MDM hos Expert Jan Elling Rindli Expert Norge AS John-Kjell Hoset Spring Consulting
Agenda Hva var Expert sin utfordring v/ Jan Elling Rindli Hvordan ble det løst v/ Jan Elling Rindli Demo v/ John-Kjell Hoset Vedlikehold av artikkel data med SAP R/3 Kort introduksjon til MDM Vedlikehold av artikkeldata med MDM Teknisk gjennomgang av prosjektet v/ John-Kjell Hoset Arkitektur Hva skjer ved en masseoppdatering I MDM Spring Consulting AS > slide 2 Expert ASA 2 / 19
Expert Makes Life Easier and More Exciting: MDM hjelper Expert å nå målet
Nordisk struktur 2006 Expert ASA HQ i Oslo Børsnotert på OSE Sentralisert innkjøp, logistikk og sortimentstyring Sentraliserte HQ-funksjoner Nasjonale døtre med resultatansvar 100% 100% 100% 51% Norge Sverige Danmark Estland Ca. 300 butikker: Varehus (31) Egeneide (54) Franchise (250) Retail salg: ca. NOK 4,9 mrd. Ca. 240 butikker: Varehus (27) Franchise (205) Retail salg: ca. NOK 3,4 mrd. 459 butikker: Brunevarer (223) Hvitevarer (236) Egeneid (40) Franchise (372) 17 butikker: Egeneid (11) Franchise (6) Ca. 1.000 butikker Retail salg: Retail salg: Årlig salg ca. NOK 4,5 mrd. Ca. NOK 0,1 mrd. NOK 13 mrd. Spring Consulting AS > slide 4 Expert ASA 4 / 19
Våre produktkategorier Revenue Data 15 % Telecom 6 % Foto 4 % Entertainment 3 % Houshold Appliances 38 % Sound & Vision 34 % Spring Consulting AS > slide 5 Expert ASA 5 / 19
ERP & POS arkitektur i Expert SAP retail ERP 4.7 950 brukere SAP BW datavarehus SAP Portal med retail store (SRS) SAP XI 3.0 messagebroker Elguide POS System Astro / Centiro lagerstyring & transportplanlegging Windows & Linux miljø Drift lokalisert til Expert hovedkontor Spring Consulting AS > slide 6 Expert ASA 6 / 19
Vår situasjon 35.000 artikler i Norge, 80.000 i Sverige, 120.000 i Danmark og antallet øker. Økt endringstakt i sortiment og prisinformasjon 5 års garanti Multiple informasjonsdimensjoner 4 språk, multiple distribusjonskanaler i hvert land 4 valutaer, priser endres daglig for enkelte kategorier Artikkeldata vedlikeholdes i ulike systemer, f.eks miljømerking vedlikeholdes per artikkel men ikke i R/3, etc Spring Consulting AS > slide 7 Expert ASA 7 / 19
Vår situasjon forts. Mer og beriket innhold Artikkeldata brukes i et økende antall systemer Økt ressursbruk Uklare ansvarsforhold Masterdata som huggestabbe Nordisk forretningsstrategi fremtidig konsolidering Spring Consulting AS > slide 8 Expert ASA 8 / 19
Vårt mål Økt kvalitet i masterdata Økt effektivitet (internt & hos leverandør) Plattform for konsolidering av felles nordisk masterdata Enkelhet gjøre livet enklere for brukerne Et sted for alle masterdata uavhengig av system: R/3, andre ERP, POS, Internet, print, marked Løsning: MDM Spring Consulting AS > slide 9 Expert ASA 9 / 19
Økt kvalitet 35 artikler ( og økende) Det er regler for flere parametere på en artikkel. De er bygd som valideringer og kalkulerte felt i MDM, og må derfor ikke huskes av brukeren. I SAP R/3 er det ca. 1700 mulige parametere på en artikkel (ARTMAS IDOC). Expert vedlikeholder drøyt 100 per artikkel. Benytter et skjermbilde i MDM i stedet for mange skjermbilder og transaksjoner i R/3. => Økt kvalitet. Integrasjon med leverandør - automatisering, mindre manuelt arbeid og raskere og riktigere oppdatering. Spring Consulting AS > slide 10 Expert ASA 10 / 19
Økt effektivitet Internt Et skjermbilde og en transaksjon for å vedlikeholde alle masterdata Forenkling med forskjellige valideringer Færre parametere å vedlikeholde, pga at de ligger på malen til artikkelen Forenkling av massevedlikehold Konsolidering av masterdata til en kilde Leverandør Fil for oppdatering av leverandørs egne data Opprette, endre, erstatningsvare og sperrekode Store leverandører Webside for vedlikehold av artikler manuelt Pris, erstatningsvare, sperrekode Små leverandører Spring Consulting AS > slide 11 Expert ASA 11 / 19
Fremtidig plattform for en felles nordisk masterdatabase MDM datamanager SAP R/3 Filimport Web-side MDM Vedlikehold og QA av master data Andre ERP systemer POS, WEB og andre applikasjoner Spring Consulting AS > slide 12 Expert ASA 12 / 19
Hvor skal data benyttes: R/3, web, print, marked Datavedlikehold ERP data SAP Other R/3 ERP systems Bilder og tekstfiler Rich content MDM Vedlikehold og QA av master data Web Print Spring Consulting AS > slide 13 Expert ASA 13 / 19
Fordeler Økt effektivitet Raskere oppdatering av nye artikler og prisendringer En database, inkluderer beriket data/bilder Forbedret kvalitet Arbeidsflyt for kvalitetssikring og akseptering av nye/endringer av artikler Mindre skrivefeil (leser fil fra leverandør) Ekstra valideringer i MDM Leverandør er ansvarlig for oppdatering av endringer f.eks pris som vil redusere feil på faktura Nordisk masterdata plattform i fremtiden Et sted for vedlikehold av masterdata; En kilde, flere applikasjoner, flere språk, flere salgskanaler og priser Brukervennlig Et skjermbilde for å vedlikeholde alle masterdata Se alle nøkkeldata i et bilde god oversikt Spring Consulting AS > slide 14 Expert ASA 14 / 19
DEMO Artikkelvedlikehold med MM43 og MDM
Teknisk gjennomgang av prosjektet
Hensikt Alle artikkelrelatert data vedlikeholdes et sted uavhengig av hvor de brukes Vedlikeholde alle artikkeldata på en enkel måte Erstatte MM41/42- opprette artikkel VB11/12 opprette erstatningsvare VK11/12 og VKP5 endre betingelser MEK1/2 opprette og endre inforecord for artikkel/leverandør ME11 og 12 opprette og vedlikehold kondisjoner på leverandør WGRC Reklaissifisering (endre varegruppe) med et skjermbilde Dette betyr: Disse transaksjoner vil ikke blir tilgjengelig i SAP bare display muligheter Filimport fra leverandører Berike data for bruk av Expert.no (nettbutikk) Spring Consulting AS > slide 17
Vedlikehold av artikkel data et sted MDM klient for vedlikehold (I) R/3 Fil inn på Import (II) MDM Vedlikehold og QA av masterdata Andre systemer Andre systemer Portalside (III) Spring Consulting AS > slide 18
Tekniske oppgaver i et slikt prosjekt Data modellering Definer et MD repository for oppgaven Analyse av grensesnitt Finne IDOC s som kan brukes mot SAP Definer XML skjemaer for andre grensesnitt Sette opp basis system MDM server Kommunikasjon med XI Bygge repository Bygge grensesnitt (mye mapping) Testing Konvertering Litt detaljer på repository og grensesnitt følger Spring Consulting AS > slide 19
Data modellering MDM forskjellig type tabeller Vanlige SQL tabeller Spesialtabeller Kvalifiserende tabeller Bilde tabeller Taxonomy osv.. MDM felter Vanlige SQL felter Spesialfelter Eksempel Lookup Qualified SAP leverer 4 standard repositorier Oppgaven blir: Ta utgangspunkt i en standard og tilpass denne til ditt formål Spring Consulting AS > slide 20
Det spesielle med Expertløsningen Standard artikkelrepository er utvidet til å håndterer: Vedlikehold av priskondisjoner på artikkel (VKP0 og VKP2) Vedlikehold av inforecords (leverandør - artikkel) Vedlikehold av kondisjoner på inforecord (PB00) Utføre sortimentslisting Reklassifisering av artikler (ny varegruppe) Spring Consulting AS > slide 21
Arkitektur repository (konsept) Basis: Standard artikkelrepository MDM Taxonomy tabell Varegruppe MDM Flate tabeller Listing Artikkeltyper Kategorier Andre oppslagstabeller MDM Produkt tabell MDM Qualified tabeller Måleenheter (AKE) Info records Salg (kondisjoner) Logistikk: DC Logistikk: Filial Komponenter i salgssett Erstatningsvarer Spring Consulting AS > slide 22
j1 Arkitektur grensesnitt - konsept MDM XI ARTMAS INFREC Replacement LIKON COND_A CREMAS Merchandies Hiear, Brands MM41/42 ME11/12 VB11/12 MM41/42 VKP5 MK13 (ID,Name,Crc.) Hiearcy MK01 Merker SAP R/3 Other ERP systems Article number and short text Spring Consulting AS > slide 23 Best Serv
Bild 23 j1 "Erstatningsvare" nederst til venstre Substitute article / Replacement article jari00; 2006-05-20
Arkitektur på grensesnitt Utgangspunktet er å bruke standard IDOC s ARTMAS (Article master) Noen tilpassninger Brukes også for EAN koder INFREC (Info records) COND_A (Priskondisjoner VKP0, VKP2 (salg) PB00 innkjøp) Noen mindre endringer. LIKON (Assortment listing) Replacement (ingen standard) Batch input laget CREMAS (Opprette Leverandør og merke i MDM) data fra SAP til MDM Merchandise Hierarchy (standard - Varegruppe) Internt MDM-MDM (Egenutviklet for prosjektet) Spring Consulting AS > slide 24
Hva skjer ved en masseoppdatering i MDM Masseendring gjøres i MDM IDOC lages for XI konterer endrede artikler IDOC riktig i og plukkes R/3 opp av MDM server som sender det til XI Artikkeldata oppdateres i R/3 Spring Consulting AS > slide 25
Erfaringer i utviklingsprosjektet Bruk av standard IDOC s mot SAP forenkler alle endringer man gjør i MDM. Mappe opp nye felt er raskt. Standard repository fra SAP inneholder som regel for lite, det krever tilpassninger. Eksempel (litt teknisk) ARTMAS har ca 1700 felt som kan mappes (ARTMAS er et IDOC) Standard MDM artikkelmaster har drøyt 50 felt mappet standard Hos Expert ca 20 felt fra standard, men vi mapper opp 150 felt mot ARTMAS, Vi har hatt noe problemer med norsk språk, men SAP har vært flinke til å rette feil vi har påvist. Høy servicegrad fra SAP sin side. Spring Consulting AS > slide 26
Oppsummert: MDM gir forenkling R/3 MDM Må bruke flere transaksjoner Transaksjoner MM41/42 VKP5 VK11/12 ME11/12 Alle nøkkeldata i et vindu Ale artikkeldata vedlikeholdes et sted Enkel masseoppdatering Spørsmål Spring Consulting AS > slide 27