Ungdomstorget i Drammen Samlokalisering av tjenester. Gatenær Ole Martin Jørgensen & Benedicte Engøy

Transkript

1 Ungdomstorget i Drammen Samlokalisering av tjenester Gatenær Ole Martin Jørgensen & Benedicte Engøy

2 Forebyggende Uteteam forutsetning for oppretting av Ungdomstorget Etablert i januar 2000 Oppsøkende sosialt arbeid i sentrum, på skoler og i bydelene Organisert under Helsetjenesten (fra januar 2018, tidligere Senter for rusforebygging), Drammen kommune 6 ansatte, 5 «feltere» Målgruppe: ungdom i Drammen mellom 13 og 23 år Frivillig tilbud Turnusarbeid

3 Ungdomstorget i Drammen Tverrfaglig råd- og veiledningstilbud til ungdommer mellom 13 og 25 år, samt foreldre og samarbeidspartnere Råd, veiledning, praktisk hjelp Ingen venteliste Gratis tilbud Åpningstid utover ordinær kontortid Fokus på forebygging og utvikling av tverrfaglig kompetanse og brukermedvirkning

4 Tjenester og fordeling Barnevernet: 3 timer i uka Ettervern/oppveksttjenester: 2 ½ dag i uka Helsestasjonen for ungdom: 6 timer i uka Psykiske Helsetjenester: 4 dager i uka Ruskonsulent: 6 timer i uka Introduksjonssenteret for flyktninger: 6 timer i uka Oppfølgingstjenesten (Fylkeskommunen): 6 timer i uka Uteteamet: 6 timer i uka (tilstede hele tiden som back up)

5 Modell for vårt arbeid

6 Bakgrunn for oppstart Langvarig ønske om samlokalisering av tjenester for ungdommer og forebyggende fokus Studietur til Malmø og Odense for inspirasjon høsten 2012 Politisk forankring: Rusmiddelpolitisk handlingsplan (2012): «Lett tilgjengelighet til tverrfaglig råd og veiledning til alle unge» Økonomiplanen (2013): «Én dør inn» Levekårsplan ( ): Ungdomstorget som tiltak Uoffisiell åpning august 2013 i Uteteamets utvidete lokaler Offisiell åpning februar 2014 Alt var ikke på plass fra start, Uteteamet dekket opp stort Ulike arbeidsgrupper på ledernivå har vært med i utviklingen og styringen av Ungdomstorget og er det fortsatt Økonomiske midler til oppussing av lokaler - drift fra eksisterende rammer

7 Tidslinje Ungdomstorget August: Uoffisiell åpning 2014 Februar: Offisiell åpning ved Tore Opdal Hansen Høst: Statlige tilskudd November: studietur til Stockholm 2015 Februar: Oppstart arbeidssøkerkurs NAV Vår: to 100% torgstillinger ansatt Vår: gjennomført evaluering (internt og til eksterne samarbeidspartn ere) Sommer: økt bemanning fra tjenestene 2016 Daglig drift 2017 Januar: felles fagsystem Visma Vår: intern evaluering Prosjektperiode n avsluttet Ungdomstorget i ordinær drift / fast tilbud 2018 Januar: Ungdomstorget/ Uteteamet organiseres under Helsetjenesten Mars: oppstart av TFU Mars: oppstart arbeidssøkerkurs nr. 2 NAV

8 Antall besøkende Statistikk Antall besøkende på Ungdomstorget År Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember

9 Hvilken hjelp får de besøkende? 1400 Funksjoner (2017) Antall henvendelser Antall henvendelser fra År Foresatte Fag-person Drop in Oppfølging Veiviser 44 Eks. på temaene ungdommer henvender seg for (kan variere gjennom året): Jobbsøk, økonomi/gjeld, bolig, skolesøk/inntak/lån, rusproblemer, psykisk helse, kondomer, sosial kontroll, identitet, småprat/kaffekopp.

10 Egenskaper ved Ungdomstorget Stor fleksibilitet Stabil bemanning Generalist- og spesialistkompetanse Uformelt Rask og effektiv hjelp: Én dør inn uansett hjelpebehov Tverrfaglig kompetanse: bred hjelp og faglige diskusjoner De fleste saker «løses» på torget Brukermedvirkning: hva er viktig for deg? Utvidet åpningstid (utenfor skole- og arbeidstid) VIKTIG MED RETTE TYPE ANSATTE. BØR HA EN MOTIVASJON TIL Å JOBBE PÅ DENNE MÅTEN OG TENKE KREATIVE LØSNINGER.

11 Dette gjør vi i dag Bemanner drop in, har oppfølging og er veiviser Overholder stort sett de utvidete åpningstidene Tverrfaglige møter annenhver uke Økonomikurs En som lytter oppstart august/september x arbeidssøkerkurs (NAV) Deltagelse i opplegg ved ungdomsskoler/videregående skoler Oppstart/videreutvikling av Tverrfaglig Forum Ungdomstorget (TFU) Lunsjmøter med samarbeidspartnere Interesse fra inn- og utland besøk og henvendelser Informasjonsarbeid

12 Veien videre Jobbe videre med grensegangene mellom Uteteamet og Ungdomstorget (for eksempel innen oppfølging, fagsystem, taushetsplikt ) Fortsette å dokumentere arbeidet vi gjør (kjempe for fokus på forebygging) Behov for å jobbe for stillinger med høyere stillingsprosenter for å holde kontoret sammen. Ressursene legger også føringene for muligheten til videre utviklingsarbeid Videreutvikling av kurstilbud? Mer målrettet jobbing på spesifikke områder (for eks ungdata)? Mer utadrettet virksomhet? Nye samarbeidspartnere aktuelt? Ny storkommune i 2020 Lokaler?

13 Case 1: Robert (20) Uteteamet har kjent han fra oppsøkende og til tider oppfølging mange år tilbake i tid Møttes tilfeldigvis under felting Droppet ut fra lærlingplass, flyttet tilbake til Drammen Fikk tilbud om bistand i forhold til jobb. God timing. Plan om å involvere NAV-representanten. Skeptisk til NAV. Det ble raskt avdekket store utfordringer knyttet til rus og psykisk helse Veldig mottakelig for hjelp. Familien utslitt.. Kunne umiddelbart koble på ruskonsulent for videre oppfølging og henvisning Overlappet all relevant informasjon umiddelbart Råd og veiledning fra NAV representant underveis både til Uteteamet og gutten selv Fikk i løpet av kort tid tilbud om tiltaksplass og videre oppfølging fra spesialisthelsetjenesten Oppfølging fra Uteteamet ved siden av etter eget ønske

14 Case 2: Samuel (22) -enslig flyktning -tok kontakt med oss etter henvendelse fra flyktninghelsetjenesten -svært mye skolefravær, men fungerte tilsynelatende godt på andre områder. Hva var galt?? -fikk oppfølging på diverse områder fra Uteteamet over lengre tid (skole, fritid, UDI m.m.) -underveis fikk vi råd og bistand hos representanten fra Introduksjonssenteret -stadige utfordringer med skolefravær. Små og store kriser -Plutselig åpnet han opp om angst, depresjoner og søvnproblemer -Motiverte for å ta imot videre hjelp liten støtte fra fastlegen -introduserte representanten fra psykisk helse -Nå: faste avtaler med psykisk helse ved Ungdomstorget ved siden av fortsatt oppfølging fra Uteteamet -Veiledning og kartlegging -Han (og skolen) gir tilbakemelding om positiv utvikling

15 Åpningstider: Mandag og fredag kl Tirsdag torsdag kl Du finner oss på facebook! Ungdomstorget: Torgeir Vraas plass 13, 3044 Drammen Uteteamet:

16 Oppgaver til drøfting Hva skal til for å få til et lignende tverrfaglig tilbud i din kommune/bydel? Hva er fordeler med en slik organisering? Hva er ulemper med en slik organisering? Har dere erfaringer med et lignende tilbud? Drøft i smågrupper: Snakk med hverandre 2 og 2 / 3 og 3 Deling av erfaringer i plenum etter det