 6
Servicetorget/ekspedisjonen Tilgang til bibliotekets elektroniske bøker og Tilgang til PC-er i biblioteket Kopisenteret Trådløst nett E-posttjenesten HiTs hjemmeside (hit.no) StudentWeb HiTs offisielle facebookside (Skala fra 1-6, hvor 1 er helt uenig og 6 er helt enig) Jeg er svært fornøyd med følgende forhold rundt læringsmiljøet: 0 1 2 3 4 5 6 Gjennomsnitt Tilgangen på informasjon fra mitt fakultet Studieadministrasjonen ved mitt fakultet Det sosiale miljøet rundt studiene At læringsmiljøet er tilrettelagt for alle studenter (universell utforming) (Skala fra 1-6, hvor 1 er helt uenig og 6 er helt enig) 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Gjennomsnitt Jeg er svært fornøyd med følgende velferdstjenester: SiTels boliger SiTels barnehager SiTels læringsmiljø-/studentrådgivningstjeneste SiTels helseordninger Tilbudet i kantinene / kafeene 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Gjennomsnitt (Skala fra 1-6, hvor 1 er helt uenig og 6 er helt enig) 7
Hovedfunnene for høgskolen kan oppsummeres slik: De fleste spørsmålene oppnår en skår > 4 (skala fra 1-6, hvor 6 er best) Spørsmål om det sosiale miljøet skårer generelt sett godt Spørsmål om bibliotekets servicenivå er det enkeltspørsmålet som i snitt skårer best i undersøkelsen For spørsmål om «tjenester» skårer timeplansystemet TimeEdit lavest med 3,99 For spørsmål om «fysiske fasiliteter» skårer grupperom dårligst med 3,88 For spørsmål om «forhold rundt læringsmiljøet» skårer «tilgang til informasjon fra mitt fakultet» lavest med 3,91 Det er generelt lav kjennskap til studentdemokratiet Det er generelt lav kjennskap til HMS ved studiestedene Det ser ut til å være lite mobbing, trakassering, vold og diskriminering, men, Noen studenter svarer at se opplever/har observert konflikter mellom student-student (26,7 %) og student-lærer (25,3%) Generelt sett er Drammen-studentene de minst fornøyde Når det foreligger resultater fra flere år, vil det bli mulig å vurdere eventuelle trender i utviklingen av læringsmiljøet. Oppfølging av påviste forbedringsområder Timeplansystemet TimeEdit Det er gjennomført en kartlegging av utfordringene rundt timeplansystemet. Det viser seg at hovedproblemet er at systemet ikke alltid er oppdatert og stemmer med virkeligheten. Det er flere årsaker til at timeplansystemet ikke er oppdatert: Mangelfull informasjon fra fakultetene i forbindelse med timeplanarbeidet. Frist for fakultetene er 15. oktober og 15. april. Fristen er fastsatt i planleggingskalenderen for høgskolen. Manglende beskjed til timeplanlegger ved endringer underveis i studieåret Bruk av andre kanaler for informasjon om timeplanendringer (sms, fronter, e-post) til studentene Feil bruk av emnekoder Manglende opplæring av nytilsatte Det offisielle timeplansystemet skal være primærkilden for timeplaninformasjon ved høgskolen, og skal til enhver tid være korrekt. Utdanningsseksjonen jobber videre med tiltak. Undervisningsrom og grupperom «Grupperom» skårer forholdsvis lavt og studiested Porsgrunn (og Drammen) skårer lavest på dette området med skår på 3,6. Tekstkommentarer fra studentene går i all hovedsak på antall grupperom, dårlige bord og stoler i grupperom- og undervisningsrom i tillegg til noen kommentarer om luftkvalitet. 8
Det er utført noen forbedringer med lydløsninger i undervisningsrom. Det er skiftet ut flere hundre bord og stoler i undervisnings- og grupperom ved hele høgskolen i 2014. Det skal fortsatt skiftes ut flere stoler i Porsgrunn. Det er også satt opp tavler i grupperom i Bø. Trådløst nett Spesielt skåret det trådløse nettet dårlig i Rauland og Bø. I Bø, Notodden og Rauland er disse byttet ut våren 2014 og skal nå fungere bedre. Dette blir fulgt opp med neste års læringsmiljøevaluering. Tilgang til informasjon fra eget fakultet Det er ikke meldt om spesielle tiltak på området, men LMU vil følge med på utviklingen i neste års undersøkelse. HMS og studentdemokratiet Det kan se ut til at det er lav kjennskap til studentdemokratiet og generelt helse, miljø og sikkerhet (HMS) ved høgskolen. Når det gjelder HMS får alle studenter som skal utføre arbeid i for eksempel laboratorier, verksteder eller håndtere smittefare, opplæring i HMS innen det særskilte området. Det vil være behov for å korrigere HMS-spørsmålene i undersøkelsen neste år, slik at misforståelser unngås. Konflikter Når en student svarer ja på spørsmål om konflikt, vil vedkommende automatisk få en oppfølging e-post med informasjon om hvordan høgskolen kan bidra/hjelpe studentene i saken. Ingen av fakultetene har blitt kontaktet av studenter som ønsker hjelp til å løse en konflikt på bakgrunn av en slik e-posthenvendelse. Mange som har krysset av for at de selv har opplevd eller observert konflikter har i tekstsfeltet beskrevet situasjonen mer som en uenighet og ikke direkte en konflikt. Ofte er saken allerede løst. LMU antar på den bakgrunn at antall reelle konflikter er lavere enn det resultatene av evalueringen skulle tilsi. Studiebarometeret Høsten 2013 ble Studiebarometeret lansert. Dette er en nasjonal studentundersøkelse av studieprogrammene ved norske UH-institusjoner, som gjennomføres av NOKUT på oppdrag av KD. Undersøkelsen ble sendt til studenter i andreklasse på bachelor- og mastergradsstudier i oktober 2013. Svarprosenten ble for HiT ca 31 %. Resultatet for Studiebarometeret totalt ble 32 %. Studiebarometeret og HiTs læringsmiljøevaluering inneholder noen spørsmål om læringsmiljøet som er forholdsvis like. Disse er vist i tabellen nedenfor. 9
Studiebarometeret Gjennomført oktober 2013 Det sosiale miljøet blant studentene på studieprogrammet Lokaler for undervisning og øvrig studiearbeid Bibliotek og bibliotekstjenester IKT-tjenester ( f.eks. læringsplattformer, internett og pc-tilgang) Poengskår (skala 1-5) 4,01 HiT- Læringsmiljøevaluering Gjennomført februar 2014 Det sosiale miljøet rundt studiene 3,62 Fysiske fasiliteter 4,13 Bibliotek- tjenester Poengskår (skala 1-6) Det må understrekes at det er brukt forskjellig skala i de to undersøkelsene og spørsmålsformuleringene ikke er like. Tallene kan derfor ikke sammenliknes direkte. Man kan likevel antyde noen trekk ved resultatene. Det ser ut til at studentene i begge undersøkelsene er tilfreds med det sosiale miljøet ved høgskolen og med bibliotekene og bibliotektjenesten. Studentene er i begge undersøkelsene over middels fornøyd med undervisningslokaler og fysiske fasiliteter og IKT-tjenester. Studiebarometeret er som nevnt gjennomført for første gang i 2013. En ny undersøkelse gjennomføres i oktober 2014. Det vil på sikt være mulig å vurdere utvikling og trender fra år til år. 4,31 4,14 4,59 3,69 Tjenester (IKT) 4,33 5. Vurdering av det totale læringsmiljøet 5.1 Fysisk læringsmiljø Ved høgskolens fakulteter og ved fellestjenestene drives det kontinuerlig arbeid for å bedre det fysiske læringsmiljøet. I Porsgrunn melder fakultetene om at høgskolens støtteressurser i form av undervisnings- og grupperom, utstyr og teknologisk nivå har utfordringer og må bedres. Dette gjelder både antall tilgjengelige rom, behov for ensartet standard på utstyr, og oppgradering av dette. HS har store utfordringer knyttet til SIM-senteret, hvor kapasiteten er sprengt. Høgskolen har et stort omfang av nettundervisning. Dette gir nye utfordringer når det gjelder læringsmiljøet. Tilbakemeldingene fra nettstudentene tilknyttet EFL er likevel overveiende positive. Dette viser både NIFUs rapport fra følgeforskning av nettbasert GLU og høgskolens evaluering av læringsmiljøet 2014. De utfordringer som kommer fram gjelder i hovedsak i såkalt hybridundervisning, hvor man har studenter både i klasserom og på nett samtidig. Samlingene kan også påvirke læringsmiljøet. Ved EFL er det utfordringer knyttet til kapasitet iht. klasserom, grupperom og parkering. Ved AF er det utfordringer knyttet til samordning mellom driftsenhetene i samlingshelger. Fakultetene jobber med å finne løsninger for å møte utfordringene. Det er gjennomført mange tiltak ved studiestedene i løpet av studieåret som forbedrer det fysiske miljøet. Mange av tiltakene er nevnt under punkt 3.3.4 Universell utforming. Når det gjøres tiltak i det fysiske miljøet, er disse ofte av universell art. 10
Ved studiested Porsgrunn åpnet det nye biblioteket våren 2014. Dette har blitt veldig godt mottatt av studentene. Det nye biblioteket inneholder flere grupperom og er med på å øke grupperomkapasiteten. Porsgrunn har også fått et nytt stort auditorium som vil avhjelpe romsituasjonen ved studiestedet i vesentlig grad. Auditoriet ble tatt i bruk på forsommeren og ble da brukt i eksamensavviklingen. Den gamle studentkaféen «Mentor» er lagt ned og erstattet med kafé Origo som er nært tilknyttet det nye auditoriet. Ombyggingen i Bø er ferdig gjennomført og har totalt gitt flere grupperom og et nytt mastergradsrom. Den nye studentkroa «Kroa» er tatt i bruk. I Notodden bygges deler av L-fløyen om til klasserom og studentkro. 5.2 Psykososialt læringsmiljø Det meldes ikke om spesielle utfordringer når det gjelder det psykososiale læringsmiljøet. Noe som understøttes av evalueringsresultatene fra læringsmiljøevalueringen 2014. TF viderefører ForVei-prosjektet og har opprettet fast arbeidstid ved eksamenskontoret som en prøveordning. AF har en ordning med studentassistenter som skal bidra til redusert frafall. Det arbeides som nevnt i pkt. 3.3.1 med et forslag til en generell studentmentorordning ved høgskolen. 6. Oppfølging av tidligere årsrapporter 6.1 Oppfølging av tidligere LMU-vedtak LMU-sak 09/13 Beredskap LMU fattet i LMU-sak 09/13 følgende vedtak: 1. LMU ber om at det gjennomføres risikoanalyse på temaene «Kriminelle handlinger ved HiT utført av en eller flere mot studenter eller ansatte, «Bombetrussel eller varsel om ondsinnet handling» og «Skyteepisode ved HiT utført av en eller flere mot studenter eller ansatte». 2. LMU ber om at det på bakgrunn av risikoanalysen i pkt. 1 settes i verk nødvendige forebyggende tiltak. 3. LMU ber om at det utarbeides lett tilgjengelig informasjon for studentene om beredskap og at man sikrer at alle studenter får informasjonen. 4. LMU ber om at studentene trekkes inn i risikovurdering av store arrangementer og utflukter der hvor det er relevant. Status: Det er avholdt to møter mellom viserektor for utdanning og PO-direktør. Saken ligger til oppfølging hos PO-seksjonen. LMU-sak 04/12 Tilgjengeliggjøring av undervisningsmateriell LMU fattet følgende enstemmige vedtak: LMU ber høgskolens ledelse om at det utarbeides egne retningslinjer for tilgjengeliggjøring av undervisningsmateriell. 11
Status: Dette blir i stor grad ivaretatt gjennom e-læringsprosjektet og gjennom arbeidet som utføres i forbindelse med ny Politikk for immaterielle rettigheter ved HiT. LMU avventer resultatet av dette arbeidet. 6.2 Oppfølging av LMUs planer for studieåret 2013/2014 Nedenfor beskrives status for oppfølging av LMUs planer for studieåret 2013/2014, jf. 6.2.1 LMU vil følge opp arbeidet med gjennomføring av tiltak i forbindelse med Handlingsplan for studenter med funksjonshemming, med fokus på universell utforming. Status: se pkt 3.3.4 6.2.2 LMU vil fortsette arbeidet med utarbeidelse av forslag til ny rutine for gjennomføring og oppfølging av læringsmiljøundersøkelser. Status: Saken er gjennomført og avsluttet. 6.2.3 LMU vil følge opp arbeidet med HMS og beredskap ved fakultetene og studiestedene. Status: se pkt. 6.1. 6.3 LMUs planer for 2014/2015 6.3.1 Følge opp og sikre at timeplansystemet er den autorative kilden for timeplaner. 6.3.2 LMU vil følge opp arbeidet med HMS og beredskap ved fakultetene og studiestedene. 6.3.3 LMU vil følge opp utfordring med kapasiteten ved Simuleringssenteret ved HS. 12