Brukerveiledning NetCom Visual Voicemail for iphone
Hvordan bruke NetCom Visual Voicemail på iphone Førstegangsbruker av NetCom Visual Voicemail... 3 For deg som har brukt Personsvar tidligere...... 6 Hvordan endre Personlig hilsen... 7 Endre passord... 8 Bruke i utlandet... 9 Bruk av Personsvar Pluss... 10 Bruk av TrillingSIM... 10 Andre tilleggfunksjoner i Personsvar... 11 Hva er NetCom Visual Voicemail? NetCom Visual Voicemail er en ny måte å spille av dine mottatte talemeldinger. Meldingene går rett til en innboks i telefonen og gir deg full kontroll. Du velger selv hvilken rekkefølge meldingene skal spilles av, du kan slette de meldinger du ikke vil høre på, eller ringe tilbake direkte til avsender. Hvem kan bruke NetCom Visual Voicemail for iphone? Du må en iphone 3G eller 3GS, med tjenesten Personsvar eller Personsvar Pluss inkludert på ditt abonnement fra NetCom. (inkludert i italk, iconnect og alle bedrifts abonnement). Telefonen må ha installert seneste softwareoppdatering, 3.0 eller nyere. 2
Førstegangsbruker av NetCom Visual Voicemail NetCom Visual Voicemail vil aktiveres automatisk for din iphone når du første gang setter simkortet i telefonen eller når du bestiller Personsvar for din eksisterende iphone. Som førstegangsbruker blir du bedt om å angi passord og hilsen. Dette gjøres for å sikre din personsvarkonto fra at andre skal kunne ringe inn å lytte på meldingene dine. Passordet må bestå av mellom 4 og 7 tall og brukes bare når du skal sjekke dine talemeldinger fra en annen telefon enn din egen, eller når du ringer innfra enkelte land. For å gå videre trykker du på Arkiver. 3
Neste skritt i registreringen er å velge hilsen på telefonsvarer. Her har du to valg: Standard Tilpasset Standard vil gi deg en automatisk hilsen som sier Dette er telefonsvareren til <ditt nummer>. For å få mest mulig ut av din Personsvartjeneste anbefaler vi at du velger tilpasset. Tilpasset vil gi deg mulighet til å lese inn en egen personlig hilsen. For å lese inn egen personlig hilsen må du trykke på Ta opp. Telefonen starter nå opptak. Les inn din hilsen ved å bruke telefonens mikrofon. Bruk høy og klar stemme og unngå bakgrunnsstøy. Forslag til hilsen: Hei, du har nå kommet til <Ditt navn>. Kan dessverre ikke ta telefonen nå, men legg igjen en beskjed så ringer jeg deg opp igjen. Har du Bedriftssvar så husk å inkludere tast 1 for å bli satt over til <mottaker for din personlige sekretær> Når du er ferdig med innlesingen så trykker du på Stopp 4
For å høre på det du har tatt opp så spiller du det av ved å trykke på Start. Er du ikke helt fornøyd med resultatet kan du gjøre et nytt forsøk ved å trykke på Ta opp igjen. Når du er fornøyd med opptaket trykker du på Arkiver. Telefonen vil nå lagre passordet og hilsen på persosnsvarsystemet. Når alt er lastet opp får du beskjeden Hilsen aktivert og telefonen tar deg så til din innboks. å å å 5
For deg som har brukt Personsvar tidligere For å komme inn i NetCom Visual Voicemail må man trykke på telefonikonet. I telefonmenyen finner du NetCom Visual Voicemail under telefonsvarerikonet. Er NetCom Visual Voicemail aktivert på ditt abonnement vil du nå komme inn i innboksen. Er NetCom Visual Voicemail ikke aktivert vil telefonen ringe Personsvar. Innboksen har følgende hovedside: 1 2 3 4 5 11 10 9 8 7 6 1 Endring av personlig hilsen 2 Nye uavspillte talemeldinger 3 Avspilling av talemelding 4 Slettede meldinger 5 Ringe tilbake til avsender 6 Antall nye talemeldinger 7 Slette-knapp 8 Kontroll-felt for valgt talemelding viser også lengden på meldingen 9 Indikator på hvor i meldingen avspillingen gjøres, kan også brukes for spoling. 10 Knapp for mer informasjon om melding og kontakt. 11 Avspilling i høyttaler. 6
Hvordan endre Personlig hilsen Det er veldig enkelt å endre personlig hilsen. Øverst i hjørnet på hovedmenyen for personsvar klienten så finner du en Hilsen knapp. Her har du to valg: Standard Tilpasset Standard vil gi deg en automatisk hilsen som sier Dette er telefonsvareren til <ditt nummer>. For å få mest mulig ut av din Personsvartjeneste anbefaler vi at du velger Tilpasset. Tilpasset vil gi deg mulighet til å lese inn en egen personlig hilsen. For å lese inn personlig hilsen må du trykke på Ta opp. Telefonen starter nå opptak. Les inn din hilsen ved å bruke telefonensmikrofon. Bruk høy og klar stemme og unngå bakgrunnsstøy. Forslag til hilsen: Hei, du har nå kommet til <Ditt navn>. Kan dessverre ikke ta telefonen nå, men legg igjen en beskjed så ringer jeg deg opp igjen. Har du Bedriftssvar så husk å inkludere tast 1 for å bli satt over til <mottaker for dinpersonlige sekretær> Når du er ferdig med innlesingen så trykker du på Stopp. For å høre på det du har tatt opp spiller du det av ved å trykke på Start. Er du ikke helt fornøyd med resultatet kan du gjøre et nytt forsøk ved å trykke på Ta opp. Når du er fornøyd med opptaket trykker du på Arkiver. 7
Endre passord For å endre ditt passord må du gå til Innstillinger og velge. Her får du opp valget Endre passord for svarer. Du blir nå bedt om å angi passord. Dette gjøres for å sikre din personsvarkonto fra at andre skal kunne ringe inn å lytte på meldingene dine. Passordet settes må bestå av mellom 4 og 7 tall. Og brukes bare når du skal sjekke dine personsvar meldinger fra en annen telefon enn din egen, eller når du ringer inn fra enkelte land. For å gå videre trykker du på Ferdig. 8
Bruk i utlandet Når man er i utlandet og valget for dataroaming er skrudd av, så vil ikke klienten kunne koble seg opp for å laste ned nye talemeldinger. Personsvartjenesten vil likevel fungere ved at telefonen viser SMS varsling på samme måte som tidligere. Når du går inn i klienten så vil den varsle om at dataroaming er skrudd av og at innboksen ikke kan oppdateres. Du vil også se en tom rød sirkel på telefonsvarerikonet som indikerer at det er ny melding på vent. Hadde du noen uavspilte meldinger før du dro utenlands vil de nye meldingene indikeres med en pluss. 9
Bruk av Personsvar Pluss iphone støtter ikke mottak av faks, disse meldingene blir derfor ikke lenger levert til din telefon. Så for deg som kunde med Personsvar Pluss anbefaler vi at du setter opp kopi av faksmeldingen til en e-postadresse. Faksmeldingen blir levert som en PDF-fil til denne e-postadressen. Du kan sette opp kopi til e-post ved å bruke MinSide på netcom.no eller ringe 05050/05051. Bruk av TrillingSIM Bruk av NetCom Visual Voicemail vil bare virke på hovedsim-kortet. Tjenesten blir automatisk aktivert når du setter hovedsimkortet i en iphone. Tilleggskortene vil motta SMSvarsling som vanlig. NetCom Visual Voicemail blir automatisk deaktivert når hovedsim-kortet ikke står i en iphone. 10
Andre tilleggfunksjoner i Personsvar NetCom Visual Voicemail er en ny måte å få meldingene lever til din telefon. Du står fritt til å velge leveringsmåte. De tre mulige leveringsmåtene er, SMS, MMS eller til klienten i telefonen. Du kan enkelt skru av klienten ved å sende SMS, med kodeordet VVM av til 1989. Systemet setter nå tilbake til SMS eller MMS levering. Har du Personsvar Direkte på ditt abonnement så får du MMS, hvis ikke får du SMS. For å skru på klienten sender du SMS med kodeordet VVM på til 1989. Har du lest inn opptatthilsen, spesialhilsen eller internasjonalhilsen, så vil disse fremdeles ligge på din Personsvarkonto. For å endre disse må du gjøre som du alltid har gjort, ringe: +47 921 00 500 for endring av spesialhilsen +47 921 00 502 for endring av opptatthilsen +47 921 00 503 for endring av internasjonalhilsen. For å høre på dine meldinger fra en annen telefon, ring +47 921 00 001, tast inn ditt nummer og så tast * under opplesing av velkomsthilsen. Dublir nå bedt om å taste inn passordet ditt. Dette er som før. WhoCalled tjenesten vil også fungerer som vanlig med NetCom Visual Voicemail. Skrur du av telefonen vil du fremdeles bli varslet om folk som har ringt deg. Som Personsvar Plusskunde kan du i tillegg ha: - Kopi av faks og talemeldinger til e-postadresse - Faksnummer for mottak av innkommende faks. - Bedriftssvar. 11
NetCom.no 05050/05051