Digitalisering av offentlig sektor

Transkript

1 Digitalisering av offentlig sektor - Nye og sterke virkemidler Ellen Strålberg, seksjonssjef, Difi Altinndagen 3. desember 2015

2 Nye virkemidler

3 Bruker Innovasjon Bedre tjenester Mer effektiv forvaltning Digitalisering

4

5 Suksessfaktorer Nytekning rundt samarbeidspartnere og leverandører Sten på sten i et fragmentert landskap

6 Suksessfaktorer Toppledersamarbeid Semantikk felles begreper

7 Suksessfaktorer «Usynlig» offentlig forvaltning Gjenbruk av offentlige data

8 Når lykkes prosjektene? 1. Starter med brukernes behov 2. Redusert omfang og kompleksitet i prosjektet 3. God kompetanse hos lederne og et kompetent tverrfaglig team 4. Hyppige leveranser og nytteverdi underveis 5. Hensiktsmessige kontraktsformer og god kvalitet i konkurransegrunnlaget

9 Hva må vi gjøre bedre Brukerorientering Innovasjonskultur Bedre styring og gjennomføring av digitaliseringsprosjekter Større ambisjoner for gevinstrealisering Bedre kompetansen på digitalisering blant ledere

10 Hva kjennetegner ledere som lykkes? 1. Toppleder og ledergruppen går foran 2. Arbeider strategisk mot overordnet departement 3. Har klare mål og visjoner 4. Skaper forankring fra topp til bunn 5. Legger store prosjekter utenfor linjen 6. Bygger stein på stein 7. Sikrer at ansvar og planer for overlevering til linjen er tydelige og godt forankret 8. Setter virksomheten i stand til å gjennomføre endringen, og siker nødvendig opplæring i nye systemer 9. Arbeider aktivt med kulturendring 10.Har sterk gjennomføringsevne

11 Digitaliseringsledere Ingelin Killengreen Difi Lars Peder Brekk Brønnøysundregistrene Hans Christian Holte Skattedirektoratet Anne Cathrine Frøstrup Statens kartverk Bjørn Guldvog Helsedirektoratet Christine Meyer SSB Odd Reidar Humlegård Politidirektør Arild Sundberg KS KommIT Tone Marie Nybø Solheim KS KommIT Sigrun Vågeng NAV Inga Bolstad Riksarkivaren/Arkivverket Marianne Andreassen Lånekassen

12 Kompetanseheving for toppledere MODUL 1 IKT som strategisk virkemiddel MODUL 2 Mulighetsrom og samspill MODUL 3 Styring av digitaliseringsprosjekter

13

14 Digitaliseringsrådet Virksomhetsleder Virksomhetsleder IT-leder Leder IT-leder IT-leder Erfaren prosjektleder Erfaren prosjektleder Ressursperson akademia Ressursperson akademia

15 Kvalitetssikring av prosjekter Formål Hjelpe statlige virksomheter til å lykkes med digitaliseringsprosjekter Bidra til systematisk læring Hvilke prosjekter? Intervallet mill. kr I tidlige og senere faser av prosjekter Digitaliseringsrådet Skal være etablert 1. januar medlemmer fra privat og offentlig sektor Oppnevnes av KMD Difi skal drifte sekretariatet

16 Ønske fra kundene Tilgjengelig Lavterskel lederstøtte og dialog Råd underveis og ved milepæler Merverdi Tilgang til bred kompetanse Second opinion Mer spenstig forvaltning Hjelp til å utnytte mulighetsrommet Ikke bare teknologi, men også forretning og organisasjon Se på tvers av sektorgrensene Enkelt Ikke for omfattende

17 Metode for styring av prosjekter

18 Metode for å involvere brukerne Tjenestedesign Brukerne involveres i utforming av nye digitale tjenester og tjenestekjeder Tjenestedesign er innovasjon i praksis utvikle en brukerorientert organisasjon skape gode brukeropplevelser over tid effektivisere interne prosesser 5 mill. til ny stimuleringsordning Skal øke statlige virksomheters innovasjonsevne ved bruk av tjenestedesign

19 Medfinansieringsordning Statsbudsjettet 2016: 75 millioner kroner til en medfinansieringsordning Formål økt tempo i digitaliseringen flere gevinster Hvilke prosjekter lønnsomme små og mellomstore prosjekter 12/4/2015

20 Sterkt gevinstfokus Søknadsvurdering samfunnsøkonomisk lønnsomhet plan for realisering av gevinster Gevinstrealisering og tilbakebetaling enkelte gevinster må tilbakebetales i tråd med gevinstrealiseringsplan

21 Bedre kvalitet i tjenestene og mer effektiv tjenesteproduksjon! Bruker Innovasjon Bedre tjenester Mer effektiv forvaltning Digitalisering

22 Kontakt oss gjerne: Strategisk IKT-kompetanse for toppledere Digitaliseringsrådet Medfinansieringsordning for digitaliseringsprosjekt / Innovasjon

23