Hva vil vi at turismen skal gjøre for oss? Pilotprosjekt på besøksforvaltning v/ann Heidi Hansen Helgelandskonferansen 28. mars 2019 Foto: Terje Rakke_www.visithelgeland.com_Rødøy
Pilotprosjekt på besøksforvaltning «Reiseliv- og opplevelsesstrategien for Nordland skal bidra til utvikling av et bærekraftig opplevelsesbasert reiseliv som gir lokal verdiskaping» Utfordring: små lokalsamfunn som må takle økning i antall besøkende Hovedprosjekt (3-5 år) startet 01.01.18 Deltakere i prosjektet: Lofoten som region Vega som verdensarvkommune Svartisen i Meløy som besøkspunkt
Pilotprosjektets mål Prosjektet skal utvikle en metodikk som kan brukes som verktøy i kommuner som ønsker å satse på besøksnæringer Hjelp til å sikre at opplevelsen blir god både for besøkende og fastboende, samtidig som den lokale verdiskapingen blir størst mulig Foto: Bård Løken/www.nordnorge.com/Meløy
Bærekraftig besøksforvaltning Landskap og miljø Lokalsamfunn og stadkjensle Næringsliv og marked
Vekst i internasjonal turisme
«Overturisme» som nytt begrep «Overturisme beskriver en situasjon hvor påvirkningen av turismen, på enkelte tidspunkt og på enkelte steder, overskrider fysiske, økologiske, sosiale, økonomiske, psykologiske og/eller politiske tålegrenser» (Overtourism: impact and possible policy responses, side 22) «Case-studiene viser at de mest sårbare reisemålene ikke nødvendigvis er byene, men heller kystområder, øyer og kulturarvmiljø i distriktene» (Overtourism: impact and possible policy responses, side 22)
Er dette et problem hos oss?
Er dette et problem hos oss?
Hva med Helgeland?
Hvorfor ønsker vi oss besøk? 5 grunnleggende spørsmål 1. Hvorfor trenger vi dem? 2. Hva har vi? 3. Hvor og når vil vi ha dem? 4. Hvem vil vi invitere hjem? 5. Hvordan får vi tak i dem? The Method of Persistent Enquiry Cillian Murphy, The Loop Head Peninsula, Ireland Foto: Terje Rakke/www.visithelgeland.com/Vefsn
Hvordan vil dere ha det på Helgeland? Hva er den lokale tåleevnen og balansepunktet for en positiv utvikling? Hvordan jobber dere med lokal forankring og involvering av lokalsamfunnene? Hvem er det som driver utviklingen? Hvilke premisser og rammer setter dere? Hvordan sikrer dere lokal kontroll og styring? Hvordan kan besøksnæringene bli en drivkraft til å skape gode lokalsamfunn?
Fra volum til lokal verdiskaping Hvem er de mest lønnsomme og bærekraftige turistene for Helgeland? Hvordan skal dere måle suksess? Tall fra ATTA (Adventure Travel Trade Association)
Økt verdiskaping for de besøkende Det er opplevelsene som gir reiselyst! Kundene er de nye markedsførerne Konkurransekraften vår = helhetlig opplevelseskvalitet på reisemålet Det må være «hel ved» fra markedsføring til leveranse Besøksforvaltning handler om smart reisemålsutvikling Kundereisens faser før reisen under reisen etter reisen ankomst avreise
Ansvarlig markedsføring Les mer på: Brand Tool Box for Nord-Norge
Hvem ønsker vi å invitere?
Vega og Svartisen er med i pilotprosjektet Foto: Øyvind Flatmo/www.visithelgeland.com/Vega Foto: www.svartisen.com/www.visithelgeland.com/meløy
Sitat for dagen What Norway did with the oil industry is known world wide as the best model for taking an industry, regulating it and making sure the benefit helps the country. Which is what I m going to suggest you can do with tourism as well. Elizabeth Becker, journalist og forfatter av boka «Overbooked» Foto: Marit Løvhaug, Helgeland Kajakk/Helgeland Reiseliv/Nesna