Mat med mål og mening

Mat med mål og mening Sluttrapport 2013-2015 Et rehabiliteringsprosjekt i regi av Stella Røde Kors kvinnesenter. Søkerorganisasjon Prosjektnummer Norges Røde Kors 2013/RBM5694 Prosjektet er støttet av ExtraStiftelsen Helse og Rehabilitering med Extramidler

Forord Stella Røde Kors kvinnesenter tilbyr individuell oppfølging, aktiviteter, kurs og prosjekter som fører til økt deltagelse og inkludering i norsk samfunns- og arbeidsliv. Gjennom prosjektet Mat med mål og mening har vi utviklet en ny metodikk der vi bruker frivilligheten målrettet som rehabiliteringsverktøy. Mat med mål og mening har vært et 3-årig rehabiliteringsprosjekt. Prosjektets hjerte er Stella Kafé, en arena der kvinner kan delta i frivillig arbeid etter evne, og der oppgaver og oppfølgingen tilpasses deres behov. Målet er økt deltakelse, kvalifisering og nettverksbygning. Rapporten tar for seg prosjektets oppbygning og drift gjennom prosjektperioden, og ser på hvilke resultater vi har oppnådd. Vi deler erfaringer om hvordan tilpasset frivillig arbeid kan brukes målrettet for gi arbeidskvalifisering og kompetanseheving for den enkelte frivillige, og bidra til inkludering av sårbare grupper i samfunns- og arbeidsliv. Til slutt legger vi fram våre tanker om hvordan Mat med mål og mening skal videreutvikles og videreføres som en fast aktivitet under Stella- Røde Kors kvinnesenter. 2

Sammendrag av sluttrapport for Mat med mål og mening Bakgrunn for prosjektet En av de største utfordringene vi møter i dagens Oslo er minoritetskvinners manglende inkludering i storsamfunnet og arbeidslivet. Dette er bakgrunnen for at Stella Røde Kors kvinnesenter Oslo Røde Kors sin satsning for inkludering av minoritetskvinner i Oslo åpnet i 2012. Stella fokuserer på kvalifisering, kompetanseheving og selvutvikling. Kort tid etter oppstart så vi behovet for en arena der vi kunne senke lista for deltakelse i frivillig arbeid. Vi møtte mange kvinner som gjerne ville bidra som frivillige, men som ikke nådde opp til de strenge kravene til Røde Kors. Dette var utgangspunktet til Mat med mål og mening. Prosjektet har utviklet en ny metodikk der vi bruker frivilligheten som rehabiliteringsverktøy. Hjertet av prosjektet er Stella Kafé, der kvinner kan bidra i tilpasset frivillig arbeid etter evne. Arbeidet i kaféen gir kvinnene arbeidskvalifisering, utvidet nettverk, mestringsopplevelser og økt selvtillit. De praktiserer norsk og tilegner seg nye ferdigheter; både praktiske og administrative. Målgruppen er kvinner med liten tilknytning til arbeidslivet, dårlig norskkunnskap, kvinner som har liten tro på egen kompetanse og kapasitet, eller som har psykiske utfordringer. Mat med mål og mening har fire målsetninger: 1. Utvikle metodikk: Prosjektet utvikler og opparbeider praktisk erfaring i å bruke frivillig arbeid målrettet som verktøy for rehabilitering, inkludering, arbeidstrening, deltakelse og mestring. 2. Kvalifisering: Kaféen drives av 30-40 frivillige. De utvikler sine norskkunnskaper, samt ferdigheter innen ledelse, ansvar, organisering, regnskap, næringsdrift og organisasjonserfaring. 3. Deltakelse: Stella Kafé er en inngangsport til deltakelse i arbeids- og i samfunnsliv. 4. Nettverksbygging: Stella Kafé er en sosial møteplass der deltakerne kan bli kjent med nye mennesker. Kaféen blir også et knutepunkt mellom ansatte i Oslo Røde Kors, næringslivet og kvinnene på Stella. Gjennomføring Stella Kafé selger sunn mat til kostpris. Kaféen har åpent tre dager i uka, kl. 11-14, og fungerer som et lunsjtilbud for deltakere og frivillige på Stella og ansatte i Røde Kors. I tillegg tar kaféen på seg små cateringoppdrag både frokostbuffeer, bevertning på konferanser, møter og større nasjonale Røde Kors- arrangementer. Tilstelningene er fine arenaer for å vise fram prosjektet, og der de frivillige kan møte nye kontakter. Stella Kafé har en frivillig prosjektleder, som sammen med leder for Stella har det overordnede administrative og økonomiske ansvaret for kaféen. For hver åpningsdag har kaféen en frivillig gruppeleder, som har ansvaret for en gruppe med åtte-ti frivillige. Sammen er gruppa ansvarlig for den daglige driften av kaféen og at rutiner for næringsmiddelhygiene og internkontroll blir fulgt. Gruppeleders viktigste fokus er utviklingen av de frivillige ressursene; hver enkelt frivillig skal få opplæring, oppgaver, oppfølging og kurs tilpasset deres læringsmål og utfordringer. 3

Som frivillig i Røde Kors, får de frivillige i Mat med mål og mening tilgang til et stort kurstilbud gjennom Røde Kors skolen. Alle frivillige i Røde Kors må ta flere obligatoriske kurs, og de frivillige i Stella Kafé får disse kursene tilpasset deres språknivå. Høsten 2014 startet vi i tillegg et enkelt norsktreningstilbud, Norsk på kjøkkenet, som er spisset for å brukes i kaféen. De frivillige i kaféen har selvfølgelig også mulighet til å delta i Stellas øvrige tilbud. Resultater Rundt 30 kvinner er til en hver tid tilknyttet Mat med mål og mening. I løpet av prosjektperioden har 160 kvinner bidratt som frivillige og rundt 30 kvinner har fått attest for det frivillige arbeidet i Røde Kors, noe som innebærer at de har bidratt i seks måneder eller mer. De fleste som avslutter arbeidet i kaféen går videre til arbeid, studier eller ulike NAV-tilbud. Noen går over til vår ordinære frivilligstab, hvor de jobber i grupper sammen med mennesker med lignende interesser og fagbakgrunn. Dette er en glimrende arena for å lære fagspråk og bygge profesjonelle nettverk med mennesker i arbeidslivet. Kaféen har vært godt besøkt siden åpningen, og har blitt en populær møteplass. Frivilliggruppa tilknyttet kaféen er mangfoldig; både i forhold til alder, bakgrunn, kompetanse og fartstid i Norge. Det er særlig to faktorer som trekker frivillige til kaféen: Det ene er ønsket om å praktisere og utvikle sine norskkunnskaper, det andre er kaféen som sosial- og nettverksskapende arena. Møteplassen Stella Kafé motvirker ensomhet, og er et viktig forebyggende psykisk helsetilbud. For mange av de frivillige er arbeidet i kaféen første gang de deltar i det norske samfunnet som bidragsytere. Kunnskapen, erfaringen og norskkunnskapene kvinnene tilegner seg brukes direkte i møte med arbeidslivet, og gjør at de i større grad opplever seg som en del av det norske samfunnet. Mat med mål og mening viser at både enkeltindividet og samfunnet kan få gode resultater ved å bruke frivillig arbeid som verktøy for inkludering og kvalifisering. Videre planer Mat med mål og mening er blitt en viktig del av Stella, og et tilbud stadig flere av våre samarbeidspartnere etterspør. Særlig er pågangen stor fra ulike NAV-kontorer som ønsker å bruke det som et supplement for sine brukere, og mange arbeidsinnvandrere benytter kaféen som en arena for å lære norsk, bygge nettverk og samtidig utvide egen CV, med erfaring og referanse fra en norsk virksomhet. I tillegg har andre besøkt oss for å lære mer om metodikken, og både i Akershus og Vestfold Røde Kors jobber de med å etablere tilbud bygget på våre erfaringer. I 2017 skal flertallet av Oslo Røde Kors sine aktiviteter samlokaliseres. De nye lokalene har storkjøkken som er tiltenkt Stella Kafé. Med bedre kjøkken og større kundegrunnlag vil kaféen utvide både mattilbud og åpningstid, og fungere som kantine for hele Oslo Røde Kors. Vi må da se på organiseringen av kaféen, og sannsynligvis øke ansattressursene. Mat med mål og mening vil videreføres som et varig tilbud på Stella Røde Kors kvinnesenter. Vi jobber opp mot næringslivet for å finansiere videre drift. 4

Innholdsfortegnelse Forord... 2 Sammendrag av sluttrapport for Mat med mål og mening... 3 Kapittel 1... 5 Bakgrunn for prosjektet... 6 Målsetninger... 7 Kapittel 2... 7 Prosjektgjennomføring og metode... 7 Kapittel 3... 9 Resultater og resultatvurdering... 9 Samfunnsmessig verdi... 10 Overføringsverdien som ligger i prosjektet... 11 Videre planer... 12 Oppsummering/konklusjon... 13 5

Kapittel 1 Bakgrunn for prosjektet En av de største utfordringene vi møter i hovedstaden i dag er minoritetskvinners manglende inkludering i storsamfunnet og arbeidslivet. I tillegg viser forskning at denne gruppen er spesielt sårbar når det gjelder psykiske og fysiske helseproblemer, materiell knapphet og språkbarrierer i hverdagen. Tall fra ifakta viser at 49 % av landets innvandrerkvinner med ikke-vestlig bakgrunn er bosatt i Oslo og Akershus, og at det er nettopp i hovedstaden mange av utfordringene er størst. Stella Røde Kors kvinnesenter, Oslo Røde Kors sin satsning for inkludering av minoritetskvinner i Oslo, åpnet 1. februar 2012. Stella har fokus på deltakelse i samfunns- og arbeidsliv, kvalifisering og selvutvikling, og krever aktiv deltakelse av kvinnene som bruker senteret. På Stella legger vi vekt på å se ressursene våre deltakere har, og la dem få bruke disse på en måte som gir erfaring, kompetanseheving og mestring for den enkelte. Alle aktiviteter i regi av Røde Kors er drevet av frivillige. I tillegg til den tradisjonelle frivilligheten, har vi også tatt i bruk en ny metodikk der vi bruker frivillig arbeid målrettet som verktøy for rehabilitering og arbeidstrening. Deltakere som kommer til Stella får høre om hvordan Stella er drevet av frivillige, og blir invitert med på laget som frivillige. Etter et halvt års drift av Stella Røde Kors kvinnesenter så vi behovet for en frivillig arena der vi kunne senke lista for deltakelse i frivillig arbeid. Vi møtte mange kvinner, som gjerne ville bidra som frivillige, men som ikke nådde opp til de strenge kravene Røde Kors stiller til sine frivillige. Dette var utgangspunktet til prosjektet Mat med mål og mening. Hjertet av prosjektet er Stella Kafé, som åpnet på Røde Kors-dagen 8. mai 2013. Kaféen er en inkluderende frivilligdrevet arena. Her kan kvinner med liten eller ingen tilknytning til arbeidslivet, dårlig norskkunnskap, kvinner som har liten tro på egen kompetanse og kapasitet, som har psykiske utfordringer eller som ikke er vant til å forholde seg til tidsfrister og bindende avtaler, bidra frivillig etter evne. Det frivillige arbeidet i Stella Kafé gir kvinnene arbeidskvalifisering, et utvidet nettverk, mestringsopplevelser og økt selvtillit. De praktiserer norsk og tilegner seg nye ferdigheter, både praktiske og administrative. Fifi danser under åpningen av Stella Kafé 6

Målsetninger 5. Utvikle metodikk: Prosjektet utvikler og opparbeider praktisk erfaring i å bruke frivillig arbeid målrettet som verktøy for rehabilitering, inkludering, arbeidstrening, deltakelse og mestring. 6. Kvalifisering: Kaféen drives av 30-40 frivillige. De utvikler sine norskkunnskaper, samt ferdigheter innen ledelse, ansvar, organisering, regnskap, næringsdrift og organisasjonserfaring. 7. Deltakelse: Stella Kafé er en inngangsport til deltakelse i arbeids- og i samfunnsliv. 8. Nettverksbygging: Stella Kafé er en sosial møteplass der deltakerne kan bli kjent med nye mennesker. Kaféen blir også et knutepunkt mellom ansatte i Oslo Røde Kors, næringslivet og kvinnene på Stella. Kapittel 2 Prosjektgjennomføring og metode På Stella er frivilligheten et viktig verktøy i møtet med kvinner som ønsker å være bidragsytere, men som ikke får innpass på arbeidsmarkedet. På Stella blir de invitert med på laget, og kan gjennom frivillig arbeid oppleve mestring, praktisere norsk, lære nye ting, få arbeidserfaring og ikke minst: Bygge nettverk med andre frivillige som har lignende kompetanse, interesser og/eller livssituasjon. Å invitere deltakere med til å drive tilbudet, og slik bruke frivillig arbeid målrettet som kompetanseheving og nettverksbygging for den enkelte frivillige, skiller oss fra de fleste andre tilbud rettet mot samme målgruppe. Gjennom prosjektet Mat med mål og mening har vi bygget opp en inkluderende arena som sikrer at kvinner som ellers ville falt utenfor, kan bli bidragsytere i Røde Kors. Prosjektet utfordrer etablerte «sannheter» om hva frivillig arbeid skal være, og om hva som kreves av den enkelte frivillige. Gjennom Mat med mål og mening strekker vi frivilligheten til sine yttergrenser, og bruker den direkte som verktøy for rehabilitering inn i samfunns- og arbeidsliv, og som kvalifiserende tiltak. Frivillig arbeid ved Stella Kafé fokuserer på norsk- og arbeidstrening, deltakelse og mestring ikke levering og resultater. Stella Kafé selger sunn mat til kostpris. Kaféen har åpent tre dager i uka, fra kl. 11-14, og fungerer som et lunsjtilbud for deltakere og frivillige på Stella Røde Kors kvinnesenter og ansatte i Røde Kors. I tillegg tar kaféen på seg små cateringoppdrag for Røde Kors. En frivillig prosjektleder har ansvaret for driften av Stella Kafé. I fellesskap med tre frivillige gruppeledere, som har ansvar for hver sin dag, står hun for opplæring og oppfølging av frivillige kaféarbeidere, turnus og oppmøte for kaféen, meny og innkjøp, samt regnskap og rapportering til leder for Stella Røde Kors kvinnesenter. 7

Rundt 30 kvinner er til en hver tid tilknyttet kaféen, og de jobber en fast dag i uka. Fra åpningen har 160 kvinner bidratt som frivillige og rundt 30 kvinner har fått attest for det frivillige arbeidet i Røde Kors (noe som innebærer at de har bidratt i seks måneder eller mer). Gruppelederne er tett på de frivillige i sin gruppe, og sikrer at arbeidet tilpasses den enkeltes mål og ønsker, og at hver enkelt kvinne får bidra i forhold til sin kompetanse og kapasitet. Det er et stort mangfold blant de frivillige, men felles for flertallet er at de ønsker å bli bedre i norsk. Høsten 2014 startet vi derfor Norsk på kjøkkenet, et enkelt norsktreningstilbud spisset for å brukes i kaféarbeidet. Mot slutten av hver arbeidsøkt samles de frivillige til sosialt samvær, planlegging og forberedelser til uka etter, og for å øve på «norsk på kjøkkenet». De frivillige gruppelederne har ansvaret for gjennomføringen av gruppemøtet. Fra 2014 har frivillige tilknyttet prosjektet hatt fellessamlinger en gang i måneden. I tillegg til å ta inn nye frivillige og planlegge driften av kaféen, bestemmer gruppa i fellesskap hvilke andre tilbud den ønsker å fokusere på. Eksempler på aktiviteter de har gjennomført er operaforestillinger, og integreringsarrangementet Til Topps. Sammen med 700 andre frivillige og deltakere, gikk de frivillige fra Stella Kafé en flott tur, selv om de dessverre ikke kom helt til toppen av Galdhøpiggen. 8. mai 2014 arrangerte de frivillige en storslått bursdagsfeiring for å markere kaféens 1-årsdag. Over 80 gjester fikk servert nydelig mat fra hele verden og cubansk dans. Med heftige rytmer tok festen av, og danserinnen ga svette festdeltakere et lynkurs i samba og rumba. I mars 2015 fikk Stella besøk av HKH Dronning Sonja. Mat med mål og mening var en aktivitetene hun besøkte, og kaféen vartet opp med forseggjorte marokkanske småkaker og te. Kaféen var også med å markere 150-års jubileet til Røde Kors i Norge, ved å lage en pop-up kafé på Youngstorget i september. Fra 2015 har alle de frivillige gruppelederne blitt rekruttert fra kaféens frivillige. Vi har helt fra starten av hatt frivillige i kaféen vi har ansett som egnet til denne rollen, men det viste seg vanskeligere enn antatt å motivere dem til å ta dette utvidede ansvaret. Flere manglet selvtilliten, noen har så store omsorgsoppgaver på hjemmefronten at de ikke har ønsket mer forpliktelser, og andre igjen har så dårlig norsk at de ikke forstår hva rollen innebærer. 8

Gjennom vedvarende motivasjonsarbeid, og ved å la frivillige få prøve seg i rollen sammen med erfarne gruppeledere, har det etter hvert løsnet, og flere kvinner har ønsket å påta seg lederrollen. Det er samme krav til opplæring for frivillige i Mat med mål og mening, som til alle andre frivillige i Røde Kors. For å sikre at kvinnene kan følge med og dra nytte av opplæringskursene, har vi tilbudt kurset «Røde Kors historie og verdier», og «Norsk Grunnkurs i Førstehjelp» spesielt for de frivillige tilknyttet prosjektet. Da kan innhold og språknivå tilpasses deltakerne. Lederne i kaféen blir en del av Oslo Røde Kors sin gruppelederordning, og må gjennomføre «Grunnkurs ledelse» og «Kurs for gruppeledere i etikk og taushetsplikt». Alle frivillige i Røde Kors får i tillegg tilgang til en stor kursportefølje gjennom Røde Kors skolen. Alle øvrige tilbud på Stella Røde Kors kvinnesenter er selvfølgelig også tilgjengelig for dem, og flere deltar på kurs hos Stella i tillegg til det frivillige arbeidet. Kaféen er et populært sted å besøke, og har blitt en viktig arena for å vise fram arbeidet Stella gjør. De frivillige bidrar til å spre kunnskap og erfaringer om innvandrerkvinners hverdag i Norge og om frivilligarbeidet i kaféen. I tillegg til å snakke med kaféens vanlige kunder, har de frivillige delt sin erfaring med media, politikere, forskere, offentlige ansatte, byråkrater og andre Røde Korsere. Kapittel 3 Resultater og resultatvurdering Per i dag er kaféen åpen onsdager, torsdager og fredager, i tillegg til å tilby catering til interne arrangementer. Kaféen har blant annet stått for frokostbuffé både under arrangementet Verdien av å bidra i juni 2015, og under lanseringen av ISF-rapporten Frivillighet som treningsarena for arbeidslivet i desember samme år. Når HKH Dronning Sonja besøkte Stella i mars 2015, vartet Stella Kafé opp med marokkanske småkaker og te. Fra prosjektet startet i 2013 har 160 kvinner deltatt som frivillige. Av disse har 28 stykker fått attest for arbeidet, noe som krever godt regelmessig oppmøte i minimum 6 måneder. Kaféen har hatt 10 ulike gruppeledere, og tre prosjektledere. Av kvinnene som slutter i kaféen går flesteparten ut i tiltak gjennom NAV. Rundt 20 % har fått jobb, og fem kvinner har gått over til vår ordinære frivilligstab; der de jobber med temaer knyttet til deres interesse og kompetanse. Aller best resultater har kaféen hatt som norsktreningsarena. Selv etter noen korte måneder på kaféen, merker vi stor forbedring i kvinnenes norsk, og flere kvinner har bestått norskprøve 2 og 3 etter tiden i kaféen. Flere av kvinnene har sagt at det oppleves tryggere å bruke norsken sin blant andre som også lærer norsk, og at arbeidet krever at de bruker den kunnskapen de har, siden ingen andre på deres team har samme språkbakgrunn som dem. 9

Som nettverks- og mestringsarena fungerer Mat med mål og mening nesten bedre enn forventet. De frivillige har uttrykt at det sosiale aspektet ved kaféen er viktig for dem, og mye av overskuddet fra kaféen har blitt brukt til sosiale arrangementer. Gruppa har vært på flere besøk i operaen, med billetter fra Røde Kors sponsor DNB. I tillegg har de vært på kino, teater, båtturer, hyttetur og forskjellige Røde Kors-arrangementer, blant annet feiringen av vårt 150-års jubileum i Rådhuset. Mange av kvinnene forteller om et helt annet liv etter at de begynte som frivillige, og at de har deltatt på ting de ellers hverken ville hatt råd til, eller som de ikke ville turt å delta på alene. De frivillige i Mat med mål og mening er helt klart den frivilliggruppa som møtes mest utenom Stella. For mange av kvinnene er det første gang de har et nettverk utenom familien, for noen er vennene de har fått som frivillige deres eneste. Vi ser at nettverket gjør kvinnene mindre sårbare, fordi de har venner de kan diskutere utfordringer med, og som kan støtte dem i vanskelige tider. Blant annet har frivillige fra kaféen fulgt medfrivillige til møter med krisesenter, og vi vet at frivillige har tilbudt overnatting til medfrivillige som har vært husløse mellom leieforhold. Arbeidet i kaféen er allsidig, og krever at de frivillige viser ansvar. Fordi kvinnene møter kundene hver dag, får de direkte tilbakemeldinger på maten de har laget, og servicen de gir. Det er godt å se hvor fort selvtilliten stiger når de opplever mestring, og at innsatsen deres betyr noen for andre. Flere sier at nettopp denne muligheten til å kunne yte noe tilbake til samfunnet, til å bli bidragsytere, er hovedgrunnen til at de har valgt å jobbe i kaféen. Vi ser også at tilhørigheten både til Stella og til Røde Kors er ekstra viktig for kvinner som opplever at de har stått på utsiden av samfunnet. Med frivilligrollen blir de del av verdens største humanitære organisasjon, og det er de stolte av kanskje de stolteste frivillige vi har. Som en kvinne fortalte: «Når noen spør meg hva jeg gjør, kan jeg nå svare at jeg er frivillig i Røde Kors. Da har vi noe å prate om, og jeg tror at de ser på meg annerledes.» Kunnskapen, erfaringen og norsken kvinnene tilegner seg ved å jobbe frivillig brukes direkte i møte med arbeidslivet, og gjør at de i større grad opplever seg som en del av det norske samfunnet. Samfunnsmessig verdi Med bedre norsk og større opplevelse av mestring er kvinnene en større ressurs for egne barn, for familien og for lokalsamfunnet. Erfaring fra arbeid i en norsk organisasjon og utvidet nettverk øker sjansen for deltakelse i arbeidslivet. Stella Kafé er en svært synlig del 10

av arbeidet vi gjør ved Stella Røde Kors kvinnesenter, og bidrar til å spre kunnskap om minoritetskvinners hverdag i hovedstaden. Dette har en samfunnsmessig verdi; kunnskap motvirker fordommer, øker forståelsen og gir bedre kår for inkludering. Overføringsverdien som ligger i prosjektet Kunnskapen og erfaringene fra Stella Kafé har også verdi for andre Røde Kors-aktiviteter og andre som jobber med inkludering og arbeidstrening. Frivilligheten utgjør en stor og viktig del av samfunnslivet i Norge og kan brukes langt mer aktivt for å styrke og inkludere grupper som faller utenfor. Vi har i løpet av prosjektperioden samlet våre erfaringer om hvordan frivillig arbeid kan brukes som springbrett til arbeidslivet og i et inkluderingsperspektiv. Praktiske erfaringer og faglig kunnskap deles internt i Røde Kors og til andre frivillige organisasjoner. På det nystartede Stella Røde Kors kvinnesenter Vestfold ønsker de å bygge opp en kafé basert på våre erfaringer. Akershus Røde Kors har fått støtte av Extrastiftelsen til å starte kafé bygget over samme lest som Stella Kafé, men med en bredere målgruppe. Kaféen skal bli et samlingspunkt i Røde Kors-huset i Bærum, og vår frivillige prosjektleder, med over to års erfaring fra prosjektet i Oslo, er blitt ansatt for å bygge opp og utvikle den nye kaféen. I desember 2015 lanserte ISS forskningsrapporten Frivillighet som treningsarena for arbeidslivet. Rapporten er resultatet av et treårig forskningsprosjektet, finansiert av NAV farve, som har fulgt tre Røde Kors-prosjekter, i Oslo og Tromsø. Fra Oslo har fokuset vært på Mat med mål og mening og Stella Mentor. Rapporten gir oss nyttige innspill og verktøy for videre arbeid med å utnytte potensialet som ligger i at frivilligheten bidrar til inkludering av sårbare grupper i samfunns- og arbeidsliv. Et av funnene i rapporten er blant annet at arbeidet i Stella Kafé gir «kvinnene bedre muligheter i arbeidsmarkedet eller muligheter for videre opplæring», og at tiden i kaféen utløser «nye ambisjoner og drømmer». Kvinnene «hadde fått større tro på seg selv og fått øynene opp for nye muligheter» (ISF 2015). Frivillighet som treningsarena for arbeidslivet er i sluttfasen og rapporten ble lansert på et frokostseminar 4. desember 2015. Stella Kafé sto for bevertning til rundt 60 deltakere under lanseringen. Som en forlengelse av dette arbeidet samarbeider vi med organisasjoner som jobber med voksenopplæring i Danmark, Belgia, Nederland og Island om en felles søknad om Erasmus+ midler. Vi ønsker å se på hvordan frivillig arbeid kan tilpasses både den enkelte frivilliges læringsbehov og arbeidslivets krav, og hvordan kompetansen fra frivillig arbeid kan synliggjøres og valideres. Formøter med Erasmus+ komiteen har vært positive, og søknaden ferdigstilles mars 2016. 11

Videre planer De fleste av våre deltakere er innenfor NAV-systemet, og en samarbeidsavtale som sikrer tettere kontakt med NAV har vært et langsiktig mål for Stella. I 2015 har vi hatt god dialog med ulike NAV-kontorer, og også med andre aktiviteter i Oslo Røde Kors som jobber med ulike sårbare grupper. Vi utveksler informasjon og nettverk og samarbeider om presentasjoner. Vi jobber også internt i egen organisasjon for å løfte en avtale med NAV til organisasjonsnivå ikke tilknyttet den enkelte aktivitet. Vi håper at en slik avtale kan sikres i løpet av 2016. I tillegg ser på hvordan vi kan bygge ned barrierer for mangfold vi har i egen organisasjon. Tradisjonell frivillighet, der frivillige hjelpere støtter sårbare mennesker, stiller høye krav til den enkelte frivillige. Røde Kors sine systemer for rekrutering og mottak av frivillige, er bygget opp for å imøtekomme denne gruppas behov for opplæring og oppfølging. Skal vi bruke tilpasset frivillig arbeid som verktøy for inkludering og deltakelse, må vi også tilpasse våre systemer til å møte behovene til en ny gruppe frivillige. I første omgang jobber vi med å få Røde Kors skolen til å utvikle og tilby den obligatoriske grunnopplæringen for nye frivillige (Røde Kors verdier og historie, grunnleggende førstehjelp og omsorgskurset) på enkel norsk. Stella Kafé vil bli videreført som et varig tilbud hos Stella. Den sosiale tilhørigheten og fellesskapet med andre kvinner gir gode vilkår for mestring, kompetanseheving, norsktrening og personlig utvikling. Resultatene fra kaféen er svært gode; særlig i forhold til norsktrening har den vist seg som en ypperlig læringsarena. Vi jobber opp mot næringslivet for å finansiere videre drift. I 2017 skal flertallet av Oslo Røde Kors sine aktiviteter samlokaliseres i Oslo sentrum. De nye lokalene har storkjøkken som er tiltenkt Stella Kafé. Med bedre kjøkken og større kundegrunnlag vil kaféen utvide både mattilbud og åpningstid, og fungere som kantine for hele Oslo Røde Kors. For å sikre at vi bygger videre på de positive erfaringene våre, og tilpasser og spisser våre tilbud i henhold til nytten våre deltakere har av disse, er vi i gang med en grundig ekstern evaluering av Stella Røde Kors kvinnesenter og utviklingen fra 2012 og til i dag. Evalueringen kombinerer kvalitativ og kvantitativ analyse, og ser ikke bare på våre resultater, men også prosessen med oppbygningen av Stella. Vi ønsker å bruke frivilligheten enda mer målrettet; ikke bare som ressurs for å drive våre tilbud, men også direkte som verktøy for kvalifisering. Vi vil bygge videre på resultatene av prosjektet og rapporten «Frivillighet som treningsarena for arbeidslivet». Vi vil også jobbe for å ytterligere synliggjøre ressurssterke minoritetskvinner og deres suksesshistorier gjennom sosiale media, hjemmesider og andre informasjonskanaler, i tillegg til å delta aktivt på seminarer og samlinger både på vegne av, og sammen med de vi møter. Vi ønsker i større grad å bidra til at deres stemmer blir hørt. Vi vil spre kunnskap om de 12

utfordringene som kvinner, og spesielt minoritetskvinner, har i møte med norsk samfunnsog arbeidsliv. Oppsummering/konklusjon Stella Røde Kors kvinnesenter er bygd opp med frivillighet som verktøy for inkluderingsarbeid og kompetanseutvikling. Erfaringene vi har gjort oss har fått mye oppmerksomhet internt i Røde Kors og hos samarbeidspartnere som NAV, IMDI, og Oslo Voksenopplæring. Flere andre distrikter i Røde Kors bruker vår erfaring til å utvikle nye aktiviteter der frivilligheten brukes målrettet for arbeidstrening og kvalifisering. Frivillighet som et verktøy for å øke samfunnsdeltakelse for utsatte grupper er en trend vi ser både i Norge og i mange andre land i Europa. Med myndighetenes nye aktivitetskrav for mottakere av sosialstønad og deltakere i introduksjons- og kvalifiseringsprogram, samt økt bosetning av flyktninger, øker også behovet for alternative arenaer for arbeidstrening. Med Mat med mål og mening som en fast aktivitet, kan Stella tilby et helhetlig tilbud, der kvinner kan utvikle seg med oss, benytte seg av ulike kurs og aktiviteter og bytte rolle mellom deltaker og frivillig, ettersom deres behov og ønsker endrer seg. 13