Kurs levert av Qualisoft første halvår 205 Priser første halvår 205 Påmelding: Mail: kurs@qualisoft.no Tlf: +47 5 87 00 00 Merk følgende: Ved for få antall påmeldte kan kurs avlyses inntil en uke før kursdato. Forfall 3 dager før kurs belastes med halv kursavgift. Forfall etter den tid belastes med full kursavgift. Forfall til kurs skal meldes skriftlig til kurs@qualisoft.no. Bedriftsinterne kurs: Har du en innfallsvinkel som ikke dekkes av de aktuelle kursene? Vi kan tilpasse kurs etter din virksomhets behov og ønsker. Ta kontakt med kurs@qualisoft.no Pris, åpne kurs: Kr. 5.200,- pr hele dag og kr. 3.700,- pr halve dag per deltaker dersom ikke annet er oppgitt. Prisen inkluderer kursmateriell og lunsj. 0% grupperabatt for tre eller flere fra samme bedrift. Pris, bedriftsinterne kurs, per dag - 6 deltakere: 20.300,- 7-0 deltakere: 30.500,- (2 instruktører)
Åpne kurs første halvår 205 Bedriftsinterne kurs første halvår 205 Startdato Sluttdato Sted Basiskurs (norsk) 4. januar 5. januar Oslo QualiWare Administrator 04. februar 04. februar Stavanger Basiskurs (norsk) 03. mars 04. mars Stavanger Antall Kursnavn Forkunnskaper dager Dato / Sted Basiskurs i QualiWare Informasjonsmodellering med QualiWare 2 Basiskurs (norsk) 5. april 6. april Oslo Basiskurs (norsk) 06. mai 07. mai Stavanger Applikasjonsmodellering med QualiWare Basiskurs (engelsk) 03. juni 04. juni Oslo Kravmodellering med QualiWare Business Rules med QualiWare /2 Enterprise Architecture med QualiWare (workshop) QualiWare Administrator Fasilitering av workshops Prosessforståelse for ledere /2 Hvordan lykkes med implementering av styringssystem /2 Hvordan bli en mer effektiv QualiWare modellør
Kursbeskrivelser Basiskurs i QualiWare: Basiskurs i QualiWare gir en grunnleggende opplæring i bruk av QualiWare verktøyet. Kurset er praktisk fokusert og man lærer blant annet; navigering i QualiWare, modellering av diagrammer, bruk av symboler, linking av informasjon, bruk av modelleringsstandard og generering til web. Kurset benytter prosess- og organisasjonsperspektivet som utgangspunkt når modeller lages og inneholder derfor også noe teori om prosessforståelse. Kurset anbefales for alle som skal arbeide med QualiWare og er grunnlag for å kunne ta flere av de øvrige kursene. Kurset kjøres åpent (se kursprogrammet) eller bedriftsinternt. Varighet: 2 dager. Informasjonsmodellering med QualiWare: Kurset gir en innføring i hvordan man bygger informasjonsmodeller etter en anbefalt standard, og hvordan man knytter modellene opp mot hverandre og dermed gir dem merverdi. Herunder blant annet begrepsmodeller, konseptmodeller og databasemodeller. Kurset bygger på basiskurset og gir et godt grunnlag for å koble prosesser opp mot informasjon, mens informasjonsmodellering i seg selv er med å gi muligheter for positive endringer i en organisasjon. Kurset har flere praktiske øvelser Kurset anbefales for Ledere, IT-ansvarlige og andre som arbeider med informasjonsstruktur. Forkunnskaper: Basiskurs i QualiWare Varighet: dag. Applikasjonsmodellering med QualiWare: Kurset gir en gjennomgang og opplæring i hvordan man kan arbeide med applikasjonsmodeller opp mot perspektivene informasjon og prosess. Det gjennomgås hvordan slike modeller gir økt kunnskap og er med å bidra til å forbedre applikasjonsstyringen i virksomheten samt bistår til en mer effektiv drift av applikasjoner. Ved å koble perspektivene applikasjon, prosess og informasjon får man økt forståelse for hvordan virksomheten henger sammen og hvordan en endring i et perspektiv påvirker de andre. Dette gir god oversikt over konsekvenser av endringer, som igjen gir bedre endringsprosjekter. Kurset anbefales for IT-ledere og andre IT-medarbeidere som skal sørge for god forvaltning av applikasjonsstrukturen. Varighet: dag. Kravmodellering med QualiWare: Kurset gir en gjennomgang av hvordan man kan starte med enkel kravmodellering for så å bevege seg mot mer avansert kravmodellering. Gjennom opplæringen får man forståelse for hvordan hver metode gir økt verdi og kunnskap om hvordan krav håndteres i egen virksomhet. Dette gjør at en virksomhet forbedrer sin evne til å endre seg når lover, regler, rammeverk, standarder og interne policyer endrer seg. Kurset gjennomgår kravmodellering i både teori og praktiske øvelser. Dette for å gi kursdeltakerne best mulig grunnlag til å forstå hvilken metode som best passer egen virksomhet. Kurset anbefales for kvalitetsledere, prosesseiere, modellører og ledere med ansvar for ivaretakelse av krav. Varighet: dag.
Business Rules med QualiWare: Business Rules er en effektiv metodikk for å beskrive tydelig hvilke regler som er enkle å overholde. Kurset gir en innføring i business rules tankegangen og hvordan denne kan benyttes i QualiWare til både å forenkle prosesser, men også for å synliggjøre samsvar, hvordan interne regler henger sammen med policyer / strategiske valg og eksterne lover og regler. For de som ønsker å bygge opp sine kunnskaper om emnet i forkant av kurset anbefales boken «Business Rule Concepts» av Ronald G. Ross Kurset anbefales for ledere og alle med ansvar for håndtering av regler og krav. Forkunnskaper: Basiskurs i QualiWare QualiWare Administrator: Kurset fokuserer på oppsett og drifting av den tekniske strukturen i QualiWare. Kurset gjennomgår oppsett mot database, administrasjon av repositories, QEI services, administrasjon av brukere og grupper, samt håndtering av de forskjellige lisenstypene. Kurset gjennomgår også grunnleggende feilsøking. Gjennom kurset får man både teoretisk kunnskap om drifting av QualiWare og gjennomført praktiske øvelser. Kurset anbefales for de i virksomheten som har ansvar for å drifte QualiWare og administrere lisenser. Det gjøres oppmerksom på at dette er et teknisk kurs. Varighet: dag. Enterprise Architecture med QualiWare: Kurset kjøres som en intern workshop hvor en QualiSoft virksomhetsarkitekt kurser i virksomhetsarkitektur med QualiWare samt fasiliterer en intern EA diskusjon underveis i kurset. Basert på QualiWare Enterprise Architecture rammeverk styres workshopen slik at man får dekket alle de viktige hovedperspektivene strategi, prosess, applikasjon, informasjon, organisasjon og teknologi hver for seg, men også hvordan de henger sammen. Kurset gir et meget godt grunnlag og startpunkt for hva man selv ønsker å få ut av egen virksomhetsarkitektur og veien mot målet. Kurset er formet som en workshop og fokuserer ikke på hvordan man navigerer / trykker i QualiWare. Se egne kurs for de respektive perspektivene. Kurset anbefales for alle som skal arbeide med virksomhetsarkitektur. Varighet: dag. Fasilitering av workshops: Dette praktiske kurset tar for seg verktøy og metoder samt gir kunnskap om å fasilitere grupper av mennesker i arbeid mot et felles mål. I kurset ser vi nærmere på fasilitator-rollen og hvordan en fasilitator kan planlegge og gjennomføre gode workshops for prosessmodellering. Deltakerne vil gjennom praktiske øvelser få erfaring med viktige metoder som for eksempel forberedelse av workshops, gruppesammensetning, spørsmålsteknikk og konflikthåndtering. Kurset anbefales for alle som skal fasilitere arbeidsgrupper med tanke på prosessmodellering og forbedring. Varighet: dag.
Prosessforståelse for ledere: Med bakgrunn i anerkjente metoder basert på prosess-tankegangen til Roger Burlton og Ronald G. Ross gir vi en innføring i hva som er viktig for en virksomhet å ta stilling til når man skal arbeide med prosesser. En vil få innblikk i de viktigeste begrepene, nødvendigheten av modellering av prosesser, måling av prosesser og informasjon om verktøy og teknikker. Kurset anbefales for alle Ledere som skal arbeide med prosesser. Kurset kjøres bedriftsinternt Hvordan bli en mer effektiv QualiWare modellør: Kurset fokuserer på å gi deg nyttige tips og triks i Qualiware. Kurset går igjennom blant annet hurtigtaster i Qualiware, forslag til hvordan bygge opp forsider, nivåer og samhandling innenfor prosesser og modellerings-standarder. Kurset anbefales for dem som har modellert i QualiWare en stund og ønsker å bli en mer effektiv modellør. Kurset kjøres bedriftsinternt. Varighet: dag. Hvordan lykkes med implementering av styringssystem: Kurset gir deg en innføring i hvilke suksessfaktorer som bidrar til en vellykket implementering av styringssystem basert på vår erfaring fra våre kunder og beste praksis. I kurset tar vi for oss business caser samtidig som vi tar gruppediskusjoner knyttet til hvordan lykkes med implementeringen. Kurset anbefales for alle som skal lede eller være en deltaker i innføring av et styringssystem. Kurset kjøres bedriftsinternt. Business Process Management Professional Certificate Fullfør 40 timers kurs (3 kurs, 5 dager) og få praktiske verktøy til å kunne jobbe med BPM. Kurset består av teori, praktiske oppgaver, gruppeoppgaver og presentasjoner. Principles of BPM ( dag) Introduction to Process Modelling, Analysis and Design (3 dager) Information Gathering and Facilitation for Business Processes ( dag) Varighet: 5 dager. Deltakere: Min. 6