HVORDAN KAN DE UNNGÅS OG HVORDAN KAN DE LØSES ADVOKAT HARALD S. KOBBE, KLUGE ADVOKATFIRMA AS

Transkript

1 UENIGHETER,KONFLIKTER, TVISTER, M.M. HVORDAN KAN DE UNNGÅS OG HVORDAN KAN DE LØSES ADVOKAT HARALD S. KOBBE, KLUGE ADVOKATFIRMA AS

2 Innledning 2 Konflikter og tvister innebærer store kostnader,- eksternt og internt Tar fokus bort fra produksjon og produktivitet Når «saken» en gang kommer opp, er den ikke engang «gammel moro»! Så derfor naturlig å fokusere på hvordan slike forhold kan unngås og løses Nødvendig først å se på hva er det som fører/bidrar til uenigheter som kan utvikle seg videre til en konflikt og så ende opp som en tvist Derfor blir dette innlegget todelt: Først: Hva er årsakene til at det oppstår slike forhold i forbindelse med entrepriseprosjekter? Dernest: Når man er kommet dit man helst ikke vil være,- hva gjør man da for å løse og komme ut av situasjonen?

3 Hva bidrar til uenigheter og tvister? Byggherresiden 1 3 Byggherren ønsker å skyve mer risiko over på entreprenøren Utgangspunkt i den grunnleggende risikofordelingen mellom partene, basert på hvem av dem som i størst grad kan overskue og påvirke de aktuelle forholdene Risiko er usikkerhet, og byggherrer ønsker å begrense usikkerheten,- ikke minst for totalkostnaden «Får man entreprenøren til å påta seg risikoen, da er vi ikke eksponert, så da vet vi hva vi har å holde oss til!» Men en entreprenør som blir sittende igjen med risiko for forhold han nettopp ikke kunne overskue eller påvirke, reagerer med f.eks.: «Dette har jeg ikke påtatt meg!» «Dette er noe helt annet enn det jeg tok på meg risikoen for!» Hvor klart er dette regulert i kontrakten?

4 Hva bidrar til uenigheter og tvister? Byggherresiden 2 4 Ikke gode nok forberedelser Hastverk er lastverk! Ikke grundige nok forundersøkelser av f.eks. grunn- og naboforhold «Det var ikke akkurat slik vi ville ha det likevel!». Endringer og tillegg Svakheter og feil i beskrivelsen Sjelden gjort av byggherren selv,- rådgivere kontrahert etter priskonkurranse Store eller kompliserte prosjekter og mange ulike fag som griper inn i hverandre Byggherren har ikke alltid kapasitet eller kompetanse til å drive kvalitetskontroll Beskrivelsen blir ofte levert i siste liten før anbudsgrunnlag skal ut Klipp og lim i Kontrakten Ikke alt passer like godt

5 Hva bidrar til uenigheter og tvister? Byggherresiden 3 5 Sviktende beslutningsprosedyrer Det er alltid beslutninger som må tas mht. løsninger, forslag og krav Hvem skal ta dem? På hvilket grunnlag? Sviktende beslutningsevne Hvem sørger for at saker bringes frem til vedtak/beslutning? Hvem tør ta beslutning? Er det ikke alltid best å vente? Det er alltid lett å skyve beslutningen fra seg «Vi forstår ikke standpunktet/kravet!» «Standpunktet/kravet må «dokumenteres»»! Eskalering mot et dysfunksjonelt prosjekt

6 Hva bidrar til uenigheter og tvister? Byggherresiden 4 6 Offentlige byggherrer Regelverket for offentlige anskaffelser Pris som det viktigste konkurranseelementet Vi kan ikke godta en slik endring fordi den strider mot regelverket Forholdet til begrepet «vesentlig endring» Pris som en boomerang Tilbyderne presser prisen og kontrakten blir krevende med redusert fortjenestemulighet, så entreprenøren må slåss for de muligheter han har «Jakten» på uklarheter og ufullstendigheter i beskrivelsen Taktisk prising

7 Hva bidrar til uenigheter og tvister? Entreprenørsiden 1 7 For stor optimisme og tilhørende bevisst/ubevisst neglisjering av risiko I den forbindelse ofte stor vilje til å satse på det usikre; - endringene og tilleggene fremfor det sikre; - det som er beskrevet Dermed for stor fokus på «mulighetene i kontrakten» Det som er en «mulighet» for entreprenøren vil ofte være en negativ og skuffende overraskelse for byggherren! Undervurdering av den risiko som en slik «mulighet» gjerne fører med seg

8 Hva bidrar til uenigheter og tvister? Entreprenørsiden 2 8 Ikke god nok kontroll Man «oppdager» forhold etter at de har inntruffet, av og til etter at de i praksis er løst Ikke minst sviktende oversikt over egen produktivitet, og hva svikt i den skyldes Man tar ikke grep Når man ser noe utvikler seg i gal retning håper man på at det skal bedre seg Vurderer ikke aktuelle tiltak Drøfter ikke situasjonen med byggherren; - nesten «under teppet» Man lar seg drive inn i en formaldiskusjon Byggherren skriver at dette ikke er godt nok dokumentert og så svarer man med at det er det Posisjonering gjennom ensidig fremstillinger i månedsrapporter mv

9 Hvordan kan uenigheter, konflikter og tvister unngås 9 Fra byggherresiden Hold på eller vær fair og bevisst på risikofordelingen Vurder konkurransekriterier, og vær bevisst på den risiko prisfokus innebærer Ta den tid som er nødvendig til forberedelser og planlegging Vær bestemt overfor rådgivere mht. kvalitet på beskrivelsen,- konvensjonalbot? Vær nøye på at Kontrakten presist angir Arbeid (SoW) og ansvar Ha klare beslutningsprosedyrer Kontroller at disse følges og at beslutninger tas Fra entreprenørsiden Ha en god risikovurdering og risiko-gjennomgang Ha kontroll på egen produktivitet Ta grep med en gang eller snarest mulig, - ikke utsett noe

10 Hvordan kan uenigheter, konflikter og tvister løses 1 10 Mellom partene Ha forståelse og respekt for hverandres utgangspunkter og posisjoner Hold en adekvat form i all kommunikasjon Forsøk å unngå posisjonering Ha fokus på produksjon, produktivitet og praktiske løsninger Kommer man til enighet om de praktiske grep er det enklere å løse det formelle (vent med jussen og Kontrakten) Sett av egne møter Sørg for at beslutningstakerne deltar Gi dem gjerne i mandat å komme frem til en løsning Begynn med de små utfordringene og løs dem først

11 Hvordan kan uenigheter, konflikter og tvister løses 2 11 Ekstern bistand PRIME eller løpende konfliktløsningsråd Bare fra starten av? BFJR Kan vurdere alle type spørsmål, basert på skriftlig saksfremstilling Oppmann Foreligger det en endring eller ikke? Mekling Når i prosessen? Ad hoc Hvem skal mekle? Voldgift Alminnelige domstoler

12 Takk for oppmerksomheten!