Fremtidens helse- og omsorgstjenester Camilla AC Tepfers Virkekonferansen 2011
Fremtidens helse- og omsorgstjenester tiårets innovasjonsutfordring Norge har størst vekst i helseutgifter i Norden Og behovet bare øker i takt med eldrebølgen Utgifter pr innbygger (PPP) Indeks 100 1980 Norge lav på tillit til at får beste behandling om syk 6-7x OECD SSB analyse Commonwealth Fund SINTEF
Dagens trender er smakebiter fra en bredere analyse Litteraturstudie Intervju Trender, 34 stk Utvalgte trender, 6 stk
1. Kvalitet per helsekrone blir viktigere Innen helse- og omsorg står vi overfor en kombinasjon av ressursmangel og økte forventninger. Da blir kvalitet per helsekrone viktigere enn absolutt nivå og utvikling i kostnader. 100 Kvalitet pr helsekrone 87 84 54 Mye gjenstår for Norge Indeks: Finland = 100 Finland Danmark Sverige Norge 21% Lange ventetider bekymringer Opplevd medisinske feil Norge høyest blant vestlige land OECD Health Consumer Powerhouse analyse Commonwealth Fund
1. Kvalitet per helsekrone blir viktigere Innen helse- og omsorg står vi overfor en kombinasjon av ressursmangel og økte forventninger. Da blir kvalitet per helsekrone viktigere enn absolutt nivå og utvikling i kostnader. 2% 1. Svært lite viktig 1% 6% 12% 40% 38% Hvor viktig mener du trenden blir for helse og omsorg frem mot 2020? 2. Lite viktig 3. Relativt lite viktig 4. Relativt viktig 5. Viktig 6. Svært viktig Mean = 5
2. Viktigere å innrette forebyggingen mot dem som trenger det mest Når forebygging vektlegges mer, blir det viktigere å rette seg inn mot dem som trenger det mest. Høyest tilgang på nye uføre Nær lavest avgang av uføre Påminnelser om forebygging Trening for ikke-trenende OECD Commonwealth Fund Helse- og omsorgsdepartementet
2. Viktigere å innrette forebyggingen mot dem som trenger det mest Når forebygging vektlegges mer, blir det viktigere å rette seg inn mot dem som trenger det mest. 1% 1. Svært lite viktig 2% 7% 23% 38% 28% Hvor viktig mener du trenden blir for helse og omsorg frem mot 2020? 2. Lite viktig 3. Relativt lite viktig 4. Relativt viktig 5. Viktig 6. Svært viktig Mean = 4,7805
3. Økt omfang av privat helsefinansiering Privat finansiering av helsetjenester øker i omfang. Det danner grunnlag for privat valgfrihet. 59% Har helseforsikring 12% 54% Ønsker helseforsikring 2010 2011 Vekst i helseforsikringer 140% Direkte betaling 40% over disk 2006 2009 Økt velstand gir også økt bruk på helse Villig til å betale selv analyse Storebrand SINTEF
3. Økt omfang av privat helsefinansiering Privat finansiering av helsetjenester øker i omfang. Det danner grunnlag for privat valgfrihet. 5% 1. Svært lite viktig 9% 10% 37% 22% 18% Hvor viktig mener du trenden blir for helse og omsorg frem mot 2020? 2. Lite viktig 3. Relativt lite viktig 4. Relativt viktig 5. Viktig 6. Svært viktig Mean = 4,1392
4. Bedre pasientrelasjon med systemstøtte Håndtering av pasientrelasjonen tar i økende grad lærdom fra andre bransjer, for å følge pasientene gjennom hele forløpet. Ny muliggjørende teknologi kan styrke pasientrelasjonen. Behovet er stort Norge nest sist: Opplevd kvalitet i kommunikasjon 1 2 3 9 10 11 33% Har opplevd koordineringsproblemer 43% Helseapper for helsepersonell Pasientjournaler og -kort Helsetjenester på smarttelefon Commonwealth Fund Kaiser Permanente BusinessWeek Research2guidance AirStrip
4. Bedre pasientrelasjon med systemstøtte Håndtering av pasientrelasjonen tar i økende grad lærdom fra andre bransjer, for å følge pasientene gjennom hele forløpet. Ny muliggjørende teknologi kan styrke pasientrelasjonen. 1% 1. Svært lite viktig 1% 2% 21% 27% 48% Hvor viktig mener du trenden blir for helse og omsorg frem mot 2020? 2. Lite viktig 3. Relativt lite viktig 4. Relativt viktig 5. Viktig 6. Svært viktig Mean = 5,1341
5. Mer selvbetjening for praktiserende pasienter Dersom pasientene tar en mer aktiv rolle i sin sykdomsbekjempelse, kan vi både forebygge sykdom og redusere kostnader i helsevesenet. For å fremme dette, bør vi søke etter innovasjoner som dyktiggjør pasientene til selvbetjening. 500 mill 2015 Helsetjenester på smarttelefon Corventis Piix UCLA: kjemiske hjertemåler biosensorer Selvbetjent sensorteknologi Selvdiagnoseverktøy Fjernovervåkning av eldre pasienter i New York reduserer sykehusinnleggelser 40% Fjernovervåkning av eldre Research2Guidance Star Analytical Services McKinsey Corventis RSC
5. Mer selvbetjening for praktiserende pasienter Dersom pasientene tar en mer aktiv rolle i sin sykdomsbekjempelse, kan vi både forebygge sykdom og redusere kostnader i helsevesenet. For å fremme dette, bør vi søke etter innovasjoner som dyktiggjør pasientene til selvbetjening. 3% 1. Svært lite viktig 3% 8% 24% 29% 35% Hvor viktig mener du trenden blir for helse og omsorg frem mot 2020? 2. Lite viktig 3. Relativt lite viktig 4. Relativt viktig 5. Viktig 6. Svært viktig Mean = 4,7875
6. Innovasjon gjennom oppgaveoverføring blir viktigere Overføring av oppgaver til billigere ressurser (sykepleier for lege), mer tilgjengelige ressurser (farmasøyt for lege) eller billigere kanaler (ambulante tjenester) blir viktigere. Helsekiosker Diagnose på apoteket Mobilteknologi UCLA Insentiver må følge oppgavene Intervju Clayton Christensen analyse UCLA
6. Innovasjon gjennom oppgaveoverføring blir viktigere Overføring av oppgaver til billigere ressurser (sykepleier for lege), mer tilgjengelige ressurser (farmasøyt for lege) eller billigere kanaler (ambulante tjenester) blir viktigere. 0% 1. Svært lite viktig 3% 5% 28% 26% 39% Hvor viktig mener du trenden blir for helse og omsorg frem mot 2020? 2. Lite viktig 3. Relativt lite viktig 4. Relativt viktig 5. Viktig 6. Svært viktig Mean = 4,9375
Takk for oppmerksomheten