Ordføreren Utvalg: Formannskapet Møtested: Bystyresalen Møtedato: 05.12.2013 Klokkeslett: 09.00 MØTEINNKALLING Eventuelt forfall meldes på tlf. 78 94 23 31 eller e-post til goril.samuelsen@vadso.kommune.no Dokumentene legges ut på www.vadso.kommune.no. Saksnr. Arkivsaksnr. Tittel 106/13 13/2188 IKT-PLAN 2014 Tillegg SAKSLISTE Vadsø, 29.11.2013 Rolf Arne Hanssen Fung. Ordfører
IKT-PLAN 2014 Saksbehandler: Eirik Andreassen Arkivkode: Arkivsaksnr.: 13/2188 Saksnr.: Utvalg: Møtedato: 106/13 Formannskapet 05.12.2013 / Kommunestyret Forslag til vedtak/innstilling: Revidert handligsplan for 2014 vedtas. Ikt planen fremlegges kommunestyret i løpet av første halvår 2014. Vedlegg: Bakgrunn: Vadsø kommunes ikt plan ble vedtatt 17. desember 2009, og har hatt en årlig rullering av handlingsdelen. Under årets revidering fremmes bare planens handlingsdel da planen trenger en grundig gjennomgang. Vurdering: Infrastruktur I 2013 er det byttet ut ca 60 pc-er, spredt rundt på kommunale enheter, der utstyret var utslitt. Blant annet ved Sentrum skole, som har fått ny datalab, da eksisterende datalab var fra 2005. Utskifting av pc-er fortsetter i 2014 og framover med samme omfang. Internkabling er forbedret på lokasjoner med utilfredsstillende kabling. Trådløst styringsutstyr er oppgradert for å takle større antall aksesspunkter. Aksesspunkter er oppgradert og supplert for å gi bedre dekning og ytelse, dette fortsetter i 2014. Lagringsnettverk er oppgradert. Duplisering til annen kommunal lokasjon er på plass. Vi fortsetter å virtualisere serverparken. Dette er noen som vi vil fortsetter med i 2014 Side 2 av 8
En del ende elektronikk er skiftet ut, dette er et arbeid som foregår fortløpende når utstyr når kritisk alder og faller utenfor garantiordninger. I 2014 vil vi også prioritere å få på plass en ny sentralbordløsning. Dette for å samle all telefoni (fast/ip og mobil) under en løsning. Sak 106/13 vadso.kommune.no Vadsø kommunes nettside ble tatt aktivt i bruk i august 2008. Nettsiden har hatt høye besøkstall over flere år. I år satt datatilsynet krav til analyseverktøyet Google analytics på offentlige sider i forhold til personvernet og kommunen har dermed avsluttet registrering av antall besøk. Dette medfører at det ikke finnes noen statistikk for inneværende år. Fra tidligere års statistikker vet vi at nettstedet er mye benyttet og danner et godt grunnlag for å kunne kommunisere effektivt med kommunens brukergrupper. System og design er 5 år gammel og det har i denne perioden vært en rivende utvikling. Dagens nettsider er modne for en ny design hvor det legges større vekt på nytt brukermønster som for eksempel nettbrett og mobiler. Tidligere har kommunen fått greie resultater i kåringer av DIFI (Direktoratet for forvaltning og IKT), men ved årets test fikk kommunens nettsider kun 3 av 6 mulige stjerner. Dårligst resultat kom på kriteriet Tilgjengelighet hvor nettsidens kvalitet i forhold til visning i ulike nettlesere og plattformer veier tungt. Teknologien og designet fra 2008 er ikke tilpasset til den teknologiske virkelighet i 2013, og dette problemet vil tilta de neste årene. For å kunne utnytte den kommunikasjonsmessige gevinsten av en kommunal nettside må teknologien tilpasses brukermønsteret. Dette vil kreve en større oppussing av nettstedet og sannsynligvis en utskifting av programvare. Kostnader er satt inn med virkning fra 2014. Handlingsplan Det fremsettes handlingsplaner, tiltakslister knyttet til de ulike innsatsområder basert på en vurdering av de respektive handlingsrom (status vs mål/ønsket tilstand). I en del sammenhenger vil behov/løsninger som etterspørres fra bestemte innsatsområder (f eks support, vaktordning) innebære at det iverksettes tiltak innenfor andre innsatsområder (eks innenfor infrastruktur). Side 3 av 8
Sak 106/13 Innsatsområde vadso.kommune.no Hovedmå/ Strategi: Effektiv forvaltning og e tjenester Delmål Tiltak: Kostnad: Tidsfrist: Ansvarlig for utføring: Effektiv og rasjonell fysisk infrastruktur 1. Opprettholdelse av nasjonale standarder for integrasjon Systemforv Driftsmessig infrastruktur som sikrer enhetens produksjon Forsvarlig involvering og deltakelse intra- og ekstranettløsninger e arenaer 1. Utvide, styrke redaksjonell bruk av løsningene 2. Videreutvikle intranett 1. Prosjektering av neste generasjon nettløsning 2. Ny nettløsning tilpasset endret brukermønster Innenfor etabl rammer Kostnader inkl i ny nettløsning Kostnader inkl i ny nettløsning 500.000 2014 2010-> Strat led 2014 Systemforv Side 4 av 8
Sak 106/13 Innsatsområde Infrastruktur Hovedmå/ Strategi: Effektiv forvaltning og e tjenester Forsvarlig involvering og deltakelse Delmål Tiltak: Kostnad: Tidsfrist: Ansvarlig for utføring: Effektiv og rasjonell fysisk infrastruktur Driftsmessig infrastruktur som sikrer enhetens produksjon intra- og ekstranettløsninger 1. Utbedring internkabling kommunale lokasjoner 100.000,- 2013 Utført 2. Utskifting/oppgradering trådløst kommunikasjons utstyr 3. Utskifting/oppgradering ende elektronikk, ups, svitsj 4. Rullerende utskifting etabl pc-park 50.000,-/ år 350.000,- /år Systemforv 375.000,- 2013-20 Systemforv pr år* 14 5. Utvikling serverstruktur 250.000,- 2013-20 Systemforv /år 14 6. Ny sentralbord løsning for integrasjon mellom gammel og ny telefoni løsning 200.000 2014 Systemforv. 1. Kursing og sertifisering 125.000,- /år 2. Utarbeide sikkerhetspolicy 1. Styrke og sikre integrasjonsmuligh for intranett Internt e arenaer * Gitt aldersfordelingen i eksisterende PC-park med en PC-park på ca 1.000 stk, og en antatt levetid 6-7 år (garantert til 5 år) burde utskiftingstakten pr år være ca 160 stk. Side 5 av 8
Sak 106/13 Innsatsområde KUO Hovedmå/ Strategi: Effektiv forvaltning og e tjenester Forsvarlig involvering og deltakelse Delmål Tiltak: Kostnad: Tidsfrist: Ansvarlig for utføring: Effektiv og rasjonell fysisk infrastruktur Driftsmessig infrastruktur som sikrer enhetens produksjon intra- og ekstranettløsninger e arenaer 1. Sikre sammenfallende og relevante årsplaner mht IKT-messige mål skoler og bhager 2. Styrke IKT-basert opplæring i skoler og barnehager som underbygger pedagogiske mål 50.000,-/ år 2010-> Strat led 2010-> Strat led Side 6 av 8
Sak 106/13 Innsatsområde HRO Hovedmå/ Strategi: Effektiv forvaltning og e tjenester Forsvarlig involvering og deltakelse Delmål Tiltak: Kostnad: Tidsfrist: Ansvarlig for utføring: Effektiv og rasjonell fysisk infrastruktur Driftsmessig infrastruktur som sikrer enhetens produksjon intra- og ekstranettløsninger e arenaer 1. Anskaffelse og etablering av mobil profil ambulerende. Nå er teknologien moden for bruk, jf nettbrett 2. Etablering e-portal (timer og e-resept) 1. Etablere lokale support- /støtteløsninger (superbrukere, funksjonsansv) 100.000 2014 02.2013 Fullført 50.000,- Delvis utført. Fortsetter 2013-> Systemeier Systemeier Systemeier I beskrivelsene over inngår både anbefalte driftstiltak og anbefalte investeringstiltak. Dette representerer ressursomfang utover gjeldende leaseavtaler og andre påkomne ressurser (f eks som følge av relokalisering, utvidelser etc). De årlige handlingsplaner/budsjett søker å innarbeide tiltak i hht vedtatt strategi sammen med øvrige, løpende IKT-forpliktelser. Planen ble vedtatt i 2009 og hadde et 4 års perspektiv. Endret skolestruktur, endret brukermønster, nasjonal helsejournal og teknologisk utvikling skaper behov for en helt ny ikt-plan. Ny ikt-plan for perioden 2014-2017 er under utarbeidelse og vil fremlegges kommunestyret første halvår 2014. Jens R. Betsi Rådmann Side 7 av 8
Side 8 av 8 Sak 106/13