FORRETNINGSMODELL. for Kommunal responssentertjeneste. Anders Olsen PA Consulting Group

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "FORRETNINGSMODELL. for Kommunal responssentertjeneste. Anders Olsen PA Consulting Group"

Transkript

1 FORRETNINGSMODELL for Kommunal responssentertjeneste Anders Olsen PA Consulting Group 1

2 PAs rolle i prosjektet PA Consulting har bistått i utarbeidelse av forretningsmodell for Kommunal responssentertjeneste PA Consulting jobber mye med velferdsteknologi, spesielt gjennom Nasjonalt Velferdsteknologiprogram Vi har nylig bistått programmet med rapporten «Organisering og dimensjonering av responssentertjeneste» som publiseres snart Sammen med arbeidsgruppa har vi kommet frem til et foreløpig utkast på forretningsmodell Nå ønsker vi innspill fra dere på hvordan vi kan gjøre den bedre 2

3 Mens forretningsideen beskriver hva bedriften din skal gjøre, beskriver forretningsmodellen hvordan bedriften skal gjennomføre det i praksis. Innovasjon Norge 3

4 4

5 Kommunal responssentertjeneste ønsker å samarbeide med kommuner som ønsker å satse på velferdsteknologi Kommunal responssentertjeneste skal forenkle innføring og drift av trygghetsog varslingsteknologi for hjemmeboende, beboere i omsorgsboliger og beboere i andre kommunale institusjoner Kommunal responssentertjeneste er en helhetlig tjeneste for trygghets- og varslingsteknologi tilpasset kommunenes og brukernes behov Alle kommuner som tar del i felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi utført av innkjøpssentralen Offentlig Felleskjøp på Agder (OFA) vil være koblet opp mot den digitale responssenterløsningen 5

6 Samarbeidet skal skape gevinster hos samarbeidskommunene Etablering og drift av responssentertjenester er dyrt et interkommunalt samarbeid kan redusere kostnadene per kommune betydelig Samarbeidskommuner kan enklere ta i bruk trygghets- og varslingsteknologi uten å gjøre store investeringer Kommunal responssentertjeneste kan redusere tiden mellom pilotering og drift Økt bruk av velferdsteknologi behøver ikke å gå utover kapasiteten til andre helse- og omsorgstjenester i kommunen 6

7 Kommunal responssentertjenester har gode forutsetninger for å lykkes med etablering og drift av responssentertjenester De ansatte ved Kommunal responssentertjeneste sitter tett på kommunens helse- og omsorgstjenester Gjennom felles anskaffelse utført av OFA får Kommunal responssentertjeneste tilgang til digital responssenterløsning og innkjøpsavtaler for annet utstyr Responssenteret har lokaler på Valhalla Helsesenter i Kristiansand 7

8 Responssentertjenester sikrer rask respons over telefon og siling av henvendelser til hjemmetjenesten og andre i kommunen 8

9 Kommuner kan også velge en rutingtjeneste som videreformidler alarmer direkte til mottakere i kommunen uten siling 9

10 Kommuner som velger rutingtjenesten kan også bruke en backup-løsning for å sikre at alarmer og varsler blir mottatt 10

11 Kommuner kan også velge en kombinasjon av de ulike modellene Type tjeneste Hjemmeboende med begrenset omsorgsbehov Beboere ved sykehjem med omfattende omsorgsbehov Beboere ved omsorgsboliger Responstjeneste Rutingtjeneste m/backup Rutingtjeneste u/backup 11

12 Helt klare stordriftsfordeler for responssentertjeneste ~ brukere med trygghetsalarm Kostnadsestimater beregnet av PA responssentertjenester ~ 500 kr Kostnad per bruker per måned - 30 % ~ brukere med trygghetsalarm ~ 350 kr Kostnad per bruker per måned ~ brukere med trygghetsalarm - 35 % ~ 230 kr Kostnad per bruker per måned 12

13 Forslag på oppgavefordeling mellom Kommunal responssentertjeneste og samarbeidskommuner Påkoblingstjeneste Behovsvurdering Velge teknologi og definere aksjonsplan Installasjon Opplæring Responstjeneste (helsefaglig og/eller teknisk) Videresende alarm Motta Avklare Vurdere Iverksette tiltak Evaluere Loggføre Mottakere av alarm i kommunen Motta Rykke ut Behandle Rapportere Utrykningstjeneste (teknisk) Motta Rykke ut Utføre service Rapportere Avkoblingstjeneste Evaluere / Motta Avmontere Rapportere Kommunal responssentertjeneste Samarbeidende kommune Avhengig av anskaffelsesprosess 13

14 Vi trenger innspill fra samarbeidskommuner 1. Hvilke modeller for respons- og rutingtjeneste gir mest verdi for din kommune? Hvorfor? 2. Virker ansvarsfordelingen mellom samarbeidskommune og Kommunal responssentertjeneste formålstjenlig? 3. Burde aktiviteter markert i grønn utføres av samarbeidskommuner, Kommunal responssentertjeneste eller ekstern leverandør? 4. Hvilken type prismodell er mest hensiktsmessig for din kommune? 5. Hvilke andre hensyn bør vi ta i den endelige forretningsmodellen? 14

15 Grete Kvernland-Berg Sjefskonsulent Anders Olsen Konsulent Tlf.: Mobil: E-post: Tlf.: Mobil: E-post: 15

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Helsehus og responssenter Steinkjer 07.12. 2016 Prosjektleder Gro Anita Fosse Kommunal responssentertjeneste og

Detaljer

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi 17.02. 2017 Gro Anita Fosse, rådgiver helsefremming- og innovasjon Kristiansand kommune Bakgrunn for prosjektet

Detaljer

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi 10.03. 2017 Gro Anita Fosse, rådgiver helsefremming- og innovasjon Kristiansand kommune Bakgrunn for prosjektet

Detaljer

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Kommunal responssentertjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi 03.05.2017 Venke Å. Nyhus Rådgiver service og forvaltning Kristiansand kommune Bakgrunn for prosjektet Okt. 2014:

Detaljer

Etablering av offentlig-offentlig samarbeid. Gro Anita Grelland

Etablering av offentlig-offentlig samarbeid. Gro Anita Grelland Etablering av offentlig-offentlig samarbeid Gro Anita Grelland Etablering av offentlig-offentlig samarbeid Viser til tidligere informasjon: Sept. 2016 og mai 2017. Mal for samarbeidsavtale, økonomi/betaling

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder. Oppstartsseminar velferdsteknologiens ABC 17. og 18. sept. 2018

Innføring velferdsteknologi Agder. Oppstartsseminar velferdsteknologiens ABC 17. og 18. sept. 2018 Innføring velferdsteknologi Agder Oppstartsseminar velferdsteknologiens ABC 17. og 18. sept. 2018 Nasjonalt mål: Velferdsteknologi er integrert i helse- og omsorgstjenesten i alle landets kommuner innen

Detaljer

Lokaliseringsteknologi som en del av en helhetlig tjeneste

Lokaliseringsteknologi som en del av en helhetlig tjeneste HELSE OG SOSIAL Helsefremming og innovasjon SAMSPILL Lokaliseringsteknologi som en del av en helhetlig tjeneste Oslo 21.03.2017 Prosjektleder Gro Anita Fosse Lokaliseringsteknologi Testet på 37 personer

Detaljer

Prosessveiledning. Nasjonalt Program for Velferdsteknologi. 21. og 22. september Dag 2

Prosessveiledning. Nasjonalt Program for Velferdsteknologi. 21. og 22. september Dag 2 Prosessveiledning Nasjonalt Program for Velferdsteknologi 21. og 22. september 2017 Dag 2 1 Agenda dag 2, kl 10.30 13:00 Kort om tjenestereisen Praktisk arbeid med tjenesteforløpene i grupper Introduksjon

Detaljer

Responssenter tjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi i Agder. Varighet

Responssenter tjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi i Agder. Varighet Responssenter tjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi i Agder Varighet 1.3.2016 1.4.2017 Responssenter tjeneste og felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi i Agder

Detaljer

RISØR KOMMUNE Rådmannen

RISØR KOMMUNE Rådmannen RISØR KOMMUNE Rådmannen Arkivsak: 2016/1891-1 Arkiv: F25 Saksbeh: Ståle Engelhart Sjaavaag Dato: 17.11.2016 Overgang fra analoge til digitale trygghetsalarmer Utv.saksnr Utvalg Møtedato 39/16 Eldrerådet

Detaljer

Felles anskaffelse av digitale trygghetsalarmer og responssenterløsning

Felles anskaffelse av digitale trygghetsalarmer og responssenterløsning Felles anskaffelse av digitale trygghetsalarmer og responssenterløsning Roger Nodeland Prosjektleder, Helsefremming og innovasjon Helse- og sosialsektoren, Kristiansand kommune Kort om oppdraget Helsedirektoratet

Detaljer

Kommunal responssentertjeneste

Kommunal responssentertjeneste Kommunal responssentertjeneste Agdermøte 2. mai 2017 Advokat Terje Vetnes Kommuneadvokaten i Kristiansand Kommunens lovpålagte oppgaver Vertskommunesammarbeid Samarbeidsavtalen Kommunens lovpålagte oppgaver

Detaljer

Løsning 1: Felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi

Løsning 1: Felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi Grimstad kommune Kontaktperson: Aase Synnøve Hobbesland E-post: aase.synnove.hobbesland@grimstad.kommune.no Telefon: 99161162 Bakgrunn for søknaden Fortell oss kort hvorfor akkurat deres kommune fortjener

Detaljer

Møte med kontrollutvalget i Grimstad kommune

Møte med kontrollutvalget i Grimstad kommune Møte med kontrollutvalget i Grimstad kommune Presentasjon i4helse Inger Holen administrerende direktør i4helse AS Disposisjon Formål og visjon Organisering i4helse AS Kompetansenettverk Eierskap, samarbeid

Detaljer

Politisk sak Agderkommuner Overgang til digitale trygghetsalarmer

Politisk sak Agderkommuner Overgang til digitale trygghetsalarmer Politisk sak Agderkommuner Overgang til digitale trygghetsalarmer Forslag til politisk sak som kommunene på Agder kan benytte i sin politiske behandling av overgangen fra analoge til digitale trygghetsalarmer.

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder 27.11.2017 Nasjonalt velferdsteknologiprogram Fase 1: 2013-2016 Utprøving av bruk av velferdsteknologi i 34 kommuner Lister og Østre Agder deltok Gevinster: Økt kvalitet

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder. Samarbeid om velferdsteknologi på Agder

Innføring velferdsteknologi Agder. Samarbeid om velferdsteknologi på Agder Innføring velferdsteknologi Agder Samarbeid om velferdsteknologi på Agder 1.3.2018 Nasjonalt velferdsteknologiprogram Fase 1: 2013-2016 Utprøving av bruk av velferdsteknologi i 34 kommuner Lister og Østre

Detaljer

VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAMMET I BERGEN KOMMUNE - UTFORDRINGER OMSORGSTEKNOLOGIKONFERANSEN 2016

VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAMMET I BERGEN KOMMUNE - UTFORDRINGER OMSORGSTEKNOLOGIKONFERANSEN 2016 VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAMMET I BERGEN KOMMUNE - UTFORDRINGER OMSORGSTEKNOLOGIKONFERANSEN 2016 v/inger Larsen KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT Velferdsteknologiprosjekter i Bergen kommune Bergen

Detaljer

Hvordan organiserer vi oss på Agder?

Hvordan organiserer vi oss på Agder? Hvordan organiserer vi oss på Agder? Hva må vi være forberedt på når vi innfører teknologistøttet helse- og omsorgstjenester? Roger Nodeland Virksomhet helsefremming og innovasjon Helse og sosialsektoren,

Detaljer

RKG sekr v/ Kjetil Løyning

RKG sekr v/ Kjetil Løyning 01.02. 2018 RKG sekr v/ Kjetil Løyning 2 Nasjonalt velferdsteknologiprogram Fase 1: 2013-2016 Utprøving av bruk av velferdsteknologi i 34 kommuner Lister og Østre Agder deltok Gevinster: Økt kvalitet for

Detaljer

Responssentertjeneste for trygghetsteknologi Informasjon og besøk for Agderkommuner oktober 2017

Responssentertjeneste for trygghetsteknologi Informasjon og besøk for Agderkommuner oktober 2017 HELSE OG SOSIAL Helsefremming og innovasjon Responssentertjeneste for trygghetsteknologi Informasjon og besøk for Agderkommuner oktober 2017 Gro Anita Fosse Rådgiver velferdsteknologi og innovasjon Oktober

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder. Agder-samling

Innføring velferdsteknologi Agder. Agder-samling Innføring velferdsteknologi Agder Agder-samling 27.9.2018 Mål for «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Trygghets- og varslingsteknologi er integrert: i helse- og omsorgstjenesten i alle 30 kommunene

Detaljer

Tvedestrand kommune Oppfølgingsenheten

Tvedestrand kommune Oppfølgingsenheten Tvedestrand kommune Oppfølgingsenheten Notat Vår ref Deres ref: Saksbehandler Dato 2016/843-3/661 Helene Tveide, 37 19 96 12 07.11.2016 Politisk orienteringssak Overgang til digitale trygghetsalarmer for

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder 21.06.2019 Prosjektorganisering: Styringsgruppe Regionalt sammensatt UKG «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Prosjektleder: Marit Svindland AU RKG Regionale fagutvalg

Detaljer

Saksbehandler: Jon-Kristian Pedersen

Saksbehandler: Jon-Kristian Pedersen Lier kommune SAKSFREMLEGG Sak nr. Saksmappe nr: 2018/2028 Arkiv: F00 Saksbehandler: Jon-Kristian Pedersen Til behandling i: Saksnr Utvalg Møtedato 10/18 Eldrerådet 04.06.2018 Rådet for mennesker med nedsatt

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder 2020

Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Kick-off 21. 22.09.2017 Nasjonalt velferdsteknologiprogram Fase 1: 2013-2016 Utprøving av bruk av velferdsteknologi i 34 kommuner Lister og Østre Agder deltok Gevinster:

Detaljer

Fra utprøving til storskala drift

Fra utprøving til storskala drift Fra utprøving til storskala drift Regional koordineringsgruppe ehelse og velferdsteknologi Agder Etablert januar 2016, forankret i Rådmannsgruppen i Regionplan Agder Mål: Regionen skal være ledende innen

Detaljer

Velferdsteknologi på Agder

Velferdsteknologi på Agder Velferdsteknologi på Agder Oppstartsseminar Velferdsteknologiens ABC Grimstad kulturhus, 16.09.19 Delprosjektleder Merethe Knatterud BAKGRUNN en sammensatt utfordring Nasjonalt Eldrebølgen - 2025/2030

Detaljer

Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG)

Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG) Regional koordineringsgruppe for ehelse- og velferdsteknologi Agder (RKG) 06.09. 2016 Aase Hobbesland, kommunalsjef Risør kommune Leder RKG Kristiansand 06. 09. 2016 Formålet med RKG Målet er at kommunene

Detaljer

Regionalt program for velferdsteknologi i Kongsbergregionen

Regionalt program for velferdsteknologi i Kongsbergregionen Regionalt program for velferdsteknologi i Kongsbergregionen Velferdsteknologi i Vest-Telemark 16. september 2016 Håvard Fossbakken, Daglig leder Kongsbergregionen Kjersti Linneberg, Programleder velferdsteknologi

Detaljer

Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik

Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik VELFERDSTEKNOLOGI HANDLINGSPLAN Lengst mulig i eget liv - Strategier og prioriteringer Utfordringene må møtes med nye måter å jobbe på. Øke mestring

Detaljer

Prosjekt VT-respons Evy Bue Fadnes og Trine Vos

Prosjekt VT-respons Evy Bue Fadnes og Trine Vos Prosjekt VT-respons 07.02.2017 Evy Bue Fadnes og Trine Vos Bakgrunn Nasjonale føringer og anbefalinger Anskaffelse digitale trygghetsalarmer med plattform Mål om utvikling av tjenestene tilpasset behovet

Detaljer

Velferdsteknologiens Abc

Velferdsteknologiens Abc Velferdsteknologiens Abc Grimstad, 16.sep 2019 Ved avdelingsleder, Renate N. Olstad Disposisjon Behov Bakgrunn Hvilken teknologi kan vi følge opp fra RS? Kvalitetssystem og prosedyrer Målsetning for svarprosedyren,

Detaljer

Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik

Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik Lokaliseringsteknologi hvordan har vi jobbet med det Trygge spor 2 Nasjonalt program for velferdsteknologi Oppstart i 2013 (Careto) Noen få avdelinger,

Detaljer

RESPONSTJENESTER I FOLLOREGIONEN

RESPONSTJENESTER I FOLLOREGIONEN VELFERDSTEKNOLOGI PROSJEKTET I FOLLO INVITERERER LEDERE INNEN HELSE OG VELFERD TIL SAMLING OM ULIKE MULIGHETER FOR RESPONSTJENESTER I FOLLOREGIONEN 25 januar 2019 fra kl. 12 15 Ski Rådhus i Kommunestyresalen

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder Sørlandsrådet 14.02.2019 Prosjektleder Innføring velferdsteknologi Agder Marit Svindland Avd. leder kommunalt responssenter Renate Neteland Olstad Behov Demografisk utvikling

Detaljer

Sensio - Mer tid til Omsorg. Norges ledende utvikler og leverandør av Helse- og omsorgsteknologi

Sensio - Mer tid til Omsorg. Norges ledende utvikler og leverandør av Helse- og omsorgsteknologi Sensio - Mer tid til Omsorg Norges ledende utvikler og leverandør av Helse- og omsorgsteknologi Hvem er vi i Sensio Norsk firma med 50 ansatte Hovedkontor i Oslo og kontor i Stavanger og Larvik Leverer

Detaljer

Forprosjekt Velferdsteknologi i Vestby kommune

Forprosjekt Velferdsteknologi i Vestby kommune Forprosjekt Velferdsteknologi i Vestby kommune Velferdsteknologi definisjon Helsedirektoratet 2015: «Med velferdsteknologi menes først og fremst teknologisk assistanse som bidrar til økt trygghet, sikkerhet,

Detaljer

Kommunale erfaringer med prioritering og innføring av ny teknologi i primærhelsetjenesten

Kommunale erfaringer med prioritering og innføring av ny teknologi i primærhelsetjenesten HELSE OG SOSIAL Nasjonalt råd for prioritering 6. april 2017 Kommunale erfaringer med prioritering og innføring av ny teknologi i primærhelsetjenesten Janne B. Brunborg Seniorrådgiver/Strategi og samhandling

Detaljer

Regional koordinering ehelse og velferdsteknologi i Agder

Regional koordinering ehelse og velferdsteknologi i Agder Regional koordinering ehelse og velferdsteknologi i Agder Målet er at regionen er ledende innen velferdsteknologi i Norge Arbeidet skal stimulere til forskning, utvikling og næringsutvikling i regionen

Detaljer

SLUTTRAPPORT- Midt Norske Læringsnettverk Pasientvarslingsanlegg i Trondheim Kommune

SLUTTRAPPORT- Midt Norske Læringsnettverk Pasientvarslingsanlegg i Trondheim Kommune SLUTTRAPPORT- Midt Norske Læringsnettverk Pasientvarslingsanlegg i Trondheim Kommune Innledning I Trondheim kommune er det 30 helse- og velferdssenter. De nye helse- og velferdssenterne er komplekse bygg

Detaljer

SAMMEN ER VI STERKE!

SAMMEN ER VI STERKE! SAMMEN ER VI STERKE! SMARTE ANSKAFFELSER ERFARINGSKONFERANSE NAMSOS 18. MARS 2015 Hartvig Munthe-Kaas, prosjektleder KomNær, Helsedirektoratet KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv

Detaljer

M4ALMO, status og funn Presentert av Rune Fensli, UiA

M4ALMO, status og funn Presentert av Rune Fensli, UiA 07.12.2016 1 M4ALMO, status og funn Presentert av Rune Fensli, UiA Responssentertjenester i helse- og omsorgstjenesten: Behov og fremtidsbilder Delrapport 1-2016 fra prosjektet M4ALMO, 13.06.2016 07.12.2016

Detaljer

Velferdsteknologi GJERSTAD KOMMUNE. Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene. 3. mai 2017 (revidert 13.

Velferdsteknologi GJERSTAD KOMMUNE. Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene. 3. mai 2017 (revidert 13. Velferdsteknologi Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene GJERSTAD KOMMUNE 3. mai 2017 (revidert 13. februar 2018) Velferdsteknologi Plan for implementering i de kommunale helse-

Detaljer

RFI (request for information)

RFI (request for information) RFI (request for information) Forespørsel om informasjon vedrørende responssenterløsning for trygghetsskapende teknologi for kommunene i Værnesregionen og Kongsbergregionen Værnesregionen og Kongsbergregionen

Detaljer

Erfaringer med velferdsteknologi

Erfaringer med velferdsteknologi Erfaringer med velferdsteknologi Mål Nye løsninger ved bruk av velferdsteknologi skal bidra til at den enkelte bruker kan oppleve økt trygghet, mestring og livskvalitet i sin hverdag. Hva er velferdsteknologi?

Detaljer

Velferdsteknologi. Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene GJERSTAD KOMMUNE

Velferdsteknologi. Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene GJERSTAD KOMMUNE Velferdsteknologi Plan for implementering i de kommunale helse- og omsorgstjenestene 2017-18 GJERSTAD KOMMUNE 22. mai 2017 Vedtatt av kommunestyret 22. juni 2017 Velferdsteknologi Plan for implementering

Detaljer

KOMMUNAL RESPONSSENTERTJENESTE

KOMMUNAL RESPONSSENTERTJENESTE KOMMUNAL RESPONSSENTERTJENESTE KARTLEGGING OG ANBEFALING FOR ETABLERING Sammendrag UTREDNINGSRAPPORT Dette er et sammendrag av utredningsrapporten: Kommunal responssentertjeneste. Kartlegging og anbefaling

Detaljer

Helse- og omsorgstjenester i endring - velferdsteknologi i morgendagens omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Helse- og omsorgstjenester i endring - velferdsteknologi i morgendagens omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Helse- og omsorgstjenester i endring - velferdsteknologi i morgendagens omsorg Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler

Detaljer

Prosessveiledning. Nasjonalt Program for Velferdsteknologi. 21. og 22. september Dag 1

Prosessveiledning. Nasjonalt Program for Velferdsteknologi. 21. og 22. september Dag 1 Prosessveiledning Nasjonalt Program for Velferdsteknologi 21. og 22. september 2017 Dag 1 1 Agenda dag 1, 13:00-16:00 Introduksjon til behov, forankring og «sjekklisten» i Veikartet Gruppearbeid vedrørende

Detaljer

Innovasjon i kommunal sektor. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Innovasjon i kommunal sektor. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Innovasjon i kommunal sektor Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Når ekspertene lager en trapp - lager brukerne en sti Når

Detaljer

VELFERDSTEKNOLOGI NÅR MULIGHETER BLIR VIRKELIGHET

VELFERDSTEKNOLOGI NÅR MULIGHETER BLIR VIRKELIGHET VELFERDSTEKNOLOGI NÅR MULIGHETER BLIR VIRKELIGHET Astrid Nyeng Prosjektleder/ass programleder nasjonalt velferdsteknologiprogram Helsedirektoratet E-Helseuka 2015 Juni 2015 3 NASJONALE VELFERDSTEKNOLOGISKE

Detaljer

Prosjekt Tryggere hverdag

Prosjekt Tryggere hverdag Prosjekt Tryggere hverdag Responssentertjenester og trygghetsskapende produkter Notat som grunnlag for dialogprosess med leverandører fram mot utarbeidelse av kravspesifikasjon Målgruppe: Leverandører

Detaljer

Kompetanseløft velferdsteknologi Agder

Kompetanseløft velferdsteknologi Agder Kompetanseløft velferdsteknologi Agder Kommunene på Agder skal bli sentrale i å prøve ut og ta i bruk verktøy og metoder som sikre effektiv kompetansebygging Mål for prosjektet USHT i Aust- og Vest-Agder

Detaljer

Innføring trygghets- og mestringsteknologi - Status og erfaringer så langt

Innføring trygghets- og mestringsteknologi - Status og erfaringer så langt Innføring trygghets- og mestringsteknologi - Status og erfaringer så langt Kristin Standal, Prosjektleder Nasjonalt velferdsteknologiprogram KS forskning, innovasjon og digitalisering «En selvstendig og

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder Gjennomførte oppstartsmøter: Digitale alarmer: Risør 23.11 Gjerstad 8.12 Tvedestrand 8.12 Froland 12.12 Birkenes 4.1.18 Søgne 10.1 Mandal 10.1 Marnardal 11.1 Grimstad

Detaljer

SAMMEN ER VI STERKE!

SAMMEN ER VI STERKE! SAMMEN ER VI STERKE! KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI UTGANGSPUNKT Skal velferdsteknologiske løsninger

Detaljer

Ordfører- og rådmannskonferansen november 2017 Rosfjord strandhotell i Lyngdal

Ordfører- og rådmannskonferansen november 2017 Rosfjord strandhotell i Lyngdal Ordfører- og rådmannskonferansen 1.-2. november 2017 Rosfjord strandhotell i Lyngdal Aase Synnøve Hobbesland, Kommunalsjef Grimstad kommune Leder Regional koordineringsgruppe e-helse og velferdsteknologi

Detaljer

HVORDAN LYKKES MED VELFERDS- TEKNOLOGI. Lillestrøm 5. desember 2018

HVORDAN LYKKES MED VELFERDS- TEKNOLOGI. Lillestrøm 5. desember 2018 HVORDAN LYKKES MED VELFERDS- TEKNOLOGI Lillestrøm 5. desember 2018 grete.kvernland-berg@paconsulting.com VI FÅR STADIG MER Å GJØRE 2 .. OG TJENESTEMOTTAKERNE STILLER KRAV 3 SARPSBORG KOMMUNE DOKUMENTERTE

Detaljer

KONGSBERGREGIONEN - Dialogkonferanse

KONGSBERGREGIONEN - Dialogkonferanse Oppsummering Dialogkonferanse ANSKAFFELSE AV PASIENTVARSLINGSANLEGG FOR INSTITUSJONER OG TRYGGHETSSKAPENDE TEKNOLOGI TIL HJEMMEBOENDE I KONGSBERGREGIONEN KRONA KONGSBERG - SØLVSALEN Sted: Krona- Kongsberg

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder. Avslutningsseminar velferdsteknologiens ABC

Innføring velferdsteknologi Agder. Avslutningsseminar velferdsteknologiens ABC Innføring velferdsteknologi Agder Avslutningsseminar velferdsteknologiens ABC 18.03.2019 Nasjonalt mål: Velferdsteknologi er integrert i helse- og omsorgstjenesten i alle landets kommuner innen 2020 NASJONALT

Detaljer

Fra brukerbehov til nye løsninger

Fra brukerbehov til nye løsninger Fra brukerbehov til nye løsninger Hva kan Tieto bidra med? Produktvikling og leveranser christian.westli@tieto.com Oppvarming 1 Nå situasjon Teknologien er her. Mulighetene teknologi gir har vært her lenge

Detaljer

Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik

Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik Selvstendig, trygg og aktiv med velferdsteknologi i Larvik Larvik kommune 47 000 innbyggere Dekker ca halvparten av Vestfolds areal Kommunesammenslåing med Lardal 01.01.18 Larvikitt og Farris er de to

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder 2020 23.01.18 Mål «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Trygghets- og varslingsteknologi er integrert: i helse- og omsorgstjenesten i alle 30 kommunene innen 2020 på

Detaljer

Respons(senter)tjenester- hvilke muligheter finnes?

Respons(senter)tjenester- hvilke muligheter finnes? Respons(senter)tjenester- hvilke muligheter finnes? Teknologi i helse og omsorg, 23.05.17 Yngvild E. Brandser Stipendiat ved Senter for omsorgsforskning Vest (HVL)/Universitetet i Bergen Modeller for responstjenester,

Detaljer

Nasjonalt velferdsteknologiprogram. - erfaringer fra kommunene. Kristin Standal, prosjektleder

Nasjonalt velferdsteknologiprogram. - erfaringer fra kommunene. Kristin Standal, prosjektleder Nasjonalt velferdsteknologiprogram - erfaringer fra kommunene Kristin Standal, prosjektleder Velferdsteknologi handler ikke bare om teknologi, men om trygghet, mestring og trivsel Klare oss selv «Leve

Detaljer

Velferdsteknologi S ø r - F r o n k o m m u n e

Velferdsteknologi S ø r - F r o n k o m m u n e PROSJEKTPLAN TEMA: Velferdsteknologi S ø r - F r o n k o m m u n e Side 1/8 Bakgrunn og mål Bakgrunn Velferdsteknologi er et nasjonalt satsningsområde, og et viktig verktøy i møte med fremtidige utfordringer

Detaljer

Eksempel på prosess for skifte fra analoge til digitale trygghetsalarmer

Eksempel på prosess for skifte fra analoge til digitale trygghetsalarmer Eksempel på prosess for skifte fra analoge til digitale trygghetsalarmer Generell prosess Skifte fra analoge til digitale trygghetsalarmer vil nødvendigvis skje trinnvis med ulik takt og form i de forskjellige

Detaljer

Fire oppdrag. Avstandsoppfølging. Trygghet og mestring i hjemmet. M-helseprosjekt. personer med kroniske sykdommer

Fire oppdrag. Avstandsoppfølging. Trygghet og mestring i hjemmet. M-helseprosjekt. personer med kroniske sykdommer Status Fire oppdrag Trygghet og mestring i hjemmet Spredningsfase fra medio 2017 31 utviklingskommuner Avstandsoppfølging av personer med kroniske sykdommer 400 500 personer Min 4 fylker M-helseprosjekt

Detaljer

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler også om å gjøre folk i stand til å

Detaljer

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Velferdsteknologi i morgendagens helse- og omsorg Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler også om å gjøre folk i stand

Detaljer

Prosessbeskrivelse av felles anskaffelse trygghets- og varslingsteknologi i Agder

Prosessbeskrivelse av felles anskaffelse trygghets- og varslingsteknologi i Agder Prosessbeskrivelse av felles anskaffelse trygghets- og varslingsteknologi i Agder OPPDRAGSGIVER Nasjonalt program for leverandørutvikling DATO: 31. mai 2018 Denne rapporten er utarbeidet av Multiconsult

Detaljer

Velferdsteknologi i Grimstad og Østre Agder Aktiv mestring 7.4.14 v/silje Bjerkås

Velferdsteknologi i Grimstad og Østre Agder Aktiv mestring 7.4.14 v/silje Bjerkås Velferdsteknologi i Grimstad og Østre Agder Aktiv mestring 7.4.14 v/silje Bjerkås Dagens tema Hva er velferdsteknologi Visningsarena for velferdsteknologi Nasjonalt velferdsteknologiprogram GericaMobilPleie

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder Agder-samling 08. 09.11 2017 Mål for «Innføring velferdsteknologi Agder» Trygghets- og varslingsteknologi er integrert: i helse- og omsorgstjenesten i alle 30 kommunene

Detaljer

Aktiviteter og prosjekter i Nasjonalt velferdsteknologiprogram. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Aktiviteter og prosjekter i Nasjonalt velferdsteknologiprogram. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Aktiviteter og prosjekter i Nasjonalt velferdsteknologiprogram Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler også om å gjøre

Detaljer

VELFERDSTEKNOLOGIPROSJEKTET I VESTFOLD OG TELEMARK NYHETSBREV 3

VELFERDSTEKNOLOGIPROSJEKTET I VESTFOLD OG TELEMARK NYHETSBREV 3 VELFERDSTEKNOLOGIPROSJEKTET I VESTFOLD OG TELEMARK NYHETSBREV 3 BAKGRUNN Gjennom Nasjonalt program for velferdsteknologi samarbeider KS, Helsedirektoratet og Direktoratet for e-helse om å stimulere kommuner

Detaljer

Prosessveiledning. Nasjonalt Program for Velferdsteknologi. 8. og 9. november 2017 Dag 1. PA Knowledge Limited

Prosessveiledning. Nasjonalt Program for Velferdsteknologi. 8. og 9. november 2017 Dag 1. PA Knowledge Limited Prosessveiledning Nasjonalt Program for elferdsteknologi 8. og 9. november 2017 Dag 1 1 vorfor er det viktig å jobbe med tjenesteforløp? a overblikk over flyten i tjenesten a kontroll på smådetaljer som

Detaljer

Digitalt tilsyn og gevinstrealisering. Agdersamling

Digitalt tilsyn og gevinstrealisering. Agdersamling Digitalt tilsyn og gevinstrealisering Agdersamling 9.11.17 Østre Agders prosjekt i nasjonalt velferdsteknologiprogram Digitalt tilsyn Forskningsspørsmål: Hvilken betydning har innføring av teknologi på

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder Rådmannsgruppen Irene H. Aune Erlend K. Faanes

Innføring velferdsteknologi Agder Rådmannsgruppen Irene H. Aune Erlend K. Faanes Innføring velferdsteknologi Agder 2020 Rådmannsgruppen 18.10.2017 Irene H. Aune Erlend K. Faanes Kort historikk Februar 2014 Høsten 2015 søknad til Husbanken om felles anskaffelse sykesignalanlegg og digitale

Detaljer

BEHOV OG FRAMTIDSBILDER FOR RESPONSSENTERTJENESTEN

BEHOV OG FRAMTIDSBILDER FOR RESPONSSENTERTJENESTEN BEHOV OG FRAMTIDSBILDER FOR RESPONSSENTERTJENESTEN KUNNSKAP FRA M4ALMO-PROSJEKTET Elin Sundby Boysen, Forsker SINTEF IKT SAMSPEL -VELFERDSTEKNOLOGI, lokalt RESPONSSENTER og FAGSYSTEM Florø, november 2016

Detaljer

Lyse Velferd Vår visjon: «TRYGG DER DU ER»

Lyse Velferd Vår visjon: «TRYGG DER DU ER» Lyse Velferd 1 Vår visjon: «TRYGG DER DU ER» Forretningsidé: «Safemate skal gjennom produkter og tjenester være markedets foretrukne leverandør av trygghetsløsninger» 2 VISJON Mer enn et selskap Målet

Detaljer

KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI

KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI KOMNÆR Initiativ for samhandling mellom kommuner og næringsliv NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI UTGANGSPUNKT Skal velferdsteknologiske løsninger aktivt integreres

Detaljer

Erfaringer fra Agder v/silje Bjerkås. Sandnes 14.04.16

Erfaringer fra Agder v/silje Bjerkås. Sandnes 14.04.16 Erfaringer fra Agder v/silje Bjerkås Sandnes 14.04.16 Agder Østre Agder Fokus Kun Østre Agder og Fredrikstad som har fokus på digitalt tilsyn i NVP Bakgrunn for prosjektet Behov for andre løsninger! Utsagn

Detaljer

Prosjekt fallvarsling og fallforebyggende teknologi

Prosjekt fallvarsling og fallforebyggende teknologi Prosjekt fallvarsling og fallforebyggende teknologi 3 arenaer for vårt arbeid med velferdsteknologi Gamle Ekdals Nye Hjem kunnskapsbygging, samarbeidsarena, innovasjon og testarena Klyvetunområdet uttesting

Detaljer

Innspill til Helsedirektoratet fra Kristiansand kommune ifm. videre arbeid med tildelt oppdrag. 4.9.2015

Innspill til Helsedirektoratet fra Kristiansand kommune ifm. videre arbeid med tildelt oppdrag. 4.9.2015 Innspill til Helsedirektoratet fra Kristiansand kommune ifm. videre arbeid med tildelt oppdrag. 4.9.2015 Lederperspektivet NYE KRAV hva er nytt/ukjent? Utfordringsbildet og kunnskapsgrunnlaget HVORFOR?

Detaljer

Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon

Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon Kristin Standal Prosjektleder Nasjonalt program for velferdsteknologi KS Forskning, innovasjon og digitalisering Veikart for velferdsteknologi

Detaljer

Status fellesanskaffelse av trygghetsskapende teknologi. Heidi Sivertsen

Status fellesanskaffelse av trygghetsskapende teknologi. Heidi Sivertsen Status fellesanskaffelse av trygghetsskapende teknologi Fellesanskaffelse Teknologi til hjemmeboende for Telemark og Vestfold kommuner Hvor var vi Direktoratet for E helse på besøk 30 oktober 1.Hva skal

Detaljer

NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI

NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI NASJONALT PROGRAM FOR UTVIKLING OG IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI NASJONALT VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAM Mobile løsninger som brukeren har med seg, på seg eller i seg Velferdsteknologiske løsninger i

Detaljer

1.1 Eksempel fra Fredrikstad kommune

1.1 Eksempel fra Fredrikstad kommune 1.1 Eksempel fra Fredrikstad kommune Fredrikstad kommune har samlokalisert sitt responssenter for analoge og digitale trygghetsalarmer med legevaktsentralen i kommunen. Alarmene besvares av sykepleiere

Detaljer

Innføring velferdsteknologi Agder

Innføring velferdsteknologi Agder Innføring velferdsteknologi Agder 04.06.2019 Prosjektorganisering: Styringsgruppe Regionalt sammensatt «Innføring velferdsteknologi Agder 2020» Prosjektleder: Marit Svindland AU RKG Regionale fagutvalg

Detaljer

PASIENTENS HELSETJENESTE

PASIENTENS HELSETJENESTE Sørlandsrådet 14. februar 2019 PASIENTENS HELSETJENESTE Regionale samarbeidsstrukturer på tvers av helsetjenestenivåene v/ Wenche P. Dehli Hvor er vi? Hvor vil vi? kristiansand.kommune.no WPDehli kommunelegemøtet

Detaljer

GEVINSTREALISERING I PRAKSIS - ENDRINGSVILJE OG EVNE

GEVINSTREALISERING I PRAKSIS - ENDRINGSVILJE OG EVNE GEVINSTREALISERING I PRAKSIS - ENDRINGSVILJE OG EVNE Grete Kvernland-Berg PA Consulting Group 1 Mer å gjøre 2 Brukere som s/ller krav 3 Poli/kerne vil ha resultater kjapt Det går for langsomt: Halvparten

Detaljer

Helsevakten og Trygghetspatruljen

Helsevakten og Trygghetspatruljen S e r v i c e t o r g e t. 2. 9.2.9 Helsevakten og Trygghetspatruljen Orientering Servicetorget.2.9 Servicetorget.2.9 Oppstart 20.08.8 Bakgrunn for etablering Helsevakt og trygghetspatrulje? Det er et

Detaljer

Nasjonalt velferdsteknologiprogram

Nasjonalt velferdsteknologiprogram Nasjonalt velferdsteknologiprogram Sølvsuperuka, Bodø Kristin Standal, prosjektleder Nasjonalt program for velferdsteknologi KS forskning, innovasjon og digitalisering «En selvstendig og nyskapende kommunesektor»

Detaljer

Rammeavtale framtidsrettet pasientvarsling. Erfaringer fra dialogfasen Namsos 18.03.2015 Ingebjørg Riise

Rammeavtale framtidsrettet pasientvarsling. Erfaringer fra dialogfasen Namsos 18.03.2015 Ingebjørg Riise Rammeavtale framtidsrettet pasientvarsling Erfaringer fra dialogfasen Namsos 18.03.2015 Ingebjørg Riise 1 Framtidige utbyggingsplaner for helse og omsorg Agenda - med fokus på dialogfasen Bakgrunn Formål

Detaljer

VIS Velferdsteknologi i Sentrum

VIS Velferdsteknologi i Sentrum Oslo kommune VIS Velferdsteknologi i Sentrum Nasjonalt velferdsteknologiprogram: Utvikling og implementering av velferdsteknologi i helse- og omsorgstjenesten Ved: Mads Herfindal Haakonsen, fysioterapeut

Detaljer

Regional koordineringsgruppe e-helse og velferdsteknologi Agder:

Regional koordineringsgruppe e-helse og velferdsteknologi Agder: Årsrapport 2018 (Godkjent: 28.03.2019) Regional koordineringsgruppe e-helse og velferdsteknologi Agder: Bakgrunn: Regional koordineringsgruppe e-helse og velferdsteknologi Agder (RKG) ble etablert i januar

Detaljer

Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi

Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi 3.mars 2016 Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi Erfaringer fra Fredrikstad Kommunalsjef Nina Tangnæs Grønvold og rådgiver Ulf Harry Evensen Teknologi og nye arbeidsmåter skal bidra til

Detaljer

Rådmannsgruppen Regionplan Agder AU RKG. Sørlandstinget. «Politisk oppdaterings -tjeneste» Sørlandsrådet. Helsenettvernettverk. Helsenettverk Helse-

Rådmannsgruppen Regionplan Agder AU RKG. Sørlandstinget. «Politisk oppdaterings -tjeneste» Sørlandsrådet. Helsenettvernettverk. Helsenettverk Helse- Rådmanns -grupper Rådmanns -grupper Rådmanns -grupper Rådmanns -grupper Rådmanns -grupper Helsenettverk Helse- Helsenettverk Helsenettvernettverk Helsenettverk Sørlandstinget Sørlandsrådet «Politisk oppdaterings

Detaljer

Velferdsteknologi. Mestring, frihet og livskvalitet. Samhandlingskonferansen 3.12.2014 Ingebjørg Riise

Velferdsteknologi. Mestring, frihet og livskvalitet. Samhandlingskonferansen 3.12.2014 Ingebjørg Riise Velferdsteknologi Mestring, frihet og livskvalitet Samhandlingskonferansen 3.12.2014 Ingebjørg Riise 1 Implementering av velferdsteknologi samhandling på nye måter med ukjente aktører Om velferdsteknologiprosjektet

Detaljer