BERG KOMMUNE KRAVSPESIFIKASJONER FOR PRODUKSJON OG LEVERING AV MIDDAGER.



Like dokumenter
BERG KOMMUNE KRAVSPESIFIKASJONER FOR PRODUKSJON OG LEVERING AV MIDDAGER.

Kvinnherad kommune Kravspesifikasjon bilag 1

GJERDRUM KOMMUNE KRAVSPESIFIKASJONER FOR PRODUKSJON OG LEVERING AV MIDDAGER.

Hordaland Fylkeskommune. Fagprøve nr:1 I Institusjonskokkfaget

1 av 14. Seljord kommune. Kravspesifikasjon for matforsyning til Seljord kommune

EØS Kjøp av middag til institusjoner og hjemmeboende tjenestemottakere

Polar Mat AS Telefon: Foretaksregisteret Humleveien 7 E-post:: post@polarmat.no ALTA Web:

Konkurransegrunnlag for avtale om middagsleveranse i helse- og omsorgssektoren i Marnardal Kommune. Marnardal kommune

Meny uke 19. Ukedag Retter Forslag til

Kylling med ananas og kokosris (Onsdag 17/9 14)

FROSSEN MAT gjelder all mat som oppvarmes frossen / delvis tint

MATVAREHUSET GODE OG SUNNE MÅLTIDSLØSNINGER LEVERT DIREKTE TIL DEG

Råvarer og produksjon Alle kompetansemålene skal dokumenteres (skriftlig) minst en gang i løpet av læretiden


MAT FOR ALLE ANLEDNINGER

NÅR MATINNTAKET BLIR FOR LITE. Energi- og næringstett kost, referert fra Statens ernæringsråds Retningslinjer for kostholdet i helseinstitusjoner

KYLLING I PITA Onsdag Enkel Under 20 min

Meny uke 43. Ukedag Retter Forslag til

Kyllingwok med fullkornsnudler Onsdag

FROSSEN MAT gjelder all mat som oppvarmes frossen / delvis tint

Vedlegg 2 - Kravspesifikasjon Del II Matservering og meny

MENY. Telefon

Produksjon og levering av varm mat til brukere av omsorgstjenesten i Kautokeino kommune

CATERING. Tradisjonelt Koldtbord

Norsk Tradisjonsfisk Godkjenning av produkt søknadsskjema RØKT FISK

Kravspesifikasjonen Vedlegg 1

MAT FOR ALLE ANLEDNINGER

Uke 6. Uke 7 Vinterferie Rogaland

FROSSEN MAT gjelder all mat som oppvarmes frossen / delvis tint. SUPPER gjelder alle supper som serveres til lunsj eller middag.

TIPS OG INSPIRASJON VINTER. raskt og enkelt i STORFORM

Hverdagsmat. Mors Kjøttkaker. Saus 4 dl vann 2 ts buljongpulver 3 dl melk 3 ss hvetemel 4 5 skiver brun ost Litt fløte eller rømme Salt og pepper

MAT FOR ALLE ANLEDNINGER

Reker med couscous Onsdag 4 porsjoner 20 min Enkelt

Norsk Tradisjonsfisk Godkjenning av produkt søknadsskjema FISKEMAT

Institusjonskokkfaget Råvarer og produksjon

Fiskegryte med grønnsaker

Byåsen barnehager. Retningslinjer for mat og måltid

Individuell lærekandidatplan

Hjemmelagde fiskepinner Onsdag 4 porsjoner 20 min Enkelt

Stekt laks med potetmos Onsdag 4 porsjoner min Enkelt

HELSE OG SOSIAL. Maten ved sykehjemmene i Kristiansand kommune RAPPORT FRA GJENNOMFØRING AV SMAKSTEST. Vågsbygdtunet februar /mars 2016.

Meny uke 12. tilbehør Fisken kan slutt stekes i ovn eller på panne. Mandag 22.mars 2010

MAT FOR ALLE ANLEDNINGER

UKE TEMA/PROSJEKT MATVARE/ TEKNIKKER 34 Osevollen

VURDERING KOMPETANSEMÅL SKJEMA B Institusjonskokkfaget. Lærling: Lærested: Vurderingsperiode:

Mandag FISKEGRATENG MED TORSK OG REVET GULROT

Rapport brukerundersøkelse: Mat til hjemmeboende

Individuell lærekandidatplan

Skrell gulrøttene, og kutt de i grove biter. Finhakk hvitløken. Ha dette sammen med smøret i en gryte og surr dette på middels varme i noen minutter.

Læreplan i kokkfaget Vg3 / opplæring i bedrift

CATERINGMENY SCANDIC PARKEN HOTEL

Logg Kokkfaget. Namn Fødselsdato Bedrift. Råvare og Produksjon. Planlegge. Gjennomføre. Vurdere. Beherskar oppgåva

Meny Det du trenger når folk møtes. Det du trenger når folk møtes

TOTALLEVERANDØR. av helse og trivsel på arbeidsplassen gjennom 30 år. Lunsj kantine frukt catering inneklima renhold. Sunnere Renere Enklere

Julemeny. Catering. Julebord Juleavslutning. Festaften. Festaften. Familie Venner Forening Selskap Styremøte. Lunsj & Middag

Tørrfisk en opplevelse av tradisjon og smak som beriker vår matkultur Norsk Sjømatsenter, Bergen 29. mars 2011

Tillegg: Spørsmål/svar/endringer

Forvarm ovnen til 180 grader. Legg blomkålen i en ildfast form. (Om du skal bruke rester av kylling eller skinke kan du legge det også i formen).

Inges 10 beste retter, DEL II

BRUKSANVISNING FOR SOUS VIDE MASKIN

KJØTTBOLLER GRØNNSAKER SJAMPINJONG- SUPPE 3.1 FISKEBOLLER GULROT HVIT SAUS JORDBÆRSUPPE (KJØTTRETT) 10.1 PLUKKFISK GULROT FLESK

Kontrakt tildeles per varegruppe. Maksimalt antall leverandører kan bli 3, én per varegruppe.

Ingredienslister for beregnete produkter og retter

MØTEINNKALLING FOR ELDRERÅDET

Mat er så mye. Trivsel og glede Nytelse Fellesskap Opplevelser Avkopling Valgmuligheter Struktur. Smerte Kvalme Trøtthet Tristhet

2016 Catering meny for Gamle Eidsfos Kro,

Matvett AS eier og driver ForMat-prosjektet KONTAKTINFORMASJON:

Snøfrisk. En ost med mange muligheter

Kokkfaget Råvarer og produksjon

OPPLÆRINGSBOK Opplæring i kokkfag Tilhører:...

KYLLING MED FERSK PASTA Onsdag Enkel min 4 PORSJONER

CATERING MENY. Velg fra vår smakfulle meny. Skarnes,

SELSKAPSMENY BRYGGEN TRACTEURSTED HØST / VINTER 2015 / 2016

Stekt laks med ruccolacouscous Onsdag Send meg tips! Per porsjon: 432 kcal Laks med smakfull marinade og spennende tilbehør.

Læreplan i institusjonskokkfaget Vg3 / opplæring i bedrift

3 forretter 3 hovedretter 3 desserter

Bruk ledig tid til å plukke av alt fiskekjøttet, og samle dette i den store kjelen.

LUNSJ 11:00 TIL 16:00 (SE OGSÅ HELE DAGEN)

Catering Buffet

MENY VARMLUNSJ HVER DAG

Huntington Det lille ekstra

Fiskeslag Sesong Anvendelse

Fagkode:RMIKO3 Eksamensmodell: Praktisk fagprøve Organisering av forberedelse til eksamen. Varighet inntil 4 Timer

Konkurransegrunnlag. Åpen anbudskonkurranse for anskaffelse av middager og desserter til institusjoner i Tysfjord Kommune

Tid og temperatur på kald og varmrøyking. OBS! Tabellen er i Fahrenheit

Meny uke 02. Ukedag Retter Forslag til tilbehør Mandag 11.jan.2010

Ukens tilbudsavis fra

ET HAV AV MULIGHETER

Møte- og selskapsmeny. Meny gjeldende fra

Strimlet svinekjøtt med asiatisk smak Onsdag

Uke 34 Skolestart! Uke 35

Wrap med laks og mangosalat Onsdag 4 porsjoner min Enkelt

Hellstrøms ovnsbakte torsk Onsdag

HJEMMEBOENDE. Menyen går over 7 uker og vil variere etter årstider

SELSKAPSMENY FLØIEN FOLKERESTAURANT HØST / VINTER 2015 / 2016

Meny uke 25. Ukedag Retter Forslag til

1 Sett over vann til blomkål og sett ovnen på 200 grader. 2 Baconet strimles og stekes gyllent og sprøtt i stekepanne på litt over

Cateringmeny. Meny gjeldende fra

Månedspost Trollungene

Mølla Catering. Menyer 2010

Transkript:

BERG KOMMUNE KRAVSPESIFIKASJONER FOR PRODUKSJON OG LEVERING AV MIDDAGER. 1. MENYER 1.1 Generelt: Det settes krav til en 6-ukers rullerende meny, der daglig hovedrett med suppe eller dessert inngår. Det skal videre tas spesielt hensyn til lokale tradisjoner, høytider, bevegelige helligdager og årstidsvariasjoner ved menysammensetning, som vist i pkt. 1.4. Av tilbudet må det fremgå om man gir pris på flerporsjons forpakninger av mat til institusjoner og enkeltporsjoner. Kokte poteter skal fortrinnsvis følge middagsrett, ris/pasta unntaksvis (maks. 10%). Fordeling av supper og desserter skal som utgangspunkt være h.h.v. 3/4 pr. uke. Dessertsupper er å forstå som supper, ikke desserter. Det forutsettes at leverandør innhenter relevante opplysninger og er oppdatert på ovennevnte forutsetninger. I den sammenheng henvises det spesielt til pkt 1.2, 1.3 og 1.4. Det henvises også til pkt 1.5 som omhandler menyer ved spesielle anledninger. Detaljert 6 ukers basismeny for sommer, høst, vinter og vår følger denne kravspesifikasjonen som vedlegg. Mindre endringer i avtaleperioden kan forekomme. Punkt 1.4 innarbeides fortløpende i menyen avhengig av hvilken årstid man er i. Menyene distribueres i oppdatert stand til mottakssted som er Berg sykehjem, hver 6 uke. Side 1 av 12

1.2 Hvilke menyer: Liste over hovedråvarer menyer skal inneholde, med anbefalt frekvens for de forskjellige råvaretyper over en 6- ukers periode. Frekvens for andel fisk i menyen. (1=1/42) Frekvens Filèt/ fisk - Torsk - sei - steinbit -lyr etc. 4 Filèt/ fet fisk - Laks* - ørret - sild - blåkveite - makrell etc. 4 Filèt salt/røkt fisk - Torsk - blåkveite -sild - lyr - sei etc. 3 * Maks. 2 gang hver 6. uke. Fisk farse - Pudding - kaker - boller etc. 4 Diverse fiskeprodukter Fiskegrateng - plukkfisk - rogn 3 Frekvens for andel kjøtt og kjøttprodukter i menyen. Helt kjøtt - (eks. steik, sosekjøtt, salt/ferskt får/lam) Stykket kjøtt - (eks. gryter, frikassè) Svin- okse/kalv - lam - vilt 4 Svin- okse/kalv - lam - vilt 4 Kjøtt farse Kjøttdeig - medisterdeig - bolledeig etc. 4 Pølsemat - Servelat -kjøttpølse/korv - gratenger etc. 3 Frekvens for andel fjærkre/fjærkreprodukter i menyen. Fjærkre - (eks. gryte, frikassè) Høns - kylling - kalkun etc. 3 Fjærkre farse - Pølser - boller - kaker - puddinger etc. 3 Frekvens for andel div. Lapskaus/beteasuppe Lys - brun - salt 3 Risengrynsgrøt Alternativ til dagens meny på lørdager. Lørdager kan risengrynsgrøt være et alternativ til middag. Enhetspris på grøt vedlegges. Lørdager må desserter kunne avbestilles når grøt velges inn. Leverandørs øvrige sammensetning av komponenter i daglig meny skal bygge på vanlige normer for variasjon. Statens råd for ernæring og fysisk aktivitets retningslinjer og anbefalinger, samt Retningslinjer for kosthold i helseinstitusjoner er gjeldende for målgruppen eldre. Viser for Side 2 av 12

øvrig til avsnitt som omhandler porsjonsstørrelser/sammensetning og eksempel på 1 - ukes sammensatt meny. All fisk, både sous vide og kok&kjøl, skal være skinn og benfri. Unntak kan være lutefisk. Alt kjøtt, både sous vide og kok&kjøl, skal være benfritt. Unntak kan være pinnekjøtt. 1.3 Menyer over tid Eksempel på 1-ukes meny, som sammen med døgnets øvrige måltider skal dekke brukernes ernæringsmessige behov, og samsvare med retningslinjer og anbefalinger gitt i Retningslinjer for kosthold i helseinstitusjoner, Statens råd for ernæring og fysisk aktivitet. Alle menyer er ferdig produsert vare, netto sluttoppvarmet og serveringsklar. Eksempler på menyoppsett. MANDAG TIRSDAG ONSDAG TORSDAG FREDAG Lettsaltet torsk Kokt potet Kokte gulrøtter Stekt bacon m fett Melkesuppe Kjøttpudding (storfe el. Fjørfe) Lys saus el. Kokt potet Erterstuing Rødgrøt Fløtemelk (20 % fett) Stekt fiskefilèt Kokt potet Blandet gr.s (Gulrot/kålrot) Remulade/rømme/evt. smørsaus Aspargessuppe Fersk -kjøtt gryte Ris/potetmos Fromage/saus Steinbitkarbonader Grønnsaksblanding Saus Kokte poteter Broccolisuppe Side 3 av 12

LØRDAG Grøt eller dagens rett SØNDAG Lammestek Blomkål/erter Kokt potet Saus Riskrem/saus Side 4 av 12

1.4 Diverse lokal tradisjoner og årstidsvariasjoner med minimumskrav til frekvens. Skrei mølje Minimum 2 ganger i sesongen Kjøttkaker med stuing, saus og kokte poteter Hver 14 dag hele året Fårikål/lammefrikasè Hver 4 uke (fortrinnsvis høst/vinter) Pinnekjøtt m/kålrotstappe, ribbefett og kokte poteter Jul- og nyttårsaften. Svineribbe, medisterpølse/kaker I forbindelse med julemåneden Lutefisk m/tilbehør Minimum 2 ganger i nov./desember. ( ikke på søndager eller helligdager) Sei mølje, Minimum 2 ganger pr. sommer. Avkokt laks og rømmegrøt, spekemat 17. mai og St. Hansaften Det forutsettes for øvrig at vanlige fagmessige vurdeinger legges til grunn ved valg av grønnsaker i meny. I den sammenheng nevnes spesielt sesongbetonte variasjoner av ferske grønnsaker, sommerkål m.m.. Det forutsettes videre innslag av ferskproduserte (ikke frysebehandlede) grønnsaker minst 2 ganger i uken gjennom hele året. Videre forventes det at leverandør generelt sett alltid tar hensyn til råvaremarkedets årstids- variasjoner på alle typer friske varer i menysammenheng. Friske jordbær m fløte minst 2 ganger pr. sesong. For øvrig vises til liste pkt. 1.2 1.5 Tilstelninger og selskapsmenyer. Ved åremålsdager og ved andre spesielle anledninger som beboere og/eller institusjoner ønsker å markere, kan det melde seg behov for spesielle ønsker. Det bes derfor om en priset oversikt av leverandørs eventuelle menyvariasjoner/tilbud av selskapsmenyer. Menyvarianter/tilbud må være fleksible i den forstand at de må favne et akseptabelt spekter fra enkle til mer høytidelige anledninger. 1.6. Spesialkost. Normalkost/hverdagskost skal være utgangspunkt når en planlegger spesialkoster. Universalkost, tilpasset flere ulike kostarter må unngås dersom dette får konsekvenser for smak, lukt eller matens utseende. Oppdragsgiver vil til enhver tid vurdere kvaliteten på denne maten i samarbeid med leverandør og tilgjengelig fagekspertise, ernæringsfysiolog. Prises som enkeltporsjoner. 1.7. Ønskekost. Leverandøren bør etablere et kontrollsystem, gjerne en egen meny, for å unngå at denne gruppen får samme mat gjentatte ganger pr. uke. Prises som enkeltporsjoner. 1.8. Smaksprøver. Som ledd i vurderingen av den enkelte leverandørs produkter skal tilbyderne vederlagsfritt stille til rådighet et representativt utvalg smaksprøver, også av spesialkost. Side 5 av 12

2. Størrelse mengde. Referansemengde ferdig tilberedt, netto sluttoppvarmet mat til institusjonsbeboere og i omsorgsbolig. Vareslag Institusjon. Omsorgsbolig Fiskefilet samlet porson Fiskefarse samlet porson Helt kjøtt, stykket kjøtt samlet porson Kjøttfarse, fjærkre og pølsevarer samlet porson Gryteretter, andel kjøtt 100g 500 g Salt kjøtt & pølse til raspeballer h.h.v. samlet porson Poteter 120 g Potetmos 150 g Raspeballer 120g Grønsaker 80 g Grønsakstuing 120 g Saus 120 g Gratenger: Ingredienser/vekt som for hel fisk eller kjøtt. Samlet porson Plukkfisk: Fisk/vekt som hel fisk. Samlet porson Lapskaus/betasuppe: Ingredienser/vekt som for helt kjøtt, grønsaker og poteter. Samlet porson Risengrynsgrøt Supper 150 g 150g Deserter 120 g 120g Friske bær, eks. jordbær 125 g 125g Dessertsauser 60 g 60g Dessertsauser som karamellsaus 20 g 20g Fløtemelk 40 g 40g Remulade, rømme, smørsauser 50 g 50g Smeltet smør, persillesmør m.m. 15 g 15g Bacon og fett 20 g 20g Spekemat 30 g 30g 2.1 Antall porsjoner pr. pakning Følgende variasjoner: Minimum 3 og 4 porsjonspakkninger til fordeling på Berg sykehjem. Det må samtidig gis rom for produksjonsenhet å supplere med 1 porsj. forpakning for å ivareta de erfaringsmessige variasjonene i antall normalkost, samt levering som skal til hjemmeboende/i omsorgsbolig. Side 6 av 12

For å dekke opp et varierende matbehov i institusjoner må leverandøren kunne levere enkeltkomponenter til en rett, på bestilling. Eks. 3 porsjonspakkninger med fisk/kjøtt etc. Disse variantene må prises spesielt for den enkelte forpakning/antall porsjoner. Dersom det er formålstjenelig å få maten levert hver dag varm i bulk vil dette kunne bli vurdert. Begrunnelse: Fleksibelt i forhold til variasjon. 3. KVALITETSKRAV: 3.1 Krav til hygiene og matvaresikkerhet. Det stilles krav til godkjent kvalitetsikringssystem som til enhver tid ivaretar næringsmiddel- lovgivningens gjeldende forskrifter m.h.t. hygiene. Virksomheten må til enhver tid kunne dokumentere godkjennelse fra stedlige tilsynsmyndigheter (Mattilsynet) for drift og aktivitetsnivå. Årlig revisjonsrapport av kvalitetsikringssystem skal uoppfordret forevises oppdragsgiver. Det forventes at de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter blir fulgt. Bl.a. nevnes følgende forskrifter: - Forskrift om næringsmiddelhygiene. Nr. 1239 av 12.11.1997 - Generell forskrift for produksjon og frambud m.v. av næringsmidler. Nr.1252 av 07.08.1983. - Forskrift om internkontroll for å oppfylle næringsmiddellovgivningen. Nr. 1187 av 15.12.1994 3.2 Krav til næringsinnhold. Matleveransen skal samsvare med Statens råd for ernæring og fysisk aktivitets anbefalinger, gitt i Retningslinjer for kosthold i helseinstitusjoner, for brukergruppen eldre. I praksis vil dette si en næringstett mat med noe høyere innhold av fett ( 35 %). 3.3 Krav til holdbarhet/merking Det stilles krav om minimumsholdbarhet på 9/8 døgn fra mottaksdato. Min. 9 døgn for sous vides produsert mat, min. 8 døgn for kok & kjøl produsert mat. Videre skal hver enhet være merket: Med unntak dersom matleveransene skjer hver dag i bulk og leveres varm. 3.3.1. Menyfortegnelse ( rettens navn) 3.3.2. Antall porsjoner 3.3.3. Produksjonsdato 3.3.4. Siste forbruksdag 3.3.5. Oppbevaringskriterier 3.4 Krav til konsistens, smak, lukt og utseende For å fremme appetitt og matlyst settes det klare krav til følgende: 3.4.1. Ha konsistens og mørhet tilpasset målgruppe. Side 7 av 12

3.4.2. Supper og sauser skal være serveringsklare, med eventuelt garnityr. 3.4.3. Fiskekaker og saus skal pakkes/distribueres separat. 3.4.4. Ha god gjenkjennende smak, lukt og utseende i forhold til vanlige normer/forventninger relatert til den enkelte rett. 3.5 Krav til levering Det skal utarbeides skriftlige rutiner som spesielt omhandler og kvalitetssikrer forsvarlig leverings- og mottaksrutiner. Nevnte kvalitetssikringsrutiner skal utformes i samarbeid og forståelse mellom produsent, transportør og mottakssted. Dette settes opp i kontrakts form og underskrives av hver av de 3 partene. Produsenten setter opp forslag til slik kontrakt. Transport til Berg sykehjem min. 2 ganger pr uke. 4. Krav til oppbevaring/transport 4.1 TRANSPORT, EMBALLASJE OG TRANSPORTCONTAINERE/TRANSPORTKASSER Leverandør skal tilfredsstille alle gjeldende forskrifter som omhandler oppbevaring og transport av lett bedervelige næringsmidler. 4.1 Krav til emballasje/forpakninger Emballasje skal være av sertifisert godkjent næringsmiddelemballasje. (EK-sertifikat) i henhold til Forskrift om materialer og gjenstander i kontakt med næringsmidler 21.12.1993 nr. 1381 4.2 Krav til transportcontainere Det henvises til pkt 3.5. Leverandør er ansvarlig for at maten blir transportert i egnede transportcontainere som ivaretar en ubrutt kjølekjede. Transportcontainerne skal være av vaskbart materiale. Leverandør er ansvarlig for renhold av disse. 4.3 Oppbevaring av transportcontainere Leverandør må ta transportcontainere tilbake i retur når middagene er plassert på angitt sted 4.4 Krav til transportcontainers vekt. Den enkelte container bør ut fra arbeidsmiljø- messige hensyn ikke veie mer enn 20kg., unntaksvis maks. 25 kg. 4.5 Sammensetning av transportkassenes innhold. Produsenten har ansvar for de enkelte transportkassers innhold. Transportøren har ikke anledning til å endre denne sammensetningen ved å flytte varer fra en kasse til en annen. 5. SLUTT-TILBEREDNING: Side 8 av 12

5.1 Det tillegges produsent/leverandør av middagsmåltider ansvar for tilstrekkelig opplæring vedrørende slutt-tilberedning og videre all behandling som er av betydning for sluttproduktetes kvalitet og helsemessig sikkerhet ved servering. Produsent/leverandør må kunne dokumentere at personell ved mottakssted har fått tilstrekkelig opplæring. Videre forutsettes det oppfølging minimum 1 gang årlig. Mottakssted har selv ansvar for at tilstrekkelig antall ansatte deltar på opplæring. Produsent/leverandør har også til enhver tid ansvar og plikt til å informere vedrørende forhold som på noen måte skulle endre allerede vedtatte slutt-tilberedningsprosedyrer. Slike endringer skal også foreligge skriftlig. Mottakssted må også gis mulighet for oppfølging fra produsent/leverandørs side hvis forhold skulle tilsi at så er nødvendig. 5.2 I den forstand korrekte prosedyrer for oppbevaring/slutt-tilberedning er fulgt og dette i rimelig grad kan dokumenteres av mottakssted, pålegges produsent til enhver tid ansvar for sluttproduktets kvalitet. 5.3 Veiledningsperm. Produsenten skal utarbeide en veiledningsperm som skal være tilgjengelig på alle mottakssteder. Innholdet skal være: Bestillingstidspunkt. Leveringstidspunkt Når nødvendige statistikker skal utarbeides. Mottaksrutiner. Lagringsbetingelser Oppvarmingsbetingelser, tid, temperatur m.m. Serveringsråd/tips: Serveres med for eksempel tyttebær rødbeter, flatbrød, lun servering, serveres kald, pyntes med m.m. 6. Responstider Det skal opplyses om hvilke responstid leverandøren tilbyr som en del av leveransen. Med responstid menes den tid som går fra personal/kontaktperson ved Berg sykehjem (leveringssted) har gitt beskjed om feil eller mangler ved leveransen, til dette er rettet opp og ny vare er levert Berg sykehjem. Absolutt minimumskrav til responstid er 3 timer og må synliggjøres i tilbudet. Responstid vil bli karaktersatt fra 1 til 5, der 1,0 er dårligst karakter. Det må også opplyses om responstid gjelder helger/høytider. Leverandør som tilbyr responstid slik at minimumskrav oppfylles oppnår karakteren 1,0. Leverandør som tilbyr responstid slik at det er sannsynliggjort at mer enn det absolutte minimumskrav oppfylles, oppnår bedre uttelling enn karakteren 1,0. Leverandør som tilbyr responstid slik at det ikke er sannsynliggjort at minimumskravet oppfylles vil avvises. Side 9 av 12

7. Første leveranse 7.1 Tidspunkt for oppstart av leveransene. Det kreves at valgt leverandør kan starte leveransene fra 01.06.2009 Dokumentasjon: - Leverandøren må bekrefte at leveransene kan starte 01.06.2009 og legge ved en skriftlig redegjøre for hvordan dette løses. Side 10 av 12