MEDLEMSMAGASIN mai 2008 www.ohf.no årets handelsbedrift side 5 Funksjonsutvalget side 6 våren kommer med bysyklene side 4
t u r i d s h j ø r n e mai 2008 REDAKTØR Claus Mølbach-Thellefsen REDAKSJON Morten Fure Hanne Hassel Janne Holtet Westbye Lars Fredriksen Forsidefoto OHF REDAKSJONELL DESIGN kristin@nytt.no TRYKK PDC Tangen OPPLAG 2200 NESTE UTGAVE Juni 2008 ADRESSE Karl Johans gate 37 A 0162 Oslo Telefon: 22 40 34 40 Telefaks: 22 42 70 31 E-post: admin@ohf.no www.ohf.no Redaksjonelt stoff kan sendes Oslo Handelsstands Forening pr. e-post: admin@ohf.no Oslo-politiets dilemma I diskusjonene mellom Justisdepartementet, Politidirektoratet, Oslo Politikammer og fagforeningene, hvor er hensynet til publikum og næringsliv? det siste er ressurssituasjonen til Oslopolitiet synliggjort gjennom media, I senest gjennom to interpellasjoner i Stortingets spørretime fra Høyres representant Elisabeth Aspaker til justisminister Knut Storberget. Det er overraskende at det så sjeldent foreligger etterrettelig dokumentasjon hvor utenforstående kan orientere seg via innleggene. Her bør debattanter synliggjøre Oslo-politiets ressurser og effektivitet vis-à-vis andre byer, kommuner og fylker. I årene frem mot 2025 vil Oslos og Akershus befolkning øke med nær 200.000 nye innbyggere. Oslo representerer ca 25% av all aktivitet i politiet i følge seneste statistikk fra 2007. Vinningskriminalitet og forseelser utgjør ca 60% av alle anmeldelser i landet. Med de store avvikene det er i oppklaringsprosent mellom Oslo 20,8% og med Akershus fra 35,6% til 44,1%, er det på høy tid å se Oslo-regionen i sammenheng. Befolkningen og næringslivet bør oppleve at politiet samarbeider på tvers av kommunegrenser Ransstatistikk Antall grove og simple ran fra handelen i Oslo: MND/ÅR 2003 2004 2005 2006 2007 2008 JAN. 13 14 1 4 2 2 FEB. 12 22 8 2 6 1 MARS 3 13 4 4 6 7 APRIL 5 8 3 5 2 MAI 7 1 5 8 2 JUNI 4 3 6 2 1 JULI 6 3 2 4 5 AUG. 7 6 4 3 2 SEPT. 4 7 1 10 4 OKT. 2 5 7 5 1 NOV. 9 8 12 6 7 DES. 6 6 9 3 7 TOTALT 78 96 62 56 45 10 med samme tilstedeværelse og effektivitet. Diskusjonene og «kranglingen» skjer samtidig som politiet i Oslo har den laveste oppklaringsprosenten 20,8% i landet og på det lavkriminelle nivå(forseelser og vinnings kriminalitet) i området 10%. OHF får ofte rapport om saker hvor gjerningspersonen har tilstått og signert tilståelse, og hvor saken henlegges av politiet på varierende grunnlag. Det forteller de kriminelle og de potensielt kriminelle at det er lite å frykte og oppfattes som lite preventivt vis-àvis de mange unge i vår by. Det bør la seg gjøre for et politikorps i Oslo med ca 2 300 ansatte, av disse er ca 1 700 tjenestemenn, 100 jurister og 500 sivilt tilsatte, å implementere effektive datasystemer hvor publikum og næringslivet gjør jobben for politiets tjenestemenn, á la banksystemer, Lignings-etaten, Altinn, etc. I dag benyttes det IT-systemer i større eller mindre grad i andre byer, distrikter og land som man bør kunne nyttegjøres. Legg an en praktisk og funksjonell holding som tjener kundene og ikke vedlikeholder skottene mellom de forskjellige nevnte aktører. De eneste som er tjent med manglende ressurser og vilje til gjennomføring, er dessverre de kriminelle. Ledelsene hos de nevnte aktørene bør sette seg ned å snakke konstruktivt gjennom utfordringene og vise vilje til å skjære gjennom på vegne av kundene og økt effektivitet. I lys av veksten i befolkningen og potensialet for kriminalitet, bør partene arbeide frem utredninger som ser etter løsninger, og hvor det lar seg gjøre å gasse og bremse samtidig. t u r i d w i n d i n g s ta d Styreleder
aktuelt Takk til to gode medarbeidere I løpet av mai måned vil to kjære medarbeidere forlate administrasjonen etter mange års trofast tjeneste for Oslo Handelsstands Forening. Nå er det en ny tilværelse som pensjonister som venter Berit Norheim og Harald Hagen. Regnskapssjef Berit Norheim begynte i 1972 i daværende Oslo Kolonialkjøpmenns Forening. Berits fagområde har i alle år vært tall og regnskap og hun har gjennom disse 36 år holdt orden på foreningens og undergruppers økonomi og regnskaper. I tillegg har Berit vært sentral i arbeidet med foreningens mange stipendier og legater. Driftsleder Harald Hagen kom til OHF i 1993. Harald har blant annet hatt ansvaret for innkjøp, maskinpark, utsendelser og alt teknisk og praktisk ved våre lokaler i Karl Johans gate. Berit Norheim Harald Hagen OHF retter en stor takk for lang og solid innsats til våre to gode medarbeidere og ønsker dem begge lykke til som pensjonister. Vi setter sjøbein OHF har gleden av nok en gang å invitere til sin årlige forsommertur på Oslofjorden. Hold av ettermiddagen og kvelden Onsdag 18. juni. Båten vi har bestilt er Lady Mack som foreningen har benyttet tidligere. Etter stor suksess ved de siste års båtturer er Steinar Albrigtsen Trio engasjert til å spille og skape stemning for oss også i år. Invitasjon med nærmere informasjon kommer i posten. Cruisebåtoversikt Nå mot slutten av april og frem til oktober er det cruisebåtsesong i Oslo. Nesten daglig vil vi kunne se større cruisebåter på vei inn eller ut fjorden, eller ved landligge. Oslo havn benytter både Akershuskaia, Filipstadkaia og Vippetangutstikkeren som havn for cruisebåtene. /.3 $! ' Oversikt over cruiseanløpene kan du finne på våre nettsider www.ohf.no I N U ÔÔJ K L Ô
aktuelt Bysykkelordningen Du må ha et abonnementskort for å benytte bysyklene. Det koster kr 70.- for kalenderåret 2008 og abonnementskortet bestilles på www.oslobysykkel.no. Gå inn på «Abonnement» pkt. 1 for å registrere deg og betale. Med abonnementet følger det et såkalt smartkort som benyttes for å låne sykler fra stativene. Kortet vil bli sendt deg i posten. Turister som ønsker å benytte bysykler under sitt opphold i Oslo bes ta kontakt med Turistinformasjonen på Trafikanten, ved Oslo Sentralstasjon eller i Fridtjof Nansens plass 5, inngang Roald Amundsens gate (bak Rådhuset), som vil bistå med utleie av turistkort. Et sikkert vårtegn er at bysyklene begynner å prege bybildet i hovedstaden. I løpet av april er nærmere 1200 bysykler plassert ut i de 94 sykkelstativplassene sentralt i Oslo. Syklene er utplassert i spesielle stativer ved en rekke trafikknutepunkter sentralt i Oslo. Kart og liste over sykkelstativene finner du også på de nevnte nettsider. For at syklene ikke skal beslaglegges for lenge, men være tilgjengelig for flere, er det en lånebegrensning på 3 timer. Lånte sykler kan leveres tilbake til hvilket som helst av stativene, men det er fullt mulig å ta ut en ny sykkel for nye tre timer så snart man har levert den forrige. Sykkelen er lett og praktisk med fire gir, bagasjebærer på styret og justerbart sete som gjør at de aller fleste vil kunne trives med sykkelen. Hjulene på sykkelen er i tillegg såpass brede at det ikke lar seg gjøre å skli ned i trikkeskinner. Dette gjør sykkelen trygg og komfortabel å sykle på. Bysykkel er et samarbeid mellom Clear Channel Norway AS og Oslo kommune. Ordningen er reklamefinansiert og reklamen på syklene og stativene skal dekke nødvendige kostnader. Ordningen medfører derfor ingen utgifter for Oslo kommune. Det er en målsetting at bysyklene kan bidra til å redusere forurensningene i bykjernen og utgjøre et sunt og miljøvennlig alternativ til tradisjonell transport. Det har også vært et mål at bysyklene skal øke utnyttelsen av kollektive transportmidler ved å «forlenge» rutetilbudet på en fleksibel måte.
månedens sikkerhetstips Årets Handels- og Servicebedrift Da er det igjen tid for kåring av «Årets Handels- og Servicebedrift i Oslo». Prisen er et samarbeid mellom OHF, Nordea og Aftenposten. Handelog servicebransjen er Oslos største næring og omfatter over 20.000 bedrifter med mer enn 100.000 ansatte. Konkurransen i Oslo er hard og utfordringene mange. Skal man lykkes i et slikt marked må det satses på kvalitet. Logoen for «Årets Handels- og Servicebedrift» i Oslo er et kvalitetsstempel bare vinneren av prisen kan benytte seg av i sin markedsføring. Innbrudd Gjør de ansatte best mulig i stand til å forebygge tyverier utført av uærlige besøkende, leverandører mv. Innbrudd, varsling og umiddelbare tiltak 1. Ring politiet, 02800 eller 112. Normalt er det sikkerhetsselskap eller politiet som vil varsle bedriften, rekvirere glassmester og forøvrig sikre åstedet 2. Umiddelbart varsle leder Sikre bevis når medarbeider er på stedet Ikke ta på noe. Sikre at ingen kommer inn i sentralt åsted Sikre alt som kan tenkes å være bevis i saken Skrive ned navn og tlf. på vitner Skrive ned observasjoner Sikre eventuelt opptak kameraovervåking Sikre lokalene (glassmester/låsesmed) Forslagene til «Årets Handels- og Servicebedrift i Oslo» kommer fra publikum og vurderes av en sakkyndig jury bestående av: Adm. dir. Morten Fure, Oslo Handelsstands Forening, banksjef Jan Erik Brustad, Nordea, spesialrådgiver Per Gunnar Rasmussen, BI, og markedsdirektør Magnus Kalleberg, Aftenposten samt en representant fra Oslo kommune. Kriteriene forslagene vurderes etter: Oppfylling av strategiske mål Service og kundebehandling Salgs- og lønnsomhetsutvikling Utvikling av nye konsepter og nytenkning i handel og service Markedskommunikasjon og aktiviteter Bedriftens relasjoner til lokalmiljø Miljø, sikkerhet og trivsel Gå inn på www.ohf.no for å gi din stemme! Prisen Årets Handelsbedrift i Oslo 2007 gikk til Anton Sport. Her er representanter for vinneren sammen med juryen ved prisutdelingen under Oslo Sommerfestival. Tidligere prisvinnere: Anton Sport Benedicte Ferner AS Varner-Gruppen AS Oslo Guidebureau AS Gimle Parfymeri Kjøpesenteret CC-Vest Byporten Shopping Oslo Sportslager
aktuelt eventuell fremtidig omregulering til toveis trafikk. Foreningen har også poengtert viktigheten av at det opprettes vareleveringslommer og at varelevering ikke baseres på at biler må stå i gaten. Ved et bredere fortau må det blant annet tilrettelegges for restauranters uteservering og også for at den etablerte handel ved behov kan benytte fortausarealet utenfor egen butikk. Funksjonsutvalget Det arbeides for en oppgradering av flere sentrale gater og plasser i Oslo sentrum. OHF er som vanlig høringsinstans for de fleste regulerings- og planforslag. Foreningen er også invitert part i Funksjonsutvalget for Levende Oslo der ulike sentrale etater og brukerorganisasjoner som tradisjonelt har kompetanse om og for sentrum tar del og diskuterer foreslåtte planer og løsninger innenfor gjeldende planer, reguleringer, samt arkitektoniske og estetiske premisser. Roa ld A mundsens g ate Nylig har Funksjonsutvalget i Levende Oslo blant annet behandlet Roald Amundsens gate mellom Rådhuset og Stortingsgata og Olav V s gate. I Roald Amundsens gate mellom Karl Johans gate og Rådhuset foreslås det en forskjønning og oppstramming av gateløpet der en innskrenking av kjørebanen, fortausutvidelse, beplantning, belysning og belegg er virkemidler som foreslås tatt i bruk. OHF ser positivt på en oppgradering av gaten, men er mer betenkt over at parkeringsplasser og vareleveringsplasser ofte forsvinner i slike prosesser. I eksisterende forslag ligger det en betydelig utvidelse av fortau og dermed tilsvarende begrensning av kjørebanen. Tilgjengelighet til området og gatenes robusthet og evne til å tåle trafikk ved fremtidige omreguleringer er viktig for OHF. OHF har derfor fremhevet at gaten som i dag er enveisregulert blir laget bred nok til at den kan håndtere en Ol av V s g ate Det samme utvalget diskuterte i sitt forrige møte Olav V s gate, som ønskes omgjort til en mer attraktiv gate med et trafikkbilde som skal ha god lesbarhet. Med attraktivitet menes i denne sammenheng en penere og mer helhetlig gate ved hjelp av «opprydding» av skilter, sykkelstativer, benker, søppelkasser, kjøremønster, parkering, beplanting, gatebelegg, kantstein, sluk og fortau. For Olav V s gate foreligger det forslag om gågate. OHF er en av partene som mener at en gågate i øverste del av gaten kan være en god løsning, men at det fortsatt må tilrettelegges for bilkjøring i den delen av gaten som ligger nedenfor Klingenberggata og at Klingenberggata forblir regulert for biltrafikk. OHF er også her opptatt av at det i denne kultur-, handelsog finansgate skal finnes muligheter for varelevering og korttids kundeparkering. Mer om Levende Oslo og prosjekter under arbeid kan du lese på www.prosjekt-levende.oslo.kommune.no
aktuelt HMS-tips Egenmelding 1. Egenmelding kan først brukes etter to måneders ansettelsesforhold. 2. Bedrifter uten IA-avtale Ansatte kan bruke egenmelding for inntil tre sammenhengende kalenderdager om gangen. Innenfor 16 kalenderdager kan den ansatte kun bruke totalt tre egenmeldingsdager. I løpet av de siste 12 måneder kan den ansatte kun bruke fire egenmeldingstilfeller. Ved 4. gangs bruk i løpet av de siste 12 måneder, mottar den ansatte melding om tap av rett til bruk av egenmeldinger gjeldende for de neste seks måneder. 3. IA-bedrifter Ansatte kan bruke 24 dagers egenmelding i en 12 måneders periode. De kan brukes som enkeltstående dager eller maks åtte kalenderdager sammenhengende. 4. IA-bedrifter Ved sammenhengende dager teller fridager i perioden med. Er det brukt åtte egenmeldingsdager, må det gå en arbeidsgiverperiode (16 dager) før egenmelding kan benyttes igjen. Egenmelding ved sykt barn/ barnepassers sykdom 1. Rett til omsorgspenger gjelder først etter fire ukers ansettelse. 2. Omsorgspenger gis ved sykdom hos barn eller barnepasser, til og med det året barnet fyller 12 år. Kan også brukes ved kontrollundersøkelser hos lege/sykehus, selv om barnet ikke er sykt den dagen. 3. Antall dager pr. kalenderår ved 1-2 barn/10 dager og 20 dager for eneforsørger, 3 eller flere barn/15 dager og 30 dager for eneforsørger. 4. Fraværet skal dokumenteres ved egenmelding eller sykemelding. Arbeidsgiver dekker de første 10 dagene i et kalenderår, utover det dekker NAV fraværet, dersom det er dokumentert med legeerklæring. Kursdeltagere hos OHF. Kurs og kompetanse Som næringsdrivende kan det i dag være vanskelig å sette seg inn i lover, regler og rammebetingelser som angår næringen. I tillegg er det ofte dyrt og ressurskrevende selv å besørge opplæring og kompetanseheving for de ansatte. OHF tilbyr et stort antall ulike kurs og konferanser og vi arrangerer stadig flere bedriftsinterne kurs for våre medlemmer. Vi holder også ulike medlemsmøter med aktuelle temaer og spennende foredragsholdere. Fra studentene ved Butikkledelse salg & service på Treider College har OHF fått følgende hyggelige tilbakemelding; Vi har vært på kurs! Vi har i løpet av de siste månedene deltatt på noen av kursene i regi av OHF. Kursene vi har deltatt på er HMS-kurs, salg i butikk, plakattegnekurs samt ransforebyggende kurs. Kursene er profesjonelt lagt opp og alle deltakerne får bevis for gjennomført kurs. Vi har opplevd kursene som veldig lærerike og varierende når det gjelder både innhold og opplegg. De har vært veldig engasjerende lagt opp og det har ikke vært mulig «å falle av». OHF stiller med kursledere som er kunnskapsrike, entusiastiske og flinke! Kursene er i stor grad lagt opp med en realistisk vinkling hvor vi kjenner oss igjen i situasjoner fra dagliglivet i butikk. Dette gjelder i særdeleshet ransforebyggende kurs hvor vi gjenomgikk en realistisk øvelse. Veldig nyttig! Det var i stor grad lagt opp til dialog mellom foreleser og kursdeltakere og mellom kursdeltakerne. På den måten fikk man mange eksempler og historier som man har stor nytte av! Vi syntes kursene hos OHF burde være obligatorisk for alle ansatte innen butikkbransjen, enten man er nyansatt eller har vært i bransjen noen år. Det er alltid noe nytt man får med seg på disse kursene og i tillegg er det hyggelig å treffe kolleger fra andre butikker.
B Returadresse: Oslo Handelsstands Forening, Karl Johans gate 37 A, 0162 Oslo Først rengjøring, så asfalt Key Safety Vi har alle nøkler som vi ikke vil miste. Det være seg husnøkler, bilnøkler eller nøkler til jobben. Å erstatte disse kan koste mange penger og mye bryderi. Det er også en viss risiko å merke nøkkelknippene med navn, adresse og telefonnummer i tilfelle nøklene skulle falle i gale hender. Oslo Handelsstands Forening tilbyr sine medlemmer en løsning på dette. Løsningen er kalt Key Safety og er et merke du henger på nøkkelknippet der man ber om at nøkkelknippet blir lagt i en av Postens postkasser. Nøkkelknippet blir så sendt til Majorstuen Postkontor hvor nøkkelens eier vil bli sporet opp i en database, og eieren kan hente nøkkelknippet hos OHF. På den måten trenger man verken merke nøklene med navn, adresse eller nummer. Man er også sikret at så lenge nøklene blir levert i en postkasse, vil de komme tilbake igjen. For medlemmer i Oslo Handelsstands Forening koster dette tilbudet kun kr 25,-. Det er altså gode muligheter til å spare inn store beløp om nøklene skulle mistes. Det å skifte låser er ingen billig affære. Ta kontakt med OHF på telefon 22 40 34 40 eller hanne@ohf.no har du spørsmål omkring din handelsvirksomhet i oslo-området? klikk deg inn på www.ohf.no I disse dager er det full aktivitet med gaterengjøring i Oslo. Målet til Samferdselsetaten er også i år at alle gater skal være ferdig rengjort før 17. mai. På Samferdselsetatens nettsider finnes det oversikt over når den enkelte gate/vei er planlagt rengjort. Ta en titt på den, så kanskje du kan være føre var med tanke på å veilede vareleverandører og bilende kunder. Etter at vårrengjøringen er, over retter Samferdselsetaten fokus mot asfaltering. 150 Oslo-gater og veier planlegges asfaltert denne sommeren. 70 mill. kr skal brukes og flere gater enn noen gang tidligere vil dermed få nytt dekke. Sesongstart for asfaltering er planlagt til 2. juni og vil foregå frem til slutten av oktober. Sentrumsgater, samleveier og rene boligveier står på asfalteringsforslaget. Det gjør også fortau, gang-/sykkelveier og utfartsparkeringsplasser. I gater og veier med parkerte biler vil det bli skiltet med parkering forbudt-skilt 24 timer før arbeidene settes i gang. Det er viktig at bileierne flytter bilene sine, både for å unngå parkeringsbøter og kostbar borttauing og for at asfaltarbeidene ikke skal hindres unødvendig.