Strategiplan Pasientreiser ANS

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Strategiplan 2013 2015. Pasientreiser ANS"

Transkript

1 Strategiplan Pasientreiser ANS 1

2 Innhold 1. Innledning side Formål med revisjon av strategiplanen side Strategiprosessen 2013 side Faktorer med innvirkning på pasientreiseområdet side 5 2. Overordnede mål og strategiske fokusområder side Overordnede mål for strategiarbeidet side Strategiske fokusområder side 8 3. Målsettinger og tiltak side Reiser med rekvisisjon side Reiser uten rekvisisjon side Videreførte områder side Nye tjenesteområder side 13 2

3 1. Bakgrunn for revisjon av strategiplan Overordnet bakteppe er selskapsavtale og SLA-avtale som regulerer selskapets virksomhet Styrevedtak om å revidere gjeldende plan pr april 2013 Planen omfatter områder der Pasientreiser ANS selv har ansvar for gjennomføring og områder der gjennomføring vil skje i samarbeid med pasientreisekontorene Operasjonalisering av planen på områder der det samarbeides om oppfølgingen vil skje gjennom etablerte samarbeidsarenaer for pasientreiseområdet 3

4 Overordnede målsettinger for revisjonen Formål med revisjon av strategiplan : Vurdere strategisk retning for leveranse av dagens tjenester Vurdere eventuelle nye tjenester Definere fokusområder for kommende periode 4

5 Overordnede målsetninger for revisjonen Fokus på involvering i hele strategiprosessen Fange opp styrets ønsker og signaler om retning Bygge på vedtatt plan, men gjennomføre nødvendige endringer og revideringer Ta hensyn til statsbudsjettets formuleringer Inkludere signaler fra eier gjennom selskapsmøtets behandling av årlig meldings plandel samt Oppdragsdokument for 2013 Sikre forankring på riktig nivå i RHF/HF Involvere pasientreisekontorene (PRK-ene) som ved fjorårets prosess 5

6 Prosess og involvering Des 2012: Styresak Fastsette rammer og føringer Januar 2013: Intern prosess Involvere LG og avdelingene internt i Pasientreiser ANS Februar 2013: Strategikonferanse Få innspill på tentativ innretning av planen Mars 2013: Regionale møter, SF og brukerpanel Diskutere og forankre strategi og tiltak April 2013: Styremøte Forslag til vedtak legges frem for styret 6

7 Faktorer som forventes å påvirke utviklingen av pasientreiseområdet Strategiplan Digitalisering i offentlig sektor Nye behandlingsformer Endringer i sykdomsbildet Befolkningsvekst Alderssammensetning Samhandlingsreform Økonomiske rammer 7

8 Digitalisering i offentlig sektor I regjeringens digitaliseringsprogram fremgår det at: «i fremtiden skal digital kommunikasjon være hovedregelen. Innsending av søknader, fakturering, timebestillinger, utsending av vedtak og ulike former for rapporteringer skal skje digitalt. Dette vil gjøre det mindre tidkrevende å forholde seg til det offentlige. I tillegg vil det gjøre offentlig sektor mer effektiv. 8

9 Nye behandlingsformer Behandling som tidligere ble gitt ved at pasienten ble innlagt skjer i økende grad i form av dagbehandling som strekker seg over flere dager. En slik utvikling kan generere flere pasientreiser. Endringer i sykdomsbildet Infeksjonssykdommer og hjerteinfarkt er eksempler på sykdommer som avtar. KOLS, kreft og psykiske lidelser øker. Man lever i dag lenger med sine kroniske sykdommer enn tidligere, noe som kan gi økt behov for pasientreiser. 9

10 Befolkningsvekst Norges befolkning har i 2012 passert fem millioner mennesker, og andelen eldre øker etter hvert som de store etterkrigskullene når pensjonsalderen. Bare de siste ti årene har det vært en økning på 50% i aldersgruppen 60 til 69 år. Dette er også en aldersgruppe der det er mange som benytter seg av pasientreiseordningen i dag. Alderssammensetning En voksende befolkning med lengre levealder og en økt andel eldre tilsier at behovet for helsetjenester vil øke. Dette betyr også at behovet for transport av pasienter til og fra behandlingssteder vil øke. 10

11 Samhandlingsreformen Et av målene med samhandlingsreformen er at pasienter raskere skal kunne flyttes fra spesialisthelsetjenesten til tilbud i kommunen. Det antas at en slik utvikling vil påvirke behovet for pasientreiser. 11

12 Økonomiske rammer Det forventes ingen markert økning i gjeldende økonomiske rammevilkår. Det er et overordnet mål å effektivisere pasientreiseområdet slik at mest mulig av de samlede ressursene kan benyttes til pasientbehandling. 12

13 2. Overordnede mål og strategiske fokusområder 13

14 Overordnede perspektiver Strategiplanen er formulert med utgangspunkt i fire overordnede perspektiver som skal ligge til grunn for arbeidet til Pasientreiser ANS: BRUKERPERSPEKTIV Sikre likebehandling Enklere løsninger Sikre pasientrettigheter KUNDEPERSPEKTIV Stabile og kostnadseffektive leveranser Samhandling STRATEGIPLAN OFFENTLIGE FØRINGER Digitalisering Standardisering EFFEKTIV DRIFT Målbar kostnadseffektivisering Kvalitet 14

15 Innsatsområdene De definerte innsatsområdene i strategiplanen understøtter selskapets visjon og er organisert i fire hovedområder: Visjon «Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene» Strategiske fokusområder 1. Reiser med rekvisisjon 2. Reiser uten rekvisisjon 3. Videreførte områder 4. Nye tjenesteområder 1 2A 2B 3A 3B 3C 4A-X Innsatsområder Videreutvikle en fremtidsrettet og driftssikker systemløsning Lede arbeidet med forenkling av oppgjørsordning Sikre effektiv behandling av manuelle prosesser Bidra til likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør Tilrettelegge for helhetlig nasjonal styringsinformasjon Understøtte arbeidet med kontinuerlig forbedring Utrede mulige nye tjenesteområder 15

16 Innsatsområdene Strategiplanen for er fokusert mot viktige innsatsområder innen reiser med og uten rekvisisjon, samt ivaretakelse av de eksisterende målsetningene definert i foregående planperiode (andre fokusområder). I tillegg vil Pasientreiser ANS i denne planperioden iverksette et arbeid for å utrede mulighetene for å utvikle nye tjenester. 16

17 Innsatsområdene understøtter føringene i planen Overordnede føringer Strategisk fokus Brukerperspektiv Pasientreiser ANS skal ha et tydelig fokus på å sikre likebehandling og på utvikling av enklere løsninger for brukerne Utvikling av en brukervennlig elektronisk selvbetjeningsløsning for reiser uten rekvisisjon vil i kombinasjon med arbeid for forenkling av regelverket medføre en betydelig enklere løsning for brukerne og vil understøtte likebehandling Hensiktsmessig standardisering av arbeidsprosesser og utvikling av ny systemløsning innen reiser med rekvisisjon vil understøtte likebehandling. Arbeid for likebehandling og kvalitet videreføres også som eget fokusområde fra foregående plan Kundeperspektiv Pasientreiser ANS skal ha et tydelig fokus på stabile og kostnadseffektive leveranser og på å bidra til god samhandling innen pasientreiseområdet Utredning og videreutvikling av fremtidsrettet systemløsning for reiser med rekvisisjon vil være et viktig steg mot mer stabile og kostnadseffektive leveranser Samhandling vil være et viktig fokus når det etableres prosjekter for både ny elektronisk selvbetjeningsløsning og for utredning av en fremtidsrettet systemløsning for reiser med rekvisisjon 17

18 Innsatsområdene understøtter føringene i planen Overordnede føringer Strategisk fokus Effektiv drift Pasientreiser ANS skal ha et tydelig fokus på å sikre målbar kostnadseffektivisering og kvalitet Utvikling av elektronisk selvbetjeningsløsning vil på sikt bety en betydelig kostnadseffektivisering av refusjonsordningen for reiser uten rekvisisjon For å støtte oppunder effektivitet og kvalitet innen reiser med rekvisisjon vil det fokuseres på effektivisering og hensiktsmessig standardisering av arbeidsprosesser og utredning og videreutvikling av en fremtidsrettet systemløsning. Det vil også fortsatt være et fokus på kontinuerlig forbedring i henhold til målsetninger definert i foregående planperiode Offentlige føringer Pasientreiser ANS skal ivareta offentlige føringer knyttet til digitalisering og standardisering innen området Arbeid for forenkling av refusjonsordningen for reiser uten rekvisisjon gjennom prosjektet «Mine Pasientreiser» er i henhold til offentlige føringer Innen reiser med rekvisisjon vil det være et tydelig fokus på en hensiktsmessig standardisering av både arbeidsprosesser og systemløsning 18

19 3. Målsettinger og tiltak 19

20 3.1 Reiser med rekvisisjon 3.1. Reiser med rekvisisjon Strategi for området: Pasientreiser ANS skal sikre kvalitet og effektivitet innen området for reiser med rekvisisjon gjennom utvikling av en fremtidig systemløsning og en hensiktsmessig standardisering av arbeidsprosesser. Definerte innsatsområder: Videreutvikle en fremtidsrettet og driftssikker systemløsning. 20

21 3.1: Videreutvikle en fremtidsrettet og driftssikker systemløsning 3.1 Reiser med rekvisisjon Målsettinger og gevinster: Målsettinger: Sikre en forenklet, standardisert og driftssikker IT-plattform Sikre lik praksis på tvers av regioner og kontorer gjennom standardiserte arbeidsprosesser Sikre god og standardisert opplæring til brukerne Handlingsplan: Tiltak Iverksette arbeid med behovs-/idefase som gir grunnlag for en foranalyse og evt videre prosess for fremtidsrettet systemløsning med ulike løsningsalternativer. Kartlegge hovedprosesser innenfor området som grunnlag for å kunne utarbeide og sikre konsensus i forhold til fremtidige arbeidsprosesser. Gevinster: Brukerne opplever funksjonelle og brukervennlige systemer Økt kvalitet og effektivitet i saksgangen Mer kostnadseffektiv drift God datakvalitet og styringsinformasjon Pasienten involvert som en aktiv ressurs Økonomiske konsekvenser: En fremtidig systemløsning vil medføre investeringskostnader. Noe kostnader må påregnes til opplæringstiltak/kompetanseheving. Konkrete økonomiske konsekvenser vil bli utredet i foranalysen. 21

22 3.2. Reiser uten rekvisisjon Strategi for området: Pasientreiser ANS skal bidra til en forenkling av oppgjørsordningen for reiser uten rekvisisjon gjennom prosjektet «Mine Pasientreiser», samt sikre en effektiv behandling av resterende manuelle prosesser. Definerte innsatsområder: 3.2a: Lede arbeidet med forenkling av oppgjørsordningen 3.2b: Sikre effektiv behandling av manuelle prosesser 22

23 3.2.a: Etablere elektronisk selvbetjeningsløsning Målsettinger og gevinster: Målsettinger: Sikre en enklere løsning for bruker Ivareta størst mulig grad av likebehandling Kostnadseffektiv administrasjon av ordningen Gevinster: Enklere løsning for pasient Etablert en fremtidsrettet plattform for selvbetjeningsløsninger innenfor pasientreiseområdet. Automatiserte prosesser og raskere oppgjør for pasient Lavere administrasjonskostnader Handlingsplan: Tiltak På vegne av RHF-ene lede prosjekt Mine Pasientreiser for realisering av målsetningene innenfor området. Basert på føringer fra Helse- og omsorgsdepartementet og de fire regionale helseforetakene gjennomføre implementering av Mine Pasientreiser der løsning anskaffes, implementeres, testes og realiseres. Gjennomføre nødvendige tilpasninger i organisering av arbeidet innenfor ny modell. Økonomiske konsekvenser: Konkrete økonomiske konsekvenser vil bli utredet i foranalysen. 23

24 3.2.b: Sikre effektiv behandling av manuelle prosesser Strategiplan Målsettinger og gevinster: Handlingsplan: Målsettinger: Ivareta størst mulig grad av likebehandling Kostnadseffektiv administrasjon av ordningen Gevinster: Færre manuelle prosessteg enn i dag Optimaliserte og effektiviserte manuelle prosessteg Raskere oppgjør for pasient Tiltak Sikre nødvendig fleksibilitet bemanningsmessig i en overgangsperiode (omstillingsenhet frem til elektronisk selvbetjeningsløsning). Gjennomføre nødvendige omlegginger av eksisterende aktiviteter (bl.a. basistjenester påvirkes av eventuelt nye tjenester innenfor digitalisering/skanning) innenfor ny modell. Utvikle dagens driftsmiljø til å håndtere nye prosesser i fremtiden. Økonomiske konsekvenser: Administrasjonskostnaden per sak knyttet til oppgjør reduseres. Økonomiske konsekvenser av elektronisk selvbetjeningsløsning skal utredes som en del av prosjektet Mine Pasientreiser. 24

25 3.3. Videreførte områder Beskrivelse av området: Målsetninger definert i foregående planperiode som ikke direkte omfattes av reiser med eller uten rekvisisjon ivaretas under «andre fokusområder». Pasientreiser ANS skal sikre likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør, tilrettelegge for nasjonal styringsinformasjon, og bidra til en kultur der alle jobber med forbedringer. Definerte innsatsområder: 3a: Bidra til likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør 3b: Tilrettelegge for helhetlig nasjonal styringsinformasjon 3c: Understøtte arbeidet med kontinuerlig forbedring Videreføres under område: Målsettinger foregående strategiplan: Sikre likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør X Bidra til utvikling og forenkling av regelverket på pasientreiseområdet Utvikle Mine Pasientreiser for å bedre pasientens servicegrad innen oppgjør og planlegging X X Tilrettelegge for nasjonal styringsinformasjon som grunnlag for helhetlig styringsinformasjon X Tilrettelegge for økt elektronisk samhandling innen pasientreiseområdet X X Standardisere løsninger og konsolidere teknisk infrastruktur for pasientreiseområdet X X Bidra til en kultur hvor alle medarbeidere jobber systematisk med forbedringer X 1: Reiser med rekvisisjon 2: Reiser uten rekvisisjon 3: Videreførte områder 4: Nye tjenesteområder 25

26 3.3.a: Bidra til likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør Strategiplan Strategi for området: Pasientreiser ANS skal være RHF-enes faglige kompetansesenter for regelverksfortolkning og bidra til god kvalitet og likebehandling i forvaltningen av pasientens rettigheter. Underliggende fokusområder: Nasjonal veileder Kartlegging av praksis Behovsbasert opplæring 26

27 3.3.a: Bidra til likebehandling og kvalitet innen reiseplanlegging og oppgjør Strategiplan Målsettinger og gevinster: Handlingsplan: Målsettinger: Det skal ytes god juridisk bistand med konkret nytteverdi til PRK-ene Det skal være god kvalitet og tydelig innhold på opplæringen som gis Det skal være riktig informasjon til brukerne i vedtaksbrevene med begrunnelse og henvisning til riktig rettskilde Saksbehandlerne skal anvende regelverket riktig - riktig vedtak i 1. instans Gevinster: Pasientene får ivaretatt sine rettigheter etter pasient- og brukerrettighetsloven 2-6 Bedret praksis vil gi bedre effektivitet ved pasientreisekontorene og færre klager. Tiltak Pasientreiser ANS vil bidra til kvalitetsheving på området gjennom bl.a. å videreutvikle nasjonal veileder, stikkprøvekontroll av vedtak, gjennomføre behovsbasert opplæring bl.a. basert på kartlegging av saksbehandlerpraksis og også benytte brukertilfredshetsundersøkelser i kvalitetsforbedringsarbeidet. Økonomiske konsekvenser: Ivaretas innenfor vedtatte budsjettrammer. 27

28 3.3b: Tilrettelegge for bedre styringsinformasjon Strategi for området: Sikre tilgjengelighet til korrekt og nødvendig informasjon. Underliggende fokusområder: Portalløsning Styringsinformasjon Analysemodeller 28

29 3.3.b: Tilrettelegge for bedre styringsinformasjon Målsettinger og gevinster: Målsettinger: Sikre tilgjengelighet til data av god kvalitet Utarbeide modeller for gjennomgående analyse av pasientreiseområdet tilknyttet ressurser, aktivitet og økonomi Utvikle og definere nasjonale styringsindikatorer Gevinster: bedre beslutningsgrunnlag knyttet til daglig drift og strategisk utvikling av pasientreiseområdet brukerne opplever mer funksjonelle og brukervennlige systemer mer kostnadseffektiv drift Handlingsplan: Tiltak Portalløsning Gjennomføre anskaffelse, implementering og opplæring av portalløsning med basis i utviklet rapporteringsmal og tilrettelegge for håndtering av nye behov og videreutvikling av portalplattform. Analysemodeller Sammen med helseforetakene starte arbeidet med en overordnet analysemodell, ferdigstille og implementere modellen samt kartlegge utviklingsbehov. Styringsinformasjon Utarbeide felles definisjoner på nasjonale måleparametere, samt forankre og etablere 3-5 felles nasjonale måleparametere og implementere ny teknisk plattform til erstatning for dagens Excelbaserte løsning for målekort og oppfølging. Økonomiske konsekvenser: Foranalyse vil inkludere utredning av økonomiske konsekvenser. 29

30 3.3.c: Understøtte arbeidet med kontinuerlig forbedring Strategiplan Strategi for området: Implementere kontinuerlig forbedringsarbeid som ledd i arbeids- og virksomhetsplaner for å sikre best mulig tjenester for pasientene og merverdi for eierne. Underliggende fokusområder: Etablere en struktur og systematikk i forbedringsarbeidet Utvikle god kompetanse relatert til forbedringsarbeid 30

31 3.3.c: Understøtte arbeidet med kontinuerlig forbedring Strategiplan Målsettinger og gevinster: Handlingsplan: Målsettinger: Bidra til at alle regionene har implementert kompetanse og struktur for kontinuerlig forbedring Pasientreiser ANS skal ha en nasjonal rolle for å utvikle/stimulere KF- kulturen i fremtiden Gevinster: Systematisk arbeid med forbedringer som bidrar til bedret kvalitet, lik praksis og kostnadseffektive løsninger for eierne Standardiserte og optimale arbeidsprosesser på tvers av regionene som grunnlag for riktig bemanning og riktig utbetaling (reiser med og uten rekvisisjon) Tiltak Utvikle handlingsplan for nasjonal oppfølging og stimulans til kontinuerlig forbedring inkl årlig kåring av beste tiltak. Etablere rutiner for publisering av beste praksis innen kontinuerlig forbedring på intranettet. Etablere rutiner for å utnytte eksisterende nasjonale nettverk til å diskutere beste praksis og implementere forbedringer på tvers av regioner/kontorer. Økonomiske konsekvenser: Implementering av kontinuerlig forbedringsmetodikk er budsjettert og finansiert etter gjeldende eierandel per RHF. 31

32 4. Nye tjenesteområder 32

33 4. Nye tjenesteområder Strategi for området: Pasientreiser ANS skal sikre at kapasitet og kompetanse i selskapet utnyttes best mulig ved å utrede mulighetene for å utvikle nye tjenester som kan skape verdi for kunder, brukere og eiere i helsetjenesten. Definerte innsatsområder: 4: Utrede muligheter for å utvikle nye tjenester 33

34 4: Utrede mulige nye tjenesteområder Målsettinger og gevinster: Målsettinger: Beslutte implementering av ett nytt tjenesteområde i løpet av 2013/2014. Implementere ytterligere et nytt tjenesteområde innen utgangen av 2015 Aktuelle områder for utredning: Utvikle en sentral støttefunksjon for å understøtte prosesser knyttet til anbudsarbeid innen pasientreiseområdet. Vil bl.a. omfatte kvalitetssikring av tekniske målkrav og større grad av standardisering av transportøravtaler Oppgaver forbundet med innkreving av egenandel Oppgaver knyttet til oppgjørskontroll og fakturering mot transportører Gevinster: Hensiktsmessig utnyttelse av etablert kompetanse i Pasientreiser ANS til det beste for kunder, brukere og eiere i helsetjenesten Redusert behov for nedbemanning Handlingsplan: Tiltak Gjennomføre utredning av aktuelle muligheter der kontorenes behov tas hensyn til og der mulig merverdi i nasjonal løsning inngår før det fremlegges beslutningssak om et mulig første område for styret i Fatte beslutning om eventuelle andre nye tjenester i løpet av Tilpasse organisasjonen. Økonomiske konsekvenser: Økonomiske konsekvenser av aktuelle muligheter vil utredes som en del av arbeidet med å etablere et beslutningsgrunnlag 34

Strategiplan Pasientreiser ANS

Strategiplan Pasientreiser ANS Strategiplan 2013 2015 Pasientreiser ANS 1 Innhold 1. Innledning side 2 1.1. Formål med revisjon av strategiplanen side 3 1.2. Strategiprosessen 2013 side 4 1.3. Faktorer med innvirkning på pasientreiseområdet

Detaljer

... Viktige momenter for strategidokumentet

... Viktige momenter for strategidokumentet Viktige momenter for strategidokumentet Rammebetingelser Strategiplanen er et styrende dokument. Den er retningsgivende og overordnet, og beskriver målsetninger og tiltak som skal iverksettes i planperioden.

Detaljer

Strategiplan 2015 2017

Strategiplan 2015 2017 Strategiplan 2015 2017 Pasientreiser ANS 1 Innhold 1. Innledning side 2 1.1. Bakgrunn og mål for strategien side 3 1.2. Sentrale føringer side 6 1.3. Faktorer med innvirkning på pasientreiseområdet side

Detaljer

Styret Helse XXX RHF xx. måned SAK NR 0xx-2013 Strategiplan for Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS

Styret Helse XXX RHF xx. måned SAK NR 0xx-2013 Strategiplan for Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse XXX RHF xx. måned 2013 SAK NR 0xx-2013 Strategiplan for Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 2013-2015 Forslag til vedtak: Styret for Helse XXX

Detaljer

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene Strategiplan Pasientreiser ANS 2011-2013 Pasientreiser ANS har i 2010 videreutviklet sin rolle som en nasjonal

Detaljer

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene Strategiplan Pasientreiser ANS 2011-2013 Pasientreiser ANS har i 2010 videreutviklet sin rolle som en nasjonal

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 21. juni 2012 SAK NR 051-2012 ORIENTERINGSSAK - STRATEGIPLAN FOR HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS 2012-2014

Styret Helse Sør-Øst RHF 21. juni 2012 SAK NR 051-2012 ORIENTERINGSSAK - STRATEGIPLAN FOR HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS 2012-2014 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 21. juni 2012 SAK NR 051-2012 ORIENTERINGSSAK - STRATEGIPLAN FOR HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS 2012-2014 Forslag til vedtak:

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 12/12/12. Styret slutter seg til foreslått prosess og innretning for revisjon av strategiplanen.

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 12/12/12. Styret slutter seg til foreslått prosess og innretning for revisjon av strategiplanen. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 12/12/12 SAK NR 58-2012 Revisjon av strategiplanen, prosess og innretning Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/04/2012

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/04/2012 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/04/2012 SAK NR 22-2011 Revidert strategiplan for Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 2012-2014

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13 SAK NR 04-2013 Årlig melding 2012 Forslag til vedtak: 1. Årlig melding 2012 for Pasientreiser

Detaljer

Årsrapport Pasientreiser ANS

Årsrapport Pasientreiser ANS Pasientreiser ANS 1 Innhold Innledning 04 Mål og strategi 06 Virksomhetsstyring 09 Medvirkning og samarbeid 11 Faglige aktiviteter og prosjekter 12 Årsberetning 2015 26 Årsregnskap 2015 30 Revisors beretning

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/01/12

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/01/12 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/01/12 SAK NR 06-2012 Årlig melding 2011 Forslag til vedtak: 1. Årlig melding 2011 for Pasientreiser

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/14 SAK NR 19-2014 Styringsindikatorer 2014 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 22/01/15

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 22/01/15 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 22/01/15 SAK NR 06-2015 Årlig melding 2014 Forslag til vedtak: 1. På grunnlag av den samlede rapportering

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 SAK NR 03-2017 Årlig melding 2016 Forslag til vedtak: 1. På grunnlag av den samlede rapportering

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/14 SAK NR 22-2014 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 10.03.14 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Mandat. «Mine Pasientreiser» «Mine Pasientreiser» Mandat foranalyse. Forenkling av oppgjørsordningen for syketransport GODKJENT AV: Dato:

Mandat. «Mine Pasientreiser» «Mine Pasientreiser» Mandat foranalyse. Forenkling av oppgjørsordningen for syketransport GODKJENT AV: Dato: 1 / 9 Mandat Forenkling av oppgjørsordningen for syketransport GODKJENT AV: Navn Rolle Stilling Dato 2 / 9 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 PROSJEKTETS NAVN... 4 2 PROSJEKTEIER... 4 3 BAKGRUNN FOR, HENSIKT MED OG

Detaljer

Oppfølgingsansvar iht internrevisjonen. Tiltak nr i rapport 1/2013. Internrevisjonens anbefaling

Oppfølgingsansvar iht internrevisjonen. Tiltak nr i rapport 1/2013. Internrevisjonens anbefaling Handlingsplan for oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og. Tiltak nr i rapport 1/2013 Internrevisjonens

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16. SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16. SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16 SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 22/01/15 SAK NR 07-2015 Styringsindikatorer 2015 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

OPPDRAGSDOKUMENT 2013

OPPDRAGSDOKUMENT 2013 OPPDRAGSDOKUMENT 2013 TIL HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS Selskapsmøte 25.02. 2013 INNHOLD 1. INNLEDNING... 3 2. OVERORDNEDE STYRINGSBUDSKAP... 3 3. STYRINGSBUDSKAP FRA DE REGIONALE HELSEFORETAKENE

Detaljer

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m. 30.04.2012 Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Saksnr. Sakstittel Vedtak

Detaljer

AVTALE OM TJENESTELEVERANSE. mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en

AVTALE OM TJENESTELEVERANSE. mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en AVTALE OM TJENESTELEVERANSE mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS og HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en Deltjenestene som inngår i tjenesteleveranseavtalen: Tjeneste Tjenestens

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 16/01/13 SAK NR 05-2013 Styringsindikatorer 2013 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m. 30.09.2011 Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Saksnr. Sakstittel Vedtak

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 21. april 2016

Styret Helse Sør-Øst RHF 21. april 2016 Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 21. april 2016 SAK NR 036-2016 PASIENTREISER UTEN REKVISISJON FREMTIDIG ORGANISERING ETTER INNFØRING AV NY LØSNING MINE PASIENTREISER Forslag

Detaljer

Forslag til oppfølgingsansvar

Forslag til oppfølgingsansvar Innspill til oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og Tiltak nr Internrevisjonens anbefaling Oppfølgingsansvar

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 Saksframlegg Saksgang Møte Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 SAK NR 07-2017 Sluttrapport, prosjekt Mine pasientreiser Forslag til vedtak: Styret tak saken om Sluttrapport,

Detaljer

Notat til AD-møtet. Til : AD-møtet 25.01.2016 Fra : Pasientreiser ANS Dato : 09.01.2016

Notat til AD-møtet. Til : AD-møtet 25.01.2016 Fra : Pasientreiser ANS Dato : 09.01.2016 AD-møtesak 000-2016 Pasientreiser uten rekvisisjon fremtidig organisering etter innføring av ny løsning Hva saken omhandler i korte trekk Dagens ordning for refusjon av pasientreiser uten rekvisisjon oppleves

Detaljer

Revisjonsplan 2014-2015 Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst

Revisjonsplan 2014-2015 Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst Revisjonsplan 2014-2015 Konsernrevisjonen Helse Sør-Øst Godkjent av styret i Helse Sør-Øst RHF 13.03.2014 Distribusjon Revisjonsplanen distribueres til styret og styrets revisjonsutvalg, administrerende

Detaljer

Digital fornying i en nasjonal kontekst

Digital fornying i en nasjonal kontekst Digital fornying i en nasjonal kontekst Digital fornying - for bedre pasientsikkerhet og kvalitet Cathrine M. Lofthus administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF Innhold Helse Sør-Østs strategiske mål Digital

Detaljer

Årlig melding 2013. for. Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS

Årlig melding 2013. for. Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS Årlig melding 2013 for Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS Innhold 1. Innledning... 3 1.1 Om Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS... 3 Reiser med rekvisisjon... 3 Reiser uten rekvisisjon...

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/2014 SAK NR 25-2014 Status, handlingsplan systemforvaltning Forslag til vedtak: 1. Styret tar

Detaljer

Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt.

Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m. 22.01. Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Saksnr. Sakstittel Vedtak

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012. Budsjettestimat for 2013

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012. Budsjettestimat for 2013 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/10/2012 SAK NR 50-2012 Budsjettestimat for 2013 Forslag til vedtak: Styret tar saken om budsjettestimat

Detaljer

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14. Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...

Detaljer

Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10

Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 SAK NR 066-2010 Optimalisering og kontinuerlig forbedring innenfor pasientreiseområdet rapport

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/04/ SAK NR 23- Virksomhetsrapportering per 31. mars Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/01/2014 SAK NR 05-2014 Resultater av gjennomgang internkontroll 2. halvår 2013 og plan for gjennomgang

Detaljer

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m

Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m Status og oppfølging av styrevedtak t.o.m. 31.01.2011 Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Saksnr. Sakstittel Vedtak

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/11/2015

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/11/2015 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 24/11/2015 SAK NR 59-2015 Prosjekt mine pasientreiser forslag til framtidig organisering, pasientreiser

Detaljer

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2014 2029 Innsatsområder Ansvar og roller Mål Brukerbehov Utfordringer Verdigrunnlag Digitaliseringsstrategien Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/2013 SAK NR 48-2013 Handlingsplan systemforvaltning 2014-1015 Forslag til vedtak: 1. Styret slutter

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 SAK NR 54-2016 Samlet risikovurdering for pasientreiseområdet 2016 Forslag til vedtak: 1.

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 19.06.08. SAK NR 067-2008 Nr. 7 OMSTILLINGSPROGRAMMET. INNSATSOMRÅDE 5. HR-STRATEGI 2008-2011

Styret Helse Sør-Øst RHF 19.06.08. SAK NR 067-2008 Nr. 7 OMSTILLINGSPROGRAMMET. INNSATSOMRÅDE 5. HR-STRATEGI 2008-2011 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 19.06.08 SAK NR 067-2008 Nr. 7 OMSTILLINGSPROGRAMMET. INNSATSOMRÅDE 5. HR-STRATEGI 2008-2011 Forslag til vedtak: 1. Styret ønsker

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/01/2014 SAK NR 09-2014 Nærmere vurdering av utfordringer og tiltak i tilknytning til støttesystemer

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 22/01/15 SAK NR 08-2015 Gjennomføringsfase prosjekt Oppgjørskontroll Forslag til vedtak: 1. Styret slutter

Detaljer

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 24/14 Orienteringssaker Vedlegg Strategi 2020 Operasjonalisering gjennom programmer Saksbehandler Ansvarlig direktør Mette Nilstad Saksmappe 2014/12 Ingerid Gunnerød Dato

Detaljer

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 20/08 Helse Midt-Norge - overordnet strategi

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET. Sak 20/08 Helse Midt-Norge - overordnet strategi HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 20/08 Helse Midt-Norge - overordnet strategi Saken behandles i: Møtedato Møtesaksnummer Styret i Helse Midt-Norge RHF 28.02.2008 20/08 Saksbeh: Tor Harald Haukås Arkivkode:

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/03/15

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/03/15 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/03/15 SAK NR 12-2015 Godkjenning av protokoll fra styremøtene 22.01.15 og 04.02.15 Forslag til vedtak:

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/13

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/13 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/10/13 SAK NR 50-2013 Anskaffelse av portalløsning for styringsinformasjon Forslag til vedtak: 1.

Detaljer

Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013:

Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013: Møtedato: 29. april 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Nils B. Normann, 75 51 29 00 Bodø, 17.4.2015 Styresak 45-2015 Oppfølging av Internrevisjonsrapport 01/2013: Revisjon av tverrgående prosesser

Detaljer

Vedtatte tiltak/handlingspunkter i Pasientreiser ANS (sak nr 08/2014, 23. januar)

Vedtatte tiltak/handlingspunkter i Pasientreiser ANS (sak nr 08/2014, 23. januar) Oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og, der er ansvarlig. Tiltak nr i rapport 1/2013 3 Kontroll enkeltoppgjør

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/14

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/14 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/14 SAK NR 13-2014 Godkjenning av protokoll fra styremøtene 23.01.14 og 13.02.14 Forslag til vedtak:

Detaljer

OPPDRAGSDOKUMENT 2014

OPPDRAGSDOKUMENT 2014 OPPDRAGSDOKUMENT 2014 TIL HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS Selskapsmøte 24. februar 2014 INNHOLD 1. INNLEDNING... 3 2. OVERORDNEDE STYRINGSBUDSKAP... 3 3. STYRINGSBUDSKAP FRA DE REGIONALE

Detaljer

Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/06/11

Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/06/11 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret i Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/06/11 SAK NR 035-2011 Optimalisering og kontinuerlig forbedring innenfor pasientreiseområdet sluttrapport

Detaljer

Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS Årsrapport Foreligger kun i elektronisk format. Tilgjengelig på

Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS Årsrapport Foreligger kun i elektronisk format. Tilgjengelig på Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS Årsrapport 2014 Foreligger kun i elektronisk format. Tilgjengelig på www.pasientreiser.no Foto: Max Emanuelsson Pasientreiser ANS Vennligst tenk på miljøet

Detaljer

Evaluering av SLA-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene:

Evaluering av SLA-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene: Evaluering av SL-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene: Svar fra: Sør-Øst Vest Midt Nord 3. vtalens formål og målsetting Lover, forskrifter og selskapsavtale har forrang foran denne avtalen.

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 04/03/2013 SAK NR 14-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 31. JANUAR 2013 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/09/13

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/09/13 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/09/13 SAK NR 39-2013 Rapport fra revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak med pasientreisekontor

Detaljer

KONTROLLSTRATEGI REISER UTEN REKVISISJON

KONTROLLSTRATEGI REISER UTEN REKVISISJON KONTROLLSTRATEGI REISER UTEN REKVISISJON Innhold 1. Formål...2 2. Krav og føringer til styring og kontroll...2 2.1. Pasientreiseforskriften 26 dokumentasjon og kontroll... 2 2.2. Forarbeidene; Høringsnotat

Detaljer

Digitalisering former samfunnet

Digitalisering former samfunnet Digitalisering former samfunnet Digitaliseringsstrategi for Universitetet i Bergen Vedtatt av universitetsstyret 20.oktober 2016 1 Innledning Denne digitaliseringsstrategien skal støtte opp om og utdype

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 16.-17.04.2008 SAK NR 039-2008 OMSTILLINGSPROGRAMMET INNSATSOMRÅDE 3.1 IKT MÅLBILDE, DAGENS SITUASJON OG VIDERE PROSESS Forslag

Detaljer

Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF

Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 29.09.2016 SAK NR 32-2016 Oppdrag: Revidert strategi presentasjon av tilnærming Forslag til vedtak: 1. Styret tar

Detaljer

4.1 Tverrgående satsinger 4.2 Lederskap, kompetanse og arbeidsmiljø

4.1 Tverrgående satsinger 4.2 Lederskap, kompetanse og arbeidsmiljø 4 Langsiktig omstilling og utvikling Samfunnsutviklingen, endringen i tjenestebehovene og tilpasning til nye økonomiske rammer vil kreve interne omstillinger i kommunen. På noen områder må det satses gjennomgående

Detaljer

STYRESAK. Styremedlemmer. Helse Vest RHF GÅR TIL: FØRETAK:

STYRESAK. Styremedlemmer. Helse Vest RHF GÅR TIL: FØRETAK: STYRESAK GÅR TIL: Styremedlemmer FØRETAK: Helse Vest RHF DATO: 19.04.2016 SAKSHANDSAMAR: Synnøve Teigelid SAKA GJELD: Pasientreiser uten rekvisisjon fremtidig organisering etter innføring av ny løsning

Detaljer

Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området?

Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området? Hvilken vei går Helse Sør-Øst innenfor IKT-området? IKT-strategi herunder styrevedtak mht omstilling, planer etc Knut Hellwege Spesialrådgiver IKT Helse Sør Øst RHF Fakta om Helse Sør-Øst Helse Sør-Øst

Detaljer

Felles overordnet strategi 2004-2007. Dato: April 2004. Versjon 1.0

Felles overordnet strategi 2004-2007. Dato: April 2004. Versjon 1.0 Felles overordnet strategi Dato: April 2004 Versjon 1.0 Bakgrunn Styret i Helse Midt-Norge RHF ba i oktober 2002 administrasjonen om å utarbeide en felles overordnet strategi for perioden for foretaksgruppen

Detaljer

Revisjonsplan 2012 Internrevisjon Pasientreiser ANS

Revisjonsplan 2012 Internrevisjon Pasientreiser ANS Revisjonsplan Internrevisjon Innhold 1 Innledning... 3 2 Rammer for internrevisjonens virksomhet... 3 2.1 Formål og oppgaver... 3 2.1.1 Bekreftelse av intern kontroll og risikostyring... 3 2.1.2 Rådgivningsoppgaver...

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 SAK NR 53-2016 Halvårlig risikovurdering, Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS per

Detaljer

Det bør vurderes fastsatt et entydig mål for saksbehandlingstid i enkeltoppgjør og etableres tiltak for å

Det bør vurderes fastsatt et entydig mål for saksbehandlingstid i enkeltoppgjør og etableres tiltak for å Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og Pasientreiser ANS Rapport 3/2013 - Oversikt over revisjonsfunn (oppsummert nasjonalt) og anbefalinger Nr Revisjonsfunn

Detaljer

Ny langsiktig strategi for Altinn

Ny langsiktig strategi for Altinn Ny langsiktig strategi for Altinn Brønnøysundregistrenes forslag Avdelingsdirektør Cat Holten, Brønnøysundregistrene HVA er Altinn og for HVEM? Utfordringer for offentlig digitalisering Strategiske satsingsområder

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11 SAK NR Budsjettestimat for Forslag til vedtak:

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11 SAK NR Budsjettestimat for Forslag til vedtak: Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre: Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11 SAK NR 058-2012 Budsjettestimat for 2012 Forslag til vedtak: Styret tar saken om budsjettestimat

Detaljer

Styresak. Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko og tiltak. Bakgrunn:

Styresak. Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko og tiltak. Bakgrunn: Styresak Går til: Foretak: Styremedlemmer Helse Stavanger HF Dato: 03.09.2015 Saksbehandler: Saken gjelder: Arkivsak 012 2015/193 Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko

Detaljer

Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013. forbedringsprosser

Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013. forbedringsprosser Møtedato: 27. februar 2013 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 15.2.2013 Styresak 15-2013 Nasjonalt samarbeid om innkjøp og forbedringsprosser Innledning/bakgrunn Bakgrunnen

Detaljer

Akkumulert risikovurdering oktober 2015

Akkumulert risikovurdering oktober 2015 Akkumulert risikovurdering oktober 201 Sannsynlighet 1 Risiko for driftsstans i PRO og NISSY som følge av svakheter i løsning levert fra (6) Risiko for at Mine pasientreiser blir levert forsinket med redusert

Detaljer

3-1 Digitaliseringsstrategi

3-1 Digitaliseringsstrategi 3-1 Digitaliseringsstrategi 2017-2020 Digitaliseringsstrategi 2017-2020, forslag fra Regional rådmannsgruppe 3-1 Digitaliseringsstrategi Side 2 Innledning Digitaliseringen av samfunnet gir muligheter for

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 25/03/ SAK NR 14- Virksomhetsrapportering per 28. februar Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

Digitaliseringsstrategi 2014-2029

Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.

Detaljer

HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. Årlig melding 2014

HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. Årlig melding 2014 HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS Årlig melding 2014 Skien, 15.01.2015 Innhold DEL I: INNLEDNING OG SAMMENDRAG... 1 1. Innledning... 1 1.1. Om Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/13. SAK NR 21-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 04.03.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/13. SAK NR 21-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 04.03. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/13 SAK NR 21-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 04.03.13 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015

Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Godkjent: Styrevedtak Dato: 01.09.2011 Innhold 1. Våre kvalitetsutfordringer 2. Skape bedre kvalitet 3. Mål, strategi og virkemidler

Detaljer

Årsrapport 2012 Internrevisjon Pasientreiser ANS

Årsrapport 2012 Internrevisjon Pasientreiser ANS Årsrapport 2012 Internrevisjon Innhold Internrevisjon... 1 1. Innledning... 3 2. Revisjonsoppdrag... 4 2.1 Revisjon av virksomhetsstyring, intern styring og kontroll del 1... 4 2.2 Revisjon av virksomhetsstyring,

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/2013 SAK NR VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 28.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/2013 SAK NR VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 28. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 18/04/2013 SAK NR 24-2013 VIRKSOMHETSRAPPORTERING PR 28. FEBRUAR 2013 Forslag til vedtak: Styret tar

Detaljer

for prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter planleggingsfasen

for prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter planleggingsfasen Prosjektbegrunnelse for prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter planleggingsfasen Denne fylles ut ved behandling Prosjektnummer: Saksnummer: Versjon 1.0 11.11.2015 Behandlet

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 SAK NR 05-2017 Styringsindikatorer 2017 Forslag til vedtak: Styret godkjenner forslagene til

Detaljer

Styremøte 15. juni 2016 i Sørlandet sykehus HF. Styresak

Styremøte 15. juni 2016 i Sørlandet sykehus HF. Styresak Oppfølging Informasjon og kommunikasjon Tiltak for å ha styring og kontroll Etablere målsettinger og risikovurdere Styrings- og kontrollmiljø Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle

Detaljer

Det gode pasientforløpet. Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst

Det gode pasientforløpet. Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst Det gode pasientforløpet Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst August 2012 1 Innhold 1. Pasientsikkerhet og kvalitet... 4 1.1 Kontinuerlig kvalitetsarbeid... 4 1.2 Støtte opp

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/06/2015 SAK NR 36-2015 Resultater fra gjennomgang av internkontroll 1. halvår 2015 og plan for gjennomgang

Detaljer

OG HANDLINGSPLAN, - ET FORNYINGSPROGRAM FOR STANDARDISERING OG TEKNOLOGISKE LØSNINGER

OG HANDLINGSPLAN, - ET FORNYINGSPROGRAM FOR STANDARDISERING OG TEKNOLOGISKE LØSNINGER Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Helse Sør-Øst IKT-STRATEGI OG HANDLINGSPLAN,

Detaljer

Oppdrag 2016 Regionalt senter for kliniske IKT løsninger Oslo Universitetssykehus HF

Oppdrag 2016 Regionalt senter for kliniske IKT løsninger Oslo Universitetssykehus HF Oppdrag 2016 Regionalt senter for kliniske IKT løsninger Oslo Universitetssykehus HF Regionalt senter for kliniske IKT løsninger i 2016 Fornyingsstyret Etablert for å utvikle og ivareta regionale standarder,

Detaljer

Notat til AD-møtet. Saken legges frem av (navn/tittel)

Notat til AD-møtet. Saken legges frem av (navn/tittel) Notat til AD-møtet Til : AD-møtet 15.november 2010 Fra : Leder av nasjonal styringsgruppe Steinar Marthinsen Dato : 15. november 2010 Saksbehandlende RHF: Helse Sør- Type sak (Orienteringssak, Drøftingssak,

Detaljer

Vi har ikke råd til å la være, - pasientens helsetjeneste

Vi har ikke råd til å la være, - pasientens helsetjeneste Helse- og omsorgsdepartementet Vi har ikke råd til å la være, - pasientens helsetjeneste Statssekretær Anne Grethe Erlandsen Sykehusbyggkonferansen Trondheim 9. november 2015 Utfordringer Legge til rette

Detaljer

Strategi Strategisk retning for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF for perioden

Strategi Strategisk retning for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF for perioden Strategi 2017-2020 Strategisk retning for Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF for perioden 2017-2020 Innhold Hovedmål 1: Effektive og stabile tjenester... 5 Hovedmål 2: Merverdi for våre

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 19.06.08 SAK NR 067-2008 OMSTILLINGSPROGRAMMET STAUSRAPPORT PER JUNI 2008. VIDERE ARBEID MED EN HELHETLIG STRATEGI FOR HELSE SØR-ØST

Detaljer

RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING

RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING Hjemlet i lov om kommunale helse- og omsorgstjenester av 14.6.2011 3-5 tredje ledd, 6-2 siste

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser 08/12/10 SAK NR 069-2010 Oppdatert rekvisisjonspraksis innen området direkteoppgjør Forslag til vedtak:

Detaljer

Strategi for utdanning og kompetanseutvikling i Helse Midt-Norge RHF Forslag til handlingsplan med mål og tiltak

Strategi for utdanning og kompetanseutvikling i Helse Midt-Norge RHF Forslag til handlingsplan med mål og tiltak Strategi for utdanning og kompetanseutvikling i Helse Midt-Norge RHF 2015-2020 Forslag til handlingsplan med mål og tiltak Mål: o Ledere på alle nivå skal til enhver tid ha oversikt over enhetens kompetanse

Detaljer

OPPDRAGSDOKUMENT 2015

OPPDRAGSDOKUMENT 2015 OPPDRAGSDOKUMENT 2015 TIL HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS Selskapsmøte 23. februar 2015 INNHOLD 1. INNLEDNING... 3 2. OVERORDNEDE STYRINGSBUDSKAP... 3 3. STYRINGSBUDSKAP FRA DE REGIONALE

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/13. SAK NR 55-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 23.10.

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/13. SAK NR 55-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 23.10. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 11/12/13 SAK NR 55-2013 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 23.10.13 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer