Brukermanual. Firmachat

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Brukermanual. Firmachat"

Transkript

1 Brukermanual Brukermanual Firmachat F5 IT StavangerAS

2 Innhold 1 Introduksjon Overordnet informasjon Hovedfunksjonalitet Viktig informasjon for agenter Struktur i Organisasjoner og brukere Organisasjoner Superbruker Kundeadmin Agenter Brukere Administrasjon Min profil Varslingsinnstillinger Oversikt over chat Ta en chat Oversikt over chat og ta en chat på mobil-app Arkiv Innstillinger for Organisasjon Organisasjonens detaljer Type-felt Registreringslink Logo Organisasjonens Brukere Aktiv Profilbilde Brukernavn Rolle Kunder Ny kunde: Kontoinformasjon Ny kunde: Bedriftens informasjon Partnere Partnerens kunder

3 4.6.5 Maler Innstillinger for chat Chat-konfigurasjon Automatisk svar ved fravær IP-Blokkering Chat rangering Brukernavn og e-post Automatisk pop-up timer Minimert chat-melding Header chat melding Chat-stil Implementeringskode Agent-innstillinger Statistikk Frontend chat løsning

4 1 Introduksjon Dette dokumentet beskriver funksjonene i Firmachat og hvordan man kan bruke løsningen, både som Administrator, Agent og Sluttbruker. 2 Overordnet informasjon Firmachat er en brukervennlig chatte-løsning som gjør det enkelt for alle bedrifter å tilby chat på sine websider. Løsningen består av en Frontend som er selve chatten, og en backend som er løsningen som administrator hos kundene og agentene bruker. Frontend-løsningen kan enkelt legges inn på kundene sin nettside og løsningen er tilgjengelig som web-app og app for ios og android. Løsningen er en Windows/Mac web-applikasjon, kan benyttes på IE 8.x og nyere, Fifrefox 16.x og nyere, Chrome 22.x og nyere, Safari 5.x for Mac OS og nyere og løsningen kan lastes ned til IoS og Android via henholdsvis Appstore og Google play. Nettstedet for firmachat er: 2.1 Hovedfunksjonalitet En chat-løsning (frontend) som enkelt kan legges til nettsider slik at brukere som besøker nettsidene kan stille spørsmål En backend-løsning for slik at man kan håndtere sine chat-innstillinger, kunder, brukere og statistikk Push-varsel/e-postvarsel ved nye chat-meldinger Enkel Statistikk/Dashboard for kunder Brukeradministrasjon Arkiv 2.2 Viktig informasjon for agenter De viktigste oppgavene til agentene er å ta chatter når disse kommer i systemet. Den enkleste måten å ha kontroll er laste ned appen og registrere push-varsel ved nye chatter. Da vil man få beskjed på mobil når det kommer en ny chat i køen. Se kapittel 4.1 for personlige innstillinger og varslinger. For hvordan man tar en chat og chatter se kapittel 4.2 og 4.3. For informasjon om hvordan man får oversikt over sin egen chat-historikk se Kapittel

5 3 Struktur i Organisasjoner og brukere 3.1 Organisasjoner Det finnes 3 typer organisasjoner: Superorganisasjon (Firmachat) som har kontroll over alt, Kundeorganisasjon som er en vanlig kunde som ønsker å installere chaten på sin hjemmeside, og Partnerorganisasjon som er en partner av Firmachat og ønsker å videreselge løsningen. Partnerorganisasjon er lik som kundeorganisasjon bortsett fra at den har administator-rettigheter for de kundene som har signet opp på deres registreringslink (se kapittel om registreringslink). 3.2 Superbruker Firmachat er organisert slik at det er en superadmin-bruker som kan benyttes til å etablere nye kunder og agenter. Denne superadmin-brukeren kan også benyttes til å få oversikt over alle kunder og agenter som er registrert i løsningen. Denne brukeren har tilgang til å gjøre alt i løsningen. 3.3 Kundeadmin Videre finnes det kundeadmin-brukere som har tilgang til å opprette agenter og redigere organisasjonens chat-innstillinger, samt få oversikt over chat historikk og arkiv. Kundeadmin har kun tilgang til informasjon vedrørende sin «egen» organisasjon. 3.4 Agenter Agenter er brukere som blir laget for den enkelte kunde og er de som i de fleste tilfeller vil håndtere innkommende chater. Agenter har tilgang til å ta chat for sin organisasjon og få oversikt over sine egne personlige data og innstillinger samt arkiv over egne chatter. 3.5 Brukere Brukere er betegnelsen på de tilfeldig besøkende på en nettside som ønsker å chatte. Avhengig av hvilken nettside det er og hvilken kunde som har denne nettsiden så vil deres chat-henvendelse rutes til riktig organisasjon i systemet. Videre kan en agent eller kundeadmin velge å ta denne chatten. Skjematisk oversikt over rettigheter i løsningen 5

6 4 Administrasjon Når man har logget inn som administrator (enten superadministrator eller kundeadministrator) får man tilgang til en rekke valg i venstre meny, i tillegg får alle brukere tilgang til å redigere sin egen profil i høyre kant: Oversikt over chat Arkiv Organisasjon og brukere Chat-innstillinger Statistikk 4.1 Min profil I min profil kan man oppdatere logo og personlig informasjon. I tillegg er det viktige valg for varslingsinnstillinger Varslingsinnstillinger I varslingsinnstillinger kan man sette opp hvordan man ønsker å bli varslet hvis det kommer en ny chat i systemet. Det anbefales å velge minimum mail, men push varsel er også smart hvis man har lastet ned appen. 6

7 4.2 Oversikt over chat Her får man oversikt over ventede og aktive chatter for innlogget bruker. Man kan søke i ventende og aktive chatter hvis det er mange. 4.3 Ta en chat For å kunne chatte med en bruker må man først ta en chat. Ventende chattere angis i den nedre seksjonen. Tidspunkt og eventuelt navn vises også. Etter at man har tatt en chat har man mulighet til å snakke med vedkommende. For å se hvordan det ser ut fra sluttbrukers sted, se kapittel 5. Under totalt samtaler tildelt vises alle aktive samtaler som agenten har. Den som er markert med blå marg er den som er åpnet. Agenten kan bytte mellom samtaler. Vedlegg kan 7

8 også sendes til og fra agenten. Chaten kan avsluttes ved å velge den «røde døren». 4.4 Oversikt over chat og ta en chat på mobil-app Man har tilgang på chat-køen også I appen og kan på samme måte ta en chat i appen. Brukergrensesnitt er litt annerledes, men prinsippet er det samme. 8

9 4.5 Arkiv I arkiv vil man få en historisk oversikt over alle chatter. Merk at det bare er admin-brukere som får oversikt over andre chatter enn sine egne. Som admin kan man velge fra en nedtrekksliste hvilken bruker sin chathistorikk man vil se på. 4.6 Innstillinger for Organisasjon I denne seksjonen kan man oppdatere organisasjonens detaljer og Organisasjonens brukere. Via toppmenyen kan man også få oversikt over kunder (hvis man har kunder, som superorganisasjon eller partner-organisasjon), Partnere (hvis man er en superorganisasjon) og maler for mail-utsending Organisasjonens detaljer Type-felt Angir hva slags type organisasjons det er: Om det er en super-organisasjon (Firmachat) eller om det er en normal kundeorganisasjon Registreringslink Benyttes for partner-organisasjoner som vil videreselge løsningen til andre. De legger da ut registreringslinken og angir denne som sign-up link for nye organisasjoner som vil bruke chaten. Disse nye organisasjonene vil da bli registrert under partnerorganisasjonen Logo Her kan organisasjonen laste opp ønsket logo 9

10 Oversikt over valg for Organisasjonen For superorganisasjon For mail-oppsett For partnere eller superorganisasjon Organisasjonens Brukere Under organisasjonens brukere får man oversikt over agenter som er registrert i løsningen for den gitte organisasjonen. Ved å klikke på en eksisterende agent eller velge «Ny» kan man endre kundeinfo Aktiv Angir om en agent skal være aktiv i systemet. For historikk og datasikkerhet er det ikke mulig å slette brukere med mindre man sender en spesifikk henvendelse til Firmachat som vil håndtere forespørselen videre Profilbilde For opplasting av profilbilde av agenten for å skape følelse av personlig oppfølging for sluttbrukerne av chaten Brukernavn Brukernavn må være e-postadresse Rolle Her kan man velge administrator eller agent. 10

11 4.6.3 Kunder Her får man oversikt over organisasjonens kunder. Man kan registrere en ny kunde eller endre en eksisterende ved å klikke på henholdsvis «Ny kunde» eller navnet på organisasjonen. Merk at når man har klikket på et organisasjonsnavn i kundelisten så vil Organisasjonens detaljer og organisasjonens brukere speile dataene fra kunden som ble valgt. For å oppfriske detaljene for sin egen organisasjon så kan man klikke på knappen «Min organisasjon» en gang Ny kunde: Kontoinformasjon Dette er generell informasjon om kunden. Personen som legges inn her blir administrator for denne kunden/organisasjonen Ny kunde: Bedriftens informasjon Her legges inn generell bedriftsinformasjon slik som bedriftsnavn, telefon og eventuell logo Partnere Superorganisasjon får tilgang til å se partnere og endre og opprette nye partnere. For å opprette ny partner er fremgangsmåten lik som for kunder Partnerens kunder Hvis man klikker på et partnernavn vil man i tillegg til å se Organisasjonens detaljer og Organisasjonens brukere kunne se Organisasjonens kunder. Dette for å kunne følge opp hvor mange kunder en partner klarer å signere for løsningen. Merk at for at en partner skal få kunder så må kundene signe-opp via registreringslink som forklart tidligere. Partnere kan også degraderes til vanlige kunder, om ønskelig. Dette valget kommer kun for organisasjoner som er registrert som partnere 11

12 4.6.5 Maler I menyen for maler kan man redigere mail-oppsett for mail-utsending. Det finnes maler for reset passord og ny chat i køen på norsk og engelsk. Merk at ord markert med # ikke må endres da dette er systemvariabler. 12

13 4.7 Innstillinger for chat I innstillinger for chat kan man gjøre en rekke valg for hvordan chaten skal virke og det er også her man henter ned chat-koden for implementering på nettsiden man ønsker at chaten skal ligge på. Innstillingene er delt inn i flere underkategorier som er Chat konfigurasjon, Chat stil, Implementeringskode og Agent-innstillinger. Viktig! -Merk at alle endringer i Chat konfigurasjon og Chat-stil ikke vil være tilgjengelige i chatten før de er lagret og man har lagt inn implementeringskoden på nytt på gjeldende nettside Chat-konfigurasjon Her gjøres en del standardinnstillinger for chaten og hvordan denne skal virke. Man kan velge språk, velkommen-melding, Standard-svar når en bruker har sendt en chat-melding Automatisk svar ved fravær Man kan angi et antall sekunder før man får beskjed om at det er mye trafikk og en anbefaling om å sende henvendelsen på mail. Denne kan slås av eller på IP-Blokkering Man kan tillate IP-blokkering for å hindre uønsket trafikk fra nett-troll eller liknende Chat rangering Chat rangering kan slås av eller på og vil være synlig for administratorer i statistikk-siden Brukernavn og e-post Her kan man velge om det skal være et krav å skrive inn brukernavn og e-post før man chatter Automatisk pop-up timer Her kan man slå på en timer og angi antall sekunder før chatten popper automatisk opp for å invitere til å ta kontakt 13

14 Minimert chat-melding Angir tekst for chat-boksen når den er minimert Header chat melding Angir tekst for headeren i chat boksen Chat-stil På denne siden kan man konfiguere hvordan chat-dialogboksen skal se ut. Vi beskriver ikke nærmere hvordan man kan styre fargene. Test ut og se hvordan preview-vinduet endrer seg! Implementeringskode Her ligger koden som skal legges inn på gjeldende nettside for at chaten skal bli lagt til. Hver enkelt kunde bør ta kontakt med sin web-master/it-leder for å avklare hvordan denne kan legges inn. Hvis det er uklarhet om hvor den kan legges inn er det mulig å sende en henvendelse til som vil håndtere henvendelsen videre Agent-innstillinger Dette er en snarvei til oversikt over agenter som har tilgang til å håndtere chater. 4.8 Statistikk Administratorer har tilgang til statistikk-siden. Her kan det tas ut statistikk for å få oversikt over antall kunder og antall agenter per kunder for å håndtere fakturering. I tillegg vil det være statistikk over antall chatter og grad av kundetilfredshet over tid. 14

15 5 Frontend chat løsning Chat-løsningen er laget slik at man må legge til et kodesegment for at chatten skal virke på nettsiden til kunden. Kodesegmentet hentes fra chat-innstillinger i Administrasjon-siden. Når segmentet er riktig lagt inn vil det komme en flik i høyre hjørne der man kan åpne chatten. Brukeren kan skrive sitt spørsmål i chat-dialogboksen: Etter endt chat vil brukeren kunne rate opplevelsen hvis dette er slått på: Etter at en agent har svart vil bilde og tekst være synlig for sluttbrukeren 15

16 Lykke til! 16

Brukermanual For app.minmemoria.no

Brukermanual For app.minmemoria.no Brukermanual For app.minmemoria.no For videomanual: gå til Velkommen! Memoria er en digital minnebok og en plattform for sosial kommunikasjon mellom familier, helsepersonell og brukere av omsorgstjenester,

Detaljer

Compello Invoice Approval

Compello Invoice Approval Compello Invoice Approval Godkjenning Webmodul brukerdokumentasjon Nettbrett og desktop via nettleser Index 1 Innledning... 3 2 Funksjonalitet... 4 Nettbrett og desktop via nettleser... 4 2.1.1 Desktop

Detaljer

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken -

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken - Lærebok Opplæring i CuraGuard 1 Med dette heftet gis en innføring i hvordan bruke CuraGuard og andre sosiale medieplattformer med fokus på Facebook. Heftet er utviklet til fri bruk for alle som ønsker

Detaljer

Multi-Faktor Autentisering. Brukerveiledning

Multi-Faktor Autentisering. Brukerveiledning Multi-Faktor Autentisering Brukerveiledning 1 Innhold Innledning... 3 Telefonanrop (standard)... 3 Oppsett... 3 Bruk... 3 Mobil App (valgfri)... 4 Oppsett... 4 Bruk... 5 Multi-Faktor portal...7 Pålogging...7

Detaljer

Brukermanual For app.minmemoria.no

Brukermanual For app.minmemoria.no Brukermanual For app.minmemoria.no For videomanual: søk etter MinMemoria App på www.youtube.com Velkommen! Memoria er en digital minnebok og en plattform for sosial kommunikasjon mellom familier, helsepersonell

Detaljer

Hvordan deaktivere lisens, installere og oppgradere Handyman på mobil enhet

Hvordan deaktivere lisens, installere og oppgradere Handyman på mobil enhet Hvordan deaktivere lisens, installere og oppgradere Handyman på mobil enhet Innhold 1.Deaktivere lisens til bruker med mobil enhet... 1 Office... 1 Administrator... 2 2.Installere Handyman på mobil enhet

Detaljer

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING

JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING JANUAR 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING 1 1 1 KOBLE TIL HJEMMESENTRAL S 3 2 OPPSETT AV TRÅDLØS RUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN S 4 3 OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT MED WINDOWS 8 S 8 4 OPPKOBLING

Detaljer

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk.

Steg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk. Innhold Steg 1: Installasjon... 3 Steg 2: Installasjon av programvare... 3 Steg 3. Oppsett av wifi, email varsling og alarm... 5 Steg 4: Installasjon og oppsett av mobil app... 8 Steg 5: Installasjon og

Detaljer

Brukerveiledning WordPress. Innlogging:

Brukerveiledning WordPress. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge

Detaljer

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

Mystery Shopping. på mobilen. Brukermanual til MobiAudit for observatører som skal utføre oppdrag for SeeYou AS.

Mystery Shopping. på mobilen. Brukermanual til MobiAudit for observatører som skal utføre oppdrag for SeeYou AS. Mystery Shopping på mobilen Brukermanual til MobiAudit for observatører som skal utføre oppdrag for SeeYou AS. Bruksanvisning Dette er en veiledning for registrering av mystery shopping resultater via

Detaljer

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish. Brukermanual - Joomla Bonefish brukermanual - Joomla Gratulerer med ny nettside fra Bonefish. Du er nå blitt eier og administrator for din egen nettside, noe som gir deg visse forpliktelser ovenfor din

Detaljer

hypernet Fravær Brukermanual - Foresatt Sist endret: Side 1

hypernet Fravær Brukermanual - Foresatt Sist endret: Side 1 hypernet Fravær Brukermanual - Foresatt Sist endret: 04.10.2012.2012 Side 1 Innhold hypernet Fravær... 3 Innlogging... 4 Ny bruker (søke om tilgang)... 4 Registrert bruker... 6 Registrert bruker (søke

Detaljer

Lync 2013. Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen.

Lync 2013. Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen. Lync 2013 Denne guiden tar utgangspunkt i at Lync 2013 er installert på pcen. Microsoft Lync 2013 gjør det enklere å kommunisere med kolleger, kontakter, venner og kunder. I Lync 2013 kan det holdes samtaler

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

EW-7438RPn Air Quick Installation Guide

EW-7438RPn Air Quick Installation Guide EW-7438RPn Air Quick Installation Guide 02-2014 / v1.0 I. Produktinformasjon I-1. Pakkens innhold - EW-7438RPn Air - CD med multi-språk QIG & brukermanual - Hurtiginstallasjonsguide (QIG) - Tilgangs-nøkkelkort

Detaljer

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no

Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Min Sky 1 Velkommen til Min Sky! Min Sky er en tjeneste for å lagre dine bilder og filer enkelt og trygt i nettskyen. Når disse er lagret kan du se dem på din

Detaljer

Oppskrift for saksbehandlere i Pureservice

Oppskrift for saksbehandlere i Pureservice Oppskrift for saksbehandlere i Pureservice Logg på agentsiden Logg inn på http://selvbetjening.mrfylke.no/agent/ Logg på ved å klikke på «Logg inn med din Microsoft Windows konto» eller opprette passord

Detaljer

Brukerveiledning. Madison Møbler Administrasjonsside

Brukerveiledning. Madison Møbler Administrasjonsside Brukerveiledning Madison Møbler Administrasjonsside 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet blir konstruert som et nytt produkt da kunde/bruker ikke har noe eksisterende løsning, derfor er dette den nåværende

Detaljer

BRUKERMANUAL GOSTUDYIT.COM

BRUKERMANUAL GOSTUDYIT.COM BRUKERMANUAL GOSTUDYIT.COM Innhold Kapittel 1 Opprette konto... 1 Kapittel 2 Din egen startside... 2 Innstillinger... 3 Notat... 3 Inviter venner til ditt nettverk... 5 Finn din skolegård... 7 Kapittel

Detaljer

MinTid web brukerdokumentasjon

MinTid web brukerdokumentasjon 5.4.0 MinTid web brukerdokumentasjon Logica Norge AS 3.1.0 MinTid brukerdokumentasjon i Innhold MinTid 1 Generelt... 1 Hvem skal bruke MinTid og hva kan gjøres?... 1 Standardfunksjoner i MinTid... 1 Logg

Detaljer

DinVikar - Bruker Manual

DinVikar - Bruker Manual DinVikar - Bruker Manual Utvikliet av Fosen-Utvikling AS I samarbeid med Alvens AS Skrevet av: Jonas Kirkemyr Innhold 1 Introduksjon................................................... 4 I Systemet 2 Systemet......................................................

Detaljer

Brukermanual. gostudyit.com

Brukermanual. gostudyit.com Brukermanual gostudyit.com Innhold DEL 1 03 Opprette konto DEL 2 04 Din egen startside 05 Innstillinger 05 Notat 07 Inviter venner til ditt nettverk 08 Finn din skolegård DEL 3 09 Lag en skolegård 11 Adminstrasjonspanel

Detaljer

Brukerveiledning. KundeWeb. CMS Customer Management System. Versjon 1.0 03.09.14

Brukerveiledning. KundeWeb. CMS Customer Management System. Versjon 1.0 03.09.14 Brukerveiledning KundeWeb CMS Customer Management System Versjon 1.0 03.09.14 Om Lyn Elektro Kundeweb Generell beskrivelse Dette web baserte systemet er utviklet for å tilby kunder tilgang til å bestille

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

BRUKERVEILEDNING TIL MAGNORMOEN INDUSTRIOMRÅDE OG GAUSTADVEGEN INDUSTRIOMRÅDES HJEMMESIDER:

BRUKERVEILEDNING TIL MAGNORMOEN INDUSTRIOMRÅDE OG GAUSTADVEGEN INDUSTRIOMRÅDES HJEMMESIDER: BRUKERVEILEDNING TIL MAGNORMOEN INDUSTRIOMRÅDE OG GAUSTADVEGEN INDUSTRIOMRÅDES HJEMMESIDER: http://www.magnormoen.no/ og http://www.gaustadvegen.no/ Utarbeidet av Solveig Hem Sørli og Arne Sørli Side 1

Detaljer

IST Fravær. Brukermanual - Foresatt. Sist endret: Side 1.

IST Fravær. Brukermanual - Foresatt. Sist endret: Side 1. IST Fravær Brukermanual - Foresatt Sist endret: 28.06.2016 Side 1 Innhold IST Fravær... 3 Innlogging... 4 Ny bruker (søke om tilgang)... 4 Registrert bruker... 6 Registrert bruker (søke om tilgang til

Detaljer

BRUKERMANUAL. Deviations and Reporting

BRUKERMANUAL. Deviations and Reporting BRUKERMANUAL Deviations and Reporting Forord Dette er brukermanual for CEMAsys Immediate Reporting applikasjon som er laget for iphone og Android telefoner. CEMAsys Immediate Reporting er en applikasjon

Detaljer

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 7 - revidert 29.01.2014. Gevir IT Drift AS Webside: www.gevir.no.

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 7 - revidert 29.01.2014. Gevir IT Drift AS Webside: www.gevir.no. Brukerveiledning Kom i gang publiseringsverktøy versjon 7 - revidert 29.01.2014 Gevir IT Drift AS Webside: www.gevir.no Side 1 Velkommen som bruker av Kameleon Introduksjon Kameleon er et publiseringsverktøy

Detaljer

hypernet Fravær Brukermanual - Elev Sist endret: Side 1

hypernet Fravær Brukermanual - Elev Sist endret: Side 1 hypernet Fravær Brukermanual - Elev Sist endret: 04.02.2015 Side 1 Innhold Innlogging... 4 Glemt brukernavn... 4 Glemt passord... 4 Generelt... 5 Opplæringsvideo... 7 Brukermanual... 7 Historiske data...

Detaljer

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON. Side 1

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON. Side 1 Brukerveiledning Kom i gang publiseringsverktøy versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON Side 1 Velkommen som bruker av Kameleon Introduksjon Kameleon er et publiseringsverktøy (Content Management system

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

Huldt & Lillevik Ansattportal 2013-10-29. Ansattportal. Versjon 2013.3

Huldt & Lillevik Ansattportal 2013-10-29. Ansattportal. Versjon 2013.3 Ansattportal Versjon 2013.3 Innhold 1 Huldt & Lillevik Kjørebok... 2 2 Kompetanse og opplasting av dokumenter... 5 3 Registrere per uke, a- og b-uker ved månedsskille... 6 4 Andre endringer... 6 4.1 Varsler

Detaljer

Kom i gang. Nå er det enklere en noensinne å redigere hjemmesiden din med Plone CMS. 17. mars 2010

Kom i gang. Nå er det enklere en noensinne å redigere hjemmesiden din med Plone CMS. 17. mars 2010 Kom i gang Nå er det enklere en noensinne å redigere hjemmesiden din med Plone CMS. 17. mars 2010 Innholdsfortegnelse Introduksjon til Bedrift Online 4 Web-basert publiseringsverktøy 4 Hva du trenger 4

Detaljer

Bruk av Spark. ikke til dytting og sitting. Universitetet i Tromsø 22. mars Torbein Kvil Gamst Bruk av Spark, Side 1

Bruk av Spark. ikke til dytting og sitting. Universitetet i Tromsø 22. mars Torbein Kvil Gamst Bruk av Spark, Side 1 Bruk av Spark ikke til dytting og sitting Universitetet i Tromsø 22. mars 2010 Torbein Kvil Gamst Bruk av Spark, Side 1 Direktemelding, eller instant messaging (IM) Direktemelding, eller instant messaging

Detaljer

Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015

Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 GPS og Rovbase Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 Denne instruksen inneholder en beskrivelse av hvordan GPS sporlogger skal overføres til Rovbase 3.0. Sammendrag

Detaljer

Hurtigguide for oppsett av Foscam FI98xx HD kamera

Hurtigguide for oppsett av Foscam FI98xx HD kamera Hurtigguide for oppsett av Foscam FI98xx HD kamera Montering Utendørs kameraene har en fastmontert kabel med kontakter for strøm og nettverk på enden. Disse kontaktene må beskyttes mot fukt og nedbør.

Detaljer

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8

Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 8 Endre passord på Kirkedata... 11 Dropbox på Kirkedata... 14 Apple Mac RDP... 20 Outlook og e-post... 30 Outlook Web

Detaljer

- Velkommen til klart.no -

- Velkommen til klart.no - - brukermanual - - Velkommen til klart.no - Velkommen til klart.no Med klart.no får du rask og bedre dialog med kunden samt en mere effektig arbeidsprosess! Ved å benytte klart.no får din bedrift en unik

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

Brukerveiledning LagerMester ios

Brukerveiledning LagerMester ios ios Hvis du spiller på ipad eller iphone, følg disse stegene for å laste ned appen, logge inn og starte treningen Gå til: lagermester.attensi.com, trykk på «Download on the App Store» Logg inn på itunes

Detaljer

EcoOnline norsk brukermanual

EcoOnline norsk brukermanual U N I V E R S I T E T E T I B E R G E N HMS-seksjonen EcoOnline norsk brukermanual Oppdatert: November 2016 Colourbox Innhold Hvor finner man informasjon om EcoOnline, og hvor har man tilgang til stoffkartotek

Detaljer

VigoVoksen KARRIEREMODULEN Mai 2017

VigoVoksen KARRIEREMODULEN Mai 2017 VigoVoksen KARRIEREMODULEN Mai 2017 Side 2 av 16 INNHOLD Innhold INNHOLD... 1 Oppstart og logg inn... 3 Hovedmeny, menyer og brukeroppsett.... 3 Karrieremodulen... 3 Programdelene i VigoVoksen... 3 Sammenheng

Detaljer

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang

VMware Horizon View Client. Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang VMware Horizon View Client Brukerveiledning for nedlasting, installasjon og pålogging for fjerntilgang Introduksjon Fjerntilgang er blitt oppgradert til en bedre og mer moderne løsning. Programmet er identisk

Detaljer

BRUKERMANUAL. Ragn-Sells Kundeportal

BRUKERMANUAL. Ragn-Sells Kundeportal BRUKERMANUAL Ragn-Sells Kundeportal Ragn-Sells Kundeportal side 2/9 INNHOLD Innhold 2 Bestill 3 Utsett 4 Hendelser 5 Kildesorteringsguide 6 Mine sider 7 Legge til ny bruker 8 Endre tillatelser for brukere

Detaljer

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS

ThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2.0 Hurtigveiledning Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2 Forord Dette er en midlertidig brukerveiledning tar for seg de viktigste basisfunksjonene i ThinkPage CMS og gir brukeren nødvendig innføring

Detaljer

Tilbakestill nettleser

Tilbakestill nettleser Tilbakestill nettleser Dersom nettbanken ikke vises eller fungerer som den skal, så hjelper det ofte å slette midlertidige filer i din nettleser. Midlertidige filer er filer som lagres hver gang du besøker

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

Innholdsfortegnelse SkoleArena brukermanual for elever (Fraværsmodulen)

Innholdsfortegnelse SkoleArena brukermanual for elever (Fraværsmodulen) Innholdsfortegnelse SkoleArena brukermanual for elever (Fraværsmodulen) Funksjon... 2 Innlogging for elever... 2 Fraværsmodulen... 2 Meny... 2 Generelt... 2 Fraværsoversikt... 2 Detaljer om fravær... 3

Detaljer

Entobutikk 3.TESTRAPPORT VÅR 2011

Entobutikk 3.TESTRAPPORT VÅR 2011 3.TESTRAPPORT VÅR 2011 1 DELKAPITTEL 1 FORORD Denne testrapport er skrevet i forbindelse med vårt hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo, ingeniørutdanning, våren 2011. Rapporten beskriver testingen av hele

Detaljer

Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider

Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Innhold Side 1 Introduksjon...2 2 Logge inn i administrasjonsområdet...3 2.1 Fyll inn brukernavn og passord...3 2.2 Glemt

Detaljer

Hurtiginnføring. PC, Mac, ios og Android

Hurtiginnføring. PC, Mac, ios og Android Hurtiginnføring PC, Mac, ios og Android Installasjon for PC Se Viktig-filen på installasjonsdisken eller nettstedet til Trend Micro for detaljert informasjon om systemkrav. Hvis du støter på problemer

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...

Detaljer

Legg opp din nye Website raskt og enkelt!

Legg opp din nye Website raskt og enkelt! Legg opp din nye Website raskt og enkelt! Det å bytte fra gammel til ny løsning tar normalt sett ikke lang tid, siden du allerede vet hvordan du ønsker at siden din skal være bygget opp og inneholde. o

Detaljer

Inspeksjon Brukermanual

Inspeksjon Brukermanual 2013 INNHOLD Inspeksjon Brukermanual Denne applikasjonen lar deg enkelt inspisere utstyr som er plassert i Utstyrsportalen. Inspeksjon Onix AS 10/4/2013 0 Side INNHOLD INNHOLDSFORTEGNELSE Page # INTRODUKSJON...

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

Brukermanual. PUS i Web. Mai 2009 (Versjon 1)

Brukermanual. PUS i Web. Mai 2009 (Versjon 1) Brukermanual PUS i Web Mai 2009 (Versjon 1) Innhold 1 INNLEDNING...1 2 INNLOGGING...1 3 MENYER...4 3.1 EDIT PAGE...5 3.1.1 Content...5 3.1.2 Files...7 3.1.3 Meta...8 3.1.4 Password & security...10 3.1.5

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd Juli 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Fiberbredbånd Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Fiberbredbånd 1 Altibox Fiberbredbånd 1 Kobling til

Detaljer

IST Skole Fravær - Foresatt

IST Skole Fravær - Foresatt IST Skole Fravær - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den dagen

Detaljer

Businesscatalyst PAGES

Businesscatalyst PAGES Businesscatalyst 1. Gå til http://www.businesscatalyst.com/ og login med brukernavn og passord. Du kommer da til administrasjonspanelet der du kan organisere nettsiden. Her kan du også se hvordan nettsiden

Detaljer

Brukermanual. www.bygdekvinnelaget.no

Brukermanual. www.bygdekvinnelaget.no Brukermanual www.bygdekvinnelaget.no Viktige endringer Nye Bygdekvinnelaget.no er lagt opp på en måte der brukere og redaktører står for innhold, mens systemet i enda større grad en tidligere står for

Detaljer

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup

BRUKERMANUAL. Telsys Online Backup BRUKERMANUAL Telsys Online Backup TELSYS AS - 06.08.2009 Innhold Generelt... 3 Kom i gang... 4 Installasjon av Telsys Online Backup Proff/Standard... 4 Start opp klienten for første gang!... 10 Logg inn...

Detaljer

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 4 - revidert AESTON Webside: Side 1

Brukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 4 - revidert AESTON Webside:  Side 1 Brukerveiledning Kom i gang publiseringsverktøy versjon 4 - revidert 08.08.2012 AESTON Webside: www.gevir.no Side 1 Velkommen som bruker av Kameleon Introduksjon Kameleon er et publiseringsverktøy (Content

Detaljer

Brukermanual. For app.minmemoria.no

Brukermanual. For app.minmemoria.no Brukermanual For app.minmemoria.no Innhold Kom i gang... 4 Registrering... 4 Opprette en Memoriaprofil til pasienten... 4 Koble pasienten til institusjon... 4 Memoriaprofilen... 5 Sidepanelet... 5 Om personen...

Detaljer

Fjernarbeidsløsningen - når du ikke bruker din vanlige Oslo kommune-pc

Fjernarbeidsløsningen - når du ikke bruker din vanlige Oslo kommune-pc Fjernarbeidsløsningen - når du ikke bruker din vanlige Oslo kommune-pc Innhold Generell informasjon... 2 Sette opp fjernarbeidsløsningen for første gang (dette gjøres bare en gang)... 3 Citrix Receiver

Detaljer

Dato Versjon Dokument-ID Side. 2015-12-22 4.0 CABNET-141-574 1 av 10

Dato Versjon Dokument-ID Side. 2015-12-22 4.0 CABNET-141-574 1 av 10 2015-12-22 4.0 CABNET-141-574 1 av 10 Målsetning Denne instruksjonen beskriver hvordan man i gjør reparasjonsstatus tilgjengelig i CAB Plan. Ferdigmarkering av reparasjonsstatus 1. Innstillinger i CAB

Detaljer

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging:

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Sist oppdatert: 26.02.2014 Kjære kunde Her er en liten guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging - s.1 Kontrollpanel

Detaljer

Hvordan bruke. En enkel guide Følg den røde pila!

Hvordan bruke. En enkel guide Følg den røde pila! Hvordan bruke En enkel guide Følg den røde pila! Innhold Denne guiden vil ta deg gjennom: 1. 2. 3. 4. Registreringen av brukeren din Registreringen av enheten din Oppsett av enheten/siden din Hvordan skrive

Detaljer

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint. Hurtigguide Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.no Org. nr. 983443117 NO INNHOLD 1 Hvorfor er det ulik farge og utseende

Detaljer

Vanlige spørsmål. GallupPanelet. TNS Panel-app. TNS Juni 2015 v.1.3

Vanlige spørsmål. GallupPanelet. TNS Panel-app. TNS Juni 2015 v.1.3 Vanlige spørsmål Innhold 1 Hvor kan man laste ned appen 1 2 Vanlige spørsmål 03-19 3 Begrensninger i GallupPanel-app v. 2.3.2 20 4 Kontakt oss 21 2 Hvor kan man laste ned GallupPanel-appen? For ios kan

Detaljer

Hurtiginnføring. PC, Mac, ios og Android

Hurtiginnføring. PC, Mac, ios og Android Hurtiginnføring PC, Mac, ios og Android Installasjon for PC Se Trend Micro-nettsiden for detaljerte systemkrav. Hvis du støter på problemer under installering eller aktivering av denne programvaren, gå

Detaljer

Følgende «tommelfinger-regler» bør (må) følges:

Følgende «tommelfinger-regler» bør (må) følges: Notat Denne «oppskriften» er basert på erfaringer om hva som går bra når en benytter Word til å lage navigasjonsdiagrammer. Det finnes sikkert andre måter som også gir et brukbart resultat. Det er bare

Detaljer

SocialBoards Inbox 2. Dokumentasjon v juni 2016

SocialBoards Inbox 2. Dokumentasjon v juni 2016 SocialBoards Inbox 2 Dokumentasjon v 1.0 20. juni 2016 Inbox 2 - en raskere vei til fornøyde kunder Med SocialBoards Inbox 2 har vi jobbet for at du og dine kunder skal få en enda bedre opplevelse i dialogen

Detaljer

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal Administrasjon av saker - Redigere saker med standard mal Admin V3 September 2015 INNLEDNING... 3 HVA ER EN ARTIKKEL?... 4 FANE: INNHOLD... 4 Felter i en standard artikkel... 5 LAGE EN NY ARTIKKEL... 6

Detaljer

1. Innlogging... 3 2. Velg installasjon... 4 3. Startside... 5 4. Hovedmeny... 6 5. Alarm... 7 6. Velg rom... 8 7. Rom, lys- styring... 9 8.

1. Innlogging... 3 2. Velg installasjon... 4 3. Startside... 5 4. Hovedmeny... 6 5. Alarm... 7 6. Velg rom... 8 7. Rom, lys- styring... 9 8. 1. Innlogging... 3 2. Velg installasjon... 4 3. Startside... 5 4. Hovedmeny... 6 5. Alarm... 7 6. Velg rom... 8 7. Rom, lys- styring... 9 8. Rom, tidsstyring lys... 10 9. Rom, varmestyring... 11 10. Rom,

Detaljer

Generell brukerveiledning for Elevportalen

Generell brukerveiledning for Elevportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

GPS-Sporingsklokke LGW1 Brukerveiledning

GPS-Sporingsklokke LGW1 Brukerveiledning GPS-Sporingsklokke LGW1 Brukerveiledning Patent products, copyright reserved 1. Produkt Oversikt/Beskrivelse 1.1 Introduksjon 1.2 GPS-klokkens funksjoner 1.3 Teknisk data 2. Viktig/Vær oppmerksom på 3.

Detaljer

Kom i gang med E-Site

Kom i gang med E-Site Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Innhold Side 1 Introduksjon...2 2 Logge inn i adminsider...3 2.1 Fyll inn brukernavn og passord...3 2.2 Glemt passord...3

Detaljer

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE BRUKERVEILEDNING FOR REDIGERINGSPROGRAM Link til redigeringsprogrammet: http://www.askerfk.no/admin/default.asp Skriv inn ditt brukernavn og passord. Brukernavn og passord

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

Installasjons- og brukerveiledning

Installasjons- og brukerveiledning EloCam 2.0 Trådløst kamerasystem Installasjons- og brukerveiledning Takk for at du har valgt EloCam 2.0 fra Elotec EloCam 2.0 er et trådløst kamerasystem som gir deg oversikt på en enkel måte, uansett

Detaljer

Komme i gang med.» Grunnlaget for suksess

Komme i gang med.» Grunnlaget for suksess Komme i gang med» Grunnlaget for suksess 1. Innlogging...3 2. Nyttige hurtigtaster...4 3. Navigering i XS Office...5 4. Lag din egen forside...6 5. Registrere firma...7 6. Registrere firmakontakt...8 7.

Detaljer

Hjelpeguide for oppdragsgivere - godkjenning og oppfølging av timer

Hjelpeguide for oppdragsgivere - godkjenning og oppfølging av timer Genus Hours for Technogarden Hjelpeguide for oppdragsgivere - godkjenning og oppfølging av timer 1. Innlogging... 2 2. Oversikt... 3 Timelister... 3 Timelister til behandling... 3 Fullførte timelister...

Detaljer

DIGITALE FOTSPOR I NATUREN

DIGITALE FOTSPOR I NATUREN DIGITALE FOTSPOR I NATUREN Mapp It! har gjennom flere år vært arbeidstittel på denne applikasjonen. Når den nå skal tilgjengeligjøres for et større publikum, har vi lyst til at den får et nytt egennavn.

Detaljer

Entobutikk 5.BRUKERMANUAL VÅR 2011

Entobutikk 5.BRUKERMANUAL VÅR 2011 5.BRUKERMANUAL VÅR 2011 1 DELKAPITTEL 1 FORORD Denne brukermanual inneholder instrukser til hvordan nettbutikken entobutikk fungerer. Rapporten er delt opp i tre deler som er Admin, Kunde og nettbutikken.

Detaljer

Gratis plass til dokumentene

Gratis plass til dokumentene VELKOMMEN TIL GOOGLE-SKOLEN. DEL I DETTE NUMMERET: Fortløpende synkronisering av en pc-mappe Lagre vedlegg fra Gmail på Google Disk Send store filer i epost Lagre dokumenter fra mobilen på Google Disk

Detaljer

Innhold. Epostprogrammer og webmail.

Innhold. Epostprogrammer og webmail. Innhold Epostprogrammer og webmail 1 Microsoft Outlook 2003 2 Microsoft Outlook 2007 6 Microsoft Outlook 2008 10 Windows Live Mail (Vista/Windows 7) 15 Outlook Express (98/2000/2003/XP) 17 Mac Mail 22

Detaljer

Hurtiginnføring. PC, Mac, Android & ios

Hurtiginnføring. PC, Mac, Android & ios Hurtiginnføring PC, Mac, Android & ios Installasjon for PC Se Trend Micros nettsider for detaljert informasjon om systemkrav. Last ned installeringsprogrammet ved å åpne nedlastingskoblingen i e-posten

Detaljer

Utgave 2.0. wssurvhw0021. wssurvp2

Utgave 2.0. wssurvhw0021. wssurvp2 Brukermanual for oppsett av Wanscam overva kningskamera Utgave 2.0 wssurvhw0021 wssurvp2 Innhold Installasjon... 3 Koble kameraet til nettverk første gang... 3 Koble kameraet til trådløst nettverk... 8

Detaljer

Hjemmesidemanual. Pa logging. Innholdsfortegnelse

Hjemmesidemanual. Pa logging. Innholdsfortegnelse Hjemmesidemanual Innholdsfortegnelse Pålogging... - 1 - Logg på din hjemmeside og generell support info... - 2 - Kontrollpanel... - 3 - Oppdatering av profil opplysninger... - 3 - Meny... - 4 - Menypunkter...

Detaljer

Brukermanual for administrator

Brukermanual for administrator Brukermanual for administrator 2 BAS ONLINE KAPITTEL 1: Start her! Det aller første man må gjøre for å få tilgang til BAS, er å logge inn. Dette gjør du ved å gå på https://intelsoft.no eller bare intelsoft.no

Detaljer

Molde Seilforening. Retningslinjer/Bruksanvisning for oppdatering av hjemmeside. Versjon 1.2 10.08.11 GIR

Molde Seilforening. Retningslinjer/Bruksanvisning for oppdatering av hjemmeside. Versjon 1.2 10.08.11 GIR Molde Seilforening Retningslinjer/Bruksanvisning for oppdatering av hjemmeside Versjon 1.2 10.08.11 GIR Innhold 1. Introduksjon...2 2. Finne frem på hjemmesiden...2 3. Brukere frontend...3 3.1. Skrive

Detaljer

WordPress startguide

WordPress startguide WordPress startguide INNLEDNING... 2 BLOGGINNLEGG... 3 HVORDAN LEGGE TIL ET BLOGGINNLEGG:... 4 UNDERSIDER... 5 HVORDAN LAGE EN NY SIDE... 6 LAST OPP BILDER/VIDEO... 7 KOMMENTARER PÅ INNLEGG... 8 UTSEENDE...

Detaljer

Brukermanual for oppsett av Wanscam overvåkningskamera

Brukermanual for oppsett av Wanscam overvåkningskamera Brukermanual for oppsett av Wanscam overvåkningskamera 1. Koble strøm til kameraet og koble kameraet til ruteren direkte med en internettkabel. 2. PC: Sett inn CD eller last ned filene på vår nettside:

Detaljer

JULI 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING

JULI 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING JULI 2016 FIBERBREDBÅND BRUKERVEILEDNING 1 1 1 KOBLE TIL HJEMMESENTRAL S 3 2 OPPSETT AV TRÅDLØS RUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN S 4 3 OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT MED WINDOWS 10 S 8 4 OPPKOBLING

Detaljer

Brukermanual Innsiden www.fotball.no

Brukermanual Innsiden www.fotball.no Brukermanual Innsiden www.fotball.no Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 2 2 Logge på... 3 3 Din personlige side, oversikt... 3 4 Endre personlige data... 4 5 Skrive blogg... 4 5.1 Skrive blogg på personlig

Detaljer

Brukerveiledning til «Medarbeider-appen»

Brukerveiledning til «Medarbeider-appen» Brukerveiledning til «Medarbeider-appen» Appen lastes ned og installeres ifra «App-store» på din smarttelefon eller lesebrett. Når appen er installert starteren appen ved å klikke på appens ikon. Første

Detaljer

Brukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR

Brukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR Brukerveiledning For administrering av nettressursen 1 Som administrator kan du legge til, redigere, fjerne, og gruppere brukere for din barnehage eller skole. Du finner denne funksjonen «innstillinger»

Detaljer

CharityDoctors. Brukermanuel

CharityDoctors. Brukermanuel CharityDoctors Side 2 1. FORORD Dette er en brukerdokumentasjon som ble skrevet i forbindelse med vår hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo våren 2011. Dokumentet beskriver bruk av Charity Doctors bestilling

Detaljer