Nettskyen -i et densentralisert konsern Øyvind Lundbakk Leder Produkt og Partner
Kjedehuset AS Konsern Komplett aktør innen salg og distribusjon av mobil- og datakommunikasjonsløsninger Omsetning 2010: 5,4 milliarder NOK Resultat: 310 millioner NOK Våre selskaper og brands: Kjedehuset AS Kjedehuset Eiendom AS Telefast AS Hermes Dialog AS Nordialog Telehuset Telekiosken Mcare
Hvor desentraliserte er Kjedehuset? Kjedehuset Kjededrift Digital butikkdrift Supportselskap Hermes Dialog (100%) Distributør Telefast AS (100%) Servicehus Mcare AS (100%) Eiendom Kjedehuset Eiendom (100%) Nordialog 25 avdelinger Nordialog.no/ Mobildata.no/ Telekiosken.no/ Telenordic AS (100%) Telehuset 50 butikker Telenor.no/djuice.no Telekiosken Norge 88 butikker Telenor Butikker 5 butikker Assosierte (Mobildata) 50-60 avdelinger Telenors Telemarketing Telenor Kundeservice - 223 fysiske lokasjoner - 218 utsalgssteder - 950 ansa?e
Hva er Nettskyen aka Cloud Computing? Dataprosessering og datalagring til programvare på servere plassert i eksterne serverparker tilknyttet Internett Tjeneste og programvare kjørt over nettet Programvare som en tjeneste Men mest av alt en ny forretningsmodell
Kort om IT hos oss Vi må være «cutting-edge» Vi lever selv av å selge teknologi IT er både et strategisk og taktisk verktøy Et verktøy for øvrige avdelinger i Kjedehuset slik at de når sine mål Skal ikke være fabrikk
Ting går fort.
Hvor lang tid tar det...å få 50 millioner brukere
Radio 38 år TV 13 år Internet 4 år ipod 3 år Facebook 2 år
Vekk med kompleksiteten Forholde oss til verdiforslag og ikke teknologien bak!
Utgangspunkt i mobilen!
Noen få store spillere.lre/elegger for Cloud Compu.ng
E- post Beskjeder Mobil telefoni Fast telefoni Video konferanse Alt i samme grensensitt PC blir mobil Mobil blir PC
Anatomien til en UC løsning
Anatomien til en UC løsning Datasenter Tjenester Operatør Tjenester Samordnet Kommunikasjon Mobilt BedriRsne? VDSL E-post Kontakter Kalender Oppgaver Lynmeldinger Konferanse Video (IP) Lyd (IP) Deling Skjerm Dokument Tilgjengelighet Nummervisning Styrt og låst Statusvarling fra mobilen Summetone Sentralbord funks. Meny og kø Dobbelt anrop Statusvarling fra mobilen Båndbredde
Får man summetone i Skya? Samordnet Kommunikasjon Mobilt BedriRsne? VDSL
Vår egen erfaring: E-post var det mest opplagte å starte med Etterspørsel etter UC (Lync) med summetone Kjørte pilotering på 1 datterselskap først Mcare AS Håndterer nærmere 200.000 reparasjoner i året 80 fantastiske medarbeidere Per 2011 en markedsandel på cirka 45% Raske servicetider ekstremt viktig
Før Etter Merknad E- post konto (1 gig) NOK 95 NOK 52 25 gig lagring inkludert Ekstra lagring (pr. gig) NOK 29 NOK 0 Support NOK 149 NOK 149 Total pr år 80 brukere NOK 262 080 NOK 192 960 Oppstartskostnader NOK 40 000 Besparelse pr. år NOK 69 120-26 % Besparelse pr. år ink. oppstart NOK 29 120-11 % Konklusjon: Vi bør rulle ut Microsoft Online Services til hele konsernet (1000 brukere)
E- post: VikYg men ressurskrevende kommunikasjonsform Vi spurte 300 IT-ansvarlige om e-posthåndtering i bedriften E-post sentral i kommunikasjon med ansatte, kunder og leverandører Svært få vet hvor mye e-postdriften koster Det slurves med sikkerheten Få vet hvilke muligheter nettskyen gir Om undersøkelsen Den landsdekkende undersøkelsen ble gjennomført av Norstat i november, via telefonintervjuer med ITansvarlige i 300 bedrifter med 25-50 ansatte i privat sektor.
Ne?skyen fortsa? et svevende begrep 67 % verken har eller vurderer en løsning for e-post i skyen 22 % har ikke hørt om slike løsninger Kun 11 % har eller vurderer en slik løsning
Rullet ut HD video Yl 170 brukere Rullet ut 17 større møterom Årlig drirskostnad: 805 800,- NOK Vi halverte våre reisekostnader i 2009 for konsernet!
Oppsummert Start med det enkle (E-post mest opplagte) Bruk det for å introdusere nye tjenester (UC, video) Hva du ser er hva du får (på godt og vondt) Takk for oppmerksomheten