Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av planter - billigstpåstand nnklaget Plantasjen 1-SF-413; 2-BRA-05 Klage på billigstpåstand JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av reiser - pris uten mva nnklaget David Reisebyrå AS 1-SF-400; 2-BRA-18.1 Markedsføring av priser uten skatter og avgifter JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektriske artikler - salget startet før annonsert vare nnklaget Elkjøp 1-SF-300; 2-BRA-02 JTG- -JB Tilbakemelding på din klage på salg av annonsert vare til bekjente, samt adgangsnekt i denne forbindelse Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Manglende samsvar mellom prismerking og pris i kassen nnklaget Rimi Bergen Storsenter 1-SF-330; 2-BRA-04 JTG- -SP Manglende samsvar mellom prismerking og pris i kassen Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av slankemiddel - effektpåstander nnklaget Nuform 1-SF-415; 2-BRA-24.3 Nushape - villeiande marknadsføring FEH- -THS

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av slankemiddel - effektpåstander nnklaget Nuform 1-SF-415; 2-BRA-24.3 FEH- -THS Annonsering av Nushape - vurdering av marknadsføring Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato rimelig avtalevilkår - Endring av avtalevilkår uten samtykke nnklaget HACO AS 1-SF-921; ADM- - Bistand for vurdering av om HACO AS kan endre signert serviceavtale uten mitt samtykke. Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Henvendelse vedrørende faktura fra arkitekt firma nnklaget Elfrida Bull Bene AS 1-SF-921; 2-BRA-15.4 ADM- - Henvendelse vedrørende faktura fra arkitektfirma Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av naturmiddelet Noni Orginale - produktpåstander nnklaget Arctic Products 1-SF-925; 2-BRA-24.4 ADM- - Vedrørende Noni Orginale

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppdatering i telefonkatalog på nett - unødvendig bruk av fødselsdato ved registrering nnklaget Telefonkatalogen.no 1-SF-922; 2-BRA-01.1 ADM- - Oppføring av fødselsdato i telefonkatalogen Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 FEH- -O Markedsføring av innholdtjenester - anmodet SMS - Klage Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten 1-SF-550; Klage på innstikksreklame FEH- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Rapport om målbruk i offentlig tjeneste 2008 nnklaget 1-SF-001; 2-BRA- ADM- -PØN Purring på rapport om målbruk for 2008

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for reservasjon nnklaget Cirkus Agora 1-SF-551; ADM- - Klage vedrørende uadressert reklame - Kopi av brev Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Klage på manglende prisopplysning i drosjebransjen nnklaget 1-SF-330; 2-BRA-18.4 JTG- -JTG Prisopplysninger ved oppslag festet til skilt Holdeplass for drosje Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av gratisaviser - mottatt tross for oblat nnklaget Posten Norge 1-SF-552; 2-BRA-03.1 FEH- -FA Levering av gratis avis i strid med markedsføringsloven 17 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - negativ salg nnklaget Ventelo AS 1-SF-501; 2-BRA-01.1 Henvendelse vedrørende fakturaer fra Fortel/Ventelo FEH- -CT

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kredittkort - pågående nnklaget Bodø Forsikring AS 1-SF-400; 2-BRA-17.5 Svar på FOs brev av BØ- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Anmodning om bistand til å avklare ansvarsforhold i forbindelse med dårlig vannmengde inn til bolighus nnklaget Snåsa Vannverk AL 1-SF-601; 2-BRA-15.4 GN- -GN Anmodning om bistand til å avklare ansvarsforhold i forbindelse med dårlig vannmengde inn til bolighus Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekostprodukter - negativ salg nnklaget Nuform 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Klage på negativ salg FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av spill rettet mot barn nnklaget Echovox 1-SF-351; 2-BRA-03.9; 3-MAR-02 Råd og veiledning mot markedsføring rettet mot barn BØ- -ACN

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Høring - Forslag til endring i opplæringsloven og privatskoleloven - bortvisning av elever nnklaget 1-SF-008; 2-BRA- BØ- -BØ Høring - Forslag til endring i opplæringsloven og privatskoleloven - bortvisning av elever Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato rimelig handelspraksis ved bruk av bindingstid på mobilabonnement nnklaget NetCom 1-SF-601; 2-SF-400; 3-BRA-01.1 BØ- -PRB Forlengelse av avtaleperiode for mobilabonnement som vilkår for ringeminutter Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av næringslivsguid nnklaget Allt om affäfer - Näringslivsguiden 1-SF-910; ADM- - Klage på useriøs markedsføring uten informasjon om prisvilkår og produktet. Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse 1-SF-511; ; 3-MAR-04 Klage på telefonsalg tross reservasjon FEH- -THS

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Kjøp av moped nnklaget Nedal sak Thoresen 1-SF-921; 2-BRA-08 Krav om tilbakebetaling av kjøpesum etter kjøp av moped ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hamburgere på bensinstasjon - villedende nnklaget Shell Select 1-SF-420; ADM- - Manglende informasjon av hamburgerreklame Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Høring - forslag til lovendringer for å øke bruken av tilstandsrapport ved omsetning av bolig i forbrukerforhold nnklaget 1-SF-008; 2-BRA- JTG- - Høring - forslag til lovendringer for å øke bruken av tilstandsrapport ved omsetning av bolig i forbrukerforhold Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av rengjøringsmiddel - telefonsalg - negativt salg nnklaget Miljøklubben Green & Clean - Joha Consult AS, Postboks 3663, 7431 Trondheim 1-SF-501; 2-BRA-04; 3-MAR-04 JTG- -TØ Markedsrådets vedtak av

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen 1-SF-511; ; 3-MAR-04 Klage på telefonsalg FEH- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - manglende førpris og sammenligningspris nnklaget Smart Club 1-SF-412; 2-BRA-08 Svar på FOs brev av JTG- -OS