Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bilgarantifordning - begrensninger nnklaget Mitsubishi Motors Norge, 6517 KRSTANSND 1-SF-520; 2-BRA-14.1 Markedsføring av prisgaranti JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Annonse - Renta stiger, vi kutter - manglende informasjon om før - pris mot nå-pris nnklaget Rema SF-401.2; 2-BRA-05.4 Klage på Rema 1000 JTG- -OS Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft nnklaget Vitel AS 1-SF-400; 2-BRA-16.1 Markedsføring av elektrisk kraft FEH- -OS Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av frisørtjenester - anmodet SMS nnklaget Nikita Hair 1-SF-422; 2-BRA-30 FEH- -O tsendelse av markedsføring via SMS uten forutgående samtykke-markedsføringsloven 2b

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Abonnementsvilkår - villedende prisopplysninger nnklaget Netcom - iphone 1-SF-401; 2-BRA-01.2 Klage på markedsføring av iphone BØ- -O Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på mobilabonnement - urimelig lang oppsigelsestid nnklaget NetCom 1-SF-510; 2-BRA-01.2 Klage på avtalevilkår til italk abonnement FEH- -O Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - anmodet SMS nnklaget Aspiro AS SF-422; 2-BRA-01.5; 3-MÅL-1 FEH- -O Klage på Boomi - informasjon til foreldre om mobile innholdstjenester Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - anmodet SMS nnklaget Aspiro AS SF-422; 2-BRA-01.5; 3-MÅL-1 FEH- -O Klage på Boomi - nformasjon om Forbrukerombudets arbeid for å trygge barn og unges sikkerhet ved bruk av digitale medier

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lotteri - uanmode tsms nnklaget ukjent SF-422; 2-BRA-03.9 tsendelse av markedsføring via SMS uten forutgående samtykke-markedsføringsloven BØ- -O 2b-avslutning av saken Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Lotteri - Svindelforsøk nnklaget Spanske Lotterier 1-SF-913; 2-BRA-03.9 Klage på svindelsforsøk FEH- -MT Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lotteri - uanmode tsms nnklaget ukjent SF-422; 2-BRA-03.9 Svar på FOs av BØ- -O Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr og klær - bruk av superlativer nnklaget Anton Sport 1-SF-403.3; 2-BRA-09 Klage på manglende opplysning om førpris JTG- -OS

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 07/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse varer - Bruk av førpriser nnklaget nternational Trade Service AS 1-SF-401.2; 2-BRA-07.4 Svar på FOs brev av JTG- -JB Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanalpakke - manglende informasjon om totalpris nnklaget RiksTV 1-SF-401.1; 2-BRA-01.9 BØ- -CT Oversendt brev fra BLD om klage på manglende informasjon om totalpris Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Tur til Tyrkia med Medisinsk Forlag nnklaget Medisinsk Forlag 1-SF-401.4; 2-BRA-24.4 Klage på reise til Tyrkia FEH- -THS Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Esso MasterCard - konkurranse nnklaget Esso MasterCard 1-SF-630; 2-BRA-19.1; 3-SF-310 JTG- -FA Spørsmål om Esso MasterCard - konkurranse

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av webløsninger - uanmodet e - post nnklaget Byte AS 1-SF-421; 2-BRA-02.5 ADM- - Markedsføring av webløsninger - anmodet e- post Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av feriereise - uriktige opplysninger nnklaget Wickstrøms Reiser AS 1-SF-400; 2-BRA-20.6 JTG- -OAT Klage på annonsert inkludert utflukt - ikke som beskrevet - oversendt fra FR Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på innføring av urimelig fakturagebyr nnklaget Telenor 1-SF-510; 2-BRA-01.1 BØ- -BØ Klage på innføring av gebyr for kunder som ikke benytter efaktura Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato nvitasjon til møte vedrørende ombudenes tilknytningsform med mer nnklaget 1-SF-009; 2-BRA-XX BET- -BET nvitasjon til møte vedrørende ombudenes tilknytningsform

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Standarder for publisering på offentlig nettsider nnklaget 1-SF-009; 2-BRA-XX ADM- -HK Standarder for publisering på offentlig nettsider Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Ettersender post uten samtykke - Kopi av brev - negativ salg nnklaget Posten Norge 1-SF-411; 2-BRA-21 ADM- - Klage på ettersender post uten samtykke - Kopi av brev - negativ salg Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - urimelig krav på avbestillingsgebyr - kopi av brev nnklaget gland ndustrier 1-SF-510; 2-BRA-12 ADM- - Klage på avtalevilkår - urimelig krav på avbestillingsgebyr - kopi av brev Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg formet som spørreundersøkelse - påtrengende salg av støvsuger nnklaget Envirotect 1-SF-330; 2-BRA-02.5 Klage på lotteri ved markedsføring FEH- -THS

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innsamling på gamle mobiltelefoner - uanmodet epost nnklaget Brightpoint Norway AS 1-SF-421.1; 2-BRA-27 ADM- - Markedsføring av innsamling på gamle mobiltelefoner - uanmodet epost Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kjøpesenter nnklaget Markedet Haugesund 1-SF-422; 2-BRA-06 Markedsføring av kjøpesenter - anmodet SMS ADM- - Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av matvare - villedende nnklaget Matboden 1-SF-400; 2-BRA-05 Klage på villedende emballasje markedsføring av raspeballer JTG- -OS Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - kopi av brev nnklaget Diverse spamutsendere 1-SF-422; 2-BRA-01.5; 3-MÅL-1 BØ- -PRB Klage på markedsføring av innholdtjenester - kopi av brev

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbåndstelefoni - mottok uønsket modem nnklaget Telenor 1-SF-911; 2-BRA-01.7 BØ- -BØ Klage på belaster for uønsket modem - returproblematikk Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Kabel - TV - påtvinger mottak av e-postreklame nnklaget Canal Digital 1-SF-421; 2-BRA-01.9 FEH- -O tsendelse av markedsføring via SMS uten forutgående samtykke-markedsføringsloven 2b-avslutning av saken