Widerøe informerer. Med dyr på tur. Side 73 CREW TIPS Styrmann Aleksander Waslands favoritter

Transkript

1 Widerøe informerer Side 73 CREW TIPS Styrmann Aleksander Waslands favoritter Side 76 KART Vårt populære rutekart viser hvor vi flyr og hvor du er Side 80 VERDT Å VITE Bagasje og innsjekking Side 82 OM WIDERØE Kontaktinformasjon og flyflåten vår 74 Med dyr på tur Kristin Hove perspektiv 71

2 CREW TIPS Foto: morten borgestad / palookaville Kontor med utsikt Aleksander Wasland er styrmann med base Torp. Han begynte å fly som 13-åring og har jobbet i Widerøe i 7,5 år. Der nyter han norsk natur fra kontoret med verdens beste utsikt. Lars Brede Fremdeles mulighet til å oppleve sommer-norge! Vi flyr til mer enn 40 destinasjoner i Norge. Besøk ditt yndlingssted mellom fjord og fjell, eller oppdag et nytt sted. Gjelder for reiser på direkteruter i sommer. Bestill på widereo.no og husk at de billigste billettene går først. fra Fly billig i sommer 395,-én vei UKJENT VERDEN I skyggen av Lofoten åpner det seg en for mange ukjent verden. Vesterålen har litt mindre turister og litt mer frihet, men samme spektakulære natur. Prøv hvalsafari på Andenes på formiddagen og overnatting og reinsdyrmiddag på Andøy Friluftssenter på kvelden. andoy-friluftssenter.no RETT OPP Dra til Ørsta 4. august og løp Saudehornet rett opp! Proffene løper de 1300 høydemetrene på godt under timen. Men uansett hvor lang tid du bruker, er du sikret en luftig og spektakulær tur du aldri vil glemme. Det er rift om plassene, så meld deg på raskt! saudehornet.no Faksimile Andøy Friluftssenter I VERDENSKLASSE Træna er kjent for sin festival, men området er heftig nok uten musikk. Godt rutebåttilbud eller kajakk gir deg nærkontakt med en skjærgård i verdensklasse. Og hvorfor ikke utfordre deg selv med å bestige én eller alle av De syv søstre? visithelgeland.com FYRFERIE På palmekysten må du for all del ikke gå glipp av Mandal. Bare en liten busstur unna Kristiansand får du sjarmerende idyll og Norges flot teste sandstrand. Ikke glem å ta deg en tur til Ryvingen fyr. Her kan du overnatte i tradi sjonelle fyromgivelser for en billig penge. fyrferie.no Faksimile Scanpix AVSTIKKERE I ØST Ta en avstikker til Holmsbu og spis reker eller fiskemat på Krabba, spa deg på hotellet eller bare vandre i fred og ro borte fra massene. Alle er jo i ny og ne innom Gardermoen. Har du tid til overs, ta en av hotellbussene til den fantastiske flysamlingen på Gardermoen vest. akersmus.no/flysamlingen HELT PÅ VIDDA Finnmark er like stort som Danmark og med færre innbyggere enn i Drammen. Lei bil eller bruk Widerøes Norge Rundt-billett. Få med deg russisk fiskebåt-spotting i Kirkenes, og fly den korte turen over til Vadsø og ta på deg tursko eller ski. Umiddelbar viddefølelse garanteres! nordnorge.com Faksimile Faksimile Prisen gjelder på direkteruter ved bestilling på wideroe.no. Reiseperiode: 1. juli til 19. august Prisen er ikke tilgjengelig på følgende ruter: Sandefjord - Bodø/Tromsø, Bergen - Bodø/Tromsø samt Skien-Bergen. Haugesund-Bergen flys ikke i perioden 26. juni august. Antall plasser er begrenset, og spesielle betingelser gjelder. Forbehold om regel-, avgifts- og valutaendringer. Du kan også bestille på For bestilling i andre salgskanaler enn wideroe.no kan et servicehonorar komme i tillegg. perspektiv 73

3 BAK KULISSENE BAK KULISSENE Hunden leies ut til flyet og slippes inn i buret rett før buret lastes inn i lasterommet. Ikke dyr(t) For dyr som kan medbringes i kabinen koster det 160 kroner per vei. (Eksempel: Leknes til Oslo via Bodø regnes som én vei.) Gebyrer for kjæledyr er ikke inkludert i billettprisen. Dette må betales kontant på avreiseflyplassen. For dyr som sendes i lasterommet koster det 240 kroner per vei. istock Med dyr på tur Har du lurt på å ta med hunden din på neste ferietur? Det er ikke så vanskelig som man kanskje skulle tro. Tekst og foto Kristin Hove Widerøes informasjonssjef Silje Brandvoll er også hundeeier. Husk at du må være rolig og avslappet på flyplassen. Hunden merker fort om du er nervøs. BAGASJEREGLER De største hundeburene vi kan ta med på våre fly måler 91 x 64 x 69 cm (stor størrelse). Widerøes fly har relativt små lasterom, og derfor har vi kun plass til ett stort eller to mellomstore bur per fly. De mellomstore burene kan ikke overstige 71 x 52 x 55 cm. Det anbefales å reservere plass tidlig, spesielt i jaktsesongen. Hver dag reiser flere hunder med Widerøe. Det er mange som ønsker å ta med hunden på jakt, finnmarkstur eller sommerferie. Og selv om dette kan virke komplisert, er det en enkel prosedyre og mer behagelig for hunden enn det matmor eller matfar muligens frykter. RETT TID, RIKTIG BUR. Første skritt er å finne en avgang som passer. Bestill reisen som vanlig. Når dette er gjort, bør du så raskt som mulig ringe Widerøes billettservice og informere om at du ønsker å ta med hunden. Helst innen 24 timer, slik at du rekker å avbestille/ booke om billetten hvis det skulle vise seg at flyet ikke har plass til hunden på den ønskede avgangen. Deretter er det viktig å sjekke at du har riktig bur. Buret må følge internasjonal standard og være stort nok for hunden din. Kravet er at hunden skal kunne stå oppreist i buret, og ha mulighet til å snu seg enkelt. Buret skal også være helstøpt og tett i bunnen, med lufting på to sider. Det må ligge en absorberende matte i bunnen av buret. FORBERED HUNDEN. For at reisen skal bli så positiv som mulig for hunden, er det lurt å begynne i god tid med å venne hunden til buret den skal oppholde seg i under reisen. La buret stå i stuen, og reis gjerne på kortere bilturer med hunden i buret. Løft også på buret mens hunden er inni, slik at den blir vant til at buret beveger seg. Lar du hunden oppleve en positiv ting etter at den har vært i buret en stund, vil den også assosierer buret med noe gøy når den skal ut å fly. Husk at du selv må være rolig og avslappet på flyplassen. Hunden merker fort om du er nervøs. UT PÅ TUR. Gi hunden rikelig med vann og mat før reisen. Sørg også for at den får en skikkelig luftetur så nær avreise som mulig. Buret sjekkes inn på spesialbagasje, og hunden går igjennom sikkerhetskontrollen sammen med deg. Det skader heller ikke å være ute i ekstra god tid når du reiser med hund. Fremme ved gaten, får du beskjed når buret til hunden er klart. Da leier du hunden med deg ut og slipper den inn i buret rett før buret lastes inn i lasterommet. Ved ankomst hentes hunden ved båndet for spesialbagasje. Widerøes medarbeidere har ikke tillatelse til å ta hunden din ut av buret underveis, så hvis dere skal på langtur anbefaler vi at du sender med en vannflaske så crewet kan fylle opp vannskålen til hunden etter behov. Er hunden liten nok til å bli med om bord i flyet, skal den fortsatt være i bur med tett bunn under hele reisen. Buret kan ikke være større enn at du kan ha det under setet. ALENE I LUFTEN. Ja, hunden din kan reise alene med Widerøe. Du må da sende hunden som cargofrakt. Da sjekkes hunden inn på cargoavdelingen, og deretter er det personalet på flyplassen som har ansvaret for hunden til den blir tatt om bord i flyet. Vanlig prosedyre er å laste hunden om bord helt til sist, og den blir selvsagt tatt godt hånd om underveis. Hunder som skal reise alene må avleveres minimum én time før avgang, men dette vil variere med størrelsen på flyplassen. FORNØYDE KUNDER. Det er mange som er skeptisk til å sende hunden sin med fly. De er usikre på hvordan det foregår, og redde for at hunden ikke skal ha det bra. En av de mange fornøyde passasjerene som har reist med hund forteller: Jeg er storfornøyd med å fly med hunden min hos Widerøe. De gangene jeg har fløyet med hunden i bagasjerommet, har jeg fått ha henne med meg helt bort til flyet, hvor stuerne har overtatt og fraktet henne om bord. Hun får alltid kos og sjarmerer besetningen. < Vaksinering Hunden trenger ikke vaksinasjonskort for reise innen Norge. Skal den derimot sendes til utlandet, må alle papirene være i orden før hunden sjekkes inn. Er hunden syk, kan den ikke fraktes med fly. WIDEROE.NO På vår Fraktavdelingen på Sandefjord lufthavn Torp selger vi hundebur, men alle stasjoner kan på forespørsel skaffe disse fra nærmeste SAS fraktavdeling. På wideroe.no finner du mer informasjon om frakt av dyr. istock 74 perspektiv perspektiv 75

4 62 perspektiv perspektiv 63

5 64 perspektiv perspektiv 65

6 Verdt å vite BAGASJE Når du skal ut og fly med Widerøe kan du alltid ta med deg ett kolli håndbagasje og ett kolli innsjekket bagasje gratis. Antall kofferter og hvor mye de kan veie avhenger av billettypen du reiser på. Du får minimum 23 kg innsjekket bagasje gratis. Håndbagasje kan veie inntil 8 kg og kan maksimalt måle 55 x 40 x 20 cm. Widerøe Husk å merke bagasjen Vi anbefaler at du merker bagasjen med navn og kontaktinformasjon utenpå og inni kofferten. Flyselskapene har et effektivt system for etter søking av bagasjen, men mangelfull merking kan skape problemer. Hjelp oss med dette; det er til glede og nytte for begge parter. INNSJEKK Vi tilbyr ulike måter å sjekke inn på: Om du registrerer din e-postadresse og ditt mobiltelefonnummer ved bestilling av reise, vil du 22 timer før avgang motta e-post og SMS med tilbud om å sjekke inn via Internett eller SMS. Innsjekking via internett, på mobilen eller via SMS er åpen fra 22timer til én time før flyavgang. INTERNETT Innsjekking på Internett er den enkleste og mest effektive måten å sjekke inn på. Gjennom denne tjenesten kan du velge eller endre setevalg, registrere ditt EuroBonus-nummer, kansellere eller skrive ut bekreftelse på innsjekkingen. MOBIL Du kan bruke vår mobilportal til å sjekke inn på flyet. Gå til mobil.wideroe.no (eller snarveien m.wf.no) og velg Sjekk inn SMS Du sjekker inn via SMS ved å svare JA på mottatt SMS. Da blir du automatisk tildelt et sete dersom det ikke er forhånds reservert et sete ved bestilling. AUTOMAT Der det er selvbetjeningsautomater på flyplassen, kan du selv enkelt og greit sjekke inn fremfor å velge assistanse i innsjekkingsskranken. SKRANKE Hvis du foretrekker personlig betjening, kan du sjekke inn i skranke. Det er egne innsjekkingsskranker på flere av Widerøe flyplassene vi operere på. Dette gjelder alle som reiser på Economy, Business Class, EuroBonus Gold og/eller er Star Gold Frequent Flyers. Du må alltid sjekke inn ved skranke hvis: Du reiser med barn som ikke har eget sete (under 2 år). Det er barn som skal reise alene (UM). Det er flere enn ni personer i bestillingen. Du benytter rullestol eller har behov for assistanse. Du reiser med kjæledyr. GÅ DIREKTE TIL GATE Om du har en elektronisk billett og kun reiser med håndbagasje, kan du gå rett til gate og sjekke inn der. Gjelder kun for reiser innenlands, samt til Stockholm med SAS og København med Widerøe og SAS. Oppmøte ved gate Rabatterte billetter: Siste oppmøtetid er 20 minutter før flyavgang. Fleksible billetter: Siste oppmøtetid er 15 minutter før flyavgang. For mer informasjon se wideroe.no/innsjekk 80 perspektiv

7 BOOKING Telefon/Phone (+47) wideroe.no Om Widerøe HOVEDKONTOR I BODØ Langstranda 6 Pb 247, N-8001 Bodø Tlf Faks AVD. KONTOR I OSLO Fornebuveien 38/40, Lysaker 0080 Oslo Tlf Faks Widerøe er Nordens største regionale flyselskap, med en omsetning på 3,2 milliarder kroner og med to og en halv millioner passasjerer. Widerøe opererer 38 fly av typen Dash 8, som trafikkerer 46 flyplasser i inn- og utland og har mer enn 400 daglige avganger. Widerøe trafikkerer mer enn dobbelt så mange flyplasser i Norge som noen andre selskaper. Selskapet har 1400 medar beidere. De kommersielle rutene utgjør i dag rundt 60 prosent av Widerøes virksomhet, mens anbudsrutene på kortbanenettet utgjør 40 prosent. DASH Maks. hastighet: 482 km/t Maks. take-off vekt: kg Maks. nyttelast: 3603 kg Motorer: 2 x 2150 hk Pratt & Whitne PW121 turboprop Vingespenn: 25,9 m Lengde: 22,3 m Antall seter: 39 Antall fly: 23 ROS OG RIS: Om du har synspunkter på reisen du foretar med oss, så ønsker vi gjerne å høre fra deg. Kontakt oss på telefon (hverdager ), e-post: kundeservice@wideroe.no eller benytt skjema for tilbakemelding som du finner på wideroe.no. FOR FLERE OPPLYSNINGER: Kommunikasjonsdirektør Richard Kongsteien, tlf About us HEADOFFICE IN BODØ Langstranda 6 Pb 247, N-8001 Bodø Phone Fax OSLO Fornebuveien 38/40, Lysaker 0080 Oslo Phone Fax Widerøe is the largest regional airline in Scandinavia, with a staff of 1400 and a turnover of NOK 3.2 billion. The company is carrying 2,5 million passengers annually and flies to 46 domestic and international destinations included summer flights. Widerøe has more than 400 take off and landings daily and operates more than twice as many airports in Norway than any other airline. Today our network consists of 60 % ordinary commercial routes, and 40 % PSO routes (Public Service Obligations). FEEDBACK/COMMENTS: If you have any feedback/comments or would like to tell us about an experience you had when flying with us please contact us by phone (+47) (Mon-Fri 09:00 AM - 03:00PM), customerrelations@wideroe.no or use our contact form on wideroe.no. FOR MORE INFORMATION: Vice President Communication, Richard Kongsteien, on DASH / Q200 Maks. hastighet: 501 km/t / 518 km/t Maks. take-off vekt: kg / kg Maks. nyttelast: 5897 kg / 3995 kg Motorer: 2 x 2380 hk Pratt & Whitney PW PW123 turboprop / 2 x 2262 hk Pratt & Whitney PW 123D turbopropp Vingespenn: 27,4 m / 25,9 m Lengde: 25,7 m / 22,3 m Antall seter: 50 /39 Antall fly: 7 / 3 DASH 8 Q-400 Maks. hastighet: 667 km/t Maks. take-off vekt: kg Maks. nyttelast: 8747 kg Motorer: 2 x 5071 hp Pratt & Whitney PW150A turboprop Vingespenn: 28,42 m Lengde: 32,8 m Antall seter: 78 Antall fly: 8 82 perspektiv