Brukerveiledning LagerMester ios

Transkript

1 ios Hvis du spiller på ipad eller iphone, følg disse stegene for å laste ned appen, logge inn og starte treningen Gå til: lagermester.attensi.com, trykk på «Download on the App Store» Logg inn på itunes Store Nedlastningen starter automatisk, vent til den er ferdig nedlastet Trykk på «Åpne» 5 6 SMS E-Post Appen ligger nå på skrivebordet ditt For å logge inn må du få tilsendt passord. Gå til lagermester.attensi.com, og trykk på et passende alternativ for å få tilsendt passord: SMS: Velg denne hvis du har et norsk mobilnummer. Brukernavnet ditt er mobilnummeret ditt. 7 E-Post: Velg denne hvis du ikke har et norsk mobilnummer. Brukernavnet ditt er din E-post adresse.

2 ANDROID Hvis du spiller på Android-nettbrett eller -mobil, følg disse stegene for å laste ned appen, logge inn og starte treningen Gå til: lagermester.attensi.com, trykk på «Google Play» Du blir nå videreført til Google play, trykk Installer. Hvis du blir bedt om å gi Kid tilgang til bilder/medier/filer, trykk «Godta» Trykk på Åpne når nedlastningen er ferdig Appen ligger nå på skrivebordet ditt 5 For å logge inn må du få tilsendt passord. Gå til lagermester.attensi.com, og trykk på et passende alternativ for å få tilsendt passord: SMS E-Post SMS: Velg denne hvis du har et norsk mobilnummer. Brukernavnet ditt er ditt mobilnummer. E-Post: Velg denne hvis du ikke har et norsk mobilnummer. Brukernavnet ditt er din E-post adresse. 6

3 PC/MAC Hvis du spiller på PC eller MAC, følg disse stegene for å laste ned appen, logge inn og starte treningen 2 3 Gå til: lagermester.attensi.com og klikk på Spill på PC/Mac. Hvis du allerede har installert Launcher, gå rett til steg. Klikk på «Last ned Launcher». Klikk «Last ned Attensi Launcher». Hvis du trenger installasjonshjelp, klikk på ikonet til din nettleser for å gå til steg-for-steg veiledning For å logge inn må du få tilsendt passord, velg en av disse alternativene for å få tilsendt passord: SMS: Velg denne hvis du har et norsk mobilnummer. Brukernavnet ditt er ditt mobilnummer. E-Post: Velg denne hvis du ikke har et norsk mobilnummer. Brukernavnet ditt er din E-post adresse. 5

4 OFTE STILTE SPØRSMÅL Må jeg være koblet til internett for å spille? Ja, du må være tilkoblet internett for å kunne spille simuleringen. Jeg har skrevet inn alt riktig, men får opp feilmelding når jeg prøver å logge inn? Sjekk at du har skrevet alt riktig, og at det ikke er noen mellomrom etter det du har skrevet inn. Jeg får bare til å logge inn i nettleseren men ikke på app en Prøv å oppdatere appen ved å gå til nedlastinger Updates trykk «Update». Jeg har Android nettbrett, men blir ikke tatt direkte til Google Play Dette kan skje for enkelte nettbrett. Man kan da installere ved å gå manuelt inn i Google Play appen og søke etter «Europris LagerMester» Jeg har glemt passordet mitt. Hva gjør jeg? Start appen. Trykk «Glemt passord» under innloggingen. Skriv inn ditt telefonnummer for å få tilsendt nytt passord på SMS, eller skriv inn din e-postadresse for å få tilsendt nytt passord på e-post. Jeg har Windows-nettbrett og klarer ikke laste ned I app-versjon støttes kun Android og Apple, men treningen kan også gjennomføres på PC og Mac. Jeg har slettet appen, hvordan kan jeg laste ned på nytt? Gå inn på App Store/Google Play Kjøpt finn «Europris LagerMester» klikk på skyikonet og last ned på nytt. Jeg får feilmelding Koden er kun gyldig i Norge, hva gjør jeg? Innløsningskoder tilknyttet applikasjoner laget for intern bruk i selskapet er kun gyldige i landet de utstedes fra. Med andre ord vil innløsningskodene for applikasjonene kun kunne løses inn av Apple-kontoer tilknyttet Norge. Potensielle løsninger på dette problemet vil være: i. Spill løsningen på en alternativ plattform (eksempelvis PC eller Mac). ii. Dersom du ikke kan bruke andre plattformer, kontakt teknisk støtte slik at vi kan hjelpe deg videre. Jeg prøver å laste ned appen til ios, men får opp denne skjermen: Trykk «Redeem» oppe i høyre hjørne for å starte nedlastning av appen

5 HVORDAN KOBLER JEG NETTBRETT/MOBIL TIL INTERNETT? Trykk på Innstillinger Klikk på Wi-Fi i øvre venstre hjørne og velg nettverket du ønsker å koble deg til ved å trykke på det Skriv inn passord og trykk på Koble til