HELTIDSKULTUR I HELSE BERGEN BEMANNINGSSENTERET SOM VERKTØY Britt Velsvik Leder Bemanningssenteret
År Hendelse 2003 Startet som prosjekt med merkantile vikarer og sykepleiervikarer, fastansatte og timeansatte 2006 Åpnet opp for ansettelse av andre type personell som vikarer, hovedsakelig pleieassistenter Første år med positivt driftsresultat 2007 Overtok gradvis innleie av helsepersonell til noen avdelinger. Fakturaene håndterte avdelingene selv 2008 Håndterte all innleie av helsepersonell (ikke leger) I slutten av året overførte vi de første tilkallingsvikarene til Bemanningssenteret 2009 All innleie av helsepersonell fra eksterne byrå sluses gjennom Bemanningssenteret. All fakturering kontrolleres av Bemanningssenteret. Alle tilkallingsvikarer fra somatiske avdelinger overføres til Bemanningssenteret 2010 All innleie av leger håndteres også av Bemanningssenteret, samt alle fakturaer. Starter på prosessen av innslusing av tilkallingsvikarer fra psykiatrisk divisjon, samt for drifts/teknisk avdeling 2011 Alle tilkallingsvikarer på alle fagområder er overført Bemanningssenteret, samt all rekruttering av disse Traineeordning for sykepleiere i etableringsfase Alle turnusleger ansettes i Bemanningssenteret 2012 Traineeordning for sykepleiere driftssettes Innleie på alle fagfelt. Tilkallingsvakter reduseres i antall. 2013 Oppstart av heltidsprosjekt: fastvakter til utagerende pasienter Rekruttering til sommeren sentraliseres for somatiske avdelinger som ønsker å delta Faste stillinger lyses ut som 100% faste stillinger,- kombinasjonsstillinger 2014 Oppstart «studentstillinger» samt utvidelse, «oppstart Hospitaldrift på tvers», samt utvidelse.oppstart «fast full stilling for hjelpleiere» Organisering av sommerrekruttering til alle somatiske avdelinger, av sykepleiere og pleieassistenter, samt
PERSONAL- OG ORGANISASJONSAVDELINGEN Personal- og organisasjonsavd. Trond Søreide Personalpolicy Anne Randi Skirbekk Bemanningsløsninger og tariff forhandlinger Karina A Hjelle Bemanningssenteret Britt Velsvik HMS Marit Wallevik Strategi, organisasjon og ledelse Gisken Holst
UTFORDRINGER Økt behov for kompetent personell i fremtiden. Innen 2035 vil Norge mangle 35 000 helsearbeidere Befolkningen vil være eldre og ha økt behov for våre tjenester Rekruttering blir viktigere Vi vil fortsette å tiltrekke oss de beste kandidatene Våre rekrutteringsprosesser må være profesjonelle Vi må tilby ansatte gode ansettelsesvilkår Hvordan kan Helse Bergen være en attraktiv arbeidsplass Faste og hele stillinger Spennende fagmiljø Godt arbeidsmiljø
MIDLERTIDIGE ELLER FASTE STILLINGER? Anne-Kari Bratten i Spekter vil heller ha trygge arbeidstakere enn midlertidige som er opptatt av å smiske med sjefen. Faste ansatte tør å si ifra når noe går på sikkerheten løs, når noe ikke fungerer eller når de har ideer til hvordan ting kan gjøres annerledes. De midlertidige er mer opptatt av å please sjefen og er redde for å gjøre feil, sier Bratten. Hun mener diskusjonen om midlertidighet er blåst helt ut av proporsjoner. Det er ikke noe vits å bruke en kalori mer på denne diskusjonen. I Norge fremover kommer vi til å mangle så mye arbeidskraft at vi vil ha mer enn nok med å få ansatt folk fast.
VÅRE MÅL Faste og hele stillinger Redusere bruk av tilkallingsvikarer Redusere bruk av midlertidig ansatte Redusere bruk av merarbeid Redusere bruk av innleie Vi kan ikke drive sykehus basert på frivillighet
HVORDAN ARBEIDER VI? Vi må ta et sykehusperspektiv når vi bemanner Endringer gjennomføres i samarbeid mellom partene Faste stillinger utlyses hovedsakelig som hele stillinger Kontinuerlig registrering og behandling av ufrivillig deltid Analyse av lønns- og personalsystemet Bemanningssenteret som verktøy
BEMANNINGSSENTERET Turnusleger Innleie fra eksterne byråer Trainee sykepleiere Bemanningssenteret Tilkallingsvikarer Helsepersonell somatiske enheter, herunder spesial studenter og prosjekt med helsefagarbeidere Rekruttering til Helse Bergen Helsepersonell psykiatriske enheter samt rusmedisin. Herunder fastvakter til utagerende pasienter Ressursteam, hospitaldrift på tvers barnehager Studentstillinger Merkantilt personell
BEMANNINGSSENTERET Kvalitetssikring og rekruttering av tilkallingsvikarer innen alle fagfelt Kvalitetssikring og booking av innleide vikarer til Helse Bergen, herunder fakturakontroll Organisering og oppfølging av sykepleiere i kombinasjonsstillinger i Helse Bergen spesialstudenter i videreutdanning innen operasjon, anestesi og intensiv turnusleger fastvakter til utagerende pasienter merkantile vikarer traineesykepleiere barnehageassistenter personell som arbeider på tvers i Hospitaldrift studentstillinger helsefagarbeidere/hjelpepleiere Rekrutteringsbistand til foretaket annonsering og publisering systemansvar for Web Cruiter utvikling av nye rekrutteringsmetoder bistand til rekrutteringsprosesser bistand til internasjonal rekruttering
TRAINEESTILLINGER FOR SYKEPLEIERE Fast, full stilling fra første dag økonomisk trygghet for arbeidstaker kontinuitet i arbeidet, fordel både for pasient, arbeidstaker og arbeidsgiver Bedre overgang fra å være student til arbeidstaker fagdager og veiledningsgruppe traineeperiode på 2 år arbeidserfaring fra psykiatri, kirurgi og medisin Hver arbeidsperiode har varighet 7-9 mnd 40 traineesykepleiere i Helse Bergen
FASTVAKTER TIL UTAGERENDE PASIENTER 100 % fast stilling i Bemanningssenteret Helsefaglig kompetanse Alle har erfaring fra psykiatri og/eller rusomsorg i kommune eller spesialisthelsetjeneste. Fra januar 2015: 8 personer i 100 % stilling, 25-60 år Opprettholde/utvikler kompetanse innen Psykiatri Somatikk Sikkerhet Pasienter med ruslidelser Større trygghet for avdelingene som har behov for fastvakt til utagerende pasienter
HOSPITALDRIFT Full, fast stilling i Hospitaldrift Kompetanseprogram over 4 mnd Arbeider på 4 ulike enheter renhold, matforsyning, vaskeri, sentralforsyning 12 personer ansatt fra januar 2015 BARNEHAGER Fast ansatte i 100 % fast stilling arbeider i 4 barnehager. HELSEFAGARBEIDERE/HJELPEPLEIERE Kompetanseprogram for hjelpepleiere Tilbud om full fast stilling Har stilling ved en enhet og Bemanningssenteret
STUDENTSTILLINGER-legestudenter Karrieremodell for legestudenter gjennom hele studiet der noe av arbeidstiden er fastlagt til helger, resten av stillingsprosenten (15 timer/mnd) avtales mellom den ansatte og leder Relevant arbeidspraksis og en tverrfaglig kompetanse for veien videre i arbeidslivet Fleksible timer, gir avdelingen mulighet til å dekke fravær med kjent personale. Kontinuitet for de ansatte og pasienter. Felles introduksjon med obligatorisk opplæring Hospitaldrift Somatisk enhet Psykiatrisk enhet/rus Psykiatrisk enhet/rus Somatisk enhet Ambulanse / scoopvakt/ Kveldspolklinikker Annen enhet innen Psykiatri/ somatikk Har laget tilsvarende modell for studenter i profesjonsstudiet i psykologi som får arbeidserfaring fra ulike psykiatriske enheter og rus-enhet.
STUDENTSTILLINGER FOR SYKEPLEIESTUDENTER Oppstart i august 2015 Planlegger å ansette 10 personer i forbindelse med sommer rekruttering av pleieassistenter. Økt stillingsprosent gjennom sommerturnusperioden, minst 4 uker sammenhengende
TURNUSLEGER Alle turnusleger ved Haukeland universitetssjukehus ansettes ved Bemanningssenteret All rekruttering organiseres av Bemanningssenteret. Overleger fra ulike enheter og kommuner er med på rekrutteringen Personalansvarlig som følger opp ved permisjon, sykdom, tilrettelegging, ferier etc Fagansvaret er hos klinikker og avdelinger
MERKANTILT PERSONELL Fast ansatt personell med ulik merkantil bakgrunn Postsekretær Ekspedisjon/resepsjon Skriving Ved ekstra behov leies det inn fra eksterne bemnningsbyrå
TILKALLINGSVIKARER I 2009 var det registrert 2700 ressurser med tilkallingskontrakt i Helse Bergen Ulik praksis i forhold til ansettelser, på nivå, type, lengde etc Ulike praksis i forhold til hvordan disse ble rekruttert Nå blir alle tilkallingsvikarer rekruttert via Bemanningssenteret Søke på stilling som er utlyst Intervju referanser Ansettelse er begrenset til ett år 2015: 750+/-ressurser ansatt
HVEM ER TILKALINGSVIKARER? 36% er studenter 25% har stilling utenfor Helse Bergen 54% av alle tilkallingsvikarer er under 30år 75% av de under 30år innehar stilling som ikke krever autorisasjon
INNLEIE AV PERSONELL FRA EKSTERNE BYRÅ Innleie av helsepersonell reguleres av nasjonale avtaler Bruker kun rammeavtaleleverandører 3 personer som bestiller innleie i Helse Bergen 1 person som kontrollerer og anviser fakturaer
REKRUTTERING TIL HELSE BERGEN Systemansvar for rekrutteringsverktøyet Ansvar for opplæring av ledere i rekruttering og system 16-20 fagdager for skoleelever fra ungdomsskolen, videregående skoler, helsefagutdanninger m fl Sertifisering av rekrutteringspersonell i regi av Det Norske Veritas
FELLES SOMMERREKRUTTERING 2013: frivillig deltagelse fra somatiske enheter 2014: alle somatiske avdelinger, sykepleiere og pleieassistenter - 9 avdelinger med behov for assistentlegevikarer er med. Felles annonse Ett intervju/2 referanser/egenpresentasjon/praktisk prøve 2015: estimert behov på 350 personer alle somatiske avdelinger Divisjon psykisk helsevern Avdeling for rusmedisin Voss sjukehus Assistentlegevikarer alle avdelinger http://www.helsebergen.no/no/jobbogutdanning/sider/sommarjobb.aspx
HVORDAN OVERVÅKER VI AT POLICY FØLGES? Reduksjon av deltid Ekstern utlysing av hele, faste stillinger. Presisering av policy og prosess. Revidert januar 2014. Prosess ved ledighet i fast stilling: Helse Bergen ønsker som hovedregel å lyse ut hele, faste stillinger eksternt. Ledere som med utgangspunkt i arbeidsplan og budsjett, får ledig fast deltidsstilling, skal i samarbeid med aktuell lokal tillitsvalgt vurdere mulighetene for å kunne lyse ut full stilling i egen enhet. Dersom dette ikke er mulig, skal ledere avklare muligheter for å tilby full stilling ved å kombinere stillingen med ledighet i andre enheter i eller utenfor egen nivå2-enhet, inkl Bemanningssenteret. Dette må fremgå i overskriften i stillingsannonsen. Eksempel på tekst i annonsen: : 100% fast stilling ved xxxx-avdeling i kombinasjon med xxxx avdeling (eller Bemanningssenteret dersom det er avklart). Ledere som sender utlysning av deltidsstillinger til godkjenning for ekstern utlysing, må dokumentere i WebCruiter at punktene i policyen er fulgt for å få lyse ut deltidsstilling eksternt. Se detaljer om hvordan dette gjøres nedenfor. Personal- og organisasjonsavdelingen vil kunne bistå ledere i vurderingen av muligheten for å utlyse fulle, faste stillinger. Dokumentasjon ref. punkt 4: Du må registrere i kommentarfeltet for ekstern utlysning at følgende punkter er gjort (se skjermdump nederst som viser hvordan du legger inn i kommentarfeltet): Hatt samarbeid med aktuell lokal tillitsvalgt og vurdert mulighetene for å kunne lyse ut full stilling i egen enhet Hei, Du har lagt stilling 2297812212 - Sjukepleiar til publisering i Webcruiter. Dette er en 75% fast stilling og dere må derfor følge Helse Bergen sin policy mht. utlysing av deltidsstillinger. Helse Bergen har policy om i størst mulig grad å lyse ut faste hele stillinger eksternt. Link til policy og prosess du må følge: http://innsiden.helsebergen.no/sitedirectory/personal/documents/deltid/reduk sjon%20av%20deltid%20- %20Eksteren%20utlysing%20av%20hele%20faste%20stilling er%20-%20revidert%20mai%202012.docx Gi meg en tilbakemelding når dette er gjort så skal jeg publisere stillingen. Ved spørsmål om en eventuell deling av stilling med Bemanningssenteret må dere ta kontakt med Linda G. Iversen, mobil. 97198664 eller e-post: linda.greve.iversen@helse-bergen.no Vennleg helsing Wenche Antonsen Larsen Konsulent Tlf. 55-976900/ 41421249 Haukeland universitetssjukehus wenche.antonsen.larsen@helse-bergen.no www.helse-
HVORDAN LYSES STILLINGER UT
ANALYSER AV DATA Forholdet mellom faste og midlertidige stillinger Utvikling i antal stillingar og netto månedsverk
Timefordeling i prosent Utviklingen av overtid og merarbeid de siste 6 årene