Idébank i aktiv omsorg. Vilda Breivyte Buhs 22.oktober 2012

Transkript

1 Idébank i aktiv omsorg Vilda Breivyte Buhs 22.oktober 2012

2 Høst 2011

3 Idébank i aktiv omsorg Elektronisk fagressurs om aktiv omsorg til kompetanseheving og til inspirasjon: Gode eksempler Verktøy og metoder Lære- og opplæringsmateriell

4 Hovedmål bidra til å styrke ansattes kompetanse innen aktiv omsorg Delmål: bygge relasjoner til elever og studenter engasjere målgruppene slik at de aktivt bidrar til utviklingen av idébanken etter lanseringen engasjere og hjelpe målgruppene til å realisere ideer, sette i gang prosjekter, tiltak, osv. innen aktiv omsorg på sin arbeidsplass.

5 Idébanken skal være brukervennlig

6

7

8 Målgruppene Hovedmålgruppen Ansatte i helse- og omsorgstjenestene (førstelinje i sykehjem og hjemmetjenester): Helsefagarbeidere, hjelpepleiere og omsorgsarbeidere, sykepleiere og vernepleiere, og ufaglærte. Sekundærmålgruppen Studenter

9

10 Målgruppeundersøkelser Kvalitative intervju av 4 ansatte i ulike hjemmetjenester i Norge Fokusgruppeintervju sykehjemsansatte på Abildsø sykehjem Kvalitative intervju av 3 studenter i praksis Kvalitative intervju av 3 helsefag-elever i praksis Undersøkelsen gjennomført av Senter for omsorgsforskning sør

11 Hva er behovene til målgruppen?

12 Hovedmålgruppen Trenger konkrete tips og verktøy Trenger inspirasjon og motivasjon Har dårlig tid Har mange gode og kreative ideer Forskjeller i viljen til å dele (stor respekt for taushetsplikt)

13 Viljen til å dele med de andre/kommentere i idébanken For meg som aktivitør ville vært nyttig, jeg må tenke nytt; men jeg ville ikke skrevet noe selv der, jeg ville at noen hadde lagt det inn for meg. Men det må ikke være som Facebook der alle synes og mener om ting. Uproft Hvis institusjonssjef presenterer det og sier at dette er greit, da ville jeg brukt dette, men da må jeg vite at det er greit at jeg omtaler mitt arbeidssted Vi er helsepersonell vi skal ikke offentliggjøre ting Vi skal ikke synliggjøre pasienter, så info som vi deler må jo være proff Den som skriver må jo gjøre det ordentlig Jeg ville kommentert og svart hvis det var et faglig spørsmål, og jeg hadde den kompetansen

14 Sekundærmålgruppen (studenter) Trenger hjelp til oppgaveskriving Vil gjerne finne alt på ett sted

15 Brukerprofiler

16 Marina (48), aktivitør Det er så meningsfullt å jobbe for å gjøre hverdagen til de eldre bedre og hyggeligere. Bakgrunn og adferd Kommer fra en fattig familie, og har opplevd mye vanskeligheter i livet. Men hun har et stort hjerte, og siden hun har det bra nå, så fokuserer på at alle får det bra. Hun hjelper alle rundt seg, er veldig sosial, har mange venner. Hennes favoritt tv-program er Uten grenser med Lars Monsen, leser Henne, hun syr og strikker, liker god mat og lager den selv, går tur med sin mann hver søndag. Er ikke veldig fortrolig med å bruke internett, men siden hun må bruke det på jobben, så er hun positivt innstilt til å lære mer. Bio 48 år Bor i Kongsvinger Opprinnelig fra Murmansk, Russland 10 år i Norge Jobber på et sykehjem Gift med Oddvar (58), lærer. Har en sønn på 18 fra sin tidligere ekteskap Teknologikunnskap Har Nokia Bruker pc på jobb bare når hun må dokumentere, lite hjemme. Er på Facebook fordi hun er sosial og vil holde kontakt med familien i Russland. Behov Finne ideer til ulike aktiviteter, Se hva de andreaktivitører gjør på andre sykehjem Finne råd og tips om hvordan hun kan motivere de ansatte til å sette i gang med aktiviteter Scenario Marina har det vanskelig, de ansatte er ikke engasjert, de vil ikke sette i gang med aktivitetene hun foreslår. De ser på hennes initiativ som slitsomt. Hun trenger motivasjon og å finne argumenter hvordan å overbevise de ansatte at ved å gjøre aktiviteter blir dagen bedre for pasienter og lettere de ansatte. Triggerord Ideer, motivasjon, engasjement, aktiviteter, spill, ro Vårt mål Inspirere henne til å dele med de andre hva hun vet og kan, og hva hun har fått til Gi henne tips og triks

17 Mari-Anne (44), hjelpepleier Jeg har en veldig stressende jobb. GAT, BOB, dokumentere i GERICA, samhandlingsreformen, jeg orker ikke mer nytt nå Bakgrunn og adferd Kontrollfreak, liker å snoke i andres liv; pedantisk, har veldig rent og ryddig hjemme, blir veldig irritert når barna roter. Hun har lite tid på ettermiddagen, lite tid til seg selv, men opptatt av sin utseende, og hun vil ha et perfekt hjem. Hun leser Se og Hør, og Her og Nå. Vet alt om kjendisenes liv. Etter skilsmisse har hun lite tid til venner, har et par venninner som hun holder god kontakt med. Veldig stor respekt for taushetsplikt, deler bare med kollegene sine Bio 44 år Bor i Bergen Opprinnelig fra Voss Skilt, to barn som bor med henne 13 og 10 Teknologikunnskap har Internett og hjemme pc Behov Vil gjerne danne seg et bilde om Aktiv omsorg. Hun vil finne ut hvordan hun må endre rutinene sine -finne raskt enkle aktiviteter som hun kan inkludere i sine rutiner uten at det skaper ekstra jobb Scenario Lederen har under avdelingsmøte har fortalt at de må fokusere på Aktiv omsorg og anbefalte å lese mer om det på nettsiden usht.no. Hun er negativt innstilt fordi hun oppfatter det som ekstra belastning. Triggerord Aktiv omsorg, rutiner, inne-aktiviteter, tidsbegrenset, korte aktiviteter, enkle løsninger, Vårt mål Snu den negative tankegangen, gi et positivt inntrykk av aktiv omsorg

18 Sofia (21), sykepleierstudent Sykehjem er ikke min drømmejobb, men det er helt greit å være der i praksis. Jeg vil gjerne jobbe for Leger Uten Grenser. Bakgrunn og adferd Har en samboer, han er journalist og bruker pc hele tiden Opptatt av utseende og kropp. Får med seg trender og livsstil via nettaviser, blogger som fotballfrueblogg, men sier det er mye tull der. Har ikke så mye tid, liker å sover lenge Har bestemor som nettopp fått demens og bor på et sykehjem Bio 21 år Bor i Oslo Studerer på HiO Teknologikunnskap Har laptop og Samsung Galaxy 2 Mye på nett, studier og privat. FB hver dag, leser mest. Har en hund Behov Trenger skreddersydd info til oppgaveskriving på skolen. Behov for å lære sammen med de andre, slik lærer hun best Lett tilgjengelig, relevant, konkret og godt strukturert info på nettet, Konkrete eksempler, veldig enkle korte caser, ikke som i boken som har lange og mange caser som er vanskelig å huske Nyttig informasjon som er samlet på et sted Scenario Sofia vil gjerne ha en nettside som er lett og oversiktlig, men enkel inngang til kompleks informasjon. Har dårlig tid, er i praksis og må skrive oppgave samtidig. Hun har valgt å skrive oppgave der hun ser hvilke tiltak innenfor aktiv omsorg er nyttige for personer med demens Triggerord Demens, personer med demens, aktiv omsorg, tiltak, Oversiktlig, samlet, eksempler på mulige oppgaver, Vårt mål Tilrettelegge nødvendig info, hjelpe studenter med riktig info og enkel tilgang til komplisert stoff; Bygge lojalitet

19 Konsept

20 Gode eksempler: ideer til aktiviteter og prosjekter Verktøy og metoder: håndbøker, veiledere, brosjyrer Lære- og opplæringsmateriell: undervisningspakker, e-læringsprogrammer, litteraturtips, rapporter, videreutdanninger, styringsdokumenter og databaser

21

22

23 Prototyping

24 Skjellet

25

26 Brukertesting

27 2 runder med brukertesting 16 personer til sammen

28 Brukertesting

29

30

31

32

33 Høst 2012

34

35 Vi er ikke ferdige

36

37 Takk for oppmerksomheten!