«Helhetlige løsninger for velferdsteknologi»
Deltakelse i læringsnettverk ALV-Møre og Romsdal er en læringsarena for velferdsteknologi, driftet gjennom et partnerskap mellom NTNU i Ålesund og 16 kommuner ALV-Møre og Romsdal og Nasjonalt program for leverandørutvikling har sammen initiert til et læringsnettverk om innovativ anskaffelse Samarbeidet mellom kommunene Aukra, Norddal, Rauma, Sandøy, Skodje, Sula, Stranda, Sykkylven, Volda, Ørskog, Ørsta og Ålesund er etablert gjennom deltakelse i dette læringsnettverket
Prosessdriver Konserninnkjøp i Ålesund kommune deltok i læringsnettverket for å lære om innovativ anskaffelsesprosess Gjennomføring krever solid innkjøpsfaglig kompetanse naturlig prosessdriver Ressurskrevende Fokus på smart dialog, tverrfaglighet, involvering og likebehandling
4 samlinger i læringsnettverket April 2016: Metodikk for smarte, innovative anskaffelser. Fallgruver. Forankring. Mai 2016: Hvordan få innsikt i reelle behov? Samveis veikart for tjenesteinnovasjon Juni 2016: Anbefalinger fra Helsedirektoratet. Planlegging og organisering av en innovativ anskaffelse. Felles behov? August 2016: Verdien av samspill mellom ulike aktører
12 kommuner - felles behov
Langsiktige og smarte løsninger Bruk av velferdsteknologi er et viktig virkemiddel for å sikre kvalitet i helse- og omsorgstjenestene.
Eksempel på utfordinger Nye behov og muligheter i markedet Demografiske endringer Økte krav gjennom samhandlingsreformen Knapphet på økonomiske ressurser Ikke tilstrekkelig tilgang på personale
Felles behov: «Helhetlige velferdsteknologiske løsninger» - behovsrettede løsninger med brukervennlige grensesnitt som kommuniserer med hverandre gjennom hele tjenesteforløpet (backstage og frontstage)
Hvilke muligheter finnes? Behov for kunnskap om mulighetsrommet i dagens og fremtidens marked Hvordan? Gjennom dialog og samskapning mellom aktørene (leverandør, kommune, bruker, akademia).
Felles dialogprosess Veiledende kunngjøring på Doffin Dialognotat som grunnlag for dialogprosess Dialogkonferanse 13. september 2016 Innspillsnotat fra leverandørene 26, 27. og 29. september: En-til-en-møter
Dialogkonferanse 160 påmeldte 60 av disse var leverandører Behovsrettet tilnærming Workshops for å initiere til samarbeid og dialog Gode tilbakemeldinger
En-til-en-møter Det ble avholdt 24 en-til-en-møter den 26., 27., og 30. september Leverandørene ble i forkant av møtene oppfordret til å levere innspillsnotat på hvordan deres løsninger kan møte kommunenes behov og utfordringer
Helhetlig løsning-prinsippet:
Anskaffelser må sees i sammenheng: De ulike teknologiske løsningene skal kunne: håndteres i en felles plattform integreres med ulike fagsystemer som f.eks. pasientjournal integreres mot bygningsteknologiske løsninger ha brukervennlige grensesnitt Teknologien som etterspørres skal støtte hele tjenesteforløp. Informasjonsflyten og integrasjonen mellom løsninger skal, så langt som mulig, følge Helsedirektoratet sine anbefalinger på arkitektur og standarder.
Felles anskaffelser - og deretter vil samarbeidskommunene i fellesskap prioritere nye felles anskaffelser
Forankring Viktig med god forankring i egen organisasjon Ressurskrevende prosess Tendens at behovskartleggingen ikke er godt beskrevet på forhånd Som innkjøpere har vi vært pådriver for en prosess som burde vært gjennomført i virksomhetene før en innovativ anskaffelsesprosess
Innovativ anskaffelse Fremoverlent i mulighetsrommet Må tenke annerledes - for å anskaffe smartere må en gå fra detaljspesifikasjon til behovsrettet spesifikasjon Krevende stiller større krav til kunnskap, tverrfaglig kompetanse og samarbeid
Krevende prosess å lede Høy grad av involvering for å sikre reell innflytelse Mange aktører som skal koordineres, og det kan være krevende å oppnå fremdrift Tydelig og god prosessledelse
Ved å samordne anskaffelser og inngå felles avtaler kan man oppnå store besparelser Stordriftsfordeler og påvirkningskraft er viktig i anskaffelser som skal inngå i et utviklingsperspektiv For å lykkes er god service, dialog og samhandling med leverandøren(e) viktig i kontraktsperioden
Takk for oppmerksomheten! Konserninnkjøp Marthe Alnes Aarøe 70 16 20 39/92 64 55 94 Marthe.aaroe@alesund.kommune.no