VELKOMMEN TIL KLYNGESAMLING! Kunnskapsparken Finnsnes mars 2017

Transkript

1 VELKOMMEN TIL KLYNGESAMLING! Kunnskapsparken Finnsnes mars 2017

2 Tirsdag 28. mars Fremmøte og registrering Lunsj Velkommen v/ Geir P. Stokke Visit Senja utvikling av vinteropplevelser i regionen v/ Line M. Sandberg No skal det forskes på mat v/ Trude Borch NCE-ambisjon og fire nye utviklingsprosjekter i Arena LV v/ Børre Berglund Bruk av Big Data pilotprosjekt Arena LV og Telenor, Natanja Weist, Telenor Pause Thailandsk turoperatør ønsker flere produkter om vinteren, intro Morten Arctic Tourism Competence nye kompetansetilbud v/ Agnete Ryeng Effekter av Experience Tromsø Region v/ Trond A. Kongsli og Reidun Nilsen Silje Bürgin-Borch, Exceutive Produsent, Alfred Film og TV slipper en nyhet Kveldsopplevelse og middag

3 Onsdag 29. mars Verdiskaping i klyngebedriftene tjener vi penger? v/ Børre Berglund Smart transport i Tromsø v/ Amund H. Kristiansen, Fremtiden i våre hender Fersk rapport fra Asia og SnowTour til Tyskland og Storbritannia v/ Morten Nasjonalt Kvalitetssystem status v/ Hans Olav Eriksen Risk management som en del av Nasjonalt Kvalitetssystem v/ Arild Røkenes inklusive workshop Pause Statusrapport - felles retningslinjer for hvalsafaribedrifter v/ Silje Westjord Utvikling i bilutleie vintersesongen v/ Asbjørn Jørgensen og Jan Johnsen Avslutning og lunsj Kurs for NTW-deltakere i klyngen Kurs og forberedelser til Norwegian Travel Workshop, Bergen Vel hjem

4 NCE ambisjon og 4 nye utviklingsprosjekter Børre Berglund, Klyngeleder

5 Sesongbasert turisme og lav verdiskaping Vintersatsing definert som en mulighet, denne krever større grad av samhandling, forutsigbarhet og bredde Felles mål og strategier definert og en tripel helix utvidet til quatro helix Verdiskapingsvekst og helårsdrift, økt innovasjonsgrad, større samhandling og flere helårsarbeidsplasser

6 Arena Lønnsomme Vinteropplevelser skal utvikle området til et unikt og foretrukket reisemål med attraktive vinteropplevelser i verdensklasse Visjon Forbruk per gjest per døgn skal i gjennomsnitt være minimum kr 1 900, 2 200, Verdiskaping Volum Vekst markeder Innen vintersesongen 2015/16 skal prosjektet bidratt til at nye vintergjester besøker området I vintersesongen 2015/16 skal andelen internasjonale gjestedøgn være minimum 35 %

7 Hovedinnsatsområder hele perioden Segmenteringsmodell Produktutviklings-workshoper Experience Tromsø Region FoU Mat, FoU Winter Mobile Analytics Innovasjon Your Text Nettverk Klyngesamlinger ( ) Snow17 ( ) Regionale møter 2 prosjekter med NCE Cross Sector ARENA LV Nye distributører Snow Tours Asia Fokus Kina Dynamisk pakketering Internasjonalisering Your Text Kvalitet/kompetanse Nordlys - hvalsafariguidekurs Felles retn-linjer Hvalsafaribedr. Arctic Tourism Competence Nasjonalt Kvalitetssystem Norges Guideforbund

8 Bedrifter UK Kunder NL DE Asia Virkemiddelapparat FoU

9 bedrifter Aktiviter/Attraksjoner Overnatting/Servering DMC Reg Incoming Transport

10 Budsjett 2016/17 er 9,2 mnok VINTER- TROMS AS Eid av Sorrisniva, Hamn i Senja, Polaria, Polar Park og Scandic Grand Hotel STYRINGS- GRUPPE 6 bedrifter, 1 FoU og NordNorsk Reiseliv AS IN, TFK og NF observatører PROSJEKT- LEDELSE Børre Berglund, Prosjektleder Agnete Ryeng, Koordinator DEL- PROSJEKT LEDERE Morten Torp, Internasjonalisering/Distribusjon Hans Olav Eriksen, Kvalitetssikring

11 ,8

12 Effekter av en total vintersatsing, infrastruktur//produkt//kompetanse//kvalitet//marked Klyngen alene 410 bedriftsrepr. på Nordlys og Hvalsafari kurs Initiert Nasjonalt Kvalitetssystem 225 int tdistributører bearbeidet, 67 nye Direktefly og charter 18 klyngesamlinger 8 Snow-konferanser 8 FoU-prosjekter og bedret bestillingsevne 92 produktpakker i salg egen innovasjonsmod Travel Fact forenklet samhandling verdikjeden Segmenteringsmodell UK, DE og J Arctic Tourism Competence Experience Tromsø Region Nordlysturismens økonomiske betydning Retningslinjer for Hvalsafaribedrifter Bedret samarbeid HSMAI pris 2016 Satt vintersatsing i nord på det nasjonale kartet To samarbeidsprosjekter NCE Tourism Klyngebedrifter med sterk verdiskapingsvekst Sammen med andre nye int gjestedøgn, omsetning i klyngen økt fra 1,1 mrd kr (2009) til 2,4 mrd (2015) Gjester med høyt forbruk kr per pers per døgn Sterke grad av internasjonalisering Styrket samhandling Vintersuksess - ikke bare i Tromsøregionen

13 Experience Tromsø Region

14 NCE Klyngebedriftene har sammen og i samarbeid med FoU-inst og vm-app, bidratt til utvikling av lønnsomme vinteropplevelser, sterkere grav av innovasjon og økt verdiskaping Klyngen er moden og har et godt ressursgrunnlag. Klyngebedriftene har definert Sesongvariasjoner og lavsesong som tema for en forsterket klyngesatsing. Dette er et allment men krevende tema Ambisjon Coping the seasonable phenomena of Arctic Tourisms by innovation and new experience industry solutions Styringsgruppe-møte, beslutning Deltakere i ekstern ekspertpanel avklart Grovutkast til søknad som grunnlag for skisse Diskusjon på Klyngesamling og Sgrp-møte ifm denne Deltakelse på Informasjonsmøte Styringsgruppemøte og eksternt ekspertpanel, skisse Innsending av skisse Arena LV arbeider videre med utfordringer knyttet til lønnsom vintertrafikk. Vi har startet prosessen med å Reiseliv FoU IKT utvikle en NCE-søknad for innsending i Arbeidet er godt i gang, detaljer er ikke endelig formulert Fiskeri

15 Klyngebedriftenes behov FoU - bidrag Kundene

16 Nye satsinger 2017 MOBILE ANALYTICS TEST LAB SKALA FORDELER DYN. PAKKETERING FOKUS KINA Pilotprosjekt sammen med Telenor Utvikling sammen med elbil produsent Aktivitetsleverandørene er små bedrifter Online salg er en viktig del av distribusjonen Kineserne kommer vi velger hvem vi vil ha Ved hjelp av sporing av mobiltelefonbruk følge internasjonale gjester i området Nasjonalitet, hvor de reiser, hvordan de bor inn og ut reise Isbanekjøring og kjøring i kulde for turister, presse og bransje Utviklingslab som hjelper innovasjoner til markedet Hva kan de løse i fellesskap? Strukturer og modeller for dette Praktisk gjennomføring Forbedret online booking Utvikling av dynamisk pakketering First mover Kunnskapsgrunnlag er innhentet Fokus Kina tilrettelegger produkter og opparbeider kulturforståelse Materiell på mandarin

17 Verdiskaping i klyngebedriftene tjener vi penger? Børre Berglund, Klyngeleder

18 Onsdag 29. mars Verdiskaping i klyngebedriftene tjener vi penger? v/ Børre Berglund Smart transport i Tromsø v/ Amund H. Kristiansen, Fremtiden i våre hender Fersk rapport fra Asia og SnowTour til Tyskland og Storbritannia v/ Morten Nasjonalt Kvalitetssystem status v/ Hans Olav Eriksen Risk management som en del av Nasjonalt Kvalitetssystem v/ Arild Røkenes inklusive workshop Pause Statusrapport - felles retningslinjer for hvalsafaribedrifter v/ Silje Westjord Utvikling i bilutleie vintersesongen v/ Asbjørn Jørgensen og Jan Johnsen Avslutning og lunsj Kurs for NTW-deltakere i klyngen Kurs og forberedelser til Norwegian Travel Workshop, Bergen Vel hjem

19

20

21

22 Verdiskapingsanalyse - definisjoner Verdiskaping (bruttoprodukt) er bedriftenes omsetning minus vare og tjenestekjøp, dvs. det eiere og ansatte sitter igjen med før skatt og lånekostnader. Verdiskaping kan deles opp i to: lønnskostnader og driftsresultat (EBITDA) Driftsresultatet (EBITDA) er bedriftenes overskudd før skatt avskrivinger og nedskrivinger Lønnskostnadene inkluderer blant annet feriepenger, sykepenger, arbeidsgiveravgift, tjenestepensjon, representasjonsutgifter, velferdsgoder og lignende sosiale kostnader Omsetning er summen av salgsinntekter og driftsinntekter

23 Absolutte tall, verdiskaping Klyngebedriftene sto for 410 mill. NOK i verdiskaping i 2015, en økning på 127 millioner NOK siden 2013 Reiselivsnæringen i Nord-Norge hadde en verdiskaping i 2015 på 5,7 mrd. NOK Klyngebedriftene har økt sin andel av verdiskapingen i nordnorsk reiselivsnæring fra 5,6 prosent i 2013 til 7,2 prosent i 2015

24 Indeksert verdiskaping, fra 2008 til Bedriftene som har vært med helt fra starten av prosjektet (gamle bedrifter) har hatt en jevn vekst helt siden 2009, mens bedriftene som har kommet inn etter 2013 (nye bedrifter) hadde et fall i 2012, svak vekst i 2012 og deretter kraftig vekst. - Samlet sett har klyngebedriftene hatt en langt større økning i verdiskaping fra 2013 til 2015 enn samlet nordnorsk reiselivsnæring, med hhv. 154 og 91 prosent Verdiskaping - indeksert vekst Alle klyngebedrifter Nordnorsk reiselivsnæring

25 Absolutte tall, omsetning - Klyngebedriftene omsatte for 2,47 mrd. NOK i 2015, en økning på 808 mill. NOK fra Reiselivsnæringen i Nord-Norge hadde en omsetning i 2015 på 24,4 mrd. NOK - Klyngebedriftene har økt sin andel av omsetningen i nordnorsk reiselivsnæring, fra 7,2 prosent i 2013 til 10,1 prosent i 2015

26 Indeksert omsetning fra 2008 til 2015 Omsetning - indeksert - Fra 2008 til 2015 har klyngebedriftene hatt en økning i omsetning på 107 %, mens nordnorsk reiselivsnæring til sammenligning har hatt en omsetningsøkning på 81 %. - Veksten har vært størst i perioden Nordnorsk reiselivsnæring hadde en nedgang i 2014, som klyngebedriftene ikke hadde Alle klyngebedrifter Nordnorsk reiselivsnæring

27 Absolutte tall, antall ansatte - I 2015 sysselsatte klyngebedriftene 841 ansatte, en økning på 280 ansatte fra Nordnorsk reiselivsnæring sysselsatte 7864 ansatte i Klyngebedriftene har økt sin andel av sysselsettingen i nordnorsk reiselivsnæring, fra 9,5 prosent i 2013 til 10,7 prosent i 2015

28 Indeksert antall ansatte per regnskapsår, fra Klyngebedriftene har i perioden 2008 til 2015 hatt en vekst på hele 295 prosent i antall ansatte - Til sammenligning har nordnorsk reiselivsnæring hatt en vekst på 45 prosent Indeksert ant. ansatte/regnskapsår Alle klyngebedrifter Nordnorsk reiselivsnæring

29 Det lønner seg å drive med reiseliv nordpå! Det lønner seg å enda mer å klynge seg samhandle for en lønnsom reiselivsutvikling!

30 TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN!