Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Coca-Cola Zero - spørsmål om støtende bakgrunnsscener nnklaget Coka-Cola 1-SF-312; 2-BRA-05 Klage på markedsføring av Coca-Cola Zero JTG- -TØ Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av ukeblad - gratis vedlegg - ekstrablad - øker prisen nnklaget Hjemmets Mortensen AS - Kamille 1-SF-401.5; 2-BRA-03.3 Villedende prisopplysninger JTG- -TØ Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Klage på uanmodet abonnement på tidsskrift nnklaget Bonnier Media AS 1-SF-411; 2-BRA-03.3; 3-MAR-04 Klage på negativt sal av abonnement FEH- -THS Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - uanmodet epost nnklaget vgp.no 1-SF-421.1; 2-BRA-09.5 tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven FEH- -PRB 2b Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningsstudio - uanmodet epost nnklaget Elixia 1-SF-421; 2-BRA-10.1 BØ- -PRB tsendelse av markedsføring via SMS uten forutgående samtykke - markedsføringsloven 2b

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av filmtilbyder - uanmodet epost nnklaget Minfilm.eu 1-SF-422; 2-BRA-01.5 tsendelse av markedsføring via SMS uten forutgående samtykke - markedsføringsloven FEH- -TØ 2b Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kjøkken - rabatter uten å oppgi ordinær pris nnklaget Kvik kjøkken - Tromsø 1-SF-401.2; 2-BRA-12.2 Brev til Kvik Nuf c/o Consøk AS JTG- -JB Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring - manglende samsvar mellom markedsført pris og pris ved bestilling nnklaget Travellink 1-SF-401.1; 2-BRA-20.1 JTG- -TOK Markedsføring av flyreiser - honorar i tillegg til totalprisen Arkivsak/doknr. 07/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flyreiser - Prisgaranti nnklaget Ryanair 1-SF-403.1; 2-BRA-20.1 Korrigert vedtak av JTG- -JTG Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av foto - uanmodet epost nnklaget Foto.com 1-SF-421; 2-BRA-13.2 Markedsføring av foto - anmodet e-post - Klage BØ- -PRB

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lotteri - anmodet SMS nnklaget kjent tl SF-422; 2-BRA-03.9 Markedsføring av lotteri - anmodet SMS - Klage FEH- -O Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår for kjøp av programvare ved internetthandel nnklaget symantecstore.com 1-SF-510; 2-BRA-02.5; 3-MAR-02 FEH- - Klage på avtalevilkår for kjøp av programvare ved internetthandel Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - Kvalitetsgaranti nnklaget Kiwi Norge AS 1-SF-530; 2-BRA-05 Svar på FOs brev av JTG- -JB Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato ønsket skriftlig reklame på dørmatte nnklaget Aftenposten AS, Postboks 1, 0051 Oslo 1-SF-431; 2-BRA-03.1 Klage på uønsket aviser på dørmatte FEH- -FA Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på oppsigelse av leasingavtale nnklaget Møller Bilfinans AS 1-SF-510; 2-BRA-14.5 Klage på avtalevilkår på avregning ved oppsigelse av leasingavtale JTG- -FA

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Mangelfull/misvisende prisinformasjon på nettsider nnklaget DreamTM Norway 1-SF-401.1; 2-BRA-30 Svar på FOs brev av JTG- -OS Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring på oppføring av telefonkatalog - kopi av brev sendt innklaget nnklaget Eniro Norge AS 1-SF-401; 2-BRA-01.4 Telefonkatalogen - ekstra oppføring til besvær FEH- -LG Arkivsak/doknr. 08/617-5 Sakstittel Dok.dato Revidering av retningslinjer for markedsføring av bolig nnklaget 1-SF-400; 2-BRA-17 JTG- -OAT Bransjenorm - kommentarer til siste utsendte versjon Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobiltelefoni - bruk av gratis i markedsføring nnklaget Tele2 1-SF-401.2; 2-BRA-01.2 Tidligere dialog om Tele2 BØ- -LG Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av drivstoff - mangelfull informasjon nnklaget Shell Mastercard - Citibank

5 Side 5 1-SF-401.4; 2-BRA-16.4; 3-MAR-08 JTG- -OS Klage på mangelfull informasjon Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - endringer av vilkår overfor kunder nnklaget Group4 Securior 1-SF-510; 2-BRA-18 Vedrørende endring av vilkår i avtale ADM- - Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hjemmeunderholdning - uanmodet epost nnklaget gamezone 1-SF-421; 2-BRA-03.7 BØ- -PRB Markedsføring av hjemmeunderholdning- anmodet e-post - Klage Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hjemmeunderholdning - uanmodet epost nnklaget gamezone 1-SF-421; 2-BRA-03.7 BØ- -PRB Klage på markedsføring av hjemmeunderholdning - uanmodet epost Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring av Chess X-Free net E220 - Manglende informasjon om priser på tjenesten nnklaget Chess Communication AS 1-SF-401.1; 2-BRA-01.2 VS: nfo BET- -BET Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel

6 Side 6 Dok.dato Villedende markedsføring av Chess X-Free net E220 - Manglende informasjon om priser på tjenesten nnklaget Chess Communication AS 1-SF-401.1; 2-BRA-01.2 Orientering fra klager BET- -BET Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Klage på uanmodet abonnement på tidsskrift nnklaget Bonnier Media AS 1-SF-411; 2-BRA-03.3; 3-MAR-04 Tilleggsinformasjon angående etterkant av saken FEH- -THS Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Forbrukerundervisning - tilsagn om prosjektmidler - kapittel 865 for tiltaksnummer nnklaget Stiftelsen debanken 1-SF-009; 2-BRA-xx BET- - Kopi om brev om forbrukerundervisning - tilsagn om prosjektmidler - kapittel 865 for tiltaksnummer Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato ønsket telefonsalg - oppringt til tross reservasjon nnklaget Tele-Connect Gjøvik AS 1-SF-912; 2-BRA-30; 3-MAR-04 FEH- -THS Klage på uønska telefonsal - oppringt til tross reservasjon