SYKEHUSET TELEMARK HF

Transkript

1 SYKEHUSET TELEMARK HF PROTOKOLL FRA BRUKERUTVALGET Sted: Direktørens møterom på Sykehuset Telemark i Skien Tilstede: Knut Bjaaland Birgit Lia Karin S. Karlsen Ingrid Venanger Kari Thomsen Idar Grotle Oddbjørn Riser Anne Østensen Per Urdahl, klinikksjef medisinsk klinikk Anne Brynjulfsen, stab/støtte psykiatrisk klinikk STHF. Marit Hägg, sekretær for brukerutvalget ved STHF. Dessuten møtte: Frank Hvaal, prosjektleder for Utviklingsprosjektet Anne Lene Watland, Kreftkoordinator, Medisinsk klinikk Morten Holt, Kreftkoordinator, Medisinsk klinikk Heidi Knarrum, kvalitetsrådgiver, Fag- og utviklingsavdelingen Liv H. Carlsen, kvalitetsrådgiver, Fag- og utviklingsavdelingen Tom Helge Rønning, Økonomidirektør Forfall: Bess M. Frøyshov, administrerende direktør Thyra Giæver Tor Strømme Pasient- og brukerombudet

2 Knut Bjaaland ledet møtet Sak Godkjenning av protokoll fra møte Brukerutvalget godkjente protokollen med følgende kommentarer Protokollene må sendes ut senest 14 dager etter møtet Sak 19.4: kulepunkt nr 2: Stavefeilmå rettes opp. Sak Utviklingsprosjektet status Frank Waal orienterte om status nå like før styret skal behandle Utviklingsplanen. Styrets vedtak foretas den 20. mai Det er gjort noen endringer i innstillingen som går til styret etter høringsrunden, som går på at det gis lenger tid til noen av endringene som er beskrevet. Dokumentasjonen foreligger og er offentlig fra kl den Informasjonsmøte i Vrangfoss samme dag, med direkteoverføring ved NRK Telemark. Frank roste Brukerutvalgets bidrag i prosessen. Antall høringssvar som har kommet inn: 88. Stort materiale, som legges ut på nett som annen offentlig dokumentasjon. Brukerne er lyttet ekstra til i denne sammenhengen. DPS-senger fra Seljord til Notodden blir ikke gjennomført. Andre deler av planen er uendret. Tiden for gjennomføring av endringen i Kragerø og Rjukan er endret. Henviser til prosjektdokumentasjonen. Porsgrunn: Somatisk aktivitet skal til Skien, men tidspunktet er utsatt. Nytt sengebygg i Skien skal bygges før sengeaktiviteten flyttes over. Den gamle delen i Skien (Sengeposter) ombygges til poliklinisk aktivitet. Prosessen utsettes et år. Det har pågått et arbeid på Rjukan for å se på hvor mange kritisk syke pasienter som hadde blitt behandlet i 2013 for å kartlegge behovet. Resultatet er at det er forsvarlig å la pasientene få et tilbud på Notodden isteden. God kontroll på pasientsikkerheten i dette tilfellet. Vanskelig å få psykiatere og andre fagfolk til å jobbe i distriktene. Luftambulanse i Telemark, arbeidet er igangsatt og vi er klare til å starte innen utgangen av året. Frank Waal ber BU om å mene noe om dette i forhold til valg av sted. BU roser Franks innsats som prosjektleder i denne perioden. Utvalget støtter opp om styresaken.

3 Sak Virksomhetsrapport per mars 2014 Det jobbes stadig med fristbrudd. Utfordringer på legesiden, spesielt innenfor ØNH-feltet. Grenlandslegene henviser flere pasienter enn det som er nødvendig innenfor noen felt eksempelvis innen gastrofeltet. Det jobbes med dette for å få et samsvar i forhold til antall henvisninger og muligheter for å behandle pasienter uten for lang ventetid. Det er etablert et samarbeid med HSØ for å avhjelpe situasjonen, med hjelp fra andre helseforetak. Det blir også bedre etter sommeren med bedre legekrefter ved STHF. Klosterskogen (halvøyeblikkelig hjelp-plassene) er belagt med 35% p.t. Sykehusinfeksjonsprosenten er veldig bra nå - nesten utopisk å komme ned på rundt 3 % som vi er i dag. Tiltakene fra Trygg kirurgi og håndhygiene-kampanjene har mye av æren. Psykiatrien har p.t. god poliklinisk aktivitet. Men ventetiden øker noe mer enn vi ønsker. Aktiviteten er heller ikke så høy som ønskelig. Frist brudd ventetider er nå reelle og ikke knyttet til feiloverføringer i datasystemet, som tidligere har vært noe av problemet. En del henvisninger burde ha vært avvist de skaper ekstra ventetid. Notodden-Rjukan og kirurgisk klinikk har store innleiekostnader. Det jobbes med dette. Brukerutvalget er godt fornøyd med at virksomhetsrapporten for mars viser en bra nedadgående tendens for sykehusinfeksjon og at gjennomsnittstid for vurdering av henvisninger er nede på 3,44 døgn. Sak Kommentarer til ØLP Økonomidirektør Tom Helge Rønning orienterte i møtet. STHF`s mål videreføres aktiviteten fortsetter som nå, med noe høyere vekst innenfor psykiatri. Viser til presentasjon i møtet.

4 Hovedutfordringen er lav inntekstsvekst, lav befolkningsvekst andre helseforetak er i andre situasjoner. Kommunene er ikke i takt med vår utvikling. Vår ramme tappes og kommunene strever med å bygge opp i tråd med tilførte midler. Datasystemene er med på å øke kostnadssiden STHF må igjennom en betydelig omstilling. Vi må erstatte nytt utstyr og investere internt i sykehuset. Mål: 80 mill i Høyere aktivitet med en lavere bemanning i fremtiden. Viktig å skaffe investeringsmidler. Sykehuset har behov for oppgradering. Underskuddet fra i fjor er under arbeid og blir vesentlig rettet opp. Omstillingsprosesser tar noe tid. Sak Prosjektet Grønt sykehus Riktig bruk av ressursene i STHF. Prosjektet er godt i rute mht planlagt tidspunkt for sertifisering. Arbeid til nå mht oppbygging av systemet til ISO-sertfisering. Kjerneoppgaver i prosjektet: Ha fokus på hvordan vi bruker miljøet Øke organisasjonens og de ansattes miljøbevissthet. Prosjektet startet opp høsten 2012 og vi er godt i gang. Fagmiljøene i sykehuset er engasjert. Miljøprogram og miljømål er satt henviser til presentasjon. Informasjonsarbeid pågår til ulike målgrupper internt. Det foreligger E-læringskurs. Ønsker mer avfallssortering og redusere andelen restavfall. Alle sykehusene jobber med dette og kan sammenlikne seg med hverandre. Ledere er involvert med egne handlingsplaner per enhet. Internrevisjoner foretas for å se på håndteringen av prosedyrene i hverdagen. Miljødagen markeres 5. juni med diverse aktiviteter. Holdningsarbeid drives blant de ansatte, de små tingene blir fokusert på. Det er mulighet til å melde miljø-avvik i TQM.

5 Gevinsten av dette arbeidet se eget ark i presentasjonen. Kreftkoordinatorene orienterte om sitt arbeid det siste året. Viser for øvrig til presentasjon. K.koordinatorene ønsker å få oversikt over nydiagnostiserte pasienter DIPS har ikke bidratt til totaloversikt, - vi er fremdeles avhengig av at legene husker på at k.koordinatorene finnes. De bidrar i tverrfaglige møter og når de aktuelle fagfolkene der. Oppgaver: Tilknytning ut mot kommunene, bestilling av transport, deltakelse på visitter/i pasientsamtaler. Det jobbes mye med henvisninger og behandlingsflyt flest henvendelser. Type henvendelser i prosjektperioden måles, mulig at det snart kan avsluttes. K.koordinatorfunksjonen begynner å bli godt kjent internt nå, men det er nok noe variabelt over hele STHF. Godt samarbeid med kvalitetsseksjonen. Brukerutvalget er fornøyd med at STHF har et godt tilbud til kreftpasienter og pårørende om oppfølging. Brukerutvalget ser at kreftkoordinatorene gjør en flott jobb, noe utvalgets medlemmer også har fått positiv tilbakemelding fra pasienter om. Sak Parkeringsavgift for besøkende til sykehuset Det har vært en sak til behandling i ledergruppen vedrørende parkeringssavgift for alle både ansatte og besøkende. Litt uvisst når ordningen iverksettes muligens etter sommeren. Nåværende gratiskort gjelder stort sett ut til 2014, det vil ikke bli gitt ut nye kort. Handycap-plasser: Det er også tenkt å ta betaling for dette. Alida Kjellsen bad om tilbakemelding på det. Det ble noe drøfting rundt saken. Flertallet i BU er ikke enige i at parkering for brukere/pårørende skal betales. Forslag: legg ved parkeringsbevis med innkallingsbrev. Brukerutvalget mener at pasienter ikke skal betale for parkering. Parkeringsbevisvedlegges pasientinnkallingen.

6 Sak Pågående prosjekter orientering fra deltakerne i prosjektet Det er et ønske om at brukerrepresentantene orienterer BU om prosjektene som pågår. Henning Kyvik er spesielt ønsket inn i neste møte. Sekretæren i BU samler kontaktinformasjon og orienterer leder i BU. Pågående prosjekter BU savner tilbakemeldinger fra brukerrepresentanter som ikke sitter i BU. Det utnevnes 2 representanter til en arbeidsgruppe i regi av Per Urdahl. Vi trenger erfarne brukere av sykehussenger som kan være med i arbeidet. I gruppen deltar Ann Christin Semb og Idar Grotle. Brukerutvalget ber sekretæren om å kontakte Henning Kyvik og be han om å stille til neste møte for å orientere om prosjektet han deltar i. Kontaktinformasjon til de øvrige eksterne BU-representantene videreformidles til Knut Bjaaland. EVENTUELT Modul 2 dato som var avtalt med Tore Topp passet ikke. Ny henvendelse tas og BU informeres om nytt møtetidspunkt. Ipad-opplæring er igjen avtalt til 20.august 2014, kl BU påpeker at utsendelser av dokumenter kommer ut for sent. Administrasjonen har travle tider om dagen og ressursene strekker ikke til. Pasientsikkerhetskulturundersøkelsen Heidi Knarrum presenterte den nylig gjennomførte undersøkelsen i STHF var gjennomføringsperioden. Den ble nå gjennomført for 2. gang. Undersøkelsene har blitt gjennomført / skal gjennomføres i Resultat 2012: 68% og resultat i 2014:70% Henviser ellers til Pasientsikkerhetskampanjen.