Bilag 7 Vedlegg 2 - Tjenestekatalog med standardpriser

Bilag 7 Vedlegg 2 - Tjenestekatalog med standardpriser

Versjonshåndtering Versjon Dato Initiert av Endringsårsak 1.0 16.05.2013 Difi Dokument distribuert til tilbydere 2.0 20.08.2013 Difi Endret til ny versjon uten endringer i innholdet 2.1 18.11.2013 Difi Kunden presiserte innholdet til enkeltne. <Tilbydersnavn> 2 / 12

Innhold 1. INNLEDNING... 4 2. STANDARDISERTE PLATTFORMTJENESTER... 4 2.1 Standardpris for standardiserte enkelt... 4 2.1.1 ET-1 Housing... 6 2.1.2 ET-2 Nettverks... 6 2.1.3 ET-3 Lagrings... 6 2.1.4 ET-4 Server... 7 2.1.5 ET-5 Operativsystem... 8 2.1.6 ET-6 Mellomvare... 9 2.1.7 ET-7 E-post... 9 2.1.8 ET-8 Applikasjonsdrift...10 2.1.9 ET-9 Sertifikat...10 2.2 Standardpris for standardiserte støtte...10 3. TIMEPRISER...12 4. TILLEGGSTJENESTER...12 <Tilbydersnavn> 3 / 12

1. INNLEDNING Dette vedlegget inneholder en oversikt over standardpriser i avtalen. Det er Leverandøren som skal fylle ut dette vedlegget med priser for de standardiserte ne Leverandøren tilbyr. Prisene i dette bilaget beskriver prisene for driftsfasen og er ikke gjeldene for migreringsprosjektfasen. Prisbetingelser for migreringsfasen skal framgå av bilag 7 vedlegg 1. Alle priser i dette bilaget skal være oppgitt i norske kroner og inklusive merverdiavgift. 2. STANDARDISERTE PLATTFORMTJENESTER Kunden ønsker å kunne bestille følgende standardiserte tilleggs tilknyttet plattformne. Leverandøren bes fylle ut tabellen under: Standardiserte og timepriser Utvidet beredskap 1 Beredskap i perioden 16.00-08.00 på virkedager mandag til fredag Beredskap i perioden fredag 16.00 til mandag 08.00 Beredskap i perioden mandag 16.00 til fredag 08.00 Utvidet tilgjengelighet 2 PT-1 Produksjonsplattform for åpen informasjon PT-2 Produksjonsplattform for sensitiv informasjon PT-3 Testplattform for funksjonelle testmiljø PT-4 Testplattform for ytelsestesting Beskrivelse Pris i NOK (inkludert merverdiavgift) 2.1 Standardpris for standardiserte enkelt Leverandøren bes å fylle ut dette kapitelet med standardiserte og priser de tilbyr. Disse ne forventes anskaffet under driftsperioden for å realisere endringer i -porten, Min, Digitalt kontaktregister eller for å realisere en eller flere av opsjonene. Kunden ser at ne i noen tilfeller kan være avhengig av hverandre. Det vil si at det ikke er mulig å realisere en uten at det også krever en annen. Det er Leverandøren sitt ansvar å synliggjøre denne sammenhengen og gi oversiktlige og forutsigbare priser for Kunden. 1 Jf. bilag 5 punkt 3.9 2 Jf. bilag 5 kapittel 3 <Tilbydersnavn> 4 / 12

Leverandøren skal levere fysiske servere som del av katalogen. Kunden har i katalogen avgrenset enkeltne slik at de kan kombineres sammen til å danne en samlet drifts. I en slik kombinasjon skal ikke den samme kostnaden bli dekket av flere ulike enkelt. Totalprisen av en samlet drifts vil da være summen av prisen til alle enkeltne. Figur 1 Eksempel som illustrerer hvordan enkelt kan kombineres til en samlet drifts. Figur 1 viser er et eksempel på hvordan driftsn til to servere kan settes opp med enkelt: Server 1 viser enkelt for en virtuell server som skal kjøre en instans av Kundens applikasjon. Dette oppsettet forutsetter at det er ledig kapasitet i driftsløsningen på lagringsplass og virtuell plattform Server 2 viser et oppsett med en mellomvare, for eksempel mysql, som kjører på en selvstendig server. Noen enkelt vil bli brukt til å utvide avtalt kapasitet, for eksempel lagringsplass. Enkeltne er omtalt utdypet i bilag 1 kapittel 10 og bilag 3 kapittel 4. Tabellen under er en beskrivelse av hva kolonnene i punkt 2.1.1 til Feil! Fant ikke referansekilden. skal inneholde. Leverandøren bes fylle ut tabellene i samsvar med dette. Kolonne i NOK (inklusive merverdiavgift) måned (inklusive merverdiavgift) Beskrivelse Identifikator gitt av Leverandør, brukt for enkel referanse Beskrivende navn på n Arbeid i forbindelse med etablering av n. En kombinasjon av timer og eventuelt utstyr Tillegg til grunnpris etter etablering av n til Leverandøren sin mer utfyllende beskrivelse av <Tilbydersnavn> 5 / 12

n til eventuelle som denne n er avhengig av for å kunne realiseres. 2.1.1 ET-1 Housing Housing er en der Kunden kan plassere sitt utstyr i Leverandørens datasenter. Leverandøren skal sørge for at utstyr får strøm, kjøling, internett/nettverkstilgang osv. Det er forutsatt at utstyret er tilpasset slik at det kan monteres i et standardrack. Kunden ønsker pris per stykk utstyr. Leverandøren kan tilby ulike priser for ulike størrelser, dvs 1U, 2U og 4U. 2.1.2 ET-2 Nettverks Standardpriser for å utvide kapasiteten i nettverket utover det som er tilbudt i avtalen. Dette omfatter: Utviding av kapasitet på brannmur. Utviding av kapasitet på lastdeler. VPN linjer over internett. 2.1.3 ET-3 Lagrings Standardprisen for å utvide lagringskapasiteten i driftsløsningen. Kunden ønsker priser for følgende kategorier: <Tilbydersnavn> 6 / 12

Utviding av lagringskapasiteten til SAN utover tilbudt kapasitet. Kunden ønsker at etableringskostnader oppgis per LUN og driftskostnad oppgis per Gb. Utviding av backup utover tilbydd kapasitet. Kunden ønsker at etableringskostnader oppgis per backupjobb og driftskostnader oppgis per Gb. Eventuelle lisenser for backup. Kunden ønsker at pris oppgis per server som det blir tatt backup av. 2.1.4 ET-4 Server Fysiske servere Standardpriser for å utvide driftsløsningen med flere fysiske servere. Kunden ønsker priser for følgende kategorier: Virtualiseringsnode En fysisk server som utvider kapasiteten på tilbudt virtualiseringsplattform. Prisen skal inkludere alle kostnader slik som tilkobling til SAN, lisens for virtualiseringsprogramvare (Hypervisor), housing. Selvstendig server med egne disker Kostnader til kjøp av en selvstendig server med egne disker. Kostnadene skal inkludere housing, Selvstendig server med SAN Kostnader til kjøp av en selvstendig server med oppkobling mot SAN. Kostnadene skal inkludere housing, Priser for operativsystem, mellomvare og applikasjon kommer i tillegg og dekkes av andre priser i katalogen. <Tilbydersnavn> 7 / 12

Virtuelle servere Standardpriser for å etablere og drifte virtuelle servere. Standardprisene skal ikke dekke kostnader for fysisk server, lagringsplass, operativsystem og mellomvare, da disse vil bli dekket av andre standardpriser i katalogen. Kunden ønsker at prisen oppgis per virtuell server. Priser for operativsystem, mellomvare og applikasjon kommer i tillegg og dekkes av andre priser i katalogen. Kunden er åpen for å ha egne priser for testmiljø (PT-3, PT-4 og PT-5) og produksjonsmiljø (PT-1 og PT-2). 2.1.5 ET-5 Operativsystem Standardpris for å installere og drifte operativsystem. Standardprisen benyttes sammen med virtuelle servere eller selvstendige servere. Standardprisen skal inkludere alle kostnader knyttet til lisens og support av operativsystem. Kunden ønsker at pris oppgis per instans av operativsystem. Kunden er åpen for å ha egne priser for testmiljø (PT-3, PT-4 og PT-5) og produksjonsmiljø (PT-1 og PT-2). <Tilbydersnavn> 8 / 12

2.1.6 ET-6 Mellomvare Standardpriser for å installere og drifte en instans av mellomvare, jf bilag 3 punkt 4.6. Standardprisene skal inkludere alle kostnader knyttet til mellomvaren, som konfigurering, lisens, support og andre driftskostnader. Priser for operativsystem og applikasjon kommer i tillegg og dekkes av andre priser i katalogen. Kunden ønsker at pris oppgis per instans av mellomvare. Kunden er åpen for at egne priser for de ulike mellomvarene. Kunden er åpen for å ha ulike pris for testmiljø (PT-3, PT-4 og PT-5) og produksjonsmiljø (PT-1 og PT-2). 2.1.7 ET-7 E-post Standardpriser for å installere og drifte en instans av e-post. Standardprisen skal inkludere alle kostnader som konfigurering, lisens, support og andre driftskostnader. Priser for server og operativsystem kommer i tillegg og dekkes av andre priser i katalogen. Kunden er åpen for å ha ulike pris for testmiljø (PT-3, PT-4 og PT-5) og produksjonsmiljø (PT-1 og PT-2). <Tilbydersnavn> 9 / 12

2.1.8 ET-8 Applikasjonsdrift Standardpriser for å installere og drifte en instans av Kundens applikasjon, jf bilag 4.8. Kunden ønsker at standardprisen prises per instans av Kundens applikasjon. Kunden er åpen for å ha ulike priser for testmiljø (PT-3, PT-4 og PT-5) og produksjonsmiljø (PT-1 og PT-2). 2.1.9 ET-9 Sertifikat Standardpriser for anskaffelse av sertifikat jf. bilag 3 punkt 4.9. Kunden ønsker som minimum å få priser på sertifikater med følgende kombinasjoner: SSL sertifikat, enkeltdomene, 1 år eller 3 år. SSL sertifikat, wildcard-domene, 1 år eller 3 år. SSL sertifkat med Extended Validation (EV), 2 år. Kunden ønsker at standardprisen oppgis per sertifikat. 2.2 Standardpris for standardiserte støtte I tabellen under fremgår en oversikt over de støtte som Kunden forventer skal standardiseres. Leverandøren kan komme med forslag til øvrige støtte som kan standardiseres. Partene kan til enhver tid avtale standardpris for ytterligere. <Tilbydersnavn> 10 / 12

n Autorisering/federering av nye eiere til Kundens løsning Endring av grenseverdier i Lastbegrensningsfunksjon Utvidelse av en driftsplattform (PT-1 til 5) med ny server Etablering av nytt funksjonelt testmiljø på PT-3 Etablering av nytt ytelsestestmiljø på PT-4 Deployment av kundens applikasjon til test uten endringer av konfigurasjon Deployment av kundens applikasjon til test med konfigurasjonsendringer Deployment av kundens applikasjon til test med konfigurasjonsendringer i OpenAM Etablering av VPN Utarbeidelse av endringsoverslag Autorisering av Kundens personell 30 dagers backup tilsvarende minimum 6,0 TB backup for driftsløsningen. Antall timer <Tilbydersnavn> 11 / 12

3. TIMEPRISER I dette kapittelet skal Leverandør oppgi sine timepriser for konsulent. Det bes om at Leverandøren differensierer mellom ulike nivåer, og at det oppgis hvilken erfaring og kompetansenivå som er knyttet til de ulike nivåene. Beskrivelse Konsulent junior (for eksempel 2-5 års erfaring) Konsulent senior (for eksempel over 5 års erfaring) Konsulent ekspert (særlig kompetanse innenfor et gitt fagområde) Pris i NOK (inklusive merverdiavgift) 4. TILLEGGSTJENESTER <Her kan Leverandøren liste eventuelt ytterligere tilleggs (jf. SSA-D punkt 2.2.4) som ikke dekkes av de øvrige beskrivelsene.> <Tilbydersnavn> 12 / 12