Helsevakten og Trygghetspatruljen

Transkript

1 S e r v i c e t o r g e t Helsevakten og Trygghetspatruljen Orientering Servicetorget.2.9

2 Servicetorget.2.9

3 Oppstart Bakgrunn for etablering Helsevakt og trygghetspatrulje? Det er et faglig og politisk mål i Norge at velferdsteknologi skal være integrert i kommunal helse- og omsorgstjeneste innen For å møte framtidens utfordringsbilde med et økende antall tjenestemottakere i helse- og omsorgssektoren er det et mål at kommunene i større grad benytter velferdsteknologi som en integrert del av tjenesten. Dette medfører økt kompleksitet, som gjør at det er behov for å organisere og dimensjonere disse tjenestene på en annen måte. Ved økt bruk av velferdsteknologiske løsninger i kommunenes helse- og omsorgstjenester, tvinger det seg fram behov for en helsevakt- /responssentertjeneste som kan motta og behandle innkommende signaler. Helsedirektoratets anbefaling på området er at kommuner søker å løse disse utfordringene i fellesskap. Servicetorget.2.9

4 Helsevakten Helsevakten er et regionalt responssenter: P.t Fredrikstad, Hvaler, Våler og Råde Helsevakten skal bidra til at innbyggerne skal få økt trygghet til å kunne bo hjemme lenger ved å håndtere innkommende signaler fra ulike velferdsteknologiske løsninger i tett samarbeid med bruker og oppfølgende tjeneste i den enkelte kommune. Helsevakten er bemannet med sykepleier hele døgnet Helsevakten besvarer, vurderer, dokumenterer og videreformidler oppdrag til oppfølgende tjeneste i den enkelte kommune. I Fredrikstad kommune er det Trygghetspatruljen som først og fremst rykker ut på alarmene, i de andre kommunene er det hjemmesykepleien. Servicetorget.2.9

5 Servicetorget.2.9

6 Status 3..9 Antall alarmer i drift i Fredrikstad per 3..9: 657 Antall alarmer inn i mottaket desember 208: 254 Desember 208 Utlyste oppdrag til Trygghets patruljen 29 % Utrykninger alarm i desember 208: 506 Snittalder på menn med alarm: 79 år Snittalder på kvinner med alarm: 83 år Antall med alarm over 90 år: 200 Alarmer i mottaket til Helsevakten Alarmer i mottaket til Helsevakten 7 % Utlyste oppdrag til Trygghetspatruljen Servicetorget.2.9

7 Mottatte alarmer 70 Mottatte alarmer desember Servicetorget.2.9

8 Utlyste oppdrag 30 Utlyste oppdrag desember Servicetorget.2.9

9 Mottaket Servicetorget.2.9

10 Trygghetspatruljen Fredrikstad kommune etablerte Trygghetspatruljen samtidig med Helsevakten. Trygghetspatruljen tilhører Fredrikstad kommune. Bemannet med 2 sykepleiere hele døgnet Rykker ut på utløste og vurderte alarmer som må følges opp med besøk/tiltak Rykker ut og ivaretar uforutsette hendelser i hjemmesykepleien Servicetorget.2.9

11 Henvendelser fra hjemmesykepleien fordelt på virksomhet og team fra uke 37 - uke 52, Team Team2 Team3 Team Team2 Team3 Team Team2 Team3 Team Team2 Team3 Nord Syd Vest Øst Servicetorget.2.9

12 Oppdragenes art PVK 8 KAD 0 Tilsyn ved sykdom/mews/news 32 Stomi 9 Personlig hygiene 5 Stell av CVK/PiCCline/Midline Konfererende telefon funksjon Antibiotika/væske etc. iv 9 Nefrostomikateter 8 Blodprøver Diverse 26 Dialyse TPN/Sondeernæring 3 Sårstell 6 Toalettbesøk 2 Hente medisiner 7 Vente på AMK, innleggelse 0 Fall Servicetorget.2.9

13 Trygghetspatruljen er på hjul Servicetorget.2.9

14 Servicetorget.2.9

15 Fremdrift Helsevakten Råde kobles på i januar 209 Fredrikstad har mål om 2500 alarmer Videreutvikle tjenesten og rekruttere flere kommuner til Helsevakten: p.t er det fattet bystyrevedtak at Sarpsborg kommune skal begynne forhandlinger med Fredrikstad. Dette vil antagelig føre til at Rakkestad føre til 000 nye alarmer inn i responssenteret Klart for å teste ut flere velferdteknologiske signaler (dørsensorer, medisindispensere m.m) Servicetorget.2.9

16 Fremdrift Trygghetspatruljen Har startet månedlige samarbeidsmøter med virksomhetene i hjemmesykepleien for å evaluere og utvikle tjenesten i samarbeid med virksomhetene Kartlegger systematisk hvor mye oppdrag som meldes fra hjemmesykepleien, ned til hvert enkelt team, type oppdrag og antall avslag/type avslag fra Trygghetspatruljen Dette for å vise behovet for tjenesten og behovet for sykepleierkompetanse til tjenestemottakerne Servicetorget.2.9

17 S e r v i c e t o r g e t Takk for oppmerksomheten avdelingsleder Anne Britt Gustavsen Sande