Hva betyr medvirkning for ledelse av kunnskapsarbeidere? Erlend Dehlin Førsteamanuensis

Hva betyr medvirkning for ledelse av kunnskapsarbeidere? Erlend Dehlin Førsteamanuensis

Medvirkning fordi: Hvis organisasjonen visste det organisasjonen vet ville organisasjonen vite mer!

Kunnskapsarbeidere - vi? Egenrådige genier Tenk: Katt, ikke hund Kan ikke eies av foretaket Håndverk, men hodet likevel «større» rolle enn hendene Hodeverk?! Skreddersøm, ikke samlebånd Nytenkning og erfaringsdeling

«Gjøre sjøl!», krever kunnskapsarbeideren Kunnskapslederens svar: Ja, men i relasjon til/med andre Utvikle kunnskap kollektivt og systematisk gjennom anerkjennende samspill («praksisfellesskap») Rutiner for organisasjonslæring hvor ansatte må «virke med» og «virke sammen» Samvirkelag?

Men hva med styring i stedet for kunnskapsledelse; hva skjer da med byggesteinene:? Verdier Interesser Erfaringer Energi Talent Styrker Kapasiteter Evner

Ledelse som bricolage Litt tabloid: «Ledelse er å se, styring er å overse» Bygg på det du har (ikke på det du tror du gjerne skulle hatt) Mennesker er mennesker; ikke maskiner («Human machine» til tross) Velger du styring, bør du ha oversikt og vite nøyaktig kurs, for du risikerer å få det som du vil Styring er farlig når den blir blind

Vi reflekterer I din virksomhet, hvem har full: oversikt? kontroll?

Utvikling av rutiner og systemer Laissezfaire Blind styring Lærende bruk av rutiner og systemer

Slikt «balanserende lederskap» innebærer å reflektere og improvisere slik at det kan vokse fram dømmekraft og handlekraft (individuelt og kollektivt)

Medvirkning, fordi det virker partnership with the responsible worker is the only way to improve productivity. Nothing else works at all. (Drucker, 1993) AML 4-2: Medbestemmelse er en plikt.

Hvordan få kontroll? Noen påstander: Folk som får «gjøre sjøl», og som «virker med» (samvirker), funker bedre kreativt enn lydige folk som venter på ordre. Ledelse gjennom tillit funker bedre enn gjennom frykt. Behov for styring skyldes angst! Solveig Finboe, Direktør Manpower

Klokskap i medvirkning Alt med måte til og med måtehold (Aristoteles, død filosof)

Gratulerer med suksessoppskrift! Vi tar den med oss til Mexico? Frankrike? Danmark? Medvirkning bygger på verdier som er djupt forankret i norsk historie industri og samfunn for øvrig

Normans område Husk dette, ikke mist selvtilliten, sa jeg. Samtidig som jeg så at hun satt der rett foran meg og mistet selvtilliten ( ) Hun ville ha anerkjennelse, ikke vin. Jan Kjærstad

Så galt kan det gå «Ikke sjelden opplever en forbryter på tiltalebenken for aller første gang en bekreftelse på ekte interesse for seg og sitt forkvaklede liv. Noen blir så påvirket at de tilstår mer enn nødvendig i ren fryd over å bli lyttet til. Kanskje ville slike folk aldri blitt forbrytere hvis man hadde latt dem få smake anerkjennelsens dyre eliksir litt tidligere.» - Sacha Arango

Tillit eller tillit? Organizations that have real empowerment don t talk about it. Those that make a lot of noise about it generally lack it: they have been spending too much of their past disempowering everybody. Then, suddenly, empowerment appears as a gift from the gods. Mintzberg, 1999

Utviklingsmiljø fra anerkjennelse: «Å bli sett» Ikke å bli sett er det verste som kan skje mobbing George H. Mead: Identitet oppstår i relasjon til andre Hawthorne alt funker (evt. oppmerksomhet funker) Fordi mennesker er mennesker; ikke maskiner

Medvirkning betyr IKKE å være utydelig, men å ta tydelig ansvar for gode kunnskapende prosesser Visjonær energi Sette rammer Utålmodig tålmodig 3. personsblikk Rollemodell (ikke minst ift tillit) Ulike måter å løse dette på, ikke bestemte typer, trekk eller lederstiler, men evne til jevnt å improvisere fram kloke (sam)handlinger

Utvikling gjennom samvirke A healthy organization does not have to leap from one hero to another; it is a collective social system that naturally survives changes in leadership. Henry Mintzberg