Medieanalyse 1. tertial 212 1. januar 3. april
Bakgrunn og metode På oppdrag fra Helse Midt-Norge har InterMedium foretatt en analyse av Helse Midt-Norges medieomtale i papir og nettmedier i august 211. Analysen tar utgangspunkt i Helse Midt-Norges medieovervåkningstjeneste levert av InterMedium. Målingen er foretatt i tidsrommet 1. januar - 3. april 212. Metode: Formålet med analysen har vært å fange opp oppslag og identifisere gjennomslag for Helse Midt-Norge i mediedekningen. Kilder som ikke dekkes av InterMedium eller som av annen årsak er utelukket fra måleperioden, er ikke inkludert i analysen. Det kan derfor være oppslag som omtaler Helse Midt-Norge som ikke er kommet med i denne analysen. I vektingen av journalistisk tendens fokuserer vi på hvordan kunden fremstilles i medieomtalen. Vekting av journalistisk tendens kan være utfordrende fordi journalister gjerne viser til flere sider av en sak. I slike tilfeller legger vi hovedvekten på de elementene i saken som får størst fokus, og medieomtalen vurderes etter den overveiende tendensen for kunden i oppslaget. Oppslagene er vektet med hensyn til fremstilling i media, og er ikke en forretningsmessig vurdering. Vektingen er fem-delt. Målingen av medieomtalens rekkevidde er for trykte medier basert på lesertall hentet fra Mediebedriftenes Landsforening per februar 212. Nettmedienes rekkevidde er basert på et gjennomsnitt av unike brukere per uke eller per måned. Antall unike brukere er hentet fra TNS Gallup eller intervjuer direkte med nettstedene. For enkelte kilder har vi måttet estimere unike brukere. 2
Bakgrunn og metode Synlighetsanalysen tar utgangspunkt i følgende variabler: Mediets størrelse (Rekkevidde: lesertall og unike brukere) Medietype (Nettmedier, papir) Oppslagets plassering i mediet Størrelse på oppslag Synlighet i oppslaget Treff i tittel, treff i ingress, foto og gjennomslag i oppslaget Kilder ( i denne analysen er utvalgte kilder skalert opp i score fordi disse kildene er viktigere for foretakene å være synlige i enn andre) Tendens Omdømmeindikator: Resultatet presenteres i form av en indeks der + er høyest mulig positiv synlighet og - er høyest mulig negativ synlighet. Den journalistiske tendensen avgjør hvor vidt synligheten er positiv eller negativ. Oppslag med en indeks fra til +2 eller til -2 har relativ liten synlighet, og dermed mindre potensiell omdømmeeffekt. Oppslag med en indeks fra + til + eller - til - har stor synlighet og dermed stor potensiell omdømmeeffekt. Rapportens oppbygging: Rapporten presenterer først resultatene av analysen for hele Helse Midt-Norge. Deretter sammenlignes medieomtalen av de ulike helseforetakene, før resultatene for de enkelte blir presentert. Helsebygg Midt-Norge, Sykehusapotekene og Rusbehandling Midt-Norge er med i sammenligningen, men blir ikke behandlet enkeltvis. I første del av rapporten er artikler som omhandler ulike hendelser også inkludert i datamaterialet. For å gi et bedre bilde av medieomtalen som går direkte på helseforetakene har vi ekskludert hendelser i deler av analysen, blant annet i sammenligningen og i analysen av de enkelte helseforetakene. 3
Hovedfunn InterMedium har i perioden 1.januar-3.april 212 fanget opp 31 artikler som omtalte helseforetakene i Helse Midt-Norge. Dette gir et gjennomsnitt på 52 artikler per dag. Det regionale helseforetaket Helse Midt-Norge fikk mest omtale denne perioden, fulgt av St. Olavs Hospital, Helse Møre og Romsdal og Helse Nord-Trøndelag. 5 prosent av oppslagene omhandlet ulike hendelser, som ulykker og lignende, der foretakene bare er kort nevnt. Alle hendelser er nøytralt vinklet. Medieanalysen viser at 3 prosent av antall forekomster av hovedtema er hendelser. Hovedtemaet organisasjon og ledelse følger med 22 prosent, fagområder er identifisert i 1 prosent og pasientbehandling i åtte prosent. Med hendelser inkludert var 8 prosent av medieomtalen av helseforetakene nøytralt vinklet, ni prosent av artiklene ble foretakene stilt i et positivt lys og 12 prosent av omtalen er negativt vinklet. Totalt sett var foretakene fremtredende i 13 prosent av omtalen, middels synlige i 2 prosent, og kort omtalt i 7 prosent av oppslagene. Kategoriene er basert på antall treff i hver enkelt artikkel og hendelser er ekskludert fra datagrunnlaget for denne målingen. En sammenligning av foretakene viser at det regionale helseforetaket hadde høyest andel negativ omtale, det var mest fremtredende og mest sitert i forhold til de andre foretakene. Omtalen av helseforetakene var størst i nettmedier, og medier med nedslagsfelt i regionen publiserte flest artikler. Sju prosent av omtalen ble publisert i riksmedier der andelen negative saker er størst, sett i forhold til de andre kategoriene. NRK nettnyhet, Romsdals Budstikke og Sunnmørsposten publiserte flest saker om helseforetakene på nett, mens Tidens Krav og Romsdals Budstikke trykte flest artikler.
All medieomtale 5
Medieomtale over tid for Helse Midt-Norge Antall oppslag per uke i perioden 1. januar - 3. april 212 9 8 79 7 5 5 3 357 33 7 51 29 18 35 295 311 31 2 218 21 227 21 1 8 1 2 3 5 7 8 9 1 11 12 13 1 15 1 17 18
Medieomtale over tid for Helse Midt-Norge Antall oppslag per måned i perioden 1. januar - 3. april 212 25 2 15 578 Hendelser 1 725 1 95 Ikke-hendelser 138 5 73 81 59 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Helse Midt-Norge ble omtalt i 31 artikler i 1. tertial dette år, og medietrykket var høyest i januar. Denne måneden utgjorde hendelser en mindre del av omtalen enn i de følgende tre månedene. Medienes interesse for foretakene dreide seg hovedsakelig om styresaken, der styret i Helse Midt-Norge til slutt ble kastet av helseministeren. Denne saken preger også mediebildet i februar. Hendelser utgjør 5 prosent av den totale omtalen denne perioden, og dette er en økning fra forrige periode. 7
Medieomtale etter hovedtema - Helse Midt-Norge Andel av hovedtema i perioden 1. januar - 3. april 212 Hendelser Diverse 3 Økonomi 1. tertial 212 8 1 Forskning/utdanning 9 Fagområder 22 Pasientbehandling Organisasjon/ ledelse 18 18 18 32 12 5 22 2 18 3 7 3 1 15 3 32 1 13 3 2 3 2 8 7 9 7 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Medieomtalen kategorisert etter hovedtema viser at 3 prosent av omtalen handler om ulike hendelser. Hovedtemaet organisasjon og ledelse følger med 22 prosent, en økning på 3 prosentpoeng fra forrige periode. Temaet er størst i januar da styresaken dominerer. Økonomi er mindre i fokus enn i forrige periode og utgjør fire prosent av hovedtemaene mot åtte i 3.tertial 211. Temaene fagområder og pasientbehandling utgjør henholdsvis 1 og 9 prosent. Forskning og utdanning var lite representert i den totale omtalen. 8
Medieomtale etter tendens - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 3 5 9 3 5 7 5 3 3 3 Positiv Svak Positiv Nøytral 71 85 78 88 Svak Negativ Negativ 8 17 8 3 1 2 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 8 prosent av omtalen av Helse Midt-Norge er nøytralt vinklet. Dette er en økning på seks prosentpoeng i forhold til forrige periode. Alle hendelser er vektet nøytrale. Andelen positive og negative oppslag har sunket i forhold til 3.tertial 211. Januar utmerker seg med mest negativ omtale, og årsaken er Riksrevisjonens kritikk av lederlønningene, styresaken og at noen sykehus i regionen er blant de dårligste i landet til å registrere og rapportere gravides vekt. 9
Medieomtale etter tendens - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Organisasjon/ledelse 113 39 939 153 12 Pasientbehandling 77 159 222 122 17 Forskning/utdanning 8 8 19 18 Økonomi 8 5 158 3 31 Fagområder 92 239 73 81 18 Hendelser 285 Diverse 8 19 51 2 5 Negativ Svak Negativ Nøytral Svak Positiv Positiv Pasientbehandling skiller seg ut i denne perioden da vinklingen av temaet er mer positivt og negativt enn nøytralt. Riksrevisjonens rapport viser at antallet korridorpasienter økte og at ingen av de regionale helseforetakene nådde målene som var satt, bortsett fra en liten forbedring i Helse Midt. Saken er svakt positiv. I samme NTB-artikkel refser Riksrevisjonen helsetopper i Midt-Norge for lønnsøkning og denne saken får mye svakt negativt omtale. Saken er både kategorisert som pasientbehandling og organisasjon og ledelse. 1
All medieomtale, hendelser ekskludert 11
Medieomtale etter fagområde/undertema - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 5 5 33 35 39 3 25 259 251 2 15 1 19 1 15 13 11 9 5 1 Det mest omtalte undertemaet i 1.tertial var styresaken, mens graviditet/fødsel var det mest omtalte fagområdet. Interessen rundt dette temaet skyldes nedleggelsen av fødeavdelingen ved Orkdal sykehus og at Folkehelseinstituttet mener det bør være obligatorisk for jordmødre å rapportere inn gravides vekt. Sykehusene i Namsos, Levanger, Molde og Kristiansund var blant de dårligste til å rapportere. Fagområdet psykisk helsevern er mye omtalt i forbindelse med at helseministeren ønsker å åpne høysikkerhetssykehus. I den forbindelse er sikkerhetsavdelingen ved Brøset nevnt. 12
Medieomtale etter synlighet - Helse Midt-Norge Andel oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 13 11 11 19 11 2 2 2 2 Fremtredende Middels omtalt 2 Kort omtalt 7 9 7 1 7 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Helseforetakene var fremtredende i 13 prosent, middels omtalt i 2 prosent og kort omtalt i 7 prosent av medieomtalen. Sammenlignet med forrige periode har andelen artikler der Helse Midt-Norge bare er kort omtalt, økt, og helseforetakene er totalt sett mindre fremtredende i media. 13
Medieomtale med sitat - Helse Midt-Norge Andel oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 15 15 13 1 1 Med sitat Uten sitat 85 87 85 8 85 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Talspersoner eller andre som snakker på vegne av foretakene ble sitert i 15 prosent av artiklene i perioden. Dette er en nedgang siden forrige måling og tallene viser også en nedgang i antall treff på talspersoner (s.15). 1
Medieomtale for talspersoner - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 15
Medieomtale etter medietype og dekning - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 1% 7% 8 11 12 7 8 9 7 5 3% 5% 1% 3 9 1 9% Nettmedier Trykte medier (tom) Lokal Riksdekkende nisjemedier Regional Riks 17 1 5 1 2 2 8 1
Medieomtale etter geografisk spredning - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 8 Midt-Norge 7 1 13 Midt-Norge Riksdekkende 13 Riksdekkende 13 7 1 Sørøstlandet Vestlandet 51 Sørøstlandet 25 5 9 1 Nord-Norge Vestlandet 5 18 7 1 22 Nord-Norge 1 23 12 17
Topp 2 nettkilder - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 NRK Nettnyhet Romsdals Budstikke Sunnmørsposten Adresseavisen Tidens Krav Trønder-Avisa Namdalsavisa Dagens Medisin Tidsskrift for Den norske P5 Storby radio Troms Folkeblad Rusbehandling Midt-Norge Ambulanseforum Harstad Tidende Nettavisen Nærnett VG Stjørdalens Blad Framtid i Nord Firda 72 3 1 9 39 38 2 22 21 21 21 2 2 2 2 2 19 12 33 25 38 23 35 12 25 1 19 32 8 33 2 2 5 3 35 25 21 9 58 52 57 71 5 77 97 2 55 8 57 7 8 5 5 55 8 52 18 17 1 13 8 1 25 13 3 19 1 19 19 1 15 5 15 2 11 18
Topp 2 papirkilder - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Tidens Krav Papir Romsdals Budstikke Papir Adresseavisen Papir Sunnmørsposten Papir Trønder-Avisa Papir Namdalsavisa Papir Fjordabladet Papir Driva Papir Fjordenes Tidende Papir Fjordingen Papir Aura Avis Papir Arbeidets Rett Papir VG papir Aftenposten Papir Dagbladet Papir Fosna-Folket Papir Opdalingen Papir Åndalsnes Avis Papir Vikebladet Papir Klassekampen Papir 3 38 3 2 22 21 19 17 1 1 13 13 13 12 88 17 188 18 173 255 21 22 2 27 13 1 9 1 3 15 1 5 18 13 23 31 15 25 57 2 53 5 1 5 8 55 7 73 59 7 89 71 88 9 85 7 1 2 22 13 21 2 5 29 12 27 2 5 12 3 8 23 8 19
Initiering/hovedaktør - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Journalister Andre 3 Ansatte 237 Leserbrev 15 Helse Midt-Norge 11 Lokalpolitikere 97 Pasienter 7 Tilsynsorgan 5 Stortingspolitikere 2 Helse Møre og Romsdal 51 St. Olav Hospital 27 Helsebygg Midt-Norge 21 Helse Nord-Trøndelag 1 Regjering 8 Rusbehandling Midt-Norge 7 Sykehusapotekene Midt- 3 1918 Mediedekningen er i de fleste saker initiert av media selv. Ansatte er hovedaktør i 237 artikler, og uttaler seg om «Lyden av trivsel», forskningsrelatert stoff og arbeidstakerforhold. I 15 leserbrev blir Helse Midt- Norge nevnt og lokalavisen Tidens Krav publiserer flest av disse leserbrevene (7). 2
Målgruppers oppfattelse av Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Trygghet Motivasjon Troverdighet 7 1 3 2 1 89 97 97 Økt Uendret Redusert Diagrammet Trygghet viser at sju prosent av mediedekningen kan ha ført til økt trygghet for pasienter og allmennheten, mens fire prosent kan ha redusert trygghetsfølelsen. I forhold til forrige periode er utryggheten skapt av media mindre. Artikler som bedrer motivasjonen til ansatte har gått tilbake, men påvirker ikke i negativ retning. Medienes fremstilling og vinkling på helseforetakene påvirker ikke troverdigheten i særlig grad, og kun to prosent av omtalen kan føre til at publikum har mindre tiltro til Helse Midt-Norge. 21
Tendens i medieomtale basert på synlighet - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 1 1 7 9 1 1 1 7 5 8 Positiv Svak Positiv Nøytral Svak Negativ 59 8 59 2 Negativ 1 22 1 12 8 8 3 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Diagrammet viser tendensen i mediedekningen når kilder i Helse Midt-Norges egen region er gitt større vekt enn andre medier, sammen med at Helse Midt-Norges totale synlighet er tatt hensyn til. Andel nøytrale saker øker, og negative og positive oppslag minker sammenlignet med forrige periode. Helseforetakene er mest synlige i artikler med svakt negativt fokus i forhold til positive. 22
Tendens i medieomtale basert på synlighet Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. september - 31. desember 211 3. tertial 211 Diagrammet viser tendensen i mediedekningen når kilder i Helse Midt-Norges region er gitt større vekt enn andre medier, i tillegg til at Helse Midt-Norges synlighet i oppslagene er tatt hensyn til. Andelen negative og positive oppslag øker, og negative oppslag øker mer enn positive oppslag. Dette skyldes at negative oppslag er mer fremtredende enn positive oppslag i perioden, og sakene angående drukningsulykken og mulig nedleggelse av rehabiliteringstilbud og andre helsetilbud bidrar til at den negative omtalen. 23
Omdømmeindikator og Synlighetsindeks - Helse Midt-Norge Basert på oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 2-2 -,,3 -,,7 2-2,2,7,5,7 - - - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des Omdømmeindikatoren viser at omtalen i januar var potensielt negativ for foretakene, men inntrykket retter seg utover perioden og avsluttes med positiv omdømmeindeks. Sammenlignet med de foregående periodene er foretakene mer synlige i omtalen denne perioden enn tidligere. 2
Sammenligning av helseforetakene 25
Medieomtale per helseforetak - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 7 5 3 2 Helse Midt-Norge (p) Helsebygg Midt-Norge (p) St. Olavs Hospital HF Helse Nord-Trøndelag HF Helse Møre og Romsdal HF Rusbehandling Midt-Norge HF Sykehusapotekene i Midt-Norge HF 1 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 2
Medieomtale per helseforetak etter tendens - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 7 8 1 5 15 3 9 13 15 15 9 88 78 5 2 79 9 Positiv Svak Positiv Nøytral Svak Negativ 28 29 1 Negativ 5 2 2 1 21 27
Medieomtale per helseforetak etter synlighet - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 22 31 15 51 81 8 9 7 9 Liten 27 Medium God 21 22 13 15 11 2 8 15 28
Medieomtale per helseforetak etter sitering - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 78 9 8 8 8 87 92 Uten sitat Med sitat 22 1 1 1 13 8 29
Medieomtale per helseforetak etter hovedtema- Helse Midt-Norge Andel av hovedtema i perioden 1. januar - 3. april 212 1 17 17 1 2 2 8 3 1 53 5 15 2 33 3 5 7 19 12 8 25 22 21 9 2 13 5 8 2 31 11 5 21 7 Diverse Fagområder Økonomi Forskning/utdanning Pasientbehandling Organisasjon/ledelse 3
Medieomtale per helseforetak etter gjennomslag - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 8 9 1 9 15 1 9 15 7 5 2 9 7 72 5 1 72 93 Positiv Svak Positiv 2 7 23 9 3 3 1 1 1 Nøytral Svak Negativ Negativ 31
Medieomtale per helseforetak etter omdømmeranking- Helse Midt-Norge Basert på oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Helse Midt-Norge RHF Helsebygg Midt-Norge St. Olavs Hospital HF Helse Nord-Trøndelag HF Helse Møre og Romsdal HF Rusbehandling Midt-Norge HF Sykehusapotek Midt-Norge HF 2-2 -,2 -,7 -,,2 2,3 2,3 -, 1,1 1, 1, -1, 1,2 1,5 1, -1,2,1, -,7 -, -, 1,2 2,2,7, - - Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr 32
Medieomtale per helseforetak etter synlighetsverdi - Helse Midt-Norge Basert på oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Helse Midt-Norge RHF Helsebygg Midt-Norge St. Olavs Hospital HF Helse Nord- Trøndelag HF Helse Møre og Romsdal HF Rusbehandling Midt-Norge HF Sykehusapotek 33 Midt-Norge HF 2 -,,,5,1, 1,3,7 1,2,,9,8, -,3 1, 1,1 1,,7,,3,3,,5,9 1,8 1,, 1,5 1,2-2 - - Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr Jan Feb Mar Apr
Regionalt helseforetak 3
Helse Midt-Norge RHF Helse Midt-Norge RHF ble omtalt i 121 artikler i perioden og fikk mest oppmerksomhet i media i januar, der uke fem utmerker seg. Styresaken dominerer mediebildet, og det regionale helseforetaket er i størst grad omtalt i artikler relatert til organisasjon og ledelse. 53 prosent av artiklene faller i denne kategorien, og pasientbehandling og fagområder følger med 1 prosent hver. Tendensen i omtalen er i hovedsak nøytral, 33 prosent er negativt vinklet og 17 positivt vinklet. I forhold til forrige periode finner vi flere negative saker. Januar og mars har flest negative saker. Styresaken, Riksrevisjonens kritikk av lederlønningene i Helse Midt-Norge og av rehabilitering innen helsetjenesten, der ventetiden for pasienter i Helse Midt-Norge var stor i 21, er negativt vinklet. Andelen positive oppslag er størst i april og den betydelige styrkingen av rusbehandlingen i regionen skaper positiv omtale. Omdømmeindikatoren viser at Helse Midt-Norge er mer synlig i den negative medieomtalen, dersom vi bare tar positive og negative oppslag i betraktning. Synlighetsindeksen viser at det regionale helseforetaket generelt sett er lite synlig i omtalen denne perioden. 35
Medieomtale over tid for Helse Midt-Norge RHF Antall oppslag per uke i perioden 1. januar - 3. april 212 35 3 292 25 2 15 1 5 19 118 95 7 8 57 5 5 59 37 28 28 3 2 13 3 1 2 3 5 7 8 9 1 11 12 13 1 15 1 17 18 3
Medieomtale over tid for Helse Midt-Norge RHF Antall oppslag per måned i perioden 1. januar - 3. april 212 7 5 3 2 29 221 125 1 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 37
Medieomtale etter hovedtema - Helse Midt-Norge RHF Andel av hovedtema i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 Fagområder 1 8 17 13 17 22 2 Organisasjon/ledelse Pasientbehandling 1 2 2 3 5 Forskning/utdanning Økonomi Diverse 5 25 11 3 18 1 2 8 9 15 1 2 7 1 3 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 38
Medieomtale etter tendens - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 5 7 2 1 1 12 5 3 18 1 12 Positiv Svak Positiv Nøytral 28 Svak Negativ Negativ 9 3 19 2 29 1 1 1 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 39
Medieomtale etter tendens - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Organisasjon/ledelse 29 9 1 5 Pasientbehandling 32 21 29 1 Forskning/utdanning 8 5 2 12 Økonomi 2 19 38 1 13 Fagområder 1 28 1 7 1 Diverse 5 81 1 Negativ Svak Negativ Nøytral Svak Positiv Positiv
Medieomtale etter synlighet - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 1 Fremtredende 13 3 1 11 Fremtredende Middels omtalt 21 Middels omtalt 5 22 8 Kort omtalt 9 Kort omtalt 3 7 12 1
Medieomtale med sitat - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 22 Med sitat 5 29 3 18 Med sitat Uten sitat Uten sitat 28 51 11 78 2
Omdømmeindikator og Synlighetsverdi - Helse Midt-Norge RHF Basert på oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 2 2-2 -,2 -,7 -,,2-2 -,,,5,1 - - - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 3
Faksimiler
5
St. Olavs Hospital HF St. Olavs Hospital HF ble til sammen omtalt i 1127 artikler og var mest i media i januar. Mediene fokuserte på fagområder og undertemaet graviditet og fødsel var størst i januar, da det ble vedtatt at fødetilbudet i Orkdal skal flyttes til St. Olavs. Denne saken var også i fokus i forrige periode. Medieomtalen av St. Olavs hospital er i hovedsak nøytral, og andelen positive oppslag er større enn negative. Medieanalysen viser at mediene har publisert flest nyhetsartikler som kan føre til at pasienter føler seg godt ivaretatt av foretaket, og at vinklingen i artikler med sitat fra foretaket er mer positive enn artikler uten. Sammenlignet med forrige periode er St. Olavs mindre fremtredende i media og i mindre grad sitert. Omdømmeindikatoren viser en positiv utvikling, med positiv synlighet i tre av fire måneder. Selv om synligheten er positiv er den likevel liten. Foretaket er mer synlig i medieomtalen sett i forhold til 3. tertial 211.
Medieomtale over tid for St. Olavs Hospital HF Antall oppslag per uke i perioden 1. januar - 3. april 212 25 2 19 15 1 9 1 78 78 7 82 5 8 52 7 52 1 3 3 1 1 2 3 5 7 8 9 1 11 12 13 1 15 1 17 18 15 5 7
Medieomtale over tid for St. Olavs Hospital HF Antall oppslag per måned i perioden 1. januar - 3. april 212 5 5 2 35 3 295 25 2 191 179 15 1 5 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 8
Medieomtale etter hovedtema - St. Olavs Hospital HF Andel av hovedtema per måned i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 17 32 38 33 31 Fagområder Organisasjon/ledelse Pasientbehandling Forskning/utdanning Økonomi 7 5 33 1 2 33 2 22 12 Diverse 12 25 9 1 5 8 7 9 5 17 19 15 19 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 9
Medieomtale etter tendens St. Olavs Hospital HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 2 8 5 3 13 9 9 5 12 7 Positiv Svak Positiv Nøytral Svak Negativ Negativ 82 7 8 73 78 8 2 1 3 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 5
Medieomtale etter tendens St. Olavs Hospital HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Organisasjon/ledelse 15 7 5 8 Pasientbehandling 7 11 58 8 17 Forskning/utdanning 3 71 5 17 Økonomi 8 15 7 17 13 Fagområder 3 73 7 11 Diverse 1 3 89 3 Negativ Svak Negativ Nøytral Svak Positiv Positiv 51
Medieomtale etter synlighet St. Olavs Hospital HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 7 1 Fremtredende 5 73 12 Fremtredende Middels omtalt Middels omtalt 3 11 7 12 Kort omtalt 77 Kort omtalt 2 8 5 7 52
Medieomtale med sitat St. Olavs Hospital HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 1 Med sitat 1 1 58 7 19 Med sitat Uten sitat Uten sitat 3 5 81 5 8 53
Omdømmeindikator og Synlighetsverdi St. Olavs Hospital HF Basert på oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 2 1,1 1, 1, 2,,9,8, -2 -, -2 - - - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 5
Faksimiler
5
Helse Møre og Romsdal HF Helse Møre og Romsdal ble omtale i 118 oppslag i 1.tertial 212, og medietrykket var høyest i januar med 32 artikler. Omtale av foretaket dreide seg i størst grad om organisasjon og ledelse og fagområder. Hovedtemaet organisasjon og ledelse er mye omtalt på grunn av styresaken og omorganisering av ulike helsetilbud, som nedleggelsen av Nevrohjemmet. Innenfor fagområder ble undertema akutt behandling og graviditet/fødsel mest omtalt. 2 prosent av medieomtalen er nøytralt vinklet, 2 prosent negativt og 15 prosent positivt vinklet for foretaket i perioden. Den negative omtalen kommer av vinklingen på styresaken og at pasientenes tilbud vil bli dårligere etter at rehabiliteringstilbud blir nedlagt. Denne saken påvirker det negative utslaget i undertemaet pasientbehandling. Helse Møre og Romsdal er mindre fremtredende i medieomtalen enn i forrige periode, men andelen positive oppslag har økt med 17 prosentpoeng der foretaket er fremtredende. Helse Møre og Romsdal er sitert i 1 prosent av omtalen mot 21 prosent i 3. tertial 211. Omdømmeindikatoren viser at medieomtalen potensielt sett har negativ påvirkning på omdømmet, da indikatoren viser -1,2 og -,7 i henholdsvis januar og mars. Negative saker har større synlighet enn positive. Synlighetsindeksen viser at foretaket var mer synlig enn i forrige tertial, men synligheten er fortsatt liten. 57
Medieomtale over tid for Helse Møre og Romsdal HF Antall oppslag per uke i perioden 1. januar - 3. april 212 18 1 11 1 12 1 8 8 3 8 2 3 5 8 1 52 8 5 89 2 1 2 3 5 7 8 9 1 11 12 13 1 15 1 17 18 12 1 58
Medieomtale over tid for Helse Møre og Romsdal HF Antall oppslag per måned i perioden 1. januar - 3. april 212 35 32 3 25 28 291 2 27 15 1 5 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 59
Medieomtale etter hovedtema - Helse Møre og Romsdal HF Andel av hovedtema i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 17 2 19 25 Fagområder Organisasjon/ledelse Pasientbehandling 2 9 1 21 7 8 38 Forskning/utdanning Økonomi Diverse 13 5 1 9 2 3 1 9 9 7 2 7 1 1 9 9 13 12 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des
Medieomtale etter tendens - Helse Møre og Romsdal HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 1 9 1 1 7 1 8 Positiv Svak Positiv Nøytral 1 8 5 58 Svak Negativ Negativ 2 13 11 15 15 13 11 9 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 1
Medieomtale etter tendens Helse Møre og Romsdal HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Organisasjon/ledelse 9 17 2 5 Pasientbehandling 2 18 32 8 18 Forskning/utdanning 13 13 7 13 13 Økonomi 17 18 5 9 2 Fagområder 17 19 1 9 1 Diverse 8 5 8 Negativ Svak Negativ Nøytral Svak Positiv Positiv 2
Medieomtale etter synlighet - Helse Møre og Romsdal HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 1 Fremtredende 19 9 1 15 Fremtredende Middels omtalt 21 Middels omtalt 1 1 57 7 12 Kort omtalt Kort omtalt 1 12 5 7 3
Medieomtale med sitat - Helse Møre og Romsdal HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 1 Med sitat 1 23 7 13 Med sitat Uten sitat Uten sitat 9 12 5 8 8
Omdømmeindikator og Synlighetsverdi - Helse Møre og Romsdal HF Basert på oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 2 2,1,,7,,3,3-2 -1,2 -,7-2 - - - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 5
Faksimiler
7
Helse Nord-Trøndelag HF Helse Nord-Trøndelag ble omtalt i 3 artikler og er, som sist, det minst omtalte foretaket i 1. tertial 212. Omtalen har en topp i januar, og hovedtemaene fagområder er mest omtalt denne måneden. Undertemaet graviditet og fødsel er mest representert og det kommer av en NTB-artikkel der det vises til at folkehelseinstituttet mener at gravide bør veies. Sykehuset i Levanger og Namsos er blant de dårligste på rapportering i landet, og dette slår ut negativt for kategorien fagområder. Denne artikkelen også er kategorisert forskning og utdanning. Pasientbehandling får også en del negativ omtale og det kommer også av en sak relatert til graviditet og fødsel, da sykehuset Namsos blir gransket etter at en gravid kvinne døde. Helse Nord-Trøndelag har 29 prosent svakt negativ og to prosent negativ omtale i perioden, og den negative dekningen utgjør en større andel enn den positive. Sakene nevnt ovenfor står for mye av den negative omtalen. Den positive og svakt positive omtalen utgjør 18 prosent, og korprosjektet «Lyden av trivsel» fikk mye god omtale også denne perioden, da initiativtaker Trond Gunnar Skillingsstad ble kåret til årets ildsjel. Omdømmeindikatoren viser at medieomtalen i januar har potensielt sett negativ påvirkning på omdømmet, men utviklingen går i positiv retning, og indikatoren viser at medieomtalen av Helse Nord-Trøndelag de påfølgende månedene potensielt sett styrker omdømmet. Synlighetsindeksen viser at foretaket var lite synlig i medieomtalen denne perioden, men mer synlig enn forrige tertial. 8
Medieomtale over tid for Helse Nord-Trøndelag HF Antall oppslag per uke i perioden 1. januar - 3. april 212 12 113 1 8 2 22 22 17 19 19 21 1 1 1 1 1 11 7 2 1 1 2 3 5 7 8 9 1 11 12 13 1 15 1 17 18 9
Medieomtale over tid for Helse Nord-Trøndelag HF Antall oppslag per måned i perioden 1. januar - 3. april 212 18 1 1 1 12 1 8 73 1 2 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 7
Medieomtale etter hovedtema - Helse Nord-Trøndelag HF Andel av hovedtema per måned i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 Fagområder Organisasjon/ledelse 17 3 17 18 33 3 25 2 Pasientbehandling 12 Forskning/utdanning Økonomi 19 7 3 9 1 11 11 7 Diverse 8 22 2 1 29 23 25 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 71
Medieomtale etter tendens - Helse Nord-Trøndelag HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 12 2 15 25 2 3 Positiv 29 3 2 5 Svak Positiv Nøytral Svak Negativ 3 59 9 Negativ 5 5 1 3 11 1 7 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 72
Medieomtale etter tendens Helse Nord-Trøndelag HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Organisasjon/ledelse 3 18 55 5 2 Pasientbehandling 7 2 7 21 Forskning/utdanning 78 1 3 1 Økonomi 15 1 5 5 25 Fagområder 2 55 33 1 9 Diverse 1 2 7 2 19 Negativ Svak Negativ Nøytral Svak Positiv Positiv 73
Medieomtale etter synlighet - Helse Nord-Trøndelag HF Oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 18 Fremtredende 1 19 52 1 Fremtredende Middels omtalt Middels omtalt 1 5 3 33 Kort omtalt 77 Kort omtalt 2 33 5 11 7
Medieomtale med sitat - Helse Nord-Trøndelag HF Andel av oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 1. tertial 212 1 Med sitat 9 1 11 23 Med sitat Uten sitat Uten sitat 1 32 51 2 1 8 75
Omdømmeindikator og Synlighetsverdi - Helse Nord-Trøndelag HF Basert på oppslag i perioden 1. januar - 3. april 212 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 2 1,2 1,5 1, 2 1, 1,1 1, -2-1, -2 -,3 - - - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des - Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des 7
Faksimiler
Analysen er levert av InterMedium AS Dag Lyster Analysesjef InterMedium dag@intermedium.no Mobil +7 932 27 722 Ragni Falkum Enerhaug Medieanalytiker InterMedium ragni@intermedium.no Mobil +7 92 87 595 Følg oss på Twitter: http://twitter.com/intermedium_as Følg oss på Facebook: http://www.facebook.com/intermedium