Hva koster anonymitet i bompengebetalingen?
|
|
- Tove Våge
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Hva koster anonymitet i bompengebetalingen? Senior rådgiver Trond Foss SINTEF 1 Litt om prosjektet Anonyme AutoPASS avtaler Gjennom Stortingets behandling av St.meld. nr. 17 ( ), er det lagt til grunn at det skal gis tilbud om anonyme løsninger. Statens vegvesen Vegdirektoratet var oppdragsgiver og prosjekteier Prosjektgruppen besto av: Atle Årnes, Datatilsynet Kjersti Narheim Haugen, Vegdirektoratet Merete Kjærnli, prosjektleder Vegdirektoratet Odd André Hjelkrem, SINTEF Per Einar Pedersli, Vegdirektoratet Robert Fjelltun Bøe, Vegdirektoratet Trond Foss, prosjektleder SINTEF Møter med Fjellinjen, Vegamot og Q-Free 2 1
2 Automatiske bomstasjoner utløsende faktor Betaling ved bruk av AutoPASS brikke eller ved fakturering basert på nummerskilt 3 Noen hovedprinsipper i Anonym AutoPASS avtale Bruk av en AutoPASS brikke er ikke knyttet til ett bestemt kjøretøy og kan brukes i alle kjøretøyer med tillatt totalvekt til og med kg. Kunden (brukeren) skriver ikke under avtalen, men aksepterer avtalen ved å ta i mot og benytte brikken Kan bare benyttes i Norge Kunden må være forberedt på at i noen helt spesielle tilfeller må anonymiteten brytes Dersom kunden misligholder avtalen kan anonymiteten brytes 4 2
3 Denne presentasjonen: Driftsmessige endringer og konsekvenser Avtalemessige endringer og konsekvenser Endringer av teknologi og system 5 Tilby Anonym AutoPASS avtale Anbefalinger fra driftsselskapene: Meget enkle rutiner hos forhandlerne uten bruk av ekstra utstyr og uten særlig endring av eksisterende rutiner Mest mulig av prosedyren knyttet til å tilby Brukeren en anonym AutoPASS brikke bør kunne skje via et internett grensesnitt, dvs. en web-løsning som er felles for alle norske Tjenestetilbydere. Minst mulig kontant betaling hos forhandlerne, dvs. det begrenses til betaling av depositum. 6 3
4 Alternativ 1: Direkte henvendelse Brukeren betaler et depositum for brikken til Tjenestetilbyder eller Forhandler Brukeren får utdelt en forseglet pose eller konvolutt med brikke og nødvendige dokumenter, brukernavn og passord Forhandler melder til Tjenestetilbyder om utlevering av brikke Brukeren betaler inn nødvendig minimumsbeløp enten kontant til Tjenestetilbyder der dette er mulig eller via bank eller finansinstitusjon Tjenestetilbyder registrerer innbetalingen og krediterer brikkens saldo med innbetalt beløp Tjenestetilbyder sender ut oppdatert statusfil Brukeren får bekreftet gjennom 'Min side' at brikken er gjort gyldig og kan deretter montere brikken og bruke den som betalingsmedium for sin anonyme AutoPASS konto. 7 Alternativ 2: Henvendelse via Internet Brukeren ber Tjenestetilbyder via Internet om å få inngå Anonym AutoPASS avtale Brukeren betaler et depositum for brikken til Tjenestetilbyder Brukeren får tilsendt en forseglet pose eller konvolutt med brikke og nødvendige dokumenter, brukernavn og passord Tjenestetilbyder sletter alle spor etter brukeren Brukeren betaler inn nødvendig minimumsbeløp enten kontant til Tjenestetilbyder der dette er mulig eller via bank eller finansinstitusjon Tjenestetilbyder registrerer innbetalingen og krediterer brikkens saldo med innbetalt beløp Tjenestetilbyder sender ut oppdatert statusfil Brukeren får bekreftet gjennom 'Min side' at brikken er gjort gyldig og kan deretter montere brikken og bruke den som betalingsmedium for sin anonyme AutoPASS konto. 8 4
5 Kommunikasjon Kunde - Tjenestetilbyder Kommunikasjon via internet eller personlig fremmøte Håndtering av: Informasjon Spørsmål og svar Økonomi Klager 9 Anonym betaling 3 viktige prinsipper Kunden må selve holde oversikt over saldo på sin egen brikkekonto Kunden må kunne betale kontant til Tjenestetilbyder Kunden må kunne betale anonymt via Internet Nettbank Kredittkort E-penge konto 10 5
6 Avslutning av Anonym avtale Alternativ 1 Brukeren henvender seg til en forhandler eller Tjenestetilbyder og leverer en AutoPASS brikke som har vært benyttet anonymt. Brukeren får tilbakebetalt depositumet for brikken og en kvittering på at brikken er levert inn. Forhandleren sender brikken og avslutningsskjema til Tjenestetilbyder. Avtalens konto avregnes iht. normale prosedyrer og det gjøres klart et sluttoppgjør for Brukeren. Tjenestetilbyder varsler Brukeren via hans 'Min side' om at det foreligger sluttoppgjør. Brukeren kan få utbetalt sluttoppgjøret kontant hos Tjenestetilbyder eller Brukeren kan via 'Min side' bryte anonymiteten. Tjenestetilbyder utbetaler sluttoppgjøret og sletter alle forbindelser mellom Bruker og Tjenestetilbyder 11 Avslutning av Anonym avtale Alternativ 2 Brukeren henvender seg til en Tjenestetilbyder via 'Min side' og ber om at brikken sperres for videre bruk og at det klargjøres en avregning og oppgjør. Avtalens konto avregnes iht. normale prosedyrer og det gjøres klart et sluttoppgjør for Brukeren. Tjenestetilbyder varsler Brukeren via hans 'Min side' om at det foreligger sluttoppgjør. Brukeren kan få utbetalt sluttoppgjøret kontant hos Tjenestetilbyder eller Brukeren kan via 'Min side' bryte anonymiteten. Tjenestetilbyder utbetaler sluttoppgjøret og sletter alle forbindelser mellom Bruker og Tjenestetilbyder 12 6
7 Kontroll av bruken av anonyme brikker Måling av kjøretøyets karakteristika og sammenligning g med data i Statusfil Bildebehandling og sammenligning med data i Statusfil Stikkprøver 13 Avtalemessige endringer noen hovedpunkter Anonym avtale er en tilpassning av den eksisterende AutoPASS avtalen Kunden aksepter avtalen ved å ta i mot og ta i bruk brikken Avtalen (brikken) kan ikke brukes utenfor Norge Kunden plikter å påse at brikken blir benyttet i kjøretøy med total kg. Kunden må være forberedt på at anonymiteten i helt spesielle tilfeller må brytes Lyssignal i innkrevingspunkt Tjenestetilbyder og avgiftsinnkrever plikter å gjøre det de kan for at kundens anonymitet skal bevares Avgiftsinnkrever kan gjennomføre kontroller uten at anonymiteten brytes Mislighold fra kundens side kan føre til at anonymiteten brytes 14 7
8 Manglende registrering av brikken Årsaker Tekniske begrensninger g i teknologien, kan ikke forbedres og vil kunne gi redusert anonymitet (krav: 1 av 200) Metalliserte vinduer Feil montering Ikke montert brikke Data i Statusfil kan hindre lagring av bildet 15 Feil korrelering av brikke og kjøretøy Eksempel: Anonym AutoPASS brikke i Kjøretøy A blir knyttet til Kjøretøy C. Eier av A må betale for C dersom C ikke har egen brikke og får tilsendt faktura på sin egen passering. Leverandørene hevder at sannsynligheten er mindre enn 1 av 1 million. Ingen operatører har opplevd dette som et problem 16 8
9 Oppdatering av statuslister i innkrevingspunktet Høy oppdateringsfrekvens vil redusere risikoen ik for misbruk, men koste mye (ikke anbefalt) Tjenestetilbyder kan redusere risikoen ved å Sette en høy terskel for Lav saldo Kreve et forskudd Brukeren kan være påpasselig 17 Signalgivning i bomstasjonen? Konsekvenser Alle 2-lyshoder må skiftes ut Trafikksikkerhet Mer info til trafikanten Distraherende Forskjellig betydning i helautomatisk og vanlig bomstasjon Ønskelig med info til anonyme brukere Må bety det samme i alle systemer Vegdirektoratet utreder 18 9
10 Oppsummering 1 Nye prosedyrer for Brikkedistribusjon og inngåelse av avtale Håndtering av: Anonyme kunder Anonyme innbetalinger Kommunikasjon med anonyme brukere (web- grensesnitt) Avslutning av Anonyme avtaler Kontroll i innkrevingspunktet 19 Oppsummering 2 CS Norge må kunne håndtere: Endrede prosedyrer for brikkelogistikk og avtaleinngåelse Anonyme kunder Anonyme innbetalinger Kommunikasjon Bruker Tjenestetilbyder via web Avslutning av anonyme avtaler Endret signalgivning i innkrevingspunktet Vegkantutstyret må kunne håndtere: Anonyme brukere, for eksempel Status fil Kontroll av anonyme brikker Info i bilder tatt av kjøretøy tatt med anonyme brikker Endret signalgivning? (3-lyshoder) 20 10
11 Hva koster anonymiteten? Endringer i driftsprosedyrer hos tjenesteyter og avgiftsinnkrever Endringer i CS Norge Endringer i vegkantutstyr Endringer i gebyrer for finanstjenester? 21 Takk for oppmerksomheten! 22 11
Anonymitet og sletterutiner i automatiske bomstasjoner
Anonymitet og sletterutiner i automatiske bomstasjoner Merete Kjærnli Seksjon for transportinformatikk Bompengekonferansen 8. oktober 2009 1 Bakgrunn 1. februar 2004 ble de første automatiske stasjoner
DetaljerE6 Gardermoen Kolomoen
Logo autopasss Orig 19. oktober klokken 1.00 starter innkrevingen av bompenger på Gardermoen Kolomoen Blå. CMYK 100c 100m 0k På oppdrag fra Stortinget, er Statens vegvesen i gang med å utvide til en firefelts
Detaljer19. oktober kl. 0600 starter innkreving av bompenger på Rv. 255 Gausdalsvegen og fv. 315 Baklivegen
Logo autopasss Orig 19. oktober kl. 0600 starter innkreving av bompenger på Rv. 255 Gausdalsvegen og fv. 315 Baklivegen Blå. CMYK 100c 100m 40k Bomstasjonene er automatiske Du skal ikke stoppe ved passering,
DetaljerVedlegg X: AutoPASS - konsept og krav
Vedlegg X: AutoPASS - konsept og krav 1. AutoPASS konsept-generell orientering Det vises til www.vegvesen.no og www.autopass.no for generell informasjon om AutoPASS. På www.easygo.com er det informasjon
DetaljerE6 Øyer Tretten. 17. desember kl 12 starter innkreving av bompenger på. autopass.no
17. desember kl 12 starter innkreving av bompenger på E6 Øyer Tretten Bomstasjonene er automatiske Du skal ikke stoppe ved passering, men kjøre rett igjennom. Det finnes ingen myntmaskiner eller boder
DetaljerDel 2 Kundens kravspesifikasjon
Anskaffelse av forhandler for Fjellinjen AS Del 2 Kundens kravspesifikasjon INNHOLD INTRODUKSJON... 2 1.1 Veiledning til utfylling av tabeller... 2 2 ARBEIDSOMFANG... 3 OVERORDNEDE KRAV (Avtalens punkt
DetaljerStatens vegvesens strategi for AutoPASS Robert Fjelltun Bøe Seksjon for transportinformatikk 7. oktober 2009
Statens vegvesens strategi for AutoPASS 2009-2019 Robert Fjelltun Bøe Seksjon for transportinformatikk 7. oktober 2009 Hva er AutoPASS? Samordnet betalingstjeneste for bompenger i Norge Idriftsatt 1. februar
DetaljerNye ITS-løsninger gir utfordringer gjøre?
Nye ITS-løsninger gir utfordringer hva kan vi gjøre? Temadag Personvern og trafikk 24. November 2010, Forskningsparken, Oslo Senior rådgiver Trond Foss SINTEF, Transportforskning Teknologi for et bedre
DetaljerBrukerveiledning. Xledger og Conecto Inkasso-integrasjon. Side 1 av 17
Brukerveiledning Xledger og Conecto Inkasso-integrasjon Side 1 av 17 Innholdsfortegnelse 1 Inkasso-integrasjonen... 3 2 Overføring av saker i integrasjonen... 4 3 Slik registrerer du et regnskapsbyrå første
DetaljerKonkurransegrunnlag. Vedlegg 1 Sentrale begreper
Konkurransegrunnlag Del II av samlet omfang av leveranser, tjenester og kontrakter Vedlegg 1 Sentrale begreper Prosjekt: Prosjekteier: Felles IKT-løsning for bompengebetaling AutoPASS Grindgut Vegdirektoratet,
DetaljerEndelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling!
DogWeb Arra NKKs system for arrangører! Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling! Innhold Hvordan begynne å bruke elektronisk påmelding!... 3 Sjekke priser, klasser i DogWeb-Arra....
DetaljerVedlegg til Kvalifiseringsgrunnlag - Prekvalifisering
Vedlegg til Kvalifiseringsgrunnlag - Prekvalifisering Beskrivelse av samlet omfang av leveranser, tjenester og kontrakter Prosjekt: Prosjekteier: Felles IKT-løsning for bompengebetaling AutoPASS Grindgut
DetaljerDeres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato 2004/204-18 BSD.11.2004 HELAUTOMATISK BOMSTASJONER I TØNSBERG OG BERGEN - PÅLEGG OM KONSESJONSPLIKT
Datatilsynet Likelydende brev sendes: Statens vegvesen, Vegdirektoratet v/ vegdirektør Olav Søfteland Tønsberg Hovedvegfinans, v/ Sigmund Aasly Bergen Bompengeselskap, v/ Jan Otto Evjen, Bergen Kommune
DetaljerAust-Agder Veifinans AS. Driftsrapport. Antall Nye Kunder og Kontrakter. Bestillingsparametre: Rapport: 191 Versjon: 1.2
AustAgder Veifinans AS Bestillingsparametre: Rapport: 9 Versjon:.2 Fra dato:..27 Til dato:..28 Driftsrapport Følgende rapporter er fremvist nedenfor: : Nye Kunder og Kontrakter 2: Endringer 3: kunder med
DetaljerFosenpakken. 1. januar 2012 starter innkreving av bompenger i. autopass.no
Logo autopasss Orig 1. januar 2012 starter innkreving av bompenger i Fosenpakken lå. CMYK 100c 100m 40k Innkreving av bompenger i Fosenpakken vil skje på tre punkter: Fergesambandet rekstad Valset Fergesambandet
DetaljerInformasjonsmøte AutoPASS Grindgut. Fredag 1/6-2012
Informasjonsmøte AutoPASS Grindgut Fredag 1/6-2012 Agenda Velkommen Bakgrunn for anskaffelsen Kort om «Bompenge-Norge» Hva skal anskaffes? Plan for anskaffelsen Spørsmål BAKGRUNN FOR ANSKAFFELSEN Bakgrunn
DetaljerAutomatiske bomstasjoner
Funksjonell spesifikasjon Dokumenttype: Spesifikasjon Dokumentstatus: Endelig Forfatter: Arild Skadsheim og Kristian Wærsted Dato: 040318 Filnavn: Funksjonell spesifikasjon 040318 Versjon: 6.0 Dokumentstatus
DetaljerVilkår for abonnement og bruk av Dagsavisens tjenester
ABONNEMENTSVILKÅR Vilkår for abonnement og bruk av Dagsavisens tjenester Sist oppdatert: 24.oktober 2014 1 INNLEDNING Disse vilkårene regulerer bruk av Dagsavisens tjenester som bruker ConnectID og abonnement
Detaljer[ololoqoic^ - /a. MO i TATT. Bøm1 o^^^vegsel ska p. Statens vegvesen Region vest Askedalen 4 6863 LEIKANGER. Bremnes, 14.
MO i TATT 1 -åokt 2ei1 Statens vegvesen Region vest Askedalen 4 6863 LEIKANGER Z^ < n'.''t ' 2011 [ololoqoic^ - /a Bøm1 o^^^vegsel ska p Bremnes, 14. oktober 2011 TAKSTSØKNAD FOR BØMLOPAKKEN Vi viser til
DetaljerOVERSENDELSE AV KLAGE PÅLEGG OM KONSESJONSPLIKT FOR HELAUTOMATISKE BOMSTASJONER
Personvernnemnda v/ Camilla Sivesind Tokvam Postboks 6878 St Olavs plass 0130 OSLO Deres ref. Vår ref. (bes oppgitt ved svar) Dato 2005/152-17 SVE/- 01.07.2005 OVERSENDELSE AV KLAGE PÅLEGG OM KONSESJONSPLIKT
DetaljerAutoPASS betaling i riksvegferjedriften. Morten Welde, Statens vegvesen Vegdirektoratet, Ferjekonferansen 2012, Bodø, 1.-2.
AutoPASS betaling i riksvegferjedriften Morten Welde, Statens vegvesen Vegdirektoratet, Ferjekonferansen 2012, Bodø, 1.-2.november Bakgrunn for prosjektet Målsetning om et felles betalingssystem for veg
DetaljerAutoPASS Beskrivelse av forundersøkelse for IST langtidstesting
AutoPASS Beskrivelse av forundersøkelse for IST langtidstesting DOKUMENTSTATUS Status Versjon Beskrivelse Endelig 1.0 Beskrivelse av forundersøkelse for IST langtidstesting Godkjenning Navn Dato Forfatter
DetaljerHøring - forslag til endring av Forskrift om betaling av bomavgift og tilleggsavgift
Saknr. 16/6128-2 Saksbehandler: Rune Hoff Høring - forslag til endring av Forskrift om betaling av bomavgift og tilleggsavgift Innstilling til vedtak: 1. Fylkesrådet mener at inntektene som Vegfinans AS
DetaljerElektroniske spor. Senioringeniør Atle Årnes Radisson SAS Scandinavia Hotel, Holbergsgate 30
Elektroniske spor Senioringeniør Atle Årnes Radisson SAS Scandinavia Hotel, Holbergsgate 30 Det er forbudt å lagre unødvendige personopplysninger Personopplysninger skal ikke lagres lenger enn det som
DetaljerEnkel brukerveiledning myweblog
Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 2.2.2011. Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly og registrering av flyturen etterpå. Etter hvert
DetaljerTeknologisk utvikling i bransjen, henger vi med i svingene? Direktør for styringsstaben i Statens vegvesen Vegdirektoratet, Lars Aksnes
Teknologisk utvikling i bransjen, henger vi med i svingene? Direktør for styringsstaben i Statens vegvesen Vegdirektoratet, Lars Aksnes Færre bompengeselskap? Færre bompengeselskap Ønske om færre bompengeselskap
DetaljerHøring - forslag til forskrift om krav til bruk av elektronisk betalingsenhet i motorvogner
Byrådssak 1326 /14 Høring - forslag til forskrift om krav til bruk av elektronisk betalingsenhet i motorvogner NIHO ESARK-03-201400030-212 Hva saken gjelder: Samferdselsdepartementet har ved brev datert
DetaljerHvordan logger jeg inn på Min Side.
Hvordan logger jeg inn på Min Side. For å ta i bruk min side må du ha en e-postadresse. Norske privat og bedriftskunder, samt kunder med D-nummer, velger «Logg inn» De som ikke har elektronisk ID må ta
DetaljerBrukerveiledning. PowerOffice GO. og Conecto Inkassointegrasjon. Side 1 av 17
Brukerveiledning PowerOffice GO og Conecto Inkassointegrasjon Side 1 av 17 Innholdsfortegnelse 1 Inkasso-integrasjonen... 3 2 Slik registrerer du et regnskapsbyrå første gang... 3 3 Slik registrerer du
DetaljerNet Design Media forplikter seg til å gjøre produktet tilgjengelig for deg innen avtalt tid etter bestilling.
1. Generelt Disse avtalevilkår gjelder mellom Net Design Media og vedkommende som er registrert som kunde (kontaktperson) for levering av tjenester levert av Net Design Media. Som kjøper av våre tjenester
DetaljerUtforming av nettsider for bompengeanlegg Revidert oktober 2009
Utforming av nettsider for bompengeanlegg Revidert oktober 2009 Innhold Bakgrunn og målgruppe... 1 Krav til innhold... 1 Forside... 1 Hovedmeny... 2 Om betalingsløsninger... 3 Om behandling av personopplysninger...
DetaljerFINANSIELL INFRASTRUKTUR MAI ANNA GRINAKER
FINANSIELL INFRASTRUKTUR 2017 22. MAI ANNA GRINAKER Finansiell infrastruktur 2017 Rapporten er en del av Norges Banks arbeid med å fremme finansiell stabilitet og et effektivt betalingssystem Effektivt
DetaljerMieleLogic. - Internett. - Oppvaluering - Kontant
MieleLogic - Internett - Kreditt - Oppvaluering - Kontant Funksjoner i denne veiledning er avhengig av installerte programpakker MieleLogic Den enkle veien til logisk tøyvask Miele PROFESSIONAL har gjennom
Detaljer2.3 Takstene Takstene for de ulike sonene og de ulike kjøretøygruppene går frem av taksttabell for AutoPASS-regulativet.
AutoPASS-regulativ for ferjetakster Gjeldende fra 1. mars 2018 1. Hvem gjelder regulativet for Regulativet gjelder for riksvegferjesamband der AutoPASS-brikkebetaling er innført, og gjelder for frakt av
DetaljerSamarbeidsavtale. AutoPASS i ferjedriften. Vedlegg Y Dato: 29. april 2014 Filnavn: Autopass i ferjedriften Samarbeidsavtale ver april 2014.
Samarbeidsavtale AutoPASS i ferjedriften Vedlegg Y Dato: 29. april 2014 Filnavn: Autopass i ferjedriften Samarbeidsavtale ver 1-0 24 april 2014.doc Versjon: 1,0 Generelt om AutoPASS avtaleverk AutoPASS
DetaljerBRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK. Innlandskortet
BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKK verdi på ditt. NY BRUKER: Klikk her for å lage ny brukerkonto! EKSISTERENDE BRUKER: Skriv inn brukernavn og passord, og logg deg inn her! Husk at oppdateringen er tilgjengelig
DetaljerResultater fra brukerundersøkelse om skilting av bomstasjoner
Resultater fra brukerundersøkelse om skilting av bomstasjoner Kristian Wærsted Seksjon for trafikkforvaltning, Vegdirektoratet Bompengekonferansen, oktober 2011 Skilting av AB En umulig oppgave, men det
Detaljere-handelsløsning med integrert netterminal
e-handelsløsning med integrert netterminal Nettbutikk på 123 Mini Avtale nr./ref: 1.0 Mellom heretter kalt KUNDEN og Sparebanken Hedmark Heretter kalt BANKEN er det i dag inngått følgende avtale: 1. AVTALENS
DetaljerEr veien videre klar?
Er veien videre klar? Norvegkonferansen 2012 Trondheim 18. september 2012 Terje Moe Gustavsen Vegdirektør Tall i mill. 2012 kr Veginvesteringer 2002-2012 30 000 2002 og 2003: Fylke 15 % Stat 85 % 2007,
DetaljerVegdirektørens time Signaler og forventninger til bompengeprosjekter og bompengeselskapene. Fung. vegdirektør Lars Aksnes
Vegdirektørens time Signaler og forventninger til bompengeprosjekter og bompengeselskapene Fung. vegdirektør Lars Aksnes Innledning Bompenger blir et stadig viktigere instrument for vegfinansiering, tross
DetaljerNår du skal handle noe fra nettbutikken, må du oppgi følgende opplysninger:
Personvernerklæring Denne personvernerklæringen handler om hvordan Magnar Eikeland Gruppen AS samler inn og bruker personopplysninger om deg. (Magnar Eikeland Kontormaskiner AS og Magnar Eikeland Kontorutstyr
DetaljerEnkel brukerveiledning myweblog
Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 4.4.2011 (betalingsrutiner). Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly, registrering av flyturen etterpå
DetaljerEndelig kontrollrapport Kontrollobjekt: E18 Vestfold AS Sted: Drammen
Saksnummer: 09/00197-8 Dato for kontroll: 15.04.2009 Rapportdato: 6. august 2009 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: E18 Vestfold AS Sted: Drammen Utarbeidet av: Jørgen Skorstad og Atle Årnes 1 Innledning
DetaljerOverhalla kommune - Positiv, frisk og framsynt Teknisk avdeling i Overhalla
Overhalla kommune - Positiv, frisk og framsynt Teknisk avdeling i Overhalla Saksmappe: 2017/2992-2 Saksbehandler: Åse Ferstad Saksframlegg Omlegging av takst og rabattstruktur Namdal bompengeselskap Utvalg
DetaljerBruk av AutoPASS-brikker for å kontrollere og redusere ulovlig kabotasje
Transport & Logistikk 2015 Bruk av AutoPASS-brikker for å kontrollere og redusere ulovlig kabotasje Trond Foss Seniorrådgiver SINTEF Transportforskning 1 Kabotasje Kabotasje er nasjonal transport mot vederlag
DetaljerEndelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Fjellinjen AS Sted: Oslo
Saksnummer: 09/00196-7 Dato for kontroll: 31.03.2009 Rapportdato: 3. juli 2009 Endelig kontrollrapport Kontrollobjekt: Fjellinjen AS Sted: Oslo Utarbeidet av: Jørgen Skorstad og Atle Årnes 1 Innledning
DetaljerDatabehandleravtale. I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom
Databehandleravtale Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Statens innkrevingssentral (SI) behandlingsansvarlig og (Inkassoselskapet)
DetaljerTjenesteregler BankAxept kort og mobil (EMV) Versjon 1.0
Tjenesteregler BankAxept kort og mobil (EMV) Versjon 1.0 Innhold 1. Dokumentinformasjon...4 1.1 Siste versjon... 4 1.2 Endringslogg... 4 1.3 Referansedokumenter... 4 1.4 Mulige fremtidige dokumenter...
DetaljerBrukermanual PayEx Butikkonto
Brukermanual PayEx Butikkonto Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 1 2. Kom i gang!... 1 2.1 Den første brukeren - Administratoren... 1 2.2 Logg inn... 1 2.3 Bytte av passord i forbindelse med innlogging...
DetaljerStatens vegvesens strategi for AutoPASS
Statens vegvesens strategi for AutoPASS Morten Welde, Teknologi Trondheim Bompengekonferansen 2008, 10.-11. september Britannia Hotell, Trondheim 1 Organisering av strategiarbeidet Prosjekt ledet av Robert
DetaljerDet er forbudt å lagre unødvendige personopplysninger
Datalagringsdirektivet og arbeidsgivers innsyn i elektroniske spor Atle Årnes UiB, 19. April 2007 Det er forbudt å lagre unødvendige personopplysninger Personopplysninger skal ikke lagres lenger enn det
DetaljerMieleLogic. - Internett - Oppvaluering. (Funksjoner i denne veiledning er avhengig av installerte programpakker)
MieleLogic - Internett - Oppvaluering (Funksjoner i denne veiledning er avhengig av installerte programpakker) MieleLogic Den enkle veien til logisk tøyvask Miele PROFESSIONAL har gjennom generasjoner
DetaljerBilag 1 Omforent spesifikasjon av SaaS-tjenestene med forutsetninger og vilkår
UNDER FØLGER BILAG TIL AVTALEN. ALL UTFYLLING GJØRES I VEDLEGG 7 OG 8 OG FLYTTES INN I FRA VALGTE LEVERANDØRS TILBUD TIL KORREKT BILAG I AVTALEN FØR SIGNERING. SaaS-avtale Bilag 1 Omforenet spesifikasjon
DetaljerBrukerveiledning. Madison Møbler Nettbutikk
Brukerveiledning Madison Møbler Nettbutikk 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet er i denne manualen nettbutikken www.madison-mobler.no. Dette er en nettbutikk som skal gi brukerne mulighet til å handle
DetaljerUtforming av nettsider for bompengeanlegg Revidert mai 2010
Utforming av nettsider for bompengeanlegg Revidert mai 2010 Innhold 1 Bakgrunn og målgruppe... 2 2 Domenenavn... 2 3 Språk... 2 4 Krav til innhold... 2 4.1 Forside... 2 4.1.1 Illustrasjoner... 2 4.1.2
DetaljerBilag 1 Kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Side 1 av 12 Åpen anbudskonkurranse for bildebehandling for Vegfinans AS Bilag 1 Kravspesifikasjon Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Side 2 av 12 INNHOLD 1 INTRODUKSJON...
DetaljerInnledning / sammendrag
Samferdselspakke for Kristiansandsregionen Plassering av bomstasjoner Notat til ATP-utvalgets møte 20. oktober 2006 Fra: Karl Sandsmark, Statens vegvesen region Sør, Strategistaben Dato: 10. oktober 2006.
DetaljerSpørsmål og svar. Anskaffelse av elektroniske faktureringstjenester
Anskaffelse av elektroniske faktureringstjenester Endringslogg Dokumentnavn Versjon Opprettet Siste endret Status Fjellinjen Revisjonshistorikk - Spørsmål og svar v1.0 1.0 10.06.2011 10.06.2011 Godkjent
DetaljerWordPress Driftsavtale / SLA
WordPress Driftsavtale / SLA 1. Generelt Leverandøren er engasjert av Kunden til å yte drift av WordPress eller lignende systemer. Denne avtalen regulerer ansvarsforholdet til Leverandør og Kunde, samt
Detaljer- Remittere innenlands - Motta informasjon om utgående betalinger (kontoutskrift) - Motta informasjon om innbetalinger på konto (referansebetalinger)
Bestilling av bankoppkobling Sparebank 1 kunder Procountor Pr 01.01.2018, kan Sparebank 1 bank-kunder velge å bestille bankoppkobling til Procountor via to alternativer: Alternativ A Direkte remittering
DetaljerVisma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013. Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors
Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013 Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors Agenda Hvordan unngå tap på fordringer? Inkassotrend i Norge Betalingsstatistikk på faktura Hvilke
DetaljerNår det brukes "vi", "våre" eller "oss" nedenfor, menes det Norsk Byggtjeneste AS.
PERSONVERNERKLÆRING Norsk Byggtjeneste AS er opptatt av å håndtere personopplysninger på en trygg og sikker måte. Denne personvernerklæringen vil hjelpe deg med å forstå hvilke personopplysninger vi behandler,
DetaljerHvordan bruker du https://mobilparkering.com
Hvordan bruker du https://mobilparkering.com MENY Klikk på det du lurer på eller scroll videre GENERELT Hva er mobilparkering.com Har du den gamle appen vår? Legge til som bokmerke BRUKERPROFIL Startside
DetaljerAvtale om utveksling av personopplysninger
Versjon 1 13.08.2019 Avtale om utveksling av personopplysninger Mellom Bompengeselskap, org.nr. heretter: «Bompengeselskapet» og Selskap/enhet, org.nr. heretter: «AutoPASS-utsteder» Avtalen gjelder: Utveksling
DetaljerBrukerveiledning Felles bankkonto for skolene
Brukerveiledning Felles bankkonto for skolene Økonomisenteret, november 2018 Innholdsfortegnelse 1. Innledning ny felles bankkonto for alle skolene... 2 2. Hva kan bankkontoen brukes til... 2 2.1 Felles
DetaljerOppsummering av temaundersøkelse om utstedelse og fakturering av kredittkort
Rapport Oppsummering av temaundersøkelse om utstedelse og fakturering av kredittkort Undersøkelse hos 24 utstedere av kredittkort Mai 2013 2 Finanstilsynet Finanstilsynet har gjennomført en temaundersøkelse
DetaljerVisma Global AutoCollect Kom i gang
1 Visma Global AutoCollect Kom i gang 1. Forutsetning for å komme i gang med Visma Global AutoCollect 2 1. Oppgrader til Visma Global versjon 13 2 2. Gjelder for klienter med føringsvaluta i norske kroner
DetaljerEnkel brukerveiledning myweblog
Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 14.11.2013 (betalingsrutiner). Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly, registrering av flyturen etterpå
Detaljer! SÆRSKILTE VILKÅR - KJØP AV VEKSEL OG TELLESENTRAL TJENESTER -
1. Generelt 3. Bestilling av seddel og mynt Disse særskilte kontraktsvilkår ( Særskilte Vilkår ) gjelder for avtaler mellom Loomis Norge AS, org. nr. 983 445 381 («Loomis»), og kunder av Loomis ved kjøp
DetaljerI denne personvernerklæringen beskriver vi vår behandling av opplysninger om våre søkere og våre medarbeidere.
Personvernerklæring Kunder og potensielle kunder hos Flügger AS Som behandlingsansvarlig virksomhet er vi opptatt av å ivareta ditt personvern. Vi verner om de personopplysninger vi håndterer, og vi sikrer
DetaljerEuro-2100 Hurtigguide for ekspeditører Versjon 3.15
Euro-2100 Hurtigguide for ekspeditører Versjon 3.15 INNHOLD Brukerstillinger... 3 Kalkulator... 3 Innlogging ekspeditør... 4 Utskrift kundekvittering... 4 Kopi av siste kundekvittering... 4 Åpning av kasseskuff...
DetaljerHelhetlig løsning for elektronisk faktura. Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA
Helhetlig løsning for elektronisk faktura Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA Hva er elektronisk faktura? PDF faktura er ikke definert som elektronisk faktura 13.09.2012 2 Hvorfor
DetaljerOffentlig e-handel. Hvilke utviklingstrekk ser vi fremover? Daglig leder Prosjektservice - Rolf-Inge Sleipnes
Offentlig e-handel. Hvilke utviklingstrekk ser vi fremover? Daglig leder Prosjektservice - Rolf-Inge Sleipnes Målsetning med SIIS-prosjektet Utvikle en lokal markedsplass for åtte kommuner og deres leverandører.
DetaljerVeiledning for å søke refusjon av sukkeravgift på Min Side
Veiledning for å søke refusjon av sukkeravgift på Min Side Dette er en steg for steg bruksanvisning i hvordan du søker om refusjon av sukkeravgiften på Min Side. Du trenger brukernavn og passord til Min
DetaljerBrukerveiledning. Skatteetatens betalingsløsning for omregistreringsavgift i Statens vegvesens bransjeløsning
Brukerveiledning Skatteetatens betalingsløsning for omregistreringsavgift i Statens vegvesens bransjeløsning Innholdsfortegnelse 1 Informasjon om brukerveiledningen... 2 2 Betale omregistreringsavgift...
DetaljerVEDLEGG A - KRAVSPESIFIKASJON
VEDLEGG A - KRAVSPESIFIKASJON Politiets data- og materielltjeneste Saksnr. : 2008/00110 Dato 12. juni 2008 Avtale Åpen anbudskonkurranse Anskaffelse av varslingstjenester for PDMT INNHOLDSFORTEGNELSE 1
DetaljerKrav til implementering av RFID. Informasjon om forpliktelser og rettigheter. Lovlig Etisk berettiget Sosialt akseptabelt Politisk akseptabelt
Personvern ved økt bruk av RFID teknologi Atle Årnes Lysaker 13. September 2007 Krav til implementering av RFID Lovlig Etisk berettiget Sosialt akseptabelt Politisk akseptabelt Informasjon om forpliktelser
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Anskaffelse av fakturadistribusjon for Fjellinjen AS Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon INNHOLD 1 DOKUMENTINFORMASJON... 2 2 INTRODUKSJON... 2 2.1 Veiledning til utfylling av tabeller... 2 3 ARBEIDSOMFANG...
DetaljerKrav til finansforetakenes utlånspraksis for forbrukslån
Rundskriv Krav til finansforetakenes utlånspraksis for forbrukslån RUNDSKRIV: 5/2019 DATO: 25.04.2019 RUNDSKRIVET GJELDER FOR: Banker Kredittforetak Finansieringsforetak Filialer av utenlandske finansforetak
DetaljerBeskrivelse av incitamentsordning Busstjenester Romerike 2019 Ruteområde 6 Enebakk
Vedlegg 6 Versjon 1 03.11.2017 Beskrivelse av incitamentsordning Busstjenester Romerike 2019 Innhold INNHOLD... 1 1 INNLEDNING... 2 2 GENERELT... 2 2.1 BONUSELEMENTER... 2 2.2 SÆRLIG OM ÅRLIG SATSNINGSOMRÅDE...
DetaljerKredittstyring en hjørnesten i Cash Management
Kredittstyring en hjørnesten i Cash Management " 35% kontant og resten i Skifteretten" Agenda: Cash Management Consulting Cash Management vår definisjon Cash Management analyser hva gjør vi Fokus på Kredittstyring
DetaljerDatabehandleravtale etter personopplysningsloven
Databehandleravtale etter personopplysningsloven Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom Fjellinjen AS. behandlingsansvarlig
DetaljerWordPress Driftsavtale / SLA
WordPress Driftsavtale / SLA 1. Generelt 1.1 Leverandøren WP Hosting AS Org. nr. 813 870 932 mva. Adresse: Nedre Vollgate 4, 0153 Oslo Telefon: 400 12 900 1.2 Kunden Den personen, fysisk eller juridisk,
DetaljerSentral Vergemålsmyndighets Generelle Vilkår for innskudd på Kapitalkonto tilhørende Person med vergemål
Sentral Vergemålsmyndighets Generelle Vilkår for innskudd på Kapitalkonto tilhørende Person med vergemål 1 Bakgrunn, virkeområde og definisjoner 1.1 Disse Generelle Vilkårene fastsetter innskuddsvilkårene
DetaljerNytt og nyttig Fakturering
Nytt og nyttig Fakturering Vedlikehold kunder, oppdr.givere, varer Etablere fakturagrunnlag Fakturere, kontrollere, utsending av fakturaer Purringer inkassorutiner GODE INTERNE RUTINER SAMHANDLING ØKONOMI
DetaljerBrukerhåndbok for egiro og egiro pluss innbetaling
Brukerhåndbok for egiro og egiro pluss innbetaling egiro Brukerhåndbok Versjon 4.0 2016 s. 1-9 BRUKERHÅNDBOK egiro I N N H O L D 1 2 3 4 5 6 6.1 6.2 6.3 7 8 9 10 FUNSKJONELL BESKRIVELSE AV EGIRO TJENESTENE...
DetaljerSPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN
SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN 1. Slik logger du inn første gang 2. Se liste over kontoer 3. Se siste bevegelser på kontoen (kontoutskrift) 4. Overføre mellom egne kontoer 5. Betale
DetaljerProsjekt CS 2014. Bompengekonferansen 13. okt 2011. Arve Ryan
Prosjekt CS 2014 Bompengekonferansen 13. okt 2011 Arve Ryan Forprosjekt CS 2014 Overordnet tidsperspektiv Kontrakt på CS Norge utløper senest 1. november 2014 Tjenestekjøpsavtale 2004 2005 2006 2007 2008
Detaljer* Kan vi endre rolle på en bruker? Rolle kan endres som dere selv ønsker. Påloggingskort vil virke etter endring av rolle.
Pålogging adkasse: * Bruker får ikke logget inn med sin brukerident og passord? Brukernavn og passord må være registrert med små bokstaver og evt. tall. * Hvordan endrer vi brukernavn og/eller passord?
DetaljerTrond Kristoffersen. Salg. Dokumentasjon / bilag. Bedriftens økonomiske kretsløp. Finansregnskap. Inntekter og innbetalinger 4
Bedriftens økonomiske kretsløp Produksjonskretsløpet Trond Kristoffersen Leverandører Ressurser Produksjon Produkter Kunder Finansregnskap Penger Ansatte Penger Kontanter Penger Inntekter og innbetalinger
DetaljerBrukerveiledning. Innlogging, profil og firmaopplysninger, opplasting av bilder og innlegging av portfolio. idaf 15.08.2012
Brukerveiledning Innlogging, profil og firmaopplysninger, opplasting av bilder og innlegging av portfolio idaf 15.08.2012 Dette dokumentet skal sørge for at alle NIL-medlemmer har en oppdatert profil og
DetaljerFAQ adkasse Siste oppdatert
Pålogging adkasse: * Bruker får ikke logget inn med sin brukerident og passord? Brukernavn og passord må være registrert med små bokstaver og evt. tall. Ikke bruk Æ, Ø eller Å. * Hvordan endrer vi brukernavn
DetaljerBømlopakken. Informasjon. 2. mai 2013 startar innkrevjing av bompengar i. autopass.no. Du kan teikne avtale frå 1. april
Informasjon 2. mai 2013 startar innkrevjing av bompengar i Logo autopasss Orig Blå. CMYK 100c 100m 40k Bømlopakken Bomstasjonen er automatisk Bomstasjonen står på Spissøy. Du skal ikkje stoppe ved passering,
DetaljerDatabehandleravtale. Båttjenester Indre Oslofjord Kapittel 9. Versjon Båttjenester Indre Oslofjord 2021
Kapittel 9 Versjon 1.0 24.05.2019 Databehandleravtale Side 1 av 10 Innhold Databehandleravtale... 3 1 Avtalens hensikt... 4 2 Definisjoner... 4 3 Formål og rettslig grunnlag... 4 3.1 Formål... 4 3.2 Rettslig
DetaljerIS Documentation Site > IS Customer brukerdokumentasjon > Referansemanual Registrer innbetaling - Side 1 / 5
IS Documentation Site > IS Customer brukerdokumentasjon > Referansemanual Registrer innbetaling - Side 1 / 5 SLView.IncomingPaymentsInvoice Registrer innbetaling sist revidert: År: 2005. Måned: 04. Dag:
DetaljerAvtale om levering av. abonnement av kunngjøringer fra Brønnøysundregistrene
Avtale om levering av abonnement av kunngjøringer fra Brønnøysundregistrene 1. Avtalepartene Avtalepartene er Brønnøysundregistrene som ansvarlig for kunngjøringsdatabasen, og (organisasjonsnummer xxx
DetaljerProgramvare fra Uni Pluss
Programvare fra Uni Pluss Programvare fra Uni Pluss Uni Eiendom Studentbolig Bolig Næring Utleiemegling Uni Eiendom FDV Tegning Boligtorget Uni Økonomi Uni Eiendom FDV Forvaltning Drift Vedlikehold 14
Detaljer--------------------------------- Driftsrapport 2007 --------------------------------- For perioden fra: 01.01.2007 kl.00:00:00 til: 01.01.2008 kl.00:00:00 Genereringsdato: 27.10.2008 kl.14:00:58 Anlegg:
DetaljerNonStop - et innovasjonsprosjekt i offentlig sektor
NonStop - et innovasjonsprosjekt i offentlig sektor Presentasjon Transportforsking 2014 UBC, Ullevål stadion, Oslo, 5.juni Anders Godal Holt Avdelingsdirektør Statens vegvesen, ITS seksjonen 10.06.2014
Detaljer