DEN DIGITALE KOMMUNE - FRA ORD TIL HANDLING TEK-KONFERANSEN VÅR 2017 Bent Brugård, adm. direktør Norkart
NORKART PRAKTISK KOMMUNAL DIGITALISERINGSKOMPETANSE Rendyrket programvareselskap Leverandør til teknisk sektor i 391 kommuner Kommunalteknikk, kart- og eiendomsinformasjon 14 milliarder kroner i kommunale gebyr årlig 1,5 milliarder nedlastede kart pr. år 160 ingeniører, siv. ingeniører og doktorer Sandvika Lillehammer Bergen Trondheim
0 50 100 150 200 250 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08* 09 10 11 12 13 14 15 16P NORKART HAR DIGITALISERT I 55 ÅR
VÅRE KUNDER HAR GJORT KVANTESPRANG DE SISTE ÅRENE «GJØR HVERDAGEN ENKLERE»
SKATTEETATEN HAR GJORT DET
BANKENE HAR GJORT DET
KOMMUNENE HAR IKKE GJORT DET
NORKART LEVERER LØSNINGER SOM EFFEKTIVISERER OG GIR FORNØYDE INNBYGGERE PÅ KONTORET: arbeidsordrer, gebyr, tømmeruter og kunderegistre Tømmekalender og returpunkter HOS INNBYGGERNE: varsel i «Min Renovasjon», returpunkter og avvik I FELTEN: oppdrag, navigasjonsrute, utført oppdrag og avvik Avvik og Meldinger Oppdrag som skal utføres Utførte oppdrag og avvik
EIENDOMSSKATT INNBYGGERDIALOG AVFALL OG GJENVINNING KOMMUNALTEKNISK DIGITALISERING I 391 KOMMUNER BRANN OG FEIING GEODATA PLAN OG BYGG VANN OG AVLØP
DIGITALISERINGSARBEIDET I KOMMUNENE VEKKER OPPSIKT
NORKART UTVIKLER DIGITALISERINGSLØSNINGER SOM PASSER DET STORE VOLUM AV NORSKE KOMMUNER «Det kan bli et skille i Kommune-Norge mellom de kommunene som har ressurser til å satse (Oslo: 750 mill.) på digitalisering og de kommunene som ikke kan eller vil prioritere på samme måte.» a) Fordoble skattenivået pr. innbygger, eller b) Effektivisere offentlig sektor ved digitalisering
«Den digitale kommune 2019» Bærum Melhus Sandnes Stavanger Os Drammen
VI INVESTERER MNOK 100 I TRE UTVALGTE SEKTORER «Den digitale kommune 2019» prioriterer tre utvalgte sektorer : 1. Effektivisering og økt servicegrad ved Digital Byggesaksbehandling 2. Miljøgevinster via kobling av privat og offentlig Vann og Avløp 3. Datavarehus med Big Data Intelligens for kommunalteknisk sektor
MÅLBILDET FOR «DEN DIGITALE KOMMUNE 2019» All kommunikasjon og databehandling er basert på automatisering og selvbetjening i størst mulig grad Innbyggeren skal alltid finne og legge inn digital informasjon selv Feltarbeid er basert på digital kommunikasjon Den ansatte skal kun håndtere avvikene
DEN FJERDE INDUSTRIELLE REVOLUSJON
DEN FJERDE INDUSTRIELLE REVOLUSJON TREFFER KOMMUNALTEKNIKK Digital innsamling og forvaltning av infrastruktur Digitalt feltarbeid, og delautomasjon med selvbetjening Sensorstyrt drift og robotisert kundebehandling 2005 2015 2025
Hvordan kan vi få maksimal effekt fra digitalisering av Kommune-Norge?
Norkart skal «robotisere» og forenkle byggesaksbehandlingen Kvalitet Omdømme Effektivisering «Dagens løsning for byggesøknader kan sammenliknes med selvangivelsen i gamle dager, der man måtte samle opp masse dokumenter, sende inn etter beste evne, og håpe at alt ble rett.» Steinulf Hoel, Bygningssjef i Trondheim kommune
50% av byggesøknadene er mangelfulle i mange kommuner Målet er å redusere dette til 15% Vi snakker om betydelig effektivisering og vesentlig bedre service
Flere titusen informasjonspakker til eiendomsmeglere produseres av «roboter» i Kommune-Norge i 2017 Vi snakker om et betydelig antall årsverk i besparelse kun på dette området Det leveres dessuten vesentlig bedre service
NORKARTS ROBOTISERTE PRODUKSJON AV MEGLERPAKKER Planutsnitt med bestemmelser Ledningskart Skattetakst Pipe og ildsted Renovasjon (IKS) Eiendomsinfo/ Adkomst til eiendom matrikkelkart VA tilknytning / Kartutsnitt Innsendte arealplaner Kommunale avgifter vannmåler Data og systemer i kommunen Matrikkel Grunnbok Plankart Grunnkart Planreg Lokale temadata Dokumenter Avgifter Restanser legalpant Komm fagdata Byggesaksarkiv
DEN DIGITALE KOMMUNALE TRANSFORMASJON Engasjere innbyggerne, -digitalt Styrke de ansatte, -digitalt Gjenoppfinne arbeidsprosesser Justere og endre tjenester
Kommunal digitalisering med fokus på gevinstene digitaliseringen skal gi oss