Aritech PROGRAMVARE FOR ADGANGSKONTROLL Brukerhåndbok for MS-Windows MS-Windows, Windows og Microsoft er varemerker som tilhører Microsoft Corporation.
Innhold Om denne håndboken... 2 Organisering av denne håndboken... 2 Symboler... 2 Oppstart av Adgangskontroll-programmet... 3 Innlogging... 3 Passord... 3 Systemvisningen... 4 Skjermområder... 4 Logge ut og avslutte... 7 Betjening av kort... 8 Oversikt... 8 Utstede et midlertidig kort... 8 Returnere et kort... 8 Sperre et kort... 9 Kortregisteret... 9 Søk etter kort... 11 Omprogrammere kort...12 Loggføring... 13 Systemlogg... 13 Logg av systemstatus... 13 Skjermlogg... 13 Alarmlogg... 13 Grafisk presentasjon... 14 Falck Adgangskontroll Innhold 1
Om denne håndboken Organisering av denne håndboken programvaren fra ACS Foundation beskrives i tre håndbøker: Installasjonsveiledning: Denne håndboken er rettet mot den personen som skal installere programvaren, og beskriver hvordan maskinvaren i systemet bør konfigureres (kontrollere, leseenheter, kommunikasjon, osv.). Denne er påkrevd når man installerer et nytt system eller utvider et eksisterende system. Operatørhåndbok: Ment for den som skal styre systemet (leder/systemadministrator), for å konfigurere systemet i overensstemmelse med hans særskilte krav (brukere, timeplaner, osv.). Ofte er det bare nødvendig å konfigurere systemet én gang, men det kan være nødvendig å oppdatere det regelmessig. Brukerhåndbok: Denne er rettet mot den daglige bruken av systemet (adgangsadministrasjon, rapportering, kortutstedelse, osv.). Bemerk: Flere av kapitlene i Håndbok for systemadministrator krever at du logger inn som MASTER eller INSTALLATØR. Hvis du har adgang til det, er det best å konfigurere systemet logget inn som MASTER eller INSTALLATØR. Symboler Gjennom hele denne håndboka vil spesielle deler av teksten bli fremhevet for å henlede din oppmerksomhet på viktig informasjon: Disse punktene krever særlig oppmerksomhet for å unngå ekstra arbeid eller kan, hvis de ignoreres, føre til misforståelser eller manglende opplysninger om for eksempel innstillinger av programvaren. Dette er tips, opplysninger eller forslag som kan gjøre bruken av programvaren mer effektiv eller lettere. 2 Brukerhåndbok Falck Adgangskontroll
Oppstart av Adgangskontroll-programmet Dobbeltklikk på ikonet for Adgangskontroll for å starte programmet. Hovedvinduet for Adgangskontroll-programmet blir åpnet og et OBS-skjermbilde viser detaljer om undersentralen og programvarelisensen din. Etter at OBSskjermbildet er borte, vises en dialogboks for innlogging: Innlogging Skriv inn brukernavnet ditt (som du får tildelt av systemadministratoren) og passordet. Klikk OK. Systemvisningen vil nå komme opp. Passord Ditt passord og brukernavn (bruker) er nøklene til adgangskontroll-programmet og kan derfor også være nøklene til hele systemet for adgangskontroll. Det er derfor av avgjørende betydning at du velger et passord med omhu og beskytter det godt. For å hjelpe deg med dette, anbefaler vi følgende retningslinjer: 1. Velg ikke et opplagt passord. Unngå navnet ditt, fødselsdagen eller andre opplysninger som er lette å få tak i. 2. Et hvilket som helst ord kan benyttes hvis du finner på noe som er lett å huske; prøv for eksempel å erstatte en bokstav med et siffer: t0rsdag i stedet for torsdag, fr3dag i stedet for fredag. 3. Bruk en blanding av store og små bokstaver ( mandag i stedet for mandag) - Aritech Adgangskontroll skiller mellom store og små bokstaver, så derfor utgjør dette en forskjell. 4. Ikke oppgi ditt passord til noen. 5. Bytt passord med jevne mellomrom. 6. Bytt passordet ditt straks hvis du har grunn til å mistenke at det ikke lenger er sikkert. Bytte av passord Du kan bytte passordet ditt på et hvilket som helst tidspunkt når du er logget inn. Endringen registreres straks slik at du må bruke det nye passordet neste gang du logger deg inn. For å bytte passord velger du alternativet Bytt passord: i menyen Fil: og dialogboksen for passord vil vises: Som du ser i dialogboksen, vil du bli bedt om å skrive ditt opprinnelige passord (for å hindre at uvedkommende kan bytte ditt passord uten tillatelse) og deretter ditt nye passord som må skrives to ganger (for å sikre at du har oppgitt det korrekt). Passordet kan maksimalt ha 31 tegn og minst 1 tegn. Vi anbefaler at du holder deg til en lengde på minst 6 tegn. Hvis det nye passordet ditt blir godkjent, vil følgende melding vises: Hvis passordet ikke godkjennes (du har oppgitt feil gammelt passord eller du har ikke skrevet det nye passordet korrekt), vil følgende advarsel bli vist: Falck Adgangskontroll 3
Systemvisningen Etter at du er logget inn, vil Systemvisningen komme fram. Senere, etter at du har tilapsset systemet til dine spesielle behov, kan du endre innholdet i systemvisningen, eller du kan gå utenom den til fordel for en Grafisk presentasjon. Da det er første gang du bruker programmet, vil Systemvisning ha normalt innhold og utseende, og det er den konfigurasjonen som vi vil beskrive her. Under forutsetning av at programmet (ennå) ikke er endret, er Systemvisning den hjemmebanen som du som bruker alltid begynner fra og vender tilbake til. Skjermområder Skjermbildet med Systemvisning er inndelt i fire områder: 1. Langs skjermens øverste kant er det en menylinje som inneholder standardfunksjoner. 2. Under menylinjen er det en verktøylinje. Verktøylinjen virker på samme måte som menylinjen, men tilgjengelige funksjoner blir vist ved hjelp av små ikonknapper. 3. Størstedelen av skjermen benyttes til systemvisningens vindu som inneholder 18 funksjonsikoner for adgangskontroll. 4. Nederst på skjermen er det to statuslinjer; en for styresløyfen og en for gjeldende status. Menylinje Innholdet i menylinjen varierer med de oppgavene du til enhver tid utfører. Imidlertid blir følgende rullegardinmenyer alltid vist: Fil: Gir deg mulighet til å: Åpne det valgte objektet. Hvis ikke noe vindu er åpent eller objekt valgt, vil Systemvisningen bli åpnet. Lukke aktivt vindu. 4 Falck Adgangskontroll
Skrive ut en fil eller en rapport. Vise forhåndsvisning av utskriften for valgt fil eller rapport. Sideinnstillinger (marger) for utskrift. Lage en rapport om valgt objekt. Logge ut. Bytte passord. Vis: Gir deg mulighet til å: Slå av og på visning av verktøylinjen. Slå av og på visning av statuslinjen. Slå av og på visning av statuslinjen for sløyfekontroll. System: Gir deg mulighet til å: Åpne et vindu som viser systemstatus. Åpne et vindu som viser skjermloggen (logg av nåværende sesjon siden siste innlogging). Åpne et vindu som viser logg for gjeldende alarm. Vindu: Gir deg mulighet til å: Vise åpne vinduer overlappende etter hverandre. Vise åpne vinduer side ved side. Ordne ikonene i det aktive vinduet. Velge ett av de åpne vinduene (dette er en liste som blir lengre eller kortere ettersom nye vinduer åpnes eller lukkes). Hjelp: Gir deg on-line hjelpeinformasjon: Innholdet av all on-line hjelp for Aritech Adgangskontroll. Opplysninger om hvordan du bruker on-line hjelp. Opplysninger om det systemet for adgangskontroll og selve programvaren (versjonnummer osv.). Dette vinduet kan gi deg meget nyttig informasjon om status for kommunikasjonen med sløyfen(e) og leserne: Menyvalg som ikke kan benyttes i den aktuelle sammenhengen, er vist med grått for å angi at de ikke er aktive. Falck Adgangskontroll 5
Verktøylinje Denne menylinjen gir deg nesten umiddelbar adgang til de alternativene som du behøver eller bruker mest i den aktuelle sammenhengen. Knappene er, fra venstre mot høyre: Ny Åpne Lagre Klippe ut Kopiere Lime inn Skrive ut Vis systemstatus Vis skjermloggmeldinger Vis alarmlogg Kjøre en ekstern Windows-applikasjon (som f.eks. Skriv), som angitt i filen card.ini (se kapitlet Avanserte egenskaper). Vis produktopplysninger om programvaren (virker på samme måte som Hjelp: Om Aritech Adgangskontroll, se tidligere avsnitt om dette). Viser hjelp som er relatert til sammenhengen (musepekeren vil endres til et spørsmålstegn og du kan da klikke på det området eller det objektet du vil ha hjelp med). Ikoner Størstedelen av skjermen dekkes av vinduet for systemvisning som inneholder ikoner for hovedfunksjonene. Det er åtte slike ikoner ordnet i alfabetisk rekkefølge. Hvert av dem representerer en spesiell del av systemet for adgangskontroll: Antipassback-sone: viser områder hvor det kreves at et kort må passere inn og ut før det tillates å passere en leser for annen gang (såkalt antipassback). Dette hindrer at et kort brukes to ganger i den samme leseren for å komme inn i et område uten at det først er registrert som ute av området av denne eller en annen leser. Kalender: viser en dag-for-dag-kalender for adgangskontrollsystemet. Kort: Åpner kortregistret, hvor du kan se alle kortopplysninger. Kortgruppe: viser grupper av korteiere og hvilke skjemaer de hører til. Skjemaet angir hvilke lesere de kortene som eies av vedkommende gruppe kan brukes på. Loggfil: viser skjermloggvinduet. Grafisk presentasjon: viser rominndeling. Skjema: viser skjemaer for adgangskontroll. Systemvisning: dette ikonet har ingen funksjon i denne brukergruppen. Du kan meget hurtig velge et av disse objektene ved ganske enkelt å skrive den første bokstaven i navnet, for eksempel L for lesere, og deretter trykke på Enter for å aktivere valget. Statuslinjer Det vises to statuslinjer nederst i vinduet, sløyfestyringslinjen og statuslinjen. Begge statuslinjene kan slås av eller på fra alternativet Vis i menylinjen. Sløyfestyringslinje Statuslinje for sløyfestyring er den øverste statuslinjen. Denne linjen viser: Lisenstype (en eller flere undersentraler), dato og klokkeslett, dagtype, en infoboks, som viser alle meldinger fra programmet eller kommentarer som er skrevet inn for en bestemt dato, 6 Falck Adgangskontroll
et telleverk som viser hvor mange meldinger som er sendt fra og mottatt av PCen. (Dette viser at bakgrunnskommunikasjonen virker.) Statuslinje Statuslinjen er den nederste av de to linjene. Den viser: beskrivelse av funksjonen, alternativet eller menyvalget som musepekeren peker på. Hvis det ikke finnes noen spesifikk hjelp, blir meldingen Trykk på F1 for hjelp vist. status for Caps Lock-, Num Lock- og Scroll Lock-tastene. Logge ut og avslutte Du bør aldri forlate systemet uten oppsikt når du er logget inn (det er mulig å la programmet logge deg ut etter en bestemt tid uten aktivitet, les om dette i kapitlet Avanserte egenskaper). Når du skal logge ut, velger du Fil: Logg ut fra menylinjen. Dialogboksen for innlogging vil da vises og be om en normal innlogging. Hvis du klikker på Avbryt nå, blir samtlige programfunksjoner, med unntak av visning av systemets statusskjerm, alarmlogg-skjermbildet og naturligvis innloggingsfunksjonen, blokkert. For å gå helt ut av Aritech Adgangskontroll må du klikke på Fil: Avslutt. Det hender at en bruker (for loggingsformål) blir anmodet om å logge ut før det blir gitt tillatelse til å gå ut (du kan selv innstille dette ved å endre adgang for dette menyvalget i Systemvisning). Falck Adgangskontroll 7
Betjening av kort Oversikt tene som blir tildelt personer er, bokstavelig talt, nøkkelen til hele systemet. Når kortet benyttes i en leser, kan systemet finne ut hvem som anmoder om hva; og hva som kan tillates samt hva som kreves. Utstede et midlertidig kort Det er nesten ikke til å unngå at det er noen som trenger et midlertidig kort fra tid til annen. Hvis de trenger et midlertidig kort fordi de har mistet sitt eget, må du ikke glemme å sperre (blokkere) det kortet som er mistet, slik at du hindrer andre i å bruke det uten tillatelse. Gjør slik for å utstede et midlertidig kort: Fra det åpne kortregisteret, klikk på Kort: Utstede midlertidig kort. Skriv et gyldig kortnummer (nummeret til et kort som er registrert, men ennå ikke tatt i bruk). Skriv en gyldighetsperiode (antall dager). Hvis du vil kopiere opplysninger fra et annet (antakelig mistet) kort, så skriv nummeret for det kortet og kryss av i boksen Kopier informasjon. Klikk på OK. Sjekk detaljene om utstedelse av kort, skriv inn alle ytterligere opplysninger som du behøver, og klikk på OK enda en gang. Returnere et kort Når et kort returneres, vil det føre til at det blir markert som RETUR i kortregisteret. Dette er en ren administrativ sak for å markere et kort som potensielt tilgjengelig for andre. Gjør slik for å returnere et kort: Klikk på Kort: Returnér kort fra menyen i Systemvisning med åpnet kortregister. 8 Falck Adgangskontroll
Skriv nummeret på det kortet som skal returneres, og klikk på OK. Sjekk og tilføy detaljer for kortet etter behov og klikk på OK enda en gang. Sperre et kort Kort som for tiden ikke er i bruk, må sperres (blokkeres) for å hindre at de brukes av uvedkommende. Det dreier seg om registrerte, men ikke utgitte kort, kort som er mistet eller kort som det ikke kan gjøres rede for. Gjør slik for å sperre et kort: Med kortregisteret åpent velger du Kort: Sperre kort (tap av kort). Skriv kortnummeret og klikk på OK. Sjekk detaljene om kortet og klikk på OK enda en gang. Kortregisteret Fra Systemvisningen dobbeltklikker du på ikonet for Kort. Dette vil åpne kortregisteret, som gir en grei oversikt over samtlige registrerte kort sammen med overblikk over eierskap og status. Falck Adgangskontroll 9
De fleste av aktivitetene med håndtering av kort utføres fra dette kortregistervinduet. Den kortvisningen som presenteres i kortregisteret, kan endres med alternativet Vis i menylinjen i Systemvisningen. Visningen kan være: Normal: standardvisningen (se over), kortstatus: Viser status for hvert kort (dette er bare nyttig når det benyttes antipassback), siste leser: Den leseren hvor kortet sist ble benyttet blir vist. Denne informasjonen er bare tilgjengelig mens programmet kjører. Den vil gå tapt når du avslutter programkjøringen. Visningen kan også sorteres etter: Kortnummer, person-id, etternavn, avdeling, ansettelsesnummer. I tillegg til de tre visningene av registeret som er forklart ovenfor, kan du benytte alternativet Fil: Vis informasjon... med kortregisteret åpent og et kort markert: 10 Falck Adgangskontroll
Dette vil vise hvor kortets eier for øyeblikket befinner seg (naturligvis under forutsetning av at det er satt opp antipassback-soner, og at kortet er benyttet korrekt): Søk etter kort Med kortregisteret åpent kan du velge Rediger: Finn... for å åpne en dialogboks for søk: Falck Adgangskontroll 11
Dette vil gjøre det mulig å søke etter et bestemt kort basert på innholdet i følgende felter: Kortnummer, korteierens etternavn, korteierens fornavn, korteierens personnummer, korteierens avdelingsnavn, korteierens ansettelsesnummer, korteierens telefonnummer, de fire ekstra informasjonsfeltene, notatfeltet. Akkurat som med søk basert på denne dialogboksen, kan du, med kortregisteret åpent, også søke ved å skrive bokstavene i korteierens etternavn eller nummeret på kortet, og valgmarkøren (fremhevet) vil flytte seg direkte til det første kortet som svarer til søkekriteriet. Gjør slik for å utføre et slikt hurtigsøk : Åpne Kortregister. Velg Vis: Visning sortert etter... for å sortere innholdet i registeret etter de data du vil søke ut fra. Skriv de bokstavene eller tallene som du søker etter, og en søkemelding vil vises på statuslinjen.. Hvis du ønsker å utføre et annet søk, må du først trykke på tilbaketasten og deretter gjenta denne fremgangsmåten. Trykk på ESC for å avslutte søket. Bemerk: Du må skrive de bokstavene du leter etter på nøyaktig samme måten som de er skrevet på kortet ( SIM er ikke det samme som sim ). Omprogrammere kort Et kort lastes automatisk ned hver gang du forandrer kortets status. 12 Falck Adgangskontroll
Loggføring Et adgangskontrollsystem, selv et lite system med bare noen få lesere og ti til tyve kort, er i stand til å skape kolossale mengder data. Ikke bare kan data innsamles om hver enkelt transaksjon for kort og lesere, men også hver endring av selve programvaren for systemet for adgangskontroll kan registreres. Det gjelder også hvert enkelt inngangssignal og utgangssignal. Systemlogg Det er tre spesielle typer loggføring som kalles systemlogg, siden de er direkte tilgjengelige som ikoner fra verktøylinjen i Systemvisningen. Disse loggtypene er: 1. logg av systemstatus, 2. skjermlogg, 3. alarmlogg. Logg av systemstatus Logg av systemstatus åpner en separat skjerm som viser et punkt for hvert enhetsobjekt (leser, inngang og utgang) i systemet: Punktenes farger er: Rød for alarm, mørkegrå for normal og gul for en feiltilstand. De vil gi en dynamisk presentasjon av status for objektene. Når du velger et objekt (museklikk), vil det bli gitt en kort beskrivelse av nåværende status for objektet i statuslinjen nederst i vinduet. Denne presentasjonen er svært kompakt og kan vise mer enn tusen individuelle objekter som du kan overvåke med et raskt øyekast. Skjermlogg Skjermloggen inneholder alle de hendelsene som er valgt i en aktiv hendelseshåndtering (en hendelseshåndtering tilordnet et objekt) når skjemaet ber om en opplysning. Videre vises hvem som er satt som mottaker av rapporten fra skjermloggen. Alarmlogg Alarmloggen inneholder alle de hendelsene som er valgt i en aktiv hendelseshåndtering (en hendelseshåndtering tilordnet et objekt) når skjemaene ber om opplysninger. Dessuten vises hvem som er satt som mottaker av rapporten fra alarmloggen (og skriver 2). Alarmloggen er utviklet med tanke på at du kan ha dette vinduet åpent til alle tider og at alarmutgangssignalene dirigeres til dette vinduet, hvor de blir vist i sann tid. For å hjelpe deg med dette, er det et ekstra Alarm-alternativ tilgjengelig i menylinjen i Systemvisningen når vinduet for alarmlogg er åpent og aktivt. Dette Alarm-alternativet gir deg mulighet til å: nullstille alarmens utgangsignaler, slette og fjerne alle alarmene. Falck Adgangskontroll 13
Grafisk presentasjon Den grafiske presentasjonen er i virkeligheten en tegning i punktmatriseformat, såkalt bitmap (.BMP format), som du kan plassere ikonene i programmet på. Den grafiske presentasjonen erstatter Systemvisningen og gjør det mulig for deg å lage et nesten komplett grafisk grensesnitt til programmet. Ved å knytte en grafisk presentasjon til en bruker, vil den grafiske presentasjonen komme frem på skjermen i stedet for Systemvisningen når vedkommende bruker logger seg inn. For å gjøre presentasjonen til et enda bedre grensesnitt til adgangskontrollsystemet, endrer ikoner for lesere, alarmer og undersentraler utseende i samsvar med sin status når de er plassert i den grafiske presentasjonen. I den grafiske presentasjonen kan brukeren se alle elementer. Herfra kan brukeren også åpne en dør med den høyre museknappen (sende opplåsningssignal). 14 4946 999-1