Strategiplan Pasientreiser ANS

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Strategiplan 2013 2015. Pasientreiser ANS"

Transkript

1 Strategiplan Pasientreiser ANS 1

2 Innhold 1. Innledning side Formål med revisjon av strategiplanen side Strategiprosessen 2013 side Faktorer med innvirkning på pasientreiseområdet side 5 2. Overordnede mål og strategiske fokusområder side Overordnede mål for strategiarbeidet side Strategiske fokusområder side 8 3. Målsettinger og tiltak side Reiser med rekvisisjon side Reiser uten rekvisisjon side Videreførte områder side Nye tjenesteområder side 13 2

3 1. Bakgrunn for revisjon av strategiplan Overordnet bakteppe er selskapsavtale og SLA-avtale som regulerer selskapets virksomhet Styrevedtak om å revidere gjeldende plan pr april 2013 Planen omfatter områder der Pasientreiser ANS selv har ansvar for gjennomføring og områder der gjennomføring vil skje i samarbeid med pasientreisekontorene Operasjonalisering av planen på områder der det samarbeides om oppfølgingen vil skje gjennom etablerte samarbeidsarenaer for pasientreiseområdet 3

4 Overordnede målsettinger for revisjonen Formål med revisjon av strategiplan : Vurdere strategisk retning for leveranse av dagens tjenester Vurdere eventuelle nye tjenester Definere fokusområder for kommende periode 4

5 Overordnede målsetninger for revisjonen Fokus på involvering i hele strategiprosessen Fange opp styrets ønsker og signaler om retning Bygge på vedtatt plan, men gjennomføre nødvendige endringer og revideringer Ta hensyn til statsbudsjettets formuleringer Inkludere signaler fra eier gjennom selskapsmøtets behandling av årlig meldings plandel samt Oppdragsdokument for 2013 Sikre forankring på riktig nivå i RHF/HF Involvere pasientreisekontorene (PRK-ene) som ved fjorårets prosess 5

6 Prosess og involvering Des 2012: Styresak Fastsette rammer og føringer Januar 2013: Intern prosess Involvere LG og avdelingene internt i Pasientreiser ANS Februar 2013: Strategikonferanse Få innspill på tentativ innretning av planen Mars 2013: Regionale møter, SF og brukerpanel Diskutere og forankre strategi og tiltak April 2013: Styremøte Forslag til vedtak legges frem for styret 6

7 Faktorer som forventes å påvirke utviklingen av pasientreiseområdet Strategiplan Digitalisering i offentlig sektor Nye behandlingsformer Endringer i sykdomsbildet Befolkningsvekst Alderssammensetning Samhandlingsreform Økonomiske rammer 7

8 Digitalisering i offentlig sektor I regjeringens digitaliseringsprogram fremgår det at: «i fremtiden skal digital kommunikasjon være hovedregelen. Innsending av søknader, fakturering, timebestillinger, utsending av vedtak og ulike former for rapporteringer skal skje digitalt. Dette vil gjøre det mindre tidkrevende å forholde seg til det offentlige. I tillegg vil det gjøre offentlig sektor mer effektiv. 8

9 Nye behandlingsformer Behandling som tidligere ble gitt ved at pasienten ble innlagt skjer i økende grad i form av dagbehandling som strekker seg over flere dager. En slik utvikling kan generere flere pasientreiser. Endringer i sykdomsbildet Infeksjonssykdommer og hjerteinfarkt er eksempler på sykdommer som avtar. KOLS, kreft og psykiske lidelser øker. Man lever i dag lenger med sine kroniske sykdommer enn tidligere, noe som kan gi økt behov for pasientreiser. 9

10 Befolkningsvekst Norges befolkning har i 2012 passert fem millioner mennesker, og andelen eldre øker etter hvert som de store etterkrigskullene når pensjonsalderen. Bare de siste ti årene har det vært en økning på 50% i aldersgruppen 60 til 69 år. Dette er også en aldersgruppe der det er mange som benytter seg av pasientreiseordningen i dag. Alderssammensetning En voksende befolkning med lengre levealder og en økt andel eldre tilsier at behovet for helsetjenester vil øke. Dette betyr også at behovet for transport av pasienter til og fra behandlingssteder vil øke. 10

11 Samhandlingsreformen Et av målene med samhandlingsreformen er at pasienter raskere skal kunne flyttes fra spesialisthelsetjenesten til tilbud i kommunen. Det antas at en slik utvikling vil påvirke behovet for pasientreiser. 11

12 Økonomiske rammer Det forventes ingen markert økning i gjeldende økonomiske rammevilkår. Det er et overordnet mål å effektivisere pasientreiseområdet slik at mest mulig av de samlede ressursene kan benyttes til pasientbehandling. 12

13 2. Overordnede mål og strategiske fokusområder 13

14 Overordnede perspektiver Strategiplanen er formulert med utgangspunkt i fire overordnede perspektiver som skal ligge til grunn for arbeidet til Pasientreiser ANS: BRUKERPERSPEKTIV Sikre likebehandling Enklere løsninger Sikre pasientrettigheter KUNDEPERSPEKTIV Stabile og kostnadseffektive leveranser Samhandling STRATEGIPLAN OFFENTLIGE FØRINGER Digitalisering Standardisering EFFEKTIV DRIFT Målbar kostnadseffektivisering Kvalitet 14

15 Innsatsområdene De definerte innsatsområdene i strategiplanen understøtter selskapets visjon og er organisert i fire hovedområder: Visjon «Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene» Strategiske fokusområder 1. Reiser med rekvisisjon 2. Reiser uten rekvisisjon 3. Videreførte områder 4. Nye tjenesteområder 1 2A 2B 3A 3B 3C 4A-X Innsatsområder Videreutvikle en fremtidsrettet og driftssikker systemløsning Lede arbeidet med forenkling av oppgjørsordning Sikre effektiv behandling av manuelle prosesser Bidra til likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør Tilrettelegge for helhetlig nasjonal styringsinformasjon Understøtte arbeidet med kontinuerlig forbedring Utrede mulige nye tjenesteområder 15

16 Innsatsområdene Strategiplanen for er fokusert mot viktige innsatsområder innen reiser med og uten rekvisisjon, samt ivaretakelse av de eksisterende målsetningene definert i foregående planperiode (andre fokusområder). I tillegg vil Pasientreiser ANS i denne planperioden iverksette et arbeid for å utrede mulighetene for å utvikle nye tjenester. 16

17 Innsatsområdene understøtter føringene i planen Overordnede føringer Strategisk fokus Brukerperspektiv Pasientreiser ANS skal ha et tydelig fokus på å sikre likebehandling og på utvikling av enklere løsninger for brukerne Utvikling av en brukervennlig elektronisk selvbetjeningsløsning for reiser uten rekvisisjon vil i kombinasjon med arbeid for forenkling av regelverket medføre en betydelig enklere løsning for brukerne og vil understøtte likebehandling Hensiktsmessig standardisering av arbeidsprosesser og utvikling av ny systemløsning innen reiser med rekvisisjon vil understøtte likebehandling. Arbeid for likebehandling og kvalitet videreføres også som eget fokusområde fra foregående plan Kundeperspektiv Pasientreiser ANS skal ha et tydelig fokus på stabile og kostnadseffektive leveranser og på å bidra til god samhandling innen pasientreiseområdet Utredning og videreutvikling av fremtidsrettet systemløsning for reiser med rekvisisjon vil være et viktig steg mot mer stabile og kostnadseffektive leveranser Samhandling vil være et viktig fokus når det etableres prosjekter for både ny elektronisk selvbetjeningsløsning og for utredning av en fremtidsrettet systemløsning for reiser med rekvisisjon 17

18 Innsatsområdene understøtter føringene i planen Overordnede føringer Strategisk fokus Effektiv drift Pasientreiser ANS skal ha et tydelig fokus på å sikre målbar kostnadseffektivisering og kvalitet Utvikling av elektronisk selvbetjeningsløsning vil på sikt bety en betydelig kostnadseffektivisering av refusjonsordningen for reiser uten rekvisisjon For å støtte oppunder effektivitet og kvalitet innen reiser med rekvisisjon vil det fokuseres på effektivisering og hensiktsmessig standardisering av arbeidsprosesser og utredning og videreutvikling av en fremtidsrettet systemløsning. Det vil også fortsatt være et fokus på kontinuerlig forbedring i henhold til målsetninger definert i foregående planperiode Offentlige føringer Pasientreiser ANS skal ivareta offentlige føringer knyttet til digitalisering og standardisering innen området Arbeid for forenkling av refusjonsordningen for reiser uten rekvisisjon gjennom prosjektet «Mine Pasientreiser» er i henhold til offentlige føringer Innen reiser med rekvisisjon vil det være et tydelig fokus på en hensiktsmessig standardisering av både arbeidsprosesser og systemløsning 18

19 3. Målsettinger og tiltak 19

20 3.1 Reiser med rekvisisjon 3.1. Reiser med rekvisisjon Strategi for området: Pasientreiser ANS skal sikre kvalitet og effektivitet innen området for reiser med rekvisisjon gjennom utvikling av en fremtidig systemløsning og en hensiktsmessig standardisering av arbeidsprosesser. Definerte innsatsområder: Videreutvikle en fremtidsrettet og driftssikker systemløsning. 20

21 3.1: Videreutvikle en fremtidsrettet og driftssikker systemløsning 3.1 Reiser med rekvisisjon Målsettinger og gevinster: Målsettinger: Sikre en forenklet, standardisert og driftssikker IT-plattform Sikre lik praksis på tvers av regioner og kontorer gjennom standardiserte arbeidsprosesser Sikre god og standardisert opplæring til brukerne Handlingsplan: Tiltak Iverksette arbeid med behovs-/idefase som gir grunnlag for en foranalyse og evt videre prosess for fremtidsrettet systemløsning med ulike løsningsalternativer. Kartlegge hovedprosesser innenfor området som grunnlag for å kunne utarbeide og sikre konsensus i forhold til fremtidige arbeidsprosesser. Gevinster: Brukerne opplever funksjonelle og brukervennlige systemer Økt kvalitet og effektivitet i saksgangen Mer kostnadseffektiv drift God datakvalitet og styringsinformasjon Pasienten involvert som en aktiv ressurs Økonomiske konsekvenser: En fremtidig systemløsning vil medføre investeringskostnader. Noe kostnader må påregnes til opplæringstiltak/kompetanseheving. Konkrete økonomiske konsekvenser vil bli utredet i foranalysen. 21

22 3.2. Reiser uten rekvisisjon Strategi for området: Pasientreiser ANS skal bidra til en forenkling av oppgjørsordningen for reiser uten rekvisisjon gjennom prosjektet «Mine Pasientreiser», samt sikre en effektiv behandling av resterende manuelle prosesser. Definerte innsatsområder: 3.2a: Lede arbeidet med forenkling av oppgjørsordningen 3.2b: Sikre effektiv behandling av manuelle prosesser 22

23 3.2.a: Etablere elektronisk selvbetjeningsløsning Målsettinger og gevinster: Målsettinger: Sikre en enklere løsning for bruker Ivareta størst mulig grad av likebehandling Kostnadseffektiv administrasjon av ordningen Gevinster: Enklere løsning for pasient Etablert en fremtidsrettet plattform for selvbetjeningsløsninger innenfor pasientreiseområdet. Automatiserte prosesser og raskere oppgjør for pasient Lavere administrasjonskostnader Handlingsplan: Tiltak På vegne av RHF-ene lede prosjekt Mine Pasientreiser for realisering av målsetningene innenfor området. Basert på føringer fra Helse- og omsorgsdepartementet og de fire regionale helseforetakene gjennomføre implementering av Mine Pasientreiser der løsning anskaffes, implementeres, testes og realiseres. Gjennomføre nødvendige tilpasninger i organisering av arbeidet innenfor ny modell. Økonomiske konsekvenser: Konkrete økonomiske konsekvenser vil bli utredet i foranalysen. 23

24 3.2.b: Sikre effektiv behandling av manuelle prosesser Strategiplan Målsettinger og gevinster: Handlingsplan: Målsettinger: Ivareta størst mulig grad av likebehandling Kostnadseffektiv administrasjon av ordningen Gevinster: Færre manuelle prosessteg enn i dag Optimaliserte og effektiviserte manuelle prosessteg Raskere oppgjør for pasient Tiltak Sikre nødvendig fleksibilitet bemanningsmessig i en overgangsperiode (omstillingsenhet frem til elektronisk selvbetjeningsløsning). Gjennomføre nødvendige omlegginger av eksisterende aktiviteter (bl.a. basistjenester påvirkes av eventuelt nye tjenester innenfor digitalisering/skanning) innenfor ny modell. Utvikle dagens driftsmiljø til å håndtere nye prosesser i fremtiden. Økonomiske konsekvenser: Administrasjonskostnaden per sak knyttet til oppgjør reduseres. Økonomiske konsekvenser av elektronisk selvbetjeningsløsning skal utredes som en del av prosjektet Mine Pasientreiser. 24

25 3.3. Videreførte områder Beskrivelse av området: Målsetninger definert i foregående planperiode som ikke direkte omfattes av reiser med eller uten rekvisisjon ivaretas under «andre fokusområder». Pasientreiser ANS skal sikre likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør, tilrettelegge for nasjonal styringsinformasjon, og bidra til en kultur der alle jobber med forbedringer. Definerte innsatsområder: 3a: Bidra til likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør 3b: Tilrettelegge for helhetlig nasjonal styringsinformasjon 3c: Understøtte arbeidet med kontinuerlig forbedring Videreføres under område: Målsettinger foregående strategiplan: Sikre likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør X Bidra til utvikling og forenkling av regelverket på pasientreiseområdet Utvikle Mine Pasientreiser for å bedre pasientens servicegrad innen oppgjør og planlegging X X Tilrettelegge for nasjonal styringsinformasjon som grunnlag for helhetlig styringsinformasjon X Tilrettelegge for økt elektronisk samhandling innen pasientreiseområdet X X Standardisere løsninger og konsolidere teknisk infrastruktur for pasientreiseområdet X X Bidra til en kultur hvor alle medarbeidere jobber systematisk med forbedringer X 1: Reiser med rekvisisjon 2: Reiser uten rekvisisjon 3: Videreførte områder 4: Nye tjenesteområder 25

26 3.3.a: Bidra til likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør Strategiplan Strategi for området: Pasientreiser ANS skal være RHF-enes faglige kompetansesenter for regelverksfortolkning og bidra til god kvalitet og likebehandling i forvaltningen av pasientens rettigheter. Underliggende fokusområder: Nasjonal veileder Kartlegging av praksis Behovsbasert opplæring 26

27 3.3.a: Bidra til likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør Strategiplan Målsettinger og gevinster: Handlingsplan: Målsettinger: Det skal ytes god juridisk bistand med konkret nytteverdi til PRK-ene Det skal være god kvalitet og tydelig innhold på opplæringen som gis Det skal være riktig informasjon til brukerne i vedtaksbrevene med begrunnelse og henvisning til riktig rettskilde Saksbehandlerne skal anvende regelverket riktig - riktig vedtak i 1. instans Gevinster: Pasientene får ivaretatt sine rettigheter etter pasient- og brukerrettighetsloven 2-6 Bedret praksis vil gi bedre effektivitet ved pasientreisekontorene og færre klager. Tiltak Pasientreiser ANS vil bidra til kvalitetsheving på området gjennom bl.a. å videreutvikle nasjonal veileder, stikkprøvekontroll av vedtak, gjennomføre behovsbasert opplæring bl.a. basert på kartlegging av saksbehandlerpraksis og også benytte brukertilfredshetsundersøkelser i kvalitetsforbedringsarbeidet. Økonomiske konsekvenser: Ivaretas innenfor vedtatte budsjettrammer. 27

28 3.3b: Tilrettelegge for bedre styringsinformasjon Strategi for området: Sikre tilgjengelighet til korrekt og nødvendig informasjon. Underliggende fokusområder: Portalløsning Styringsinformasjon Analysemodeller 28

29 3.3.b: Tilrettelegge for bedre styringsinformasjon Målsettinger og gevinster: Målsettinger: Sikre tilgjengelighet til data av god kvalitet Utarbeide modeller for gjennomgående analyse av pasientreiseområdet tilknyttet ressurser, aktivitet og økonomi Utvikle og definere nasjonale styringsindikatorer Gevinster: bedre beslutningsgrunnlag knyttet til daglig drift og strategisk utvikling av pasientreiseområdet brukerne opplever mer funksjonelle og brukervennlige systemer mer kostnadseffektiv drift Handlingsplan: Tiltak Portalløsning Gjennomføre anskaffelse, implementering og opplæring av portalløsning med basis i utviklet rapporteringsmal og tilrettelegge for håndtering av nye behov og videreutvikling av portalplattform. Analysemodeller Sammen med helseforetakene starte arbeidet med en overordnet analysemodell, ferdigstille og implementere modellen samt kartlegge utviklingsbehov. Styringsinformasjon Utarbeide felles definisjoner på nasjonale måleparametere, samt forankre og etablere 3-5 felles nasjonale måleparametere og implementere ny teknisk plattform til erstatning for dagens Excelbaserte løsning for målekort og oppfølging. Økonomiske konsekvenser: Foranalyse vil inkludere utredning av økonomiske konsekvenser. 29

30 3.3.c: Understøtte arbeidet med kontinuerlig forbedring Strategiplan Strategi for området: Implementere kontinuerlig forbedringsarbeid som ledd i arbeids- og virksomhetsplaner for å sikre best mulig tjenester for pasientene og merverdi for eierne. Underliggende fokusområder: Etablere en struktur og systematikk i forbedringsarbeidet Utvikle god kompetanse relatert til forbedringsarbeid 30

31 3.3.c: Understøtte arbeidet med kontinuerlig forbedring Strategiplan Målsettinger og gevinster: Handlingsplan: Målsettinger: Bidra til at alle regionene har implementert kompetanse og struktur for kontinuerlig forbedring Pasientreiser ANS skal ha en nasjonal rolle for å utvikle/stimulere KF- kulturen i fremtiden Gevinster: Systematisk arbeid med forbedringer som bidrar til bedret kvalitet, lik praksis og kostnadseffektive løsninger for eierne Standardiserte og optimale arbeidsprosesser på tvers av regionene som grunnlag for riktig bemanning og riktig utbetaling (reiser med og uten rekvisisjon) Tiltak Utvikle handlingsplan for nasjonal oppfølging og stimulans til kontinuerlig forbedring inkl årlig kåring av beste tiltak. Etablere rutiner for publisering av beste praksis innen kontinuerlig forbedring på intranettet. Etablere rutiner for å utnytte eksisterende nasjonale nettverk til å diskutere beste praksis og implementere forbedringer på tvers av regioner/kontorer. Økonomiske konsekvenser: Implementering av kontinuerlig forbedringsmetodikk er budsjettert og finansiert etter gjeldende eierandel per RHF. 31

32 4. Nye tjenesteområder 32

33 4. Nye tjenesteområder Strategi for området: Pasientreiser ANS skal sikre at kapasitet og kompetanse i selskapet utnyttes best mulig ved å utrede mulighetene for å utvikle nye tjenester som kan skape verdi for kunder, brukere og eiere i helsetjenesten. Definerte innsatsområder: 4: Utrede muligheter for å utvikle nye tjenester 33

34 4: Utrede mulige nye tjenesteområder Målsettinger og gevinster: Målsettinger: Beslutte implementering av ett nytt tjenesteområde i løpet av 2013/2014. Implementere ytterligere et nytt tjenesteområde innen utgangen av 2015 Aktuelle områder for utredning: Utvikle en sentral støttefunksjon for å understøtte prosesser knyttet til anbudsarbeid innen pasientreiseområdet. Vil bl.a. omfatte kvalitetssikring av tekniske målkrav og større grad av standardisering av transportøravtaler Oppgaver forbundet med innkreving av egenandel Oppgaver knyttet til oppgjørskontroll og fakturering mot transportører Gevinster: Hensiktsmessig utnyttelse av etablert kompetanse i Pasientreiser ANS til det beste for kunder, brukere og eiere i helsetjenesten Redusert behov for nedbemanning Handlingsplan: Tiltak Gjennomføre utredning av aktuelle muligheter der kontorenes behov tas hensyn til og der mulig merverdi i nasjonal løsning inngår før det fremlegges beslutningssak om et mulig første område for styret i Fatte beslutning om eventuelle andre nye tjenester i løpet av Tilpasse organisasjonen. Økonomiske konsekvenser: Økonomiske konsekvenser av aktuelle muligheter vil utredes som en del av arbeidet med å etablere et beslutningsgrunnlag 34

... Viktige momenter for strategidokumentet

... Viktige momenter for strategidokumentet Viktige momenter for strategidokumentet Rammebetingelser Strategiplanen er et styrende dokument. Den er retningsgivende og overordnet, og beskriver målsetninger og tiltak som skal iverksettes i planperioden.

Detaljer

Strategiplan 2015 2017

Strategiplan 2015 2017 Strategiplan 2015 2017 Pasientreiser ANS 1 Innhold 1. Innledning side 2 1.1. Bakgrunn og mål for strategien side 3 1.2. Sentrale føringer side 6 1.3. Faktorer med innvirkning på pasientreiseområdet side

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 21. juni 2012 SAK NR 051-2012 ORIENTERINGSSAK - STRATEGIPLAN FOR HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS 2012-2014

Styret Helse Sør-Øst RHF 21. juni 2012 SAK NR 051-2012 ORIENTERINGSSAK - STRATEGIPLAN FOR HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS 2012-2014 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 21. juni 2012 SAK NR 051-2012 ORIENTERINGSSAK - STRATEGIPLAN FOR HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS 2012-2014 Forslag til vedtak:

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/04/2012

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/04/2012 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/04/2012 SAK NR 22-2011 Revidert strategiplan for Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 2012-2014

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/14 SAK NR 19-2014 Styringsindikatorer 2014 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/14 SAK NR 22-2014 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 10.03.14 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16. SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16. SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16 SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 22/01/15 SAK NR 07-2015 Styringsindikatorer 2015 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Oppfølgingsansvar iht internrevisjonen. Tiltak nr i rapport 1/2013. Internrevisjonens anbefaling

Oppfølgingsansvar iht internrevisjonen. Tiltak nr i rapport 1/2013. Internrevisjonens anbefaling Handlingsplan for oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og. Tiltak nr i rapport 1/2013 Internrevisjonens

Detaljer

OPPDRAGSDOKUMENT 2013

OPPDRAGSDOKUMENT 2013 OPPDRAGSDOKUMENT 2013 TIL HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS Selskapsmøte 25.02. 2013 INNHOLD 1. INNLEDNING... 3 2. OVERORDNEDE STYRINGSBUDSKAP... 3 3. STYRINGSBUDSKAP FRA DE REGIONALE HELSEFORETAKENE

Detaljer

Notat til AD-møtet. Til : AD-møtet 25.01.2016 Fra : Pasientreiser ANS Dato : 09.01.2016

Notat til AD-møtet. Til : AD-møtet 25.01.2016 Fra : Pasientreiser ANS Dato : 09.01.2016 AD-møtesak 000-2016 Pasientreiser uten rekvisisjon fremtidig organisering etter innføring av ny løsning Hva saken omhandler i korte trekk Dagens ordning for refusjon av pasientreiser uten rekvisisjon oppleves

Detaljer

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14. Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...

Detaljer

Digital fornying i en nasjonal kontekst

Digital fornying i en nasjonal kontekst Digital fornying i en nasjonal kontekst Digital fornying - for bedre pasientsikkerhet og kvalitet Cathrine M. Lofthus administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF Innhold Helse Sør-Østs strategiske mål Digital

Detaljer

Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10

Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 SAK NR 066-2010 Optimalisering og kontinuerlig forbedring innenfor pasientreiseområdet rapport

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/2014 SAK NR 25-2014 Status, handlingsplan systemforvaltning Forslag til vedtak: 1. Styret tar

Detaljer

Revisjonsplan 2014-2015 Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst

Revisjonsplan 2014-2015 Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst Revisjonsplan 2014-2015 Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst Godkjent av styret i Helse Sør-Øst RHF 13.03.2014 Distribusjon Revisjonsplanen distribueres til styret og styrets revisjonsutvalg, administrerende

Detaljer

Årlig melding 2013. for. Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS

Årlig melding 2013. for. Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS Årlig melding 2013 for Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS Innhold 1. Innledning... 3 1.1 Om Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS... 3 Reiser med rekvisisjon... 3 Reiser uten rekvisisjon...

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/13

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/13 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/13 SAK NR 50-2013 Anskaffelse av portalløsning for styringsinformasjon Forslag til vedtak: 1.

Detaljer

Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013:

Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013: Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Nils B. Normann, 75 51 29 00 Bodø, 17.4.2015 Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013: Revisjon av tverrgående prosesser

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012. Budsjettestimat for 2013

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012. Budsjettestimat for 2013 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012 Budsjettestimat for 2013 Forslag til vedtak: Styret tar saken om budsjettestimat

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/01/2014 SAK NR 05-2014 Resultater av gjennomgang internkontroll 2. halvår 2013 og plan for gjennomgang

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/ SAK NR 23- Virksomhetsrapportering per 31. mars Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/01/2014 SAK NR 09-2014 Nærmere vurdering av utfordringer og tiltak i tilknytning til støttesystemer

Detaljer

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 24/14 Orienteringssaker Vedlegg Strategi 2020 Operasjonalisering gjennom programmer Saksbehandler Ansvarlig direktør Mette Nilstad Saksmappe 2014/12 Ingerid Gunnerød Dato

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 19.06.08. SAK NR 067-2008 Nr. 7 OMSTILLINGSPROGRAMMET. INNSATSOMRÅDE 5. HR-STRATEGI 2008-2011

Styret Helse Sør-Øst RHF 19.06.08. SAK NR 067-2008 Nr. 7 OMSTILLINGSPROGRAMMET. INNSATSOMRÅDE 5. HR-STRATEGI 2008-2011 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 19.06.08 SAK NR 067-2008 Nr. 7 OMSTILLINGSPROGRAMMET. INNSATSOMRÅDE 5. HR-STRATEGI 2008-2011 Forslag til vedtak: 1. Styret ønsker

Detaljer

Revisjonsplan 2012 Internrevisjon Pasientreiser ANS

Revisjonsplan 2012 Internrevisjon Pasientreiser ANS Revisjonsplan Internrevisjon Innhold 1 Innledning... 3 2 Rammer for internrevisjonens virksomhet... 3 2.1 Formål og oppgaver... 3 2.1.1 Bekreftelse av intern kontroll og risikostyring... 3 2.1.2 Rådgivningsoppgaver...

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/11/2015

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/11/2015 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/11/2015 SAK NR 59-2015 Prosjekt mine pasientreiser forslag til framtidig organisering, pasientreiser

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31. JANUAR 2013 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013 SAK NR 48-2013 Handlingsplan systemforvaltning 2014-1015 Forslag til vedtak: 1. Styret slutter

Detaljer

Styresak. Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko og tiltak. Bakgrunn:

Styresak. Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko og tiltak. Bakgrunn: Styresak Går til: Foretak: Styremedlemmer Helse Stavanger HF Dato: 03.09.2015 Saksbehandler: Saken gjelder: Arkivsak 012 2015/193 Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko

Detaljer

OPPDRAGSDOKUMENT 2014

OPPDRAGSDOKUMENT 2014 OPPDRAGSDOKUMENT 2014 TIL HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS Selskapsmøte 24. februar 2014 INNHOLD 1. INNLEDNING... 3 2. OVERORDNEDE STYRINGSBUDSKAP... 3 3. STYRINGSBUDSKAP FRA DE REGIONALE

Detaljer

Akkumulert risikovurdering oktober 2015

Akkumulert risikovurdering oktober 2015 Akkumulert risikovurdering oktober 201 Sannsynlighet 1 Risiko for driftsstans i PRO og NISSY som følge av svakheter i løsning levert fra (6) Risiko for at Mine pasientreiser blir levert forsinket med redusert

Detaljer

Felles overordnet strategi 2004-2007. Dato: April 2004. Versjon 1.0

Felles overordnet strategi 2004-2007. Dato: April 2004. Versjon 1.0 Felles overordnet strategi Dato: April 2004 Versjon 1.0 Bakgrunn Styret i Helse Midt-Norge RHF ba i oktober 2002 administrasjonen om å utarbeide en felles overordnet strategi for perioden for foretaksgruppen

Detaljer

OG HANDLINGSPLAN, - ET FORNYINGSPROGRAM FOR STANDARDISERING OG TEKNOLOGISKE LØSNINGER

OG HANDLINGSPLAN, - ET FORNYINGSPROGRAM FOR STANDARDISERING OG TEKNOLOGISKE LØSNINGER Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Helse Sør-Øst IKT-STRATEGI OG HANDLINGSPLAN,

Detaljer

Digitaliseringsstrategi 2014-2029

Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/13. SAK NR 21-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 04.03.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/13. SAK NR 21-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 04.03. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/13 SAK NR 21-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 04.03.13 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Det bør vurderes fastsatt et entydig mål for saksbehandlingstid i enkeltoppgjør og etableres tiltak for å

Det bør vurderes fastsatt et entydig mål for saksbehandlingstid i enkeltoppgjør og etableres tiltak for å Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og Pasientreiser ANS Rapport 3/2013 - Oversikt over revisjonsfunn (oppsummert nasjonalt) og anbefalinger Nr Revisjonsfunn

Detaljer

Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015

Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Godkjent: Styrevedtak Dato: 01.09.2011 Innhold 1. Våre kvalitetsutfordringer 2. Skape bedre kvalitet 3. Mål, strategi og virkemidler

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/06/2015 SAK NR 36-2015 Resultater fra gjennomgang av internkontroll 1. halvår 2015 og plan for gjennomgang

Detaljer

Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013. forbedringsprosser

Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013. forbedringsprosser Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013 Styresak 15-2013 Nasjonalt samarbeid om innkjøp og forbedringsprosser Innledning/bakgrunn Bakgrunnen

Detaljer

Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området?

Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området? Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området? IKT-strategi herunder styrevedtak mht omstilling, planer etc Knut Hellwege Spesialrådgiver IKT Helse Sør Øst RHF Fakta om Helse Sør-Øst Helse Sør-Øst

Detaljer

«Ny sykehusplan kursendring eller alt ved det vante?» xx Cathrine M. Lofthus, administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF

«Ny sykehusplan kursendring eller alt ved det vante?» xx Cathrine M. Lofthus, administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. «Ny sykehusplan kursendring eller alt ved

Detaljer

HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. Årlig melding 2014

HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. Årlig melding 2014 HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS Årlig melding 2014 Skien, 15.01.2015 Innhold DEL I: INNLEDNING OG SAMMENDRAG... 1 1. Innledning... 1 1.1. Om Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS

Detaljer

Det gode pasientforløpet. Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst

Det gode pasientforløpet. Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst Det gode pasientforløpet Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst August 2012 1 Innhold 1. Pasientsikkerhet og kvalitet... 4 1.1 Kontinuerlig kvalitetsarbeid... 4 1.2 Støtte opp

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 12/12/2012 SAK NR 56-2012 Budsjett for 2013 Forslag til vedtak: Styret godkjenner drifts- og investeringsbudsjett

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/03/ SAK NR 14- Virksomhetsrapportering per 28. februar Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 21/10/2015

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 21/10/2015 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 21/10/2015 SAK NR 54-2015 Samlet risikovurdering av pasientreiseområdet 2015 Forslag til vedtak: 1.

Detaljer

Vi har ikke råd til å la være, - pasientens helsetjeneste

Vi har ikke råd til å la være, - pasientens helsetjeneste Helse- og omsorgsdepartementet Vi har ikke råd til å la være, - pasientens helsetjeneste Statssekretær Anne Grethe Erlandsen Sykehusbyggkonferansen Trondheim 9. november 2015 Utfordringer Legge til rette

Detaljer

Årsrapport 2014 Vedlegg 4 Oppsummering av revisjonsområdet kompetansestyring

Årsrapport 2014 Vedlegg 4 Oppsummering av revisjonsområdet kompetansestyring UTK Årsrapport 2014 Vedlegg 4 Oppsummering av revisjonsområdet kompetansestyring Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 05.02.2015 INNHOLDSFORTEGNELSE SAMMENDRAG... 3 1. INNLEDNING... 4 1.1 FORMÅL MED REVISJONEN...

Detaljer

OPPDRAGSDOKUMENT 2015

OPPDRAGSDOKUMENT 2015 OPPDRAGSDOKUMENT 2015 TIL HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS Selskapsmøte 23. februar 2015 INNHOLD 1. INNLEDNING... 3 2. OVERORDNEDE STYRINGSBUDSKAP... 3 3. STYRINGSBUDSKAP FRA DE REGIONALE

Detaljer

RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING

RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING Hjemlet i lov om kommunale helse- og omsorgstjenester av 14.6.2011 3-5 tredje ledd, 6-2 siste

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/13. SAK NR 55-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 23.10.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/13. SAK NR 55-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 23.10. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/13 SAK NR 55-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 23.10.13 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Prinsipper for virksomhetsstyring i Oslo kommune

Prinsipper for virksomhetsstyring i Oslo kommune Oslo kommune Byrådsavdeling for finans Prosjekt virksomhetsstyring Prinsippnotat Prinsipper for virksomhetsstyring i Oslo kommune 22.09.2011 2 1. Innledning Prinsipper for virksomhetsstyring som presenteres

Detaljer

VEDTAK: 1. Styret tar statusrapporten for oppfølging av tiltakene i Handlingsplan for å styrke det pasientadministrative arbeidet til orientering.

VEDTAK: 1. Styret tar statusrapporten for oppfølging av tiltakene i Handlingsplan for å styrke det pasientadministrative arbeidet til orientering. Sykehuset Innlandet HF Styremøte 20.03.15 SAK NR 030 2015 STATUSRAPPORT FOR HANDLINGSPLAN FOR Å STYRKE DET PASIENTADMINISTRATIVE ARBEIDET Forslag til VEDTAK: 1. Styret tar statusrapporten for oppfølging

Detaljer

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor. HR-strategi 2008-2011

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor. HR-strategi 2008-2011 Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor HR-strategi 2008-2011 Uansett hva som vedtas av gode mål, faglig omstilling, er vi avhengig av engasjerte medarbeidere,

Detaljer

Strategi 2015-2018 Strategisk retning for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF for perioden 2015-2018

Strategi 2015-2018 Strategisk retning for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF for perioden 2015-2018 Strategi 2015-2018 Strategisk retning for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF for perioden 2015-2018 Innhold Hovedmål 1 Vellykket teknisk innføring av nødnett-brukerutstyr... 6 Hovedmål 2:

Detaljer

Lederavtale for 2014

Lederavtale for 2014 Lederavtale for 2014 mellom divisjonsdirektør og avd. sjef 1 Sykehuset Innlandet - Visjon og verdigrunnlag Visjon Sykehuset Innlandet skal gi gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det,

Detaljer

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere Drammen Taxi`s viktigste ressurs og innsatsfaktor i fremtiden. Januar 2012. Glenn A.

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere Drammen Taxi`s viktigste ressurs og innsatsfaktor i fremtiden. Januar 2012. Glenn A. Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere Drammen Taxi`s viktigste ressurs og innsatsfaktor i fremtiden Januar 2012 Glenn A. Hole Innledning HUSK Uansett hvilken strategi Drammen Taxi bestemmer

Detaljer

Personalpolitiske føringer, rekrutteringsutfordringer og behov neste 5-10 år"

Personalpolitiske føringer, rekrutteringsutfordringer og behov neste 5-10 år Personalpolitiske føringer, rekrutteringsutfordringer og behov neste 5-10 år" Helse Sør- Øst - bærekraftig utvikling i tråd med oppdraget Fakta om Helse Sør-Øst Helse Sør-Øst RHF ble etablert 1. juni 2007

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013. SAK NR 47-2013 Virksomhetsrapportering pr 31.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013. SAK NR 47-2013 Virksomhetsrapportering pr 31. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013 SAK NR 47-2013 Virksomhetsrapportering pr 31.august 2013 Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

STYREMØTE 17. februar 2011 SAKSNR 004/11

STYREMØTE 17. februar 2011 SAKSNR 004/11 Fra: Adm direktør Økonomidirektør Til: Styret Kopi: Dato: 10. februar 2011 STYREMØTE 17. februar 2011 SAKSNR 004/11 Orienteringssak Protokoll fra foretaksmøte 4. februar 2011 Saksbeskrivelse I foretaksmøtet

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 12/12/12 SAK NR 52-2012 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 24.10.12 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Programmandat. Regional klinisk løsning

Programmandat. Regional klinisk løsning 1 / 9 Programmandat Regional klinisk løsning Versjoner Versjon Navn Rolle Dato 1.0 Fornyingsstyret Programeier 2 / 9 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 PROGRAMMETS NAVN... 4 2 PROGRAMEIER... 4 3 FORMÅL, BAKGRUNN OG

Detaljer

Handlingsplan for oppfølging av regionale anbefalinger i oppsummeringsrapport 10/2012, etter revisjon av intern styring og kontroll av det

Handlingsplan for oppfølging av regionale anbefalinger i oppsummeringsrapport 10/2012, etter revisjon av intern styring og kontroll av det Handlingsplan for oppfølging av regionale anbefalinger i oppsummeringsrapport 10/2012, etter revisjon av intern styring og kontroll av det pasientadministrative arbeidet i helseforetakene 1 Tiltak på kort

Detaljer

PROSJEKTPLAN. Likeverdige helsetjenester. Likeverdige helsetjenester - Med fokus på innvandrere/norskfødte med innvandrerforeldre

PROSJEKTPLAN. Likeverdige helsetjenester. Likeverdige helsetjenester - Med fokus på innvandrere/norskfødte med innvandrerforeldre Likeverdige helsetjenester Likeverdige helsetjenester - Med fokus på innvandrere/norskfødte med innvandrerforeldre Hensikten er å sikre likeverdige helsetjenester gjennom utvikling av anbefalinger om tiltak

Detaljer

Brukermedvirkning. Brukerutvalget for Helgelandssykehuset Strategiplan 2014-2015

Brukermedvirkning. Brukerutvalget for Helgelandssykehuset Strategiplan 2014-2015 Brukermedvirkning Brukerutvalget for Helgelandssykehuset Strategiplan 2014-2015 Dato: 12. 12.2013 1. Sammendrag En arbeidsgruppe i regi av Helse Nord med representanter fra helseforetakene i regionen,

Detaljer

Årsrapport Pasientreiser ANS

Årsrapport Pasientreiser ANS Pasientreiser ANS 1 Innhold I takt med samfunnsutviklingen 04 Fakta om selskapet 06 Styring og organisering 08 Menneskene og miljøet 10 Pasientreiser med og uten rekvisisjon 12 Aldersfordeling 14 Saksbehandlingstider

Detaljer

Ledersamling Øvre Eiker kommune 20.januar 2015. KS KommIT. Oslo 28.05.15

Ledersamling Øvre Eiker kommune 20.januar 2015. KS KommIT. Oslo 28.05.15 Tenke digitalt Jobbe nasjonalt Gjennomføre lokalt KS KommIT Oslo 28.05.15 Hovedoppgaver KommIT Effektmål Samordning i kommunesektoren (428 kommuner, 19 fylkeskommuner, 500+ foretak) Samordning stat/kommune

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/06/ SAK NR 32- Virksomhetsrapportering per 30. april Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Hvilke vurderinger gjør helseforetakene ved inngåelse av avtaler med transportører.

Hvilke vurderinger gjør helseforetakene ved inngåelse av avtaler med transportører. Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Hvilke vurderinger gjør helseforetakene

Detaljer

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Tjenesteavtale 9 Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Samarbeid om IKT-løsninger og bruk av felles plattform lokalt er av stor betydning for å få til god samhandling. Enkel, rask og pålitelig

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 20. november 2014 SAK NR 078-2014 NASJONAL INNKJØPSORGANISASJON UTREDNING AV EN FELLES INNKJØPSFUNKSJON

Styret Helse Sør-Øst RHF 20. november 2014 SAK NR 078-2014 NASJONAL INNKJØPSORGANISASJON UTREDNING AV EN FELLES INNKJØPSFUNKSJON Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 20. november 2014 SAK NR 078-2014 NASJONAL INNKJØPSORGANISASJON UTREDNING AV EN FELLES INNKJØPSFUNKSJON Forslag til vedtak: Styret tar rapporten

Detaljer

Samordning av IKT i spesialisthelsetjenesten Status ny felles IKT-strategi. v/administrerende direktør i Nasjonal IKT HF, Gisle Fauskanger

Samordning av IKT i spesialisthelsetjenesten Status ny felles IKT-strategi. v/administrerende direktør i Nasjonal IKT HF, Gisle Fauskanger Samordning av IKT i spesialisthelsetjenesten Status ny felles IKT-strategi v/administrerende direktør i Nasjonal IKT HF, Gisle Fauskanger Kort om Nasjonal IKT HF etablert 2014 STRATEGISK ENHET Nasjonal

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 13. mars 2014

Styret Helse Sør-Øst RHF 13. mars 2014 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 13. mars 2014 SAK NR 013-2014 ØKONOMISK LANGTIDSPLAN 2015-2018. PLANFORUTSETNINGER Forslag til vedtak: 1. Vedtatte mål for perioden 2014-2017

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28./02/11. 1. Styret tar forslagene til styringsindikatorer og mål for 2011 til etterretning.

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28./02/11. 1. Styret tar forslagene til styringsindikatorer og mål for 2011 til etterretning. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28./02/11 SAK NR 013-2011 Styringsindikatorer 2011 Forslag til vedtak: 1. Styret tar forslagene til

Detaljer

Program LIBRA. Samling føretakstillitsvalde og føretakshovudverneombod i Helse Vest. 15. september 2014

Program LIBRA. Samling føretakstillitsvalde og føretakshovudverneombod i Helse Vest. 15. september 2014 1 Program LIBRA Samling føretakstillitsvalde og føretakshovudverneombod i Helse Vest 15. september 2014 2 HVA? HVORFOR? NÅR? 3 Program LIBRA Lager Innkjøp Budsjett Regnskap Anskaffelse Forprosjektrapport

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/2013. SAK NR 56-2013 Virksomhetsrapportering pr 31.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/2013. SAK NR 56-2013 Virksomhetsrapportering pr 31. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/2013 SAK NR 56-2013 Virksomhetsrapportering pr 31.oktober 2013 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 6. mai 2010

Styret Helse Sør-Øst RHF 6. mai 2010 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 6. mai 2010 SAK NR 029-2010 ETABLERING AV FELLESTJENESTER FOR ØKONOMI/REGNSKAP I SYKEHUSPARTNER Forslag til vedtak: 1. Styret viser til vedtatt

Detaljer

Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning

Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning Næringslivet opplever likere konkurransevilkår og betydelig redusert byrde Gjennom et slagkraftig samarbeid legger vi

Detaljer

S T R A T E G I F O R L I K E V E R D I G H E L S E T J E N E S T E O G M A N G F O L D 2 0 1 1-2 0 1 5

S T R A T E G I F O R L I K E V E R D I G H E L S E T J E N E S T E O G M A N G F O L D 2 0 1 1-2 0 1 5 S T R A T E G I F O R L I K E V E R D I G H E L S E T J E N E S T E O G M A N G F O L D 2 0 1 1-2 0 1 5 F R A S T A B S A M H A N D L I N G O G I N T E R N A S J O N A L T S A M A R B E I D 1 1. INNLEDNING

Detaljer

SAKSUTREDNING: Pasientreiser - Status overtakelse av enkeltoppgjør fra NAV og status elektronisk rapportering av egenandelsinformasjon

SAKSUTREDNING: Pasientreiser - Status overtakelse av enkeltoppgjør fra NAV og status elektronisk rapportering av egenandelsinformasjon Vedlegg til orienteringssak SAKSUTREDNING: Pasientreiser - Status overtakelse av enkeltoppgjør fra NAV og status elektronisk rapportering av egenandelsinformasjon SAMMENDRAG Overtakelsen av oppgaver fra

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 06.02.2008 SAK NR 011-2008 ORIENTERINGSSAK: STRATEGISK FOKUS FOR HELSE SØR-ØST - MÅL FOR 2008 Forslag til vedtak: Styret tar saken

Detaljer

Mandat. Ma lbilder og strategier for fellesløsninger i offentlig sektor

Mandat. Ma lbilder og strategier for fellesløsninger i offentlig sektor Mandat Ma lbilder og strategier for fellesløsninger i offentlig sektor Innhold Bakgrunn... 2 Formålet med felles målbilder og strategier... 2 Mål for arbeidet... 3 Leveranser 2015... 4 Del 1: Visjon og

Detaljer

Oslo universitetssykehus HF

Oslo universitetssykehus HF Oslo universitetssykehus HF Styresak Dato møte: 13. februar 2015 Saksbehandler: Direksjonssekretær Vedlegg: Oppdrag og bestilling vedtatt i foretaksmøte 12.2.2015 SAK 7/2015 OPPDRAG OG BESTILLING 2015

Detaljer

VIRKSOMHETSSTRATEGI FOR LÅNEKASSEN 2020

VIRKSOMHETSSTRATEGI FOR LÅNEKASSEN 2020 VIRKSOMHETSSTRATEGI FOR LÅNEKASSEN 2020 Arkivreferanse: 201301919 Plandokument Strategiplan Versjon: 1.0 Ansvarlig: Adm. dir. Erstatter: Strategiplan 2014-2018 Gyldig fra: 12.06.14 Utarbeides av: Ledergruppen

Detaljer

PORTEFØLJESTYRING. og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT. www.telemark.no

PORTEFØLJESTYRING. og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT. www.telemark.no PORTEFØLJESTYRING og veien dit.. Jon Skriubakken Strategirådgiver IT Det skjer ikke av seg selv NOEN må ville Skal vi lykkes! I TFK strategirådgiver og stabssjef Forankring Forankring i egne styringsdokumenter

Detaljer

Styresak 137-2014/5 Felleseide selskap - organisering og utvikling

Styresak 137-2014/5 Felleseide selskap - organisering og utvikling Møtedato: 26. november 2014 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: T. Pålsrud (HSØ)/H. Rolandsen (HN) Bodø, 14.11.2014 Styresak 137-2014/5 Felleseide selskap - organisering og utvikling Nasjonale fellestjenester

Detaljer

MalemaL Liv: UTK. Rapport 4/2015. Revisjon av Sykehusapotekene HF

MalemaL Liv: UTK. Rapport 4/2015. Revisjon av Sykehusapotekene HF MalemaL Liv: UTK Rapport 4/2015 Revisjon av Sykehusapotekene HF Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst 27.03.2015 Rapport nr. 4/2015 Revisjonsperiode Desember 2014 til mars 2015 Virksomhet Sykehusapotekene HF

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/12/14 SAK NR 61-2014 Gjennomføringsfase for prosjekt Samkjøring og alternativ bestillerløsning Forslag

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 20. desember 2012

Styret Helse Sør-Øst RHF 20. desember 2012 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 20. desember 2012 SAK NR 088-2012 FORSLAG TIL ENDRINGER I PASIENT- OG BRUKERRETTIGHETSLOVEN OG IMPLEMENTERING AV PASIENTRETTIGHETSDIREKTIVET

Detaljer

Realisering av samhandlingsreformen krav og forventninger til IKT. Eva M. Møller Magne Høgelid

Realisering av samhandlingsreformen krav og forventninger til IKT. Eva M. Møller Magne Høgelid Realisering av samhandlingsreformen krav og forventninger til IKT Eva M. Møller Magne Høgelid Utfordringer i helsesektoren Kapasitet Kvalitet Effektivitet Hvordan skal IKT hjelpe oss å løse disse utfordringene?

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 10.12.2009

Styret Helse Sør-Øst RHF 10.12.2009 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 10.12.2009 SAK NR 102-2009 ORIENTERINGSSAK: STATUS PROSJEKT PASIENTREISER Forslag til vedtak: 1. Styret tar redegjørelsen om status

Detaljer

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor Kompetente, endringsdyktige og motiverte medere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor HR-strategi 2008-2011 - HSØ Partnerforum HR Nettverksmøte 13. Januar 2009 Morten Buan Oslo Universitetssykehus HF

Detaljer

Nytt om Pasientreiser

Nytt om Pasientreiser Nytt om Pasientreiser Medisinsk kontorfaglig helsepersonell 2010 Prosjektleder Ingerlise Ski Helse Sør-Øst RHF 11. mars 2010 1 Agenda Prosjekt pasientreiser et nasjonalt løft En helhetlig organisering

Detaljer

Utviklingsprosjekt: Eiendomsstrategi i Helgelandssykehuset HF. Nasjonalt topplederprogram

Utviklingsprosjekt: Eiendomsstrategi i Helgelandssykehuset HF. Nasjonalt topplederprogram Utviklingsprosjekt: Eiendomsstrategi i Helgelandssykehuset HF Nasjonalt topplederprogram Bjørn Bech-Hanssen Helgeland 2014 Bakgrunn og organisatorisk forankring for prosjektet Administrerende direktør

Detaljer

Informasjon om viktige lovendringer og satsningsområder

Informasjon om viktige lovendringer og satsningsområder Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Informasjon om viktige lovendringer og

Detaljer

Delavtale mellom Sørlandets sykehus HF og Lund kommune

Delavtale mellom Sørlandets sykehus HF og Lund kommune Delavtale mellom Sørlandets sykehus HF og Lund kommune Delavtale nr. 9 Samarbeid om IKT-løsninger lokalt Enighet om hvilke plikter og ansvar som partene er ansvarlig for, knyttet til innføring og forvaltning

Detaljer

Utkast Revisjonsplan 2015 Internrevisjon Pasientreiser ANS

Utkast Revisjonsplan 2015 Internrevisjon Pasientreiser ANS Utkast Revisjonsplan 2015 Internrevisjon Innhold 1 Innledning... 3 2 Rammer for internrevisjonens virksomhet... 3 2.1 Formål og oppgaver... 3 2.1.1 Bekreftelse av intern kontroll og risikostyring... 3

Detaljer