KVALIFIKASJONSGRUNNLAG KVALITETSMÅLING FREMSENDING AV BREVPOST POSTEN NORGE AS

KVALIFIKASJONSGRUNNLAG KVALITETSMÅLING FREMSENDING AV BREVPOST POSTEN NORGE AS 29. FEBRUAR 2012

INNHOLDSFORTEGNELSE 1. PRESENTASJON AV POSTEN 3 2. NÆRMERE OM HVA SOM SKAL ANSKAFFES 4 3. TIDSFRISTER OG PRAKTISKE FORHOLD 6 3.1 Om prosessen 6 3.2 Hvordan delta i konkurransen (forespørsel om deltakelse) 6 3.3 Frist for forespørsel om deltakelse i konkurransen 6 3.4 Anledning til å stille spørsmål 7 3.5 Planlagt fremdrift 7 4. KRAV TIL LEVERANDØREN OG LEVERANDØRENS FORESPØRSEL 8 4.1 Kvalifikasjonskrav 8 4.2 Dokumentasjonskrav og krav til forespørselens disposisjon 9 4.3 Dokumentasjonen på CD 10 4.4 Dokumentasjonskrav ved bruk av underleverandører 11 4.5 Språkform 11 5. UTVELGELSE AV LEVERANDØRER TIL DELTAGELSE I KONKURRANSEN12 6. FORMALIA 12 6.1 Oppdragsgiver 12 6.2 Kunngjøring 12 6.3 Anskaffelsesprosedyre 12 6.4 Kostnader ved deltakelse i konkurransen 12 6.5 Oppdragsgivers rett til å innhente supplerende opplysninger 13 6.6 Endringer i kvalifikasjonsgrunnlaget 13 6.7 Avlysning av konkurransen 13 6.8 Returnering av forespørsel om deltakelse i konkurransen 13 6.9 Kommunikasjon av kvalifikasjonsresultat 13 Vedlegg 1. Egenerklæring om helse, miljø og sikkerhet (HMS) 14 Vedlegg 2. Miljøerklæring 15 Vedlegg 3. Egenerklæring om etisk standard for leverandører til Posten Norge AS 16

1. PRESENTASJON AV POSTEN Posten Norge AS er et aksjeselskap som eies 100 prosent av staten ved Samferdselsdepartementet. Posten er et nordisk konsern med ca 20 000 ansatte inkludert datterselskaper i Norden. Konsernet omfatter divisjoner og datterselskaper med forretningsvirksomhet innenfor to forretningsområder: Post og Logistikk. Oversikt over organisering av Posten Norge AS: Posten Norge AS har flere datterselskaper i Norden. De største er: Norge: Sverige: Danmark: Finland: Bring Cargo AS, Bring Frigo AS, Bring Express AS, Bring Dialog AS, Bring Warehousing AS Bring Cargo AB, Bring Express AB, Bring Frigo AB, Bring Citymail AB, Bring Parcels AB Bring Cargo A/S, Bring Express A/S, Bring Frigo A/S Bring Frigo OY, Bring Express OY Se www.posten.no og www.bring.no for mer informasjon. Side 3 av 18

2. NÆRMERE OM HVA SOM SKAL ANSKAFFES Det nedenstående er en foreløpig, overordnet beskrivelse. Nærmere beskrivelse, herunder krav og vilkår, vil bli gitt i konkurransegrunnlaget. Anskaffelsen gjelder to forhold: 1. Posten Norge er pålagt gjennom konsesjon å la en ekstern tredjepart foreta målinger av fremsendingskvaliteten på brevpost. Resultatet rapporteres til Samferdselsdepartementet hvert kvartal. Vi ønsker nå å inngå avtale med en slik tredjepart. Fremsendingskavliteten måles ved hjelp av paneler, i samsvar med EUs standard ICS 03.240 (tigjengelig fra Norsk Standard). Kort fortalt måles fremsendingskvaliteten ved bruk av paneler. Dette slik at et panel bestående av privatpersoner og bedrifter sender og mottar A- og B-post, og fremsendingstid fra avsender til mottaker måles. Antallet sendinger og panelet (hvor i landet brevene sendes) settes sammen på en måte som samsvarer med anerkjent statistisk metode, slik at man måler Posten Norges reelle fremsendingskvalitet. Likeledes vil man bruke forskjellige format, vekt, frankering, innleveringsmåte, adressering (håndskrift, maskinskrift) etc. Pr i dag sender og mottar panelet om lag 140.000 brev pr år. Resultatet fra målingene rapporteres ukentlig elektronisk til Posten Norge. Leverandøren vil dermed måtte ha et elektronisk grensesnitt mot Postens kvalitetsrapporteringssystem. Leverandøren skal kvartalsvis oversende en rapport om Posten Norges fremsendingskvalitet siste kvartal og siste tolv måneder, for Posten Norges videreformidling til Samferdselsdepartementet. Denne rapporten vil kun inneholde totaltall for landet og for hver landsdel. 2. Posten Norge ønsker også å spore årsakene til eventuelle svikt i kvalitet. Alle sendinger nevnt under punkt 1 utstyres derfor med RFID-brikke som sporer hvor sendingen til en hver tid befinner seg. Det er et oppdrag for leverandøren å klargjøre RFID-brikkene og pakke dem i sendingene, samt motta dem i retur. Leverandøren vil motta RFID-brikker og alt tilhørende utstyr fra Posten Norge. Leverandørens oppdrag blir dermed: Utarbeide og vedlikeholde et statistisk korrekt undersøkelsesopplegg samsvarende med EUs standard ICS 03.240 (tilgjengelig fra Norsk Standard). Rekruttere og vedlikeholde panel, gjennomføre undersøkelsene og ukentlig rapportere funn. Kvalitetssikre funn og måten undersøkelsene til en hver tid gjennomføres på. Holde tett, ukentlig kontakt med Posten Norge for utdypende forklaringer knyttet til kvalitetssikring og funn. Forestå all pakking og distribusjon av testbrevene som skal sendes og mottas av panelet, inklusiv RFID-brikker (som nevnt for øyeblikket 140.000 brev pr år, sendt fra og mottatt i ulike deler av landet. Side 4 av 18

Organisere retur av RFID-brikker til leverandørens egen pakkesentral, slik at disse kan gjenbrukes Avgrensninger: Anskaffelsen omfatter ikke levering av IT-programvare. Anskaffelsen omfatter ikke rådgivning og konsulenttjenester knyttet til kvalitetssikring av produksjon. Side 5 av 18

3. TIDSFRISTER OG PRAKTISKE FORHOLD 3.1 Om prosessen Konkurransen gjennomføres som en totrinnsprosess, hvor det først gjennomføres en prekvalifisering og deretter avholdes en konkurranse blant leverandørene som er blitt prekvalifisert. Leverandører som blir prekvalifisert vil først motta en RFI (Request for Information) og deretter motta fullstendig konkurransegrunnlag. Før mottak av konkurransegrunnlaget forutsettes det at de utvalgte leverandørene undertegner en konfidensialitetserklæring. Konkurransegrunnlaget vil inneholde en utførlig beskrivelse av hva som skal anskaffes, krav til hvordan tilbudet skal struktureres samt informasjon om gjennomføringen av konkurransen. 3.2 Hvordan delta i konkurransen (forespørsel om deltakelse) For å delta i konkurransen må leverandøren sende inn en forespørsel om deltakelse hvor dokumentasjon på leverandørens oppfyllelse av kvalifikasjonskravene fremsatt i kapittel 4 er vedlagt. Oppdragsgiver vil vurdere Leverandørens kvalifikasjoner basert på den fremlagte dokumentasjon. Regler for utvelgelse av leverandører for deltagelse i konkurransen er nærmere angitt i kapittel 5. 3.3 Frist for forespørsel om deltakelse i konkurransen Forespørsel om deltakelse i konkurransen må være registrert mottatt av Oppdragsgiver senest innen: Fredag 16. mars 2012 klokken 1200. Vedlagt forespørselen skal ligge dokumentasjon av leverandørens kvalifikasjoner (se kapittel 4). Forespørselen vedlagt dokumentasjon skal leveres pr. post eller bud, i forpakning merket: "Fremsendingskvalitet". Forespørselen skal leveres i ett papireksemplar og et elektronisk eksemplar. Papireksemplaret skal være sortert i ringperm og inkludere en fullstendig innholdsfortegnelse undertegnet av autorisert representant for leverandøren. Det elektroniske eksemplaret skal leveres på CD i PDF-, HTML- eller MS Word-format. Forespørsel og dokumentasjon skal leveres: Posten Norge AS Konserninnkjøp Att.: Tormod Sæbø Postadresse: Postboks 1500, 0001 OSLO Besøksadresse: Biskop Gunnerus gate 14A, 18. etasje, Oslo. Side 6 av 18

3.4 Anledning til å stille spørsmål Spørsmål som vedrører konkurransen skal rettes pr. e-post til: Posten Norge AS Att.: Tormod Sæbø Konserninnkjøp E-postadresse: tormod.sabo@posten.no Siste frist for innsending av spørsmål er satt til tirsdag 9. mars klokken 1500. Spørsmål skal ikke rettes til andre ansatte/organisasjonsledd hos Oppdragsgiver. 3.5 Planlagt fremdrift Tentativ fremdriftsplan for gjennomføring av anskaffelsen: Aktivitet Dato Kunngjøring av konkurranse 29.02.12 Frist for innlevering av forespørsel om å delta i konkurransen 16.03.12 Leverandørkvalifikasjon gjennomført 22.03.12 Utsendelse av RFI (Request For Information) 22.03.12 Frist for innlevering av utfylt RFI 27.03.12 Utsendelse av konkurransegrunnlag til kvalifiserte leverandører 11.04.12 Tilbudsfrist 24.05.12 Antatt kontraktstildeling 29.06.12 Det gjøres oppmerksom på at prosessen totalt sett er tidkrevende, og at leverandøren må sette av nødvendig tid og ressurser. Etter at RFI er besvart vil Oppdragsgiver gjennomføre innledende møter med leverandørene som er blitt prekvalifisert, for å diskutere relevante tema. Møtene vil finne sted i Oslo. Side 7 av 18

4. KRAV TIL LEVERANDØREN OG LEVERANDØRENS FORESPØRSEL Forespørselen om deltakelse i konkurransen skal fremsettes skriftlig, og dokumentasjon av leverandørens kvalifikasjoner skal ligge vedlagt. Forespørselen skal være signert av autorisert representant fra leverandøren. Kontaktinformasjon skal fremkomme på egen side i starten av forespørselen, og være fylt inn i vedlagte regnearkmal. Vedlagt forespørselen skal leverandøren forelegge dokumentasjon i samsvar med kravene som følger nedenfor. Manglende dokumentasjon vil begrense Oppdragsgivers anledning til å vurdere leverandøren og vil kunne medføre avvisning fra konkurransen. 4.1 Kvalifikasjonskrav Oppdragsgiver vil legge til grunn følgende krav i sin vurdering og utvelgelse av leverandører til å delta i konkurransen: 1. Leverandørens egnethet til å levere "Kvalitetsmåling fremsending av brevpost" til Oppdragsgiver, herunder a. Leverandørens organisatoriske og juridiske stilling: o Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak o Leverandøren skal ikke være under konkurs eller under gjeldsforhandling Leverandøren skal ha fylt ut HMS-erklæring (vedlegg 1) o Leverandøren skal ha fylt ut miljøerklæring (vedlegg 2) o Leverandøren skal ha undertegnet Posten Norges Etiske Standard (vedlegg 3) b. Leverandørens økonomiske og finansielle stilling: o Leverandøren skal ikke ha vesentlige restanser knyttet til skatte- og avgiftsbetaling o Leverandøren må ha tilstrekkelig soliditet, likviditet og finansielle evne til å gjennomføre kontrakten og å bære et eventuelt tap på den aktuelle og andre kontrakter o Leverandørens eierforhold og plan for langsiktighet i markedet c. Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner: o Leverandørens erfaring med leveranse, implementering og drift av de tjenester og løsninger som forespørres inkludert skissert omfang og kompleksitet mht. teknologi, mangfold og geografi. o I hvilken grad anskaffelsen sammenfaller med Leverandørens primære forretningsområder o At leverandøren kan levere forespurte ytelser i Norge. Dette omfatter også bistand på stedet. o Leverandørens egen begrunnelse for egnethet til denne anskaffelsen Side 8 av 18

4.2 Dokumentasjonskrav og krav til forespørselens disposisjon Kvalifikasjonskrav Dokumentasjonskrav Bilag i Leverandørens forespørsel 1. a Firmaattest som ikke er eldre enn seks måneder. Skatteattest for merverdiavgift og skatteattest for skatt som ikke er eldre enn seks måneder (obligatorisk for norske tilbydere, frivillig for andre) HMS egenerklæring, ikke eldre enn seks måneder Benytt standardskjema som ligger vedlagt (Vedlegg 1) Miljøerklæring om påvirkning på ytre miljø ikke eldre enn seks måneder Benytt standardskjema som ligger vedlagt (Vedlegg 2) Egenerklæring om etisk standard, ikke eldre enn seks måneder Benytt standardskjema som ligger vedlagt (Vedlegg 3) Leverandøren skal oppgi hvor stor andel av kontrakten han ser for seg oppfylt ved hjelp av underleverandører Leverandøren skal redegjøre for hvordan et eventuelt samarbeid med andre selskap om oppfyllelse av kontrakten tenkes organisert. 1. b Leverandøren skal fremlegge fullverdig årsregnskap og årsberetning, samt revisjonsberetning (jfr. regnskapslovens 3-2 og 3-3, aksjelovens 7-8, eller tilsvarende bestemmelser i det land hvor tilbyder har regnskapsplikt). Det skal fremlegges årsregnskap, årsberetning og revisjonsberetning for de siste tre regnskapsår. Dersom årsrapport for siste regnskapsår ennå ikke er avlagt, legges i stedet frem en foreløpig oppstilling over nøkkeltall. Bilag 2 For lette vårt arbeid med vurderingen av leverandørenes økonomiske kvalifikasjoner, ber vi om at dere fyller inn en rekke nøkkeltall fra deres tre siste årsregnskap i vedlagte Excel-mal (vedlegg 4). Excel-arket må returneres i redigerbar form. Det skal ikke tilføyes eller slettes rader, kolonner eller celler i Excel-arket. En redegjørelse for eierforhold i Leverandørens foretak. Leverandøren kan etter eget ønske velge å utdype sin finansielle og økonomiske stilling gjennom Bilag 1 Organisatorisk og juridisk stilling Økonomisk og finansiell stilling Side 9 av 18

Kvalifikasjonskrav Dokumentasjonskrav informasjon av nyere dato enn siste avlagte regnskap, dokumentasjon av garantier, erklæringer fra bank eller morselskap, eller lignende. Leverandøren plikter å informere Oppdragsgiver om forhold ved hans økonomi som kan ansees relevant hva gjelder Leverandørens økonomiske egnethet for anskaffelsen, men som av tidsmessige årsaker ikke fremkommer av årsregnskap, årsberetning eller revisjonsberetning. Dersom Oppdragsgiver oppdager at relevant informasjon er holdt tilbake, kan Leverandøren bli avvist fra konkurransen. 1. c Dokumentasjon på Leverandørens oppfyllelse av Oppdragsgivers krav til tekniske og faglige kvalifikasjoner som fremsatt i punkt 4.1. Referanser: Oversikt over Leverandørens viktigste leveranser siste tre år som har relevans for denne anskaffelsen, herunder opplysning om leveransens gjenstand, årlig kontraktsverdi (f.eks. i form av verdiintervall), tidsperiode, samt navn på kunde. Administrativt Vi ber om at Leverandøren fyller ut navn, telefon, faks, e-post- og postboksadresse til to personer som kan være våre kontakter i den videre prosessen. Vi ber videre om at leverandøren bruker vedlagte Excel-mal (vedlegg 5) Bilag i Leverandørens forespørsel Bilag 3 Tekniske og faglige kvalifikasjoner Bilag 4 Kontaktinformasjon Forklaring til tabellen over: Kolonnen Kvalifikasjonskrav viser til kravene fremsatt i punkt 4.1 Kolonnen Dokumentasjonskrav beskriver hvilken dokumentasjon leverandøren må vedlegge sin forespørsel og som Oppdragsgiver vil legge til grunn for sin vurdering. Kolonnen Bilag i Leverandørens forespørsel angir hvilket bilag i leverandørens forespørsel Oppdragsgiver forventer å finne den forespurte dokumentasjonen. 4.3 Dokumentasjonen på CD Det er i stor grad den mottatte CD-en som vil bli benyttet av Oppdragsgiver ved gjennomgang av søknaden. Denne må derfor struktureres på en oversiktlig måte. Vi ber om at følgende mappestruktur benyttes: Side 10 av 18

4.4 Dokumentasjonskrav ved bruk av underleverandører Ved bruk av underleverandører/samarbeidende selskap skal den samme dokumentasjon fremlegges for disse som for Leverandøren. 4.5 Språkform Forespørselen med tilhørende dokumentasjon skal være utformet på norsk, svensk, dansk eller engelsk. Det kommende konkurransegrunnlaget vil foreligge på norsk og engelsk. Forhandlinger vil foregå på norsk eller engelsk. Merk at kontrakten kun vil foreligge på norsk. Side 11 av 18

5. UTVELGELSE AV LEVERANDØRER TIL DELTAGELSE I KONKURRANSEN Når fristen for innlevering av forespørsel om å delta i konkurransen er utløpt vil Oppdragsgiver starte vurderingen av hvilke leverandører som skal kvalifiseres og inviteres til å delta i konkurransen. Oppdragsgiver vil velge ut leverandører blant de av leverandørene som etter Oppdragsgivers vurdering tilfredsstiller kvalifikasjonskravene. Dersom det finnes et tilstrekkelig antall kvalifiserte leverandører, vil Oppdragsgiver invitere inntil 5 leverandører til å levere tilbud. Hvis antall kvalifiserte leverandører overstiger det antall leverandører Oppdragsgiver har til hensikt å invitere til å delta i konkurransen, vil en innbyrdes rangering av de kvalifiserte leverandørene legges til grunn for utvelgelsen. Oppdragsgiver vil da velge de leverandørene som best tilfredsstiller de fremsatte kvalifikasjons- og dokumentasjonskravene til tekniske og faglige kvalifikasjoner (se 5.1). Konkurransegrunnlaget vil inneholde utførlig beskrivelse av hva som skal anskaffes, samt krav til hvordan tilbudet skal struktureres. 6. FORMALIA 6.1 Oppdragsgiver Posten Norge AS v/divisjon Post (heretter kalt Oppdragsgiver) ønsker å kjøpe "Kvalitetsmåling fremsending av brevpost". Nærmere beskrivelse av anskaffelsen er gitt i kapittel 2. 6.2 Kunngjøring Det vises også til kunngjøring i Official Journal. 6.3 Anskaffelsesprosedyre Leveransen har CPV-nummer 72221000 og 79300000. Kontrakten vil bli inngått i henhold til Lov om offentlige anskaffelser av 16. juli 1999 nr. 69 og tilhørende Forskrift om innkjøpsregler i forsyningssektorene (vann- og energiforsyning, transport og posttjenester) av 07. april 2006 (forsyningsforskriften). Anskaffelsesprosedyren er konkurranse med forhandling etter forutgående kunngjøring. Det vises til forsyningsforskriften og de prosedyreregler som fremgår av forskriftens del II. 6.4 Kostnader ved deltakelse i konkurransen Leverandøren må selv bære alle kostnader ved å delta i konkurransen. Side 12 av 18

6.5 Oppdragsgivers rett til å innhente supplerende opplysninger Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å be om supplerende opplysninger der det etter Oppdragsgivers vurdering måtte være nødvendig, dette gjelder også for eventuelle underleverandører. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å be om at de oppgitte opplysninger siden kan bekreftes gjennom for eksempel referanser fra kunder eller andre, fremvisning av autorisasjoner/ eksamenspapirer etc. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å foreta kredittvurderinger av leverandøren og dennes underleverandører. Oppdragsgiver forbeholder seg også retten til å be om kopi av avlagt åresberetning, årsregnskap og revisjonsberetning for siste tre regnskapsår, dersom disse ikke er tilgjengelige i offentlige registre (i Norge: Brønnøysundregistrene). Dersom man etter oppfordring og en rimelig frist ikke utleverer slike dokumenter, kan dette medføre diskvalifisering. Oppdragsgiver vil på et senere tidspunkt i konkurransen kunne stille krav om fremleggelse av bankgaranti og/ eller morselskapsgaranti. 6.6 Endringer i kvalifikasjonsgrunnlaget Oppdragsgiver kan endre og/eller gi tilleggsopplysninger til kvalifikasjonsgrunnlaget, forutsatt at dette gjøres i rimelig tid før utløp av frist for søknad om deltakelse i konkurransen. 6.7 Avlysning av konkurransen Frem til utsending av konkurransegrunnlaget forbeholder Oppdragsgiver seg retten til å avlyse konkurransen, dersom det foreligger saklig grunn. Dette uten at det medfører erstatningsansvar overfor leverandørene. 6.8 Returnering av forespørsel om deltakelse i konkurransen Oppdragsgiver vil ikke returnere kvalifiseringsforespørsler, eller deler av kvalifiseringsforespørsler. 6.9 Kommunikasjon av kvalifikasjonsresultat Oppdragsgivers beslutning vil så snart den foreligger bli meddelt skriftlig samtidig til alle som har innlevert forespørsel om å delta i konkurransen innen fristen. Det vil ikke bli opplyst om hvilke leverandører som har deltatt, hvilke leverandører som blir invitert til å delta i konkurransen eller hvilke leverandører som ikke blir invitert til å delta i konkurransen, med mindre Oppdragsgiver vurderer dette som hensiktsmessig for anskaffelsen. *** Side 13 av 18

Vedlegg 1. Egenerklæring om helse, miljø og sikkerhet (HMS) Denne bekreftelsen gjelder: Virksomhetens navn Adresse Postnummer Organisasjonsnr/ Fødselsnr Land* Poststed Jeg bekrefter med dette at denne virksomheten arbeider systematisk for å oppfylle kravene i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen og ved det tilfredsstiller kravene i forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheten (internkontrollforskriften). 1 Jeg bekrefter at virksomheten er lovlig organisert i henhold til gjeldende skatte- og arbeidsmiljøregelverk når det gjelder ansattes faglige og sosiale rettigheter. Jeg aksepterer at oppdragsgiver etter anmodning vil bli gitt rett til å gjennomgå og verifisere virksomhetens system for ivaretakelse av helse, miljø og sikkerhet. Dato Daglig leder Jeg bekrefter med dette at det er iverksatt systematiske tiltak for å oppfylle ovennevnte krav i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen. Ingen ansatte Dato Representant for de ansatte *For utenlandske oppdragstakere gjelder følgende: Jeg bekrefter med dette at det ved utarbeidelse av tilbudet er tatt hensyn til helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen som følger av forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheter (internkontrollforskriften), fastsatt ved kgl. res. 6. desember 1996 i medhold av lov 17. juni 2006 nr. 62 om og arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern mv. Jeg aksepterer at oppdragsgiver etter anmodning vil bli gitt rett til å gjennomgå og verifisere virksomhetens system for ivaretakelse av helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid. 1 Fastsatt ved kgl.res. 6. desember 1996 nr. 1127 i medhold av lov 17. juni 2006 nr. 62 om og arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern m.v. Side 14 av 18

Fylles ut elektronisk, skrives ut og signeres Vedlegg 2. Miljøerklæring Denne bekreftelsen gjelder: Virksomhetens navn Adresse Postnummer Organisasjonsnummer Land Poststed Som potensiell leverandør av "Kvalitetsmåling fremsending av brevpost" til Posten Norge AS med datterselskaper bekrefter jeg at denne virksomheten med relevans til anskaffelsens gjenstand: Ja Delvis Nei Kommentar* 1.1 1.2 1.3 Er miljøsertifisert (ISO 14001, EMAS eller tilsvarende. Hvis Ja fortsett til punkt 1.8) Har planer om miljøsertifisering, oppgi i så fall hvilken sertifisering og når Har besluttede målbare mål og strategi for å redusere total miljøbelastning 1.4 Har en miljøpolicy. 1.5 1.6 1.7 1.8 Har kunnskap om, og følger miljølovgivningen i de land virksomheten opererer Har systematisk miljøopplæring av medarbeiderne Har en egen enhet eller medarbeider som er ansvarlig for miljøarbeidet Stiller forholdsmessige miljøkrav til sine underleverandører * Forventes utfylt ved svar Delvis eller Nei Dato Daglig leder Side 15 av 18

Vedlegg 3. Egenerklæring om etisk standard for leverandører til Posten Norge AS (med datterselskaper og tilknyttede selskaper, heretter kalt Konsernet ) Denne erklæringen gjelder: Virksomhetens navn Adresse Postnummer Organisasjonsnr Land Poststed Posten Norge AS er et norsk aksjeselskap og morselskap/konsernspiss i konsernet Posten Norge. Konsernet Posten Norge omfatter både selskaper under merkevaren Posten og Bring. Dette dokumentet angir hvilken etisk minimumsstandard som skal gjelde for Konsernets leverandører. Den etiske minimumsstandarden skal gjelde uavhengig av hvor datterselskapene, de tilknyttede selskapene eller leverandørene er etablert eller utøver sin virksomhet. Der hvor konvensjoner, lover og reguleringer omhandler samme tema, skal den strengeste standarden alltid gjelde. Dersom leverandøren bruker underleverandører for å oppfylle kontrakten, er leverandøren ansvarlig for å videreføre og påse at kravene blir fulgt også hos sine underleverandører og samarbeidspartnere. Dette skal gjelde i hele verdikjeden. 1. Overholdelse av lovgivning og konvensjoner Leverandøren skal overholde lokal lovgivning i de land hvor han utøver virksomhet. Videre skal han overholde relevante bestemmelser om utøvelse av næringsvirksomhet i internasjonale avtaler og konvensjoner som den norske stat har sluttet seg til. Med lokal lovgivning menes blant annet HMS-relatert lovgivning, miljølovgivning og arbeidslovgivning (herunder bestemmelser vedrørende lønn, arbeidstid, lovfestede forsikringer, sosiale ordninger, arbeidskontrakter og oppsigelsesvern). Med bestemmelser i internasjonale avtaler og konvensjoner menes blant annet bestemmelser for å bekjempe korrupsjon, og bestemmelser som tar sikte på å forhindre pris- og markedssamarbeide som hemmer konkurranse. 2. Overholdelse av grunnleggende etiske standarder Leverandøren forplikter seg til å overholde grunnleggende etiske standarder for forretningspraksis, ivaretakelse av menneskerettigheter og arbeidstakerrettigheter, samt handlemåte i konkurranse med andre. Kravene gjelder både for leverandørens forretningsvirksomhet og for leverandørens medarbeidere. Med medarbeidere menes både Side 16 av 18

ansatte og de som jobber for virksomheten, men som ikke er ansatt. Heretter i fellesskap omtalt som arbeidstakere. Forretningspraksis Korrupsjon og andre økonomiske misligheter aksepteres ikke. Leverandøren skal arbeide aktivt mot alle former for korrupsjon, og skal ikke selv eller gjennom mellommann tilby, love eller gi en utilbørlig fordel, tjeneste eller fordel til noen offentlig ansatte, tredjeparter eller Konsernets ansatte. En handling kan være korrupsjon selv om den som mottar fordelen eller tilbudet ikke selv yter noe tilbake. Internasjonale handelsrestriksjoner som den norske stat har sluttet seg til skal overholdes, også av leverandører som ikke er hjemmehørende i Norge. Herunder hører restriksjoner på eksport av varer, tjenester, teknologi og finansielle transaksjoner. Konfidensiell informasjon som leverandøren får tilgang til gjennom samarbeid med Konsernet skal respekteres og beskyttes. Konfidensiell eller fortrolig informasjon inkluderer spesielt: Informasjon om, eller tilhørende Konsernet, Konsernets kunder, samarbeidspartnere, leverandører eller andre tredjeparter. Slik informasjon skal behandles konfidensielt i henhold til juridiske eller kontraktsmessige krav. Detaljer rundt Konsernets organisering, produksjonsutstyr, priser, salg, resultater, markeder, kunder og andre forretningsrelaterte forhold Menneskerettigheter Internasjonalt anerkjente menneskerettigheter skal respekteres. Leverandøren skal unngå å medvirke til brudd på menneskerettigheter. Arbeidstakerrettigheter Leverandøren skal sørge for at arbeidsmiljøet alltid er forsvarlig ut fra hensynet til arbeidstakernes helse, miljø, sikkerhet og velferd. Barnearbeid skal ikke forekomme, jf. definisjonene i ILO konvensjonen om minimumsalder på 15 år. Leverandøren skal ikke medvirke til noen form for tvangsarbeid, slavearbeid eller ufrivillig arbeid. Leverandøren skal ikke medvirke til diskriminering på bakgrunn av etnisk tilhørighet, religion, alder, kjønn, seksuell legning, funksjonshemming, fagforeningsmedlemskap eller politisk tilhørighet. Retten til å slutte seg til eller etablere fagforeninger, samt til kollektive forhandlinger, skal respekteres. Leverandøren skal sørge for at ansattes lønn tilfredsstiller de krav til minstelønn som følger av relevant lovgivning. Leverandøren skal ikke foreta sosial dumping. Det vil si å la en utenlandsk arbeider arbeide for lavere lønn enn minstelønn, eller få dårligere arbeidsvilkår enn normalt for tilsvarende arbeid i det landet hvor arbeidet utføres. Vern om god konkurranse Konsernet har en grunnleggende konsernpolicy om å bidra til en effektiv og rettferdig konkurranse i samsvar med gjeldende konkurranseregelverk. Leverandøren skal overholde konkurranseregelverket. I konkurranse om markedsandeler skal leverandøren opprettholde en høy etisk standard. Dersom leverandøren også er en konkurrent av Konsernet, skal ikke leverandøren på noe tidspunkt innlede en dialog som har til hensikt å begrense konkurransen i markedet. Innenfor den type virksomhet hvor Konsernet og leverandøren er konkurrenter, skal det ikke utveksles informasjon om priser, vilkår, kostnader, marginer, metoder strategier, eller annet som kan være egnet til å begrense konkurransen i markedet. Dersom det er egnet til å begrense Side 17 av 18

konkurransen i markedet, skal leverandøren heller ikke inngå avtaler som sikrer Konsernet en eksklusiv posisjon som kunde. 3. Miljø Konsernet ønsker å være en samfunnsansvarlig aktør som tar ansvar for å redusere påvirkningen på det ytre miljøet gjennom bruk av miljøeffektive løsninger. Leverandøren skal kontinuerlig forholde seg til miljøspørsmål etter føre-var-prinsippet og aktivt ta beslutninger som minimerer konkret og sannsynlig negativ miljøpåvirkning. Leverandøren skal ha et effektivt system for kontinuerlig å minimere negativ miljøpåvirkning fra sin virksomhet. 4. Etterlevelse og kontroll Konsernet har rett til å be leverandøren om nødvendig dokumentasjon på etterlevelse av de etiske standardene som kreves av Konsernet. Denne skal gis uten ugrunnet opphold på et format partene finner formålstjenelig. Konsernet, eller tredjepart utpekt av Konsernet, har rett til å gjennomføre anmeldte eller uanmeldte kontroller hos leverandøren og leverandørens underleverandører for å undersøke etterlevelse av disse kravene. Dersom leverandøren ved inngåelse av kontrakten ikke oppfyller alle kravene, skal Konsernet og leverandøren avtale en plan for når forholdet skal være brakt i orden. Dersom partene avdekker avvik fra disse etiske standardene i kontraktsperioden, kan partene avtale en tidsfrist for når forholdet skal være brakt i orden. Tidsfristen vil være avhengig av avvikets alvorlighetsgrad. Alvorlige og/eller vedvarende brudd på de etiske standardene ansees som vesentlig mislighold og gir Konsernet rett til å heve kontrakten. Dette gjelder selv om dette ikke er uttrykkelig nevnt i kontrakten mellom partene *** Jeg bekrefter herved at etterlever disse etiske standardene og vil videreføre og bidra til etterlevelse av disse også hos våre underleverandører. Jeg aksepterer at Konsernet vil bli gitt rett til å gjennomgå og verifisere etterlevelse av ovennevnte standarder. Dato Daglig leder Side 18 av 18