Facebookhåndbok. Norges Jeger- og Fiskerforbund

Transkript

1 Facebookhåndbok Norges Jeger- og Fiskerforbund

2 Sosiale medier har kommet for å bli 1 For tiden er det Facebook som er viktigst. Innhold 1 Sosiale medier har kommet for å bli Hva er Facebook? Muligheter på Facebook Profilen og nyhetsstrømmen Like og kommentere Nettvett Forventninger Privat i det offentlige rom Erfaring/tips Hvordan sette opp din egen side for foreningen? Sosiale medier har sveipet over Internett de siste årene, og har delvis erstattet den rollen de tradisjonelle mediene hadde tidligere når det gjelder måten vi får informasjon om hva som skjer både blant våre venner og i samfunnet. De største per i dag er Facebook og LinkedIn (nettsamfunn), Youtube (videodeling), Twitter (mikroblogging) og Flickr (bildedeling). Det har endret vårt brukermønster og vår brukeratferd på Internett. Facebook har av mange blitt omtalt som den nye startsiden. Fellesnevneren for dem alle er at de baserer seg på at nettbrukerne deler informasjon med hverandre. Utviklingen går fort, men det er likevel ganske enkelt å bruke sosiale medier. Vi ser først og fremst på det som en unik mulighet til å dele mer informasjon om det vi er opptatt av, med våre medlemmer, med andre som er interessert og med samfunnet for øvrig. Norges Jeger- og Fiskerforbund Postboks 94, 1378 Nesbru, telefon , Norges Jeger- og Fiskerforbund 2012 Illustrasjoner: Hallvard Skauge, layout: Siri A. Wøien Vik Trykk: Fladeby AS, opplag:

3 2 Hva er Facebook? På Facebook kan du dele opplevelser, informasjon og erfaringer. Facebook er et sosialt nettverk, der du som bruker kommuniserer med omverden. Brukerne kan kommunisere med hverandre og dele tekst, bilder, video og lignende. Det er verdt å merke seg at Facebook ikke lenger kun er et sosialt medium for ungdom. Alle aldersgrupper har tatt i bruk nettverket. Facebook brukes også av bedrifter og organisasjoner. Dette er en meget god kommunikasjonskanal for eksempel for en lokalforening. Som enkeltperson må du ha din egen personlige profil. Når du har etablert den, kan du veldig enkelt også etablere en egen side for lokalforeningen. Du vil ganske sikkert oppleve at du når ut til medlemmer og andre interesserte på en helt annen måte enn tidligere. Sosiale medier som Facebook, kjennetegnes ved en toveiskommunikasjon. Historisk har massemedier og nettsteder vært preget av enveiskommunikasjon, uten muligheter for tilbakemeldinger. Kommunikasjonen i sosiale medier går lynfort og er ferskvare. Det vil si at de ferskeste oppdateringene er de mest interessante å dele og lese. Det tar ikke lang tid før en hendelse er utdatert. Vi forventer rask respons på Facebook. Det skjer nå. 4 5

4 3 Muligheter på Facebook Gjennom Facebook åpnes opp en mulighet for raskt å kommunisere mellom medlemmene, ikke bare til medlemmene Internett skaper fantastiske muligheter til å utveksle informasjon, tilegne seg kunnskap og til å underholdes. Gjennom sosiale nettverk kan du holde kontakt med venner og kjente. Facebook byr på uante muligheter også for organisasjonen: Du kan møte hele samfunnet rundt oss i et forum de bruker. Du kan raskt og enkelt se hvor mange du treffer. Du kan drive direkte påvirkning av et massepublikum, og vi har en mulighet til å formidle våre verdier. Du kan styre hvilken målgruppe du vil nå. Du kan skape engasjement i disse målgruppene. Du kan servere nyheter raskt. Du kan bygge tillit gjennom personlig interaksjon. Du kan delta i dialog. Du kan skape gode ambassadører for din sak. Du kan spre en nyhet eller en mening til et stort publikum, gjennom dine venner og deres venner igjen. 6 7

5 4 Profilen og nyhetsstrømmen Profilen og nyhetsstrømmen er to viktige deler av Facebook. Dette er den måten du publiserer og sprer informasjon. Du vil ha stor nytte av å forstå hvordan profilen og nyhetsstrømmen fungerer. Profilen Profilen din er din «hjemmeside» på Facebook. Her velger du hvilke sider av deg selv du vil vise. Her kan du vise deg frem som «villmarkens sønn», «den ivrige markfiskeren», «den ambisiøse» og så videre. Det er nyhetsstrømmen du skal bruke til å spre informasjon. Nyhetsstrømmen er det stedet du får oppdateringer fra andre, og det er der andre får oppdateringer om deg. En hendelse blir mer aktuell på andres nyhetsstrøm dersom du klarer å aktivisere nettverket ditt til å respondere på dine innlegg. Da vil Facebook anta at dette var aktuelt og «løfte det opp» i nyhetsstrømmen til enda flere i ditt nettverk. Det er du som bestemmer hvor synlig du vil være på Facebook. Du kan reservere innsynet slik at det kun er dine nærmeste venner som får dine oppdateringer. De aller fleste har valgt en slik innstilling. Dette gjør at man kan være mer privat. Statusfeltet på din profil lar deg dele dine kommentarer og linker med andre. Det du skriver her vil andre få opp i sin nyhetsstrøm. I tillegg blir det liggende på din profil. Denne informasjonen har begrenset varighet og synlighet i andre brukeres nyhetsstrøm. Det er kun et spørsmål om tid før den blir dyttet ut av strømmen av nyere og mer aktuelle hendelser. Nyhetsstrømmen Nyhetssidene på Facebook er der de fleste henter informasjonen sin. Det er her nesten hele informasjonsstrømmen flyter. På din nyhetsstrøm ser du hva alle dine venner publiserer. På samme måte vil ting du foretar deg på Facebook vises på andres nyhetsstrøm. 8 9

6 5 Like og kommentere Gjennom liker-funksjonen kan du følge med på hva som skjer, vise din støtte, profilere deg og vise andre brukere at dette bør de også få med seg! Facebook gir deg også muligheten til å engasjere deg i debatten, gjennom å bruke enkelte virkemidler. Dette er å «like» en sak, å være «venn» med en person (eller «følge» en organisasjon), eller å kommentere en annen sak. Som aktiv bruker av Facebook bør du bruke alle disse mulighetene. Like Liker/like-knappen er en sentral funksjon på Facebook. Denne bruker du for å vise din støtte til en sak. En sak kan være så mye: et innlegg, et bilde, en firmaside, et politisk parti eller et norsk jeger- og fiskerforbund. I utgangspunktet kan man «like» de aller fleste henvendelser. Dette er en måte du gir støtte til et innlegg på, og på den måten sier du til alle andre at: Dette er bra og relevant. Facebook oppfatter denne støtten og bruker det som en mekanisme for å gi andre relevant innhold på sin nyhetsstrøm. Andre kan også se at du liker noe, så det er også en måte å profilere seg på. For en jeger og fisker vil det være helt naturlig å assosiere seg med utvalgte lokalforeninger og med NJFF. Dette blir en måte å vise sin støtte og tilhørighet. Du kan bruke dette aktivt for at andre skal se «hvem du er». Vi skiller mellom sider/pages, som ofte er ikke-personlige fansider, og profiler som er privatpersoner. Det er logisk at man ikke er «venn» med for eksempel Norges- Jeger og Fiskerforbund på Facebook. Derfor er det lagt opp til en mulighet for å følge NJFF og andre ikke-personlige sider gjennom å like slike sider/pages. Da får du oppdateringer på nyhetsstrømmen din fra NJFF og de andre du liker. Dette er en veldig rask og enkel måte å få tilbakemeldinger, gi oppdateringer eller delta i diskusjoner på. Kommentarer Kommentarene er en annen mulighet for å gi tilbakemeldinger. Her kan du være mer spesifikk i tilbakemeldingen din. Kommentarer er en måte for deg å gi konkret respons på andres innhold. Her åpnes muligheten til dialog. I praksis innebærer dette at dere har en samtale som alle kan lese. Kommentarene er som oftest korte og med lett synlige poeng. Facebook er arenaen for raske og konkrete tilbakemeldinger. Det kan være så korte meldinger som «fantastisk fint bilde!», eller «det så ut som om det var en bra tur!». Kommunikasjonen bærer ofte preg av en personlig og muntlig tone. Dette er allikevel ikke en privat samtale i et lukket rom. Her får flere personer «høre» hva dere snakker om. Vær derfor bevisst på at informasjon du deler i det offentlige rommet også egner seg for alles «ører»

7 6 Nettvett Nettvett er kjennskap til hvordan «Internett fungerer» og en del av dette er nettikette. Du bør huske at informasjonen som deles på nettet, også på sosiale medier, ikke alltid er reell. Det er alltid greit å utvise litt sunn skepsis. Når noe virker for godt eller dårlig til å være sant, så er det som regel det! Vurder også hvor mye informasjon du selv skal legge ut om deg selv. Dersom det tåler å stå på trykk i lokalavisen, tåler det publisering på Facebook. Nettvett handler like mye om egen sikkerhet som hensynet til andre. Det er hyggelig at foreningen har kjøpt inn nytt kursutstyr, men du trenger kanskje ikke oppdatere alle om hvor det oppbevares uten tilsyn? På samme måte som du ikke setter opp et skilt på inngangsdøren hjemme at du er på ferie når du er bortreist. Derimot kan det være en positiv gladsak å vise det nye kursutstyret i full bruk med glade og fornøyde kursdeltakere. Nettvett er digitale «fjellvettregler» 1. Vær ærlig og høflig. 2. Vis respekt for andre brukere. 3. Tenk over hva du skriver. 4. Vis respekt for at andre kan ha andre meninger enn deg. 5. Husk at lovverket gjelder også på nett. «Nettikette» Måten man velger å fremstille seg på nettet, er med på å forme hvordan andre oppfatter deg. Sosiale medier som Facebook er tuftet på at man ikke er anonym. Mange andre steder på nettet er man anonym og man kan være veldig frittalende. Det har oppstått nye begreper som betegner «sunt folkevett» når det gjelder oppførsel på nettet, blant annet «nettikette». Den veldig uformelle tonen som ofte brukes på sosiale medier kan føre til at enkelte sier ting de egentlig ikke ville ha sagt direkte til mennesker de møter. Du bør tenke over at det du skriver, blir lest av mange andre. Det sier ofte like mye om deg selv, som om den du sier det til. Nettikette er i bunn og grunn skikk og bruk i omgang med andre mennesker på nettet. I all hovedsak så bærer nettikette preg av god, gammel Egnersk visdom: «Man skal ikke plage andre man skal være grei og snill, og for øvrig kan man gjøre hva man vil» -Kardemommeloven 12 13

8 7 Forventninger Prøv å vise det du tror alle kan like, og samtidig få frem budskapet ditt. Vi har alle mange roller i det daglige. Vi er et familiemedlem, vi er en venn, kollega, fisker, jeger og så videre. På Facebook vises alle rollene dine på ett og samme sted. Du er rett og slett alt på en gang. Husk da at forskjellige mennesker har forskjellige forventninger til deg. Enkelt fortalt, så har ikke svigermoren din samme forventinger til deg som jaktlaget ditt. Tenk derfor gjennom hvem som potensielt kan se hva du skriver. Grove vitser fra garderoben kan være i flaueste laget for barna dine. På samme måte er du som jeger og fisker vant til å gjøre opp både vilt og fisk. Bilder av en elg som blir vommet, kan faktisk være sterk kost for et utrent øye som sitter og surfer i lunsjen sin. Sorter informasjonen din først. Kan du summere opp årets jaktlykke på en annen måte? Hva med et bilde av den blide gjengen i jaktlaget rundt et bål? Det er alltids flere måter å vise det samme budskapet på

9 8 Privat i det offentlige rom Det du sier i en rolle på Facebook, kan være i konflikt med andre roller du har i hverdagen. Alle mener vi noe om verden rundt oss, det være seg naboen eller verdenspolitikk. Kommunikasjonsformen på sosiale medier er veldig personlig, og det kan være fort gjort å bli litt vel personlig i vendingene. Alle skjønner at en debatt kan bli opphetet og engasjerende. Det du diskuterer på kammerset holder du som regel unna årsmøtet i lokalforeningen din. Selv om et innlegg kun er myntet på noen få mennesker, kan det hende det er flere som ser hva du foretar deg. I andre tilfeller ønsker du kanskje å være en mer «offentlig person». Hvis du har en kampsak du brenner for, som du søker støtte for, kan Facebook være et fantastisk hjelpemiddel for å få oppmerksomhet til din sak. Det er også lett å komme i kontakt med likesinnede som du kan dele erfaringer med

10 9 Erfaring/tips Prøv selv! Øvelse gjør mester! Men spør gjerne andre om råd, og se tipsene her i Facebookhåndboka. Å mestre sosiale medier handler om erfaring. Som så mye annet vi driver med så stemmer det fortsatt at øvelse gjør mester. Vår oppfordring er derfor at du setter i gang og prøver selv. Det gjør ingenting om du er litt forsiktig i begynnelsen, og heller lærer deg å bruke Facebooks mer avanserte funksjoner etter hvert. Det er slik alle har begynt. Det vil garantert dukke opp spørsmål underveis. Da er det godt at det finnes så mange andre der ute som kan hjelpe deg. Spør på Facebook, så skal du se at du får svar! Ikke overraskende viser det seg at positive emosjonelle ord får flere likes. Tilsvarende sammenheng er det at negative emosjonelle ord får færre likes. Dette kan kort beskrives som «ja-ord» og «nei-ord». Bruk gjerne bilder eller korte videoer, det øker interessen. Men husk tipsene om å vise bilder eller videoer som du kan stå for og som alle kan like! Her er noen tips som kan være greie å ta med seg: Positive ord og ting som appellerer til følelser vil engasjere. Humor er et godt virkemiddel for å få andre interessert. Det er ditt personlige preg det vi andre vil se. Ekte glede er smittsomt og engasjerende. Vær kort og konsis, og gå rett på sak. Dersom du vil at andre skal lese noe, se et lengre filmklipp eller lignende, så gi dem en smakebit. En fin måte å skape engasjement rundt dine innlegg, er å invitere til tilbakemeldinger. Still et åpent spørsmål på slutten av ditt innlegg. «Hva mener dere om dette?»

11 10 Hvordan sette opp din egen side for foreningen? 4. Legg til profilbilde. Dette kan være en foreningslogo eller noe annet du mener er et fornuftig bilde for siden. 1. En personlig profil Det første kravet er at du har en personlig profil. Har du ikke det, får du det gratis ved å gå på og registrere deg. 2. Opprett en side Du må være logget inn på Facebook for å lage en side. Gå til og trykk på 5. Fortell litt om deg selv Hvem er dere, hva driver dere med, og hvor kan de som ser siden deres finne de tradisjonelle hjemmesidene deres? 3. Velg kategori Velg den som passer best. For en lokal jeger- og fiskerforening velger du Bedrift, organisasjon eller institusjon. Velg Organisasjon fra menyen og skriv inn navn. Les vilkårene for Facebooksider og gå videre. 6. Velg en nettadresse som er lett å huske Dette er deres unike nettadresse på Facebook. Denne får du ikke endre senere, så tenk gjennom dette to ganger før du bestemmer deg. Adressen bør være lett å huske, og forståelig for alle. For eksempel HvalstadJFF, HJFF eller lignende

12 7. Gratulerer, nå er du i gang Følg de stegene Facebook nå foreslår for deg, disse forslagene hjelper deg i gang. Inviter dine Facebook-venner som du vet er interessert i det du driver med, og som brenner for det samme. Det er viktig å reklamere for siden slik at andre får vite at den finnes. De nye tilhengerne av siden bidrar til å få opp aktiviteten og spre det glade budskap. 8. Redigere siden Du kan alltid endre, legge til eller fjerne informasjon fra siden din. Som administrator vil du finne denne muligheten oppe i høyre hjørnet på skjermen din, under administrer side

13 leser Jakt & Fiske hver måned. Husk at også vårt eget medlemsblad kan være verdt å tipse om gode jakt- og fiskesaker. Norges Jeger- og Fiskerforbund Postboks 94, 1378 Nesbru, telefon , Følg oss på Facebook facebook.com/njff.no 24