Kompetanse på arkitekturområdet i helsesektoren er tidoblet på under to år - hva nå?

Transkript

1 1 Kompetanse på arkitekturområdet i helsesektoren er tidoblet på under to år - hva nå? Bakgrunn Nasjonal IKT har siden høsten 2010 investert i kompetansebygging innen virksomhetsarkitektur, (Enterprise Architecture) og gjennomført seks kurs i arkitekturrammeverket TOGAF. Effektene av satsningen er å bygge opp et felles begreps, metode og kompetanserammeverk for å støtte gjennomføringen av nødvendige endringer på virksomhetenes arkitektur, og det er nå mer enn 100 utdannede og sertifiserte ressurser i helsesektoren. Ressursene finnes i helseforetakene, i IKT enhetene, i Norsk Helsenett, Folkehelseinstituttet, Helsedirektoratet og i Kommunehelsesektoren og det er i tillegg en økende interesse og satsning på denne type kompetanse hos leverandører, samarbeidspartnere og konsulenthus. Målet er å understøtte virksomhetene i å oppnå bedre og sikrere pasientbehandling gjennom gode ehelse løsninger og prosjekter som er tilpasset pasientenes og virksomhetenes behov, og det er opparbeidet en betydelig kapasitet innenfor kompetanseområdet virksomhetsarkitektur - men hva nå, og hvordan få engasjert og utnyttet disse ressursene til pasientens beste? Innhold Foredraget vil belyse hvordan andre sektorer og industrier benytter arkitekturpraksis og ressurser til å gjennomføre fornying og utvikling i virksomhetene generelt og innen IKT/eHelse spesielt, hva de over 120 ressursene som er kurset sier om utfordringer og muligheter, hva de som er involvert i videreutviklingen av arkitekturrammeverket sier og hvilke muligheter som ligger i å engasjere og utnytte arkitektressurser for en virksomhetsleder eller andre som har behov for å fornye og utvikle ehelse området og gjennomføre samhandlingsreformen.

2 2 Foredragsholder Roar Engen Leder for virksomhetsarkitektur Head of Enterprise Architecture Tlf: / Helse Sør-Øst RHF PB 404, 2303 Hamar - Besøksadresse: Parkgata 36 roar.engen@helse-sorost.no

3 Agenda Nasjonal IKT og investering i kompetanse Utvikling og trender innen EA Hvordan kan EA ressurser og tjenester utnyttes?

4 Hvem og hva er Nasjonal IKT? Nasjonal IKT er spesialisthelsetjenestens hovedarena for samhandling innenfor informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Dette gjelder både samhandling innad i spesialisthelsetjenesten (mellom de ulike helseforetakene og de regionale helseforetakene) og samhandling med andre sentrale aktører som kommunehelsetjenesten, Helse- og omsorgsdepartementet, helsedirektoratet og Norsk Helsenett.

5 «10 dobling» i regi av Nasjonal IKT Fra 2009 og frem til i dag: Erkjenner at det er behov for felles metode Vurderer alternative rammeverk Velger rammeverk og metode som er: Åpent og leverandøruavhengig Robust og med stor internasjonal anerkjennelse Basert på beste praksis fra mer enn 300 medlemsbedrifter gjennom mange år Tilpasningsdyktig og i kontinuerlig utvikling The Open Group Architecture Framework (TOGAF) fra The Open Group Fagforum Arkitektur har finansiert og organisert kurs med sertifisering siden 2010 Det er per i dag gjennomført 6 bedriftsinterne ukeskurs med sertifiseringstester Totalt 139 personer er kurset og de aller fleste er sertifisert i TOGAF versjon 9 Norge har i denne perioden passert Sverige i antall sertifiserte og er topp-10 Interessen er økende også utenfor helsesektoren og blant leverandørene 5

6 Hvem er deltagerne og hva sier de? Svært mange positive tilbakemeldinger på: Innhold og systematikk i TOGAF rammeverket Helhetlig og virksomhetsorientert metode Godt gjennomført kurs og god kursinstruktør Omfattende, men svært relevant for oss Det er også noen gjennomgående tilbakemeldinger: IT løsninger integrerer ikke, og svært mye penger og ressurser går med I arbeidet med å utveksle nødvendig informasjon fra en løsning til en annen Hver eneste IT løsning har informasjon om pasienten, men det er ingen oversikt og samlet versjon av sannheten En felles forståelse av imlementerte virksomhetsprosesser finnes ikke Klinikere tar løsnings- og arkitekturbeslutninger IT leverandører tar løsnings- og arkitekturbeslutninger Nødvendige arkitekturbeslutninger blir ikke tatt Ledere og beslutningstagere engasjerer seg ikke i virksomhetsarkitektur Virksomhetsarkitektur (EA) er ikke drevet top-down Virksomhetsarkitektur oppfattes som et IT problem Innføringsprosjektene benytter i liten grad muligheten for å forbedre virksomhetens arkitektur 6

7 Agenda Nasjonal IKT og investering i kompetanse Utvikling og trender innen EA Hvordan kan EA ressurser og tjenester utnyttes?

8 Pasienter, Myndigheter, Partnere Virksomheten, Helseforetak Ytelse påvirkes av en Struktur som endres av Strategi Virksomhet & virksomhetsstyring Strategi Struktur Ytelse Virksomhetens struktur Hvilke virksomhetsmål? Hvilke ytelses- og strategiske mål? Hvilke tjenester og kapabiliteter? Hvilke klinikker og lokasjoner? Hvilke styring- og beslutningsstruktur? Hvilke overordnede prosesser? Hvilke informasjonsbehov? Hvilke arbeidsprosesser og standarder? Hvilke samhandlingsparter? Hvilke informasjonsutveksling ved samhandling? Virksomhetens IT struktur Hvilke IT mål? Hvilke IT ytelser? Hvilke IT tjenester? Hvilke IT leveranseprosesser? Hvilke applikasjoner? Hvilke integrasjoner og dataflyt? Hvilke teknologistandarder? Hvilke infrastruktur komponenter? Hvilke produksjonslokasjoner? Hvilke datasenterlokasjoner? Hvilke underleverandører og avtaler? Kilde: Dr. Warren Ritchie VW goa

9 Pasienter, Myndigheter, Partnere Virksomheten, Helseforetak Ytelse påvirkes av en Struktur som endres av Strategi Virksomhet & virksomhetsstyring Strategi Struktur Ytelse Virksomhetsarkitektur Virksomhetens struktur (Enterprise Hvilke virksomhetsmål? Architecture) Hvilke ytelses- og strategiske mål? Hvilke tjenester og kapabiliteter? Bestående av Hvilke klinikker og lokasjoner? Hvilke styring- og beslutningsstruktur? Hvilke Foretaksarkitektur overordnede prosesser? (Business Hvilke informasjonsbehov? Architecture) Hvilke arbeidsprosesser og standarder? Hvilke samhandlingsparter? Hvilke informasjonsutveksling ved Informasjonsarkitektur samhandling? (Information & Data Virksomhetens Architecture) IT struktur Hvilke IT mål? Hvilke IT ytelser? Hvilke IT tjenester? Hvilke IT leveranseprosesser? Hvilke applikasjoner? Hvilke integrasjoner og dataflyt? Hvilke teknologistandarder? Applikasjonsarkitektur (Application Architecture) Teknologiarkitektur (Technology Architecture) Hvilke infrastruktur komponenter? Hvilke produksjonslokasjoner? Hvilke datasenterlokasjoner? Hvilke underleverandører og avtaler? Kilde: Dr. Warren Ritchie VW goa

10 Agenda Nasjonal IKT og investering i kompetanse Utvikling og trender innen EA Hvordan kan EA ressurser og tjenester utnyttes?

11 Pasienter, Myndigheter, Partnere Virksomheten, Helseforetak Hvor og hvordan benytte EA metode? FRA Virksomhet & virksomhetsstyring FAKTABASERT TIL dagens ytelse og struktur beslutningsstøtte Strategi og oppfølging Struktur av valgte endringstiltak ønsket ytelse og ny forbedret Ytelse struktur Kilde: Dr. Warren Ritchie VW goa

12 Hvor og hvordan benytte EA metode? FRA dagens ytelse og struktur FAKTABASERT EA tjenester i STRATEGI og beslutningsstøtte PORTEFØLJE kontekst (planlegging) & gjennomføring EA tjenester i PROSJEKT og PROGRAM av valgte kontekst tiltak (endring) EA tjenester i TEKNOLOGI og 3 DJE PART kontekst (anskaffelse & drift) TIL ønsket ytelse og ny forbedret struktur

13 Q&A