Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Barn og unges digitale hverdag - bruk av internettspill nnklaget Medietilsynet 1-SF-310; nnkalling til nytt samarbeidsmøte BØ- -O Arkivsak/doknr. 09/190-6 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av brannsikkerhet - installasjon av vedovn nnklaget Brann- og Fyringssikring AS 1-SF-400; 2-BRA-30 BØ- -SM rettmessig bruk av feiermesterlogo - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 09/139-2 Sakstittel Dok.dato cp Project - first seminar nnklaget 1-SF-071; 2-BRA-XX FEH- -FEH First seminar Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet nnklaget Zepplife Limited Markedsføring av innholdtjenester - anmodet - Klage FEH- -FEH

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke nnklaget Absolute Marketing 1-SF-421; 2-BRA-27 Klage på uønsket epost FEH- -MT Arkivsak/doknr. 09/26-27 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet nnklaget Netsize Group AS RTK Cool Club Blir belastet for - klage BØ- -O Arkivsak/doknr. 09/590-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettbank - belastet for å hente ut kvitteringer nnklaget SR - Bank 1-SF-510; 2-BRA-19.4 ADM- - Klage på blir belastet for å hente ut kvitteringer på nettbank Arkivsak/doknr. 09/197-6 Sakstittel Dok.dato ønsket skriftlig reklame på dørmatte og postkasse - tross reservasjon nnklaget Aftenposten 1-SF-431; 2-BRA-30 nformasjon om feillevert reklame FEH- -FA

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/555-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hudpleieprodukter - negativ salg nnklaget Bodyform AS 1-SF-411; 2-BRA-24.5 ADM- -ML Vedrørende klage på inkasso på ikke bestilt vare Arkivsak/doknr. 09/591-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bil - Vrakpant på kr ved kjøp av ny bil nnklaget Birger N. Haug 1-SF-401.1; 2-BRA-14.1 JTG- -OAT Klage på annonsering av vrakpant på innbytte ved kjøp av ny bil Arkivsak/doknr. 09/487-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av leverpostei med Omega-3 nnklaget Stabburet 1-SF-311; 2-BRA-05.4; 3-MÅL-1 Reklamefilm for Stabburets leverpostei BØ- -TK Arkivsak/doknr. 09/592-1 Sakstittel Dok.dato teblitt pensjonsutbetaling i forbindelse med dødsfall nnklaget Storebrand livsforsikring 1-SF-910; 2-BRA-19.5 BØ- -MT teblitt pensjonsutbetaling i forbindelse med dødsfall - klage

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - salg av merkevarer nnklaget G Sport 1-SF-401.2; 2-BRA-09.5 JTG- -OS Kommentar til FOs brev av opprettholdelse av klage Arkivsak/doknr. 09/593-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innbo - villedende annonserer av spesialtilbud nnklaget kea Norge AS 1-SF-400; 2-BRA-07.1 JTG- -JB Klage på villedende annonsering på nettsiden - gjelder kun i butikk Arkivsak/doknr. 09/594-1 Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på forsikringer - mottatt faktura tross oppsigelse- kopi av brev nnklaget TrygVesta 1-SF-510; 2-BRA-19.5 ADM- - Klage på mottatt faktura tross oppsigelse - kopi av brev Arkivsak/doknr. 09/595-1 Sakstittel Dok.dato Klage på ilagt parkeringsavgift nnklaget Parkeringscompagniet AS 1-SF-911; 2-BRA-20.8 Vedrørende ilagt parkeringsavgift ADM- -

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet nnklaget Ericsson PX Klage på uanmodet sms - avslutning av saken BØ- -THS Arkivsak/doknr. 07/ Sakstittel Dok.dato Samlesak for standardkontrakter - vilkår for bredbånd og telefoni nnklaget 1-SF-510; 2-BRA-01 BØ- -MT Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 09/347-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - anmodet nnklaget Aspiro AS Klage på uanmodet - umulig å stoppe tjenesten FEH- -TØ Arkivsak/doknr. 09/319-6 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet nnklaget Ericsson PX Klage på uanmodet sms - avslutning av saken BØ- -THS

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/506-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sykkelen SCHWNN 26 FRONTER GSD nnklaget Smart Club 1-SF-400; 2-BRA-09.1 klage på villedende fremstilling JTG- -OS Arkivsak/doknr. 09/26-28 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet nnklaget Netsize Group AS RTK Cool Club Klage på belastet for ikke bestilt tjeneste BØ- -O Arkivsak/doknr. 09/28-31 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hjemmeunderholdning - negativ salg nnklaget Platte nternational 1-SF-411; 2-BRA-03.7 Klage på regning som "popper" opp FEH- -LG Arkivsak/doknr. 09/596-1 Sakstittel Dok.dato Tilbud på kurs om oppføling ved ordning av arkivmateriale nnklaget 1-SF-041.1; 2-BRA- ADM- -J Tilbud på kurs om oppføling ved ordning av arkivmateriale

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/597-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av økonomi, CRM- og nternettløsninger - kopi av brev nnklaget Mamut Norge AS 1-SF-411; 2-BRA-02.5 Mottatt inkassovarsel på ikke bestilt vare JTG- -FA Arkivsak/doknr. 09/527-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekostprodukter - negativ salg nnklaget Nuform 1-SF-411; 2-BRA-24.3 Klage på negativt sal - mfl. 2a FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/598-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføringav Grasrotandelen - uanmodet nnklaget Norsk Tipping AS BRA-10.2 Klage på uanmodet BØ- -BØ Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av spill rettet mot barn nnklaget Habbo ; 3-MÅL-1 Klage på villedende for bruk av Habbomynt BØ- -O

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/105-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av leie av fritidshus - urimelig betalingsvilkår nnklaget Hemsedal Booking 1-SF-510; 2-BRA-17.2 satt svarfrist JTG- -TØ Arkivsak/doknr. 09/599-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr og klær - manglende førpris nnklaget XXL Sport 1-SF-401.2; 2-BRA-09.5 Klage på markedsføring JTG- -OS Arkivsak/doknr. 09/369-3 Sakstittel Dok.dato Oppdatering i telefonkatalogen - belastning ikke oppgitt nnklaget Telefonkatalogen.no - Eniro 1-SF-400; 2-BRA-01.4 Svar på FOs brev av BØ- -LG Arkivsak/doknr. 09/186-8 Sakstittel Dok.dato nvitasjon til møter for E Sweep 2009 nnklaget 1-SF-071; 2-BRA-XX FEH- -CT nntak av omsyn til Noregs utanrikspol interesser 2009 Sweep - further information

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/601-1 Sakstittel Dok.dato TV kanalenes konkurranser nnklaget TV2 1-SF-630; 2-BRA-01.9 Klage på svindel av folk på falske konkurranser BØ- -BØ Arkivsak/doknr. 09/555-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hudpleieprodukter - negativ salg nnklaget Bodyform AS 1-SF-411; 2-BRA-24.5 ADM- -ML Vedrørende klage på mottatt inkasso på ikke bestilt vare Arkivsak/doknr. 09/386-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innbytte av bolig - kjøper den gamle bolig nnklaget Bolig & Eiendomsutvikling AS 1-SF-400; 2-BRA-17.1 JTG- -TØ Betingelser for innbyttegaranti - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 09/602-1 Sakstittel Dok.dato Fjernsalg av finansielle tjenester - Bruk av angrettskjema nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-XX JTG- -FA Fjernsalg av finansielle tjenester - Bruk av angrettskjema - kopi av brev

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Blir belastet for meldinger 14 x 29 kr - en aldri har bedt om nnklaget Echovox Celldorado BRA-01.2; 3-MÅL-1 Klage på uanmodet BØ- -O Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av reklame - uanmodet nnklaget Ocean Standard Limited Erosfriend.com BRA-01.2 ønskede fra 2325 FEH- -O Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av varmepumper - mangelfull/ufullstendig informasjon om oppvarming m.v. nnklaget Normann Etek AS, Postboks 23 vollebekk, 0516 Oslo 1-SF-402; 2-BRA-16.3 nfo om varmepumpe - veiledning FEH- -OAT Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato ønsket henvendelsen fra Windows Live Messenger- Spam nnklaget Wixawin Klage på uønsket belastet BØ- -MT

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/26-29 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet nnklaget Netsize Group AS RTK Cool Club Vedrørende uønsket BØ- -O Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato anmodet - Belastet for ikke bestilt tjeneste nnklaget nfogate AS Klage på uønsket belastet for ikke bestilt tjeneste FEH- -MT