Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/579-2 Sakstittel Dok.dato Høring av rapport om konsekvenser av full liberalisering av postmarkedet nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-xx GN- -GN Liberalisering av postmarkedet - høring Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Varsling ved ruteendringer - urimelig avtalevilkår nnklaget Div. reiseformidlere 1-SF-510; 2-BRA-20 Orienteringsbrev - varsel ved ruteendring JTG- -OAT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helseprodukter - negativ salg nnklaget Vitalas Norge 1-SF-411; 2-BRA-24.4 Negativt salg - markedsføringsloven 2a FEH- -ML Arkivsak/doknr. 09/1-4 Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - kort frist for ubetaling av overskudd nnklaget Gjensidig Forsikring BA 1-SF-510; 2-BRA-19.5 tbytte - Gjensidige Forsikring BØ- -FA

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/834-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefonabonnement - negativ salg nnklaget Telenor Telecom Solutions AS 1-SF-411; 2-BRA-01.1; 3-MAR-04 BØ- -CT Negativt salg av telefonabonnement - markedsføringsloven 2a. Avslutning av saken. Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanal TV - Fri installasjons tilbud nnklaget Canal Digital 1-SF-510; 2-BRA-01.9 BØ- -CT Henvendelse vedrørende reklamasjon på montert utstyr fra Canal Digital Arkivsak/doknr. 09/804-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - konkurranse nnklaget Ventelo Privat AS 1-SF-630; 2-BRA-01.1 Bruk av konkurranse i markedsføring - Mfl. 2b. BØ- -CT Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Manglende samsvar mellom prismerking og pris i kassen nnklaget REMA 1000 Stormarked på Kilen i Sandefjord 1-SF-401.1; 2-BRA-05.4 Kommentar til FOs engasjement vedr. manglende samsvar mellom prismerking og pris JTG- -SP i kassen

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Søksmål - inndriving av tvangsgebyr nnklaget Easytel Telecom Management AS, Postboks 5912 Majorstua, 0308 Oslo 1-SF-411; 2-BRA-01.2 Svar på FOs brev av FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/998-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget SplashMobile AS SF-422; 2-BRA-01.5 Vedrørende klage på fellesfakturert tjeneste BØ- -O Arkivsak/doknr. 09/998-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget SplashMobile AS SF-422; 2-BRA-01.5 Tilbakemelding fra NetCom på kortnr 2069 og 2134 BØ- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettspill nnklaget CellXL.com 1-SF-401.5; 2-BRA-03.9 Bruk av bonus og gratis i markedsføring BØ- -ACN

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av briller med glass til 0,- nnklaget Specsavers Optikk 1-SF-401.1; 2-BRA-08.3 Klage på markedsføring JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av briller med glass til 0,- nnklaget Specsavers Optikk 1-SF-401.1; 2-BRA-08.3 Tilleggsinformasjon JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Kundeoppfølging - klage på dårlig service nnklaget Røyken kraft/energi 1 1-SF-911; 2-BRA-16.1 Klage på dårlig kundeservice ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Spørsmål om forbud mot klistremerker på postkasse nnklaget kjent 1-SF-310; 2-BRA-17.5 JTG- -TØ Spørsmål om forbud mot klistremerker på postkasse. Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hotell - manglende totalpris nnklaget hotels.com 1-SF-401.1; 2-BRA-20.7 Vedrørende manglende totalpris ved annonsering JTG- -JTG

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av SMS - blir belastet for tilsendelsen nnklaget Talkmore 1-SF-422; 2-BRA-01.5 ønsket tilsendelse av SMS - klage BØ- -ACN Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Negativt salg av helsekost - Krav til betaling uten avtale nnklaget Lectinect 1-SF-411; 2-BRA-24.4 klage på negativt salg av helseprodukter GN- -GN Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet e-post nnklaget Zailor.no 1-SF-421; 2-BRA-03.7 anmodet e-post - Klage FEH- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet e-post nnklaget Zailor.no 1-SF-421; 2-BRA-03.7 Velkommen tilbake til zailor.no. Her er ditt gavekort FEH- -FEH

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - salg av merkevarer nnklaget G Sport 1-SF-401.2; 2-BRA-09.5 JTG- -OS Klage på markedsføring - manglende prisinformasjon Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Søknad på stilling som jurist nnklaget 1-SF-212; 2-BRA-XX GN- -GN nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Søknad på stilling som jurist Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Søknad på stilling som jurist nnklaget 1-SF-212; 2-BRA-XX GN- -GN nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Søknad om jobb som jurist Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Søknad på stilling som jurist nnklaget 1-SF-212; 2-BRA-XX GN- -GN nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Søknad på stilling som jurist

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Søknad på stilling som jurist nnklaget 1-SF-212; 2-BRA-XX GN- -GN nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Søknad på stilling som jurist Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Spørsmål rundt Forbrukerombudets syn på annonse fra Lefdal nnklaget 1-SF-831; 2-BRA-02.5 JTG- -FA Ber om bistand fra FO Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato adressert reklame - mottatt reklame til tross reservasjon nnklaget Privatmegleren 1-SF-431; 2-BRA-17.1 adressert reklame fra Privatmegleren klage FEH- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato adressert reklame - mottatt reklame til tross reservasjon nnklaget Privatmegleren 1-SF-431; 2-BRA-17.1 FEH- -FA Vedrørende uadressert reklame fra Privatmegleren - kopi til FO

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av slankeprodukt - mottatt varer og krav om betaling - ikke bestilt nnklaget GO123.no as 1-SF-411; 2-BRA-24.3 Svar på påminnelse FEH- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av slankeprodukt - mottatt varer og krav om betaling - ikke bestilt nnklaget GO123.no as 1-SF-411; 2-BRA-24.3 Svar på forespørsel om utsatt frist til mandag FEH- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Mottar ikke varer som er bestilt og betalt - netthandel nnklaget Yrk Group (Mediaz) 1-SF-510; 2-BRA-30 Tilleggsinformasjon FEH- -LG