Vi er ikke alene om spørsmålet - Hvordan kan vi få bedre tverrfaglig samarbeid? Erfaringer fra Haugesund Skien Nøtterøy

Transkript

1 Vi er ikke alene om spørsmålet - Hvordan kan vi få bedre tverrfaglig samarbeid? Erfaringer fra Haugesund Skien Nøtterøy

2 Hva er det vi lurer på? Hvorfor valgte dere BTI og ikke en annen samhandlingsmodell? Hvordan dere har implementert modellen (Organisering, tid, kunnskapsdeling, oppfølging, fremdriftsplan, involverte m.m.) Hva må til for å lykkes? Hvordan har samhandlingen hos dere blitt påvirket? Tjenestene (hva innbyggeren opplever), og i enheten.

3

4 BTI hvorfor? Oversikt Utbedring Inspirasjon Tverrfaglig innsats innhold og tid Ansvar Faglig kunnskap som er involvert Inspirasjon til forbedring av eksisterende redskaper, arbeidsganger og tiltak Til områder hvor det mangler redskaper og arbeidsganger i tverrfaglig samhandling

5 Mål: Haugesund kommune har som mål å sikre tidlig innsats og et helhetlig kommunalt tjenestetilbud for barn og unge og familiene deres med samordnede tjenester av høy kvalitet Vi ønsker å oppnå følgende: Forenklede og effektive samarbeidsrutiner Ansatte og ledere med helhetlig fokus på oppvekstområdet Stort fokus på tidlig innsats og tidlig intervensjon Raske og omforente beslutningsprosesser Helhetlig og synlig tilbud for barn og unge God samhandling innen oppvekstområdet Tett samarbeid med foreldre God kvalitet for brukeren informasjon fra Haugesund kommune 5

6 Gevinst ved BTI BTI Tidligere identifisering av barn/ungdom og familier i risiko Bedre oversikt over tiltak til den enkelte og familien Ansatte deler viten og kan tilby en helhetlig innsats Bedre tilbud til barna og familien -Kan supplere allerede eksisterende strukturer og samarbeid i kommunen -Kan gi inspirasjon til å forbedre og videreutvikle eksisterende rutiner og verktøy -Kan fylle ut områder hvor det mangler rutiner og verktøy

7 Mange gode hjelpere..

8 Nivå 3: Et bredt samarbeid som involverer mange aktører. Barnevern eller andre tjenester kan være involvert Nivå 2: 2 eller flere aktører involvert i innsatsen. Viktig at det jobbes med samme målsetning og man innbyrdes er oppmerksom på hverandres innsats Nivå 1: Innsatsen innbefatter 1 aktør, for eksempel barnehage/ skole / helse Nivå 0: En oppmerksomhet avdekkes tilrettelegging og samtale med barn/ elev og foreldre informasjon fra Haugesund kommune 8

9 Sentrale suksesskriterier i arbeidet med BTI Ledelsesforankring Definering av behov/ kartlegging Felles beslutning i ledergruppa

10 Sentrale suksesskriterier i arbeidet med BTI, forts. Å skape en «Vi kultur» Kommunaldirektør Oppvekst og kultur Prosjektleder / tverrfaglig koordinator Tjenesteleder Skole Tjenesteleder barnehage Tjenesteleder Forebyggende helsetjenester Tjenesteleder PPT Tjenesteleder Barnevern Tjenesteleder RMU

11 Etablering av ressursgruppe BTI Består av tjenesteleder og ressurspersoner fra hver tjeneste Skape et sted å dele erfaringer og løfte utfordringer Fokus på fremdrift i implementeringsarbeidet i BTI Møtes til felles samlinger 4 ganger i året

12 Kunsten å ri to hester Skolen midt i prosessen Gitt ny giv og driv i de tyngste sakene Tilgjengelige arenaer for drøfting av utfordringer på alle nivåer Verktøy for samhandling og fremdrift Oppfølging og innsats kan ikke skyves på

13 Kunsten å ri to hester Skolen midt i prosessen Økt systematikk, samordning og innsats fører ikke automatisk til at sakene som har fått vokse seg tunge forsvinner Den store utfordringen: å finne balansen Vi rir to hester: den grønne og den røde

14 Erfaringene våre så langt på godt og vondt HVA FUNGERER? Basistjenestene begynner å ta tak Tjenestene snakker mer med de det gjelder Snakker mer sammen mellom tjenestene Innhenter mer tverrfaglig samtykker enn noen gang Flere og flere snakker om «vi» Noen suksesshistorier «smitter» Eksterne samarbeidsparter tilbakemelder at de ser endringer fornøyde med «en-dør-inn»

15 Erfaringene våre så langt på godt og vondt, forts. HVA STREVER VI MED? Vondt å se alle «skjebnene som ikke fikk rett koordinert hjelp» verkebyllene i kommunen kommer fram i lyset Ser tiltak som har vart i mange år uten å bli evaluert, ofte har mange av hjelpetjenestene vært inne over lang tid De vanskelige komplekse sakene meldes i oppstarten før trinnene i BTI er fulgt Å få eierskapet bottom-up Å gjøre noe annerledes er utfordrende

16 Erfaringene våre så langt på godt og vondt, forts. HVA STREVER VI MED? Vi går i ulik takt

17 Erfaringene våre så langt på godt og vondt, forts. HVA STREVER VI MED? Når vi ikke snakker om elefanten i rommet

18 TPO-team = Ressursteam SH-Team = Oppvekst team

19 Pilotene 2 av 6 ungdomsskolekretser ble involvert 2 ungdomsskoler, 2 barneskoler og 5 barnehager

20 Handlingsplan - årlige aktivitetsplaner Dato Aktivitet/tiltak Målgruppe Aug. BTI skolering nytilsatte Dato Opplæring stafettlogg 2 fra hver enhet kommer 2/9-3/9 el. 27/10-28/10 Fagkurs: Den nødvendige samtalen Helsestasjon, barnehage, skole, helsesøstre, PPT, Barnevern og EM. Alle 17/11 Workshop stafettlogg («frivillig» - for dem som har spørsmål/ønsker veiledning) 23. nov. BTI-samling for TPO-team Skole, BV, PPT, FH og EM 24. nov. BTI-samling for SH-team Barnehage, BV, PPT, FH 9.des Tegn og symptomer: Forståelsen av problematikken i et Alle familiepersppektiv 9/2, 15/3 Workshop stafettlogg («frivillig» - for dem som har spørsmål/ønsker Alle og 19/4 veiledning) 4.april BTI-samling for TPO-team Skole, BV, PPT, FH og EM 5.april BTI-samling for SH-team Barnehage, BV, PPT, FH

21 «Oppvekst» Mål 2015 Tiltak for måloppnåelse Bedre tverrfaglig innsats (BTI) - ANDRE - Kommunens handlingsveileder for oppmerksomhet er kjent på enheten - Interne rutiner for arbeid med elevsaker er samkjørt med kommunens handlingsveileder for BTI-arbeid - BTImodellen er tatt i bruk for nye elevsaker når en bekymring/oppmerksomhet oppstår TPO-gruppa deltar på kurset: Taushetsplikt og samhandling TPO-gruppa deltar på kurset: Tegn og symptomer TPO-gruppa deltar på kurset: Den nødvendige samtalen Personalet får opplæring i modellen, handlingsveilederen og loggen Lokale rutiner for BTI-arbeid må settes/innarbeides på enheten Det lages en møteplan som sendes hele teamet (forebyggende helse, PPT og barnevern) for koordinerende møter på enheten (gjelder fra høst 2015) Bruke «BTI Foreldremøtepresentasjonen» som informasjon til alle foreldre (høst 2015)

22 Motstand må møtes

23 Suksesser Forankring Klar beslutningsmyndighet Trykk på og fra allarenaer Tid og informasjon Piloter Kompetanseplan Møte motstanden konstruktivt Oppfølging - lavterskel

24