Brukermanual For app.minmemoria.no

Transkript

1 Brukermanual For app.minmemoria.no For videomanual: gå til

2 Velkommen! Memoria er en digital minnebok og en plattform for sosial kommunikasjon mellom familier, helsepersonell og brukere av omsorgstjenester, der familien kan dele personens livshistorie gjennom bilder, historier og relasjoner i personens egen Memoriaprofil. Bidragsytere En venn eller et familiemedlem som bidrar til Memoriaprofilen ved å legge til bilder og historier. Memoriaprofil En digital minnebok med de viktigste minnene fra livet. Pleiere Bruk Memoria som en del av omsorgsarbeidet. Pleiere kan knyttes til flere profiler. 2

3 Nettsiden og appen Memoria består av et online administreringsverktøy og en visningsapp for nettbrett og mobil. Appen og nettsiden ser ganske lik ut bortsett fra at du på nettsiden vil finne flere redigeringsfunksjoner. Appen er laget uten disse knappene, for at både den ansatte, familiemedlemmer og brukeren selv trygt skal kunne bruke appen uten fare for at noe blir slettet eller endret hvis man kommer borti feil sted på skjermen. Med appen kan dere se på bilder og historier for å finne gode samtaleemner sammen. Hvis du ønsker å legge til eller endre innhold, kan du åpne i nettleseren på mobilen eller nettbrettet og logge inn her. Alle funksjonene gjennomgås nærmere i resten av brukermanualen. Appen er tilgjengelig i Google Play og på App Store. På nettsiden kan du redigere Memoriaprofilen. Appen kan trygt brukes sammen, uten fare for at noe skal bli slettet eller endret. 3

4 Registrering Kom i gang For å bruke MinMemoria må du først lage en brukerkonto, dette kan du gjøre ved å registrere deg nettsiden Etter du har registrert deg, vil du automatisk motta en epost fra oss med en link til å aktivere kontoen. NB: Dersom du ikke mottar eposten innen noen få minutter, sjekk søppelposten i din innboks. Opprett en Memoriaprofil for personen Trykk på Opprett Memoriaprofil, enten fra velkomstsiden eller fra hovedsiden. Du kommer til hovedsiden ved å trykke på Memoriaprofiler oppe til høyre på skjermen. Følg så de fem stegene og legg inn informasjon om personen og deg selv, inviter gjerne andre i familien til profilen samtidig. Du kan alltid gå tilbake og legge til mer, eller endre informasjonen du har lagt til senere. 4

5 Koble Memoriaprofilen til en omsorgstjeneste Skriv tjenestens navn for å søke, og velg ønsket institusjon. Institusjonen vil motta en epost fra oss med invitasjon til å se Memoriaprofilen. Memoriaprofilen Sidepanelet I Memoriaprofilen finner du et sidepanel med flere kategorier, slik som vist nedenfor. Disse er: Om personen Dette er profilens hovedside. Her kan du legge inn generell informasjon om personen og velge et profilbilde. Familie og venner Her kan du legge til informasjon om de personen har eller har hatt en relasjon til. Personer du legger til her kan du også invitere til å bidra til Memoriaprofilen. Bilder Her kan du lage bildealbum, legge inn gamle eller nye bilder samt markere bilder personen liker godt som favoritter. Historier Her kan du legge inn livshistorien, meningsfulle og verdifulle hendelser og historier som personen liker å prate om. Meldinger Her kan du og andre som er tilknyttet Memoriaprofilen sende hilsener til, eller på vegne av, personen. På meldinger finner du også nytt innhold som har blitt lagt inn i Memoriaprofilen. Tilganger Her kan du se hvem som har tilgang til Memoriaprofilen, og invitere personer som kun skal ha lesetilgang. 5

6 Om personen På denne siden skal man enkelt skal kunne bli litt kjent med personen, som i eksemplet her heter Hermann. På denne siden ser du også bilder fra albumet Profilbilder. I dette albumet ligger Hermanns nåværende og tidligere profilbilder. Redigere informasjon Dersom du vil redigere informasjonen som står på hovedsiden, trykk på Rediger øverst til høyre på siden. Du vil da kunne redigere personalia, profilbilde, beskrivelse og interesser. Tips: Du kan også endre profilbildet i albumet Profilbilder, som du finner under Bilder. Velge nytt profilbilde Du kan enten laste opp et nytt profilbilde ved å trykke på Rediger slik beskrevet over, eller så kan du velge blant bildene som ligger i albumet Profilbilder. Trykk da på Legg til eller endre profilbilde over rekken av bilder nederst på hovedsiden. Fra redigeringsmodus i albumet, trykk på Profilbilde under bildet du ønsker å bruke som profilbilde. NB: I noen nettlesere må du oppdatere siden for å se det nye profilbildet i sidepanelet (F5 eller ctrl+r på Windows PC, +R på Mac). 6

7 Familie og venner Her kan du legge inn informasjon om de personen har eller har hatt en relasjon til. Du kan legge inn et profilbilde og skrive tekst om hver person, for eksempel hvem de er, hvordan de kjenner hverandre og gode minner de kan ha sammen. Det er også her du inviterer nye bidragsytere. Legg til ny relasjon Trykk på Legg til ny øverst i høyre hjørne på siden. Fyll inn feltene for navn og relasjon. 7

8 Inviter som bidragsyter Hvis du ønsker at personen skal kunne logge seg inn på Memoriaprofilen, huker du av for Gjør til bidragsyter. Skriv inn personens epostadresse, så vil de automatisk få en e-post fra oss med invitasjon når du lagrer relasjonen. Legg til en beskrivelse og et bilde av personen, og trykk på Lagre. Husk at du kan alltid legge til eller endre både beskrivelsen og bildet senere hvis du ønsker. Se hvem som allerede er invitert, og hvem som har godtatt invitasjonen Under profilbildet til hver person kan du se om de har fått tilgang, eller om de har blitt invitert. I bildet på forrige side kan vi se at Erik er invitert til å bli en bidragsyter, men har ikke godkjent invitasjonen ennå. Sander har godtatt invitasjonen og fått tilgang, og er markert som Bidragsyter. Gitte er personen som er logget inn, og er derfor markert med Min profil. Hva skjer hvis jeg inviterer feil epostadresse? Du finner en oversikt over alle epostadresser som har blitt invitert under Tilganger i menyen til venstre. Hvis du har sendt invitasjon til feil epostadresse kan du avbryte invitasjonen her. For å invitere ny, riktig epostadresse kan du gå tilbake til profilen under Familie og venner, og trykke på Inviter oppe i høyre hjørne. 8

9 Rediger relasjon For å redigere en relasjon må du først trykke på personen du vil redigere for å åpne profilen deres. Trykk så på Rediger oppe til høyre på siden. Du kan nå redigere navn, relasjon, beskrivelse og bilde. Etter du er ferdig med endringen, trykk på Oppdater. Slett person For å slette en person, gå til redigering slik som beskrevet over. Klikk på Slett denne relasjonen helt nederst på siden, og bekreft så slettingen. Merk: Du kan ikke gjenopprette en relasjon etter den har blitt slettet. Bilder Her kan du lage bildealbum og legge inn nye eller gamle bilder som personen kan få glede av. Når du laster opp nye bilder, blir bildene tilgjengelige i Memoriaprofilen umiddelbart. Du kan laste opp bilder fra PC, nettbrett eller telefon. 9

10 Opprette bildealbum For å lage et nytt bildealbum, trykk på Opprett et album oppe til høyre. Du vil da automatisk komme inn i det nye, tomme albumet. Legg til en tittel og en beskrivelse som forteller noe om bildene man vil finne i albumet. For å lagre tittel og informasjon, trykk på Lagre albumnavn og beskrivelse. Når siste endring er lagret vil knappen bli grå. Legge til bilder Du kan laste opp bilder på to måter: 1. Velge filer fra PC Klikk på Klikk for å laste opp i firkanten. Naviger deg til mappen bildet er lagret i, marker bildet du vil legge inn og last opp. 2. Drag-and-drop Finn frem bildet du vil legge inn, klikk på det og dra det til den stiplede boksen, slipp så bildet. Bildet blir nå lastet opp. Tips: Du kan laste opp flere bilder av gangen ved å markere flere bilder, eller dra og slippe flere bilder samtidig. Når bildene er ferdige å laste opp, kan du legge til bildetekst og velge et forsidebilde. Forsidebildet vil vises i albumoversikten. 10

11 Bildetekst Du kan legge til bildetekst for hvert enkelt bilde. Det kan være nyttig å legge til informasjon om for eksempel hvem som er på bildet, eller hvilken situasjon det er tatt i. Bildeteksten lagres automatisk. Albumforside For å velge et bilde som albumforside, trykk på Albumforside under bildeteksten. Det er albumforsiden som vises i albumoversikten. Slette bilde(r) Dersom du vil slette ett eller flere bilder, trykk på selve bildet for å markere det. Bildet markeres med rød ramme og en hake øverst til venstre, slik som vist nedenfor. Trykk så på knappen Slett bilde(r) over bildene. Flytte bilde(r) til et annet album Marker bildet eller bildene du ønsker å flytte ved å klikke på dem, slik som vist over. Trykk så på Velg album i feltet over bildene, og velg hvilket album du ønsker å flytte bildene til. 11

12 Lagre albumet Når det nye albumet er klart, kan du trykke på Ferdig øverst til høyre for å avslutte redigeringen. Bilder, bildetekst og albumforside lagres automatisk, men husk å sjekke at du har lagret tittel og albumbeskrivelse før du avslutter redigeringen. Se bilder i fullskjerm For å se et bilde i fullskjerm, og bla gjennom albumet, trykk på et av bildene fra oversikten. Bildet vil nå vises i fullskjerm. Favorittbilder I Memoria kan du markere bilder som personen liker ekstra godt som favorittbilder. Disse bildene vil automatisk vises i et eget album som heter Favorittbilder. Du kan markere et bilde som favoritt ved å trykke på stjerneknappen, enten nede til høyre i forhåndsvisningen av bildet slik vist til venstre, eller øverst til venstre i fullskjermsvisningen av bildet. Rotere et bilde Trykk på roteringsknappen i øverst til venstre i fullskjermsvisning. Roteringen lagres automatisk, men det kan hende at du må oppdatere nettleseren (F5 eller ctrl+r på PC / +R på mac) for at den nye bilderetningen skal vises i bildeoversikten. NB: Før bildet vises i den nye retningen hos deg, så må det snus og lagres på nytt i våre servere. Dette kan noen ganger ta en liten stund. Hvis den nye retningen ikke vises med en gang, sjekk igjen litt senere. Slette et album Hvis du ønsker å slette et album, trykk på Slett album øverst til høyre i albumoversikten. Trykk så på Slett under det albumet du ønsker å slette, og bekreft slettingen ved å klikke på Ja. Merk: Du kan ikke gjenopprette et bilde eller album etter at det har blitt slettet. 12

13 13

14 Historier Her kan du legge inn personens livshistorie, meningsfulle og verdifulle hendelser og historier som de liker å prate om. Dette er også verdifullt for omsorgsarbeidere som vil bli bedre kjent med personen, og på denne måten skape gode sosiale stunder. Skrive en historie Trykk på Skriv ny historie øverst til høyre på siden. Her kan du legge inn en tittel på historien, og en dato hvis du vet når det skjedde. Du kan skrive så korte eller lange historier som du vil. Tips: Historiene trenger ikke å være bare store hendelser, det kan også være små notater om temaer som personen liker å snakke om. Disse kan være veldig nyttige for de som besøker personen, eller omsorgsarbeidere som omgås han eller henne i hverdagen. Legg til bilde i historien For å legge til et bilde i historien din, trykk på ikonet vist til venstre. Velg så hvilket album du vil hente bildet fra, og trykk på bildet for å sette det inn i historien. Du kan kun velge mellom bilder som du allerede har lastet opp i et album. For å flytte bildet til et annet sted i teksten, klikk rett på selve bildet og dra det dit du ønsker å ha det. 14

15 Tilpass utseende på teksten Når du skriver en historie har du mulighet til å tilpasse tekstens utseende, for eksempel hvis du vil lage overskrifter underveis eller fremheve noe. Knappene merket H1, H2 osv. gir deg overskrifter i ulike størrelser. Knappen merket P gjør teksten går til standard utseende. Du kan også velge fet, kursiv eller understreket tekst ved å trykke på B, I eller U. Her er det bare å prøve seg frem til du finner en stil du liker. Husk å Lagre historien din når du er ferdig å skrive, dette gjør du nederst på siden. Redigere, eller legge til mer i historien senere Når historien er ferdig skrevet kan du redigere den ved å klikke på Rediger oppe til høyre. 15

16 Meldinger Her kan du og andre som er tilknyttet Memoriaprofilen sende hilsener til, eller på vegne av personen. På meldinger finner du også nytt innhold som har blitt lagt inn i Memoriaprofilen. For å skrive en melding, trykk på Send en hilsen øverst til høyre på siden. Skriv meldingen din, og trykk på send. Tips: Det kan være at noen i familien er på ferie og vil sende en liten hilsen til personen, eller andre som vil fortelle om seier i fotballkampen, ny leilighet eller andre begivenheter. Denne funksjonen har også Pleiere tilgang til. Hvis personen ønsker å sende en hilsen til familien sin, eller å svare på en hilsen, så kan pleierne hjelpe personen med å gjøre dette i Memoria. Merk: Som bidragsyter kan du kun redigere eller slette en hilsen du selv har skrevet. Administratoren har tilgang til å slette alle hilsener. Tilganger Under Tilganger finner du en oversikt over alle som har tilgang til Memoriaprofilen. Her kan du også sende invitasjoner på nytt dersom de ikke har kommet frem, og du kan avbryte invitasjoner hvis du f.eks. har sendt til feil epostadresse. Ulike typer tilganger I Memoria finnes det ulike typer tilganger: Bidragsytere er ofte nære relasjoner. Disse har tilgang til å legge til, endre og slette alt innhold i profilen, bortsett fra selve Memoriaprofilen. Dette er det kun Bidragsyter Admin (den som opprettet Memoriaprofilen) som kan gjøre. Pleiere har kun tilgang til å se Memoriaprofilen, men ikke legge til, redigere eller slette innhold. Pleiere er typisk omsorgsarbeidere, som sykepleiere, hjemmehjelp eller besøksvenner som kan bruke Memoria til å bli bedre kjent med personen. Pleiere kan markere bilder som favoritter på vegne av personen, de kan skrive hilsener og de kan invitere andre pleiere, men de har altså ikke tilgang til å legge til, redigere eller slette annet innhold. 16

17 Invitere andre til Memoriaprofilen Hvis du ønsker at andre skal få tilgang til Memoriaprofilen kan du invitere dem til dette. Bidragsytere inviterer du fra Familie og venner, og fremgangsmåten her er beskrevet under kapitelet om Familie og venner tidligere. Pleiere inviterer du under Tilganger, klikk på Inviter pleier øverst til høyre for å gjøre dette her. Annet Endre språk For å bytte språk, trykk på flagget oppe til høyre i toppbanneret, slik som vist over. Merk at det kun er selve programvaren som endrer språk, informasjon du har lagt inn selv vil ikke oversettes eller endres. Kontoinnstillinger Trykk på navnet ditt øverst til høyre for å vise menyen, slik som vist over. Gå til Kontoinnstillinger. Her kan du endre navn og e-postadresse, tilbakestille passordet ditt samt slette din konto. Endre epost: Som en ekstra sikkerhet må du bekrefte endringen etter du har byttet epostadressen på kontoinnstillinger. En epost vil derfor sendes til den nye adressen du ønsker å bruke, og du må åpne denne og bekrefte endringen for å registrere den nye adressen. Endre passord: Som en ekstra sikkerhet sender vi en epost til din registrerte epostadresse når du vil bytte passord. Fra denne eposten kan du klikke på en link som lar deg lage et nytt passord. NB: Dersom du ikke mottar eposten innen noen få minutter, sjekk i søppelpostkassen. Mine invitasjoner Under Mine invitasjoner kan du se alle invitasjoner som har blitt sendt til deg, og alle invitasjoner du har sendt ut. Dersom du ønsker å invitere en person til å koble seg til en Memoriaprofil, så gjør du dette på den enkelte Memoriaprofil. 17

18 Kontakt oss! Vi vil veldig gjerne ha dine tilbakemeldinger, ris, ros, tips og forslag til hvordan Memoria kan fungere best mulig, og vi håper at du vil dele dine tanker med oss. Du kan chatte med oss direkte i Memoria på nett ved å trykke på Kontakt oss nederst på siden, eller så kan du kontakte oss på e-post eller telefon. Web: Epost: post@minmemoria.no Telefon: