Innholdsfortegnelse. Side 2 av 7

Transkript

1 RAMMEAVTALE RENSERITJENESTER MELLOM NORGES BANK SOM OPPDRAGSGIVER OG NN SOM LEVERANDØR med opsjon på 1+1 år avtalen behandles konfidensielt

2 Innholdsfortegnelse 1 AVTALEDOKUMENTER side 3 2 AVTALENS VARIGHET side 3 3 AVTALENS INNHOLD OG OMFANG side 3 4 OPPSTART side 3 5 LEVERANDØRENS PLIKTER side 3 6 LEVERANDØRENS PERSONELL side 4 7 LEVERING OG KVALITET side 4 8 FAKTURERING side 4 9 PRISER OG PRISREGULERING side 5 10 LØNNS- OG ARBEIDSVILKÅR side 5 11 FULLMAKT side 5 12 OPPFØLGING side 5 13 SIKKERHETSRUTINER side 5 14 ARBEIDSGIVERANSVAR side 5 15 OPPSIGELSE AV AVTALEN side 6 16 PARTENES REPRESENTANTER side 6 17 UNDERSKRIFT side 6 Side 2 av 7

3 1 AVTALEDOKUMENTER Følgende dokumenter inngår i denne avtalen: 1 Dette avtaledokumentet 2 Norges Banks konkurransegrunnlag 3 Norges Banks innkjøpsvilkår tjenester NBIV - tjenester 4 Tilbud fra leverandør I tilfelle innbyrdes uoverensstemmelser mellom avtaledokumentene er de gitt prioritet i rekkefølge som angitt ovenfor. 2 AVTALENS VARIGHET Avtalen gjelder for perioden til med opsjon på 1+1 år. 3 AVTALENS INNHOLD OG OMFANG Norges Bank skal inngå rammeavtale for vask av gardiner og renseritjenester knyttet til virksomhetens møte - og representasjonsaktiviteter. Avtalen omfatter også leie av håndklær. Behovet omfatter i hovedsak vask av duker, tøyservietter og oppvaskhåndklær. Behov for vask og rens av type tekstiler avhenger av virksomhetens møte - og representasjonsaktiviteter, flere type tekstiler enn definert i konkurransegrunnlaget kan derfor tillegges avtalen i rammeavtaleperioden. Norges Bank gjør oppmerksom på at omfanget på vask av gardiner varierer til dels betydelig i avtaleperioden, da enkelte områder kan endres til å ha annen skjerming enn gardiner. Dette betyr at vårt behov kan være betraktelig mindre eller større enn angitt volum. Nedtaking, vask og oppheng av gardiner Rammeavtalen omfatter nedtaking, vask, oppheng av gardiner samt transport til og fra Norges Bank. Det er anslagsvis totalt ca m² gardiner som skal rengjøres hvert år. Bredde på gardinene er 150cm lengde varierer fra cm Det skal utføres renhold av samtlige gardiner en gang per år. Oppstartstidspunkt for de enkelte etasjene avtales etter avtaleinngåelse. Gardinene som skal vaskes er hvite i 100 % Akryl, samt noen sjal med farge i 100 % Bomull levert fra Landheim Veveri. Vask av duker, tøyservietter og oppvaskhåndklær Leverandør skal vaske duker, tøyservietter og oppvaskhåndklær som benyttes til virksomhetens møte - og representasjonsaktiviteter Dukene og serviettene består i hovedsak av 100 % bomull, og er i lys farge. Dukene og serviettene skal vaskes i henhold til anvisning, og strykes/rulles og brettes iht restaurantstandard. Henting og levering av duker, tøyservietter og oppvaskhåndklær avhenger av møte- og representasjonsaktiviteter. Årlig leveres ca 150 duker og ca 600 servietter til vask, fordelt på de størrelser som er angitt i prisskjema. Tekstilene skal hentes og leveres på fast dag pr. uke, før kl Levering og henting skal være inkludert i tilbudt pris. Leie av håndklær Det er behov for å leie håndklær til bruk i garderober i virksomheten. Dette gjelder både små håndklær og badehåndklær. Tekstilene skal hentes og leveres på fast dag pr. uke, før kl Utleie, vask og levering skal være inkludert i tilbudt pris. Henting og levering av håndklær skal være ukentlig. Bruk av håndklær varierer mellom 5 og 20 ukentlig. Side 3 av 7

4 4 OPPSTART Avtalen iverksettes fra , med umiddelbar oppstart av planlegging av nedtaking/henting/vask. Leverandør skal 2 uker etter avtaleinngåelse presentere en detaljert fremdriftsplan for gjennomføring av nedtaking/henting/vask av gardinene. Videre skal partene definere rutinene for levering og henting av andre tekstiler ukentlig umiddelbart etter kontraktssignering. 5 LEVERANDØRENS PLIKTER Leverandøren plikter å samarbeide med oppdragsgiver i forbindelse med alt arbeid som utføres i henhold til denne avtalen. Leverandøren plikter også å samarbeide med tredjeparter som Norges Bank har avtale med Leverandøren plikter å gi oppdrag for Norges Bank prioritet og behandle alle deler av oppdraget med tilbørlig hurtighet. Leverandøren skal utføre oppdrag effektivt uten unødvendig forbruk av tid eller kostnader, og innenfor forsvarlige økonomiske rammer sett i forhold til oppdragets størrelse og betydning. Leverandør plikter å behandle Norges Bank som prioritert kunde. Oppdragene for Norges Bank skal utføres av kvalifisert personale. Personell skal ha arbeidstøy med leverandørens firmanavn, dette betales ikke av Norges Bank. 6 LEVERANDØRENS PERSONELL Leverandøren har ansvar for at avtalte arbeidsoppgaver ytes av de personer som partene har utpekt for oppdraget. Dersom personen slutter i sin stilling hos tjenesteyter, sykemeldes eller er fraværende pga andre forhold utenfor tjenesteyters styringsrett plikter tjenesteyter straks å erstatte personen med en alternativ person med samme kompetanse Vikarer Leverandør skal til enhver tid ha ferdig godkjente vikarer som er klar til å overta tjenesteyters forpliktelser hos Norges Bank. Eventuelle kostnader ved slikt bytte, for eksempel til opplæring, skal dekkes av tilbyder. Med opplæring forstås også den tid som går med til å sette seg inn i arbeidet. Tjenesteyter utarbeider rutiner for hvordan vikarene holdes oppdatert og informert til enhver tid. Norges Bank kan frita tjenesteyter fra å stille erstatningspersonell ved fravær, dersom arbeidets fremdrift tilsier at tjenesteyters personell ikke er nødvendig i den aktuelle periode. Skifte av personell initiert av leverandør kan ikke skje uten etter avtale med Norges Bank. Kontaktperson hos leverandør skal rapportere til kontaktperson i Norges Bank en gang per måned på oppgaver som er utført av innleid person. 7 LEVERING OG KVALITET Levering av gardiner anses å ha skjedd når gardinene er plassert på samme sted, i henhold til merking ved nedtaking. Levering av andre tekstil ansees levert når de er plassert på anvist plass. Dersom leverandør forstår eller har grunn til å anta at leveringen vil bli forsinket, skal han omgående underrette Norges Bank med begrunnelse for forsinkelsen, og leverandør vil være ansvarlig for å få oppdraget utført av en eventuell tredjepart, til samme kvalitet som avtalt. Dette må avtales med Norges Bank i forkant, og eventuelle merkostnader bæres av leverandør. Hvis et arbeid helt eller delvis ikke tilfredsstiller de krav og betingelser kontrakten fastsetter, kan Norges Bank avvise det og kreve prisreduksjon eller kreve at arbeidet omkostningsfritt gjøres om. Norges Banks kvalitetskontroll og godkjenning fritar ikke leverandør for de forpliktelser firmaet har påtatt seg i henhold til kontrakten. Manglende Side 4 av 7

5 kvalitetskontroll fra Norges Banks side medfører ingen reduksjon av bankens rettigheter. Norges Bank har for egen regning rett til å inspisere og kontrollere arbeidet på alle trinn. Leverandør skal også overfor eventuelle underleverandører sikre Norges Bank denne rett. Norges Banks skal meddele leverandør hvilken instans som, på vegne av Norges Bank, har fullmakt til å gjennomføre kvalitetsprøving i de tilfeller den ikke utføres av Norges Bank. Leverandør har ansvar for at gardiner og andre tekstiler etter vask ikke leper, krymper, blir skjeve eller misfarges på grunn av feil behandling 8 FAKTURERING Betalingsbetingelser er 30 dager fra mottatt godkjent levering og faktura med underbilag. Faktura skal sendes en gang pr. måned. Det skal ikke beregnes ekspedisjons-, småordreleverings- eller faktureringsgebyr. Ved forsinket betaling kan leverandør kreve at det svares rente, jfr Lov om renter ved forsinket betaling, etter gjeldende morarentesats. Faktura skal sendes: Norges Bank, Eiendom og Service PB 1179 Sentrum, 0107 Oslo Av fakturaene skal det fremgå: Oppdragsgivers bestillingsnummer / prosjektnavn Kontaktperson i Norges Bank Avregningsperiode Påløpte arbeidskostnader i perioden 9 PRISER OG PRISREGULERING Det er avtalt følgende priser: (settes inn ved kontraktsinngåelse) Prisene for vask av gardiner inkluderer nedtaking, transport, opphenging, materiell, forsikringer og alle andre kostnader leverandør måtte ha i forbindelse med oppdraget. For vask av øvrig tekstil skal også transport ifb henting /levering være inkludert. En eventuell prisøkning må dokumenteres og varsles minst 1 måned i forkant. Prisøkning kan ikke overstige endring i konsumprisindeks (totalindeks), basert på endring i konsumprisindeks (totalindeks) ved året før endringen. Første prisjustering kan være Dersom ikke annet er avtalt kan det ikke belastes for reisetid. Der reise- og diettgodtgjørelse avtales skal disse betales etter Statens gjeldende reiseregulativ. 10 LØNNS- OG ARBEIDSVILKÅR, KRAV OM TARIFFLØNN I henhold til særlig forskrift 8. februar 2008 nr 112 skal leverandør sørge for at egne ansatte og ansatte hos eventuelle underleverandør, som direkte medvirker til å oppfylle denne kontrakten, har lønns- og arbeidsforhold som ikke er dårligere enn det som følger av landsomfattende tariffavtale eller det som ellers er normalt for vedkommende sted og yrke. Dersom leverandør ikke oppfyller denne forpliktelsen, har Norges Bank rett til å holde tilbake deler av kontraktssum, tilsvarende ca to ganger innsparingen for leverandør, inntil det er dokumentert at forholdet er brakt i orden. Leverandør og eventuelle underleverandører skal, på Norges Banks forespørsel, dokumentere lønns- og arbeidsvilkår for personer nevnt i første ledd. Det vil bli gjennomført kontroll av lønns- Side 5 av 7

6 og arbeidsvilkår minimum 1 gang pr år. 11 FULLMAKT Leverandøren har ingen fullmakt til å forplikte Norges Bank ved avtale i forhold til tredjemann, med mindre det foreligger uttrykkelig skriftlig fullmakt til dette. 12 OPPFØLGING Leverandøren og Norges Bank forplikter seg gjensidig til å møte til fastsatte statusmøter, minimum hvert halvår. Begge parter har innkallingsrett. Leverandøren kan ikke kreve å få betalt for å stille på slike møter. 13 SIKKERHETSRUTINER Leverandør er arbeidsgiver og ansvarlig for at viktige opplysninger om sikkerhetsrutiner og bestemmelser, samt krav til bruk av personlig verneutstyr i oppdraget, blir klarlagt og gjort kjent for leverandørens medarbeidere før oppdraget påbegynnes. Leverandør er i overensstemmelse med Arbeidsmiljøloven ansvarlig for riktig bruk av verneutstyr under utførelse av arbeid hvor slikt utstyr er påbudt. Norges Bank krever at leverandør undertegner avtale om Samordning av helse, -miljø og sikkerhet samt skjema for Sikker jobbanalyse 14 ARBEIDSGIVERANSVAR Leverandør har selv arbeidsgiveransvar for ressursene i avtaleperioden. 15 OPPSIGELSE AV AVTALEN Norges Bank kan si opp avtalen med fire måneders varsel i avtaleperioden. Leverandøren vil ikke ha krav på kompensasjon ved oppsigelse. Slik oppsigelse av avtalen får ikke konsekvenser for avrop som er inngått før oppsigelsen. Videre kan Norges Bank heve avtalen med øyeblikkelig virkning dersom: Leverandør gjør seg skylding i straffbart forhold Leverandør ikke oppfyller sine lovmessige forpliktelser vedrørende innbetaling av skatter, avgifter etc. Ved brudd på reglene om reklame, jf punkt 7 i Norges Banks alminnelige innkjøpsvilkår; i henhold til alminnelig norsk rett. Det foreligger vesentlig mislighold 16 PARTENES REPRESENTANTER Norges Bank Navn Navn Leverandøren Postadresse Postboks 1179 Sentrum, Postadresse 0107 Oslo Kontoradresse Bankplassen 2 Kontoradresse Telefon E-post Telefon E-post Side 6 av 7

7 17 UNDERSKRIFT Denne kontrakt er utferdiget i 2/to eksemplarer, hvorav partene beholder hvert sitt. Oslo, den Norges Bank Leverandør Side 7 av 7