Posten og Brings integritetshåndbok

Like dokumenter
Hvordan vurdere samtykkekompetanse?

Økonomistyring for folkevalgte. Dan Lorentzen seniorrådgiver

H E H E L T I D I S E N E K E H U U S Y R. Sammen for flere. heltidsstillinger. - en offensiv innsats

OPQ Utfyllende rapport for ledelsen

Obligasjonsavtale. Inngått: 18. juni 2012 mellom Utstederen: Hønefoss Sparebank med org nr: og Tillitsmannen:

Side 1. NABOINFORMASJON fra Essoraffineriet på Slagentangen

Viktigheten av å kunne uttrykke seg skriftlig

Papirprototyping. Opplegg for dagen. Hva er en prototyp (PT)

Obligasjonsavtale. Trondheim kommune NOOO1O, Utstederen har forpliktet seg til å emittere Obligasj onene på de vilkår som følger av Avtalen.

Etikk Gasnor AS: Gasnors forpliktelser:

NTEs etiske plattform Revidert august 2016

Brukerundersøkelse for Aktivitetsskolen 2015/ 2016

MØTEINNKALLING. Tillegg SAKLISTE HOVEDUTVALG FOR PLAN OG UTVIKLING. Utvalg: Møtested: Kommunehuset Møtedato:

Årsmelding 2014 fra Pasient- og brukerombudene i Aust-Agder og Vest-Agder

DTL og universell utforming ikke godta diskriminering

forslag til lov om ikraftsetting av ny straffelov

Velkommen til barneidrett i IF Birkebeineren.

Etisk platform introduskjon Ærlighet Integritet Anti-korrupsjon og interessekonflikter Leverandørkontakt...

MØTEPROTOKOLL 14/57 14/655 INNKJØPSSTRATEGI FOR INNKJØPSSAMARBEIDET INDRE ØSTFOLD 14/58 14/656 INDRE ØSTFOLD KOMMUNEREVISJON IKS -NY SELSKAPSAVTALE

Søknad om: Ny grunnskole etter

Etiske retningslinjer

Skannede høringsuttalelser til boligbyggeprogram for Ullensaker

;3i?;; f:ii gee"" W {WA} 32/ 3/bag""s1;$? 2001Lillestrøm. lfiosfief/cteuiafeew...flf<ll. Statens havarikommisj on for transport

Vet du nok om korrupsjon? Viktig informasjon til alle ansatte og samarbeidspartnere

Halden Arbeiderpartis viktigste saker :

bankens informasjon til unge voksne

Møteinnkalling - Kontrollutvalget i Melhus kommune

Resultatbaserte. lønnssystemer. i bilbransjen

Valg Hurdal Arbeiderparti

R l N G E R K S B A N E N Jernbaneverket

> ETISKE RETNINGSLINJER : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND. i Haugaland Kraft

NHO-konferanse «Erfaringer etter ett år med anbud i rutegående trafikk» Ar19. 9/if/K02/900) O00! O0

bankens informasjon til unge voksne

Q VISMK 25 MA! 2338 , « AVTALE OM SUPPLERINGSKJØP. Visma Unique AS (i avtalen kalt Leverandør) (i avtalen kalt Kunde) lnnhold. Kvinnherad kommune

ETISKE RETNINGSLINJER

DATO: 17. MARS VERSJON: 2,0 LEVERANDØRERKLÆRING

Med hjerte for alle i Sør-Aurdal Kommunevalgprogram og kandidater

Veiledning for montasje av målerarrangement i TrønderEnergi Nett AS sitt område

MØTEPROTOKOLL 14/15 14/380 FORSLAG TIL ENDRING I REGIONALE OG FYLKESKRYSSENDE BUSSTILBUD I INDRE ØSTFOLD -HØRING

Samfunnsøkonomiske analyser i helsesektoren en veileder. Struktur og hovedinnhold Høringsseminar 15. september 2011 Kjartan Sælensminde

I r m. ,., -- f mm. TVALG: Kommunestyret ADM-SAK: BLUE KW -. I P ETTER FVLZ F-SAK: 61/96, 77/96 FORSLAG TIL NYE VEDTEKTER FOR LOKALUTVALGENE I DØNNA

Handlingsplan. for barnehage, skole og SFO

ETISKE RETNINGSLINJER FOR VÅRE MEDARBEIDERE. Side 4 av 15

LHLs retningslinjer for bekjempelse av korrupsjon

Hvordan kan vi påvirke?

SELSKAPSRETT. Gudleik H. Leir. Kristiania Advokat

Hå kommune. Kloakkering i spredt bebyggelse i. Hå kommune. Norsk Vann fagtreff Gardermoen

Shells generelle forretningsprinsipper

SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER

Varslingsveileder for Norsk Gjenvinning-konsernet

KK Etiske retningslinjer

RegleR for god opptreden 1

Velkommen til barneidrett i IF Birkebeineren.

ETISKE RETNINGSLINJER FOR NORWAY SEAFOODS. Besluttet og utgitt av: Styret i Norway Seafoods Group AS Dato: 1. februar 2012

Digital kommunereform

DACHSERs etiske retningslinjer

en forutsetning for god dyrevelferd og trygg matproduksjon

Etiske retningslinjer for innkjøp og leverandørkontakt i Helse Sør-Øst

Etiske retningslinjer. gjeldende for. politikere, ansatte og oppdragstakere i Skiptvet Kommune

Etiske retningslinjer for NSB konsernet.

Oppgaver MAT2500. Fredrik Meyer. 10. september 2014

LÆRE FOR LIVET TEKSTER FRA BARN OG UNGE OM HVA SOM ER VIKTIG FOR Å HA DET BRA PÅ SKOLEN

MØTEPROTOKOLL 13/22 12/728 TILLEGG TIL UTBYGGINGSAVTALE FOR BRØDHOLT- UTVIKLING A V TOMTER SENTRUM

fis.ii:. L'? dato Inspektør Statens forurensningst~syn : Inspeksjonsra pport Informasjon om virksomheten Virksomhetens navn:

16x H~~~ s=~ - ~?( fts- 2Ø9. N v-: {ps--l 'l 16- f8i. - fk&e 9-~. (ptj X. ~ 2ø;( UJJS : - Å-~ G-f. ~r Ttrt~ ' (?~ x \ \ ..' 50 - (;; tf - \ {~.

ETISKE RETNINGSLINJER SELSKAPER I NORDIC CRANE GROUP AS

Etiske retningslinjer for innkjøp og leverandørkontakt i Helse Sør-Øst

Innhold. 4 Hva sier loven? 5 Hva er varsling? 6 Retten til å varsle internt. 7 Varslingsrutine. 9 Varslingsplakaten

Etiske retningslinjer for ansatte i Sandnes Sparebank

Konsernhandlingsregel Varsling er en del av Konsernets Styrende dokumentasjon og er et dokument på nivå 3 i dokumenthierarkiet som er vist nedenfor.

Storebrand-konsernets retningslinjer for bekjempelse av korrupsjon

12.4 HORISONTALE SKIVER Virkemåte Generelt Vindlastene i skivebygg overføres fra ytterveggene til dekkekonstruksjonene,

FORRETNINGSPRINSIPPER...

Forretningsetiske retningslinjer Sarpsborg Metall AS

Ok ~ ; fltb ~D~~ . {;kv r~ (l.lf~h..- MØTEPROTOKOLL. Hovedutvalg for plan og utvikling

KONGSBERG GRUPPENS FORRETNINGSETISKE RETNINGSLINJER

Etiske retningslinjer i Avinorkonsernet

ETISKE RETNINGSLINJER (Code of Conduct) Goodtech ASA

ETISKE RETNINGSLINJER for innkjøp og leverandørkontakt i Helse Sør-Øst

Etiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte Kongsberg kommune.

Antikorrupsjonshåndbok for Saferoad Group

SUNN-TRANS SUNNMØRE TRANSPORT AS

«DINE HANDLINGER SKAPER EIDSIVAS GODE RELASJONER OG OMDØMME»

Interne retningslinjer for håndtering av sensitiv informasjon

BAMAs ETISKE RETNINGSLINJER

Sammen kan vi gjøre en forskjell. Her er inspirasjon som kan hjelpe deg med å komme igang!

MØTEPROTOKOLL 14/18 14/45 LOVLIGHETSKLAGE VEDR. VALG A V VARAMEDLEM TIL HOVEDUTVALG FOR OPPVEKST OG OMSORG

OSL Utvidelse Sentrallageret. Risikovurdering Grovanalyse SHA

Etiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte i Hol kommune

ETISKE RETNINGSLINJER

SPV forventer at Ansatte mv. holder seg oppdatert på gjeldende regelverk og Bankens etiske retningslinjer og etterlever disse.

HUD / HÅR / NEGL. Utstillerinvitasjon. Oslo spektrum februar Foto: Thomas Brun Hår Thomas Mørk

Etiske retningslinjer. gjeldende for politikere og ansatte i. Skiptvet Kommune

Ankeerklæring. til. Borgarting lagmannsrett TVI-OTIR/04

SVAR TIL BESØKSRAPPORT FRA ÅNA FENGSEL

ETIKK I AGDER ENERGI ETIKK I AGDER ENERGI 1

Etiske retningslinjer for JobbIntro AS

Kjære. mamma og pappa. Jeg vil bare fortelle dere at det er mye vanskeligere å oppleve en skilsmisse enn det dere tror

Etiske retningslinjer

KK Design Etiske retningslinjer

Transkript:

Posten og Brings integritetshåndbok

Konsernsjefen har ordet Denne integritetshåndboken er et verktøy i vårt kontinuerige arbeid for å sikre høy integritet i at vi foretar oss. Håndboken tar for seg en rekke temaer som vi ae kjenner ig jen fra våre etiske retningsinjer, men her går vi mer i dybden innenfor visse områder som konkurranse, sosia dumping og korrupsjon. Dag Mejde Konsernsjef Høy integritet i at vi foretar oss er en grunneggende forutsetning for å sikre og styrke konsernets gode omdømme, tiit fra våre interessegrupper samt vår konkurransekraft i markedet. Posten Norge AS og dets datterseskaper (i denne håndboken omtat som Posten/Bring) eies av den norske stat. Staten har kare forventninger ti at uike temaer om integritet ska ivaretas i hee konsernets virksomhet, enten denne utøves i Norge eer i andre and. Også konsernets kunder krever i økende grad at vi arbeider systematisk for å sikre høy integritet i våre virksomheter, og at vi kan dokumentere dette utad. Med høy integritet bygger vi et sterkt fundament for høy etisk standard og rettferdig konkurranse der konsernet har virksomhet. Denne integritetshåndboken er et verktøy i vårt kontinuerige arbeid for å sikre høy integritet i at vi foretar oss. Håndboken tar for seg en rekke temaer som vi ae kjenner ig jen fra våre etiske retningsinjer, men her går vi mer i dybden innenfor visse områder som konkurranse, sosia dumping og korrupsjon. Vi ska atid drive kontinuerig forbedring også innenfor disse områdene. Jeg forventer at håndboken ska bidra ti økt bevissthet om hvike integritetsrisiko vi kan møte i hverdagen og at ae får tistrekkeig kunnskap om hvordan vi ska, kan og bør håndtere disse utfordringene, sik at vi sammen etterever en fees standard for integritet. Jeg forutsetter at håndboken tas aktivt i bruk i ae konsernets virksomheter. A erfaring har vist at åpenhet er det beste verktøyet for å skape og beskytte vår integritet. Åpenhet er da også en av våre kjerneverdier. Jeg håper at håndboken vi være et godt fundament for åpne og fruktbare diskusjoner om uike etiske diemmaer. De erfaringer, ær av hverandre og spør dersom du er i tvi. Dersom du ser, hører om eer oppever noe som du mener er i strid med våre etiske retningsinjer eer regene i denne håndboken, ska du ikke nøe med å si fra fortrinnsvis ti nærmeste eder, aternativt ti konsernets varsingsinstitutt. Dette er også en de av mine forventninger og krav ti åpenhet i konsernet. Vennig hisen Dag Mejde Konsernsjef 2 3

Innhod 1 Innedning... 5 2 Ditt personige ansvar... 6 3 Som eder forventes det... 7 4 Korrupsjon og andre økonomiske misigheter... 9 Hva er korrupsjon?... 9 Tiretteeggingsbetaing (faciitation payments)... 11 Gaver og representasjon... 13 Poitiske bidrag, vededighet og sponsorater... 16 Interessekonfikter... 18 Bruk av agenter eer andre meommenn... 20 Andre økonomiske misigheter... 21 5 Konkurranseregene rammene for ovig markedsopptreden... 23 6 Sosia dumping... 25 7 Informasjonsbehanding... 27 Taushetspikt og informasjonssikkerhet... 27 Personvern... 29 Innedning Utgangspunktet for integritetshåndboken er konsernets etiske retningsinjer. Formået med retningsinjene er å kommunisere tydeig hvike overordnede krav seskapet stier ti sine ansatte innenfor området forretningsetikk. Regene i denne håndboken tar utgangspunkt i disse overordnede kravene, og har ti hensikt å gi ansatte nærmere støtte og veiedning innenfor disse områdene. Sammen med de etiske retningsinjene vi integritetshåndboken utgjøre Postenkonsernets standard for integritet. Integritetshåndboken utgjør en de av konsernets integritetsprogram. Integritetsprogrammet består av uike titak som har ti hensikt å redusere konsernets eksponering for integritetsreaterte risikoer, så som korrupsjon og økonomiske misigheter, brudd på konkurranseovgivning, sosia dumping og behanding av sensitiv informasjon. Håndboken gjeder for ae som opptrer på vegne av konsernet. Dette innbefatter ae edere, ae medarbeidere, enten de er midertidig eer fast tiknyttet våre virksomheter, og ae samarbeidspartnere, så som konsuenter, agenter, sagsrepresentanter og distributører. Det forventes derfor at når noen opptrer på vegne av Posten/Bring, ska de forstå og forpikte seg ti vår integritetsstandard. For å ivareta grunneggende krav ti integritet og etisk adferd har vi utarbeidet «Egenerkæring om etisk standard for everandører ti konsernet Posten Norge AS». Ved å akseptere denne, forpikter everandøren seg ti å opptre i henhod ti de etiske krav som sties ti konsernets everandører. Etterevese av integritetshåndboken vi bi overvåket gjennom uike internkontrotitak, som for eksempe eksterne/interne evaueringer, sevevauering og revisjoner. Med konsernet mener vi i denne håndboken både Posten og ae seskapene som driver sin virksomhet under merkevaren Bring. De temaene som behandes i håndboken er: Hvordan forhindre korrupsjon og andre økonomiske misigheter. Hvordan bidra ti ovig konkurranse. Hvordan avdekke og forhindre sosia dumping. Hvordan behande forretningssensitiv informasjon og personoppysninger på en forsvarig måte. Når og hvordan g jennomføre en integrity due diigence. Hvordan håndtere og føge opp brudd på konsernets integritetsstandard. 8 Integrity due diigence... 30 9 Oppføging av brudd på integritetsstandarden... 31 4 5

Ditt personige ansvar Som eder forventes det Som medarbeider i konsernet pikter du å bidra ti at vi sammen oppretthoder en fees integritetsstandard og dermed høy integritet. Det er derfor viktig at du setter deg inn i og forstår konsernets integritetsstandard. Dette innbefatter at du: Har håndboken tigjengeig. Detar aktivt i oppæringsprogram og impementeringstitak som arrangeres i din enhet. Spør om råd dersom du er usikker på noe i håndboken. Dersom du har spørsmå om håndboken eer hvordan regene i denne ska forstås, kan du ta kontakt med Konsernadvokatene (du finner informasjon om hvordan du kan kontakte Konsernadvokatene på intranett). Du kan også sende en e-post ti integritet@posten.no Åpenhet er en av konsernets kjerneverdier. Ved brudd på integritetsstandarden er åpenhet særig viktig, sik at vi så raskt som muig kan forhindre og korrigere avvik. Dersom du har mistanke om at atferd er eer kan være i strid med vår konsernfees integritetsstandard, forventer vi at du sier ifra så fort som muig. Ved å si ifra om kritikkverdige og/eer uovige forhod viser du at du ønsker å bidra ti å utvike konsernet positivt. Vi håper at du vi vege å gå ti din nærmeste eder eer ti eders eder og fortee om det du vet eer har mistanke om. Men du kan også vege å gi informasjonen ti konsernets Varsingskana. Uansett kan og ska du føe deg trygg på at du ikke bir møtt med negative reaksjoner eer sanksjoner fordi du sier ifra. Vi oppfordrer deg ti å være viig ti å stå frem med ditt navn når du varser om forhod som er eer kan være kritikkverdige. På den måten vi den som mottar informasjonen ha et best muig grunnag for raskt å vurdere informasjonen. I enkete tifeer ser vi at dette kan være vanskeig. Det er derfor adgang ti å varse anonymt. Uansett må du forsøke å gi så mye informasjon at Varsingskanaen får et grunnag for å vurdere saken nærmere. Husk at Varsingskanaen kan være forhindret fra å undersøke et anonymt varse dersom den ikke innehoder tistrekkeig informasjon. Varsingskanaen Intranett myink.posten.no E-post: varsing@posten.no Teefon: +47 23 14 99 40 Postadresse: Posten Norge AS Konsernets Varsingsinstitutt Postboks 1500 sentrum 0001 Oso Som eder i Posten/Bring har du ansvar for å sikre at konsernets retningsinjer og handingsreger er forstått og ettereves i din enhet og hos dine medarbeidere. Å føge de etiske retningsinjene og denne integritetshåndboken er en de av dette ansvaret. Dette innebærer at du som eder: Leder gjennom gode eksemper. Bidrar ti å skape en kutur som bygger på vår fees integritetsstandard. Dette innebærer bant annet: - Loja oppføging av oppæringsprogrammer. - Åpne og fordomsfrie diskusjoner om konsernets integritetsstandard. - Å oppfordre ti å si ifra om muige brudd. - Å sikre at det ikke får negative føger for enheten/den ansatte dersom noen har sagt fra om mistanke om muige brudd på integritetsstandarden. Håndhever konsekvenser hvis det har forekommet brudd på integritetsstandarden (se kapitte 9 «Oppføgning av brudd på integritetsstandarden» for videre informasjon om muige konsekvenser). Sørger for at din virksomhet/enhet er kjent med reevant oka ovgivning og etterever denne. Sørger for at ansatte i din enhet har tistrekkeig kunnskap om integritetstemaene ti å kunne ta riktige avgjøreser. I arbeid med eksterne samarbeidspartnere må ae edere: Vurdere og gjøre seg kjent med bakgrunnen ti samarbeidspartneren. Dette fordi konsernets samarbeidspartnere ska kunne refektere våre evereger og vår fees standard for integritet. Være forberedt på at vi, i vår roe som everandør, vi bi forespurt om hvordan vi arbeider for å sikre en høy etisk standard, som for eksempe bekjempese av korrupsjon. Du må derfor forsikre deg om at kontrakter med samarbeidspartnere refekterer vår fees integritetsstandard. Vurdere om det ska gjennomføres en såkat «integrity due diigence» før konsernet inngår en avtae med en samarbeidspartner (se kapitte 8 «Integrity due diigence»). De påføgende kapitene er inndet i tre deer; «Dette ska du vite» gir en innføring i teori og konsernets retningsinjer innenfor de uike områdene, «Dette ska du g jøre» gir pratisk råd og innspi, og «Dette ska du være obs på» gir eksemper på faresignaer og andre forhod den enkete må være oppmerksom på i sitt arbeid. 6 7

Korrupsjon og andre økonomiske misigheter Hva er korrupsjon? Dette ska du vite Korrupsjon undergraver ovig forretningsvirksomhet, virker konkurransevridende, og ødeegger tiit og omdømme både for seskap og enketpersoner. Det er nutoeranse for korrupsjon i konsernet. Gjennom nutoeranse kan Posten/Bring bidra ti å redusere omfanget av korrupsjon i de markedene vi opererer i. Som norsk seskap er ae ansatte i konsernet underagt norsk strafferett og norske reger for korrupsjon. Den norske korrupsjonsovgivningen er bant de strengeste i verden, og gjeder både innenfor offentig og privat sektor. Norsk ov forbyr korrupsjon, tiretteeggingsbetaing og påvirkningshande. Loven gjeder uavhengig av hvor i verden vi befinner oss. Som ansatt i Posten/Bring vi atså norsk korrupsjonsovgivning g jede for deg uavhengig av hviken de av verden du opererer i. I tiegg ti atid å forhode oss ti norsk korrupsjonsovgivning, må vi føge ovgivningen i øvrige and vi opererer i. Vår nutoeranse mot korrupsjon innebærer at vi ska gjøre vårt ytterste for å bekjempe korrupsjon, også i and og markeder hvor risikoen for korrupsjon er høy. Dette innebærer at vi ska motivere og stie krav ti våre samarbeids- og forretningspartnere ti å føge samme standard som oss. Se iustrasjon ti venstre for en oversikt over Transparency Internationa s (TI) vurdering av korrupsjonsnivået i de feste and i verden. Den norske straffeoven 276 a-c: For korrupsjon straffes den som: a) For seg eer andre krever, mottar eer aksepterer et tibud om en utibørig forde i anedning av stiing, verv eer oppdrag, eer b) Gir eer tibyr noen en utibørig forde i anedning av stiing, verv eer oppdrag. Se iustrasjon under. Dersom du bryter korrupsjonsovgivningen, vi det kunne få føger for ditt ansettesesforhod eer ditt kontraktsforhod med Posten/Bring. I tiegg er denne type adferd i mange tifeer straffbar og vi kunne straffes med bøter eer fengse. En utibørig forde Transparency Internationa s Corruption Perceptions Index måer oppfatningen av korrupsjon i offentig sektor i and verden rundt, rangert på en skaa fra 0 (vedig høy grad av korrupsjon) ti 10 (vedig iten grad av korrupsjon). www.trancperacy.org 2010 Trancperacy Internationa. A rights reserved. Akseptere/kreve/motta/gi eer tiby I anedning av en stiing, verv eer oppdrag 8 9

Et sentrat moment i å vurdere om adferd rammes av norske korrupsjonsreger er om det foreigger en utibørig forde. Det er ikke muig å angi eksakt hva som anses som en utibørig forde. Dette må avgjøres fra sak ti sak og atid etter en vurdering av de hensynene som angis i boksen ti høyre «Momenter i vurderingen av utibørighet». En utibørig forde kan ha økonomisk verdi, og det typiske eksempet er betaing i kontanter eer på konto. Også fysiske gjenstander så som gaver og/eer tjenester, gratisreiser og oppvartning vi anses å ha en økonomisk verdi. Fordeer av minima økonomisk betydning vurderes normat sett ikke som utibørige, og heer ikke betaing av et beøp som står i forhod ti et arbeid som er utført. En utibørig forde kan imidertid også være uten økonomisk verdi. Dette vi typisk omfatte heder og ære, øfter om framtidige yteser/tjenester eer en kontrakt, medemskap i ekskusive foreninger, seksuee tjenester mv. Den grunneggende vurderingen er om fordeen kan være av interesse for mottakeren. Merk at de strenge korrupsjonsregene både g jeder de som gir og de som mottar en utibørig forde. Husk også at det kan være korrupsjon sev om den som mottar den utibørige fordeen, eer mottar tibud om det, sev ikke gir noe tibake. Merk at det gjeder særig strenge reger knyttet ti hva sags fordeer offentige tjenestemenn eer andre offentige ansatte kan motta. På de neste sidene gis det detajerte retningsinjer for hvordan du kan unngå de mest typiske korrupsjonssituasjonene i ditt arbeid for konsernet. Momenter i vurderingen av utibørighet Hva er hensikten med fordeen? Hva er verdien og hyppigheten? I hviken sammenheng er fordeen tibudt/gitt? Hviken stiing/posisjon har giver og mottaker? Hva sags type forde er det, og hviken interesse har mottakeren av den? Er den i samsvar med begge parters etiske retningsinjer? Er det g jort åpent? Tiretteeggingsbetaing (faciitation payments) Dette ska du vite Tiretteeggingsbetaing er betainger for en offentig tjeneste som du eer virksomheten din har rett ti å få uten betaing. Dersom tiretteeggingsbetaingen utgjør en utibørig forde for mottakeren er det uovig å betae dette i henhod ti den norske straffeoven. Typiske eksemper på tiretteeggingsbetainger er betaing for å få tibake passet fra en funksjonær på en fypass, betaing for å få varer gjennom toen eer for å osse varer innen et rimeig tidsrom. Erfaringsmessig ser vi også krav om tiretteeggingsbetaing, uten at man nødvendigvis får en offentig tiatese, men for eksempe kun en rett ti å kjøre videre. Tiretteeggingsbetainger er som oftest små betainger kontant, men kan også være andre yteser. Betaingen kan ofte virke iten i forhod ti konsekvensene ved ikke å betae. Tiretteeggingsbetaing er uovig og godtas ikke i vår virksomhet. Som ansatt i Posten/Bring må du derfor unngå å betae, både ti offentig tjenestemenn eer ti ansatte i privat seskaper som utfører tjenester for det offentige. Krav om tiretteeggingsbetaing kan forekomme som en form for utpressing. Et ekstremt eksempe vie være krav om betaing for å få akuttbehanding på et sykehus. I en sik situasjon, der ditt eget eer andres iv eer hese står på spi, vi en sik betaing ikke være uovig. Sike betainger ska ikeve dokumenteres og rapporteres ti nærmeste eder så snart som muig. I noen av de markedene Posten/Bring opererer kan tiretteeggingsbetainger ikeve dessverre være vanig og en de av hvordan markedene fungerer. Dersom du som ansatt i Posten/Bring oppever sike krav ska du gjøre ditt ytterste for å unngå å foreta sike betainger, gjerne ved hjep av de rådene som angis i boksen ti høyre. Du ska uansett i størst muig grad være åpen om denne type diemmaer, både internt i din enhet, i konsernet generet og overfor den aktuee kunden eer samarbeidspartneren. Tips og råd Sørg for å panegge ae aktiviteter i god tid sik at du har tid ti å reagere på krav om sike betainger. Be om å få snakke med sjefen ti den som krever betaing. Be om å få se en engesk versjon av dokumentet som sier at sik betaing er påkrevd. Si at interne reger i det seskapet du jobber i forbyr deg å betae, og at det er uovig for deg og ditt seskap å betae. Dersom krav om tiretteeggingsbetaing gjentar seg fere ganger i samme and/ region, ska den aktuee enhet aktivt vurdere og besutte om det er forenig med konsernets verdier, evereger og etiske standard å fortsette virksomhet i det aktuee and/region. Denne besutningen ska treffes av det aktuee seskapets styre. Styret ska vurdere om konsernedesen bør invoveres. Det ska rapporteres om risiko for tiretteeggingsbetainger som de av konsernets regemessige risikovurderinger. 10 11

Styret og injeedesen ska arbeide aktivt for å unngå situasjoner som medfører risiko for krav om tiretteeggingsbetainger i fremtiden, og ska utarbeide paner for gjennomføring av dette arbeidet. Dette ska du gjøre Sørg for at våre aktuee kunder eer samarbeidspartnere er fut orientert om vår poicy vedrørende tiretteeggingsbetaing, og at dette innebærer at vi er forpiktet ti å avstå fra å foreta sike betainger. Identifiser og rapporter risiko for tiretteeggingsbetainger og forbered titak for å redusere sik risiko. Vurder hvordan risiko for tiretteeggingsbetainger kan håndteres i kontrakter med samarbeidspartnere, everandører, kunder og offentige myndigheter. Vurder hvordan vi som virksomhet kan samarbeide med andre, for eksempe okae eer regionae myndigheter og andre seskaper, som oppever og/eer er kjent med de samme probemstiingene. Dette ska du være obs på Å utføre virksomhet i and med av poengsum i TIs corruption perception index (cpi). (se kart på side 8 og www.transparency.org). Å utføre virksomhet i and der tiretteeggingsbetainger er vanig praksis og/eer ovig. Husk at den strenge korrupsjonsovgivningen ikeve fortsatt g jeder. Typiske situasjoner med høy risiko for tiretteeggingsbetainger, for eksempe: todekarering, offisiee godkjenninger og tiateser, immigrering, arbeidstiateser og visum, trafikkontroer, forsag ti pris for en tjeneste som ikke refekterer den reee verdien av tjenesten. Informasjon om at det er rettet ankager mot en potensie eer eksisterende samarbeidspartner om tiretteeggingsbetainger. Gaver og representasjon Dette ska du vite Gaver kan kun gis og mottas som symbo på gode forbindeser og for å markedsføre virksomheten. Sike gaver ska i utgangspunktet være merkevareprodukter, men det kan også være andre produkter og tjenester. Å ta vare på en forretningsreasjon på en sunn og aktverdig måte er og ska være akseptabet. I mange tifeer kan imidertid en gave ha et annet og ikke aktverdig formå; giveren ønsker å etabere en enda tettere forretningsmessig forbindese med andre virkemider enn de rent forretningsmessige. Husk at «there is no such thing as a free unch». Du kan gi og motta gaver dersom de er av beskjeden verdi og det ikke skjer ofte, men det forutsetter at gavene ikke påvirker, eer kan oppfattes å kunne påvirke, dine eer andres handinger eer uavhengighet. Grensen for hva som er akseptabet kan variere fra and ti and/ region ti region, og må vurderes konkret, bant annet ut fra andets/ regionens kjøpekraft. Gaver av noe større verdi kan gis/mottas fra forretningsforbindeser når dette er okat akseptert og i samsvar med god forretningsskikk. Dette innebærer for eksempe at du kan motta gaver på vegne av seskapene i konsernet hvis det kan oppfattes fornærmende ikke å motta gaven. I sike tifeer ska gaven everes ti din arbeidsgiver og vi da anses som virksomhetens eiendom. Det er ingen absoutt verdimessig grense for hva som kan aksepteres/ikke aksepteres. Det forventes at ae edere og ansatte gjør en ansvarsfu vurdering av situasjonen og føger prinsippet med overevering ti arbeidsgiver. Gaver ti/fra noen som i øpet kort tid forventes å deta og/eer som detar i kontraktsforhandinger om everanser ti Posten/Bring, må ikke forekomme. Det ska under enhver omstendighet være fu åpenhet om ae gaver som gis/mottas. Representasjon omfatter typisk oppvartning, måtider, mottakeser, bietter ti sosiae tisteninger og underhodnings- eer idrettsarrangementer. Som utgangspunkt ansees ikke aminneige måtider i forbindese med arbeidsmøter som representasjon. Med dette menes moderate og nødvendige måtider som arrangeres i tiknytning ti et arbeidsmøte. Av Transparency Internationa defineres en gave som: «penger, varer, tjenester eer ån som angiveig gis som et tegn på vennskap eer takknemmeighet. De gis tisyneatende uten forventninger om å få g jenytese eer verdier tibake. Gaver kan brukes for å uttrykke et fees formå og et håp om framtidig suksess og fremgang. Gaver hører ikke hjemme i forretningsprosessen på annen måte enn som en markering eer forsterkning av reasjoner, eer for å promotere giverens virksomhet ved å gi bort g jenstander med virksomhetens ogo eer et annet rekamebudskap, som for eksempe en kaender» 12 13

A representasjon i konsernet ska være innenfor rimeighetens grenser, enten vi er vertskap eer g jester. Representasjon ska være knyttet ti de invoverte parters forretningsforhod og ha en ree forretningsagenda. Under disse forutsetninger kan representasjon være en god arena for å styrke eksisterende forretningsforhod og skape en anedning ti å danne et nye forretningsforbindeser. Moderat representasjon med representanter fra fere bedrifter samtidig er å foretrekke fremfor ekskusive sammenkomster. Representasjon ska ikke forekomme i forbindese med en nært forestående og/ eer en pågående konkurransesituasjon. Dette g jeder uavhengig av om vi ska kjøpe eer sege en tjeneste eer et produkt. Invitasjon av forretningspartnere ti representasjon ska avkares med din nærmeste eder. Tips: For å finne ut av om en oppmerksomhet du ønsker å gi er akseptabe etter interne retningsinjer hos mottakeren, bør du henvende deg ti seskapet/ enheten hvor vedkommende arbeider med forespørse om dette er forenig med mottakers interne retningsinjer. Dette ska du gjøre Ikke aksepter eer tiby gaver som kan påvirke dine eer andres handinger eer som kan føre ti at det sties spørsmå ved din eer andres integritet eer uavhengighet. Vurder hvorvidt gaven eer representasjonen kan anses som en utibørig forde og dermed uovig. Lever gaver som er mottatt under eksepsjonee omstendigheter ti din nærmeste eder. Finn ut om mottaker har egne retningsinjer for gaver og ta hensyn ti disse. (Se tips i boksen ti venstre). Vurder om gaven som er tibudt eer mottatt vie tåt et medieoppsag. Spør en overordnet hvis du er usikker, sev om du i utgangspunktet har fumakt ti sev å avg jøre dette. Rapporter og dokumenter ae gaver som gis eer mottas. I Norge er mottaker forpiktet ti å rapportere de feste gaver. Partnere/ektefeer bør som hovedrege ikke deta på noen av arrangementene som vi inviterer ti eer detar på. Det kan ikeve være tifeer hvor det er naturig eer det forventes at edsagere detar. Enhver avgjørese om å inkudere edsagere ska fattes på høyt nivå i konsernet (dagig eder i datterseskaper/ konserndirektør/konsernsjef). Dersom edsager ska inviteres eer bir invitert ska det atid vurderes om det er naturig og praktisk at edsager beastes med en egenande for å deta. I enkete tifeer vi det være aktuet å oppgi at edsager detar ti skatteog avgiftsmyndigheter. Kontakt Konsernadvokatene ved behov for bistand i sike spørsmå. Representasjon og oppvartning av forretningspartnere ska bokføres korrekt. Reisekostnader knyttet ti arrangementer som vi inviteres ti ska atid betaes av virksomhetene i Posten/Bring. Dersom Posten/ Bring er offisie sponsor for et arrangement kan g jester inviteres av konsern, divisjoner eer forretningsområder. Dette ska du være obs på Gjentatte invitasjoner og/eer gaver fra samme virksomhet. Invitasjoner ti arrangementer som ikke har en ree forretningsagenda. Gaver som har en betydeig verdi og som ikke har preg av å være markedsføring av en virksomhet, et produkt eer en tjeneste. Gaver som gis uten tiknytning ti et pågående forretningsforhod. Representasjon som ikke er kombinert med et fagig innhod. Gaver eer representasjon som invoverer offentige tjenestemenn. Representasjon som også omfatter edsagere. Gaver og representasjon dersom kontraktsforhandinger, -evaueringer eer inngåese av kontrakter pågår eer er nært forestående. Det g jeder særig strenge reger knyttet ti hva offentige tjenestemenn kan motta av fordeer. Særig aktsomhet må derfor utvises dersom gaven eer representasjonen omfatter sike personer. Det ska under enhver omstendighet være fu åpenhet om a representasjon. 14 15

Poitiske bidrag, vededighet og sponsorater Dette ska du vite Poitiske bidrag er gaver eer betainger ti poitiske partier eer poitikere. Å gi bort våre tjenester, eventuet utføre tjenestene ti en redusert pris, vi også være en gave. Posten/Bring ska ikke gi gaver eer betainger ti poitiske formå, partier eer poitikere. Vededighet er økonomiske bidrag ti formå som utdanning, hese, sport, kutur, støtte ti friviige organisasjoner eer andre samfunnsformå. Posten/Bring tiater vededighet som refekterer våre verdier. Det vi også være vededighet å tiby våre tjenester gratis og/eer ti en redusert pris. Disse bidragene må tidees uten krav eer forventninger om forretningsgevinster, og ska ikke være, eer kunne oppfattes å være poitisk motivert. A vededighet fra konsernets virksomheter ska skje i overensstemmese med Konsernpoicy Kommunikasjon. Et sponsorat er en betaing mot en rett ti å bi å assosiert med en en virksomhet, med en aktivitet, et arrangement, en institusjon, en organisasjon eer ignende. Vi tiater sponsorater som refekterer Posten/Brings verdier. Ae sponsorater fra konsernets virksomheter ska skje i overensstemmese med Konsernpoicy Kommunikasjon. I korthet innebærer dette at enhver besutning om et sponsorat ska tas av Konsernstab Kommunikasjon. Risikoen ved vededighet og sponsorater er at disse kan føre ti ankager om bestikkeser, eer bi oppfattet som poitiske bidrag. Vededighet og sponsorater er uovig hvis det bir brukt for å dekke over bestikkeser. Det ska være fu åpenhet om Posten/Brings vededighet og sponsorater. Kausuer om konfidensiaitet i kontrakter om vededige bidrag og/eer sponsorater ska ikke forekomme. Dette ska du være obs på Poitiske forbindeser hos den som er mottaker av vededige bidrag eer sponsorater. Informasjon som tyder på at en organisasjon, et arrangement eer invoverte personers integritet og verdier ikke er i samsvar med de krav Posten/Bring stier. Oppysninger om og/eer signaer som kan tyde på sammenbanding eer fare for at noen oppfatter at det er en sammenbanding av personige og/eer forretningsmessige forbindeser meom mottakeren og giveren. Anmodninger om å bevare taushet om vededige bidrag eer sponsorater. En besutningstaker i Posten/Bring som også har en direkte eer indirekte interesse i den organisasjon som mottar støtte (idrettsag etc). Dette ska du gjøre Unngå å gi økonomiske bidrag ti et poitisk parti eer ti en poitiker på vegne av virksomheter i konsernet. Håndter ae bidrag ti vededighet eer sponsorater, samt vag av mottakere av sike bidrag, i henhod ti Konsernpoicy Kommunikasjon. Unngå å gi økonomiske bidrag i form av vededighet eer sponsorater som kan oppfattes som bestikkese eer poitisk bidrag eer som på annen måte kan føre ti en muig interessekonfikt med mottakeren. Dokumenter ae betainger i regnskapet. 16 17

Interessekonfikter Dette ska du vite Med interessekonfikt mener vi situasjonen som oppstår dersom du som konsernets representant, søker å oppnå fordeer for deg sev eer for noen som står deg nær og som kan være i konfikt med konsernets interesser. Det samme gjeder hvis det kan oppfattes sik utad. Interessekonfikter og mangende uavhengighet er ikke nødvendigvis straffbart, men sike konfikter er i strid med vår etiske standard. Det er derfor ikke tiatt å ha ønnet arbeid, eierinteresser eer andre påvirkningsmuigheter i forretningsvirksomhet utenfor konsernet hvis dette kan tenkes å svekke din ojaitet ti konsernet. Det samme gjeder dersom det utad kan oppfattes sik. I ditt arbeid for konsernet må du ikke ta de i eer forsøke å påvirke en besutning når du personig, eer noen som står deg nær, kan oppnå fordeer av besutningen. Det er ikke akseptabet med personige rabatter som tibys av kunder eer everandører på bakgrunn av ditt ansettesesforhod i konsernet og som ikke er tigjengeig for en større krets av ansatte i konsernet. Sev en misforstått oppfatning av en interessekonfikt kan være negativ for konsernets omdømme. Forsøk å være «føre var» og bidra ti åpenhet om ae eksisterende og potensiee interessekonfikter. Eksemper på noen som står deg nær er din ektefee/partner, et famiiemedem eer andre personer du har et nært forhod ti. En forretningsforbindese eer en koega kan også anses å stå deg nær. Dette ska du gjøre Unngå å arbeide med saker som kan få betydning for, eer berører, dine personige interesser. Det samme g jeder saker som kan få betydning for, eer berører, noen som står deg nær. Vær oppmerksom på aktiviteter eer forbindeser som kan forårsake interessekonfikter og unngå situasjoner hvor det oppstår motsetninger meom dine egne og konsernets interesser. Ikke bruk Posten/Brings eiendom eer informasjon du har fått tigang ti g jennom din stiing for å oppnå personige fordeer eer for å konkurrere med konsernets virksomheter. Med fra ti nærmeste eder om ae forbindeser ti personer eer virksomheter, som Posten/Bring driver forretning med, som kan føre ti eer som kan anses som en interessekonfikt. Informer din eder omgående hvis du bir bevisst en muig interessekonfikt. Spør nærmeste eder eer Konsernadvokatene hvis du er usikker. Dette ska du være obs på Muige personige interesser i utfaet av en besutning eer prosess, enten for deg sev eer for noen som står deg nær. Forbindeser ti en virksomhet utenfor konsernet som kan dra nytte av din posisjon eer din informasjon i Posten/Bring. Å drøfte interne saker med personer som kan ha en potensie interessekonfikt med Posten/Bring. 18 19

Bruk av agenter eer andre meommenn Dette ska du vite I mange markeder er det nødvendig å engasjere agenter eer andre meommenn med kjennskap ti det okae markedet, for å etabere en markedsposisjon for Posten/Bring. Dette innebærer ofte at vedkommende opptrer på våre vegne under våre kjennetegn/merkenavn. Vedkommendes handinger vi dermed kunne bi assosiert med Posten/Brings egne handinger. Det er derfor viktig at vi kjenner bakgrunnen ti vedkommende person/seskap for å forsikre oss om at vi veger rett samarbeidspartner. Dette ska du gjøre Vurder hvorvidt det må foretas en integrity due diigence (se kapitte 8). Sørg for at det inngås en skriftig avtae og at denne nøye beskriver det oppdraget som vedkommende ska utføre for Posten/Bring. Sørg for at vedkommende er godt kjent med Posten/Brings integritetsstandard, at vedkommende er forpiktet ti å opptre i henhod ti denne, samt at Posten/Bring kan heve avtaen ved brudd på standarden. Sørg for at avtaen gir oss rett ti å inspisere eer g jennomgå vedkommendes regnskaper eer okaer i forbindese med arbeidet for å verifisere at integritetsstandarden føges. Forsikre deg om at det konsernet betaer står i forhod ti den tjenesten som vedkommende ska eer har utført. Sørg for at det konsernet betaer så angt som muig er variabet og basert på spesifikk ressursinnsats. Dette ska du være obs på Agent som krever forskuddsbetaing, suksessbasert honorar («success fees») eer andre uvanige oppg jørsmåter (se kapitte 4 og underpunktet «Andre økonomiske misigheter»). Bruk av agenter eer andre meommenn som konsernets representant eer kontaktpunkt mot offentige myndigheter. Agenter som nekter å forpikte seg ti å føge vår integritetsstandard. Bruk av agenter eer andre meommenn i and hvor risikoen for korrupsjon er høy, dvs. and med av poengsum på TIs corruption perception index (se side 8). Andre økonomiske misigheter De temaene som er gjennomgått foran i dette kapitteet er typiske former for korrupsjon som et konsern som vårt kan bi utsatt for. I tiegg finnes det andre former for økonomiske misigheter som grenser opp mot korrupsjon og som kan ha avorige konsekvenser for de individer og seskaper som er invovert. Dette ska du vite De mest typiske eksemper på andre økonomiske misigheter er: Tyveri eer undersag av fysiske g jenstander. Misbruk av informasjon. Bedragerier. Hvitvasking. Misbruk av innsideinformasjon. Skatteunndragese. Sev om disse temaene ikke er særig omtat i konsernets styringsdokumenter generet, eer i denne integritetshåndboken spesiet, føger det av konsernets grunneggende verdier at vi ska opptre redeig. Dette er straffbare forhod som er totat uakseptabe i vårt konsern, og også hos våre samarbeidspartnere. Dette ska du gjøre Etterev interne undersøkeser og kontroer. Foreta og/eer deta i periodiske vurderinger av risiko. Rapporter mistanker om økonomiske misigheter ti din nærmeste eder og/eer ti konsernets Varsingskana. 20 21

Konkurranseregene rammene for ovig markedsopptreden Dette ska du være obs på Aktiviteter i and med en av poengsum på TIs corruption perception index (cpi). Vegring hos samarbeidspartnere mot å føge prinsippene i denne integritetshåndboken eer mot å undertegne «Egenerkæring om etisk standard for everandører ti konsernet Posten Norge AS». Mangende dokumentasjon av etiske retningsinjer hos kunder, everandører eer samarbeidspartnere. Forespørser om betainger ti en tredjepart, g jerne i et and som ikke har tydeig forbindese med transaksjonen, for eksempe typiske skatteparadis. Forespørser om uvanig stor betaing/stort honorar eer en uvanig betaingsstruktur. Forespørser om tibakebetaing for svakt dokumenterte eer usannsynige utgifter. Troverdig informasjon om at noen har opptrådt uærig, for eksempe ved å begå bedrageri. Finansiee vanskeigheter hos eksisterende eer potensiee forretningsforbindeser som kan føre ti økt risiko for at vedkommende begår misigheter. Dette ska du vite Posten/Bring ska konkurrere aktivt innenfor de rammene konkurranseregene fastsetter. Konkurranseregene begrenser Posten/Brings markedsatferd, for det første ved forbud mot samarbeid med andre foretak som kan begrense konkurransen. I de markedene der Posten/Bring kan anses å ha en dominerende stiing, har Posten/ Bring for det andre en særig forpiktese ti ikke å misbruke sin markedsposisjon (se boks om dominerende stiing på neste side). Posten/Bring har fastagt grunnprinsipper for konsernets markedsatferd. Iføge disse prinsippene ska Posten/Bring: Opptre som en individue aktør ved ae markedsmessige besutninger som kan påvirke konkurransen. Ikke misbruke markedsstiingen i de markedene der Posten/Bring kan anses å ha en dominerende stiing. Aktivt samarbeide med konkurransemyndighetene i forbindese med eventuee undersøkeser av Posten/Brings markedsatferd. Postenkonsernets 10 konkurranserettsbud: Konsernet ska konkurrere aktivt innenfor de rammer som settes av konkurranseregene Konsernet ska opptre uavhengig av sine konkurrenter Videresegere av konsernets produkter ska stå fritt ti sev å sette sine priser Konsernets kunder ska fritt kunne kjøpe konkurrerende produkter Prisen på et produkt ska dekke konsernets merkostnader knyttet ti produktet Overtredeser av konkurranseregene kan få avorige konsekvenser både for seskapet og de personer som er invovert. Brudd på konkurranseregene vi også kunne ha svært negativ innvirkning på konsernets omdømme. Konsernet har utviket retningsinjer for konkurranseatferd, bant annet nedfet som konsernets 10 konkurranserettsbud. Disse er angitt i boksen ti høyre. Den enkete medarbeider pikter å kontakte Konsernadvokatene direkte dersom vedkommende avdekker eer får tigang ti informasjon som indikerer brudd på eer risiko for brudd på konkurranseregene, eer er usikker på om avtaer, atferd eer yteser er i strid med konkurranseregene. I markeder hvor konsernet kan anses å ha en dominerende stiing: Like kunder ska behandes ikt Rabatter ska gis etter konsernets standard vikår avvik ska føge egne retningsinjer Ae produkter ska tibys og prises separat Interne reger: Ha et bevisst forhod ti håndtering av konkurransesensitiv informasjon Søk råd hvis du er usikker. Konsernadvokatene står ti din disposisjon 22 23

Sosia dumping Dette ska du gjøre Kjenne ti og ettereve konsernets konkurranserettsstrategi og de 10 konkurranserettsbud. Avkare hvorvidt Posten/Bring kan antas å ha en dominerende stiing i det markedet som din virksomhet opererer i. Kontakte Konsernadvokatene ved panegging og besutning av kommersiee aktiviteter som kan ha konkurranserettsige konsekvenser. Dette ska du være obs på Avtaer om fees priser og deing av markeder. Utveksing av konkurransesensitiv informasjon med en aktue eer potensie konkurrent, som for eksempe priser, sagsvikår, kundehod, produktutvag, fortjeneste, kostnader, distribusjonsmetoder, fremtidspaner og/eer strategi. Avtaer hvor Posten/Bring egger føringer på kunders prissetting ved videresag av Posten/Brings produkter. Avtaer som sikrer Posten/Bring ekskusivitet hos en kunde eer everandør. Opptreden som har ti hensikt eer virkning å presse konkurrenter ut av markedet, eer som kan avskrekke nye aktører fra å etabere seg i markedet. Avtaer som gir kunden rabatt forutsatt at han også kjøper andre produkter eer tjenester fra Posten/Bring. Pris på et produkt eer tjeneste som medfører at inntektene over tid ikke dekker Posten/Brings kostnad ved å produsere varen eer tjenesten. Avtaer som gir kunden rabatt som avviker fra Posten/Brings standardrabatter. Forskjesbehanding av kunder som ikke baseres på objektive forhod. De eksempene som angis over er normat forbudt og Konsernadvokatene ska kontaktes. Dominerende stiing: Generet egges føgende ti grunn for å vurdere om Posten/Bring kan bi ansett å ha en dominerende stiing: I markeder der Posten/Bring har markedsande stabit over 40 % ska det egges ti grunn at Posten/Bring er dominerende. Merk at markeder definert i en konkurranserettsig sammenheng kan avvike fra hvordan markedet defineres kommersiet. I markeder der Posten/Bring har en markedsande stabit under 40 % kan det egges ti grunn at en ikke er dominerende dersom det ikke er spesiee forhod som tisier at Posten/Bring har en sterkere posisjon enn markedsandeen tisier. I markeder der Posten/Brings markedsande er usikker ska det egges ti grunn at Posten/Bring har dominerende markedsstiing med mindre en på bakgrunn av en grundig markedsanayse kart har konkudert at Posten/Bring ikke er dominerende. Dette ska du vite Med sosia dumping menes særig at utenandske arbeidstakere som utfører arbeid i et and får vesentig dårigere ønns- og arbeidsvikår enn arbeidstakere hjemmehørende i det aktuee andet. Begrepet er atså ikke begrenset ti spørsmå om avere ønn for samme type arbeid. Det er også sosia dumping dersom utenandske arbeidstakere gis vesentig dårigere arbeidsvikår for øvrig, for eksempe i form av beastende arbeidstidsordninger, mangende sikkerhetsoppæring, dårig ivaretakese av sikkerhet under utføresen av arbeidet m.m. Disse forhodene har stor betydning for arbeidstakernes hese og kan gi større risiko for uykker. Sosia dumping er ikke forenig med konsernets etiske standard og ska ikke forekomme i konsernets virksomheter. Vi krever at våre everandører føger den samme standarden. Ae som arbeider i eer for vårt konsern ska tibys konkurransedyktige vikår som er i samsvar med nasjonae reger, inkudert eventuee reger for minsteønn. Dette forventer vi også av konsernets everandører. Dette ska du gjøre Sørg for at vi har tistrekkeig kunnskap om våre samarbeidspartnere og deres evne ti å ettereve våre etiske krav - før avtae inngås. Sørg for at den aktuee samarbeidspartneren kjenner ti konsernets forbud mot sosia dumping og at denne har undertegnet «Egenerkæring om etisk standard for everandører ti konsernet Posten Norge AS». Sørg for at kravene vi stier også inkuderes i avtaen med seskapet, at kravene ettereves i praksis og at det iverksettes sanksjoner dersom det påvises brudd. Om nødvendig, vurder hvorvidt det bør g jennomføres en integrity due diigence (se kapitte 8) med tanke på å avdekke risikoen for sosia dumping. 24 25

Informasjonsbehanding Taushetspikt og informasjonssikkerhet Dette ska du være obs på Samarbeidspartnere og/eer everandører som har mange medarbeidere fra and hvor ønn og andre arbeidsvikår er vesentig dårigere enn de vi kjenner fra vårt hjemmemarked, dvs. Norden. Vegring mot å dee nødvendig informasjon om arbeidsforhod. Vegring mot å undertegne «Egenerkæring om etisk standard for everandører ti konsernet Posten Norge AS». Mangende etiske retningsinjer hos samarbeidspartneren/everandøren. Et rykte for uetisk atferd, dårige arbeidsforhod og/eer sosia dumping. Dette ska du vite Posten/Bring er og ska atid være en titrodd everandør av post- og ogistikktjenester. I vårt dagige virke får og behander vi store mengder sensitiv informasjon om vårt eget konsern, våre kunder, samarbeidspartnere og andre. Det er essensiet at vi ivaretar dette ansvaret med høy grad av integritet. Taushetspikten innebærer at ae konsernets ansatte ska: hindre utenforstående å få tigang ti sensitiv informasjon som angår Posten/Bring og a informasjon tihørende en tredjepart som ikke aerede er offentig kjent eer tig jengeig (informasjonssikkerhet). sikre at det bevares taushet om ae ansatte og deres private forhod (personoppysninger). Med sensitiv informasjon menes informasjon om tekniske, finansiee og operasjonee forhod som ikke er offentig kjent. I tiegg menes informasjon om medarbeidere i konsernet. Som eder, medarbeider og/eer representant for Posten/Bring pikter du å bevare taushet om ae disse forhodene I tiegg ti en genere og streng taushetspikt som de av ditt ansettesesforhod kan våre ansatte også være underagt taushetspikt i kraft av ovgivning. Du må sev forsikre deg om at du kjenner ti reevante over om informasjonshåndtering, og at du ti ae tider etterever dem. Taushetspikten som ansatt i konsernet gjeder sev om du sutter å arbeide i konsernet, taushetspikten har ingen tidsavgrensning. I tiegg ti å bevare taushet om sike forhod er du som ansatt også forpiktet ti å håndtere sensitiv informasjon sikkert og forsvarig. Dette innebærer bant annet at du må sørge for at tigang ti sike oppysninger kun bir gitt ti de som trenger dette av egitime forretningsmessige årsaker. For å sikre at sik informasjon bir håndtert sikkert og forsvarig har Posten/Bring utarbeidet egne retningsinjer for bruk av IT-utstyr, herunder bruk av e-post, internett og sosiae medier. I henhod ti postovens 13 har enhver som utfører arbeid eer tjeneste for en postoperatør varig taushetspikt om det vedkommende g jennom virksomheten får kjennskap ti om postsendingers avsendere, mottakere og innhod. Brudd på taushetspikt rokker ved det å være en titrodd samarbeidspartner og kan få avorige føger for konsernet og for de personer som er invovert. 26 27

Personvern Dette ska du gjøre Sørg for at ae ansettesesavtaer innehoder en standard taushetserkæring. Sørg for at ae kontrakter som inngås med noen utenfor konsernet innehoder en standard taushetserkæring eer -bestemmese. Rapporter ti din eder eer konsernstab IT så snart som muig hvis du oppdager misbruk av konsernets IT-utstyr, herunder e-post, sosiae medier, internett eer annet. Ikke de intern informasjon om konsernets virksomheter (enten dette er om interne forhod eer om kunder eer andre) med personer eer virksomheter som ikke ska ha tigang ti den aktuee informasjonen. Vurder atid hvem du snakker med i konsernet om sensitive forhod. Ae ska ikke vite at. Rapporter mistanke om ekkasje av informasjon så snart som muig, enten ti din eder eer ti konsernets Varsingskana. Dette ska du være obs på Inngåese av avtaer og etabering av ordninger som forutsetter deing av og/eer tigang ti informasjon som anses sensitivt. Deing av informasjon om kunder/samarbeidsparter med koeger utenfor din enhet som ikke har signert taushetserkæring. Å egge ig jen dokumenter med sensitiv informasjon ved printer, kopimaskin eer faks der uvedkommende også har adgang. Å diskutere eer snakke om sensitiv informasjon på offentig sted der vedkommende kan overhøre hva du snakker om. Dette ska du vite Med personoppysninger menes oppysninger og vurderinger som kan knyttes opp mot en enketperson, sik som vedkommendes navn, kontaktinformasjon og andre personige oppysninger. Tigang ti personoppysninger er svært viktig for Posten/ Bring, og store deer av vår virksomhet er basert på god tigang ti sike oppysninger. Av hensyn ti de personene oppysningene angår, er det derfor særig viktig at sike oppysninger bir håndtert og behandet forsvarig. Personoppysninger kan bare innhentes, bearbeides og/eer benyttes så fremt det er nødvendig og har en egitim begrunnese. Personoppysninger må agres på en sikker måte, og det forutsettes at ae som har tigang ti sike oppysninger tar egnede og påagte forhodsreger. Dette ska du gjøre Forstå og etterev: Gjedende over og reger i de and som personoppysningene er hentet fra, og i de and hvor oppysningene ska brukes. Posten/Brings egne reger for personvern. Kontrakter som har egne kausuer om personvern. Gi kun tigang ti personoppysninger ti personer som trenger dem av egitime forretningsmessige årsaker. Sørg for at de som mottar sike oppysninger faktisk har rett ti å motta oppysningene, og at disse er kjent med hvike reger som g jeder for håndtering av sike oppysninger. Si fra så snart som muig dersom du oppdager at personoppysninger har bitt brukt på måter som ikke er tiatt. Sørg for at personoppysninger tydeig merkes sik at man adri er i tvi om at det dreier seg om personoppysninger. T ips! Personoppysninger er beskyttet i mange and og er i økende grad reguert av strenge over og reger. Noe som er ovig i Norge, er ikke nødvendigvis ovig i andre and. Dette ska du være obs på Å sende e-post med personoppysninger ti andre enn de som trenger dette av egitime forretningsmessige årsaker. Å dee personoppysninger med tredjeparter, herunder gi noen som ikke er autorisert tigang ti dette. Å dee personoppysninger meom and og virksomheter uten å forstå g jedende ovgivning og reger hos mottakeren. 28 29

Integrity due diigence Oppføging av brudd på integritetsstandarden Dette ska du vite Integrity due diigence er en prosess som ska sikre at vi får tistrekkeig og korrekt informasjon om en potensie samarbeidspartner ti å vurdere om vi kan inngå et samarbeid uten å eksponere konsernet for integritetsrisiko. I noen tifeer vi det å ha gjennomført en integrity due diigence kunne bi brukt som bevis på at Posten/ Bring ikke visste om, eer kunne vite om, uregemessig atferd hos samarbeidspartneren. Posten/Bring har utviket en handingsrege i konsernet som nærmere beskriver når det ska g jennomføres en integrity due diigence. Prosessen er nærmere beskrevet i denne konsernhandingsrege. Som hovedrege ska det atid gjennomføres en integrity due diigence ved kjøp av virksomheter/seskaper, ved etabering av feeseide seskaper ( joint ventures) og ved inngåese av nye avtaer med samarbeidspartnere, som for eksempe agenter, i and og bransjer hvor risikoen for brudd på vår integritetsstandard er høy. Nedenfor føger typiske eksemper på brudd på vår integritetsstandard som kan få konsekvenser for deg som medarbeider: Tydeige brudd på konsernets integritetsstandard. Oppfordre andre ti å bryte konsernets integritetsstandard. Unnate å mede et brudd eer mistanke om brudd på konsernets integritetsstandard. Mangende samarbeid med noen i konsernet ved undersøkeser av muige brudd på konsernets integritetsstandard. Mangende ederskap for å sikre at konsernets integritetsstandard føges av underordnede. Gjeng jedeser mot koegaer som informerer, rapporterer, varser om muig brudd på konsernets integritetsstandard. Hevn i ae former mot en koega som har rapportert et brudd eer mistanke om brudd på Posten/Brings integritetsstandarder. Dette ska du gjøre Sjekk om du vi være forpiktet ti å foreta en integrity due diigence før du inneder et nytt forretningssamarbeid. Hvis ja, kontakt Konsernadvokatene. Dette ska du være obs på Å inngå agentavtaer og samarbeids- og everandøravtaer i and eer bransjer hvor det er identifisert en særig integritetsrisiko. Faresignaer som er avdekket ved en potensie avtaemotpart som gir Posten/ Bring berettiget mistanke og at vedkommende seskap/person ikke er i stand ti å opptre i henhod ti konsernets integritetsstandard. Eksemper kan være tegn på mangende evne eer vije ti å ettereve skatt/avgiftsreger, grunneggende arbeidstakerrettigheter og/eer dersom det tidigere har forekommet brudd på reger som omfattes av vår integritetsstandard. Oppføging av brudd Et muig brudd på konsernets integritetsstandard ska undersøkes. Muig arbeidsrettsige konsekvenser av brudd på integritetsstandarden Konsekvenser av brudd vi være avhengig av oka arbeidsrett, og kan inkudere: Advarse. Overføring ti en annen stiing. Oppsigese eer avskjed. Andre muig konsekvenser ved brudd på integritetsstandarden kan være: Oppsigese av reevante kontrakter. Krav om erstatning fra kunder eer samarbeidspartnere. Bøter eer andre sanksjoner mot de seskaper som er invovert. Bøter og/eer fengsesstraff for de personer som har vært/er invovert. Integritetshåndboken skaper ingen rettigheter for kunder, everandører, konkurrenter, aksjonærer eer eventuee andre personer eer enheter. 30 31

KK Design 045-2011