Rolleinnovasjon i fremtidens helse og omsorg Fornying av Norge - Årskonferansen 2015, Abelia Camilla AC Tepfers, infuture
Digitalisering treffer ulike sektorer ulikt Hvilken sektor er mest innovativ i Norge? Digitalisering i finans Forstyrret forretningsmodellen: Gratis dagligbank, eks 300 mill kr/år DnB Rolleinnovasjon medførte at kundene ble selvbetjente ble mer fornøyde fikk mer innsikt og større engasjement Bruttoprodukt per utførte timeverk* (reelle termer, indeks 1990 = 100) Digitalisering i media Forstyrrer forretningsmodellen: Gratis nettaviser, 27% nedgang i avisopplag 2003-13 Rolleinnovasjon hvor skillet mellom journalister og blogger viskes ut, eks Huffington Post 84 mill lesere 100 mill dollar i inntekt (est) Første nettavis som vant Pulitzerprisen i 2012 * Media = Aviser og forlag, Finans = Bank og fond infuture analyse SSB Brønnøysundregisteret medienorge CitiGroup Research ComScore 2
Rolleinnovasjon kan bli sentralt i fremtidens helse og omsorgstjenester Innovasjon vha ny rolleforståelse Konsepter som anvender teknologi skaper verdi, ikke bare oppfinnelse av teknologi Størst produktivitetsgevinst: 1 kr i teknologi => 8-9 kr komplementære investeringer Praktiserende pasienter Aktive i egen og andres sykdomsbekjempelse Interesserte og teknologikyndige, figur 1, 2, 3 Digitaliserte muligheter Sensorer og påkledningsteknologi Måler feks blodtrykk, puls, stress, søvn, blodsukker, kaloriinntak*, figur 4 Forventet sterk vekst, figur 5 Figur 1: 1 av 3 europeere er helseinformerte Figur 2: Sjekker legen med nettet Figur 3: Tid brukt på helse i sosiale media fremfor på helseaktørenes nettsider 88% 24x Figur 4: Eks ihealth blodtrykksmåler på mobil Figur 5: Smarte helsedingser i 2017 170mill infuture analyse MIT Edelman PwC GigaOm Research * Eks Airo og GoBe i prototype-versjon, men målemetoden er møtt med skepsis 3
Rolleinnovasjon har teknologi som muliggjører men setter mennesket i sentrum Rolleinnovasjon handler om å dyktiggjøre pasientene 40% ønsker å dele helsedata med helsepersonell, bare 11% får gjort det Måling => visualisering => innsikt => engasjement Eks Wellframe: Individtilpasset rehabiliteringsprogram Styring av medisinering og fysisk aktivitet Dialog med helsepersonell Rapporter på fremgang Klinisk test: rehabilitering av hjertepasienter større delaktighet fra pasient bedre kvalitet på rehabiliteringsprogrammet Rolleinnovasjon forbedrer produktiviteten Studier av dyktiggjøring: bedre informasjon, mer kontroll og selvstendighet, bedre relasjon til helsepersonellet, færre (re-)innleggelser og kortere konsultasjoner Eks bidrar til at folk bor hjemme lenger, figur 2 11.5-19 mrd kr / 24 40.000 årsverk Figur 2: Estimert besparingspotensial ved at folk bor lenger hjemme 2030 infuture analyse Teknologirådet Wellframe MedCom, Odense University Hospital Ny Analyse 1) Høy = 25% sykehjem => hjem m/ hjelp & hjem m/hjelp => hjem u/hjelp / Moderat = 15% sykehjem => hjem m/ hjelp & hjem m/hjelp => hjem u/hjelp 4
Rolleinnovasjon kan bidra til å forbedre kvaliteten på helsetjenesten Pasientopplevelsen viktig for kvaliteten Kvaliteten av behandlingen er summen av den subjektive og den objektive kvaliteten Eks Cleveland clinic med Chief Experience Officer Eks Pasient Guide ved Bundang Hospital, Seoul Digital innsjekking ved sykehuset via nettbrett/mobil Info om behandling, navigasjon, betale, sjekkliste Mayo clinic: Selvbetjent innsjekking => ro for pasient Eks Touch Surgery Steg-for-steg visualisering og simulering Godkjent i undervisning, eks Royal College of Surgeons, Edinburgh 40% av nedlastningene av pasienter => trygghet infuture analyse Celveland clinic Seould National University Hospital Mayo SPARC News Medical 5
Rolleinnovasjon kan også berøre rollene innad i helse- og omsorgssektoren Tilgjengelighet vha kom-innom-klinikker Eks MinuteClinic ~1000 stk, kjøpesentre, apotek Spesialutdannede sykepleiere rådføring med lege ved behov Eks øreinfeksjoner, influensa, halsbetennelse, utslett. KOLS, diabetes, astma, leddgikt Studie: 30% lavere kostnad med samme kvalitet Hjemmesykepleien behandler diabetessår Pilot i Aarhus Bilder av diabetessår vha mobil overført til lege for konsultasjon ved behov Pasient får tilgang og kommenteringsmuligheter Mindre ventetid, raskere diagnose og behandling, færre innleggelser og legebesøk, bedre dialog mellom hjemmesykepleie og lege Sikte mot nasjonal skalering infuture analyse CVS MinuteClinic RAND health MedCom, Odense Univeristy Hospital * Nurse practitioner 6
For å møte utfordringene i fremtidens helse og omsorg, bør vi våge å tenke nytt om roller 7
Takk for oppmerksomheten! Trender på Twitter: @Camilla_iF 8