Resultat for 3. kvartal 2016 Pressemøte Snorre Storset, administrerende direktør Nordea Norge

Resultat for 3. kvartal 2016 Pressemøte Snorre Storset, administrerende direktør Nordea Norge

Godt resultat preges av økte avsetninger til tap Nordea Bank Norges driftsinntekter for Q3 2016 er på NOK 3202 m, en økning på 1% fra Q3 2015. Driftsresultatet for perioden er på NOK 1314m, en nedgang på 27% fra Q3 2015. Dette skyldes økte avsetninger for tap på utlån knyttet til fortsatt forventet omstilling i olje- og offshorevirksomhet. Til sammen forvalter nå Wealth-området i Norge drøyt NOK 241mrd. Lansering av partnerskapet med MobilePay positivt mottatt i markedet. Flere banker har tatt kontakt for å diskutere utvidelse av plattformen. 2

Tidenes fondssuksess i Europa Nordeas Stable Return-fond er Europas mestselgende fond så langt i 2016. Tildelt pris for årets «Multi Asset Manager» av tidsskriftet Financial News. Hittil i år har Nordea Stable Return fått tilført nesten EUR 11mrd, tilsvarende NOK 90mrd. Fondet forvalter nå totalt EUR 20mrd, og er med det blant de største fondene i Europa. I september ble det besluttet at fondet måtte stenges for nye kunder, samtidig som det ble satt begrensninger på videre salg for eksisterende kunder. 3

Jevn økning i boliglånsvolum, flat utvikling på innskudd Vekst fra sep-15 til sep-16 for boliglånsvolum er 5%, litt under markedsvekst. Gjennomsnittlig vekst fra sep-12 til sep-16 for boliglånsvolum til privatmarkedet er 6%. Innskudd på personmarkedet viser en flat vekst fra sep-15 til sep-16 på 1%.

Nettmøter og roboter Nordea vil bli best i bransjen på rådgivning via nettmøter. Teamene skal utvikle én felles standard for hvordan nettmøter gjennomføres av alle rådgivere i hele Nordea. For første gang i Nordeas historie har en robot utført en fullstendig kundeprosess. Første prosess var tilbakebetaling på opphørte livsforsikringsavtaler i Nordea Liv. Før jul rulles tre prosesser til ut. Omfattende testrunder før robotene får jobbe på egen hånd.

Nye MobilePay brukere Nye forretningsavtaler Flere partnerbanker Etablere selskap Samarbeid har gitt umiddelbar effekt på nedlastinger Nye kampanjer planlegges Stor satsing på netthandel Netthandel blir enklere for forbruker Enklere betaling = økt omsetning Positiv mottakelse i markedet Flere banker har vært i kontakt Sette team Nye lokaler Nødvendige konsesjoner Dialog med norsk infrastruktur 7

Solid underliggende drift fortsatt økte tapsavsetninger Q3 2016 vs. Q3 2015 Resultat før tap på utlån opp 3%, sammenlignet med samme kvartal i fjor Totale driftsinntekter er stabile fra samme kvartal i fjor Flat utvikling i netto renteinntekter Reduserte marginer Økte volumer, både for husholdninger og bedrifter Netto gebyr- og provisjonsinntekter uendret Fortsatt høy aktivitet knyttet til utlånsrelaterte produkter Driftskostnader ned 2% Kostnader/Inntekter (C/I) YTD er 38%, uendret fra i fjor Ren kjernekapitaldekning i prosent (i henhold til overgangsregler) : 16,6 %

Fortsatt usikkerhet i olje og offshore - økende avsetninger til tap Nordea Norge øker tap på utlån fra NOK354m i Q2 til NOK679m i Q3. 85% av individuelle tap i 3. kvartal knytter seg til to bedriftskunder. Usikkerheten i olje- og offshoresektoren medfører at Nordea øker sine avsetninger på gruppevise tap. 700 600 500 400 300 200 100 0 261 219 42 Q1 16 354 230 124 Q2 16 679 219 460 Q3 16 Individuelle tap Gruppevise tap

Netto misligholdte og netto tapsutsatte utlån og garantier 1,05 Prosent 0,78 Mrd kroner 4,8 3,6 0,89 4,5 0,95 4,7 0,84 4,2 0,96 4,9 0,88 4,5 0,94 4,8 1,03 5,4 1,09 5,6 Q4 12 Q4 13 Q4 14 Q1 15 Q2 15 Q3 15 Q4 15 Q1 16 Q2 16 Q3 16 Netto misligholdte utlån og garantier Prosent av netto utlån

Resultatsammendrag Nordea Bank Norge NOKm 3. kv. 2016 3. kv. 2015 Endring % Jan-sep 2016 Jan-sep 2015 Endring % Netto renteinntekter 2 381 2 350 1 7 013 7 027 0 Netto gebyr- og provisjonsinntekter 656 658 0 2 020 1 995 1 Netto resultat på poster til virkelig verdi 182 (26) 800 411 386 6 Sum driftsinntekter 1 3 202 3 166 1 9 598 9 748 (2) Personalkostnader (720) (757) (5) (2 168) (2 277) (5) Sum driftskostnader (1 209) (1 236) (2) (3 667) (3 713) (1) Resultat før tap på utlån 1 993 1 930 3 5 931 6 035 (2) Tap på utlån (679) (122) 457 (1 294) (574) 125 Driftsresultat 1 314 1 808 (27) 4 637 5 461 (15) Resultat for perioden 970 1 347 (28) 3 534 4 074 (13) Avkastning på egenkapitalen (%) 6,6 9,8 8,1 10,8 Ren kjernekapitaldekning i prosent, inkludert resultat for perioden (i henhold til overgangsregler) 16,6 15,3 16,6 15,3 Cost/Income ratio (%) 38 39 38 38 1 Inkluderer Egenkapitalmetoden og Andre driftsinntekter