Samfunnsansvar i leverandørkjeden

Transkript

1 bilag utgitt av Samfunnsansvar i leverandørkjeden BILAG NR. 3 HANDEL SKAL LØNNE SEG FOR ALLE INVOLVERTE PARTER Gode arbeidsvilkår som konkurransefortrinn KVALITET I ALLE LEDD. Svenske Cowin Global vinner både kunder og ansatte med anstendige arbeidsforhold og miljøhensyn. Det gir Li San Jun og Liang Hui gode læreomgivelser, her sammen med låsesmed Zhang Qing Bo (t.h). Cowin har funnet en formel de mener kan gjøre selskapet til verdens største i sin bransje. Side INNHOLD Foto: Jo-Egil Tobiassen BLOMSTERHANDEL setter samfunnsansvar i system. Både Mester Grønn og leverandørene høster gevinst. Les hvordan! Side 6 OFFENTLIG SEKTOR stiller krav om anstendige arbeidsforhold i innkjøp. Initiativ for etisk handel (IEH) lager veileder. Side Foto: Mester Grønn Foto: IEH Foto: UD/R. Bjaastad HVOR VIL STØRE? IEH spør og utenriksministeren svarer om norsk politikk for næringslivets samfunnsansvar. Side Et annonsebilag fra Initiativ for etisk handel (IEH). Kontaktperson: Kristin Holter, telefon: , e-post:info@etiskhandel.no,

2 Trykksak 2 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag Greier du deg uten? Avsløringene om Telenors underleverandører i Bangladesh i mai satte for alvor etisk handel på dagsordenen i Norge. Telenor har fått en vekker, og iverksatt mange tiltak. For Initiativ for etisk handel (IEH) er det viktig å understreke at Telenor langt fra er alene om slike problemer i leverandørkjeden. Det gjelder både privat og offentlig sektor. Fra begynnelsen av 90-tallet og frem til i dag har liknende avsløringer om arbeidsforhold i multinasjonale selskapers leverandørkjeder, jevnlig tikket inn. De aller fleste norske bedrifter med import fra utviklingsland, løper en risiko for barnearbeid og brudd på andre grunnleggende arbeidstakerrettigheter og miljøhensyn i kompliserte leverandørkjeder. Ulike aktører har forskjellige roller å spille for å redusere slik risiko og fremme en mer bærekraftig utvikling på tvers av landegrenser. Initiativ for etisk handel (IEH) ble stiftet av HSH, LO, Coop og Kirkens Nødhjelp i 2000 som et ressurssenter for praktisering av samfunnsansvar i norske bedrifter og organisasjoners leverandørkjeder. IEHs styrke ligger i at det er et flerpartsinitiativ og en medlemsorganisasjon. Initiativet er etablert som et forpliktende samarbeid mellom ulike bedrifter og organisasjoner fordi etisk handel krever et godt samarbeid mellom ulike aktører over tid. I løpet av sine åtte år har IEH utviklet seg til å bli Nordens ledende ressurssenter på samfunnsansvar i leverandørkjeder. Foto: HSH Etisk handel berører spørsmål det er mulig å oppnå tverrpolitisk enighet om, nemlig å bidra til ansvarlig produksjon og handel på tvers av landegrenser. Organisasjonen har bygget opp en solid plattform for implementering av krav til arbeidsforhold og miljøhensyn i leverandørkjeder. IEH bygger veien fra ord til handling på en systematisk tilnærming i syv trinn. Kurs, rådgivning og strategiske verktøy inngår i medlemstilbudet. Som kompetansesenter er IEH i kontinuerlig utvikling. I dag er blant annet det å bygge ut IEHs internasjonale nettverk en prioritert oppgave. Medlemsveksten markerer et stort behov for IEHs kompetanse. Stadig mer produksjon flyttes til land hvor utfordringene er store når det gjelder arbeidsforhold og miljø. Det er derfor helt nødvendig at norsk næringsvirksomhet bidrar til forbedringer der de er involvert i forretningsvirksomhet. Etisk handel dreier seg om slike forbedringer. Etisk handel berører også spørsmål det er mulig å oppnå tverrpolitisk enighet om, nemlig å bidra til ansvarlig produksjon og handel. Med dette bilaget vil IEH for det første synliggjøre kompetansen og mulighetene initiativet besitter, for deg som leser. For det andre ønsker vi å vise at samfunnsansvar i leverandørkjeden er like aktuelt for offentlig sektor som for det private næringsliv. Vi inviterer dessuten til å se fremover: Hvordan kan vi i fellesskap møte utfordringene i global handel og produksjon, og fronte en fremtidsrettet næringsutvikling alle ledd i verdikjeden tjener på? Thomas Angell, direktør HSH Styreleder IEH En temaavis fra Meld deg på nyhetsbrev IEH-sekretariatet svarer på spørsmål om innholdet, telefon: , e-post info@etiskhandel.no Administrasjon og produksjonsansvarlig Provisa Informasjon AS Sjølyst Plass 4, 0278 Oslo Tlf: Kontorsjef: Even Sand Produksjonsleder: Lise Dahl Materiellansvarlig: Lene Moe Layout: Rita Iversen, Storby Reklame & Design Trykk: Mediatrykk MILJØME R KE T Distribusjon: Bilag til Dagens Næringsliv 30. oktober Totalopplag: eksemplarer

3 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 3 Arbeiderne ved blomsterfabrikken i Tuticorin i India er sikret gode arbeidsforhold og rettferdig lønn gjennom IKEAs etiske retningslinjer. Foto: IKEA Norge Blomstrende samarbeid Etiske retningslinjer har gjort indisk blomsterprodusent til IKEAs beste leverandør. Samarbeidet mellom IKEA og deres største indiske blomsterleverandør viser at etiske retningslinjer gir positiv avkastning. Resultatene av dette samarbeidet hele fabrikkaktiviteten. Retningslinjene er innarbeidet i alt vi gjør, og er et sosialt ansvar som gjennomføres både av ledelsen og de ansatte, sier Amit Lodha, daglig leder hos blomsterleverandøren. - Vårt mål er at dette arbeidet blir en del av daglig drift og at hver og en av våre ansatte tar sitt ansvar i dette arbeidet. Vi har team som jobber med IWAY på alle nivåer i produksjonen, sier Lodha. standard på produktene. For oss handler IWAY om å ta vare på mennesker og miljø, samtidig som vi sikrer langsiktighet og lønnsomhet for IKEA, forklarer hun. Fokuserer på løsninger. Lodha selv er svært fornøyd med IWAY-betingelsene, og anbefaler dem gjerne til andre ANNONSØRFAKTA IWAY - THE IKEA WAY ON PURCHASING HOME FURNISHING PRODUCTS: IWAY er IKEAs leverandørbetingelser og retningslinjer. er økt lønnsomhet og bedre sosiale forhold. leverandører. Imidlertid har han også opplevd at innføring av kravene kan være en utfordring. Retningslinjene bygger på FNs menneskerettighetserklæring (1948), ILOs (International Labour Organisation) erklæring om grunnleggende - Dette gjelder for eksempel tilfeller prinsipper og rettigheter i arbeidslivet Beste IKEA-leverandør. En tredjedel av IKEAs produksjon foregår i Asia, hvor de ansatte ikke forstår verdien av retningslinjene, eller at implementering- (1998) og Rio-erklærlingen om miljø og utvikling (1992). hvor utfordringene til forhold som blant annet arbeidsmiljø, lønn og organisasjonsfrihet er store. I ett av disse områdene, Tuticorin i India, ligger IKEAs største blomsterleverandør. Bedriften er en av mange som har implementert IWAY-retningslinjene i sin daglige drift, noe de har hatt stort hell med. Blant Foto: IKEA Norge Daglig leder Amit Lodha (midten, t.h.) mener IWAY-betingelsene er en suksess. - Retningslinjene er innarbeidet i alt vi gjør, og er et sosialt ansvar som gjennomføres både av ledelsen og de ansatte. en er vanskelig å gjennomføre på grunn av mangel på økonomiske midler. Vi forsøker likevel alltid å komme frem til en løsning. Ønsker forbedringer. Både IKEA og de ulike leverandørbedriftene har fremdeles et stykke å gå før alle mål er nådd. Kravene omfatter blant annet arbeidsmiljø, barnearbeid, diskriminering, minstelønn, overtidsbetaling og organisasjonsfrihet i tillegg til omfattende miljøkrav. Spesialutdannede inspektører følger kontinuerlig opp IWAYs krav annet ble de i 2006 tildelt prisen for Sosialt ansvar. I dag er alle IKEAs - Vi kan ikke risikere konsekvensene Ifølge Lodha finnes det fremdeles et for- og hjelper leverandøren med hand- beste IKEA-leverandør leverandører underlagt retningslin- ved å ikke følge IWAY. Dette ville resul- bedringspotensiale i deres produksjon lingsplaner. Leverandørbetingelsene IWAY(The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products) ble innført i 2000, som et resultat av et samarbeid mellom IKEA og UNICEF. Retningslinjene jene IWAY, som sikrer at leverandørene utvikler og forbedrer forholdene til deres arbeidstakere. Tuticorin, hvor blomsterleverandøren holder til, er et område med store sosia- tere i brudd på arbeidsrettigheter, dårligere helse og sikkerhet for arbeiderne, samt forurensning av miljøet, legger han til. Et optimalt samspill. Miljø- og sam- og hos andre leverandørbedrifter, noe han håper IKEA kan hjelpe til med i tiden som kommer. - For eksempel kan IKEA tilby opplæring innen IWAYs krav og dele suksess- Uavhengige revisorer foretar kontroller og verifiserer arbeidsmetoder og resultater som danner utgangspunkt for ytterligere forbedringsarbeid og handlingsplaner. omfatter alt fra krav til minstelønn, le forskjeller og høy arbeidsledighet. funnsansvarlig hos IKEA Norge, historier fra andre bedrifter som har løst overtidsbetaling og organisasjonsfrihet Som en del av arbeidet med IWAY tilbyr Cathrine Dehli, sier seg enig i dette. utfordringene på en positiv måte. I til- til strenge miljøkrav. leverandøren sine arbeidere engelsk- legg kan det være en god idé for IKEA å IKEA Norge kurs. De har også innført rettferdig beta- - IKEA jobber for å skape en bedre hver- gi en direkte belønning til de arbeidsta- - For oss er IWAY ikke bare et system, ling av sine ansatte og ekstra goder som dag for våre leverandører. Dette fører kerne som aktivt bidrar til å oppnå men tvert i mot en kultur som gjenspeiler transport til arbeidet. igjen til økt produktivitet og høyere IWAYs mål, mener Lodha.

4 4 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag VISSTE DU AT..? Samfunnsansvar i leverandørkjeden betød tidligere å kvitte seg med produsenter når dårlige arbeidsforhold, som for eksempel barnearbeid, ble avdekket. I dag er anerkjent god praksis å opprettholde kundeforholdet og bidra til å utbedre situasjonen, i samarbeid med leverandøren. Den viktigste begrunnelsen for dette er at et avsluttet kundeforhold kan bety at fabrikkens ansatte i verste fall risikerer å miste hele inntjeningsgrunnlaget sitt. I beste fall at de fortsetter å arbeide under samme, elendige forhold. VISSTE DU AT..? Verktøy, råd og vink om hvordan man lurer kontrollører er lett tilgjengelig i Kina. På en kinesiskspråklig nettside kan fabrikkledere dele erfaringer og søke råd om hvordan man best bør gå fram. En nykommer spør om det virkelig er nødvendig å bestikke kontrollører for å oppnå gode resultater. Følgende råd blir presentert: Det første du må gjøre er å sørge for at du har en god nok standard på de forfalskede dokumentene dine. Har du ikke det, kan du risikere at kontrollørene ikke tør ta imot pengene du tilbyr. LES MER Etablert kunnskap om etisk handel er basert på foregangsbedrifters erfaringer med stille krav til arbeids- og miljøforhold, samt uavhengig forskning på bedriftenes fremgangsmåter. Les mer i: Manufacturing: The Burden of Good Intentions, Time Magazine 11. juni, Secrets, Lies, And Sweatshops, Business Week 27. november 2006, Sweatshops Snoops Take on China Factories,The International Herald Tribune 16. september 2006, The ETI Code of Labour Practice. Do workers really benefit?, Stephane Barrientos IDS, Handel i utvikling? Etikk - i teori og praksis Amjad Ali (31) bor i New Dehli i India. Sammen med ti andre menn sitter han hver dag bøyd over symaskinen i et varmt og trangt rom. Ali svetter over fargerike shortser til eksportmarkeder som det norske. Han jobber lange dager med mye overtid og får aldri ferie. Likevel er det så vidt han makter å forsørge seg selv, kona og sønnen. TEKST: IEH/Mari Bangstad Svært mange vestlige bedrifter har etiske retningslinjer. Slike retningslinjer stiller ofte krav til anstendige arbeidsforhold, i økende grad også i leverandørkjeden. Hvem ønsker vel (avsløringer om) barnearbeid eller forhold som likner tvangsarbeid i produksjonen? Gode intensjoner og retningslinjer er imidlertid ikke nok. Å følge opp krav til samfunnsansvar og oppnå konkrete forbedringer i leverandørkjeden krever både kunnskap, læringsvilje og tålmodighet. Ingen garanti I komplekse leverandørkjeder hvor produksjonen skjer i fattige land, vil det være svært vanskelig å fjerne risikoen for brudd på arbeidstakerrettigheter, menneskerettigheter eller miljøhensyn fullstendig. Dokumentert god praksis og forskning bekrefter likevel at godt arbeid med etisk handel gir resultater, ikke minst innenfor helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen. Kontroller har bivirkninger Mange bedrifter som stiller krav til anstendige arbeidsvilkår hos leverandører, bruker også store ressurser på å kontrollere at kravene blir fulgt opp. For produsenter med mange kunder er det ikke uvanlig å få kontrollører på besøk ukentlig. Å lage kontrollrapporter fra slike besøk er blitt en egen konsulentindustri. Ofte vil samme kunde forvente at produsenten både kan vise til gode kontrollresultater, stadig kortere leveringstid og lav pris. Veien til juks blir kort. Foregangsbedrifter velger nå å kanalisere ressurser fra ren kontrollvirksomhet til tiltak som gjør arbeidsforholdene bedre. Blant annet i form av kompetansebygging. Mange produsenter mangler grunnleggende kunnskap om hvordan man etablerer forsvarlige arbeidsplasser. Alis historie ble fortalt i Time Magazine sommeren. Historien er verken ny eller enestående. Det nye er bred mediedekning av historier som tidligere har vært henvist til smale rapporter. Forandring over tid Det er selvfølgelig ikke så enkelt at man kan stille omfattende krav til arbeidsstandarder og miljøhensyn hos produsenter, og forvente at kravene blir tilfredsstilt umiddelbart. Å oppnå resultater krever et trinnvis og systematisk arbeid. Forbedringstiltak, som vannrenseanlegg, verneutstyr og kantinetilbud, kan på kort sikt være kostbare investeringer for hver enkelt produsent. På den annen side er gode arbeidsforhold et konkurransefortrinn i kamp om ansatte, og erfarne arbeidere kan Illustrasjonsfoto: IEH/Ole Henning Sommerfelt bidra til kvalitetsmessig bedre og mer stabil varelevering. Kunnskap om slike sammenhenger er en viktig motivasjonsfaktor for produsenter - og kan gjøre Ali-enes hverdag bedre.

5 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 5 Foto: Sune Eriksen Vi har 120 typer juice som gir deg ekstra vitaminer og en som i tillegg gir deg ekstra god samvittighet Ultra tar ansvar og tilbyr Norges største Fairtrade-utvalg. I mottok Ultra prisen for beste profilkjede til å fremme og selge Fairtrade merkede produkter. Kjøper du Fairtrade-produkter, bidrar du til at småbønder og plantasjearbeidere i utviklingsland får tryggere arbeidsvilkår og bedre priser for sine produkter. Ultra har store, flotte butikker med et fantastisk vareutvalg og mange dyktige fagfolk. Å handle hos oss gir deg en helt spesiell opplevelse. VELKOMMEN! Ultra er en del av NorgesGruppen. NorgesGruppen ønsker å bidra til at de produkter som tilbys forbruker er produsert i henhold til gode etiske retningslinjer, og samarbeider derfor både med Initiativ for Etisk Handel og Fairtrade Max Havelaar Norge.

6 6 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag Tjener på ny innkjøpspraksis Handel som tjener utvikling Mester Grønn la om hele innkjøpssystemet etter et kurs hos Initiativ for etisk handel (IEH). Slik vinner både bedriften og leverandørene tid. TEKST: IEH/Mari Bangstad - Vi trengte et system for innkjøp. Det at vi begynte å kjøpe fra Kina tvang det nye systemet fram, forteller innkjøpsdirektør Anne Katrine Gangstad. Selve omleggingen kom som en direkte konsekvens av at Mester Grønn sendte innkjøpere og ledelse på IEHs medlemskurs i etisk handel. Der ble de ansatte bevisste på betydningen av innkjøpspraksis for arbeidsforhold hos leverandørene. For eksempel at nedkortede ledetider ofte henger sammen med ekstrem bruk av overtid. Integrerte etikk i innkjøpspraksis Fra å sette ordre gjen-nom hele året utviklet Mester Grønn et system basert på halvårsplanlegging. - To ganger i året gjør vi klart alle halvårsaktiviteter. Vi samler innkjøpere, butikkonsulenter og kundepanel som vurderer vareprøvenes salgspotensial. Så velger vi produktene med høyest skår. Deretter blir halvårsaktivitetene planlagt helt ned til hvilke potter som skal ut i hvilke uker, med konkrete forslag til hvordan reolene skal se ut. I løpet av to til fire uker etter er ordrene satt, forteller Gangstad. Leverandørene får klar beskjed om at vareprøver må være levert til utvelgelsesukene for å bli vurdert, og de får vite hvilke når bestillingene kommer. Når ordre blir satt får de informasjon om hvilke produkter som må være på plass til hvilket tidspunkt for et halvt år fram i tid. Vinn-vinn Selv om det har vært en utfordring å innføre endringene, er ikke innkjøpsdirektøren i tvil: Hun opplever den nye innkjøpspraksisen som et system både Mester Grønn og leverandørene drar nytte av. Den nye ordningen gir Mester Grønn økt stabilitet, friskere varer, mer salg og bedre tid til å planlegge PR. - Vi trenger så godt som aldri å ta hasteavgjørelser, sier Gangstad. Omleggingen har dessuten gitt bedriften bedre oversikt over gode leverandører. Leverandørene får på sin side svært god ledetid. Selv den korteste ledetiden er innenfor anbefalte marginer for ansvarlig praksis. BEDRE TID: Mester Grønn skulle begynne å kjøpe fra Kina og trengte et nytt og bedre innkjøpssystem. Ideen blomsterkjeden fikk etter å ha vært på IEHkurs tjener både denne kinesiske kurvmakersken, andre leverandører og Mester Grønn på. Foto: Mester Grønn Syv steg til etisk handel 1. PRINSIPP 2. PRINSIPP 3. PRINSIPP 4. PRINSIPP 5. PRINSIPP 6. PRINSIPP 7. PRINSIPP Forankring Formidling av krav Risikovurdering Forbedring Forretningspraksis Nye leverandører Kommunikasjon og rapportering PRAKSIS PRAKSIS PRAKSIS PRAKSIS PRAKSIS PRAKSIS PRAKSIS Forankring og opplæring av ledelse og organisasjon, definere konkrete mål og etablere etiske retningslinjer for innkjøp. Kommunisere etiske retningslinjer for innkjøp til leverandører. Kartlegge leverandørkjeden og gjennomføre risikovurdering for dårlig arbeids- og miljøforhold. Definere forbedringsmuligheter og gjennomføre tiltak i dialog med produsentene. Understøtte etiske målsettinger med god innkjøpspraksis, leverandørincentiver og bidrag til kompetanseheving. Legge etiske retningslinjer til grunn ved valg av nye leverandører. Kommunisere og rapportere på etisk handelsengasjement og bidra til styrket oppslutning om etisk handel. Hvordan bør en bedrift, organisasjon eller offentlig virksomhet gå fram for å stille krav til arbeidsforhold og miljøhensyn hos leverandører? Hva betyr samfunnsansvar i leverandørkjeden i praksis? IEH bygger veien fra ord til handling på en systematisk tilnærming i syv trinn. Kurs, rådgivning, maler og strategiske verktøy for å omsette prinsippene til praksis inngår i IEHs medlemstilbud. Les mer om medlemstilbudet på s.19

7 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 7 MEDLEMMER IEH MEDLEM Coop Norge HSH - Handels- og servicenæringens hovedorganisasjon Kirkens Nødhjelp LO - Landsorganisasjonen Norge The Body Shop i Norge Fellesforbundet Handel og Kontor i Norge ICA Norge Norgesgruppen Norsk Folkehjelp Rema 1000 Tine BA Bama Gruppen KappAhl Stormberg Group Eurosko Helly Hansen IKEA Joh Johannson Kaffehuset Friele Kjeldsberg Kaffebrenneri Norsk Dekor Swix Sport Varner-Gruppen Voice Arts & Crafts Fair Trade Norge Gresvig Russeservice Scantrade University Chiquita Coop NKL Expresspakk Hokus Pokus Lilleborg NFF - Norges Fotballforbund Nidar Noramix Trade - Dilmah Pierre Robert Group (La Mote) Sandvik Telenor KS - Kommunenes Sentralforbund Mester Grønn Nepal Productions DA Leila Hafzi Redress/Russedress Smart Club Stokke Beer Sten Cultura Sparebank Delta Friends Fair Trade Hjelmeland kommune NIF - Norges Idrettsforbund og Olympiske Komité Private Barnehagers Landsforbund Sauda kommune Sophie Stavanger kommune Suldal kommune Viking Cimex Landsforeningen for Hjerte- og Lungesyke LilleBa Baby Norrøna Sport Vestre Anouska Alpaca Society Kristin B. M. Design Oikos Vips Viking Fottøy Pashmina Norge Accuvest Orient Import Enor/Culina Allsidige Nord Artisti Norges Varemesse Elton & Jacobsen FairPlay Design Sportsarena Angel Design Kid Interiør Norsk Bergindustri Tova LTD Edda Design CSR Norge A-Distribusjon Sportsbransjen Flaggborgen Norge Pelion Choice Hotels Scandinavia Hafslund ASA Workmaster Scandinavia INNMELDINGSÅR

8 8 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag Lokal ekspertise konkrete resulta Verdensomspennende nettverk Din virksomhet oppdager urovekkende forhold hos en leverandør. Enten det er barnearbeid eller miljøgiftutslipp, er lokale spesialister i produsentland de beste til å gjennomføre forbedringstiltak. TEKST: IEH/Mari Bangstad Samarbeid med lokale eksperter gir varige resultater i form av bedre arbeids- og miljøforhold. Lokale eksperter er til stede, de har lokalkunnskaper og nettverk. Dessuten har de mulighet til å følge opp forbedringsarbeid over tid. Derfor har IEH bygd et nettverk av lokale organisasjoner som kan bistå medlemmene i deres arbeid med etisk handel. Nettverket heter Local Resources Network (LRN). Nettverk i rask vekst Nettverket ble startet i. Målet var å etablere et samarbeid mellom frivillige organisasjoner og ekspertmiljøer på forbedringsarbeid i utviklingsland og europeiske bedrifter. I praksis representerer nettverket en database over lokale organisasjoner, kompetansesentre og ressurspersoner som kan bistå i konkret forbedringsarbeid på lokale språk. 45 organisasjoner og kompetansesentre i 22 produsentland er plukket ut på bakgrunn av dokumenterte erfaringer og resultater fra ulike former for konkret forbedringsarbeid hos produsenter. Nettverket er i rask vekst. Aktører fra ytterligere 12 land venter høsten på å bli kvalitetssikret og inkludert i databasen. De utvalgte er spesialister på områder som vurdering av arbeidsforhold og miljøhensyn. Dette inkluderer inspeksjon, deltakende metode, arbeiderintervju, oversettere, helse- og sikkerhetsforbedringer, rettighetsopplæring for arbeidere og hjemmearbeidere. I tillegg til IEH inngår blant andre Tesco, Cadbury-Schweppes, Coop UK, Ethical Tea Partnership, Marks & Spencer, Oxfam, Africa Now og Traidcraft i gruppen. Den engelske non-profittorganisasjonen Impactt Ltd. koordinerer nettverket. Hvordan fungerer nettverket? LOKAL TILKNYTNING: IEHs medlemmer gis tilgang til et internasjonalt nettverk av eksperter på arbeids- og miljøforhold som kan bistå i konkrete forbedringsprosjekter Din virksomhet oppdager et forhold dere ønsker å forbedre hos en leverandør i, la oss si i Bangladesh. Dette kan være alt fra barnearbeid til manglende sikkerhets- og verneutstyr. Opplysningene kan du ha fått via media eller det kan være observasjoner fra egne besøk, som for eksempel kvalitetskontroller av produkter. Fordi du er IEH-medlem, behøver du ikke ringe et dyrt konsulentselskap. Du ringer IEH. I samarbeid med deg kontakter IEH kvalitetssikrede lokale spesialister på ditt spesifikke problem i det landet der den gjeldende leverandøren befinner seg, altså eksempelvis Bangladesh. Organisasjonen eller kompetansesenteret i Bangladesh kartlegger situasjonen hos leverandøren, og anbefaler et forbedringsopplegg.

9 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 9 Frokostseminar om samfunnsansvar i leverandørkjeden Initiativ for etisk handel (IEH) inviterer til informasjonsmøter i Oslo, Bergen og Stavanger. I løpet av en kort formiddag vil du få vite mer om samfunnsansvar i leverandørkjeden og hva det kan innebære for din virksomhet. IEH møter interesserte for å besvare spørsmål og fortelle om hva som skal til for å drive strukturert og målrettet etisk arbeid. I tillegg får du møte en medlemsbedrift i IEH med erfaringer fra arbeidet med etisk handel. OSLO ONSDAG 14. JANUAR 2009 KL Arrangeres i samarbeid med HSH (Handel- og Servicenæringens Hovedorganisasjon). STED: HSH, Henrik Ibsens gate 90 FOREDRAGSHOLDERE: ter Kristin Holter Daglig leder i Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden etisk handel. Anabelle Lefébure - CSR-ansvarlig Varner Gruppen - Case: Arbeidet med etisk handel i Varner-Gruppen. PÅMELDING: info@etiskhandel.no BERGEN TORSDAG 15. JANUAR 2009 KL Arrangeres i samarbeid med Bergen Næringsråd. STED: Grand Selskapslokaler, Ole Bullsplass FOREDRAGSHOLDERE: Kristin Holter Daglig leder i Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden etisk handel. Olav Munch Adm. Dir. Kaffehuset Friele - Case: Arbeidet med etisk handel i Kaffehuset Friele PÅMELDING: STAVANGER - TIRSDAG 20. JANUAR 2009 KL Arrangeres i samarbeid med Næringsforeningen i Stavangerregionen. STED: Rosenkildehuset - Rosenkildetorget 1 FOREDRAGSHOLDERE: Kristin Holter Daglig leder i Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden etisk handel. Tormod Langballe - logistikksjef Sandviks AS - Case: Arbeidet med etisk handel i Sandvik AS PÅMELDING: PÅMELDINGSFRIST: FREDAG 21. NOVEMBER Les mer om frokostseminarene på Spørsmål? Kontakt info@etiskhandel.no/tlf IEHs grunnprinsipper HVA? HVORFOR?* FRITT VALG AV ARBEID Tvangsarbeid i sin verste form er slavearbeid og trafficking. Vanligere årsaker til tvang i arbeidsforhold er gjeldsbyrde til arbeidsgiver, konfiskerte identitetspapirer, eller tilbakeholdt lønn. Minst 12,3 millioner mennesker er fanget i tvangsarbeid. RESPEKT FOR RETTEN TIL FAGORGANISERING OG KOLLEKTIVE FORHANDLINGER Hvert år mister flere titalls tusen mennesker jobben i forbindelse med fagforeningsaktiviteter. Noen må bøte med livet. MOTVIRKE BARNEARBEID 186 millioner barn mellom fem og 14 år er i fullt arbeid, som voksne. Disse barna er frarøvet muligheten til å skape seg en bedre fremtid. UNNGÅ DISKRIMINERING Kvinner og minoriteter blir ofte satt til de lavest betalte jobbene, uten mulighet for opplæring og forfremmelse. SIKRE FORSVARLIGE HELSE-, MILJØ- OG SIKKERHETSFORHOLD Hver dag dør 6000 mennesker av yrkesrelaterte ulykker eller sykdommer. Dette skjer som følge av uvettig kjemikaliehåndtering, manglende verneutstyr og liknende. De aller fleste av disse tragediene kunne vært unngått. LØNN SOM DEKKER GRUNNLEGGENDE LEVEKOSTNADER Når fulltids arbeid ikke dekker levekostnadene, låses arbeidere i en håpløs situasjon. Mange søker en løsning ved å jobbe ekstra lange dager. Ekstrem overtid fører igjen til sykdom og skader. IKKE EKSTREM OVERTIDSBRUK For svært mange arbeidere er ekstremt lange arbeidsdager snarere regelen enn unntaket. Det rammer den enkelte arbeider, men også produksjonen. Ansatte blir slitne, gjør oftere feil og rammes oftere av ulykker. MINIMERE BRUTAL BEHANDLING Særlig kvinner og fremmedarbeidere er utsatt for å få hverdagen ødelagt av fysisk, verbalt og seksuelt misbruk på arbeidsplassen. FREMME REGULÆRE ANSETTELSER Bruk av korttidsansettelser og løsarbeidere blir stadig vanligere. Mange arbeidere mangler arbeidskontrakt. Dette bidrar til rettsløshet for arbeiderne og systematisk dårligere forhold på arbeidsplassen. Illustrasjonsfoto: International Labor Organization (ILO) RESPEKT FOR MARGINALISERTE BEFOLKNINGSGRUPPER Råvareuttak, som tømmerhogst og gruvedrift, skjer ofte i direkte konflikt med lokale befolkningers behov og rettigheter. I praksis betyr dette ofte at livsgrunnlaget for lokalsamfunn konfiskeres, med fattigdom og nød som resultat. 5. Din virksomhet får (i) en ekspertvurdering av situasjonen, (ii) forslag til forbedringer og (iii) muligheten til å ha IEH på laget i den etterfølgende forbedringsprosessen. IVARETA MILJØHENSYN Næringsvirksomhet i utviklingsland medfører ofte utslipp og avfall som er til stor skade for både mennesker og natur. Når omgivelsene ødelegges av forurensning, betyr det også at grunnlaget for langsiktig næringsvirksomhet trues. * Tall fra den internasjonale FN-organisasjonen ILO. ILO er et internasjonalt samarbeid mellom arbeidsgivere, arbeidstakere og myndigheter. ILOs målsetting er et anstendig globalt arbeidsliv.

10 10 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag SIKKERT ARBEIDSMILJØ: Grundig opplæring har gitt resultater. Nå bruker alle sveisere avsug over sveisebenken, et tiltak de tidligere fant unødvendig. Sikrer salge med høy sta Vinner terreng Høye standarder for arbeidsforhold og miljø er en av TINEs leverandørers største konkurransefortrinn i Kina. TEKST OG FOTO: Jo-Egil Tobiassen QINGDAO, KINA: Made in China er blitt et stempel på billige produkter produsert under uakseptable arbeidsvilkår. Det passet svenske Cowin dårlig da de skulle etablere seg i landet. De måtte tilfredsstille skandinaviske kunders krav til kvalitet i alle ledd. I dag gjør Cowin stor suksess ved å stille høye sosiale og miljømessige krav i Kina. For fem år siden ville den svenske logistikkutstyrsbedriften Cowin source fra Kina. - De fleste fabrikkene vi konkurrerer med i Kina kan gi overbevisende foredrag om deres moderne og arbeidsvennlige fabrikker. Men med en gang du spør om det er mulig å se fabrikken, blir det fort mye nøling, forteller salgsdirektør Christer Lundqvist. Han dro selv ned til Kina i for å finne produsenter. Da det var umulig å finne fabrikker kundene ville akseptere, bestemte Cowin seg for å bygge sin egen fabrikk. De inngikk en festeavtale med kinesiske myndigheter utenfor havnebyen Qingdao. Et år senere sto fabrikken ferdig. I dag har Cowin tre fabrikker med totalt 540 ansatte, og kvadratmeter til rådighet. - Vi er stolte av hver eneste kvadratmeter, smiler Lundqvist. Ikke billigst, men best Cowin er dyrere enn de fleste av sine konkurrenter i Kina. Det skyldes at fabrikkene dekker sosiale kostnader som forsikringer og mat, utgifter flertallet av konkurrentene ikke tar seg råd til. De ansatte får tre solide måltider hver om dagen i kantinen, hvor også de svenske eierne spiser når de er på besøk. Inne i sveisehallen er alle sikkerhetsforskrifter strengt håndhevet. På miljøsiden følger Cowin all lokal lovgivning, og mer til. Svenskene mener de har alt som skal til for å overbevise kunder som er skeptiske til å kjøpe varer fra Kina. - Det finnes fabrikker som er billigere enn oss, men ingen kan konkurrere på kvalitet, miljø og arbeidsforhold. Vi har faktisk bedre kvalitet nå enn da vi produserte i Sverige. Det er det kundene vil ha. Hos oss er det ingen tvil. Derfor har vi et stort fortrinn i forhold til de aller fleste konkurrenter, forteller salgsdirektøren. Involverer de ansatte Fabrikksjef River Cui legger stor vekt på å involvere de ansatte i driften. Ikke bare for trivselens ENGASJEMENT: Å involvere de ansatte gir en stabil arbeidsstokk og øker produktiviteten. skyld, men også for å holde arbeidsstokken stabil og for å øke produktiviteten. - Hyppige utskiftinger er vanlig i Kina. Vi er opptatt av å jevnlig oppdatere våre ansatte på aktuelle forhold i bedriften. Nå lager vi for eksempel et tospråklig nyhetsbrev som alle i bedriften skal få, forklarer River. Da IEHs utsendte var på besøk, ble det arrangert en sveisekonkurranse. Konkurransen gikk ut på at ansatte sveisere konkurrerte med en svensk besøkende. Svensken skulle demonstrere teknikker de lokale ikke var vant med, og som man mente ville øke produktiviteten og bedre arbeidsbelastningen. Hvilken teknikk som var best er vanskelig å si en ansatt sveiser i fabrikken stakk av med seieren. Konkurransen tjener imidlertid som et godt eksempel på konkret og resultatorientert forbedringsarbeid. Plukker de beste Christer forklarer at nye sveiseteknikker også er et godt eksempel på hvordan det er vanskelig å få arbeidere i Kina til å forandre vaner. Han kan blant annet fortelle om timevis med opplæring og informasjon, før betydningen av verneutstyr har sunket inn. - I starten forsto de for eksempel ikke poenget med avsuget over sveisebenken. Nå bruker alle det, sier han. En trygg og sikker arbeidsplass er dessuten med på å gi Cowin konkurransefortrinn i kampen om ansatte.

11 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 11 Frieles kaffehandel t ndard I mer enn 200 år har Kaffehuset Friele produsert kaffe basert på de beste råvarer som kan fremskaffes. Vårt fremste mål er å være en lønnsom bedrift som produserer Norges beste kaffe, samt å være en trygg og god arbeidsplass for våre ansatte. Vi er også opptatt av at vår bedrift kan tilføre samfunnet noe som helhet. Det betyr at vår virksomhet skal ta hensyn til økonomiske, miljømessige og sosiale forhold, og søke å påvirke disse til det bedre. Vi påvirker våre leverandører til å følge internasjonalt anerkjente menneskelige og faglige rettigheter. Dette gjør vi i tett samarbeid med internasjonale, ideelle sertifiseringsorganisasjoner. - Ryktet om våre sikkerhetsrutiner har spredt seg. Vi er berømte blant arbeidssøkere, og kan plukke de beste, skyter River inn. Tilfredsstiller TINEs krav TINE er en av Cowins største kunder i Norge. Den norske meieriprodusenten er også medlem i IEH. Det innebærer forpliktelser til å bedrive forbedringsarbeid i leverandørkjeden. TINEs innkjøpssjef Svein Hauge har inspisert fabrikken. Det finnes fabrikker som er billigere enn oss, men ingen kan konkurrere på kvalitet, miljø og arbeidsforhold. - TINE har gitt oss mange krav. De har så langt ikke vært skuffet, understreker Lundqvist. Eksempel til etterfølgelse? Selv lokalmyndighetene i Qingdao har latt seg imponere. De vurderer å gjøre Cowins fabrikk til en modell for andre. - For å kontrollere om vi overholder alle kravene til en modellbedrift kommer de og sjekker oss hele tiden. Noen ganger midt på natten, sier River. Fabrikksjefen er overraskende nok ikke oppgitt over de hyppige inspeksjonene. Tvert i mot er han stolt over interessen bedriftens fremgangsmåter vekker. Vekker også misnøye Men det finnes også utfordringer ved å skille seg ut på denne måten i Kina. - Det er flere som ikke liker at vi legger press på arbeidsforhold og miljø blant fabrikkeierne i området. De har sine kontakter hos myndighetene som kan gjøre livet surt for oss. Slik sett er det utrolig viktig at vi beholder et godt forhold til myndighetene hvis vi vil fortsette i samme retning, forklarer Lundqvist. I Cowin er de ikke i tvil om at deres nye standard for produksjon i Kina vil bli spredt. Etterspørselen er der. - Vi er litt dyrere, men vi har uansett ambisjoner om å bli størst i verden, avslutter svensken ubeskjedent. I 2003 åpnet Friele Educational and Cultural Center på kaffefarmen Lambari i Pocos de Caldas i staten Minas Gerais i Brasil. Senteret er bygget i tilknytning til skolen i Pocos de Caldas, og gir barn og ungdom et samlingssted for lek, spill, kulturelle aktiviteter og undervisning. Foruten bygningen har Friele donert PCer, slik at ungdommene lærer å bruke datamaskiner og får tilgang til Internett. Senteret på Lambari-farmen er bygget i samarbeid med Utz Certified og farmens eier. Fairtrade er en uavhengig merkeordning som kontrollerer at produkter er bærekraftig produsert, arbeidsrettigheter er respektert, og at det er betalt en pris som står i forhold til produksjonsog levekostnader. Dette betyr tryggere sosiale og økonomiske rammer for bønder, arbeidere og deres familier. Utz Certified er en non profit -organisasjon som driver et av verdens største sertifiseringsprogrammer for kaffe, og som gir forbrukerne og kaffe-produsenter en uavhengig forsikring om at kaffen er produsert på en ansvarlig måte. Utz Certified er en sertifiseringsordning som er mindre kjent i Norge enn Fairtrade, men som på verdensbasis er i sterk vekst. Initiativ for etisk handel (IEH) er et forpliktende partnerskap mellom næringsliv, fagbevegelse, organisasjoner og offentlige instanser. IEH er en pådriver og et ressurssenter for etisk handel. Etisk handel innebærer at bedrifter og andre aktører bidrar til forbedringer når det gjelder styrking av arbeidstakeres rettigheter og bedre arbeidsforhold og miljø i sin eksisterende leverandørkjede. For mer info, se

12 12 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag Offentlige etikk-krav Skandaler gir svenskene forsprang Da svenske riksmedier fattet interesse for arbeidsforholdene bak svenske kommuners innkjøp, ble det fart på etikkarbeidet. TEKST: IEH/Magne Paulsrud Filmen Vita rockar till vilket pris? sjokkerte Sverige ved å dokumentere elendige forhold i produksjonen av operasjonsutstyr og tekstiler til svenske sykehus. Svenskene ble tatt på sengen: Krav om forsvarlige arbeids- og miljøforhold hadde overhodet ikke vært et tema da innkjøpene ble gjort. Gøteborg kommune hadde da allerede rukket å gjøre seg sine egne erfaringer: Et år tidligere avslørte en dokumentar barnearbeid hos leverandører av stein fra Kina. Det satte fart i kommunens etikkarbeid, forteller miljøsjef Anders Roth ved Trafikkontoret i Gøteborg kommune. Etiske krav i offentlige innkjøp var upløyd mark, og de svenske skandalerammede kommunene fikk derfor rollen som europeiske foregangskommuner, både når det gjelder hvilke krav som kan stilles, og hvordan kravene kan følges opp. Ikke minst har svenskene gjort mye arbeid i forhold til å klargjøre at det faktisk er lov å stille etiske krav ved offentlige innkjøp. Mange hevder det er ressurskrevende og Faksimile, Ukeavisen Ledelse 15. august : Skandaleoppslag i svenske medier satte fart på etikkarbeidet i svenske kommuner. Også i Norge fatter mediene interesse for etikken i offentlige innkjøp. dyrt å stille etiske krav. Miljøsjef Roth er ikke enig. I det totale budsjettet på en levering er etiske krav en dråpe i havet, konstaterer han. Metodene for oppfølging er heller ikke nevneverdig kostbare, mener Roth. Gøteborg kommune har valgt strukturerte oppfølgingssamtaler som en viktig metode. - Oppfølgingssamtaler er en rimelig og effektiv metode for oppfølging, anbefaler miljøsjefen. Er det behov for inspeksjoner deler Gøteborg kostnadene og oppfølgingsarbeidet med andre kommuner. Lyktestolper. Kumlokk. Brostein. Enkelt operasjonsutstyr. Legefrakker. Listen over produkter offentlig sektor forbruker kan gjøres mye lenger. Få stiller seg det enkle spørsmålet: Hvor blir de laget, av hvem og under hvilke forhold? Å stille etiske krav til offentlige innkjøp handler om å gjøre nettopp det. LANGSIKTIGHET ER AVGJØRENDE Varner-Gruppen har vært medlem av Initiativ for etisk handel (IEH) gjennom flere år og utviklet tidlig etiske retningslinjer for innkjøp. Over 65 % av leverandørmassen vår er blitt inspisert mellom og og en rekke tiltak har blitt igangsatt som følge av dette. Vårt felles arbeid har gitt positive resultater. Arbeidet med samfunnsansvar er en langsiktig forpliktelse. Vi foretar jevnlige risikovurderinger av produksjonskjeden, kartlegger arbeidsforhold og definerer forbedringstiltak i dialog med våre leverandører. Varner-Gruppen har kommet langt i sitt arbeid, men fortsatt har vi en vei å gå. I styrket vi vårt samarbeid med eksterne aktører, vi ansatte flere ressurser og jobber med å integrere læring og kapasitetsbygging i våre kontrollrutiner. Varner-Gruppen har lenge arbeidet med konkrete tiltak for å sikre en stadig større integrering av miljø- og samfunnsansvar i vår verdikjede. Langsiktighet og kommunikasjon er avgjørende.

13 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 13 : Nytt og nødvendig men Norge kommer etter Initiativ for etisk handel (IEH) lager veilederen som viser hvilke krav norske offentlige innkjøpere kan stille til sine leverandører, og hvordan kravene kan følges opp. TEKST: IEH Stadig flere offentlige virksomheter ønsker å stille etiske krav, men mange er usikre på hvordan det skal gjøres. Hvilke krav kan man ta med? Hvordan kan kravene følges opp? Initiativ for etisk handel er engasjert av norske myndigheter til å lage en praktisk rettet veileder for offentlige innkjøpere som svarer på disse spørsmålene. - IEH har åtte års erfaring med etiske krav i private innkjøp. I veilederen tilpasser vi disse erfaringene til den offentlige innkjøperens hverdag, forteller rådgiver Magne Paulsrud, som har ansvaret for veilederarbeidet i IEH. Foto: Bergen kommune Første versjon av veilederen vil foreligge innen utgangen av. Å prøve ut veilederens anbefalinger i konkrete innkjøp sikrer anvendbarheten. Bergen kommune er en av flere offentlige virksomheter som tester IEHveilederens anbefalinger. STILLER KRAV: Rådgiver Diana Snibsøer hos Bergen kommune stiller etiske krav, i samarbeid med IEH. - Det er viktig for oss å lage et verktøy som bygger på erfaring, og som innkjøperne opplever som relevant, understreker Paulsrud. Bergen kommune skal velge leverandører av leker, lekeapparater og idrettsutstyr på vegne av ni kommuner. Etiske krav fra veilederen inngår i konkurransegrunnlaget. - Bergen kommune stiller kravene og sørger for at dette blir et tema i kontraktsperioden, mens leverandørene har ansvaret for at kravene følges opp, forklarer rådgiver Diana Snibsøer ved innkjøpsavdelingen i Bergen kommune. - Som offentlige forvaltere har vi et særskilt ansvar for å sikre at produktene vi etterspør er fremstilt under etisk forsvarlige arbeidsvilkår, understreker hun. Verken dyrt eller vanskelig Kommunen integrerer krav som omhandler barnearbeid, tvangsarbeid, fagforeningsfrihet og diskriminering. Snibsøer finner det verken vanskelig eller dyrt å stille slike krav til leverandørene. Å stille etiske krav i offentlige anbudsprosesser er nytt i Norge, både for oppdragsgivere og leverandører. Det er derfor viktig å involvere leverandørene, sier Snibsøer. - Vi ønsker større grad av gjennomsiktighet i produksjonskjeden. Dialog er viktig. Sammen med leverandørene må vi sørge for at det blir fokus på etiske innkjøp, fremhever hun. FAKTA Ved innkjøp av varer kan offentlig sektor stille krav om etterlevelse av: FNs erklæring om menneskerettigheter FNs barnekonvensjon ILOs åtte kjernekonvensjoner Produsentlandets arbeids- og miljølovgivning. Vil du vite mer om etiske krav i offentlige innkjøp, hvordan de kan følges opp, og om IEHs kompetanse? Åpne og ansvarlige samarbeidsforhold Som Norges største leverandør av basisplagg til dagligvarebutikkene, er Pierre Robert Group opptatt av ansvarlighet i hele verdikjeden. Med flere merkevarer, et stort utvalg produkter og produksjon i randørenes bevissthet omkring både Asia og Europa tar Pierre Robert Group etikk og miljø svært arbeidsmiljøet og skaper forstå- alvorlig. else for hvilke forhold som må forbedres, forteller Vikanes. - For å skape forbedringer for alle parter er langsiktighet og forutsigbarhet i vårt samarbeid med leverandører vesentlig, sier Innkjøps- og Kvalitetssjef Margrethe Vikanes i Pierre Robert Group. Pierre Robert Group har lenge stilt krav til sine leverandører knyttet til arbeidsforhold og Alle Pierre Robert Groups innkjøpere har deltatt på kurs i regi av IEH for å sette seg inn i de arbeidsprosessene og verktøyene som organisasjonen anbefaler. - Pierre Robert Group er opptatt av åpenhet og ansvarlighet i verdikjeden. Arbeidet med etisk handel skal gi forbruker en trygghet når de velger å kjøpe Pierre Robert Groups produkter, sier Innkjøps- og Kvalitetssjef Margrethe Vikanes i Pierre Robert Group. arbeidstakerrettigheter. I løpet av året er de - Blant annet har vi tatt i bruk et FAKTA OM PIERRE ROBERT GROUP Merker: Pierre Robert, La Mote, Freds Produkter: Strømpebukser, undertøy og sokker Salgskanal: Dagligvarebutikker i Norge, Sverige og Finland Antall ansatte: 150 etiske retningslinjene revidert i samarbeid med Initiativ for etisk handel (IEH). - Samarbeidet med IEH har gitt oss gode verktøy og økt kunnskap om hvordan vi kan jobbe bedre og mer systematisk med leverandørene om problemstillinger knyttet til helse, miljø og sikkerhet. Gjennom re- risikoanalyseverktøy som IEH har utviklet. Disse analysene viser hvor det er viktig å sette inn forbedringstiltak og gjør det enklere for innkjøperne å følge opp sine leverandører, forklarer hun. Gjennom IEH har Pierre Robert Group også kunnet tilby sine kinesiske leverandører muligheten til Omsetning: 316 MNOK Eier: Et heleid selskap i Orklakonsernet. Inngår i forretningsenheten Orkla Brands Nordic gelmessig dialog om disse temaene bidrar vi til å øke leve- å delta på seminar for å øke sin kunnskap om hvordan arbeidsforholdene bør legges til rette og for å ta lærdom av beste praksis.

14 14 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag er til stede - vil gå foran - skaper framtiden BEER STEN AS FREDRIKSTAD Norges eldste leverandør av granitt til uteanlegg. Tlf: Faks: Mail: firmapost@beersten.no Medlem av IEH Lave priser, men ikke for enhver pris Stormberg var den første sports- og tekstilmerkevare i Norge som ble medlem av Initiativ for Etisk Handel. Vi har vært medlem siden Som eneste norske sports- og tekstilmerkevare, har vi offentliggjort fabrikklisten over alle selskapets produsenter i Kina. For mer info: Foto: Arild Danielsen Små turer er også store 50 PANT JAKKE Fra 10 til 50 kroner i pant på brukt turtøy fra Stormberg 1% av omsetningen i Stormberg brukes til å gjøre verden litt bedre Stormberg samarbeider med Alle produkter er klimanøytralisert med FN godkjente klimakvoter.

15 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 15 Jobber for bedre levevilkår - Det finnes utallige tilfeller hvor arbeidere utnyttes til fordel for vestlige bedrifters økonomiske gevinst. Vi ønsker å gjøre vårt for å snu denne utviklingen, sier Per Persson, daglig leder i Friends Fair Trade. MER ENN BARE EN STOR SKOKJEDE Med vårt medlemsskap i Initiativ for Etisk Handel, jobber vi sammen for å bedre vilkårene for mennesker i andre land. Mye av vårt fokus er rettet mot å forbedre produksjonsforholdene hos våre handelspartnere. Vi er overbevist om at vi på denne måten ikke bare bedrer vilkårene for mennesker i andre land, men også skaper et godt omdømme for vår bedrift og vår virksomhet. Dette skaper igjen lønnsomme og trygge arbeidsplasser for våre butikkeiere i Eurosko kjeden, deres ledere og medarbeidere. Et arbeid som gir gjensidig glede og nytte for alle involverte parter. Det var under en rundreise i Asia at Persson og kona bestemte seg for å starte den humanitære stiftelsen Friends Foundation, samt butikken og distributøren Friends Fair Trade. Vi ønsket ikke å tjene penger på dette og driver derfor virksomheten på nonprofitbasis - I løpet av reisen kom vi over en rekke produkter med spennende materialer. I tillegg fikk vi kjennskap til flere humanitære prosjekter vi ønsket å støtte, forteller han. Non-profit. I dag importerer ekteparet en rekke Fair Trade-varer fra u-land i hele verden, som både selges i butikken og distribueres til ulike butikker, kiosker og serveringssteder. - Vi ønsket ikke å tjene penger på dette og driver derfor virksomheten på nonprofitbasis. Overskuddet går til utviklingsprosjekter i Sør- og Sørøst-Asia, opplyser Persson. Blant produktene finner man blant annet Ubuntu Fairtrade cola og Divine sjokolade, som nå er tilgjengelige over hele landet. ANNONSØRFAKTA Friends Fair Trade Tlf: Storgata 36B, 0182 Oslo info@friendsfairtrade.no Farmer s Coffee garantert god handel mellom Nord og Sør. FARMER S COFFEE er en kvalitetskaffe basert på 100 % Arabica bønner. Høytvoksende vasket kaffe fra Sentral- og Syd-Amerika. En kaffe med god fylde og en fin syrlighet. Fairtrade-merket er din uavhengige garanti for at dette produktet er sertifisert etter internasjonale standarder for Fairtrade. Ditt kjøp fører til bedre arbeidsvilkår og tryggere sosiale forhold for småprodusenter og arbeidere i noen av de fattigste deler av verden. Samtidig bidrar du til å beskytte miljøet. www. fairtrade.no JOH. JOHANNSON - kjent for god kaffe siden 1866 FARMER S COFFEE er blitt solgt i alle Ultra-, Centra-, Meny-, Spar-, Kiwi- og Joker butikker siden

16 16 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag IEH spør Støre Stortingsmelding om næringslivets samfunnsansvar Er en tydeligere norsk politikk for næringslivets samfunnsansvar ren ønsketenkning? IEH spurte utenriksminister Jonas Gahr Støre om globalisering og næringspolitikk. TEKST: IEH IEH: Hvordan kan norsk næringsliv bidra til en globalisering som gagner alle? STØRE: En globalisering som gagner alle, innebærer først og fremst en fordelingspolitisk utfordring, både mellom land, innen land og mellom generasjoner. Norsk næringsliv kan bidra på flere måter. Først og fremst gjennom å skape verdier til fordeling, men også gjennom å utvise samfunnsansvar. Det innebærer å drive på en måte som respekterer grunnleggende menneske- og arbeidstakerrettigheter, også der vertslandets myndigheter og andre aktører ikke lever opp til gode standarder. IEH: Hvilke forventinger har utenriksministeren til norsk næringslivs evne og vilje til å bidra? STØRE: Jeg opplever at det er en økende bevissthet i næringslivet om behovet for og verdien av å integrere sosiale og miljømessige hensyn i strategier og virksomhetspraksis. De fleste av våre store flernasjonale selskaper arbeider nå systematisk med disse spørsmål. Men det vil alltid være rom for forbedringer. Når Regjeringen nå arbeider med en egen stortingsmelding om samfunnsansvar, er det blant annet for å signalisere forventninger til næringslivet på dette området. Næringslivet, myndighetene og frivillige organisasjoner har ulike roller, men et tydelig interessefellesskap når det gjelder ivaretakelse av samfunnsansvar. IEH: Hva kan Norge som handelspartner gjøre for å sikre at arbeidstakerne i den andre enden av verdikjeden jobber under anstendige arbeidsvilkår? STØRE: Norge som handelspartner kan gjøre mye for dette: Som forbrukere kan vi stille krav til hvordan de produktene vi kjøper er produsert. Som innkjøper kan vi stille krav til våre leverandører. Dette understreker betydningen av å ha systemer og rutiner som sikrer anstendige arbeidsvilkår i leverandørkjedene. Som investor kan vi også stille krav til foretak vi investerer i, noe vi også gjør gjennom Statens Pensjonsfond Utlands etiske retningslinjer. IEH: Hvilke muligheter har Norge til å styrke respekten for grunnleggende arbeidstakerrettigheter internasjonalt? STØRE: Norge har muligheter til dette gjennom handel, investeringer og internasjonalt samarbeid. Uten å overdrive anvendeligheten av den norske modellen, skal vi heller ikke unnlate å fremheve relevansen av modellens mest grunnleggende forutsetning: Respekt for menneskerettighetene og arbeidstakernes rettigheter, ikke minst organisasjonsfriheten og retten til kollektive forhandlinger. Gjennom utenrikspolitikken arbeider vi aktivt for å bidra til at dette får gjennomslag internasjonalt og legger premisser for styringen av den globaliserte økonomien. De globale rammeavtalene inngått mellom norske flernasjonale selskaper og arbeidstakerorganisasjoner er gode eksempler på hvordan norske bedrifter kan følge opp i praksis i konsernsammenheng. Fra norsk side deltar vi aktivt i arbeidet for å styrke og videreutvikle det internasjonale rammeverket for menneskerettigheter og arbeidsstandarder. De mange ILO-konvensjonene er gode eksempler på dette. Norge er også en pådriver i nybrottsarbeidet i FN for å klargjøre næringslivets menneskerettighetsansvar. IEH: Hvorfor er samfunnsansvar i næringslivet viktig for global handel og utvikling? STØRE: Gjennom å utvise samfunnsansvar kan næringslivet gi konkrete bidrag til økonomisk og sosial utvikling. Dette innebærer å respektere menneskerettigheter, ivareta arbeidsstandarder og miljøhensyn, samt bekjempe korrupsjon. Ved å integrere slike hensyn i sin forretningsstrategi og daglige drift, kan næringslivet bidra til både nasjonal og lokal utvikling. Gjennom slik bevisst og ansvarlig atferd kan næringslivet bidra til at globaliseringen virker positivt. IEH: Hvilke sammenhenger ser utenriksministeren mellom viktige politikkområder som Kina-strategien, Handel og utviklingsmeldingen, Decent Work-agendaen, stortingsmeldingen om CSR og arbeidet med Norges omdømme? STØRE: Fellesnevneren for alle disse initiativene er rettferdighet og respekt for grunnleggende menneskerettigheter. Vår politikk på disse områdene viser hvordan vi arbeider internasjonalt med disse spørsmålene på en systematisk og konsistent måte, og at vi ønsker å drive dagsordenen fremover, ta nye initiativ som kan få en effekt. IEH: Hva er Regjeringens viktigste og konkrete mål med den kommende Stortingsmeldingen om samfunnsansvar? STØRE: Et viktig mål med stortingsmeldingen er å skape økt kunnskap og engasjement for samfunnsansvar. Jeg håper at meldingen vil bidra til at næringslivet ser på samfunnsansvar som en integrert og langsiktig del av sin virksomhet. Et annet mål ved meldingen er å legge grunnlaget for refleksjon og diskusjon rundt de mange utfordringer og dilemmaer næringslivet står ovenfor i sin internasjonale virksomhet. Og at den kan formidle oppdatert kunnskap om hvor det internasjonale CSR-arbeidet nå står.

17 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 17 svarer Organisasjoner som IEH spiller en viktig rolle når det gjelder å bistå bedriftene og myndighetene i sitt arbeid med å påvirke arbeidsforhold og standarder i andre land. - Utenriksminister Jonas Gahr Støre Foto: UD/R. Bjaastad IEH: Hvordan påvirker norsk næringslivs oppførsel i utlandet Norges omdømme og norske bedrifters konkurransevilkår? STØRE: Det er en klar sammenheng mellom norsk næringslivs oppførsel i utlandet og Norges omdømme. Det er også en viss sammenheng mellom Norges omdømme som land og norske bedrifters konkurransevilkår i ulike markeder, selv om denne sammenhengen kanskje ikke er like tydelig. Mitt inntrykk er at norske bedrifter i utlandet generelt har et godt omdømme. Men dette er ikke gitt, det må hele tiden forsvares og utvikles. Dette er positivt for deres virksomhet, men virker også positivt i forhold til andre norske bedrifters muligheter og til Norges omdømme. IEH: Hvilke muligheter gir det å stille krav til arbeidstakerrettigheter, menneskerettigheter og miljøhensyn i norsk (offentlig og privat) næringsvirksomhet i utlandet og deres leverandører? STØRE: Gjennom å stille krav til leverandørene har man muligheter til å påvirke arbeidsforhold og standarder i andre land. Organisasjoner som IEH spiller en viktig rolle når det gjelder å bistå bedriftene og myndighetene i sitt arbeid. Slik IEH vektlegger, må slike krav og samarbeidsrelasjoner være langsiktige; det krever aktsomhet og oppfølging.

18 18 Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden bilag INITIATIV FOR ETISK HANDEL: Et unikt samarbeid Initiativ for etisk handel (IEH) ble stiftet i november 2000 som et unikt samarbeidsprosjekt mellom LO, HSH, Coop Norge og Kirkens Nødhjelp. Vårt felles formål med etableringen av IEH er å bidra til varige forbedringer i arbeids- og miljøforhold i globale leverandørkjeder. Vi samarbeider fordi etisk handel krever felles innsats fra ulike aktører for å gi resultater. I IEH skapes løsninger som er bedre enn hva hvert enkelt medlem kan klare alene. Medlemsveksten har vist at det er stort behov for IEHs kompetanse. Troverdighet og entusiasme gir gjennomslagskraft Et vanskelig område der behovet for informasjon er stort - Knut Lutnæs, miljøsjef, Coop Norge - Thomas Angell, direktør, HSH OM COOP NORGE Coop Norge AS er blant landets ledende detaljhandelsaktører med 1200 butikker innen dagligvare og faghandel i Norge. OM HSH HSH er landets ledende nærings- og arbeidsgiverorganisasjon innen privat tjenesteytende sektor - der verdier skapes av mennesker. Coop eies av mer enn 1,1 millioner medlemmer. Som forbrukereid virksomhet har Coop et særlig ansvar for å bidra til en mer bærekraftig samfunnsutvikling. HSH representerer bedrifter fra en rekke bransjer innen handel, service, utdanning og helse. HSH har omlag medlemsvirksomheter. Respekt for ulike roller danner grunnlaget for samarbeidet Et viktig redskap i kampen for faglige rettigheter i internasjonalt arbeidsliv - Gunstein Instefjord, leder utviklingspolitisk avdeling, Kirkens Nødhjelp - Terje Kalheim, informasjonsrådgiver, LOs internasjonale avdeling OM KIRKENS NØDHJELP Kirkens Nødhjelp er en frivillig, felleskirkelig organisasjon som arbeider for menneskers grunnleggende rettigheter forankret i Guds kjærlighet til alle mennesker. OM LO Landsorganisasjonen i Norge (LO) er Norges største lønnstakerorganisasjon. Over medlemmer er organisert i fagforbund som er tilsluttet LO. Av de LO-organiserte er 50 prosent kvinner. Kirkens Nødhjelp arbeider helhetlig gjennom kirkelige og andre lokale organisasjoner for å redde og beskytte liv, utvikle bærekraftige levekår og påvirke holdninger og beslutninger til beste for fattige, nødlidende og undertrykte - uavhengig av kjønn, politisk oppfatning og etnisk tilhørighet. 22 fagforbund er tilsluttet LO. De varierer i medlemstall fra under tusen til nærmere medlemmer. I de siste årene er det flere forbund som har slått seg sammen for å få større slagkraft og yte bedre service for medlemmene.

19 bilag Initiativ for etisk handel (IEH) - Samfunnsansvar i leverandørkjeden 19 Initiativ for etisk handel (IEH): Strategisk partner Kompetansebygging risikokartlegging konkrete verktøy Dårlige arbeidsforhold og sviktende miljøhåndtering i globale leverandørkjeder gir norske virksomheter ansvar og oppgaver de ikke kan løpe fra. Å møte utfordringene alene er vanskelig, dumt og dyrt. Initiativ for etisk handel tilbyr medlemmene et resultatorientert samarbeid, basert på en felles målsetting om forbedringer. Medlemsorganisasjonen IEH ble stiftet i november 2000 av firkløveret HSH, LO, Coop Norge og Kirkens Nødhjelp som et ressurssenter for samfunnsansvar i leverandørkjeden, åpent for alle typer virksomheter. Medlemskap gir tilgang til faglige ressurser og et resultatorientert og systematisk samarbeid. Konkrete verktøy er helt avgjørende når målet er å oppnå varige forbedringer i arbeids- og miljøforhold hos produsenter. Risikokartlegging IEHs egenutviklede Risk Assessment and Identification Database, kalles i kortform RAID. De fleste av IEHs medlemmer har mange leverandører. Med RAID kan medlemmene effektivt kartlegge risiko og peke ut muligheter for forbedringer hos den enkelte leverandør. RAID kan også benyttes til å sile nye leverandører i forhold til standard på arbeidsplassen før kontrakter blir undertegnet. RAID er en Access-database som beregner risiko for brudd på medlemmenes etiske retningslinjer for innkjøp. Beregningene skjer på grunnlag av informasjon fra egenrapporteringsskjemaer leverandørene blir bedt om å fylle ut. Svarene lastes automatisk inn i RAID. Resultatene av risikovurderingen viser hvilke produsenter som bør prioriteres når forbedringsarbeidet skal begynne. Detaljerte risikoprofiler gir også grunnlag for videre oppfølging av hver enkelt leverandør. Nyttig - RAID gjør det mulig for oss å kartlegge de sosiale forholdene hos våre produsenter på en enkel og effektiv måte, sier CSR-ansvarlig i Varner- Gruppen, Annabelle Lefébure. - Å få innsikt i og kunne følge opp egen leverandørkjede er helt vesentlig dersom man skal implementere samfunnsansvarlige prinsipper i virksomheten, fortsetter hun. Lefébure fremholder at RAID hjelper Varner-Gruppen med å forstå hvilke utfordringer bedriften står overfor. Dette gjør det lettere å identifisere riktige prioriteringsområder for Varner- Gruppens CSR-arbeid. I sum gir IEHs risikokartleggingverktøy en unik mulighet til å få oversikt over og arbeide strukturert og forenklet med arbeids- og miljøforhold i egen leverandørkjede. Medlemstilbud Strategisk rådgivning Tilpassede kurs Medlemssider på nett Relevante verktøy og maler Hjelp til intern forankring Retningslinjer i tråd med internasjonale krav Foto: IEH/Kristin Holter Møteplass og nettverk Internasjonalt nettverk og samarbeid Land- og bransjekunnskap Kompetansebygging på leverandørnivå Risikokartlegging MØTESTED: Kontakt med eksperter fra produsentlandene er en viktig del av IEHs tilbud til medlemmene. Her fra et møte i Oslo med spesialister fra den kinesiske tekstilbransjen, høsten. Fra venstre: Liv de Botero, Kid Interiør, Yan Yan og Xiaohui Liang, begge fra China National Textile and Apparel Council i Beijing. Dette betyr et medlemskap i IEH INGEN GARANTIORDNING IEH er ikke en garantiordning. Derfor er ikke nødvendigvis alt i skjønneste orden i leverandørkjeden til hvert medlem. Medlemskap betyr snarere at medlemmet søker kompetansen i IEH-fellesskapet, kartlegger risiko i egen leverandørkjede, tar tak i identifiserte utfordringer og rapporterer åpent om sine tiltak. MEDLEMSKAP FORPLIKTER Medlemskap i IEH innebærer en forpliktelse til å bidra til forbedringer i egen leverandørkjede. Om forpliktelsen blir oppfylt måles hovedsakelig gjennom medlemmenes årlige rapportering til IEH. Medlemmer som unnlater å rapportere, eller på annen måte grovt eller vedvarende opptrer i strid med sine forpliktelser i henhold til IEHs prinsipperklæring, kan bli ekskludert fra organisasjonen. Les mer på Kontakt oss: Tlf: , e-post: info@etiskhandel.no Daglig leder Kristin Holter og resten av IEH-sekretariatet inviterer deg til å ta kontakt vedrørende medlemskap.

20 DET ER MAKT I BLOMSTER ikke bare mellom kjærester, men også mellom verdensdeler! Som forbruker har du makt til å bidra til et bedre miljø og tryggere arbeidsvilkår for de som arbeider med roser i fattige utviklingsland. Det gjør du ved å velge Fairtrade-sertifiserte roser fra f.eks. Tanzania, Kenya eller Etiopia. Roser utgjør en stor del av importen til Norge fra de fattigste landene i Afrika. Samtidig mangler det sertifiseringsordninger for de fleste produkter. Initiativ for etisk handel (IEH) bistår sine medlemmer med å fremme etiske retningslinjer hos produsentene. Ansvarlig handel er en viktig del av kampen mot fattigdom. Kunnskap i kampen mot fattigdom