Digitalisering i bygg- og anleggsbransjen.

Transkript

1 Digitalisering i bygg- og anleggsbransjen

2 Å skape de beste resultatene er en krevende oppgave Vi klarer ikke å begeistre kundene våre i tilstrekkelig grad Inntil hvert femte byggeprosjekt går over skjema og kan koste opp mot 80 % over budsjett. 1 Vi opplever alt for ofte forsinkelser underveis i prosjektene våre, samtidig som lite treffsikre kostnadsestimater gir en tendens til at budsjettene våre overskrides. Samtidig klarer vi ikke å redusere mengden feil, mangler og kvalitetssvikt i prosjektleveransene. Derfor ender vi opp med misfornøyde kunder. Alle i bygg- og anleggsbransjen føler en kollektiv stolthet over sine bidrag til å bygge og modernisere landet. Bransjen skaper store verdier for kundene enten det er bilførere langs en nyåpnet landevei eller småbarnsforeldre i en ny bolig gjennom å levere gode prosjekter som gir ansatte et trygt levebrød og avkastning til eierne. Vi leverer ikke prosjektene våre så godt som vi kunne gjort Bare hvert femte selskap i bransjen har et fullintegrert prosjektstyringssystem som kan brukes til oppfølging underveis. 2 Gjennom prosjektene våre opplever vi for ofte manglende, forsinket eller unøyaktig informasjon om forhold som kvalitetsnivå, påløpte kostnader og status på arbeidsoppgaver. Svinn og kostnader ligger også høyere enn de burde, siden vi mangler tilstrekkelig detaljerte oversikter og fremskrivninger for lagerstatus på materialer og verktøy. Men det er svært krevende å levere på alle disse frontene samtidig, især i en bransje hvor mange aktører ikke har hengt helt med i digitaliseringen som har preget mye av samfunnet for øvrig de seneste årene. For å sette ord på noen av bransjens vanligste utfordringer. Vi trenger en mer sammensveiset organisasjon Ikke sjelden får de ansatte brukt bare 30 % av sin arbeidsdag på det som faktisk er jobben deres. 3 Underengasjerte ansatte, svak informasjonsflyt, mangelfull progresjonsrapportering og utilstrekkelig oversikt over viktige risikofaktorer gjør at vi ikke klarer å nå våre kommersielle og strategiske mål. Produktiviteten hemmes av at de som er involvert i prosjektene mangler en felles plattform for informasjonsdeling. 1 McKinsey: The Construction Industry is Ripe for Disruption (Infographic) 2 KPMG: Global Construction Survey 2016, s Fieldwire: Why the Construction Industry Is Stuck in the Past

3 Forord Hele 80 prosent av verdens arbeidsstyrke jobber sjelden eller aldri ved en kontorpult, og i bygg- og anleggsbransjen vet man dette bedre enn de fleste. De vet også at disse «Deskless Workers» i lange tider har vært underinvestert hva gode, teknologiske løsninger angår. 80 % «Deskless Workers» Hvis 2020 viste effekten av at teknologi lar kontorarbeidere utføre sine oppgaver uansett hvor pulten deres står, bør 2021 bli året for å se nøye på hvordan arbeidshverdagen til de som ikke har noen kontorpult kan forbedres og forenkles. Det handler ikke bare om å gi dem teknologi som kan passe inn i arbeidsprosessene deres, det handler også om å endre prosessene og den omkringliggende organisasjonen slik at både feltarbeidere, ledelse og selskapet generelt sett får mest mulig igjen for pengene de bruker på teknologi. I dette dokumentet ser vi litt på hvilke utfordringer det er mulig å adressere med mobil teknologi, særlig for deg som har overordnet prosjektansvar i en større bygg- og anleggsvirksomhet. Vi går gjennom hvilke fordeler som kan oppnås, og tar for oss hvilke mekanismer som da må settes i sving. Vi skal også vise noen snarveier det er mulig å ta, og se på hvilke fordeler disse kan gi.

4 Deskless teknolgi i tall KR 1 : % For hver krone et gjennomsnittsselskap årlig bruker på programvare til Deskless-ansatte, bruker de faktisk hele 100 kroner på programvare til de øvrige ansatte. av de som jobber uten egen pult, sier teknolgi er en avgjørende faktor når de velger jobb. 33% mener at det viktigste argument for å investere i «Deskless Tech» er å øke produktiviteten hos de ansatte. 50% økning i produktivitet er mulig ved å implementere skybaserte løsninger for innsamling av sanntidsdata.

5 Fire typiske hindre for digitalisering i bygg og anlegg Selv om flere undersøkelser har konkludert med at bygg- og anleggsnæringen er en av verdens minst digitaliserte bransjer, særlig i Europa 4, er ikke utfordringen manglende appetitt på teknologi. På større byggeplasser ser vi vanligvis anleggs- og datamaskiner for millioner av kroner, og de fungerer i krevende drifts- og arbeidsmiljøer som gjør at de byttes ut hyppig, slik at deler av maskinparken ofte er «state of the art». Likevel opplever vi gang på gang at aktørene i bransjen finner det utfordrende å bruke moderne teknologiverktøy for å strømlinjeforme interne, organisatoriske gjøremål i prosjekter. Utallige initiativer, samarbeid og pilotprosjekter i ulike selskapene gjennom de siste årene har vist oss at det er fire utfordringer 5 som særpreger digitaliseringen i næringen. 4 Se for eksempel 5 McKinsey: Decoding digital transformation in construction, august 2019

6 Krevende koordinering Ulike prosjekter Dårlig integrert Bransjen håndterer prosjekter med en verdikjede som omfatter svært mange fagområder og spesialister som jobber på en mindre del av prosjektet, gjerne i en kompleks struktur av underleveranser. Dette gjør koordineringsarbeidet forbundet med digitalisering svært krevende. En undersøkelse6 har slått fast at bare 32 % av selskapene i næringen er fornøyd med hvordan de får samarbeidet til å flyte i verdikjeden. Prosjekter i denne bransjen er dessuten sjelden like, og dette bidrar sterkt til bransjens lave produktivitetsnivå. Enten det er skiftende grunnforhold, krav fra omgivelsene eller stedlige forskjeller i klimatiske forhold, må det gjøres til dels store tilpasninger fra ett prosjekt til det neste, og da blir digitalt, systematisert gjenbruk vanskelig. Store, flerårige prosjekter kan være et unntak, særlig om de innebærer flere gjentagende prosesser. Når sammensetningen av team er ulik fra prosjekt til prosjekt, må nye grupper og organisasjoner lære seg å samarbeide. Rapporter indikerer at 69 % av ledere i bygg- og anleggsvirksomheter mener det er dårlige leveranser fra underleverandører som gjør at prosjekter ikke leverer til forventningene.7 Det er lett å se hvordan dårlig samhandling mellom prosjekteier og underleverandør kan gjøre det utfordrende å bringe lærdom fra ett prosjekt til det neste. Alle store bygg- og anleggsselskaper er et resultat av mange fusjoner over en årrekke, og mange av dem fremstår som ikke særlig godt integrert. Mange aktører har dessuten et stort innslag av prosjekter som finner sted langt fra hovedkontoret, bemannet med arbeidslag på skiftordninger. Vi ser at alle disse faktorene gjør det krevende å bygge en felles kultur og gi ansatte nødvendig opplæring i nye arbeidsmåter. Engineering and construction digital supply chains, IBM Institute for Business Value, august KPMG Global Construction Survey 2015: Climbing the Curve 6 Dårlig samhandling

7 Gevinster ved å lykkes likevel Det at det er vanskelig å digitalisere innen bygg og anlegg, gjør det ikke desto mindre viktig å få det til likevel, på ett eller annet nivå. Enhver teknologisk oppegående prosjektdirektør vet at alle i bransjen har mange utfordringer i hverdagen hvor teknologi kan bidra positivt.

8 Planlegging og oppfølging Praktiske utfordringer Mange prosjektdirektører sliter med tradisjonelle og rigide fremgangsmåter for tidsplanlegging, noe som gjør det utfordrende å utforme overordnede mål og milepæler. Selv de som har implementert moderne løsninger, har gjerne problemer med å følge progresjonen i felten gjennom prosjektet. Mulige teknologiske løsninger Bedret produktivitet og datamateriale Moderne systemer for ressursplanlegging kan forbedre produktiviteten gjennom en helhetlig, sanntids-oppdatert oversikt over prosjektporteføljen, og fungere som en direkte kommunikasjonskanal til alle involverte parter. I et av Norges største byggeprosjekter de seneste årene, det nye olje- og gassfeltet Johan Sverdrup, la byggherre Equinor stor vekt på å bruke mobil teknologi for å spore fremdriften i sanntid, og sparte milliarder da det kunne åpne før planen. 8 Eksempler på løsninger Planlegging, effektiv ressursstyring og kostnadsoppfølging Det finnes en rekke apper og systemer på markedet som kan bidra til bedre planlegging og oppfølging. 8 Slik sparte de millioner med apper, ipad og digitalisering Smartday Fieldly Dalux CHECKD

9 Fem kjennetegn på vellykket digitalisering Undersøkelser 12 viser at vellykket, digital transformasjon kan styrke produktiviteten med prosent og redusere kostnadene med 4-6 prosent. Slike tall vil være nok til å gi betydelige utslag på bunnlinjen til de aller fleste bygg- og anleggsselskaper i Norden særlig i en tid hvor flere aktørers egne forventninger til lønnsomhet er redusert. 13 En gjennomgang av ulike bygg- og anleggsselskaper som med stort hell har implementert digitale teknologier og arbeidsmåter, viser at det er fem kjennetegn som går igjen blant selskapene som lykkes godt med slike initiativer. 12 McKinsey: Decoding digital transformation in construction, august Maskinentreprenørenes forbund: Notat 02/2020 Anleggsbransjen Utvikling & Marked (juni/juli 2020)

10 1 3 5 Fokuser på å lage bedre prosesser ikke på å installere IT-løsninger En vanlig feil som de dyktigste unngår, er å bruke for mye tid på selve IT-løsningen, på at systemene og programvaren skal løse opp i utfordringene helt på egen hånd. Dersom selskaper tar i bruk hypermoderne teknologi uten først å tenke ut hvordan de skal benyttes for å skape verdi i driften, risikerer man at de nye verktøyene ikke klarer å få fotfeste i organisasjonen. Begynn derfor med å tenke på hvilke endringer som vil kunne få positiv effekt, og finn så ut hvilke verktøy som kan bidra til å skape disse endringene. 2 Implementer digitale løsninger som fremmer samarbeid Mange velger å kompensere for kompleksiteten i organisasjonen ved å velge prosjekter som bare adresserer én aktivitet eller ett fagfelt. Da klarer man imidlertid ikke å demme opp for de ofte betydelige ineffektivitetene som finner sted i samhandlingen mellom fagfelt eller funksjoner. Sats på opplæring og restrukturering av ingeniørene Ingeniørfaget er en yrkesdisiplin hvor det har skjedd enorme fremskritt på teknologisiden. Disse kan gjøre det enklere å skape gjenbrukbare elementer på tvers av prosjekter, til tross for utfordringene nevnt i pkt. 2. på side 6. 4 Tilpass prosjektplanene så innspart tid ikke sløses bort Effektivisering som oppnås gjennom digitalisering gir ikke nødvendigvis utslag på bunnlinjen av seg selv. Hvis ett ledd i prosessen går på halvparten av vanlig tid, hjelper det lite dersom neste ledd ikke da står klart til å sette i gang. Dette fordrer at alle involverte parter klarer å holde en god og løpende kommunikasjon om prosjektplanen. Se prosjekter i sammenheng for å oppdage synergier på tvers av virksomheten I sammensatte organisasjoner av den typen vi her snakker om, er det en naturlig impuls for prosjektledere å konsentrere seg om å skjøtte lønnsomheten i egne prosjekter. Da kan konsernet gå glipp av potensielt enorme gevinster som kan komme gjennom å dele data på tvers av organisasjonen, og benytte erfaringer fra vellykkede initiativer i én del av organisasjonen på flere prosjekter i andre virksomhetsområder.

11 Kan vi hjelpe ditt firma? Kontakt oss for å høre mer om mobil teknologi Martin Meintjes Head of Presales Ingunn Anette Løvhaug Key Account Manager Tlf